Cơ cấu tổ chức hành chính của công ty cổ phần kỹ thuật ELCOM

Website: Email : Tel : 0918.775.368
LỜI NÓI ĐẦU
Đất nước ta đang trên đà phát triển, tình hình kinh tế trong những năm
vừa qua có rất nhiều sự chuyển biến tốt đẹp. Năm 2006, Việt Nam đã chính
thức trở thành thành viên thứ 150 của tổ chức thương mại thế giới (WTO). Để
theo kịp với nền kinh tế thế giới và khu vực thì vấn đề đầu tư cho phát triển
cơ sở hạ tầng là rất quan trọng, nó sẽ thúc đẩy quá trình công nghiệp hóa, hiện
đại hóa đất nước
Qua một thời gian tìm hiểu thực tế tại Công ty Cổ phần Kỹ Thuật
ELCOM và với những kiến thức đã học đã cho em thấy vai trò của công tác
hoạt động quản trị sản xuất kinh doanh của công ty là vô cùng quan trọng.
Qua đây em cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành tới ban Giám đốc và
toàn thể nhân viên trong Công ty Cổ phần Kỹ Thuật ELCOM đã giúp đỡ, chỉ
bảo em hoàn thành báo cáo này. Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn sự giúp
đỡ của cô Thạc Sỹ Nguyễn Thị Hồng Thắm đã hướng dẫn em trong thời
gian thực tập vừa qua, giúp em hoàn thành Báo cáo tổng hợp nghiên cứu của
mình.
Nội dung báo cáo tổng hợp bao gồm ba phần:
Phần 1: Quá trình ra đời và phát triển của Công ty CP Kỹ Thuật
ELCOM.
Phần 2. Cơ cấu tổ chức hành chính của Công ty CP Kỹ Thuật
ELCOM.
Phần 3: Đánh giá các hoạt động quản trị của Công ty CP Kỹ Thuật
ELCOM.
Nguyễn Thị Phương Thuỳ - Lớp QTKDTHA K38
1
Website: Email : Tel : 0918.775.368
PHẦN I : QUÁ TRÌNH RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN CỦA
CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT ELCOM
1.1 Quá Trình ra đời và phát triển của doanh nghiệp
Năm 2005 Công ty Cổ phần kỹ thuật ELCOM được thành lập. ELCOM

đã nghiên cứu, thiết kế, sản xuất đại trà thành công loạt các sản phẩm công
nghệ hiện đại phục vụ cho Ngành giao thông vận tải, giao thông đô thị như:
Hệ thống điều khiển đèn tín hiệu giao thông – E37, Hệ thống điều khiển đèn
chiếu sáng công cộng – PowerTek, Hệ thống Biển báo, Dải phân cách, Hệ
thống xử lý nước, nước thải theo hình thức EPC, BOT, BT... Công ty
ELCOM đã đầu tư nghiên cứu, chế tạo thành công “Hệ thống chấm điểm thi
Sát hạch lái xe ô tô tự động – ESMART”: ứng dụng công nghệ điện tử,
viễn thông tiên tiến nhất, tự động hoá hoàn toàn, đạt tiêu chuẩn ngành
22/TCVN có chất lượng cao, bản quyền phần mềm số 03/2006/QTG ngày
20/03/2006. Đến nay ELCOM đã, đang cung cấp, lắp đặt trên 30 Trung tâm
sát, với hơn 420 xe sát hạch hạch được lắp thiết bị trên cả nước. Các hệ thống
được lắp đặt tại các Trung tâm sát hạch đều được Cơ quan có thẩm quyền
nghiệm thu, cho phép đưa vào sát hạch.
Hệ thống ESMART của ELCOM được Cơ quan có thẩm quyền và các
Chủ đầu tư đánh giá cao nhất về chất lượng và dịch vụ, với chi phí đầu tư hợp
lý, mang lại hiệu quả đầu tư lâu dài tối ưu cho Chủ đầu tư.
Luôn phấn đấu là một doanh nghiệp vững mạnh trong lĩnh vực phát triển
công nghệ điện tử viễn thông trong nước, ELCOM tin tưởng rằng xây dựng
một nền văn hóa doanh nghiệp lành mạnh, bổ ích thực sự là nền tảng cho sự
phát triển doanh nghiệp mang tính lâu dài. Với phương châm “làm hết sức,
chơi hết mình”, ELCOM luôn đảm bảo cung cấp những giá trị vật chất đầy đủ
Nguyễn Thị Phương Thuỳ - Lớp QTKDTHA K38
2
Website: Email : Tel : 0918.775.368
cho nhân viên đồng thời quan tâm, tạo điều kiện phát triển các hoạt động văn
hóa tinh thần trong toàn công ty.
Công ty Cổ phần kỹ thuật ELCOM chính thức được thành lập ngày 04-
11-2005 theo quyết định số: 0103009821 của Sở kế hoạch và Đầu tư Thành
phố Hà Nội.
Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần kỹ tuật ELCOM

