Giải pháp hoàn thiện về công tác tuyển dụng tại công ty hotdeal chi nhánh thành phố hồ chí minh đến năm 2020

B GIÁO DC VÀ ÀO TO
TRNG I HC KINH T TP. H CHÍ MINH





TRNG NH H






GII PHÁP HOÀN THIN
CÔNG TÁC TUYN DNG TI CÔNG TY HOTDEAL
CHI NHÁNH THÀNH PH H CHệ MINH N NM 2020




LUN VN THC S KINH T



Tp. H Chí Minh ậ Nm 2014


B GIÁO DC VÀ ÀO TO

TRNG I HC KINH T TP. H CHÍ MINH


TRNG NH H



GII PHÁP HOÀN THIN
CÔNG TÁC TUYN DNG TI CÔNG TY HOTDEAL
CHI NHÁNH THÀNH PH H CHÍ MINH N NM 2020



Chuyên ngành: Qun tr kinh doanh
Mã s: 60340102


LUN VN THC S KINH T


NG DN KHOA HC: TS. NGUYN MINH TUN


Tp. H Chí Minh ậ Nm 2014
LI CAM OAN
c gi,
hc viên cao hc Khóa 22  Ngành Qun tr Kinh doanh  i hc
Kinh t Thành ph H c s “Gii pháp
hoàn thin công tác tuyn dng ti công ty Hotdeal chi nhánh Thành ph
H Chí Minh đn nm 2020” là do chính tôi thc hii s ng dn

khoa hc ca TS. Nguyn Minh Tun.
Các s liu, tài liu tham kho trong luc trích dn có ngun
gc rõ ràng. Kt qu nghiên cc trong Lu
thc công b  bt c công trình nghiên c.

Tác gi Lun vn


Trng Nh H


1

PHN M U
1. Tính cp thit ca đ tài
Ngun nhân lc là vn quý nht ca bt c mt xã hi hay mt t chc nào. Ch
khi nào ngun nhân lc tuyn d và s dng mt cách có hiu qu thì
t chc y mi có th hong mc nh
i.
 i s bin nhng máy móc thit b hi i phát huy hiu qu hot
ng ca nó trong vic to ra sn phi trong mt t chc không
phn s ng và chng hay chính là
c, phm cht, hiu qu làm vic cng. Tt c các hong ca
doanh nghip luôn có s tham gia trc tip hoc gián tip ci, nu doanh
nghip to lp và s dng tt ngun lt li th rt ln so vi doanh
nghip khác trên th ng.
Thc hing li mi cng, nhiu doanh nghim v
quan tru là xây dc lòng nhit
o, ý thc gn bó vi doanh nghip nhân viên
ca doanh nghip ngày càng phát trin c v ng và chng. Tuy nhiên không

phi doanh nghit tìm kim, khai thác và s dng ngun lc này có hiu
qu, nhi vi các doanh nghip Vit Nam. Vì v nâng cao hiu qu trong
ho nâng cao chng trong công tác qun tr nhân s, công
tác tuyn dng nhân s   c, nhit
tình, tâm huyt vi công vic, phu.
Là mt công ty hon t, công ty Hotdeal rt
chú trn nhng hong này nhm thu hút la chc nh
c nhu cu công vi nh tranh ca công ty. Qua thi
gian tìm hiu thc t ti công ty Hotdeal, tôi nhn thy bên cnh nhng thành tu trong
công tác tuyn dng thì công ty vn còn tn ti nhng mt hn ch. S ng
ngh vic nhii chim 15% tng trong công ty); nhu cu
ng tuyn mi chim 22% tng trong công ty)
2

 hoch tuyn dc hoc, luôn b ng; quy trình tuyn
dNên tôi quynh ch i pháp hoàn thin công tác
tuyn dng ti công ty Hotdeal chi nhánh Thành ph H Chí Minh  cho
lunghiên cu ca mình.
2. Mc tiêu nghiên c
u

Làm rõ thc trng công tác tuyn dng ti công ty Hotdeal chi nhánh Thành ph
H Chí Minh t ng hn ch và nguyên nhân ca nhng hn ch .
 xut gii pháp nhm hoàn thin công tác tuyn dng ti công ty Hotdeal chi
nhánh Thành ph H Chí Minh.
3. i tng và phm vi nghiên c
u

i tng nghiên cu: Thc trng công tác tuyn dng ti công ty Hotdeal chi
nhánh Thành ph H Chí Minh.

