Nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty CP phát triển nhà và đô thị nha trang (HUD)

B GIÁO DO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG



PHAN THỊ HẢI YẾN


NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÔNG TY
CP PHÁT TRIỂN NHÀ VÀ ĐÔ THỊ NHA TRANG (HUD)



LUẬN VĂN THẠC SĨ








KHÁNH HÒA – 2015


B GIÁO DO
TRƢỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG

PHAN THỊ HẢI YẾN

NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CHO CÔNG TY
CP PHÁT TRIỂN NHÀ VÀ ĐÔ THỊ NHA TRANG(HUD)

Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số : 60 34 01 02

LUẬN VĂN THẠC SĨ
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC:


TS. TRẦN ĐÌNH CHẤT

CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG KHOA SAU ĐẠI HỌC

TS. ĐỖ THỊ THANH VINH


KHÁNH HÒA – 2015
i

LỜI CAM ĐOAN

t nghip “Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty
CP phát triển nhà và đô thị HUD Nha Trang” là công trình nghiên cu ca tôi.
Các s liu trong nghiên cc thu thp và s dng mt cách trung thc.
Kt qu nghiên cc trình bày trong luc trình bày hay công b 
bt c công trình nghiên c
Tác giả

Phan Thị Hải Yến
ii

LỜI CẢM ƠN
Trong quá trình thc hi tài nghiên cu luc rt nhiu
s ng viên cy cô, bng nghip và công ty. Vì vy,
c gi li cn Ban Giám hii hc Nha Trang,
Ki hc, Khoa Kinh t u kic tham gia khóa hc,
Quý Thy Cô ging dy yt nhng kin thc b ích cho quá trình hc tp và
thc hin nghiên c tài.
c bit, tôi xin chân thành ct, ging dn
khoa h tôi hoàn thành lut nghip này vi s tn ty và
lòng nhiy trách nhim.
Tôi xin chân thành cc, anh ch em nhân viên ca Công ty
CP phát tri u kin thun li cho tôi trong
quá trình thc hin lu
Tác giả



Phan Thị Hải Yến
iii

MỤC LỤC
 i
 ii
 iii
DANH MC BNG vii
 viii

 ix
 1
 1
 2
 3
 3
 3
 3
 3
 3
 3
 4
 4
 5
 9
  NÂNG 
 10
 10
 10
 11
 14
1.1.3.1 Cnh tranh bng sn phm 14
1.1.3.2 Cnh tranh v giá 15
1.1.3.3 Cnh tranh v phân phi và bán hàng 15
1.1.3.4 Cnh tranh v th ng 16
iv

1.1.3.5 Cnh tranh v không gian và thi gian 16
 17
 17

 17
  19
 21
 21
1.4.2  22
ng bên ngoài: 22
ng bên trong doanh nghip 28
 32
i pháp 34
 34
 35
 36
 37
2 TRANH CÔNG TY CP
 38
2.1  38
 38
2.1.2  40
2. 42
-  42
 43
2.2.2.1 Lch s hình thành và phát trin : 43
 43
y 44
 47

 48
 mc Long 48
2.2.3.2 Khu Bit th Nha Trang  Seapark 49
v

 nh: 50

 50
 50
2.3.1.1 Môi ng kinh t : 50
ng chính tr và pháp lut 52
i, t nhiên 53
ng công ngh 54
 55
i th cnh tranh trc tip : 55
i th cnh tranh tim n : 58
2.3.2.3 Khách hàng 59
2.3.2.4 Nhà cung cp 59
2.3.2.5 Sn phm thay th 61
2.3.3  62
2.3.3.1 Tình hình tài chính 62
2.3.3.2 Ngun nhân lc 65
2.3.3.3 Hong thi công sn xut 67
2.3.2.6 Hong marketing: 69
2.3.3.5 Chng sn phm 70
u 70
2.4
 71
2.4.1  : 71
2.4.1.1  71
2.4.1.2 Thit k ch  72
c cnh tranh ca Công ty CP phát tri
th HUD Nha Trang: 74
2.4.2  76

