ĐẶC ĐIỂM TỔ CHỨC KIỂM TOÁN CỦA CÔNG TY TNHH ERNST & YOUNG VIỆT NAM

Website: Email : Tel : 0918.775.368
LỜI NÓI ĐẦU
Xu thế hội nhập của nền kinh tế đất nước trong hơn hai thập kỷ qua đã đặt
ra yêu cầu đối với tính minh bạch của các thông tin tài chính. Do đó, các công ty
kiểm toán và các KTV đóng vai trò ngày càng lớn trong quá trình phát triển của
nền kinh tế, đóng góp một phần không nhỏ vào thành công của sự nghiệp đổi mới
đất nước trong những năm vừa qua.
Với sinh viên chuyên ngành kiểm toán, việc tiếp cận thực tế và vận dụng
những kiến thức đã được trang bị trong nhà trường vào thực tiễn là vô cùng quan
trọng. Trong quá trình học tập và nghiên cứu của mình, em đã được thưc tập tại
Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam.
Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam là thành viên của Ernst & Young
toàn cầu, một trong bốn công ty cung cấp dịch vụ kiểm toán hàng đầu thế giới. Tại
Việt Nam, Công ty đã xây dựng được hình ảnh và thương hiệu uy tín dựa trên
chất lượng cao của các cuôc kiểm toán cũng như môi trường làm việc chuyên
nghiệp.
Qua giai đoạn thực tập tổng hợp, em đã có cơ hội tìm hiểu về quá trình hình
thành và phát triển của công ty cũng như cách thức tổ chức kiểm toán tại Công ty.
Từ đó, em có thể củng cố các kiến thức đã học bằng công việc thực tiễn, rút ra
được nhiều bài học bổ ích cho bản thân.
Kết quả của giai đoạn thực tập tổng hợp của em được trình bày trong báo
cáo thưc tập tổng hợp này. Báo cáo của em gồm ba phần chính như sau:
Chương 1: Tổng quan về Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam
Chương 2: Đặc điểm tổ chức kiểm toán của Công ty TNHH Ernst &
Young Việt Nam
Chương 3: Nhận xét và các giải pháp hoàn thiện hoạt động của Công
ty TNHH Ernst & Young Việt Nam
Ngô Thị Phương Nhung Kiểm toán 48C
1
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Với kiến thức hạn hẹp và sự thiếu kinh nghiệm của mình, chắc chắn Báo

cáo của em không thể tránh khỏi còn nhiều thiếu sót. Em rất mong được sự đóng
góp ý kiến của các bạn và các thầy cô giáo.
Để hoàn thành bài báo cáo này, em đã nhận được sự hướng dẫn chỉ bảo tận
tình của thầy giáo Thạc sĩ Đinh Thế Hùng.
Em xin chân thành cảm ơn thầy!
Ngô Thị Phương Nhung Kiểm toán 48C
2
Website: Email : Tel : 0918.775.368
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH ERNST & YOUNG
VIỆT NAM
1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty Ernst & Young toàn
cầu và Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam
1.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Ernst & Young toàn
cầu
Ernst & Young toàn cầu (Ernst & Young global) là Công ty đa quốc
gia, chuyên cung cấp các dịch vụ về kế toán, kiểm toán, tư vấn thuế và tư vấn
tài chính. Tên tuổi của Công ty từ lâu đã được biết đến như một thương hiệu
của chất lượng cao và sự chuyên nghiệp trong lĩnh vực kiểm toán.
Ernst & Young toàn cầu (Ernst & Young global) được sáng lập bởi
Athur Young, doanh nhân người Anh và Alwin C Ernst, doanh nhân người
Mỹ.
Arthur Young sinh năm 1863 tại Scotland. Ông tốt nghiệp đại học
Glasgow và di cư sang Mĩ rồi định cư ở thành phố Chicago. Ông là người nhỏ
nhẹ, thông minh và điềm đạm. Ông có niềm đam mê lớn đối với lĩnh vực đầu
tư ngân hàng và tài chính. Điều này đã dẫn ông đến với nghề kế toán và kiểm
toán. Năm 1906 ông thành lập công ty Arthur Young.
A.C.Ernst sinh năm 1881 ở bang Cleveland của Mỹ. Ông là người có
nhiều hoài bão và đã tự gây dựng nên sự nghiệp của mình. Sau khi tốt nghiệp
trường trung học, ông làm nhân viên kế toán. Bốn năm sau, vào năm 1903,
ông cùng người em trai của mình là Theodore thành lập công ty Ernst.

