Thực trạng khả năng cạnh tranh của siêu thị Vietbuild

Website: Email : Tel : 0918.775.368
Chương II: Thực trạng khả năng cạnh tranh của siêu thị
Vietbuild

2.1. Đối thủ cạnh tranh
Đối thủ cạnh tranh của công ty là bất kì một công ty nào có mục đích
thu hút cùng một đối tượng khách hàng mà công ty muốn thu hút. Đối thủ
cạnh tranh của công ty bao gồm cả các đối thủ cạnh tranh hiện tại và đối thủ
cạnh tranh tiềm ẩn. Đó là những công ty cung cấp sản phẩm tương tự, hoặc
những công ty cung cấp sản phẩm thay thế cho sản phẩm của công ty chúng
ta. Điều cần quan tâm đến đối thủ cạnh tranh đó là có bao nhiêu đối thủ cạnh
tranh? Họ đã mở rộng ở mức nào_về phương diện địa lý? Nhân viên của họ ở
mức độ nào? Họ cung cấp dịch vụ gì? Mức giá của họ? Chất lượng của họ?
Điểm yếu của họ là gì (nếu có) ? Hình ảnh của họ trong khách hàng là gì?
George Day, giáo sư Trường Wharton, nhận định rằng: "Một trong những vấn
đề chính mà các nhà quản lý phải đối mặt khi lập chiến lược cạnh tranh là xác
định đấu trường cạnh tranh. Bạn đang cạnh tranh ở đâu? Ai là đối thủ cạnh
tranh của bạn? Đấu trường cạnh tranh đó hấp dẫn như thế nào?"
Năm 2006 Việt nam gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO, điều
này mở ra cho Việt nam những cơ hội to lớn cho ngành thương mại, bên cạnh
đó cũng chứa đựng nhiều thách thức, khó khăn. Thị trường được mở rộng
đồng nghĩa với số lượng khách hàng tăng lên. Thị trường càng phát triển thì
mức độ cạnh tranh càng diễn ra gay gắt. Ngày nay với tốc độ phát triển của xã
hội, nhu cầu của con ngươi càng đang dạng, phong phú. Cuộc sống hiện đại
của con người không chỉ đòi hỏi cơm ăn áo mặc mà hiện giờ phải là ăn ngon,
mặc đẹp và ở tiện nghi. Vì thế mà hàng loạt các công ty, siêu thị nội thất và
vật liệu xây dựng xuất hiện để đáp ứng nhu cầu đó.
1
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Siêu thị Vietbuild ra đời năm 2007 khi trong hoàn cảnh kinh tế năm 2007
có nhiều khó khăn hơn trước do những biến động bất lợi của thị trường trong

