Quản trị chiến lược công ty casio

GVHD: PGS.TS. Nguyễn Thanh Liêm

Phân tích chiến lược của Công ty CASIO
PHỤ LỤC

I. PHÂN TÍCH SỨ MỆNH VÀ VIỄN CẢNH
1.1

Giới thiệu tổng quan

1.2

Lịch sử hình thành

1.3

Thành tựu đạt được

1.4

Phân tích sứ mệnh và viễn cảnh của công ty

1.4.1 Phân tích sứ mệnh

1.4.2

1.4.1.1

Sứ mệnh

1.4.1.2

Nhận diện mô hình kinh doanh

1.4.1.3

Cam kết với các bên hữu quan

Phân tích viễn cảnh

1.4.2.1

Viễn cảnh

1.4.2.2

Tư tưởng cốt lõi

1.4.2.3

Hình dung tương lai

II. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
2.1. Môi trường vĩ mô.
2.1.1

Môi trường kinh tế

2.1.2

Môi trường văn hóa, xã hội

2.1.3

Môi trường công nghệ

2.2

Phân tích ngành và cạnh tranh

2.2.1 Định nghĩa ngành
2.2.2 Mô hình năm lực lượng cạnh tranh
2.2.2.1

Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn.

2.2.2.2

Mức độ cạnh tranh giữa các đối thủ canh tranh trong ngành

Trang 1


GVHD: PGS.TS. Nguyễn Thanh Liêm
2.2.2.3

Khách hàng hay người mua hàng

2.2.2.4

Nhà cung cấp

2.2.2.5

Sản phẩm thay thế

2.2.2.6

Cơ cấu ngành

2.2.2.7

Lực lượng dẫn dắt ngành

2.2.2.8

Nhân tố then chốt thành công

Phân tích chiến lược của Công ty CASIO

Trang 2


GVHD: PGS.TS. Nguyễn Thanh Liêm

Phân tích chiến lược của Công ty CASIO

I. PHÂN TÍCH SỨ MỆNH VÀ VIỄN CẢNH
1.1. Giới thiệu tổng quan
- Casio được thành lập tháng 4 năm 1946 bởi Tadao Kashio (Nhật: 樫 尾 忠
雄 Kashio Tadao?), một kỹ sư chuyên về công nghệ chế tạo. Sản phẩm chính đầu

tiên của Kashio là ống yubiwa, một nhẫn đeo ở ngón tay có thể giữ một điếu thuốc
lá, cho phép người đeo nó có thể hút thuốc cho đến mẫu cuối cùng trong khi khiến
cho người đeo rảnh tay. Nhật Bản đã bị tàn phá sau chiến tranh thế giới thứ 2, do
đó, thuốc lá là mặt hàng quý và phát minh này đã thành công.
-

Sau

khi

nhìn

thấy máy

tính điện

tại

cuộc

Trưng

bày

Kinh

doanh

ở Ginza, Tokyo năm 1949, Kashio và những người anh em của mình đã sử dụng lợi

nhuận thu được từ ống yubiwa để phát triển máy tính riêng của họ. CASIO cũng
được người ta biết đến như một huyền thoại trong BF2142. Phần lớn máy tính thời
đó hoạt động bằng cách sử dụng bánh răng truyền động và có thể vận hành bằng
tay sử dụng một tay quay hoặc một động cơ. Kashio có hiểu biết về điện tử và đã
nghĩ ra cách tạo một máy tính sử dụng solenoid. Máy tính có kích cỡ bằng cái bàn
làm việc đã được hoàn thành năm 1954, là chiếc máy tính cơ-điện đầu tiên của
Nhật Bản. Một trong những cải tiến trung tâm của chiếc máy tính là nó được áp
dụng một bàn phím số 10 phím; vào thời điểm đó các máy tính khác đang sử dụng
một "bàn phím đầy đủ", tức là mỗi hàng (hàng đơn vị, hàng chục, hàng trăm,...)
đều có riêng 9 phím số. Một cải tiến nữa là chỉ sử dụng một màn hình thay vì 3 cái
(2 cái dành cho nhập liệu và 1 cái hiển thị kết quả) như các máy tính khác.
-

Năm 1957, mẫu 14-A ra đời, được bán với giá 485.000 yên và là mẫu máy tính thu
nhỏ hoàn toàn dùng điện đầu tiên của thế giới dựa trên kĩ thuật trễ. Đây cũng là
năm thành lập Casio Computer Co. Ltd.
Trang 3


GVHD: PGS.TS. Nguyễn Thanh Liêm

Phân tích chiến lược của Công ty CASIO

1.2. Lịch sử hình thành
-

Trong thập niên 80, các sản phẩm điện tử của Casio đạt được tiếng tăm rộng lớn.
Đồng thời công ty cũng là một trong những nhà sản xuất đầu tiên loại đồng hồ
dùng tinh thể thạch anh và trỏ nên nổi tiếng với nhiều chủng loại đồng hồ điện tử
đeo tay, gồm có cả loại có tích hợp máy tính đơn giản, loại có thể hiện nhiều múi

giờ, loại có tích hợp nhiệt kế, áp kế, cao độ...

-

Đặc biệt nổi tiếng là sản phẩm kết hợp hai chức năng: hiển thị bằng màn hình LCD
và màn hình đồng hồ bình thường, một số trong đó có thể nhận tín hiệu vô tuyến
của đồng hồ nguyên tử hàng ngày để chỉnh giờ chính xác, gọi là Wave ceptor.
Phương châm của công ty Casio là sáng tạo và đóng góp. Điều này có nghĩa
là đóng góp cho xã hội bằng cách cung cấp các sản phẩm với chức năng sáng tạo
không bao giờ thấy trước đây. Sản phẩm mới với chức năng có thể hữu ích trong
cuộc sống của một số lượng lớn người, và giúp đỡ để di chuyển về phía trước xã
hội. Trong trường hợp khác, các sản phẩm này có thể mang lại hưởng thụ với nhiều
người và vận động theo xu hướng văn hóa mới. Phổ biến các sản phẩm mới ban
đầu tạo ra thị trường mới, và thúc đẩy sự phát triển của các ngành công nghiệp hỗ
trợ khác nhau. Đây là cách làm cho một Casio đóng góp rộng rãi cho xã hội chỉ
đơn giản bằng cách cung cấp sản phẩm và dịch vụ xuất sắc. Sau đây là các mốc
lịch sử quan trọng của Casio:

-

Năm 1957, bốn anh em Kasiho bắt đầu sản xuất thương mại máy tính điện tử đầu
tiên của thế giới (mẫu máy tính 14-A).

