Chương
2
CÁC MÔ HÌNH
KINH DOANH ĐIỆN TỬ
ThS. Nguyễn Trần Hưng
Khoa TMĐT_ Trường ĐHTM
NỘI DUNG CHÍNH
2.1. Giới thiệu về mô hình kinh doanh
2.2. Các yếu tố cơ bản của mô hình kinh
doanh
2.3. Các mô hình kinh doanh chủ yếu
trong TMĐT B2C
Electronic Commerce
VietNam University of Commerce
2008
2
2.1. Giới thiệu về mô hình kinh doanh
2.1.1. Lịch sử hình thành
2.1.2. Khái niệm mô hình kinh doanh
Electronic Commerce
VietNam University of Commerce
2008
3
Khái niệm về mô hình kinh doanh
Có nhiều rất nhiều khái niệm về mô hình kinh doanh
tùy theo góc độ nghiên cứu
Paul Timmers, 1999
Linder and Cantrell,
2000
Osterwalder, 2004
Efraim Turban, 2006
Electronic Commerce
Hamel, 2000
Weill and Vitale, 2001
Gordijn, 2002
Afuah and Tucci, 2003
Chesbrough và Rosenbloom, 2000
Fetscherin và Knolmayer, 2005
VietNam University of Commerce
2008
4
Theo quan điểm
của Efraim Turban
Khái
niệm
Theo quan điểm
của Paul Timers
Electronic Commerce
VietNam University of Commerce
2008
5
Mỗi một mô hình kinh doanh được coi như một
phát minh sáng chế và được bảo hộ ở Hoa Kỳ
– Bằng sáng chế “Đặt giá cố định/Đấu giá đặt sẵn” của
Priceline (US No. 5,794,207), được cấp cho một “phương
thức và bộ máy của hệ thống mạng thương mại chạy trên
cơ chế bảo mật được thiết kế để tạo sự phù hợp với những
chào mua hàng có điều kiện”.
– Bằng sáng chế “Quảng cáo DoubleClick” (US
No.5,948,061), cấp cho “một phương pháp truyền gửi,
nhắm đích, và đo lường việc quảng cáo qua mạng”.
– Bằng sáng chế “Mua hàng bằng giỏ hàng điện tử” (US
5,715,314), cấp cho “Hệ thống bán hàng qua mạng”.
Electronic Commerce
VietNam University of Commerce
2008
6
2.2. Các yếu tố cơ bản của mô hình kinh
doanh
Môi trường cạnh
tranh
Mục tiêu giá trị
Các yếu
tố cấu
thành
mô hình
kinh
doanh
Mô hình doanh thu
Lợi thế cạnh tranh
Cơ hội thị trường
Chiến lược thị
trường
Đội ngũ quản trị
Electronic Commerce
Cấu trúc tổ chức
VietNam University of Commerce
2008
7
Mục tiêu giá trị
Electronic Commerce
VietNam University of Commerce
2008
8
Mô hình doanh thu
Là cách thức để doanh nghiệp có doanh thu, tạo ra lợi nhuận và có
mức lợi nhuận trên vốn đầu tư nhiều hơn các hình thức đầu tư khác
Mô hình doanh thu quảng cáo
Mô hình doanh thu đăng ký
Các loại
mô
hình
doanh
thu
Mô hình doanh thu bán hàng
Mô hình doanh thu phí giao dịch
Mô hình doanh thu liên kết
Mô hình doanh thu khác
Electronic Commerce
VietNam University of Commerce
2008
9
Các mô hình doanh thu chủ yếu trong TMĐT
Electronic Commerce
VietNam University of Commerce
2008
10
2.3. Các mô hình kinh doanh chủ yếu trong
TMĐT B2C
TMĐT B2C là loại hình giao dịch trong đó khách hàng của
các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến
là người tiêu dùng cuối cùng
Internet
Electronic Commerce
VietNam University of Commerce
2008
11
Các mô hình kinh doanh
trong TMĐT B2C
Nhà bán lẻ điện tử
Nhà cung cấp nội dung
Trung gian giao dịch
Người tạo nên thị trường
Nhà cung cấp dịch vụ
Nhà cung cấp cộng đồng
Electronic Commerce
VietNam University of Commerce
2008
12
Nhà bán lẻ điện tử
Phiên bản trực tuyến của cửa hàng bán lẻ, nơi khách
hàng có thể mua sắm hàng hóa ngay tại nhà hoặc ở
công sở vào bất kỳ thời gian nào.