nước và thế giới. Tuy nhiên năm 2007 là năm đầu tiên Việt nam là thành viên
chính thức của WTO nên nhiều rào cản được dỡ bỏ. Hơn thế nữa vị thế của Việt
nam trên trường quốc tế được nâng cao qua Hội nghị cấp cao Apec năm 2006 tạo
điều kiện cho các doanh nghiệp Việt nam hợp tác làm ăn trên thị trường trong
nước và thế giới. Vì vậy mà siêu thị Vietbuild vừa có những thuận lợi vừa có
những khó khăn khi gia nhập thị trường.
Khi tham gia vào thị trường nội thất và vật liệu xây dựng thì trong nước đã
có khá nhiều siêu thị nội thất và vật liệu xây dựng tồn tại. Điển hình là trung tâm
thương mại nội thất và vật liệu xây dựng Mê linh plaza ra đời ngày 12/09/2006
nằm tại Km 8 đường Thăng Long, nội bài. Sự ra đời của trung tâm thương mại
Mê Linh plaza thu hút sự chú ý của rất nhiều khách hàng do quy mô lớn cũng
nhưng sự đa dạng về các chủng loại mặt hàng. Mê Linh plaza có phạm vi hoạt
động rộng lớn, không những cung cấp sản phẩm nội thất và vật liệu xây dựng
cho thị trường trong nước mà còn cung cấp cho thị trường nước ngoài. Họ có đội
ngũ nhân viên chuyên nghiệp, các sản phẩm và dịch vụ phong phú, với từng mức
giá phù hợp với nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng. Và Mê linh plaza đã tạo
dựng một thương hiệu, một hình ảnh mà tất cả mọi người đều biết đến. Siêu thị
nội thất và vật liệu xây dựng Mê linh plaza là một đối thủ rất lớn không chỉ của
siêu thị Vietbuild mà còn của tất cả các siêu thị nội thất và vật liệu xây dựng
trong nước. Bên cạnh đó còn có một số các siêu thị chuyên cung cấp sản phẩm
nội thất trên địa bàn Hà nội như Siêu thị nội thất Nhà Đẹp ra đời năm 1992 thuộc
công ty Thương mại Xây dựng và du lịch TCT là một siêu thị có bề dày kinh
nghiệm, siêu thị Nhà Đẹp có 3 showroom trên địa bàn Hà nội và 1 showroom tại
thành phố Hồ Chí Minh, đồng thời có 4 nhà máy sản xuất đồ nội thất phục vụ
việc bán lẻ tại các Siêu thị nội thất Nhà đẹp và phục vụ xuất khẩu: 3 nhà máy ở
2
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Bắc Ninh và 1 nhà máy ở thành phố Hồ Chí Minh. Ngoài ra còn có các công ty
nội thất khác như công ty xây dựng và thương mại Trúc Linh, Công ty đồ gỗ nội
thất Mỹ Á, công ty TNHH nội thất Đa Lợi… là những công ty có kinh nghiệm

trong ngành nội thất và vật liệu xây dựng.
. Ngoài ra còn có hệ thống hàng loạt các công ty, đại lý, cửa hàng chuyên
cung cấp những loại nội thất và vật liệu xây dựng riêng biệt. Hoặc các nhà cung
cấp họ tổ chức hệ thống bán lẻ cho mình như tập đoàn Hòa phát. Tất cả các đơn
vị đó tạo nên một hệ thống mạng lưới cung cấp nội thất và vật liệu xây dựng
trong nước và nước ngoài. Rất khó để thống kê một cách chính xác số lượng các
đơn vị cung cấp sản phẩm nội thất và vật liệu xây dựng. Trong thị trường, cung
càng lớn thì cạnh tranh càng diễn ra gay gắt. Để tồn tại và phát triển được trên thị
trường đòi hỏi siêu thị Vietbuild phải không ngừng nâng cao năng lực cạnh tranh
của mình, đó là phải biết khai thác lợi thế cạnh tranh để có các giải pháp kinh
doanh hiệu quả.
2.2. Khả năng cạnh tranh của Siêu thị Vietbuild.
2.2.1. Khả năng cạnh tranh về tài chính
Vốn kinh doanh là yếu tố rất quan trọng trong sản xuất kinh doanh, biểu
hiện quy mô sản xuất, đem lại hiệu quả trong sản xuất kinh doanh. Vốn kinh
doanh là toàn bộ số tiền để mua sắm đầu vào trong sản xuất kinh doanh, là toàn
bộ tài sản của doanh nghiệp bao gồm tài sản hữu hình và tài sản vô hình.
Vốn cố định là biểu hiện bằng tiền của toàn bộ tài sản chủ động của doanh
nghiệp. Đặc điểm của vốn cố định là tham gia vào nhiều chu kì sản xuất khởi
đầu, và luân chuyển từng phần vào giá trị sản phẩm dưới hình thức khấu hao.
Vốn lưu động là số tiền ứng trước về tài sản lưu động và tài sản lưu thông nhằm
đảm bảo cho quá trình sản xuất khởi đầu tiến hành bình thường và liên tục. Đặc
điểm của vốn lưu động là chuyển hóa qua nhiều hình thái khác nhau, luân chuyển
liên tục và hình thành một vòng tuần hoàn sau mỗi chu kì sản xuất đồng thời giá
3
Website: Email : Tel : 0918.775.368
trị của vốn lưu động cũng chuyển toàn bộ vào giá trị sản phẩm sau mỗi chu kì
sản xuất.
Tổng số vốn của công ty năm 2010: 27.670.000.000đ
Trong đó: Vốn cố định : 18.500.000.000đ