Tên giao dịch: ELCOM Technologies
Trụ sở chính: 18 Nguyễn Chí Thanh, Ba Đình, Hà Nội
Điện thoại: 0438359359 Fax: 04 37711766
Website: www.elcom.com.vn
Email:
Văn phòng đại diện : Chi nhánh TPHCM
Địa chỉ : 100A4 Thích Quảng Đức, Phường 5, Quận Phú Nhuận,
TPHCM
Điện thoại : 08-39956174 Fax : 08-39956173
Các ngành nghề kinh doanh chính:
 Sản xuất các chương trình phần mềm, sản phẩm tin học;
 Thiết kế, sản xuất, lắp ráp, buôn bán máy móc thiết bị và các sản
phẩm điện, điện tử, đo lường, thí nghiệm, tự động hoá, cơ khí và xử lý môi
trường (không bao gồm dịch vụ thiết kế công trình);
 Sản xuất các thiết bị viễn thông, internet, ứng dụng công nghệ mới để
sản xuất thiết bị thông tin, viễn thông;
Nguyễn Thị Phương Thuỳ - Lớp QTKDTHA K38
3
Website: Email : Tel : 0918.775.368
 Ứng dụng công nghệ cao, ứng dụng công nghệ mới về sinh học trong
xử lý môi trường, thu gom rác thải, xử lý chất thải, xử lý ô nhiễm môi trường,
tái chế phế liệu, phế thải;
 Xuất nhập khẩu tư liệu sản xuất (chủ yếu là máy móc thiết bị vật tư:
điện, điện tử, viễn thông, đo lường, điều khiển, tự động hoá, cơ khí và xử lý
môi trường) và các trang thiết bị công nghiệp;
 Dịch vụ kỹ thuật (Bao gồm thí nghiệm kiểm tra) điện, điện tử, tự động
hoá, công nghệ thông tin, cơ khí, viễn thông, tổng đài, thuê bao dung lượng
nhỏ và kỹ thuật môi trường;
 Xây dựng công trình dân dụng, công nghiệp và giao thông;
 Tư vấn, chuyển giao công nghệ, lắp đặt, thẩm định, giám sát công

nghệ môi trường, tự động hoá công nghiệp, công nghệ thông tin, công nghệ
sinh học, cơ khí, điện, điện tử, viễn thông;
 Lập báo cáo nghiên cứu tiền khả thi, nghiên cứu khả thi các dự án xây
dựng công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông (không bao gồm dịch vụ
thiết kế công trình);
 Tư vấn, sản xuất và chuyển giao các sản phẩm ứng dụng công nghệ kỹ
thuật cao ;
 Tư vấn đầu thầu cho các dự án trọn gói – chìa khoá trao tay (EPC)
 Tư vấn, xây lắp các công trình điện đến 35KV (không bao gồm dịch
vụ thiết kế công trình);
 Thiết kế công trình giao thông cầu, đường bộ;
Dịch vụ duy tu, bảo trì hệ thống chiếu sáng.
Nguyễn Thị Phương Thuỳ - Lớp QTKDTHA K38
4
Website: Email : Tel : 0918.775.368
1.2. Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn
1.2.1. Chức năng :
Do công ty Cổ phần kỹ thuật ELCOM là Công ty Thương mại, sản xuất
và lắp đặt nên chức năng của công ty là :
- Cung cấp, lắp đặt và chuyển giao các hệ thống điện tử, tự động hoá, xử
lý môi trường.
1.2.2. Nhiệm vụ :
Thực hiện đúng các chuẩn mực và chế độ kế toán do Bộ tài chính ban
hành, xây dựng kế hoạch kinh doanh đảm bảo có hiệu quả, thực hiện đầy đủ
nghĩa vụ nộp thuế cũng như các nghĩa vụ khác đối vói nhà nước.
Thực hiện đúng chế độ tiền lương, BHXH, BHYT, các chế độ chính sách
khác nhà nước quy định đối với cán bộ công nhân viên.
Thường xuyên chủ động áp dụng khoa học kỹ thuật, đổi mới công nghệ,
nâng cao cơ sở vật chất kỹ thuật, máy móc thiết bị để phù hợp với sản xuất
kinh doanh của công ty.

1.2.3. Quyền hạn
- Được quyền sử dụng vốn, tài sản, lao động của Công ty theo chế độ
chính sách do nhà nước quy định
- Được quyền ký kết các hợp đồng kinh tế,hợp đồng lao động và các hợp
đồng khác thuộc phạm vi, quyền hạn và nhiệm vụ của công ty.
- Được quyền mở tài khoản tại các Ngân hàng và sử dụng con dấu riêng.
Nguyễn Thị Phương Thuỳ - Lớp QTKDTHA K38
5
Website: Email : Tel : 0918.775.368
PHN II : C CU T CHC HNH CHNH CA CễNG
TY CP K THUT ELCOM
2.1 . Mụ t c cu t chc DN
T chc b mỏy ca cụng ty
Cn c vo nhim v , chc nng , c im ca quỏ trỡnh kinh doanh ,
tớnh phc tp ca hp ng mua bỏn , xut nhp sn phm, b mỏy qun lý
ca Cụng ty C Phn K Thut ELCOM c t chc theo c cu trc tuyn
- chc nng. C cu ny c th hin qua s di õy :
Hỡnh 2.1 : S b mỏy hnh chớnh cụng ty
( Ngun : Phũng hnh chớnh nhõn s )
Nguyn Th Phng Thu - Lp QTKDTHA K38
6
Giám đốc
Phòng Hành chính
Phòng Tài chính Kế
toán
Phòng Phần mềm
Máy tính
Phòng Kỹ thuật
Phòng Kinh doanh
Phòng Vật tư Thiết bị

Hi ng Qun Tr
Phú Giỏm c
Website: Email : Tel : 0918.775.368
* Hội đồng quản trị: Là nơi đại diện cho cả công ty
Chức năng: Quản lý toàn bộ hoạt động của toàn doanh nghiệp
Nhiệm vụ: Là nơi bàn bạc, thông qua các kế hoạch, cũng như quyết định
thực hiện các hoạt động của công ty
* Giám Đốc : Là người có quyền lực cao nhất, là người đại diện pháp
nhân của công ty, được phép sư dụng con dấu riêng. Giám Đốc công ty là
người ra quyết định chiến lược và chiến thuật cho công ty, là người có quyền
điều hành và phân cấp hoạt động kinh doanh của công ty. Giám đốc công ty
có thể tự xem xét quýêt định thành lập, tổ chức lại , giải thể hoặc sáp nhập các
đợn vị trực thuộc.
Giám đốc công ty có quyền uỷ quyền cho cấp dưới thay mình điều hành
các hoạt động của công ty trong thời gian giám đốc vắng mặt
* Phó giám đốc : Hỗ trợ cho Giám đốc giải quyết tất cả các công việc có
liên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty.
Xây dựng , đề xuất các phương án kinh doanh
Hỗ trợ cho Giám đốc là các phòng ban chức năng. Bộ máy tổ chức của
công ty Cổ Phần Kỹ Thuật ELCOM gồm các phòng ban chuyên môn có chức
năng tham mưu, giúp việc cho Gám Đốc trong quản lý điều hành công việc
phù hợp với điều lệ tổ chức và hoạt động của công ty :
+ Phòng hành chính
+ Phòng kỹ thuật
+ Phòng tài chính kế toán
+ Phòng kinh doanh
+ Phòng vật tư thiết bị
Nguyễn Thị Phương Thuỳ - Lớp QTKDTHA K38
7
Website: Email : Tel : 0918.775.368

+Phòng phần mềm máy tính
Các phòng ban chịu sự chỉ đạo trực tiếp của giám đốc, mỗi phòng ban
đều có người đứng đầu là các trưởng phòng được phân công nhiệm vụ đảm
bảo hoạt động kinh doanh của công ty được thông suốt
* Phòng hành chính : Tham mưu cho Gám đốc Công ty về công tác quản
lý văn phòng, hội nghị , văn thư lưu trữ, quản lý và điều động trang thiết bị
văn phòng, công tác bảo vệ và thông tin liên lạc. Tổ chức sắp xếp bố trí nguồn
nhân lực một cách hợp lý nhằm đạt hiệu quả cao trong kinh doanh
* Phòng kỹ thuật : Phụ trách về kinh tế, kế hoạch, kỹ thuật và các dự án.
Nhân viên của phòng đòi hỏi phải có trình độ chuyên môn cao, sử dụng máy
vi tính thành thạo.
* Phòng tài chính kế toán : Đứng đầu là kế toán trưởng. Phòng có chức
năng thực hiện các nghiệp vụ có liên quan đến hoạt động tài chính kế toán :
+ Cung cấp thông tin về kinh tế
+ Quản lý toàn bộ công tác tài chính kế toán : quản lý vốn, thu hồi vốn,
huy động vốn.
+ Tập hợp các khoản chi phí kinh doanh, đánh giá giá thành sản phẩm
qua các lần xuất nhập sản phẩm
+ Tính toán kết quả sản xuất kinh doanh, theo dõi tăng giảm tài sản và
thanh quyết toán các hợp đồng kinh tế, đồng thời thực hiện đầy đủ nghĩa vụ
đối với Nhà nước về các khoản phải nộp
* Phòng Kinh doanh : Đứng đầu là trưởng phòng, chịu trách nhiệm
trước Giám đốc về các vấn đề có liên quan đến hoạt động mua bán , kinh
doanh hàng hoá. Có nhiệm vụ nắm bắt những biến động trên thị trường tiêu
thụ, tìm kiếm khách hàng có nhu cầu tiêu thụ sản phẩm của công ty, giúp DN
Nguyễn Thị Phương Thuỳ - Lớp QTKDTHA K38
8
Website: Email : Tel : 0918.775.368
tăng cường lợi nhuận và ngày càng phát triển, tư vấn cho khách hàng về tính
năng, công dụng của sản phẩm, tiếp nhận thông tin phản hồi từ phía khách

hàng . Các nhân viên của phòng kinh doanh phải biết sử dụng máy vi tính,
thành thạo nghiệp vụ kinh doanh, am hiểu thị trường về lĩnh vực mà công ty
đang kinh doanh
* Phòng Vật tư thiết bị : Có chức năng nhiệm vụ lo cung ứng vật tư thiết
bị cho việc sửa chữa hay lắp ráp sản phẩm, kế hoạch dự trữ sản phẩm của
công ty, kế hoạch hoá dự trữ thiết bị nhằm phục vụ cho việc tiêu thụ sản
phẩm.
* Phòng Phần mềm - máy tính : Giúp DN sửa chữa các thiết bị vi tính
cho đối tác khách hàng.
Nguyễn Thị Phương Thuỳ - Lớp QTKDTHA K38
9
Website: Email : Tel : 0918.775.368
PHẦN III : ĐÁNH GIÁ CÁC HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ
3.1. Bảng đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh
Bảng tóm tắt năng lực tài chính của Công ty cổ phần kỹ thuật Elcom
trong vòng 5 năm gần đây nhất trên cơ sở Báo báo tài chính năm đã được
duyệt.
Nguyễn Thị Phương Thuỳ - Lớp QTKDTHA K38
10
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Bảng đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh
Đơn vị tính: đồng (VNĐ)
Stt Danh mục Năm 2005 Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009
1 Tổng Tài Sản 5.243.219.112 7.143.192.119 19.412.362.062 19.155.502.183 21.835.615.006
2 Tổng nợ phải trả 6.346.827.331 5.818.584.132 13.393.770.271 9.491.767.910 8.913.648.376
3 TS ngắn hạn 4.651.689.314 6.994.294.687 18.464.531.981 17.417.601.110 16.889.614.337
4 Nợ ngắn hạn 6.061.826.479 5.783.326.132 13.055.443.158 9.258.767.910 7.648.913.267
5 Chí phí 4.710.940.777 4.959.321.294 21.201.837.820 23.411.553.992 25.319.063.351
6 Doanh thu 4.927.619.823 5.234.988.321 25.654.650.575 27.328.432.534 30.998.614.553
7 LN trước thuế 216.679.046 275.667.027 4.452.812.755 3.916.878.542 5.679.551.202