 80
CHNG 3    PHÁP NÂNG CAO NNG   TRANH
 CÔNG TY  81
vi

ng ty CP
 81

 81
3.1.1.1 Xây dng hoàn chu b máy t chc 81
3.1.1.2 Nâng cao hiu qu hong marketing 83
3.1.1.3 c tài chính 83
ng liên doanh liên kt, m rng các d  85
 86
3.1.2.1 Gii pháp xây dng và phát triu 86
3.1.2.2 Nâng cao chng ngun nhân lc 87
3.1.2.3 Gii pháp nâng cao chng sn phc thi công:88
 89
3.2.1.  89
3.2.2  89
 90
 91
 94
vii

DANH MỤC BẢNG
Trang
:  33
:  35
 36

 50
 56
-2014 62

-2014 63
Bng 2.5: C 66
6 
 67
7  70
8
 73
9 :  74
10 :  77










viii

DANH MỤC HÌNH
Trang
 24
 28
 45

 48
K 49
 82
















ix

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
 : Bng sn
CP : C phn
DNTN : Doanh nghi
Ha : Hecta
HUD Nha Trang : Công ty CP phát tri Nha Trang
 
NXB : Nhà xut bn
TNHH : Trách nhim hu hn

1

PHẦN MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Các doanh nghip Vic nhng thách thi to
li phng yêu ci vi nh kinh t
th ng và hi nhp kinh t quc t. Tính cnh tranh trên th ng ngày càng khc
lic bit khi Vit Nam tham gia hi nhp sâu rng vi nn kinh t th gi
các doanh nghip luôn pht ra nhng chic, k hoch mng
c th  có th ng v 
lc cnh tranh cho doanh nghip là mt yêu cu tt yu.
Nh     ng bng sn và các công ty xây d 
c nh thách ln. Khi tng cu v nhà  và sc mua gim,
dn các công ty bng sn và xây dn ti mt thc trng là tn kho
nhiu. Bên ccác doanh nghip gp nhiu tr ngi v th ng vn, lãi sut
luôn  mc cao. Cng vi s ng sc
làm cho gp nhi Theo báo cáo của hiệp hội
Bất động sản nh
 -30 %.
So v doanh nghip kinh doanh bng sn hing 4-5 ln.

Hin nay Lui 2014
 rng phm vi hong kinh doanh bng sn cho các t chc, cá nhân
i Vic ngoài. Có th t yu t góp

phn to cnh tranc bng sn, các doanh nghip s chu nhiu áp lc
Các tp  kinh doanh bng su trên th gin Vit
ng trong chic phát trin kinh doanh
ci th canh tranh rt mnh vì các tt
mnh, kinh nghim qun lý, trin khai d án, công ngh, k thut thit k, thi
công, Chính vì v tn ti và phát trin hin nay, 
cn có gii pháp phù hp.

2

Công ty C phn phát tri HUD Nha Trang trc thuc T
Phát Tri c thành l
gia hoc nhiu thành t vng sn, thi công
xây lp các loi công trình dân dng, h tng k thu Hin ti
p phi nhiu áp lc cnh tranh ci th trong ngành. HUD
    ng chính trong thành ph Nha Trang Khánh Hòa, mt môi
ng kinh doanh bng sng. Theo báo cáo, toàn tnh
hin có 35 d án bng sng 20 d án có quy mô ln, 5 d án
c ngoài mnh v vn và kinh nghing sn. Bên c
HUD Nha Trang mi hình thành và phát tring kinh doanh
còn nhiu ym, kinh nghim thi công xây du, kh
n lý d án tn ti nhiu bt cp.
c tình tr, Công ty CP phát tri HUD Nha Trang rt
cn có nhng bi i phó vi th cnh tranh mt cách hiu qu. Xut
phát t nhng lý do nói trên, vic làm th  c cnh tranh cho
Công ty CP phát tri HUD Nha Trang là v ht sc cn thit; tuy
nhiên, t u nào thc hi gii quyt v này. Vì
v tôi ch tài: “Nâng cao năng lực cạnh tranh cho Công ty CP
phát triển nhà và đô thị HUD Nha Trang”  làm lun    n tr kinh
doanh ca mình.

2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài
Mc tiêu nghiên cu c tài là:
- t s lý luc cnh tranh ca doanh nghip.
- c cnh tranh ca Công ty CP phát trin nh HUD
i th cnh tranh ch yu ti th ng thành
ph Nha Trang.
- Nhn din nhm mm yp phi
trong quá trình kinh doanh và cnh tranh ca công ty so vi th cùng ngành
trên th ng.
-  xut các gii pháp nhc cnh tranh cho Công ty CP
phát tri HUD Nha Trang .

3

3. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
Đối tƣợng nghiên cứu :
- Nghiên cu  c cnh tranh ca Công ty CP phát tri 
HUD Nha Trang.
Phạm vi nghiên cứu:
- Các - 2014.
- 

4. Phƣơng pháp nghiên cứu
4.1 Phƣơng pháp thu thập số liệu, thông tin
- Đối với thông tin thứ cấp: Các thông tin v tình hình hong kinh doanh
ca Công ty CP phát tri c thu thp t các báo cáo,
tài liu ca Công ty. Các thông tin v i th c   c thu thp t
internet, s xây dng, và chuyên gia.
- Đối với thông tin sơ cấp:    u tra ly ý kin ca các
chuyên gia.

4.2 Phƣơng pháp xử lý thông tin
- Đối với thông tin thứ cấp: S dng kê, mô t, so sánh,
tng hp và tính toán s liu.
- Đối với thông tin sơ cấp:
Thông tin thu thc t ý kin ca các chuyên gia: Tng hp s liu thu thp
m s trung bình tng hp ca các chuyên gia.
4.3 Phƣơng pháp đánh giá năng lực cạnh tranh
4.3.1 Xây dựng nhóm chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh
-  c cnh tranh ca Công ty CP phát tri
HUD Nha Trang, tác gi xây dc cnh tranh ca các công ty
trong ngành kinh doanh bng sn. Các ch tiêu bao gm 6 nhóm sau: (1)Hong
sn xut và thi công ; (2) Ngun lc tài chính; (3) Ngun nhân lc; (4) Hong tài
chính; (5) Công tác qun tr doanh nghiu và phát trin.
4.3.2 Lấy ý kiến của chuyên gia
a. Đối tượng điều tra:
- Chuyên gia bên trong:       ng phòng gm:
4

phòng kinh doanh, phòng tài chính  k c chi nhánh trong Công ty HUD
Nha Trang.
- Chuyên gia bên ngoài : gc s xây dng tnh Khánh Hòa, ng
phòng kin trúc, quy hoch và phát tri s xây dng tnh Khánh Hòa.
b. Nội dung điều tra
-
ng sn.
- 
 Nha Trang.
4.3.3 Công cụ phục vụ cho việc đánh giá năng lực cạnh tranh
-  t mc tiêu nghiên cu, tác gi s dng lý thuyt v c cnh tranh
và s dng mô hình 5 áp lc cnh tranh ca Micheal Porter.

- S dng ma trn SWOT kt hp các yu t cng bên ngoài vi các
yu t c ng các gii pháp chic nhm nâng
c cnh tranh cho Công ty CP phát tri HUD Nha Trang.
- S dng công c ma trn hình nh cnh tranh nh
lc cnh tranh ca Công ty CP phát tri HUD Nha Trang vi
th c c gic cnh tranh ca Công ty
 xut.
5. Những đóng góp của luận văn
Những đóng góp về mặt khoa học
Vi cách tip cn h thng, kt qu nghiên cu ca lu sung và phát
trin lý thuyt v c cnh tranh ca doanh nghip; vn d lý thuy
vào thc t   ra các gii pháp nhc cnh tranh ca Công ty CP
phát tri HUD Nha Trang trong thi gian ti.
Những đóng góp về mặt thực tiễn
- c thc trc cnh tranh ca Công ty CP phát trin nhà
 HUD Nha Trang, nhn dim mm y
ca công ty trong thi gian qua.
-  xu c mt s gii pháp nh    c cnh tranh cho
Công ty CP phát tri HUD Nha Trang, giúp Công ty có th áp dng vào
5

hong kinh doanh c h có th ng v ng trong bi
cnh cnh tranh ngày càng khc lit.
6. Tổng quan nghiên cứu của đề tài
          
         


 


a thành
các nhóm n giáo trình, các công trg

. (4) N

Nhóm 1 : Những giáo trình và các công trình nghiên cứu
- Sách tham khc cnh tranh ca các doanh nghii
Vit Nam trong hi nhp kinh t quc t a TS. Nguy  
ng - xã hi (2005),
- Chi c cnh tranh theo lý thuyt Michael E. Porter -  c
- NXB Tng hp Thành ph H Chí Minh.
- Nâng cao sc cnh tranh ca các doanh nghip trong tin trình hi nhp kinh
t quc t cng Lâm, NXB Chính tr quc gia (2006),
- c cnh tranh ca doanh nghiu kin toàn cu hóa ca tác
gi Trn Sng (2006).
- c cnh tranh quc gia - Vin nghiên cu qun lý kinh t
n Liên hp quc (UNDP) - NXB Giao thông
vn ti, Hà
Ni.
- Bài báo khoa hc c cnh tranh cho doanh nghip Vi
ca tác gi Phm Hà, báo Doanh Nhân 360.

- Bài báo khoa hc cn tranh ca doanh nghip quyc
cnh tranh Qu Trn Minh Hiu, báo Tài chính.
- Bài báo khoa hc cnh tranh: cn s n lc t các doanh
6

nghi, tác gi H i và công nghip Vit Nam(VCCI).
N




th

Nhóm 2: Nâng cao năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp
-  

- c cnh tranh ca các doanh nghip thuc T 
via bàn Thành ph H Chí Minh - thc trng và gii pháp - lu
Thc s ci, 2005.
- - 
.
- -
-  2012.
- 
- 2010.

,
 
               
        
SWO             t 

Nhóm 3 : Nâng cao năng lực cạnh tranh cho một ngành, một lĩnh vực hay một
địa phương
- Mt s gii pháp nhng nc cnh tranh ca h thng Ngân
hàng t Nam - luc s cng, 2003.
- c cnh tranh ca ngành công nghin t Vit Nam trong
tin trình hi nhp kinh t quc t ca TS. Hoàng Th Hoan n
7

- H thng chính sách kinh t cc nhc cnh tranh
ca doanh nghip Viu kin hi nhp c 
-  c cnh tranh c n du lch Nha Trang  Khánh
Hòa- luc s Hunh Cát Duyên 2013.
Các lu tài nghiên cc nhc trng
kinh doanh ca mt ngành, m t ng gii pháp nâng cao
c cnh tranh cho ngành. Tác gi  thng 
ng gii pháp mang tn phù hp trong ngành
kinh doanh bng sn.
Nhóm 4 : Nâng cao năng lực cạnh tranh thuộc lĩnh vực kinh doanh bất động
sản và xây dựng.
V  

-  
2008. ày, tác
             


có so sánh phân tí


1. 
2. 
3. 
4. 
-   c cnh tranh công ty c phn xây dng công trình giao
thông Bn Tre- , 2011. 
               



 :

8

1. 
2. 
3. 
4. 
5. .

c
- 
HUD- , 2006.



TT
Chỉ tiêu
1
Th phn ca doanh nghip
2
ng th phn và li nhun
3
V th tài chính
4
Quo
5
Chng nhà  và dch v
6

 công ngh
7
Hình nh và danh ting
8
Ki , giao thông, cây xanh, m
9
Th tn hóa
10
Linh hot trong thanh toán
11
S ng ca các dch v 
12
K ân s qun tr và kinh doanh
13
Kinh nghim trong hong kinh doanh bng sn


1. Kinh nghim trong hong kinh doanh bng sn
2.  
3. 
4. Linh hot trong thanh toán
9

5. Ki , giao thông, cây xanh, m
Tác gi Nguyn Thành An ch ng da trên ý kin ch 
dng các công c o sánh vi th.
Theo các kt qu nghiên cc công b, tác gi nhn th tài nâng cao
c cnh tranh công ty c phn phát tri 
báo cáo v v này, mà ch là nhng k hoch kinh doanh, mt s  xut riêng l.
Lut nghiên cu mi không trùng lp vi các nghiên c

luc k tha nhng kt qu, nh xu
còn b sung thêm v  lý lun v c cnh tranh, tp trung nghiên
cu thc trng kinh doanh bng s
mt s kin ngh và gii pháp nhm giúp công ty phát trin phù hp vi tình hình thc
ting hi nhp.
7. Kết cấu của luận văn
Kt cu ca lum 3 ch
 lý lun v c cnh tranh ca doanh nghip.
c trc cnh tranh ca Công ty CP phát tri
th HUD Nha Trang.
t s gii pháp và kin ngh nhc cnh tranh
ca Công ty CP phát tri Nha Trang.

10

CHƢƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ
NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH
1.1 Cơ sở lý luận về cạnh tranh
1.1.1 Khái niệm
Trong quá trình phát trin sn xu  n xut
hoc nhà phân phu mun các sn phm cc khách hàng la
chn, h s dng nhiu cách th c khách hàng, và thc t 
cho thy s cnh tranh gia các nhà cung ng trên th  rt lâu. Hin
nay có nhiu quan nim khác nhau v cnh tranh ca doanh nghip. Lý lun v cnh
c các nhà kinh t hoàn thin cho phù hp vng.
C c nhìn nh i nhi   khác nhau tùy thu   nh và
ng tip cn ca các nhà khoa hc.
Theo t n kinh doanh (xut b Anh) thì c
th   ch gia các nhà kinh doanh

nhm giành tài nguyên sn xut cùng mt loi hàng hoá v phía mình ".  nh
i ch  cn cnh tranh trong khâu sn xut sn phm, hàng hóa.
Theo T n Bách khoa Vit Nam (tp 1): Cnh tranh (trong kinh doanh) là
hoa nhi sn xut hàng hoá, gi
nhà kinh doanh trong nn kinh t th ng, chi phi quan h cung cu, nhm dành
u kin sn xut, tiêu th th ng có li nht. Vi cách tip cn này, hong
cnh tranh m rng  nhing và nhiu khâu trong hong kinh t.
Cnh tranh có th c hiu là s a các doanh nghip trong vic
giành mt s nhân t sn xut hoc khách hàng nhm nâng cao v th ca mình trên th
 c mt mc tiêu kinh doanh c th, ví d i nhun, doanh s
hoc th phn. Cnh tranh trong m       i ganh

 ca thuyt chic c
ra khái ninh tranh hiu theo c doanh nghip là cuu tranh hoc giành
git t mt s i th v khách hàng, th phn hay ngun lc ca các doanh nghip.
Tuy nhiên bn cht ca cnh tranh ngày nay không phi tiêu dii th mà chính là
11

doanh nghip phi to ra và mang li cho khách hàng nhng giá tr 
hoc mi l i th  h có th la chn vi th
c    i cách tip cn này, tác gi  ng cnh
n vic mang li li ích cho khách hàng hay c th là nhng giá tr 
n cho khách hàng.
 khác nhau, liên quan ti ni dung và c xem xét, các tác
gi, các nhà nghiên c cnh tranh, tác gi lung
m tip c nghiên cu lu th:
Một là : Phi có nhiu ch th cùng nhau tham gia cà các ch th
có cùng các m c tiêu và kt qu phi giành git, tc là phi có mi
ng mà ch th n chit. Trong nn kinh t, vi ch th cnh
i sn ph có cùng mc v mt loi

nhu cu ca khách hàng. Còn vi các ch th cnh tranh bên mua là giành git mua
c các sn phn ca mình.
Hai là: Vic cnh tranh phc din ra trong mng cnh tranh c
thc chung mà các ch th tham gia cnh tranh phi tuân th. Các
ràng buc này trong cnh tranh kinh t gia các doanh nghim
nhu cu v sn phm ca khách hàng và các ràng buc ca lut pháp và thông l kinh
doanh  trên th ng.
Ba là: Cnh tranh có th din ra trong mt khong thi gian không c nh hoc
ngn hn hoc dài hn. S cnh tranh có th din ra trong khong không gian không
nhnh hoc hp (mt t chc, mt ngành) hoc rng (mc,
gic).
Bốn là : Các ch th cnh tranh la chn và vn dng các công c 
pháp  pháp huy các li th cnh tranh ca doanh nghip nhc m
cnh tranh.
1.1.2 Phân loại cạnh tranh
* Căn cứ vào chủ thể tham gia
- Cạnh tranh giữa người bán và người mua:
Bt k doanh nghiu mun bán sn phm ca mình giá
cao nht có thc lu muc sn phm cht
ng vi giá thp nht có th. Kt qu ca cuc cnh tranh này dn ti s
12

ng gii cung và cc mc giá hp lí mà ti bán
chp nhi mua chp nht tt y 
cng
- Cạnh tranh giữa những người bán:
Là cuc cnh tranh nhm giành git khách hàng và th ng, kt qu là giá c
gim xung và có lc cnh tranh ch o ca th ng,
nó din ra mt cách quyt lit vi nhiu hình thc khác nhau. Trong cuc cnh tranh
này, doanh nghip nào t i sc, không chc sc ép s phi rút lui khi th

ng th phn ci th m
Mi doanh nghip mun tn ti và phát tric thì ngoài vic không ngng
t i mi, phát huy th mnh ca mình thì còn phi tìm hiu các thông tin v i th
cnh tranh c hin ti và tim n. T m mm yu
ci th  có cách ng phó kp thi nhc th phi th.
- Cạnh tranh giữa những người mua:
ng hp này xng cung ca mt lo
nên khan hing ci tiêu dùng s phi c có
th ng hàng hóa mình cng là cnh tranh nhau bng giá tc là h
sn sàng tr m c sn pht qu là mc
giá s y lên cao, nhà sn xut s c l
ca th ng và cao trào này s ch xy ra trong mt thi gian ng ng
s t u tit li.
* Căn cứ vào phạm vi cạnh tranh
- Cạnh trạnh trong nội bộ ngành:
 cnh tranh gia các công ty, xí nghip trong cùng mt ngành, cùng
sn xut ra cùng mt loi hàng hóa, dch v nhm m hàng hóa có li
 tiêu th li nhun siêu ngch. Cuc ct nhiu bi
các doanh nghip cùng trên mt chin tuyn vi mc tiêu sn phm, th ng, khách
y doanh nghic li th i th dù ch chút xíu
 c th ph c phn thng trong
cuc cnh tranh quyt lit này doanh nghip cn phi không ngng tìm tòi sáng to,
ci tin công ngh  ng to ra nhng sn phm có chng
cao, giá thành h, không ngng thu thp thông tin v i th, phân tích và so sánh vi
13

bn thân doanh nghi thc nhm mnh và nhng bt li ca mình so
vi th  xây dng nhng chin.
- Cạnh tranh giữa các ngành:
 cnh tranh gia các doanh nghip thuc các ngành khác nhau nhm

i nh c li nhun và t sut li nhui
vn b ra. Trong quá trình cnh tranh doanh nghip chuyn v ngành có li
nhun thp sang ngành có li nhu u chnh này sau mt thi gian nht
nh s hình thành lên s phân phi hp lí gia các ngành sn xut và hình thành t
sut li nhun bình quân gia các ngành.
* Căn cứ vào tính chất cạnh tranh cạnh tranh :
- Cạnh tranh hoàn hảo (Perfect Competition): Là hình thc cnh tranh gia
nhii bán trên th   th khng ch giá
c trên th ng. Các sn phng thc, tc là
không khác nhau v quy cách, phm cht, m chin thng trong cuc cnh
tranh các doanh nghip buc phi tìm cách gim chi phí, h giá thành hoc làm khác
bit hoá sn phm ca mình so vi th cnh tranh.
- Cạnh tranh không hoàn hảo (Imperfect Competition): Là hình thc cnh
tranh gia nhi bán có các sn phng nht vi nhau. Mi sn phn
u mang hình nh hay uy tín khác nh  trong cnh
i bán phi s dng các công c h tr ung cáo, khuyn mi,
cung cp dch vi hình cnh tranh ph bin
hin nay.
- Cạnh tranh độc quyền (Monopolistic Competition): Trên th ng ch có
nt hoc mt s i bán mt sn phm hoc dch v  ca sn phm
hoc dch v  ng s do h quynh không ph thuc vào quan h cung cu.
* Căn cứ theo cấp độ cạnh tranh :
- Cạnh tranh ở cấp độ sản phẩm, dịch vụ :  c cnh tranh ca sn phm
ch yc phn ánh qua các tiêu chí: giá c, chng, mu mã, ki
 p th hiu tiêu dùng ca dân chúng. Mt hàng hoá,
dch v c coi là có kh nh tranh cao khi chúng có cht tri so
vi các hàng hoá cùng loi, cùng mt mt bng giá hoc có cht trc
u tiêu chí giá c ca hàng hoá n kh nh tranh ca
14

sn phm ch yu do chi phí sn xut quynh. Nu mt bng ch
thì ch có doanh nghip qun lý tt, s dng công ngh tiên ting có tay ngh
và kh o cao có th làm cho chi phí sn xu sn phm thp,
t m giá thành làm cho sn phm có kh nh tranh. Ngoài ra, hình
thc nhãn mác hp dn, hp th hiu, quy cách sn phm thun tin cho tiêu dùng
 nh tranh ca sn phm.
- Cạnh tranh cấp độ doanh nghiệp: Cnh tranh ca doanh nghip chính là
g lc tn ti nhun, th phn trên th ng cnh tranh ca
các sn phm và dch v ca doanh nghip.  c  nh tranh ca
doanh nghic phn ánh không ch bng kh nh tranh ca các sn phm,
dch v do nó cung ng, mà còn bc qun lý (c i ni
ngoi), v th ca doanh nghip trên th a chính doanh nghip.
- Cạnh tranh cấp quốc gia :  c cnh tranh ca quc gia có th c hiu
là vic xây dng mng cnh tranh kinh t m bo phân b có hiu
qu các ngun l t và duy trì mng cao, bn vng cnh
tranh thun li s to kh  honh chính sách phát trin, ci
thing hp tác quc t và hi nhp ngày càng có hiu qu, s nh
ng quyn kh nh tranh ca doanh nghip. Ngoài nhng yu t v
tài nguyên thiên nhiên, v tr a lý kinh t thì còn có các yu t ch yng
n kh nnh tranh quc gia, bao g m ca kinh t; vai trò ca chính ph;
tài chính ngân hàng; công ngh h tng; h thng qun lý, chng qun lý
ng; th ch, hiu lc ca pháp lut và th ch xã hi.
* Căn cứ vào thủ đoạn sử dụng trong cạnh tranh chia cạnh tranh thành:
- Cạnh tranh lành mạnh: Là ct pháp, phù hp vi chun
mc xã hc xã hi tha nhng din ra sòng phng, công bng và
công khai.
- Cạnh tranh không lành mạnh: Là cnh tranh da vào k h ca lut pháp,
trái vi chun mc xã hi và b xã hn thu buôn lu, móc ngoc,
khng b vv )
1.1.3 Những vũ khí cạnh tranh chủ yếu :

1.1.3.1 Cạnh tranh bằng sản phẩm
Ch tín ca sn phm quynh ch tín ca doanh nghip và to li th có tính