Phm vi nghiên cu c tài: Phân thc trng công tác tuyn
dng ti công ty Hotdeal chi nhánh Thành ph H Chí Minh.
Thông tin, d liu phc v cho nghiên cc thu thp trong khong thi
gian t .
4.
Phng
pháp nghiên c
u

p s li tài s dng mt s 
u tra, phng v
p s liu th c tài tham kho các thông tin trên các
sách, báonh kt qu hong kinh doanh, báo cáo tài chính ca
công ty Hotdeal.
Các s liu thu thc s ào máy tính rc x lý bng phn
mm Excel  tính toán các ch tiêu cn thit. Các s liu s c phân tích, tng hp
t n xét các kt qu i pháp khc phc.
5. ụ ngha thc tin ca đ tài
c trng; phân tích nhng mt tn ti trong công tác tuyn
dng ti công ty Hotdeal chi nhánh Thành ph H Chí Minh.
3

 xut các gii pháp hu ích giúp cho nhà qun tr công ty hoàn thin công
tác tuyn dng trong thi gian ti.
6. Kt cu ca đ tài
Ngoài phn m u, kt lun, danh mc tài liu tham kho, ph lc, Lun 
g
t s v lý lun v công tác tuyn dng trong doanh nghip.
c trng công tác tuyn dng ti Công ty Hotdeal chi nhánh
Thành ph H Chí Minh.

Cht s gii pháp nhm hoàn thin công tác tuyn dng ti Công ty
Hotdeal chi nhánh Thành ph H Chí Minh.

















4

NI DUNG
Chng 1
MT S VN  LÝ LUN V CÔNG TÁC TUYN DNG TRONG
DOANH NGHIP
1.1. C s lý lun
1.1.1. Khái nim Ngun nhân lc
Cho n nay, khái nim ngun nhân lc hiu theo nhim:
Ngun nhân lc là ngun tài nguyên quý giá nht trong các doanh nghip
(Nguyn Thanh H

Ngun nhân lc là toàn b các kh  th lc và trí lc ci
c vn dng sn xuc xem là sng
ci  mt ngun lc quý giá nht trong các yu t sn xut ca các doanh
nghip (Nguyn Tn Thnh, 2005).
Ngun nhân lc ca mt t chc là ngun lc c hình thà ca
c liên kt vi nhau theo nhng mc tiêu nht
nh. Ngun nhân lc khác vi các ngun lc khác ca doanh nghip do chính bn
cht ci (Trn Kim Dung, 2013).
1.1.2. Khái nim qun tr Ngun nhân lc
Qun tr ngun nhân lc là h thng các trit lý, chính sách và hong chc
 o  phát trii ca mt t chc nht
c kt qu t t chc ln nhân viên (Trn Kim Dung, 2013).
Qun tr ngun nhân lc là nhng hong nhng nh
có hiu qu ca cá nhân vào mc tiêu ca t chng thi c gt
c nhng mc tiêu ca cá nhân (Nguyn Thanh Hi, 2013).
Hong qun tr ngun nhân ln tt c các vn  thuc v
quyn l và trách nhim ca nhân viên nhc hiu qu cao cho c
t chc ln nhân viên. Trong thc tin, nhng hong này rng, phong phú
và rt khác bim v u t chc, công ngh k thut, nhân lc, tài
5

 phát trin ca các t chc. Tuy nhiên có th phân chia các hong
ch yu ca qun tr ngun lc theo ba nhóm ch yu:
- 
.
-        

