Đổi mới tổ chức

LOGO
welcome
LOGO
Đổi Mới
Tổ Chức
LOGO
Chương I.Khái niệm và
vai trò của chức năng tổ
chức
LOGO
I.Khái niệm và vai trò
của chức năng tổ chức
Company Logo
www.themegallery.
com
Tổ chức là một trong những chức năng
chung của quản trị liên quan đến các hoạt
động thành lập nên các bộ phận trong tổ
chức bao gồm các khâu và các cấp.
Company Logo
www.themegallery.
com
Đ c đi m chungặ ể
c a ủ
công vi c t ệ ổ
ch cứ
K t h p các ế ợ
n l c c a ổ ự ủ
các thành
viên
Phân công

lao đ ngộ
H th ng th ệ ố ứ
b c quy n l cậ ề ự
Thi t k , xây ế ế
d ng và hoàn ự
thi n mô hình ệ
t ch cổ ứ
Xây d ng các ự
nguyên t c và ắ
th t c ho t ủ ụ ạ
đ ngộ
Xác đ nh ị
quy n h n ề ạ
trách nhi m ệ
và xây d ng ự
m i quan hố ệ
Company Logo
www.themegallery.
com

Bảo đảm các mục tiêu và kế hoạch sẽ
được triển khai vào thực tế

Khi thiếu một cơ cấu tổ chức hợp lý sẽ
gây ra nhiều vấn đề khó khăn, phức tạp
cho công tác quản trị

Tổ chức công việc tốt sẽ có tác động tích
cực đến việc sử dụng các nguồn lực một
cách có hiệu quả nhất.

Company Logo
www.themegallery.
com
T m h nầ ạ
qu n trả ị
1
Quy n hànhề
trong
qu n trả ị
2
Phân c pấ
quy n hànhề
3
Company Logo
www.themegallery.
com

Là khái niệm dùng để chỉ số lượng bộ phận
hay nhân viên cấp dưới mà một nhà quản trị
có thể điều khiển một cách hữu hiệu nhất.

Về mặt tổ chức:
+ Bộ máy tổ chức thấp là bộ máy tổ chức có
ít tầng nấc trung gian.
+Bộ máy tổ chức cao là bộ máy có nhiều
tầng nấc trung gian.

Lưu ý: việc xác định tầm hạn quản trị là
không thể chủ quan, dựa vào năng lực của
nhà quản trị mà ta có tầm hạn quản trị sao

cho phù hợp.
Company Logo
www.themegallery.
com

Quyền hành là năng lực cho phép chúng ta yêu cầu người
khác phải hành động theo chỉ đạo của mình.

Quyền hành là công cụ của nhà quản trị. Muốn quản trị
phải có quyền.

Quyền hành của nhà quản trị chỉ đầy đủ nếu có đủ ba yếu
tố:
+Sự hợp pháp khi đảm nhiệm chức vụ.
+Cấp dưới thừa nhận quyền hành đó là chính đáng và bản
thân nhà quản trị có khả năng.
+Các đức tính khiến cấp dưới tin tưởng.
* Ngoài ra phải đặc biệt chú trọng tới sự giới hạn của quyền
hành quản trị.
Company Logo
www.themegallery.
com
M c đíchụ
Nh m t o đi u ằ ạ ề
ki n cho t ch c ệ ổ ứ
đáp ng k p th i, ứ ị ờ
nhanh chóng và
phù h p v i ợ ớ
nh ng yêu c u ữ ầ
c a tình hình.ủ

Nhằm giải phóng bớt
khối lượng công việc
cho nhà quản trị cấp
cao, tạo diều kiện
cho nhà quản trị cấp
trung chuẩn bị thay
thế nhà quản trị cấp
cao khi cần thiết.
LOGO
II.XÂY DỰNG CƠ CẤU
TỔ CHỨC
Company Logo
www.themegallery.
com
1. Khái niệm
Cơ cấu tổ chức quản trị là một chỉnh thể
các khâu,các bộ phận khác nhau,được
chuyên môn hóa và có quyền hạn nhất
định , có mối liên hệ phụ thuộc lẫn nhau
và được bố trí theo cấp quản trị nhằm
thực hiện các chức năng quản trị và mục
tiêu của tổ chức. cơ cấu tổ chức càng
hoàn thiện thì công việc quản trị càng có
hiệu quả.
Company Logo
www.themegallery.
com

Khi xây dựng bộ máy tổ chức của doanh nghiệp
nhà quản trị phải dựa trên những cơ sở chủ yếu sau:

1. Xác định mục tiêu và chiến lược hoạt động.
2.Qui mô và lĩnh vực hoạt động
3.Tác động của môi trường vĩ mô và vi mô
4. Phù hợp với công nghệ và kĩ thuật sản xuất
5.Các nguồn lực của doanh nghiệp ,đặc biệt là nguồn nhân lực và tài chính
6. Tuân thủ nghiêm túc tiến trình của chức năng tổ chức.
Company Logo
www.themegallery.
com
Các yếu tố ảnh hưởng chính đến
cơ cấu tổ chức
Nguồn lực gồm nhân lực và vật lực
Môi trường hoạt động của doanh nghiệp
Đặc điểm hoạt động của doanh nghiệp
Quy mô hoạt động của doanh nghiệp
Mục tiêu của doanh nghiệp
Company Logo
www.themegallery.
com
2.Các nguyên tắc cơ bản của tổ chức
quản trị.
Nguyên tắc hiệu quả kinh tế1
Nguyên tắc cân đối2
Nguyên tắc linh hoạt3
Nguyên tắc an toàn và tin cậy4
Nguyên tắc gắn với mục tiêu5
Company Logo
www.themegallery.
com
3. Các yêu cầu khi thiết kế cơ cấu tổ

chức.
Khi xây dựng và hoàn thiện cơ cấu tổ chức cần tuân thủ những điều sau:
*Số lượng bộ phận và cấp bậc phải phù hợp với thực tế và nhu cầu
hoạt động,đảm bảo khả năng thích nghi nhanh chống với những thay đổi.
* Phạm vi nhiệm vụ và quyền hạn của các bộ phận, phân hệ.
* Mỗi một bộ phận,phận hệ có thể đảm nhận một hay một số nhiệm vụ
nhưng không thể xảy ra trường hợp một bộ phận di nhiều bộ phận giải quyết.
* Xác định chính xác các nguồn thông tin dọc và ngang trong tổ chức, đảm bảo
các bộ phận và phân hệ hệ hoạt động nhịp nhàng va cân đối trong tổ chức.
Company Logo
www.themegallery.
com
4. Quan điểm thiết kế.
Cổ Điển
Nhấn mạnh
tính chính thức
và hệ thống
phân biệt
quyền lực rõ
ràng
Quan Điểm
Thiết Kế
Hiện Đại
Nhấn mạnh
tính hợp tác và
giải quyết theo
tình huống,
phân quyền,
tập trung hóa
linh hoạt hơn.

Company Logo
www.themegallery.
com
Dù theo quan điểm nào khi phân chia các bộ phận trong cơ cấu
tổ chức người ta thường dựa vào các phân chia cơ bản sau:
* Phân chia theo tầm hạn quản trị
* Phân chia theo thời gian
* Phân chia theo chức năng
* Phân chia theo lãnh thỗ địa lý
* Phân chia theo sản phẩm
* Phân chia theo khách hàng
* Phân chia theo quy trình công nghệ vá các thiết bị kĩ thuật.
Company Logo
www.themegallery.
com
Chi tiết hóa
các phân tích
và tính toán
các thông số
Giai đoạn quan
trọng quyết
định chất
lượng của cơ
cấu tổ chức.
Xác định mục
tiêu và chiến
lược.
Ban hành
các cơ cấu
tổ chức, bổ

nhiệm các
chức vụ,
tiến hành
phân chia
công việc.
5. Các giai đoạn hình thành cơ cấu tổ chức
Phân tích Thiết Kế Xây Dựng
Company Logo
www.themegallery.
com
6. Các mô hình cơ cấu tổ chức cơ bản.
Cơ cấu tổ chức trực tuyến.1
Cơ cấu tổ chức chức năng2
Cơ cấu tổ chức trực tuyến- chức năng
3
Cơ cấu tổ chức theo ma trận4
Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm.
5
Company Logo
www.themegallery.
com
3. Các yêu cầu khi thiết kế cơ cấu tổ
chức.
Khi xây dựng và hoàn thiện cơ cấu tổ chức cần tuân thủ những điều sau:
*Số lượng bộ phận và cấp bậc phải phù hợp với thực tế và nhu cầu
hoạt động,đảm bảo khả năng thích nghi nhanh chống với những thay đổi.
* Phạm vi nhiệm vụ và quyền hạn của các bộ phận, phân hệ.
* Mỗi một bộ phận,phận hệ có thể đảm nhận một hay một số nhiệm vụ
nhưng không thể xảy ra trường hợp một bộ phận di nhiều bộ phận giải quyết.
* Xác định chính xác các nguồn thông tin dọc và ngang trong tổ chức, đảm bảo

các bộ phận và phân hệ hệ hoạt động nhịp nhàng va cân đối trong tổ chức.
Company Logo
www.themegallery.
com
Cơ cấu tổ chức trực tuyến.
1. Mỗi cấp dưới chỉ có một thủ trưởng cấp trên trực tiếp.
2. Mồi liên hệ này được thiết lập chủ yếu theo chiều dọc
3. Công việc quản trị dược thực hiện theo tuyến.
*Ưu điểm:
- Tuân thủ nguyên tắc một thủ tướng
- Tạo ra sự thống nhất, tập trung cao độ.
- Chế độ trách nhiệm rõ ràng.
*Nhược điểm:
- Không chuyên môn hóa. Do đó đòi hỏi nhà quản trị phải có kiến
thức toàn diện.
- Hạn chế việc sử dụng các chuyên gia có trình độ
- Đễ dẫn đến cách quản lý gia trưởng.
- Cơ cấu này rất phù hợp với những xí nghiệp có qui mô nhỏ, sản
phẩm không phức tạp và sản xuất liên tục.
.
Company Logo
www.themegallery.
com
Cơ cấu tổ chức chức năng.
1. Có sự tồn tại các đơn vị chức năng
2. Không theo tuyến
3. Các đơn vị chức năng có quyền chỉ đạo các đơn vị trực tuyến.
mỗi người cấp dưới có thể có nhiều cấp trên trực tuyến của mình
*Ưu điểm:
- Cơ cấu này sử dụng được các chuyên gia giỏi.

- Không đòi hỏi người quản trị phải có kiến thức toàn diện.
- Dễ đào tạo và dễ tìm nhà quản trị
*Nhược điểm:
- Vi phạm chế độ một thủ trưởng
- Chế độ trách nhiệm không rõ ràng
- Sự phối hợp lãnh đạo và các phong ban chức năng và giữa
các phòng ban chuc năng gặp nhiều khó khăn
- Khó xác định trách nhiệm và hay đỗ trách nhiệm cho nhau.
Company Logo
www.themegallery.
com
Cơ cấu tổ chức trực tuyến – chức
năng.
*Ưu điểm:
- Có những ưu điểm của cơ cấu trực tuyến và cơ cấu chức năng.
- Tạo điều kiện cho giám đốc trẻ. Phát huy khả năng nhân sự trong tổ chức
*Nhược điểm:
- Nhiều tranh luận xảy ra. Do đó nhà quản trị phải thường xuyên giải quyết
- Hạn chế sử duạng kiến thức chuyên môn
- Vẫn có xu hướng can thiệp của các đơn vị chức năng.Do vậy, dễ xảy
ra xung đột dọc giữa các chức năng và các bộ phận trực tuyến.