-

Tháng 9 năm 1965: phát hành của 001, một máy tính để bàn điện tử với bộ nhớ
onboard. Cũng như các công ty đã được đạt được thu nhập mạnh mẽ với các tính

Trang 4

GVHD: PGS.TS. Nguyễn Thanh Liêm

Phân tích chiến lược của Công ty CASIO

chuyển tiếp, một làn sóng mới của đổi mới công nghệ đến. Một máy tính điện tử sử
dụng các bóng bán dẫn mới được phát minh xuất hiện ở Anh, và các nhà sản xuất
Nhật Bản đều vội vã để làm cho sản phẩm tương tự. Máy tính điện tử là nhanh hơn
nhiều so với mô hình chuyển tiếp, hoàn toàn im lặng, và thậm chí còn đủ nhỏ để
phù hợp trên bàn làm việc. Với sự xuất hiện của mô hình điện tử này, doanh thu
của máy tính chuyển tiếp giảm đáng kể, để lại một núi hàng tồn kho không bán
được. Casio đã thực hiện một số nghiên cứu trên máy tính điện tử bán dẫn trên,
nhưng quen với việc bán hàng mạnh mẽ của máy tính chuyển tiếp, các công ty đã
giảm sau những người khác trong phát triển bóng bán dẫn, và bây giờ thấy mình
trong cuộc khủng hoảng đầu tiên từ khi thành lập.Năm 1966, bắt đầu xuất khẩu
màn hình máy tính điện tử ra thị trường nước ngoài.
-

Tháng 10 năm 1967: phát hành máy tính để bàn điện tử với chương trình (AL-1000
series) đầu tiên của lập trình thế giới. Đồng thời mở rộng các tuyến đường kinh
doanh của mình, Casio cũng thúc đẩy sự phát triển của các mô hình mới khác
nhau. AL-1000, trong đó nhận ra phần mềm máy tính lập trình đầu tiên trên thế
giới, được sử dụng rộng rãi cho các tính toán khoa học, kỹ thuật và kinh doanh, trở
thành một sản phẩm dài bán chạy kỷ lục. Ngoài ra, Casio tiếp tục một cách nhanh
chóng phát hành các sản phẩm khác nhau với các chức năng mới ban đầu, chẳng
hạn như PR-144, trong đó có hai "thế giới đầu tiên" tính năng của một hệ thống
chương trình đọc và sử dụng thẻ đục lỗ và một thiết bị máy in.

-

Năm 1970, thành lập công ty con tại Mỹ và cũng trong năm này cổ phiếu Casio
được niêm yết trên thị trường chứng khoán Tokyo.

-

Năm 1972, cổ phiếu Casio được giao dịch lần đầu tiên trên thị trường chứng khoán
Casio và đây cũng là năm Casio phát hành máy tính điện tử cỡ nhỏ đầu tiên của thế
giới.
Trang 5


GVHD: PGS.TS. Nguyễn Thanh Liêm
-

Phân tích chiến lược của Công ty CASIO

Tháng 11 năm 1974: phát hành của đồng hồ đeo tay điện tử CASIOTRON. Sau
thành công của Casio mini, Casio là bảo vệ vị trí của nó ở đầu của ngành công
nghiệp máy tính điện tử. Để tăng cường cơ sở thu nhập, công ty đã quyết định đa
dạng hóa kinh doanh của mình bằng cách sản xuất đồng hồ. Máy tính điện tử và
đồng hồ dường như là loại sản phẩm hoàn toàn khác nhau, nhưng tại thời điểm đó,
đồng hồ đã trải qua một cuộc cách mạng công nghệ từ cơ khí đến cơ chế thạch anh.
Một loại đồng hồ thạch anh, máy đo thời gian kỹ thuật số bao gồm một truy cập để
đo xung từ một bộ dao động tinh thể, nói cách khác, một máy tính đơn giản cho
thấy thêm một tính toán hoạt động của mỗi giây. Đây là một sản phẩm mà sẽ cho
phép Casio để tối đa hóa công nghệ LSI nó đã được phát triển cho máy tính điện
tử. Tuy nhiên, đồng hồ Nhật Bản và ngành công nghiệp đồng hồ vào giữa những
năm 70 đã được tích hợp chặt chẽ từ sản xuất đến mức độ bán hàng, làm cho nó rất
khó khăn cho các nhà sản xuất mới tham gia vào thị trường. Casio đã nỗ lực không
ngừng để vượt qua rào cản này, và vào tháng Mười năm 1974, phát hành một chiếc

đồng hồ máy vi tính, CASIOTRON. Đồng hồ này không chỉ cho thấy những giờ,
phút và giây, nhưng cũng có một chức năng duy nhất có thể tự động xác định số
ngày trong một tháng.

-

Năm 1978, Casio thành lập một công ty sản xuất tại Đài Loan.

-

Tháng 7 năm 1979: Trung tâm Nghiên cứu & Phát triển Hamura xây dựng trong
Hamura-machi (giờ Hamura City), Nishitama-gun, Tokyo. Cùng với sự phát triển
của công ty, trung tâm kiểm soát sản phẩm Tokyo và Trung tâm kỹ thuật ở Higashi
Yamato thành phố trở nên quá nhỏ, và trong tháng 12 năm 1978, xây dựng một
trung tâm nghiên cứu mới được bắt đầu trong Hamura-machi (giờ Hamura City),
Nishitama-gun, Tokyo. Trung tâm Nghiên cứu & Phát triển Hamura được hoàn

Trang 6


GVHD: PGS.TS. Nguyễn Thanh Liêm

Phân tích chiến lược của Công ty CASIO

thành vào tháng Bảy năm sau, và hiện có 1.500 người như trung tâm nghiên cứu
của Casio và viện nghiên cứu phát triển.
-

Năm 1980, phát hành đàn điện tử Casiostone. Trong những năm 1980, Casio sản
xuất đồng hồ tích hợp và máy tính. Một cơn sốt trên này đồng hồ kỹ thuật số đã

diễn ra. Chiếc đồng hồ này có thể làm nhiều hơn là chỉ nói với thời gian, nó có thể
thực hiện các phép tính, báo thức, ngừng theo dõi, sổ địa chỉ bộ nhớ lưu trữ.