Vốn lưu động: 9.170.000.0000
Bảng 2.1: Vốn và nguồn vốn của công ty
năm 2009 2010
so sánh↑↓
Chỉ tiêu Giá trị TT % Giá trị TT% Chênh lệch TT%
Tổng
vốn
27.000.000.00
0
100 27.670.000.00
0
100 670.000.000 2.48
Vốn cố
định
18.200.000.00
0
67.4 18.500.000.00
0
66.86 300.000.000 1.65
Vốn lưu
động
8.800.000.000 32.6 9.170.000.000 33.14 370.000.000 4.20
Nguồn
vốn
27.000.000.00
0
100 2.767.000.000 100 670.000.000 2.48
1.chủ sở
hữu
19.000.000.00

0
70.37 21.000.000.00
0
75.89 2.000.000.00
0
10.52
2. Công
nợ
8.000.000.000 29.63 6.670.000.000 24.11 1.330.000.00
0
16.63
( nguồn: Phòng tài chính kế toán)
Qua biểu ta thấy nguồn vốn năm 2010 lớn hơn so với năm 2009 là
670.000.000đ
4
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Trong đó :
Vốn cố định chênh lệch 300.000.000đ
Vốn lưu động chênh lệch 370.000.000đ
Như vậy cả nguồn vốn cố định và vốn lưu động của công ty đều tăng, điều
này cho thấy qui mô hoạt động của công ty được đầu tư mở rộng. Nguồn vốn
công ty năm 2009, phần vốn chủ sở hữu chiếm 70,37% tương đương
19.000.000.000. Còn năm 2010 vốn chủ sở hữu chiếm 75,89% tương đương
21.000.000.000, tăng 5,55 với mức tăng tuyệt đối 2.000.000.000đ.
Lượng vốn chủ sở hữu của công ty năm 2009 là 19.000.000.000, công nợ
là 8.000.000.000, năm 2010 vốn chủ sở hữu tăng lên 21.000.000.000 và công nợ
giảm xuống 6.670.000.000. Như vậy công ty đã từng bước chủ động về vốn và
giảm số nợ.
So với các siêu thị cung cấp sản phẩm nội thất và vật liệu xây dựng thì siêu
thị Vietbuild có số vốn ở mức trung bình. Mức vốn lưu động còn thấp thể hiện

quy mô kinh doanh còn hạn chế. Đối với các doanh nghiệp thương mại cần có
lượng vốn lưu động lớn để có thể luân chuyển một khối lượng lớn hàng hóa.
Hiện tại thì công ty chủ yếu nguồn vốn huy động là vốn chủ sở hữu. Do đó để
mở rộng hơn nữa qui mô kinh doanh, doanh nghiệp cần phải huy động thêm các
nguồn vốn khác để gia tăng hơn nữa nguồn vốn lưu động của công ty, tạo điều
kiện mở rộng kinh doanh ngày càng nhiều mặt hàng, chất lượng các mặt hàng
ngày càng cao.
Kế hoạch vốn lưu động của công ty
Công ty dự kiến: Năm 2009 doanh thu đạt 39.816.000.000
Tổng lợi nhuận dự kiến: 19.246.000.000
Theo tính toán thì trong kì vốn lưu động luân chuyển được 4,43 vòng, để
thu được một đồng doanh thu thì cần phải bỏ ra 0,22 đồng vốn lưu động và một
vòng vốn lưu động cần khoảng 81 ngày. Như vậy ta thấy công ty cần đẩy nhanh
5
Website: Email : Tel : 0918.775.368
hơn nữa tốc độ của vốn lưu động, và cần gia tăng lượng vốn lưu động để tăng
doanh thu cho siêu thị
Bảng 2.2. Kế hoạch vốn lưu động của công ty năm 2009
STT Chỉ tiêu đơn vị Gi¸ trÞ
1 Tổng luân chuyển vốn Đồng 9.170.000.000
2 Luân chuyển một chu kì sản xuất Đồng 2.069.977.427
3 Vòng luân chuyển Đồng 4.43
4 Vốn lưu động tự có Đồng 7.273.000.000
5 Vốn huy động từ các tổ chức Đồng 1.797.000.000
6 Vay ngân hàng Đồng 100.000.000
(nguồn: phòng tài chính kế toán)
Trong năm 2009 công ty đã có kế hoạch vốn lưu động cụ thể, và thực hiện
khá đúng theo kế hoạch đã đề ra. Trong năm 2010 công ty cần phải tăng vốn lưu
động lên để đầy mạnh hoạt động kinh doanh của siêu thị.
Siêu thị nội thất và và vật liệu xây dựng Vietbuild chủ yếu là nguồn vốn tư