-         
.
1.1.3. Khái nim Tuyn dng

Tuyn dng bao gm hai quá trình là tuyn m và tuyn chn.
1.1.3.1. Tuyn m
Tuyn m nhân viên là mt tin trình thu hút nh i có kh  
nhiu nguc làm (Nguyn Hu Thân, 2012)
Vai trò ca tuyn m nhân lc: Quá trình tuyn m s ng rt ln ti
hiu qu ca quá trình tuyn chn. Chng ca quá trình tuyn cht
c yêu cu mong mun hay hiu qu thp n i nc bng
ho nhu cu cn tuyn chn. Mt khác công tác tuyn m có ng ln
n chng ngun nhân lc trong t chc, ng ti các cha
qun tr ngun nhân lc hin công ving,
o và phát trin ngun nhân lc, các mi quan h 
Quá trình tuyn m: Tuyn m là chn ca qun tr ngun nhân
l c kt qu tt, quá trình tuyn m phc tin hành có k hoch và
mang tính chic rõ ràng.
Khi honh ngun nhân lc, nhà qun tr thy rng cn phi thêm nhân lc.
c tiên nhà qun tr có th tìm các ging nhu cu v nhân
s không. Nu các gi     ng nhu c c   n trình
tuyn m mi bu hong.
ng tin trình tuyn m b u khi mt nhà qun tr  p
phiu yêu cu v nhân s cho phòng nhân s. Phiu này mô t rõ các chi tit khác
6

Honh tài nguyên nhân s
Các gii pháp khác
Tuyn m
Ngun ni b
Ngun bên ngoài
c tuyn m
ng bên ngoài
i b


ng bên trong
nhau, bao gm chc danh công vic, tên b phn và ngày tháng cn nhân s t
tay vào làm vic. Vcng phòng nhân s s i chiu vi
bn mô t công vic và bn mô t chi tit tiêu chun công vi nh xem nhân
s sp tuyc tuyn m phi h các tiêu chu nào.
c tip theo trong tin trình tuyn m nh xem trong công ty hin
nay có nhân viên nào h các tiêu chui tuyn m t bên
ngoài t các ngui h
Quá trình tuyn m gc sau:
Hình 1.1 Quá 
(Ngun: Nguyn Hu Thân, Qun tr nhân s 2012)
Các gii pháp khác: Vì vic tuyn m rt t     t doanh
nghip cng, doanh nghin m i ngay mà
cn phi xem xét xem có gii pháp nào cha cháy cho nhu cu khim dng nhân s
7

trong lúc tm thi không. Mt s ging áp d, thuê
nhân công tm thng t công ty cho thuê, hng thu l
Ngun tuyn m: Khi có nhu cu tuyn dng, các t chc có th tuyn m t
lng bên trong t ch th ng  bên ngoài.
Mi nguu có nhm riêng. Tùy vào tng hp c th, t
chc s quynh nên tuyn m t ngun nào.
- c trong


+ 
  
 
 

 
 
+ 
 
 
 

-                ao

làm.
+ 
 
  

 
+ 
8

 
 
 
Phng pháp tuyn m:  nâng cao hiu qu hong tuyn m, các nhà
tuyn dng s dng nhin m:
- 
+  công



n
+               





+ ,
da
 


- Cá :
+ 
nternet




9

+        c
làm




+ 

 

+ 




1.1.3.2. Tuyn chn
Tuyn chn nhân lc ng viên theo nhiu khía cnh
khác nhau da vào các yêu cu ca công vi i phù hp vi các yêu
ct ra trong s nhc trong quá trình tuyn m (Nguyn
Hu Thân, 2012)
Vai trò ca tuyn chn: Quá trình tuyn chn là khâu quan trng nhm giúp
cho các nhà qun tr nhân lnh tuyn dng mn
nht. Quynh tuyn cht quan tri vi chic kinh doanh
i vi các t chc, bi quá trình tuyn chn tt s giúp cho các t chc
nhi có k p vi s phát trin ca t chn
chn tt s giúp cho t chc gic các chi phí do phí tuyn chn lo li
c các thit hi ri ro trong quá trình thc hin các công vic.
Quá trình tuyn chn: Tip theo quá trình tuyn m là quá trình tuyn chn.
Tuyn chn là khâu quan trng giúp các nhà qun tr     nh tuyn
10