-

Tháng 10 năm 1981: phát hành từ điển điện tử đầu tiên (TR-2000). Bằng cách sử
dụng kỹ thuật số và công nghệ thu nhỏ kích thước được phát triển cho máy tính,
Casio tiếp tục phát triển các loại sản phẩm mới. Trong tháng 10 năm 1981, công ty
đã phát triển một thiết bị bộ nhớ dung lượng lớn, và phát hành TR-2000 điện tử Từ
điển Anh-Nhật Bản, trong đó có 2.020 từ và cụm từ tiếng Anh trong một đơn vị
máy tính xách tay có kích thước, chỉ 8 mm dày và nặng 53 gram. Sau đó, Casio
tăng dung lượng bộ nhớ thông qua phát triển công nghệ bán dẫn, và được sản xuất
từ điển điện tử mới cũng cho phép người dùng lựa chọn giữa tiếng Nhật, từ điển
chữ Hán-nhân vật và từ điển khác với các liên lạc của một nút. Năm 1985, mở văn
phòng đại diện ở Bắc Kinh.

-

Tháng 3 năm 1985: Phát hành siêu phẩm kỹ thuật số đồng hồ (PELA).Dựa trên các
ý tưởng mới lạ làm cho đồng hồ và dây đeo cổ tay nhựa tất cả một mảnh, các
PELA FS-10 đã được thực hiện thông qua sự phát triển của cách mạng mới công
nghệ đúc lai áp dụng khuôn nhựa và vi điện tử chuyên môn. Chỉ 3,9 mm và dày 12
gram, nhẹ PELA siêu mỏng giành được phổ biến ngay lập tức, và trở thành mô
hình triệu bán chạy đầu tiên của ngành công nghiệp đồng hồ của.

-

Tháng 7 năm 1987: Công ty TNHH Casio Micronics, được thành lập tại thành phố
Ome, Tokyo. Sau khi đánh giá cao quan trọng đầu tiên của đồng yên (trong đó tăng
Trang 7

GVHD: PGS.TS. Nguyễn Thanh Liêm

Phân tích chiến lược của Công ty CASIO

từ ¥ 260 ¥ 120 so với đồng đô la Mỹ) trong năm 1987, các nhà sản xuất máy tính
Nhật Bản tìm thấy chính mình ở một ngã tư. Có hai tùy chọn có sẵn: di chuyển cơ
sở sản xuất ở nước ngoài, hoặc phát triển các thiết bị sẽ cho phép cắt giảm chi phí
lớn và giữ cho sản xuất tại Nhật Bản. Do sự thành công của nó trong việc giảm chi
phí lắp ráp máy tính với các đường hoàn toàn tự động tại Kofu Kiểm soát sản
phẩm và Trung tâm kỹ thuật, Casio đã quyết định giữ sản xuất tại Nhật Bản. Để
tăng thêm sức cạnh tranh của mình, các công ty cũng chọn cách làm sau khi chế
biến các chất bán dẫn chính nó, vì đây là thành phần đắt đỏ nhất của các thiết bị
máy tính. Bán dẫn sau khi xử lý liên quan đến việc hoàn thiện các bộ phận bán dẫn
cho các ứng dụng sản phẩm khác nhau. Để thực hiện thu nhỏ, chức năng tăng, và
giảm chi phí cho Casioês sản phẩm chính, máy tính, các công ty thiết lập Casio
Micronics Công ty TNHH, tại thành phố Ome, Tokyo, trong tháng 7 năm 1987, để
thực hiện điều này sau khi chế biến.
-

Tháng 8 năm 1990: Kochi Casio Công ty TNHH, trong Nankoku Thành phố,
Kochi establiashed. Với nhu cầu ngày càng tăng cho màn hình LCD cho các ứng
dụng hiển thị trong các thiết bị thông tin nhỏ, Kochi Casio Công ty TNHH, được
thành lập như một cơ sở sản xuất màn hình LCD tại thành phố Nankoku, Kochi
vào năm 1990. Bên cạnh thực tế là người sáng lập công ty, Tadao Kashio, được
sinh ra ở Kochi quận, Kochi được chọn làm cơ sở sản xuất cho nhiều điều kiện
thuận lợi cho sản xuất thiết bị điện tử, trong đó có một lực lượng lao động có tay
nghề cao, truy cập mạng lưới giao thông, nước sạch. Sau khi công trình được hoàn
thành vào tháng 7 năm 1992, nó đã bắt đầu lắp ráp mô đun hiển thị cho TV LCD

và TAB loại LSI.

-

Tháng 3 năm 1992: phát hành AZ-8 và máy tính số học SL-300LH cho học sinh
tiểu học.
Trang 8


GVHD: PGS.TS. Nguyễn Thanh Liêm
-

Phân tích chiến lược của Công ty CASIO

Năm 1992, Nhật Bản hướng dẫn giảng dạy học thay đổi, và sách giáo khoa số học
cho học sinh lớp thứ năm và thứ sáu hiện nay yêu cầu các sinh viên sử dụng máy
tính để giải quyết một số vấn đề, làm cho máy tính một công cụ lớp học mới. Ý
tưởng đằng sau này là có học sinh phát triển một nắm vững số học cơ bản ở những
lớp thấp, và sau đó thông qua máy tính ở các lớp trên, mà sẽ cho phép các sinh
viên để chi tiêu nhiều hơn các khái niệm học tập thời gian và ít thời gian làm các
phép tính trên giấy. Kể từ AZ-8 và SL-300LH đã được giới thiệu trong các trường
học như các thiết bị giảng dạy, màn hình hiển thị dấu thập phân đã được thực hiện
lớn hơn cho các em học sinh nhỏ để đọc, trong số những tính năng đặc biệt khác.

-

Tháng 3 năm 1995: QV-10 máy ảnh kỹ thuật số với màn hình LCD phát hành. Với
tính di động nhẹ và một ống kính quay, máy ảnh này đặc trưng một màn hình màu
LCD cho phép người dùng kiểm tra hình ảnh của họ tại chỗ và xóa bất kỳ họ
không thích. Hình ảnh cũng có thể được tải về máy tính và lưu lại, và giá cả cũng

thấp hơn bao giờ hết. Được hỗ trợ nhiều tính năng độc đáo, QV-10 có doanh số
bán kỷ lục mặc dù chất lượng hình ảnh 250,000 điểm ảnh tương đối khiêm tốn của
mình. Cho đến lúc đó, máy ảnh kỹ thuật số là các sản phẩm chuyên nghiệp giá cao
được sử dụng trong kinh doanh của báo chí. Tuy nhiên, với việc phát hành của
QV-10 là sản phẩm đầu tiên của loại hình này cho người tiêu dùng trung bình, máy
ảnh kỹ thuật số đã trở thành một từ hộ gia đình, và các công ty khác nhanh chóng
theo với sản phẩm của mình.

