10 mẹo hay giúp bạn có kỹ năng giao tiếp lôi cuốn và tự tin

1.Xác định chủ đề trò chuyện phù hợp với đối phương mà mình chuẩn bị gặp: Xác định rõ
đối tượng, bước tiếp theo bạn cần lên list cho mình những câu hỏi mà mình có thể hỏi khi trò
chuyện với đối phương. Cũng như chuẩn bị sẵn các câu trả lời nhằm đề phòng trường hợp bạn
bị hỏi lại. Bạn có thể luyện tập bằng cách đứng trước gương và hỏi những câu hỏi bạn đã liệt
kê với nhiều cách khác nhau, có thể là bằng cách nói chuyện hài hước, cách nói chuyện
nghiêm túc chẳng hạn, cách làm này giúp bạn không bị ngượng ngịu khi nói chuyện cũng như
diễn tả được hết sức biểu cảm của gương mặt. Bạn nên lưu ý, trong những buổi báo cáo, hội
thảo, thuyết trình bạn nên tránh những câu chuyện mang tính cà kê, dài dòng vì điều đó sẽ làm
cho người nghe cảm thấy khó chịu, lãng phí thời giác. Biết rõ nội dung mà mình muốn nói hay
truyền đạt tới người nghe là một yếu tố quan trọng trong kỹ năng giao tiếp mà bạn cần phải ghi
nhớ để có thể giao tiếp thông minh và tự tin hơn.
2. Phát âm rõ ràng, sử dụng một giọng nói chuyên nghiệp: Đứng trước một vấn đề
căng thẳng nào đó hoặc do thói quen sẽ có những lúc bạn nói chuyện nhanh hơn bình
thường hoặc trả lời 1 cách lắp bắp. Và càng tệ hại hơn khi bạn nói chuyện giao tiếp với
mọi người mà bạn nói chuyện luyến từ, nói nhanh, lầm bầm làm cho người khác không
hiểu được bạn muốn nói gì. Bạn nên học cách nói chuyện chậm rãi và cách phát âm
tốt. Điều chỉnh lại giọng nói, tốc độ nói. Nếu cần, bạn có thể ngừng một chút trước khi
đưa ra quan điểm nào đó.
3. Sử dụng ngôn từ có chọn lọc, dứt khoát, và nắm rõ ngữ pháp cú pháp: Bạn
nghĩ cách nói chuyện hài hước là thi thoảng sử dụng những ngôn từ thô tục, hay tiếng
lóng trong suốt buổi giao tiếp, đó là một suy nghĩ hoàn toàn sai lầm nhé. Có thể khi bạn
nói họ sẽ tủm tỉm cười, nhưng đó không phải là cách làm của một người có kỹ năng
giao tiếp chuyên nghiệp, đừng để người khác đánh giá bạn qua ngôn từ bạn giao tiếp
với họ. Ngoài ra khi giao tiếp bạn nên tránh những tiếng “ừm”, “à”, điều đó làm cho
người nghe thấy khó chịu. Khi bạn nói một câu dài, nhiều thông tin cần thiết, cách tốt
nhất là bạn nên ngắt ra thành nhiều mệnh đề ngắn, hoặc nếu cần bạn có thể thêm thắt
những thành ngữ phổ biến để người nghe có thể dễ dàng tiếp thu hết những thông tin
mà bạn truyền tải.
4. Luôn nhìn vào đối phương khi nói chuyện: Mắt luôn hướng về đối phương khi nói
chuyện. Những phát thanh viên trên truyền hình như đang nói chuyện với chúng ta vì
mắt họ hướng thẳng vào camera, và đôi mắt sẽ cho thấy sự thật và mức độ tin cậy của

câu chuyện. Phong thái nói chuyện cũng rất quan trọng, thái độ nghiêm túc rất quan
trọng nhưng bạn cũng cần cho nó một chút sinh động, đừng có mà nói chuyện lúc nào
cũng cứng đơ, và không được múa tay liên tục khi nói chuyện nhé. Điều cuối cùng là
hãy luôn tự tin vào những điều mình nói.
5. Kết hợp sử dụng ngôn ngữ cơ thể và lời nói, nói chắc vừa đủ nghe khi giao
tiếp
Để tạo ấn tượng với đối phương mỗi khi nói chuyện, bạn không nên chỉ sử dung mình
lời nói, thay vào đó bạn có thể dùng ngôn ngữ cơ thể với các cử chỉ của tay, biểu cảm
qua nét mặt cho cuộc trò chuyện trở nên sinh động. Đôi khi chỉ một động tác nhỏ như
cái khua tay hay đơn giản một cái diễn đạt trên khuôn mặt còn hiệu quả hơn khi ta
đứng thuyết trình cả buổi mà chỉ dùng lời nói không có miêu tả thực tế. Một điều cần
lưu ý là về âm lượng của giọng nói. Phải biết là mình đang nói chuyện trong vị trí như
thế nào để điều chỉnh âm lượng cho phù hợp. Nếu cuộc trò chuyện chỉ có hai người,
nói to quá sẽ khiến đối phương sẽ khó chịu và có cảm giác như hắt nước vào người ta.
Còn nếu là trong một buổi thuyết trình, nói to, dõng dạc, giọng truyền cảm là một điều
bắt buộc. Tuy nhiên trong trường hợp nào cũng phải nói chậm rãi, từ tốn tránh nói
nhanh mà người nghe không hiểu được vấn đề mình cần truyền đạt.
6. Đưa ra những dẫn chứng hay ví dụ minh họa cho cuộc trò chuyện một cách
khéo léo: Trong các cuộc trò chuyện ấn tượng không thể thiếu các ví dụ minh họa.
Cách đưa ra dẫn chứng là một kỹ năng hấp dẫn người nghe. Không bắt buộc ví dụ đưa
ra phải có nội dung chính xác nhưng phải liên quan đến nội dung cuộc trò chuyện. Đôi
khi chỉ là những ví dụ hài hước để cuộc nói chuyện tránh sự tẻ nhạt. Nhưng thật cần
thiết các ví dụ được đưa ra phải khéo léo trong sự dẫn dắt nêu không thì sẽ có sự “vô
duyên” xảy ra, rồi thì râu ông nọ sẽ cắm sừng bà kia. Một người có kỹ năng giao tiếp
thông minh sẽ phải biết là người nghe cần gì để có những ví dụ ấn tượng bắt tai vì
mục đích cuối của người nói cũng chỉ là thuyết phục người nghe. Để trở thành một
người có kỹ năng giao tiếp hiệu quả hơn trong cuộc sống và nơi làm việc, bạn có thể
đăng ký ngay khóa học kỹ năng giao tiếp ứng sử dành cho ngừời đi làm tại cổng đào
tạo trực tuyến Academy.vn.
7.Thành thạo trong nghệ thuật tán gẫu : Không ai mong muốn bạn nói chuyện về