dng mi t chu phi có mt quá trình tuyn chn
phù hp. Quá trình tuyn chn gn:
Giai đon chun b: Nht thit phi chun b k càng v vt ch h
tng, các doanh nghip cn chú trng mô t chi tit yêu cu công vic. Khi có bn này
s giúp nhà qun tr bit rõ cn phi loi b ng viên không có tiêu chun phù hp. T
 son tho các mu trc nghim, mu phng vn phù hp.
Giai đon chính thc:  tuyn cht kt qu cao thì quá trình tuyn chn
cn tri qua 8 c sau:
Hình 1.2 
(Ngun: Nguyn Hu Thân, Qun tr nhân s 2012)
ng bên trong

ng viên b bác
(Loi b)
ng bên ngoài
Xét h c
Trc nghim
Phng v
Phng vn k (sâu)
Tham kh

Quynh tuyn chn
Khám sc khe
Tuyn dng b nhim
11

Bc 1: Xét h s xin vic:  tham gia vào quá trình tuyn chn, các ng
viên phi nc các t chc thit k theo mu
có sn mt cách khoa hc và chi ti tit kim thi gian la chn 
vic bao g cá nhân, thông tin v quá trình hc tp,
o, các k m công tác và quá trình làm vim tâm lý
cá nhân, s i chiu vi bn mô t công vic và bn
yêu cu ca công vii vi thc hin. T  chc có nhng hiu bit ban
u v ng viên, la chn ra nhng h ng và loi bt mt s ng viên
c yêu cu công vic. ng do b phn tuyn dng thc
hin.
Bc 2: Phng vn s b: Là bui gp g u tiên gia b phn tuyn dng

và ng viên. Bui gp g này cn ding thân thin, thoi mái, th
hin s tôn trng ln nhau ging ch kéo dài 5  10 phút, nhm loi
b ngay nhng t tiêu chun, hoc yu kém rõ rng ng
viên khác mà khi nghiên cu h n ra.
Bc 3: Trc nghim: Áp dng các hình thc kim tra, trc nghim nhm
chc các ng viên xut sc nht. Các trc nghim nhân s giúp các nhà tuyn
dng nc các kt qu khách quan v 
kh m sinh, s c nghim nhân s, nhà tuyn dng s
tìm hic bit trong thc hin công vic ca tng cá nhân, các
công vic có tính chc thù. Trc nghim nhân s giúp phát hin nhng kh 
tim n, d c kt qu thc hin công via các ng viên.
Bc 4: Phng vn sâu: Trong cuc phng v thì phng vn viên ch
tìm hiu xem ng viên có cá tính và nhân cách phù hp vi công vic hay không, ch
i trong k phng vn sâu chính thc này công ty
mun phi hp kim tra li tt c nhng d liu mà p. Ngoài ra
công ty có th yêu cu ng viên b túc mt s tài liu còn thi cho ng viên có
th chc s trung thc ca mình. Thi gian phng vn có th t 15 phút
12

n 1 gi và tùy thuc vào loi công vic hoc chc v cn tuyn mà công ty s c
i ph trách phng vn phù hp.
Bc 5: Tham kho và su tra lý lch: Là thnh các thông tin thu thp
c   tin cy c thm tra thông tin
 liên lc va ng viên hoc các ng
chng chc thm tra có th   các nhà
tuyn dnh la chn cung do b phn nhân s
ca doanh nghip thc hin.
Bc 6: Quyt đnh tuyn chn: Mc trong quá trình tuyn chu
quan trc quan trng nht vn là ra quynh tuyn chn hoc loi b
ng viên.  nâng cao m chính xác ca các quynh tuyn chn, cn xem xét