-

Tháng 2 năm 2000: Điện thoại di động C303CA chống nước và chống được va
chạm được phát hành. C303CA đại diện cho một loại điện thoại di động mới, với
một phong cách chắc chắn chưa từng thấy trong điện thoại di động. Nó cung cấp cả
hai khả năng chịu nước để sử dụng trong mưa, và khả năng chống sốc để đứng lên
để tất cả các loại va chạm hàng ngày. Thiết bị này có tính năng chống nước và va
Trang 9


GVHD: PGS.TS. Nguyễn Thanh Liêm

Phân tích chiến lược của Công ty CASIO

đập với một urethane mép vòng để che màn hình LCD, và một bộ phim chống
thấm nước bảo vệ người nhận và microphone. Nhìn chung, thiết kế có kiểu dáng
chắc chắn, và về cơ bản là một phiên bản điện thoại di động của đồng hồ GSHOCK. Hơn nữa, các thiết bị được cung cấp các chức năng mới nhất, và hỗ trợ
tốc độ truyền tải lên 64 kbps, thông qua truyền tải gói tốc độ cao. Với việc phát
hành sản phẩm này, Casio bước vào thị trường điện thoại di động. Năm 2006,
Casio bán được 1 tỷ máy tính trên toàn thế giới.
-

Tháng 4 năm 2004: Casio Hitachi Mobile Communications, một công ty liên
doanh được thành lập với Hitachi được thành lập để phát triển điện thoại di động.
Dựa vào sức mạnh của Casio trong lắp mật độ cao, hình ảnh, và các công nghệ ứng
dụng đã được kết hợp với chuyên môn của Hitachi ở tốc độ cao truyền dữ liệu, ứng
dụng thiết bị, công nghệ và thiết kế hệ thống. Cả hai công ty đã đồng ý để nhằm
mục đích giảm chi phí phát triển thông qua tinh giản nguồn lực phát triển và chia
sẻ nền tảng cho điện thoại di động, đồng thời nâng cao hiệu quả để thúc đẩy phát
triển, và giảm chi phí sản xuất bằng cách tập trung thu mua nguyên liệu.

-

Năm 2009, doanh số bán đồng hồ G-Shock 50 triệu chiếc.

-

Năm 2011, cung cấp dịch vụ quảng cáo hình ảnh trực tuyến.
Lĩnh vực hoạt động.

-

Sản phẩm của Casio bao gồm: máy tính, máy tính tiền, đồng hồ, đèn chiếu sáng,
máy ảnh kỹ thuật số, máy quay phim, máy tính xách tay, điện thoại di động, đàn
điện tử…

-

Casio khi được thành lập, nó được biết đến với máy tính điện tử và khoa học của
nó. Hôm nay, các sản phẩm Casio thường được biết đến với độ bền cao, đồng hồ
Trang 10

GVHD: PGS.TS. Nguyễn Thanh Liêm

Phân tích chiến lược của Công ty CASIO

có kích thước lớn. Đặc biệt phổ biến là chức năng kép của nó ( màn hình
LCD và tương tự ) đồng hồ, một số trong đó, bao gồm cả sóng Ceptor và Pro Trek /
Pathfinder loạt, nhận được tín hiệu phát thanh hàng ngày từ một đồng hồ nguyên
tử để giữ thời gian chính xác. Phạm vi G-Shock đồng hồ chống sốc, cũng khá phổ
biến, với 1983 G-Shock DW-5600C được đánh giá cao sau khi tìm kiếm, các nhà
sưu tập.
Phạm vi hoạt động.
-

Casio có phạm vi hoạt động rộng lớn trên toàn thế giới. Họ có hệ thống của hàng
và văn phòng đại diện ở Bắc Mỹ, Trung Đông và Châu Phi, Mỹ Latinh, Châu Á –
Thái Bình Dương…

-

Trụ sở chính của Casio được đặt tại Tokyo Nhật Bản.

1.3. Thành tựu đạt được
-

Dưới đây là các bảng so sánh doanh thu của Casio qua các năm từ năm 2008 đến
2012:

Trang 11

GVHD: PGS.TS. Nguyễn Thanh Liêm

Phân tích chiến lược của Công ty CASIO

Bảng trên so sánh báo cáo tài chính hợp nhất năm 2008 - 2009

Bảng trên so sánh báo cáo tài chính hợp nhất năm 2009 – 2010

Trang 12


GVHD: PGS.TS. Nguyễn Thanh Liêm

Phân tích chiến lược của Công ty CASIO

Bảng trên so sánh báo cáo tài chính hợp nhất năm 2010 – 2011

Bảng trên so sánh báo cáo tài chính hợp nhất năm 2012 – dự báo 2013


Nhìn vào các bảng báo cáo tài chính hợp nhất qua các năm của Casio chúng ta có
thể thấy, tình hình kinh doanh của Casio bị suy giảm từ năm 2008 đến năm 2012,
Trang 13


GVHD: PGS.TS. Nguyễn Thanh Liêm

Phân tích chiến lược của Công ty CASIO

sự suy giảm này được cho là do sự suy thoái kinh tế toàn cầu. Nhưng sang đến năm
2013 thì nhiều dự báo cho rằng, hoạt động kinh doanh của Casio sẽ đi lên và mức
dự báo tăng trưởng cho cả năm 2013 là 18,3%. Đây là một tín hiệu tốt cho sự phát
triển của Casio và cũng là một dự báo tốt lành với những nhà đầu tư, những cổ
đông của Casio.
-

Trong cộng đồng: như một thành viên của cộng đồng địa phương, Casio đã thúc
đẩy giao tiếp với người dân và thực hiện các hoạt động tại địa phương dựa trên:

•

Hỗ trợ giải marathon anh đào ở Yamagata: Yamagata Casio đã hỗ trợ giải
Marathon anh đào trong thành phố Higashine từ năm 2004. Mục đích là để trở
thành một doanh nghiệp được đánh giá cao từ phía người dân địa phương không
chỉ cho các hoạt động doanh nghiệp, mà còn cho những đóng góp của mình cho
cộng đồng và địa phương.

•

Tổ chức các tour cho trường học: Casio cung cấp các chuyến du lịch thăm nhà máy
cho các sinh viên quan tâm muốn tìm hiều về các hoạt động sản xuất lắp ráp các
sản phẩm của Casio.

•

Casio đã ký với các hợp đồng lao động với hội người lao động khuyết tật.

•

Đóng góp cho sự nghiệp giáo dục và các quỹ học bổng: Chủ tịch Shigeru Kashio
(tất cả các thành viên sáng lập của Casio) thúc đẩy nghiên cứu khoa học ở Nhật
Bản. Quỹ cung cấp tài trợ nghiên cứu cho nghiên cứu sinh tiên phong và sáng tạo
trong giai đoạn đầu. Gần đây, Quỹ tặng 10 triệu yên để ba trường đại học trong
khu vực Tohoku, mà bị thiệt hại đáng kể trong chính trận động đất tháng Ba năm
2011, để hỗ trợ sự phục hồi của hoạt động nghiên cứu của họ.

Trang 14


GVHD: PGS.TS. Nguyễn Thanh Liêm
•

Phân tích chiến lược của Công ty CASIO

Casio quyên góp tổng cộng 55 triệu yên trong quỹ cứu trợ để giúp các nạn nhân
trong trận động đất lớn ở Nhật Bản và hỗ trợ trong việc nỗ lực phục hồi. Công ty
này cũng kêu gọi sự đóng góp của nhân viên của mình với khả năng hoặc số tiền
lớn hơn. Bao gồm cả nhân viên bên ngoài Nhật Bản, Casio nhóm nhân viên tặng
tổng cộng khoảng 10.570.000 ¥, đó là lần xuất hiện của Casio Computer Co, Ltd,
với thêm 22.000.000 ¥, với tổng số 32.57 triệu yên. Thường xuyên đóng góp để hỗ
trợ trẻ em bị mất cha mẹ trong thảm họa. Sau đó, trong năm tài chính này năm, một
đóng góp 5.000.000 ¥ đã được thực hiện, sẽ được theo sau bởi một hàng năm tặng
2 triệu yên cho tới mười năm, tổng cộng là 25 triệu yên. Theo đó, tổng số đóng góp
cam kết của Casio cho thảm họa này là 102 triệu yên. Casio cũng đã tặng các sản
phẩm như bảng và đồng hồ treo tường, cũng như máy ảnh kỹ thuật số với GPS và
máy tính.
1.4. Phân tích sứ mệnh và viễn cảnh của công ty
1.4.1. Phân tích sứ mệnh
1.4.1.1. Sứ mệnh

“The mission of CASIO's product development is to create something where
there was nothing before - what CASIO calls going from "0" to "1." By creating
totally original products, CASIO adds fun and convenience to daily life and
pioneers new cultural trends. "Demand-creating" products, which create markets of
their own, produce economic and technological ripple effects which contribute to
the greater good.
To go from "0" to "1" requires two things: superb product planning driven
by accurate assessments of people's needs, and superior technologies to make

Trang 15


GVHD: PGS.TS. Nguyễn Thanh Liêm

Phân tích chiến lược của Công ty CASIO

products that meet those needs. These are the strategic advantages of CASIO's
product development.”
Tạm dịch
“Nhiệm vụ phát triển sản phẩm CASIO là tạo ra một cái gì đó mà không có
gì trước đây - những gì CASIO gọi là đi từ "0" đến "1." Bằng cách tạo ra các sản
phẩm hoàn toàn nguyên bản, CASIO thêm thú vị và thuận tiện cho cuộc sống hàng
ngày và những người tiên phong xu hướng văn hóa mới. "Nhu cầu, tạo ra" sản
phẩm, tạo ra thị trường của riêng mình, tạo ra hiệu ứng gợn kinh tế và công nghệ
góp phần cho sự tốt đẹp hơn để đi từ "0" đến "1" đòi hỏi hai điều: lập kế hoạch sản
phẩm tuyệt vời thức đẩy bởi đánh giá chính xác nhu cầu của khách hàng, và các
công nghệ cao để thực hiện sản phẩm đáp ứng những nhu cầu đó. Đây là những lợi
thế chiến lược phát triển sản phẩm của CASIO.
Tín ngưỡng của công ty Casio là "sáng tạo và đóng góp." Nói cách khác,
Casio đóng một vai trò hữu ích trong cuộc sống của người dân bằng cách tạo ra các

sản phẩm và dịch vụ mới chưa từng tồn tại trước đây. Cách tiếp cận nhất quán của
chúng tôi để phát triển sản phẩm là không bao giờ sao chép những người khác,
nhưng để tạo ra một cái gì đó từ không có gì và tạo ra giá trị mới bằng cách đi từ
"0" đến "1." Trong việc tìm kiếm không ngừng của chúng tôi để tìm ra những
người thực sự cần, chúng tôi tiếp tục cung cấp cho người tiêu dùng với các tính
năng độc đáo mà không ai có thể nghĩ đến trước đây.
1.4.1.2. Nhận diện mô hình kinh doanh
Casio tạo ra và chuyển đổi doanh nghiệp của mình thông qua việc sử dụng
sáng tạo CNTT. Bằng cách đó, các công ty muốn cung cấp các giải pháp tạo ra các
quy trình kinh doanh và CNTT góp phần quản lý kinh doanh hiệu quả. Doanh
Trang 16


GVHD: PGS.TS. Nguyễn Thanh Liêm

Phân tích chiến lược của Công ty CASIO

nghiệp ảo hóa không chỉ cắt giảm chi phí cho Casio, nhưng cũng đã giúp các công
ty có hiệu quả xử lý những thách thức quản lý kinh doanh và chuẩn bị cho một
tương lai môi trường điện toán đám mây.
1.4.1.3. Cam kết với các bên hữu quan
-

Đối với khách hàng: cung cấp cho khách hàng những giá trị mới mà chỉ có Casio
mới có thể cung cấp. Casio đã khám phá những nhu cầu chưa được đáp ứng mới và
tạo ra cho thị trường những giá trị hoàn toàn mới, nó mang lại lợi ích không chỉ có
trách nhiệm cụ thể của Casio, mà còn của toàn xã hội. Chúng tôi tin rằng việc tạo
ra giá trị mới và mở đường cho một tương lai giàu có và đa dạng giúp xây dựng
một thế giới bền vững hơn và thúc đẩy phát triển con người. Casio dự định sẽ đóng
góp cho sự tiến bộ của nhân loại bằng cách cải thiện công nghệ của chúng ta và

không ngừng tìm kiếm để tái phát minh bản thân mình.

-

Đối với người lao động: Tại Casio, nhiệm vụ nguồn nhân lực được tổ chức xung
quanh hai chủ đề: góp phần vào sự phát triển của công ty thông qua sự phát triển
của tất cả các nhân viên dựa trên mong muốn của họ để luôn luôn có những thách
thức và cải thiện, và đạt được cả hai phát triển doanh nghiệp và tăng trưởng nhân
viên trong điều kiện tối ưu. Cung cấp cơ hội bình đẳng, kết nối với các nhân viên
và gia đình của họ. Phát triển người lao động một cách thực sự chuyên nghiệp.

-

Đối với nhà đầu tư: Trong vài năm qua, Casio đã rà soát danh mục đầu tư kinh
doanh của mình và thực hiện các bước để tăng cường nguồn thu từ kinh doanh
trong những lĩnh vực cốt lõi, từ một quan điểm lợi nhuận. Những nỗ lực này đã
dẫn đến những kết quả nhất định. Di chuyển về phía trước, Casio sẽ tiếp tục đảm
bảo tăng trưởng bằng cách tích cực theo đuổi lĩnh vực mới của kinh doanh cùng

Trang 17


GVHD: PGS.TS. Nguyễn Thanh Liêm

Phân tích chiến lược của Công ty CASIO

với kinh doanh cốt lõi của chúng tôi. Casio luôn mong muốn sự ủng hộ, giúp đỡ và
đầu tư của các nhà đầu tư.
-

Đối với xã hội: phát triển các sản phẩm cải tiến sáng tạo cho xã hội và tốt nhất cho
cuộc sống. Ngoài các loại đóng góp xã hội thực hiện thông qua các hoạt động kinh
doanh, Casio nhằm mục đích xây dựng một thế giới bền vững hơn bằng cách giúp
đỡ để giải quyết các vấn đề xã hội và môi trường. Sử dụng năng lực công nghệ cốt
lõi của chúng tôi để làm cho sản phẩm nhỏ gọn, trọng lượng nhẹ, mỏng và tiết
kiệm năng lượng, chúng ta giảm thiểu tác động môi trường của sản phẩm Casio.
Không chỉ vậy, chúng tôi đang quản lý các trang web kinh doanh của chúng tôi
bằng các mục tiêu trung và dài hạn với mục tiêu giảm phát thải khí nhà kính. Casio
cũng hạn chế tác động tiêu cực của nó đối với môi trường bằng cách theo đuổi các
hoạt động môi trường như bảo tồn đa dạng sinh học. Chúng tôi đảm bảo quản lý
môi trường triệt để để duy trì và tăng cường đóng góp tích cực của chúng tôi đối
với môi trường.
1.4.2. Phân tích viễn cảnh
1.4.2.1. Viễn cảnh
Xây dựng một thế giới bền vững hơn đồng thời góp phần vào việc tạo ra các
thị trường mới và hiện tượng văn hóa bằng cách phát triển các sản phẩm nhỏ gọn,
nhẹ, mỏng, và năng lượng hiệu quả.
1.4.2.2. Tư tưởng cốt lõi

-

Bằng cách phát triển các sản phẩm và dịch vụ hoàn toàn mới chưa từng tồn tại
trước đây, Casio đang cung cấp trên thế giới với giá trị mới. Kết quả là, cuộc sống
của người dân đã trở nên thuận tiện hơn và bổ ích. Ngoài ra, khi giá trị chúng tôi
Trang 18


GVHD: PGS.TS. Nguyễn Thanh Liêm

Phân tích chiến lược của Công ty CASIO

cung cấp được công nhận bởi xã hội, nó làm phát sinh mới thị trường và các hiện
tượng văn hóa mới. Điều này là không có gì ít hơn so với việc thực hiện tín
ngưỡng của công ty Casio, "sáng tạo và đóng góp".
-

Mỗi nhân viên tại Casio phấn đấu đến tín ngưỡng này vào thực tế. Chúng tôi cam
kết tiếp tục đóng góp cho sự tiến bộ xã hội bằng cách từ "0" đến "1."

-

Các sản phẩm có chức năng sáng tạo giúp người dân trong cuộc sống hàng ngày
của họ và giữ cho xã hội tiến lên phía trước. Họ cũng mang lại niềm vui cho người
dân và giúp tạo ra nền văn hóa mới. Khi ngay cả một sản phẩm mới duy nhất được
chấp nhận rộng rãi, thị trường hoàn toàn mới phát triển, và lần lượt điều này tạo ra
sự tăng trưởng trong các ngành công nghiệp liên quan. Đây là câu chuyện của sự
đóng góp của Casio với các sản phẩm xã hội, sáng tạo nâng cao đời sống nhân dân.
1.4.2.3. Hình dung tương lai
Mục đích của chúng tôi là cải thiện sức mạnh của thương hiệu Casio và đảm
bảo mọi người nhìn thấy Casio như một công ty môi trường hàng đầu. Chúng tôi sẽ
tiếp tục đóng góp để bảo vệ môi trường và nâng cao thương hiệu Casio bằng cách
tạo ra các sản phẩm có kích thước nhỏ gọn, trọng lượng nhẹ, mỏng và tiết kiệm
năng lượng, trong khi cũng cung cấp các sản phẩm tạo thuận lợi cho lối sống
không cần giấy tờ.
II. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI
2.1. Môi trường vĩ mô.

2.1.1.

Môi trường kinh tế

Trang 19


GVHD: PGS.TS. Nguyễn Thanh Liêm
-

Phân tích chiến lược của Công ty CASIO

Kinh tế Nhật Bản là một nền kinh tế thị trường phát triển. Quy mô nền kinh tế này
theo thước đo GDP với tỷ giá thị trường lớn thứ hai trên thế giới sau Mỹ, còn theo
thước đo GDP ngang giá sức mua lớn thứ ba sau Mỹ và Trung Quốc.

-

Trải qua nhiều biến động trong suốt lịch sử, cuối cùng, kinh tế Nhật Bản đã và
đang tăng trưởng, nhưng cũng nảy sinh không ít vấn đề. Vào thế kỉ 16 - 17, kinh tế
Nhật Bản chủ yếu là nông nghiệp trồng lúa nước và đánh bắt cá.

-

Công nghiệp bắt đầu phát triển sau cuộc Phục hưng Minh Trị vào giữa thế kỉ 19
(năm 1868). Bước sang thế kỉ 20, ngành công nghiệp của Nhật Bản đã phát triển rõ
rệt. Trong suốt đầu thế kỉ 20, các ngành công nghiệp được ưa chuộng và phát triển
nhất là sắt thép, đóng tàu, chế tạo vũ khí, sản xuất xe cộ. Nhờ các ngành này
mà quân đội Nhật Bản bành trướng ra ngoài. Trong số những vùng mà Nhật chiếm
được, đáng chú ý nhất là Mãn Châu Lý của Trung Hoa và Triều Tiên.

-

Vận mệnh của Nhật thay đổi sau khi Chiến tranh Triều Tiên nổ ra vào năm 1950.
Mỹ muốn Nhật sản xuất vũ khí để cung cấp cho lực lượng ủng hộ Nam Triều Tiên.
Sản lượng công nghiệp, đặt biệt trong các lĩnh vực như sắt thép và đóng tàu, tăng
nhanh chóng. Nhờ sự hỗ trợ tài chính của Mỹ và quyết tâm khôi phục lại đất nước,
đến khi Chiến tranh Triều Tiên kết thúc vào năm 1953, nhiều nhà máy mới đã
được xây dựng. Sau sự bùng nổ kinh tế, các hãng điện tử hàng đầu thế giới đã xuất
hiện như Sony, Panasonic hay Honda.

-

Nền kinh tế của Nhật Bản phát triển chưa được bao lâu thì bỗng nhiên suy thoái.
Trong những năm gần đây, rất nhiều công ty bị phá sản - hơn 17.000 công ty. Đây
cũng là điều dẫn đến tỉ lệ thất nghiệp tăng. So với các nước phương Tây thì tỉ lệ
thất nghiệp của Nhật ít hơn nhiều, nhưng nếu xét theo tiêu chuẩn Nhật Bản thì con
số đó lại cao - 5,2% vào năm 2003. Trong số những người bị thất nghiệp, rất nhiều
Trang 20


GVHD: PGS.TS. Nguyễn Thanh Liêm

Phân tích chiến lược của Công ty CASIO

người đã phải ngủ ngoài đường vì không có nhà, hay thậm chí là tự tử. Trước tình
hình đó, Nhật Bản đang cố khắc phục để xây dựng lại nền kinh tế tốt hơn.
-

Nông nghiệp, Dù trong hoàn cảnh khó khăn như vậy, trồng trọt vẫn giữ vai trò rất
quan trọng đối với kinh tế Nhật Bản. Giữ vai trò chủ đạo trong ngành nông nghiệp
là việc canh tác lúa nước. Tuy nhiên, nhiều trang trại có quy mô nhỏ. Hầu hết nông
dân làm việc bán thời gian và phần lớn việc đồng áng do phụ nữ đảm nhận. Lúa

nước cần có những điều kiện đặc biệt để sinh trưởng. Thóc thường được gieo
trong nhà kính cho đến khi nảy mầm thành mạ. Sau đó, mạ sẽ được cấy với điều
kiện rễ mạ phải các mặt nước ít nhất 10 cm. Ngoài ra còn cần tới các công trình
thủy nông để đáp ứng việc tưới tiêu cho các cánh đồng. Cuối cùng, sang thu lúa
chín và trước khi được gặt về lúa ngả màu nâu vàng như lúa mì. Lúa nước trồng
được khắp nơi trên Nhật Bản. Tuy nhiên, lúa hầu hết được trồng ở miền cực nam
và tại đây có nhiều vùng chuyên canh tác lúa như Niigata. Mặc dù lúa nước rõ ràng
là cây trồng quan trọng nhất ở Nhật Bản, nhưng người Nhật canh tác cả các
loại ngũ cốc khác, như là lúa mạch để cung cấp rượu bia. Rất nhiều loại rau quả,
như cà chua, dưa chuột, khoai lang, rau diếp, táo, củ cải và quả anh đào cũng được
gieo trồng. Chè cũng được trồng nhiều ở Nhật Bản, đặc biệt là ở các thửa ruộng
bậc thanh trên sườn núi. Sản phẩm chính từ chè là trà xanh hay ocha, được người
dân khắp nơi trong nước sử dụng. Chè được trồng chủ yếu ở phía nam đảo Honshu.

-

Công nghiệp là một trong những ngành kinh tế quan trọng nhất Nhật Bản.
Trong công nghiệp, các ngành được ưa chuộng và phát triển nhất bao gồm : đóng
tàu, điện tử, sản xuất đồ gia dụng, sản xuất ô tô và kim loại màu. Từ những năm
vào cuối thế kỉ 20, ngành công nghiệp của Nhật đã phát triển rõ rệt. Bước sang thế
kỉ 21, công nghiệp Nhật Bản luôn thay đổi.

Trang 21


GVHD: PGS.TS. Nguyễn Thanh Liêm
-

Phân tích chiến lược của Công ty CASIO

Cập nhật dữ liệu gần đây đang cho thấy rằng nền kinh tế Nhật Bản có thể được
phục hồi chậm. Từ tháng Mười đến tháng Mười Hai, GDP phẳng so với quý trước
và tăng 0,5 phần trăm so với cùng kỳ năm 2011. Quan trọng hơn, kết hợp chính
sách mở rộng của kích thích tiền tệ và tài khóa bắt đầu vào đầu năm 2013 có khả
năng thúc đẩy tăng trưởng rất cần thiết trong vài tháng tới.
2.1.2 Môi trường văn hóa, xã hội

-

Đến tháng 7, 2010, dân số Nhật Bản hiện nay lên tới gần 127 triệu người, xếp hàng
thứ 10 trên thế giới, phần lớn là đồng nhất về ngôn ngữ và văn hóa ngoại trừ thiểu
số những công nhân nước ngoài, Zainichi Hàn Quốc, Zainichi Trung Quốc, người
Philippines, người Nhật gốc Brasil. Tộc người chủ yếu là người Yamato cùng với
các nhóm dân tộc thiểu số như Ainu hay Ryūkyū.

-

Kể từ năm 1990, số người thất nghiệp đã tăng gấp đôi. Con số này vẫn thấp hơn
nhiều nếu đem so với các tiêu chuẩn phương Tây, nhưng nếu xét theo các tiêu
chuẩn của Nhật Bản, tình trạng thất nghiệp gia tăng đã gây ra một số hậu quả
nghiêm trọng. Số vụ tự tử tăng lên rõ rệt. Tổng chi phí phúc lợi xã hội tăng từ
47.220 tỷ yên lên tới 81.400 tỷ yên vào năm 2001. Các vụ phạm pháp cũng tăng
khá nhanh, từ 1.637.000 vụ vào năm 1990 lên đến 2.790.000 vụ vào năm 2003.