8 LN sau thuế 156.008.913 198.480.259 3.206.025.184 2.820.152.550 4.089.276.865
( Nguồn : Phòng kế toán )
Nguyễn Thị Phương Thuỳ - Lớp QTKDTHA K38
11
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Bảng đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh
( Nguồn : Phòng kế toán )
Nguyễn Thị Phương Thuỳ - Lớp QTKDTHA K38
12
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Qua Bảng đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh và Tốc độ
tăng trưởng của công ty từ năm 2005 đến năm 2009 chúng ta rút ra được
những nhân xét :
- Doanh thu của công ty qua các năm đều tăng . Tốc độ tăng lợi nhuận
thấp hơn tốc độ tăng doanh thu làm cho doanh lợi tiêu thụ của công ty giảm
thấp, sử dụng vốn của công ty kém hiệu quả. Mặc dù doanh thu tăng, nhưng
do không tiết kiệm được chi phí nên lợi nhuận giảm. Do vậy, công ty cần có
biện pháp quản lý chi phí để tăng lợi nhuận nâng cao khả năng sinh lời của
đồng vốn.
Tuy đã một phần chiếm lĩnh được thị trường trong nước tuy nhiên công
ty vẫn gặp phải một số khăn khăn sau:
- Việt Nam là nước đang trong giai đoạn công nghiệp-hoá hiện đại hoá
nên còn hạn chế về luật môi trường. Do đó các dự án về xử lý nước thải còn
ít.
- Hạn chế về vốn do các dự án (môi trường) thường có giá trị lớn nên
vốn thường là đi vay.
- Chưa đủ khả năng để tiếp cận và mở rộng thị trường quốc tế.
3.2 Chiến lược và kế hoạch
Lập kế hoạch
Kế hoạch công việc định kỳ tuần phải được lập hợp với các mục tiêu,

chức năng, nhiệm vụ và kế hoạch dài hạn hơn (tháng, quý, năm) của bộ phận
hoặc dự án. Khi có yêu cầu hoặc khi cần thiết, kế hoạch công việc của các
đơn vị cần được xem xét/phê duyệt bởi cán bộ quản lý cấp cao hơn.
Kế hoạch công việc bao gồm các nội dung :
Nguyễn Thị Phương Thuỳ - Lớp QTKDTHA K38
13
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Mục tiêu của tuần/công việc
Các kết quả chính cần phải có sau khi thực hiện kế hoạch
Công việc, ngày bắt đầu, thời hạn, người/nhóm người thực hiện, kết quả
cụ thể (nếu có)
Các ghi chú, yêu cầu, đề xuất, lưu ý,.... (nếu cần thiết)
Kế hoạch công việc được lập và phổ biến cho các nhân viên chậm nhất
là đến 12:00 ngày thứ hai đối với kế hoạch tuần và trước khi bắt đầu các công
việc không thường xuyên có thời gian thực hiện dưới 02 tuần. Các công việc
bắt đầu sớm hơn thời gian trên cần được giao việc từ cuối tuần trước hoặc
trước khi công việc bắt đầu.
Kế hoạch công việc cầni đảm bảo đầy đủ các yêu cầu :
Mỗi thành viên trong bộ phận/nhóm chịu trách nhiệm về ít nhất 02 việc
Mỗi công việc của cá nhân có khối lượng không quá 03 ngày công
Các công việc phải có thời hạn hoàn thành
Trong trường hợp có những công việc phức tạp, kéo dài hoặc có các
nhóm công việc nhỏ hơn trong bộ phận/nhóm làm việc thì người phụ trách có
thể lập kế hoạch công việc trên cơ sở từng nhóm nhỏ, người phụ trách các
công việc này có trách nhiệm cụ thể hóa bằng kế hoạch công việc riêng cho
nhóm mình.
Khi có những thay đổi đối với kế hoạch ban đầu (có những công việc
mới, hủy bỏ một số công việc, thay đổi thời hạn,....) các thay đổi mới cần
được ghi nhận/cập nhật vào kế hoạch và các nội dung cũ cần được lưu lại.
Thực hiện kế hoạch

Nguyễn Thị Phương Thuỳ - Lớp QTKDTHA K38
14