mt cách h thng các thông tin v ng viên, phát trin bng tóm tt v ng viên.
Ngoài ra, cách thc ra quynh tuyn chng ti m chính xác
ca tuyn chng tuyn chn nên có s thng nhc v cách thc
ra quynh tuyn chn.  cách ra quynh kin, hng (hoc cá nhân
có thm quyn) tuyn chn s thu thp, xem xét li các thông tin v 
da trên hiu bit v công vic cn tuyn và nhng phm cht, k a các nhân
viên thc hin công vic tt, hng (hoc cá nhân có thm quyn) tuyn chn s ra
quyc li, cách thc ra quynh kiu thng kê s m bo tính chính
ng (hoc cá nhân có thm quyn) tuyn chn s nh các
tiêu thc, yu t quan trng nhi vi tng công vim quan trng
ca tng tiêu thc. Tt c  ng viên trong quá trình tuyn chn s
c tng hp li, c tng s m cao nht s c tuyn chn.
Bc 7: Khám sc khe: Mt  u kin v trình
, kinh nghim và các tiêu chun khác vn cn ph sc kh m bo tin
hành công vic tin hành nhm bo rng các  sc
kh làm vic lâu dài vi t chc và tránh nha
c tuyn v vic không m bo sc khe.
13

Bc 8: Tuyn dng b nhim: Không phi tt c ng yêu
cu tuyn chn ca doanh nghiu s ký hng làm
vic cho doanh nghip. Nhiu c làm tt, mun th sc mình 
nhng doanh nghic mun tìm kim nhng công vic vi hy
vng s có thu nhu kin làm vic tng viên có th i ý
nh, hoc ni ca h ng, h  
cho t chc, doanh nghip mt s doanh nghip có th c
 ngh tuyc khi ra quynh tuyn dng nhm gim bng hp b
vic ca nhân viên mi vi nhng ng các tiêu chun
tuyn d doanh nghip s  ngh tuyn vu kin làm vic
c th v công vic, yêu cu, thi gian làm vio, hun luyn.

ng viên có th trình bày thêm nguyn vng cá nhân ci vi doanh nghip.
Nu hai bên cùng thng nht, s c tip theo là doanh nghip ra quynh
tuyn dng và hai bên s ký hng phòng nhân s  ngh, giám
c ra quynh tuyn dng hoc ký hng. Trong quy nh tuyn
dng hoc hng cn ghi rõ v chc vng, thi gian làm vic,
c nhn vào làm vic trong t chc, nhân viên mi s c gii thiu vi
i qun lý trc ting nghip khác. Doanh nghip s thc hin hình thc
ng dn v công vic và gii thiu v doanh nghip cho nhân viên mi v lch s
hình thành, quá trình phát trin, các giá tr n, các truyn thng tp,
 hong, các chính sách và nm kích thích nhân viên
mi lòng t hào v doanh nghip và giúp h mau chóng làm quen vi công vic.
 có th hit ví d: chng hng viên
 c phép chi





14


Các bc tuyn chn
S ng viên
tham d
S ng viên
b loi
S ng viên
còn li
Nghiên cc
100

40
60
S n vào m
60
25
35
Xét h 
35
17
18
ch
18
8
10
Phng v
10
4
6
Phng vn sâu
6
2
4
Khám sc khe
4
1
3
Quynh tuyn
3
1
2*

B nhim
2
1
1
Ghi chú: *: Mt ng viên t yêu cu và mt ng viên d khuyt.
1.1.4. Tiêu chun tuyn chn nhân viên
Các tiêu chu tuyn chn nhân viên cn phi da trên chic s dng
nhân sng vin cnh ca công ty và ba công ty.
Vic tuyn chn nhân viên cn phi da trên các tiêu chu
- 
- 
- 
- 
Xét mt cách tng quát, nu công ty mun tuyn ng viên vào các chc v
càng cao bao nhiêi ng viên phi có k n tr rng và bao quát
bc li, ng viên mun ng c vào chc v càng thp bao nhiêu càng
i hi phi có nhiu k p v chuyên môn chuyên sâu by nhiêu. C th:




15

Cp cao
K n tr
Cp trung
K  thut
Cp thp
Nghip v chuyên môn
Nhân viên

Hình 1.3 
(Ngun: Nguyn Hu Thân, 2012)
i vi các cp qun tr, các tiêu chun tuyn chng hn
i ngoi cn phi h các tiêu chuc minh
ha trong hình 1.4