-

Những người vô gia cư, thất nghiệp là thảm hoạ đối với một số người ở Nhật Bản.
Trong một xã hội coi trọng tính hữu ích và tỷ lệ thất nghiệp rất thấp, một số người
đã không thể bày tỏ với gia đình về số phận bi đát của họ. Để giữ được sự tôn
trọng của mọi người, họ tiếp tục rời nhà vào mỗi sáng và trở về khi trời tối mịt, cho

đến khi tiền tiết kiệm của họ hết nhẵn và họ buộc phải giãi bày tình cảnh của mình
với những người thân. Những người khác lại gia nhập vào đội ngũ “những kẻ sa cơ
lỡ vận” ở những khu như Airin ở khu thương mại của Osaka, tại đó họ sống dựa
Trang 22


GVHD: PGS.TS. Nguyễn Thanh Liêm

Phân tích chiến lược của Công ty CASIO

vào sự bố thí của các tổ chức từ thiện. Một số người ngủ trên đường phố hoặc trong
công viên ở các thành phố lớn như Tokyo chẳng hạn. Công viên Hibiya ở Tokyo là
một ví dụ. Những nơi trú ngụ khác là các cây cầu ở Kyoto, các bến tàu và các ga
điện ngầm ở các thành phố lớn. Một vài kẻ kém may mắn đó chỉ có một vài dụng
cụ thiết yếu, song một số người vô gia cư lại được sống trong ngôi nhà tạm dựng
bằng vải bạt với khá nhiều dụng cụ gia dụng – một số trong số đó còn có cả điện.
Thế nhưng còn có những số phận bi đát hơn nhiều. Nghiện ngập, hoặc thậm chí
là tự tử là những hậu quả khi người ta mất đi kế sinh nhai, tài sản và sự tôn trọng
của mọi người.
-

Văn hoá Nhật Bản ngày nay là kết tinh thành quả lao động hàng ngàn năm của
những cư dân trên quần đảo Nhật Bản, là sự kết hợp sáng tạo những giá trị văn hoá
bản địa và các giá trị văn hoá nước ngoài, cũng do vậy, là nơi hội tụ của văn hoá
phương Đông và phương Tây.
2.1.3 Môi trường công nghệ

-

Nhật Bản là quốc gia dẫn đầu thế giới trong các lĩnh vực về nghiên cứu khoa học,

công nghệ máy móc, nghiên cứu y học. Gần 700.000 nhà nghiên cứu chia sẻ 130 tỉ
USD của ngân sách nghiên cứu và phát triển, đứng hàng thứ 3 trên thế giới.

-

Một vài đóng góp công nghệ quan trọng của Nhật Bản là những phát minh trong
các lĩnh vực điện tử, ô tô, máy móc, robot công nghiệp, quang học, hóa chất, chất
bán dẫn và kim loại. Nhật Bản dẫn đầu thế giới trong ngành khoa học robot, đây là
quốc gia sở hữu hơn nửa (402.200 trong tổng 742.500) số robot cho công nghiệp
sản xuất

Trang 23


GVHD: PGS.TS. Nguyễn Thanh Liêm
-

Phân tích chiến lược của Công ty CASIO

Nhật Bản đang có những kế hoạch rất sáng sủa trong ngành thám hiểm không gian,
trong đó có kế hoạch xây dựng một trạm Mặt Trăng vào năm 2030.Cơ quan thám
hiểm không gian Nhật Bản (JAXA) là một trong những thành viên chủ chốt
của trạm vũ trụ quốc tế, đây là cơ quan chuyên nghiên cứu về không gian vũ trụ,
các hành tinh, các nghiên cứu hàng không, phát triển tên lửa và vệ tinh.

2.3

Phân tích ngành và cạnh tranh

2.3.1 Định nghĩa ngành

Cơ điện tử về cơ bản là sự kết hợp phức hợp của các ngành cơ khí, điện tử,
và tin học. Tuy vậy một nét chung nhất được thừa nhận và cũng là bản chất của cơ
điện tử là sự “liên kết cộng năng của nhiều lĩnh vực để tạo ra những sản phẩm mới
có những tính năng vượt trội”. Sự liên kết cộng năng này mang lại nhiều cơ hội và
không ít thách thức cho sự phát triển của chính cơ điện tử.
2.3.2 Mô hình năm lực lượng cạnh tranh

Theo quan điểm này, nếu năm lực lượng cạnh tranh cành mạnh, khả năng về
lợi nhuận và việc tăng giá của các Casio càng giảm. Tât nhiên, các lực lượng trên
có thể tạo cơ hội hay gây nguy cơ cho Casio là tùy theo mức độ mà nó tác động
vào Casio nhiều hay ít, mạnh hay yếu, nhưng Casio phải đặc biệt chú ý đến các
nguy cơ để có thể có các biện pháp thích hợp:
2.3.2.1
-

Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn.
Lợi nhuận của ngành cơ điện tử hiện nay vẫn rất cao, sẽ thu hút nhiều công ty gia
nhập vào ngành này, tuy nhiên các công ty này sẽ vấp phải những khó khăn sau:

Trang 24


GVHD: PGS.TS. Nguyễn Thanh Liêm

Phân tích chiến lược của Công ty CASIO

+ Thứ nhất, về vồn: để đầu tư và có hiệu quả trong ngành này thì đòi hỏi
phải có vốn đầu tư lớn.
+ Thứ 2, về công nghệ: công nghệ là một trong những yếu tố đặc biệt quan

trọng trong ngành. Nếu 1 công ty có công nghệ vượt trội và am hiểu thị trường
công ty đó sẽ vượt qua các đối thủ rất nhanh.
+ Thứ 3, về khách hàng: các khách hàng đã quá quen với các công ty lớn và
có uy tín trong ngành, để thu hút và lôi kéo được lượng khách hàng này mua và sử
dụng một loại sản phẩm mới không rõ chất lượng là một điều rất khó.
+ Thứ 4, kênh phân phối: Các công ty hiện tại trong ngành đã có một hệ
thống kênh phân phối rộng khắp.


Chính các lý do trên đã cho thấy: Casio là một trong những công ty rất mạnh trong
lĩnh vực này về mọi mặt nên việc các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn là không đáng lo
ngại.

2.3.2.2

Mức độ cạnh tranh giữa các đối thủ canh tranh trong ngành

Trang 25