chính trị hoặc chiến lược kinh doanh khi bạn mới gặp khách hàng trong lần đầu tiên.
Thông thường bạn được khuyến khích có những cuộc tán gẫu hoặc "cuộc nói chuyện
nhỏ", cái mà được định nghĩa là cuộc nói chuyện thân thiện về những việc không quan
trọng.
Mặc dầu việc tán gẫu là quan trong - bởi vì nó giúp đối phương thoải mái - nhưng ít
người thành thạo trong nghệ thuật bắt chuyện tán gẫu. Thường hơn cả, người ta có
hướng đi vào những đề tài nhạt nhẽo như thời tiết và họ đã ăn gì vào buổi trưa. Cũng
đủ để nói rằng, đối phương sẽ cảm thấy buồn chán khi cuộc nói chuyện chấm dứt.
Nên nhớ rằng mục đích của cuộc tán gẫu là tìm ra những điểm chung giữa bạn và đối
phương. Vì thế, bạn nên phát triển những đề tài ví dụ như về nơi bạn ở, công việc bạn
làm và tính cách của bạn. Nó không chỉ thiết lập cơ sở chung mà bạn còn có thể tạo
cho đối phương thoải mái. -> Đọc thêm: 9 kỹ năng quan trọng trong nghệ thuật giao tiếp
8. Hãy để mọi người nhìn nhận như một người uyên bác : Mọi người bị lôi cuốn
vào những người có vẻ như uyên bác, hiểu biết nhiều. Bạn có thể thu thập kiến thức từ
người phụ đạo, xem phim và tham gia những hội nghị, đó chỉ là một vài ví dụ.
Nguồn kiến thức của tôi chủ yếu từ sách vở. Sách vở cung cấp cho tôi một lượng kiến
thức dồi dào, và bằng cách đọc sách về những người nổi tiếng, bạn có thể tìm ra
những bí quyết về sự thành công hoặc nguyên nhân họ thất bại. Như người ta đã nói:
"Học lịch sử để bạn không trở thành lịch sử."
Một lợi ích khác của việc đọc sách nhiều là bạn có thể tạo ra những cuộc nói chuyện
đầy ý nghĩa một cách tự nhiên với những người bạn vừa gặp.
Nói chung, người ta bị hấp dẫn vào những người uyên bác, đặc biệt trong những lĩnh
vực mà họ quan tâm .
9. Được nhìn nhận như một cầu nối : Những người được nhìn nhận có quan hệ rộng
rãi là "những cục nam châm". Quan hệ là rất quan trọng trong bất kể ngành nghề mà
bạn đang làm. Người ta cho rằng mọi người cần những "cầu nối tốt", bởi vì trong thế
giới hiện tại những người biết được người "thích hợp" sẽ làm việc nhanh hơn, đặc biệt
trong những trường hợp nguy cấp.
Nhiều người nhận ra sự cần thiết cho sự quan hệ nhưng ít người dành thời gian để giữ
liên lạc. Nếu bạn là một trong những người bỏ danh thiếp qua một bên sau những cuộc

hội nghị, hãy bắt đầu học tập từ những người thành công - họ được nổi tiếng về việc
ghi chú những ghi nhận vào những danh thiếp, do đó họ sẽ ghi nhớ những người mà
họ đã gặp qua.
Một thói quen tốt khác nữa là gởi thư điên tử hoặc tin nhắn trong vòng 24 giờ sau mỗi
cuộc gặp gỡ. Nó sẽ giúp đối phương ghi nhớ bạn khi anh ta có dự án mà cần đến kỹ
năng của bạn.
10. Làm giống lời nói và cách ứng xử của đối phương : Con người bị thu hút vào
những người mà giống họ. Nếu bạn đã làm cha mẹ thì sẽ biết rằng bạn tư nhiên cưng
chiều đứa con giống hoặc giao tiếp ứng xử giống bạn. Bạn có thể giận dữ đôi khi về
cách ứng xử của đứa trẻ và la mắng chúng, nhưng cuối cùng bạn thường bảo với mọi
người (một cách hãnh diện) rằng chúng "rất" giống bạn. Nếu bạn làm theo lời khuyên
này bạn sẽ cảm thấy rất dễ kết bạn và những mối quan hệ của bạn sẽ có hiệu quả hơn.