nhân, do đó có những hạn chế nhất định. So với siêu thị nội thất và vật liệu
Melinh plaza với tổng số vốn đầu tư do T&M Vietnam Investment Join Stock
Company đầu tư lên tới 24 triệu USD thì số vốn của siêu thị Vietbuild chỉ chưa
bằng 1/17 lần. Đó là sự chênh lệch rất lớn gây ảnh hưởng tới hoạt động kinh
doanh của siêu thị. Do đó mà siêu thị cần cần xác định rõ đối tượng nhà cung cấp
và khách hàng trọng tâm để chiếm lĩnh thị trường của mình.
6
Website: Email : Tel : 0918.775.368
2.2.2. Khả năng cạnh tranh trong quản lý
Siêu thị Vietbuild có mô hình bộ máy quản lý được bố chí, sắp xếp gọn
nhẹ nhưng đủ mạnh để thực thi có hiệu quả nhiệm vụ kinh doanh, dựa trên
nguyên tắc chỉ đạo trực tuyến của giám đốc điều hành đến các phòng ban ở mọi
lĩnh vực kinh doanh.
Sơ đồ 1: Tổ chức bộ máy kinh doanh

Cơ cấu tổ chức kinh doanh ở các bộ phận của công ty khá hợp lý, phù
hợp với điều kiện và quy mô kinh doanh của công ty. Bộ máy quản lý điều
hành của công ty tổ chức rất chặt chẽ từ các phòng ban đế khâu tiêu thụ sản
phẩm và dịch vụ hậu mãi.
Công ty có đội ngũ cán bộ quản lý giỏi có nhiều năm kinh nghiệm
trong công tác quản lý, phần lớn được đào tạo qua trường chuyên nghiệp, do
đó mặc dù công ty mới thành lập nhưng về công tác quản lý rất nhất quán, rõ
ràng. Trong cơ cấu tổ chức này thì giám đốc có vai trò chỉ đạo đến mọi phòng
ban, sự điều hành của giám đốc có ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả kinh
doanh của công ty. Hay nói cách khác mọi hoạt động của các phòng ban đều
phải dưới sự điều hành của giám đốc, vì thế mà trách nhiệm của người giám
7
Phòng kĩ thuật
tổng hợp
Ban giám đốc

Phòng tài chính
kế toán
Văn phòng và
quản trị web
Phòng bán hàng
Bảo vệ
Kho
Phòng thị trường
Website: Email : Tel : 0918.775.368
đốc rất nặng nề. Đứng đầu các phòng ban là các trưởng phòng, họ đều là
những người có năng lực chuyên môn cao, có kinh nghiệm lâu năm, và hoạt
động tích cực trong sự phát triển của công ty. Các trưởng phòng là cánh tay
đắc lực giúp giám đốc điều hành bộ máy quản lý được tốt hơn.
So với các đối thủ cạnh tranh thì siêu thị Vietbuild có đội ngũ quản lý
chất lượng khá cao, có khả năng linh hoạt trong mọi tình huống, có những
phương pháp tổ chức quản lý riêng nhằm đạt được hiệu quả quản lý cao nhất.
Bộ máy quản lý của công ty quyết định đến hoạt động kinh doanh của công
ty. Bộ máy quản lý chặt chẽ, linh hoạt sẽ giúp cho hoạt động kinh doanh của
công ty được thuận lợi. ngược lại bộ máy quản lý của công ty lỏng lẻo sẽ làm
giảm hiệu quả kinh doanh của công ty.
Đối với từng bộ phận công ty có những biện pháp quản lý riêng. Phòng
tài chính kế toán là phòng thực hiện các nhiệm vụ quản lý về tài chính, thực
hiện hạch toán kinh doanh, thanh toán với khách hàng và Nhà nước, hạch toán
tiền lương, trả lương cho cán bộ công nhân viên. Việc quản lý phòng kế toán
được chịu trách nhiệm bởi trưởng phòng tài chính kế toán, là người có trình
độ chuyên môn cao, có kinh nghiệm nhiều năm trong ngành, vì vậy luôn đảm
bảo các vấn đề về tài chính cho công ty. Phòng bán hàng và phòng thị trường
được quản lý trực tiếp bởi trưởng phòng bán hàng và trưởng phòng thị trường,
là những người năng động, nắm được xu thế khách hàng và nhu cầu thị
trường, kịp thời có các phương án sản phẩm cũng như dịch vụ tới mọi khách

hàng. Bên cạnh đó,hệ thống showroom, cũng như kho hàng của công ty được
quản lý chặt chẽ bởi đội ngũ bảo vệ có tinh thần trách nhiệm cao. Các hoạt
động xuất nhập kho thông qua thủ quỹ được báo cáo tới phòng tài chính kế
toán. Do đó hệ thống quản lý của công ty rất rõ ràng và linh hoạt, có sự kết
hợp chặt chẽ giữa các phòng ban.
8
Website: Email : Tel : 0918.775.368
2.2.3. Khả năng cạnh tranh về nguồn hàng
Siêu thị nội thất và vật liêu xây dựng Vietbuild là một trong những siêu thị
chuyên cung cấp các sản phẩm điện dân dụng, vật liệu xây dựng và nội thất nổi
tiếng trong và ngoài nước.
- Về xuất sứ nguồn hàng:
Siêu thị Vietbuild luôn muốn tạo uy tín và lòng tin cho khách hàng, vì vậy
mỗi sản phẩm của công ty đều có xuất sứ rõ ràng. Siêu thị Vietbuild có sự hợp
tác với các đối tác có uy tín trong và ngoài nước, tạo thành một thế thống các đối
tác bền vững, uy tín và chất lượng nhằm đồng bộ hóa các quy trình từ khâu xây
dựng cho đến hoàn thiện, đem đến cho khách hàng sự hài lòng, an tâm về chất
lượng sản phẩm. Siêu thị Vietbuild có số lượng đối tác lớn, đảm bảo cung cấp
các sản phẩm thỏa mãn nhu cầu khách hàng. Đối tác của Vietbuild gồm có:
Zonalo, Royal, Viglacera, Caesar, Doglass, nội thất văn phòng Fami, Picenza,
Đồng tâm, Ariston, Kosco, Prime group, Toto, Cantoni, Nippon pain, ICI, Linax,
Đức Long Gia lai, Apollo…
Vietbuild là nhà cung cấp hàng đầu cho tất cả các hãng, các sản phẩm
chuyên doanh trong lĩnh vực vật liệu xây dựng, hoàn thiện các sản phẩm nội thất.
Ngoài ra công ty cũng liên kết mở xưởng ở gần khu vực siêu thị để cung cấp
những sản phẩm nội thất phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính của người
tiêu dùng. Những sản phẩm trực tiếp qua liên kết sản xuất của siêu thị Vietbuild
cũng thu hút một lượng lớn khách hàng.
9
Website: Email : Tel : 0918.775.368

Bảng 2.3. Tình hình tiêu thụ của công ty năm 2007- 2008
TT MÆt hµng 2008 2007 So sánh
SX
m2
Tiêu
thụ
m3
SX
m2
Tiêu
thụ
m3
2008 2007
1 Giường tủ 38.2 20.8 37.4 21.5 54.45% 57.48%
2 Các loại kệ 19.3 16.3 18.4 17.2 46.61% 93.47%
3 Các loại bàn ghế 39.9 18.6 39.2 21.5 46.62% 54.85%
4 Các loại salon 37.3 29.7 36.4 30.3 79.62% 83.24%
5 Tranh gỗ 13.8 9.9 13.7 12.0 71.74% 87.59%
6 Các sản phẩm ngoài
trời
14.9 10.1 14.8 11.5 67.78% 77.7%
Tổng cộng 163.4 105.4 159.9 114.0 64.5% 71.7%
Qua bản ta thấy mức tiêu thụ các sản phẩm do công ty liên kết sản xuất
khá cao. Qua 2 năm 2007 và 2008 ta thấy sức tiêu thụ năm 2008 ít hơn so với
2007 là 8.6 m3, bên cạnh đó, tỉ lệ tiêu thụ năm 2008 so với sản xuất chỉ đạt
64,5% còn năm 2007 đạt 71,7%. Do đó kết quả sản xuất và kinh doanh các sản
phẩm do công ty liên kết sản xuất năm 2008 thấp hơn năm 2007. Vì năm 2008
sản xuất ra nhiều tốn kém nhiều chi phí nhưng kết quả đạt được còn nhiều hạn
chế cũng do nhiều lý do: sức mua sắm giảm do áp lực của cơn bão suy thoái kinh
tế toàn cầu và không chủ động được nguồn vốn.

- Về chất lượng nguồn hàng: Do công ty có rất nhiều đối tác là những nhà
phân phối có thương hiệu. Do đó chất lượng các mặt hàng luôn được đảm bảo.
Công ty cũng có đội ngũ công nhân kĩ thuật được đào tạo kĩ lưỡng, có trình độ
chuyên môn cao. Trong quá trình nhập hàng luôn được kiểm tra kĩ lưỡng về số
lượng và chất lượng sản phẩm. Mọi sản phẩm không đạt yêu cầu, có lỗi kĩ thuật,
bị xây sước, hư hỏng trong quá trình vận chuyển đều phải trả lại nơi xuất xứ. Đối
với các sản phẩm công ty liên kết sản xuất cũng được kiểm tra kĩ lưỡng về mặt
kĩ thuật, đảm bảo chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
Bảng 2.4. Kế hoạch chất lượng sản phẩm năm 2009
10
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Tên sản
phẩm
Phẩm cấp sản phẩm Phế phẩm
KH
%
TT
%
TT/KH
%
KH
%
TT
%
TT/K
H
KH
%
TT
%

TT/K
H
%
Salon 99.7 99.7 0 0.3 0.3 0 0 0
Giường 99.9 99.95 0.05 0.5 0.45 0.05 0 0 0
Tủ 99.6 99.6 0 0.5 0.35 0.15 0 0 0
Kệ tivi 99.5 99.5 0 0.2 0.15 0.05 0 0 0
Bộ bàn ăn 99.9 99.95 0.05 0.3 0.15 9.15 0 0 0
Bộ bàn trà 95.7 96.2 0.05 0.5 0.25 0.25 0 0 0
Hàng ngoài
trời
97.6 97.6 0 0.4 0.15 0.25 0 0 0
Xích đu gỗ 98.5 98 0 0.5 0.05 0.45 0 0 0
Tủ giầy 94.9 95.4 0.08 0.3 0.2 0.1 0 0 0
Bàn phấn 97.3 97.3 0 0.5 0.45 0.05 0 0 0
(nguồn: phòng tài chính kế toán)
Nhìn vào bảng ta thấy chất lượng về nguồn hàng của doanh nghiệp khá
cao, đồng thời việc thực hiện kế hoạch so với kế hoạch là tương đương nhau,
không có phế phẩm. Nhờ có nguồn hàng ổn định về chất lượng mà công ty
tạo được uy tín đối với khách hàng, nâng cao khả năng cạnh tranh của mình.
- Về giá cả: Công ty có lợi thế về các mặt hàng trực tiếp liên kết sản xuất,
các mặt hàng này có mức giá tương đối rẻ so với giá thị trường. Do công ty là đối
tác tin cậy của nhiều nhà cung cấp, nhập hàng với số lượng lớn nên được những
ưu đãi nhất định về giá. Tuy nhiên cũng có những bất lợi với những nhà cung cấp
ở xa, nên khoản chi phí vận chuyển cũng tăng.
2.2.4. Khả năng cạnh tranh về lao động
11