Hình 1.4 
.
(Ngun: Nguyn Hu Thân, 2012)
i lãnh o b ph i ngoi ph   i có phm cht ca nhà
doanh nghip và có tính nhân bn (kh   
giao t và kh o).
Kh nng cá nhân:
- 
- 
- Liêm chính
- 
Kh nng chuyên môn:
- 
- 
- Nhanh trí
- 
Kh nng giao t:
- 
- 
- 
- 
Kh nng lưnh đo:
- 

- 
- 
- 
nguyên



16

1.1.5. ánh giá hiu qu ca hot đng tuyn dng
Trong quá trình tuyn dng có bn kh  y ra cho mi   
trong hình 1.5:
Nng lc hoàn
thành công vic
ca ng viên
Quyt đnh tuyn chn
Loi b
Tuyn dng
Tt
(2)
Sai lp)
(1)
Chính xác
Không tt
(3)
Chính xác
(4)
Sai l
Hình 1.5 Các 
(Ngun: Trn Kim Dung, 2013)

Nhn xét: Ô (1) và (3) ch ra các quynh tuyn chn chính xác. Tuyn các
ng viên có kh c hin tt công vic và loi b nhng ng viên không có kh
c hin công vic. Trong ô (2) nhà tuyn dng viên th
thc t, có th vì mt s a 
quan gì ti kh c hin công vic li làm cho nhà tuyn dng không hài lòng
và ng viên b loi. Nhìn chung trong thc t sai lc phát hin và
c thit hi ca doanh nghi mt nhng ng viên gii
tr phi  i ni tic li trong ô (4) nhà tuyn
dn vào t chc doanh nghip nhng ng
viên không phù hp, thc hin công vic  mc yng xy ra khi
, tác phong, din mo, s thích hoc mt s yu t a 
ng rt tt cho nhà tuyn dng, hoc ng viên khéo léo che giu yu kém ca
mình, hoc nhà tuyn dc tuyn dng. Thit hi do
sai lng viên quá cao có th thy rõ qua chng thc hin công vic
ca nhân viên mi, phí tn do phi tuyn ng viên mi và nhng ng không tt
v c, tác phong, k thua nhân viên mi vi các nhân viên
p.
17

1.1.6. Ý ngha ca tuyn dng đi vi Doanh nghip
Công tác tuyn dng là mt hong ca qun tr nhân l
cùng to li vi chng và s ng ca mt doanh nghip hay
mt t chc. Trong s cnh tranh gay gt hin nay, công tác tuyn dng s m bo
tính cnh tranh ca doanh nghip trên th ng.
1.1.6.1. i vi T chc
B sung ngun nhân lc phù hp vi yêu cu ca ho ng sn xut kinh
doanh. Hong tuyn dc thc hin t chc s có mt
c yêu cu công vic, nâng cao hiu
qu sn xut kinh doanh ca t chc.
Tuyn dng tt s to cho t chc có mt li th cnh tranh v ngun nhân lc

so vi các t chc, ngành ngh.
Tuyn dc nhng ng viên phù hp s giúp t chc nhng
thit hi và ri ro trong hot ng sn xut chi o
li, tuyn dng lc nhng ti nng trong quá trình thc hin công
vi
Tuyn dng to ti cho công tác b trí s dc
hin công vio và phát trin ngun nhân lc, quan h 
1.1.6.2. i vi ngi lao đng
Công tác tuyn dc thc hin tt s giúp nhc
nhn vào làm vic  nhng v trí công vic phù hp vi kh , s ng
và tính cách ca mình. Góp phn to ra s thng, tng lc làm
viy, có th nói tuyn
dng là du hiu tiên cho s thành công ca t chc.
1.1.6.3. i vi xã hi
-     ng xã hi có vic làm, có thu nhp, gim t l tht
nghip.
- Giúp gim các t nn xã hi.
- S dng ngun lc xã hi mt cách hu ích.
18

1.2. Kinh nghim tuyn dng ti mt s công ty  Vit Nam và bài hc kinh
nghim rút ra
1.2.1. Công ty C phn ng Tâm (Dong Tam Group)

                


 L

        16

 à
.
Quy trình tuyn dng công ty ng Tâm:
- Da
  : 
  : 
  : 
 TP.HCNS : 
  : 
 TBP : 
 CBCNV : 
 CTTV : Công ty thành viên