Hai công ty nhanh chóng thâm nhập được vào thị trường dịch vụ tài
chính toàn cầu. Khoảng đầu năm 1924, họ liên kết với những công ty danh
tiếng của Anh: Ernst liên kết với Whinney Smith & Whinney và Young liên
kết với Broads Paterson. Năm 1879, bản hiệp định đầu tiên của Ernst đã dẫn
tới sự thành lập tập đoàn Ernst & Whinney. Đây là một trong những tập đoàn
Ngô Thị Phương Nhung Kiểm toán 48C
3
Website: Email : Tel : 0918.775.368
đầu tiên trên thế giới và là khởi nguồn của những tập đoàn thống trị hàng đầu
hiện nay.
Sau khi A.C. Ernst và Arthur Young mất (năm 1948), năm 1989 hai
công ty mà họ sáng lập đã kết hợp làm một, thành lập tập đoàn Ersnt &
Young. Tập đoàn mới này đã xác định một cách nhanh chóng vị trí là người
dẫn đầu của toàn cầu hoá nhanh chóng, của các kĩ thuật kinh doanh tiên tiến
và của sự thay đổi kinh doanh không ngừng.
Những mốc quan trọng trong lịch sử hình thành và phát triển của Ernst
& Young toàn cầu như sau:
 Năm 1849: Harding & Pullein được thành lập ở Anh.
 Năm 1894: Arthur Young thành lập công ty đầu tiên của mình là
Stuart and Young, ở Chicago. Harding & Pullein đổi tên thành
Whinney, Smith and Whinney.
 Năm 1903: Alwin và Theodore Ernst thành lập Ernst & Ernst tại
bang Cleveland, Mĩ.
 Năm 1906: Arthur và anh trai là Stanley thành lập Arthur Young &
Company tại Chicago.
 Năm 1924: Arthur Young liên kết với Broad Paterson & Co; Ernst
& Ernst liên kết với Whinney, Smith & Whinney.
 Năm 1939: Clarkson liên kết với Woods Gordon & Co để thâm
nhập vào lĩnh vực tư vấn quản lý.
 Năm 1944 Clarkson Gordon & Company liên kết với Arthur Young

& Co.
 Năm 1979 Ernst & Whinney thành lập và trở thành một trong bốn
công ty về kế toán lớn nhất thế giới.
 Năm 1989: Arthur Young sáp nhập với Ernst & Whinney thành lập
nên Ernst & Young.
Ngô Thị Phương Nhung Kiểm toán 48C
4
Website: Email : Tel : 0918.775.368
 Năm 2000: Ernst & Young công khai tuyên bố là một tập đoàn toàn
cầu mới.
Hiện nay, Công ty Ernst & Young toàn cầu có khoảng 130,000 nhân
viên với những cấp độ khác nhau, làm việc trên 140 quốc gia và được chia
thành các khu vực chính là Trung Âu, châu Phi, Ấn Độ, Mĩ, Viễn đông, châu
Đại Dương, và Nhật Bản.
Ta có thể thấy các khu vực trên qua sơ đồ sau.
Sơ đồ 1.1. Sơ đồ Ernst & Young toàn cầu
1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Ernst &
Young Việt Nam
Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam là một thành viên của Ernst &
Young toàn cầu. Năm 1989, tập đoàn Ernst & Young toàn cầu đã đặt văn
phòng đại diện tại Việt Nam. Đến năm 1992, Ernst & Young Việt Nam chính
thức được thành lập theo giấy phép đầu tư số 448/GP ngày 3/11/1992 và giấy
đầu tư điều chỉnh số 448/GPDC1 ngày 23/01/2002 do Ủy ban Nhà nước và hợp
Ngô Thị Phương Nhung Kiểm toán 48C
5
Website: Email : Tel : 0918.775.368
tác đầu tư, nay là Bộ Kế hoạch và Đầu tư cấp với vốn điều lệ là 1 tỉ USD. Đây
là Công ty kiểm toán và tư vấn có 100% vốn đầu tư nước ngoài đầu tiên được
thành lập tại Việt Nam.
Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam có văn phòng ở Hà Nội và

thành phố Hồ Chí Minh với hơn 700 nhân viên có trình độ học vấn, kinh
nghiệm cũng như kĩ năng làm việc lành nghề và chuyên nghiệp.
Trụ sở chính của Ernst & Young đặt tại thành phố Hồ Chí Minh, lầu 8,
trung tâm Sài Gòn Riverside– 2A-4A Tôn Đức Thắng, Quận 1. Văn phòng tại
Hà Nội đặt tại tầng 15 Daeha Business Centre, số 360 Kim Mã, Hà Nội.
Tên giao dịch chính thức: Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam
Điện thoại liên lạc tại văn phòng Hà Nội: 84-04-8351100
Website: />Trải qua chặng đường gần 17 năm phát triển, Ernst & Young Việt Nam
đã trở thành một trong những công ty tư vấn kiểm toán hàng đầu tại Việt
Nam, với gần 700 nhân viên gồm nhiều chuyên viên đến từ Hoa Kỳ, châu Âu,
Australia, Singapore, Malaysia và Philippines, và các văn phòng tại Hà Nội,
TP. Hồ Chí Minh, Viên-chăn và Phnôm-pênh. Với những hiểu biết và kinh
nghiệm sâu sắc về thị trường trong nước, Công ty đã xây dựng được một cơ
sở khách hàng đa dạng gồm nhiều ngành nghề như ngân hàng, bảo hiểm, quản
lý tài sản, sản xuất, thương mại, bất động sản... Ernst & Young Việt Nam đã
tư vấn cho rất nhiều doanh nghiệp Việt Nam cổ phần hóa, tái cơ cấu, mua bán
doanh nghiệp, phát triển chiến lược kinh doanh, tư vấn quản trị doanh nghiệp
và quản trị rủi ro. Qua đó, Ersnt & Young đã tích luỹ được những hiểu biết
khá sâu sắc về đất nước và con người Việt Nam, hiểu được những ưu điểm và
tồn tại đối với những khách hàng hoạt động trong những lĩnh vực khác nhau
và có khả năng đáp ứng được nhu cầu hoạt động của những khách hàng đó.
Bên cạnh đó hoạt động của Công ty không đơn thuần chỉ dừng lại ở việc cung
Ngô Thị Phương Nhung Kiểm toán 48C
6
Website: Email : Tel : 0918.775.368
cấp dịch vụ kiểm toán cho khách hàng mà Ernst & Young còn hết sức nỗ lực
trong việc giúp hoàn thiện hệ thống kế toán của khách hàng thông qua các
hình thức như tư vấn trực tiếp hoặc thư quản lý. Các khách hàng tiêu biểu của
Công ty bao gồm một số lớn các ngân hàng thương mại và các công ty bảo
hiểm hàng đầu, các tập đoàn kinh tế tư nhân lớn và một số công ty niêm yết

có mức vốn hóa thị trường lớn nhất tại Việt Nam.
Trong nhiều năm liên tục, Ernst & Young luôn duy trì là một trong
những công ty kiểm toán và tư vấn có doanh thu hàng đầu tại Việt Nam. Công
ty liên tục mở rộng thị phần, thị trường, nâng cao doanh thu, tăng cường
nguồn nhân lực và đóng góp tích cực cho ngân sách nhà nước. Tốc độ tăng
doanh thu trung bình qua các năm của Công ty khoảng 10% và thường đứng
thứ hai ở Việt Nam sau PWC. Năm 2009, doanh thu của Công ty đạt gần 19
triệu USD, tăng trên 30% so với năm 2008. Cụ thể mức tăng trưởng về doanh
thu của từng loại hình dịch vụ của Công ty trong hai năm 2008 và 2009 được
thể hiện qua bảng sau.
Biểu 1.1. Doanh thu hoạt động kinh doanh năm 2008 và 2009
Dịch vụ
Doanh thu (triệu USD)
Năm 2008 Năm 2009
Biến động
± %
Kiểm toán 9,2 13,5 4,3 147%
Tư vấn thuế 2,82 4,3 1,48 152%
Tư vấn kinh
doanh 1,91 0,9 -1,01 47%
Tổng 13,92 18,7 4,78 134%
Có thể thấy rằng, trong năm 2009, nhìn chung doanh thu của Công ty
gia tăng về mọi mặt ngoại trừ lĩnh vực tư vấn kinh doanh. Trong đó, tăng
mạnh nhất là lĩnh vực tư vấn thuế (tăng 52%), tiếp đó là lĩnh vực kiểm toán
(tăng 47%). Tuy nhiên, lĩnh vực kiểm toán vẫn giữ vai trò chủ chốt trong việc
Ngô Thị Phương Nhung Kiểm toán 48C
7
Website: Email : Tel : 0918.775.368
tạo ra doanh thu cho Công ty, với mức doanh thu từ hoạt động kiểm toán là
13,5 triệu USD trong tổng số 18,7 triệu USD tổng doanh thu.

Với mức tăng trưởng cao trong năm 2009 vừa qua, Ernst & Young Việt
Nam tiếp tục duy trì vị trí thứ hai trong lĩnh vực kiểm toán trên thị trường
Việt Nam. Dưới đây là bảng tổng kết kết quả hoạt động kinh doanh của Ernst
& Young Việt Nam so sánh với các Big 4 khác từ năm 2004 trở lại đây.
Bảng 1.2. Tổng hợp xếp hạng doanh thu của Big4
Doanh thu Ernst & Young PWC KPMG Delloite
Năm 2004,2005
- Tư vấn kiểm toán Thứ 1 Thứ 4 Thứ 2 Thứ 3
- Tư vấn thuế Thứ 3 Thứ 1 Thứ 2 Thứ 4
- Tư vấn kinh doanh Thứ 1 Thứ 2 Thứ 3 Thứ 4
Năm 2006 Thứ 2 Thứ 1 Thứ 3 Thứ 4
Năm 2007 Thứ 2 Thứ 1 Thứ 3 Thứ 4
Năm 2008 Thứ 2 Thứ 1 Thứ 3 Thứ 4
Năm 2009 Thứ 2 Thứ 1 Thứ 3 Thứ 4
Ernst & Young luôn tự hào là một trong những công ty có doanh thu
lớn nhất trên thị trường tư vấn và kiểm toán trên thế giới cũng như tại Việt
Nam. Có thể nói Ernst & Young Việt Nam luôn luôn cố gắng hết mình để
thực hiện phương châm làm việc của mình là “cam kết cung cấp những dịch
vụ chuyên nghiệp có chất lượng cao nhất nhằm hỗ trợ khách hàng đạt được
mục tiêu của mình, đồng thời thực hiện thành công kế hoạch phát triển của
công ty và đóng góp tích cực cho cộng đồng”.
Ngô Thị Phương Nhung Kiểm toán 48C
8
Website: Email : Tel : 0918.775.368
1.2. Đặc điểm hoạt động của Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam
1.2.1. Các lĩnh vực hoạt động của Công ty
Ernst & Young Việt Nam không chỉ nổi tiếng về cung cấp dịch vụ kiểm
toán mà bên cạnh đó, Công ty còn cung cấp nhiều dịch vụ khác như dịch vụ
tư vấn về thuế và tư vấn kinh doanh… Các dịch vụ này rất đa dạng và phong
phú, bao gồm:

1.2.1.1. Dịch vụ kiểm toán
Loại hình dịch vụ này mang lại phần lớn doanh thu cho công ty. Loại
hình này bao gồm:
 Kiểm toán các báo cáo tài chính theo luật định và kiêm toán báo cáo tài
chính tập đoàn
 Dịch vụ kiểm soát rủi ro công nghệ và bảo mật
 Kiểm toán theo hợp đồng và kiểm toán nhiệm vụ đặc biệt
 Soát xét kiểm soát nội bộ
 Kiểm toán các báo cáo hàng quý và các báo cáo giữa năm tài chính
 Dịch vụ kiểm toán nội bộ
 Kiểm toán phân tích và đánh giá doanh nghiệp
1.2.1.2. Dịch vụ tư vấn thuế
Dịch vụ tư vấn thuế mà Ernst & Young Việt Nam cung cấp bao gồm:
 Tư vấn về việc ứng dụng thuế trực thu và thuế gián thu đối với những
giao dịch hiện tại và theo đề xuất
 Tư vấn về kê khai thuế
 Tư vấn về kế hoạch thuế hiệu quả
 Tư vấn về chiến lược tham gia thị trường
 Liên hệ và giải trình với cơ quan thuế
Ngô Thị Phương Nhung Kiểm toán 48C
9
Website: Email : Tel : 0918.775.368
1.2.1.3. Dịch vụ tư vấn kinh doanh
Về dịch vụ tư vấn kinh doanh, Ernst & Young Việt Nam chuyên tư vấn
về các vấn đề sau:
 Cơ cấu đầu tư
 Nghiên cứu về tính khả thi và tư vấn về xin giấy phép đầu tư
 Tư vấn về tuyển dụng, sử dụng nguồn nhân lực và tư vấn về điều hành
 Triển khai hệ thống thông tin
 Tư vấn về việc lựa chọn, thiết kế và vận dụng phần mềm

 Cải tiến hoạt động kinh doanh, bao gồm: phân tích kinh doanh, cơ cấu
lại doanh nghiệp và thay đổi quy trình kinh doanh
 Tư vấn về tổ chức, bao gồm: phân tích, thiết kế và thay đổi quản lý
 Tư vấn về chiến lược kinh doanh
 Các dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp như đưa ra thị trường loại hình kinh
doanh mới, lập kế hoạch kinh doanh, ngân sách và mở rộng ra thị trường
quốc tế
 Tư vấn về các dịch vụ kế toán, bao gồm: thủ tục và hệ thống kế toán
 Tư vấn về nghiệp vụ và đảm bảo có trách nhiệm
 Sáp nhập và mua lại công ty, liên doanh, liên kết
 Tư vấn về đánh giá doanh nghiệp, bất động sản và tài sản vô hình
 Tài chính và huy động vốn
 Niêm yết trên thị trường chứng khoán và phát hành cổ phiếu lần đầu
tiên ra công chúng
 Cổ phần hóa
 Tư vấn về tái cơ cấu và cổ phần hóa lại doanh nghiệp nhà nước.
Các dịch vụ trên được thực hiện bởi những KTV có năng lực, trình độ
và kinh nghiệm vì vậy chất lượng của công việc thực hiện được đảm bảo ở
mức độ cao. Ernst & Young đã dựa vào những điều kiện hiện có của Việt
Ngô Thị Phương Nhung Kiểm toán 48C
10
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Nam để cung cấp một cách có hiệu quả nhất và đáp ứng một cách tốt nhất mọi
yêu cầu của khách hàng.
1.2.2. Đặc điểm về thị trường và khách hàng của Công ty
Với chất lượng dịch vụ cung cấp, sự làm việc tận tình của các KTV
cùng uy tín lâu năm của mình, thị trường của Ernst & Young được mở rộng
cả trong và ngoài nước.
Trên thế giới, tập đoàn Ernst & Young toàn cầu có khách hàng trong rất
nhiều lĩnh vực khác nhau, gồm:

 Lĩnh vực năng lượng: có thể kể đến các tên tuổi như BP, CNOOC,
ConocoPhillips, Ferrexpo, Kazakhmys, Total, Westinghouse Electric
Coporation,…
 Lĩnh vực giải trí: Khu giải trí Trump, tập đoàn giải trí Magna.
 Lĩnh vực dịch vụ tài chính: có các công ty hàng đầu thế giới là khách
hàng lâu năm của Ernst & Young như ING, ICBC, ING Group, CIBC, Man
Group, ABN-AMRO, VTB, UBS, US Bank,...
 Lĩnh vực chăm sóc sức khoẻ: HCA, CVS Caremark, Lifepoint,
Cleveland Clinic,…
 Lĩnh vực sản xuất: Tập đoàn Delphi, tập đoàn Eaton, Syngenta,
TetraPak,…
Khách hàng của Ernst & Young còn mở rộng sang một số lĩnh vực
khác như: bất động sản, phương tiện truyền thông, bán lẻ và bán buôn sản
phẩm, công nghệ, viễn thông và du lịch.
Ngoài những khách hàng quốc tế kể trên, mạng lưới khách hàng trong
nước của Ernst & Young Việt Nam cũng bao trùm trong nhiều lĩnh vực.
Trong lĩnh vực ngân hàng: Công ty có những khách hàng là hầu hết các
ngân hàng lớn của Việt Nam như Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Ngân hàng
Đầu tư và Phát triển Việt Nam, Bảo Việt Việt Nam, Ngân hàng Phát triển nhà
Ngô Thị Phương Nhung Kiểm toán 48C
11
Website: Email : Tel : 0918.775.368
Hà Nội (Habubank), Ngân hàng Công thương Việt Nam (Vietin bank), Ngân
hàng Dầu khí Toàn cầu (GP bank) , Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam
(Techcombank), Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam (Maritime bank),
Ngân hàng TMCP Quân đội (MB bank),...
Đối với các lĩnh vực như khách sạn, doanh nghiệp thương mại, doanh
nghiệp sản xuất, … Ernst & Young Việt Nam cũng trở thành kiểm toán chính
thức cho nhiều doanh nghiệp lớn như: tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt
Nam (VNPT), tập đoàn Kinh Đô, tập đoàn Hoàng Anh Gia Lai, công ty Cổ

phần Tập đoàn Thiên Long, Phở 24, Vina Capital, tập đoàn Hòa Phát,
Yamaha Việt Nam, Canon Việt Nam, Big C…
Số lượng khách hàng thường xuyên hàng năm của Ernst & Young Việt
Nam vào khoảng trên 300 khách hàng và con số này không ngừng tăng lên.
Đó là một con số tương đối lớn và đủ để chứng tỏ vị trí của công ty đối với thị
trường kiểm toán và tư vấn trong nước.
1.3. Đặc điểm tổ chức quản lý của Công ty TNHH Ernst & Young Việt
Nam
1.3.1. Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của Công ty
Ernst & Young Việt Nam là một thành viên của Ernst & Young toàn
cầu nên cơ cấu tổ chức và kinh doanh của Công ty cũng áp dụng theo mô hình
của toàn cầu, đó là tổ chức theo kiểu phi tập trung và phân theo địa lý, song
có sự thay đổi phù hợp với đặc điểm và điều kiện ở Việt Nam.
Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam có hai văn phòng là Hà Nội và
thành phố Hồ Chí Minh, trong đó trụ sở chính tại thành phố Hồ Chí Minh.
Đứng đầu là tổng giám đốc và ở mỗi trụ sở đều được phân thành ba bộ phận
kinh doanh chính đó là: dịch vụ kiểm toán, dịch vụ thuế và dịch vụ tư vấn kinh
doanh. Mỗi bộ phận đều có người đứng đầu lãnh đạo và chịu trách nhiệm về
hoạt động của bộ phận đó. Người này thường là các giám đốc kiểm toán và
Ngô Thị Phương Nhung Kiểm toán 48C
12
Website: Email : Tel : 0918.775.368
đồng thời giữ vị trí trong ban giám đốc của Công ty. Ngoài ra, mỗi bộ phận còn
bao gồm nhiều nhân viên với trình độ, kinh nghiệm khác nhau và chủ yếu
thuộc các mức: nhân viên 1, nhân viên 2, và các cấp nhân viên quản lý. Mỗi
người có một nhiệm vụ nhất định và chịu trách nhiệm hoàn thành nhiệm vụ ấy.
Lãnh đạo của mỗi bộ phận sẽ là người quyết định về chiến lược kinh doanh
cũng như tổ chức nhân sự ở bộ phận của mình sao cho đạt hiệu quả kinh doanh
cao nhất.
Cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý của Công ty được thể hiện qua sơ

đồ sau.
Sơ đồ 1.2. Sơ đồ cơ cấu tổ chức và bộ máy quản lý của Công ty TNHH
Ernst & Young Việt Nam
Ngô Thị Phương Nhung Kiểm toán 48C
13
Tổng giám đốc
Phó tổng giám đốc
Bộ phận
hành
chính
Bộ phận
nghiệp
vụ
Bộ
phận
tin
học
Bộ
phận
văn
phòng
Bộ
phận
kiểm
toán
Bộ
phận
tư
vấn
thuế

Bộ
phận
kế
toán
Bộ
phận
tư vấn
kinh
doanh
Website: Email : Tel : 0918.775.368
1.3.2. Chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận trong bộ máy quản lý của
Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam
 Ban giám đốc
Ban giám đốc gồm những người chịu trách nhiệm chính về các hoạt
động và là người có quyền cao nhất điều hành các hoạt động của Công ty. Họ
thường là những KTV có trình độ, năng lực cao và có kinh nghiệm lâu năm
trong nghề. Ban giám đốc thường là những người trực tiếp đánh giá rủi ro
kiểm toán, tham gia kí kết các hợp đồng kiểm toán, rà soát cuối cùng đối với
công việc đã thực hiện của các nhóm kiểm toán và trực tiếp kí tên lên các báo
cáo kiểm toán. Ban giám đốc gồm:
Tổng giám đốc: là người quản lý Công ty về mọi hoạt động tại Việt
Nam, đồng thời là người quyết định những loại hình dịch vụ mà Công ty sẽ
cung cấp cũng như chiến lược kinh doanh của Công ty trong ngắn hạn và dài
hạn. Tổng giám đốc của Ernst & Young Việt Nam phải chịu trách nhiệm
trước Ernst & Young toàn cầu về kết quả hoạt động của Công ty và trách
nhiệm pháp lý trước pháp luật.
Phó tổng giám đốc: họ thường là những giám đốc kiểm toán. Phó tổng
giám đốc là người hỗ trợ cho Tổng giám đốc trong việc điều hành Công ty. Họ
chịu trách nhiệm thực hiện theo kế hoạch, chiến lược chung của Công ty và báo
cáo các hoạt động đã thực hiện hay những kết quả đạt được lên Tổng giám đốc.

 Bộ phận hành chính
Bộ phận hành chính bao gồm:
Bộ phận kế toán: bộ phận này chịu trách nhiệm ghi chép các nghiệp vụ
tài chính phát sinh vào sổ sách kế toán, lên các báo cáo tài chính để xác định
lãi, lỗ trong kì hoạt động của Công ty. Đồng thời họ là người trực tiếp đưa ra
các báo cáo quản trị giúp ban giám đốc đưa ra được những quyết định đúng
đắn. Bộ phận kế toán chịu trách nhiệm lập kế hoạch thu chi và phối hợp với
Ngô Thị Phương Nhung Kiểm toán 48C
14
Website: Email : Tel : 0918.775.368
các bộ phận khác trong việc thực hiện kế hoạch chiến lược chung của toàn
Công ty.
Bộ phận tin học: thực hiện cung cấp các thiết bị phần cứng như máy
tính xách tay cho mỗi nhân viên trong Công ty, cài đặt những phần mềm cần
thiết vào trong máy tính như GAM-X, đảm bảo sự hoạt động của mạng nội bộ
và thực hiện sửa chữa hỏng hóc cho máy tính khi cần thiết. Bộ phận này bao
gồm cả CBK (trung tâm kiến thức kinh doanh) - thực hiện cung cấp những
thông tin cần thiết về khách hàng và giúp bộ phận kiểm toán đánh giá và thực
hiện hợp đồng kiểm toán một cách có hiệu quả nhất.
Bộ phận văn phòng: thực hiện trả lời các cuộc điện thoại gọi đến, quản
lý các công văn hành chính, tham gia tổ chức các chương trình của Công ty
như giao lưu gặp gỡ với sinh viên các trường đại học, gala cuối năm,… Đồng
thời họ cũng phối hợp với kế toán về mặt nhân sự chẳng hạn như phát trả
lương bằng tiền mặt cho thực tập viên,…và cung cấp các văn phòng phẩm cần
thiết cho nhân viên Công ty.
 Bộ phận nghiệp vụ
Đây là bộ phận trực tiếp tạo ra doanh thu cho Công ty. Bộ phận này
được phân chia theo ba loại hình dịch vụ chính mà Công ty cung cấp. Bộ phận
nghiệp vụ bao gồm:
Bộ phận kiểm toán: Đây là bộ phận có bộ phận có số lượng nhân viên

lớn nhất trong toàn Công ty. Họ thực hiện cung cấp dịch vụ kiểm toán, tư vấn
cho một số lượng lớn khách hàng hoạt động trong nhiều lĩnh vực như ngân
hàng, sản xuất, thương mại, du lịch, khách sạn,…Bộ phận này thường được
chia làm hai lĩnh vực chính là kiểm toán ngân hàng và phi ngân hàng.
Bộ phận tư vấn thuế: cung cấp cho khách hàng những ý kiến tư vấn về
thuế, giúp khách hàng xây dựng được một hệ thống thuế hiệu quả và tuân thủ
Ngô Thị Phương Nhung Kiểm toán 48C
15
Website: Email : Tel : 0918.775.368
theo những quy định hiện hành của luật pháp Việt Nam và những chuẩn mực
quốc tế liên quan tới thuế được áp dụng tại Việt Nam.
Bộ phận tư vấn kinh doanh: thực hiện tư vấn cho khách hàng về xây
dựng hệ thống kế toán, cơ cấu lại doanh nghiệp, sáp nhập hay giải thể doanh
nghiệp, xây dựng hệ thống kiểm soát nội bộ, các dịch vụ liên quan tới thẩm
định và đánh giá như thẩm định về tiềm năng đầu tư, đánh giá doanh nghiệp,
bất động sản, các dịch vụ liên quan tới huy động vốn,…
Ngô Thị Phương Nhung Kiểm toán 48C
16