Amazon.com
Walmart.com
Etoy.com
Buy.com
Trananh.vn
Electronic Commerce
VietNam University of Commerce
2008
13
Mô
hình
doanh
thu
Bán hàng
Phí dịch vụ
Cơ hội thị trường: Mọi người sử dụng trên Internet
đều có thể là khách hàng tiềm năng của các doanh
nghiệp bán lẻ điện tử
Electronic Commerce
VietNam University of Commerce
2008
14
Các nhà cung cấp nội dung
Cung cấp thông tin, các chương trình giải trí (như
báo chí, các vấn đề thể thao,…) và các chương trình
trực tuyến, các tin tức thời sự cập nhật, các vấn đề
quan tâm đặc biệt, những chỉ dẫn hay lời khuyên
trong các lĩnh vực.
vnexpress.vn
nghenhac.info
Electronic Commerce
vietnamnet.vn
nhacso.net
VietNam University of Commerce
2008
15
Quảng cáo
Đăng ký
Mô hình
doanh
thu
download
Liên kết
Cơ hội thị trường: Chủ yếu vẫn thuộc về các nhà
cung cấp thông tin truyền thống, có chuyên môn
và thâm niên kinh nghiệm.
Electronic Commerce
VietNam University of Commerce
2008
16
Nhà trung gian giao dịch
Các nhà trung gian giao dịch cung cấp những bộ xử
lý giao dịch bán hàng trực tuyến tương tự như các
nhà môi giới chứng khoán hay các đại lý du lịch.
thienkimreal.com
Etrade.com
Ameritrade.com
Schwab.com
Electronic Commerce
VietNam University of Commerce
2008
17
Mô hình
doanh thu
Phí giao dịch
Cơ hội thị trường: Với sự phát triển của Internet,
sự gia tăng của thị trường tài chính và thị trường
chứng khoán khiến cho cơ hội thị trường ngày
càng mở rộng.
Electronic Commerce
VietNam University of Commerce
2008
18
Nhà tạo thị trường
Các doanh nghiệp trên cơ sở Web sử dụng Internet để
tạo nên thị trường, kết nối người mua và người bán.
priceline.com
eBay.com
chodientu.com
vatgia.com
Electronic Commerce
VietNam University of Commerce
2008
19
Phí giao dịch
Mô
hình
doanh
thu
Phí đăng ký
Cơ hội thị trường: Do sự phát triển của kinh doanh
trên mạng, làm gia tăng số lượng các cá nhân tham gia
giao dịch, vì vậy mà mô hình này có tiềm năng rất lớn
Electronic Commerce
VietNam University of Commerce
2008
20
Đấu giá trực tuyến – ebay.com
(Ascending Price)
Electronic Commerce
VietNam University of Commerce
2008
21
Đấu giá ngược – Priceline.com
(Reverse Aution Process)
Electronic Commerce
VietNam University of Commerce
2008
22
Nhà cung cấp dịch vụ
Các doanh nghiệp chủ yếu kiếm tiền bằng việc
cung cấp dịch vụ cho khách hàng – cá nhân người
tiêu dùng.
Symantec.com
Xdriver.com
911.com.vn
Electronic Commerce
VietNam University of Commerce
2008
23
Phí dịch
vụ
Mô
hình
doanh
thu
Phí
đăng ký
Cơ hội thị trường: Vì nhu cầu của người tiêu dùng
ngày càng cao nên cơ hội thị trường rất lớn.
Electronic Commerce
VietNam University of Commerce
2008
24
Nhà cung cấp cộng đồng
Những site nơi các cá nhân có cùng mối quan tâm,
sở thích có thể tới chia sẻ kinh nghiệm, trao đổi,
thảo luận về những vấn đề quan tâm.
facebook.com
Opera.com
Yahoo.com
Electronic Commerce
VietNam University of Commerce
2008
25