19

c

Trách
nhim
Din gii
1


TP.HCNS

i hp cùng
ng b ph    nh biên
nhân s lp K hoch tuyn dng & gi
v 
Hàng Tháng/ Quý, Tp.HCNS các CTTV
gi k hoch tuyn du chnh (nu
có).
2

TBP
-    thông tin trên Phi 
ngh Phng vn - Tuyn dng và gi v
P.HCNS các CTTV.
TP.HCNS

- Kinh biên và trình ký

3


- Phê duyt Phi  ngh tuyn dng
theo K hoch tuyn dng Tháng/ Quý/
a CTTV


HCNS
- Phê duyt nhng hnh
biên nhân s.
4

P.HCNS
Chn lc h ng viên da trên Phiu
 ngh tuyn dng:
+ C

+ Cp nhân viên tr lên
5


 phù hp ca ng viên
da trên Phi ngh tuyn dng
P.HCNS
+ C:
Thông báo kt qu phng vn trc tip/
 n tho n ng viên sau khi
phng vn.

Các TBP/


HCNS
+ Cp nhân viên tr lên
t:
Tha thu    i gian,
m làm vic.

G ngh công vic
Chn lc h ng
n)
Lp k hoch

tuyn d
Không
Phê duyt
Kt
thúc
Không

Phng vn
vòng 1
Phi ngh
Phng vn - tuyn
dng


20

c

Trách
nhim
Din gii

t:
n ng viên qua n thoi,

6


Các TBP/



HCNS
- Áp dng cho v trí qun lý tr lên và
nhng hc bit
t:
Tha thu    i gian,
m làm vic


G ngh công vic.
nt:
n n thoi,

7


- Thông báo nhân s trúng tuy n
CTTV
TP.HCNS
TBP
Tip nhn nhân s trúng tuyn.
ng dn th vic

- o Hi nhp
8

TBP,
Tp.HCNS
H
- t:
+ Ký h   ng chính th 
      a
công ty cho CBCNV ký h ng lao

-  

9

P.HCNS
-  

Hình 1.6 Quy 
(Ngun: Phòng Hành chính Nhân s ng Tâm)
- Ngoài vic tuân th nghiêm ngoc quy trình tuyn d
nh rõ u kin, trách nhim i vi tng chc danh tham gia công tác tuyn
dng và tiêu chun c th i vi ng viên khi tham gia tuyn dng vào công ty.

Kt
thúc
Không
Không
Kéo
dài/ kt
thúc

u
có
Tip nhn nhân s
trúng tuyn

 

kt qu
th vic
Phng vn
vòng 2
21


QUY
NH
Regulation
U KIN & TRÁCH NHIM THC HIN
1.Phân cp
tuyn dng
Chc danh d
tuyn

Thc hin




Duyt nhu
cu tuyn

dng
Phng vn
viên

- 
Phòng
 o &
Tuyn dng
u hành
-  
  
phn/ Qu c,
phó qu c, T
 ng chi
nhánh
- 
- ng
h t
nh biên
nhân s

HCNS xem
xét & phê
duyt


ch

- Chuyên viên
-

   

TBP,
TP.HCNS
các CTTV
- 
-  xu 
  
công ty, 
HCNS xem xét
& phê duyt.
- Công nhân
P. HC-NS
TP.HC-
NS

2.Phng
vn viên
Là cp qun lý trc ti       c y
quyn phng vn.
ng viên đt: Phng vn viên tha thuu kin làm vic vi
ng viên.
3.H 
ng viên
n chun b h  gi v P.HC-NS các CTTV bao
gm:

u lý lch




Gi)


(Ngun: Phòng Hành chính Nhân s ng Tâm)

 
22




             


 g hóa, công ty 
               


1.2.2. Công ty C phn thng mi dch v Mê Kông Com (Vinabook)
Công ty           

 4, 
 
                
 : 
.
V công tác tuyn dng, Vinabook có quy trình tuyn di bài bn:
- Danh mc t vit tt:
 P. TCHC : Phòng T chc hành chính

 TCHC : T chc hành chính
  : Hng
- Quy trình tuyn dng: