Tiêu thụ sản phẩm tại công ty TNHH Thương Mại Tổng Hợp Quỳnh Trang

Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Lời nói đầu
Nền kinh tế thị trờng cùng với các quy luật kinh tế đặc trng của nó nh quy
luật giá trị, quy luật cung cầu, quy luật cạnh tranh đà tạo nên môi tr ờng kinh
doanh hấp dẫn, sôi động nhng cùng đầy rủi ro và không kém phần khốc liệt thị
trờng vừa là cơ hôi, vừa là thách thức đôí với doanh nghiệp trong quá trình tồn tại
và phát triển nó phản hồi lại bằng chính kết quả kinh doanh của doanh nghiệp .
Hoạt động sản xuất kinh doanh của bất kỳ doanh nghiệp nào cũng nhằm
tìm kiếm lợi nhuận, là mục tiêu kinh kinh tế cao nhất, là điều kiện tồn tại và phát
triển của doanh nghiệp. Song để có đợc lợi nhuận thì một trong các điều kiện
quan trọng là doanh nghiệp phải tiêu thụ đợc sản phẩm của mình. Trên cơ sở đó,
doanh nghiệp mới thu hồi đợc vốn, trang trải các chi phí đà bỏ ra và lÃi, ổn định
đợc hình thành tài chính và tạo khả năng đầu t mở rộng sản xuất theo cả chiều
rộng lẫn chiều sâu. Có thể nói mối tiêu thụ là mối quan tâm hàng đầu của doanh
nghiệp trong qúa trình hoạt động sản xuất kinh doanh.
Công ty TNHH Thng Mi Tng Hp Qunh Trang đà và đang tồn tại,
phát triển mạnh mẽ trên con đờng đổi mới, tích luỹ kinh nghiệm trong quá trình
sản xuất và có cố gắng về mọi mặt trong công tác của mình đặc biệt quan tâm tới
công tác mở rộng thị trờng tiêu thu sản phẩn. Chính vì vậy, sau một thời gian
ngắn thực tập tại Công ty em đà mạnh dạn chọn đề tài:
''Tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH Thng Mi Tng Hp
Qunh Trang '' mục đích nghiên cứu của đề tài. Trên cơ sở những thành tựu đÃ
đạt đợc những vớng mắc đang tồn tại, em đà xuất một số ý kiến góp phần hoàn
thiện hơn hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp.
Ngoài phần mở đầu và phần kết luận, bài viết của em đợc trình bày thành
hai phần víi kÕt cÊu nh sau;
Phần thứ nhất: Qúa trình hình thành và phát triển công ty
Phần thứ hai: Kết quả hoạt động kinh doanh trong thời gian vừa qua
PhÇn thø ba: Một số giải pháp nhằm tăng cờng công tác tiêu thụ sản phẩm
tại Công ty TNHH Thng Mi Tng Hợp Quỳnh Trang.

1


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Trong ph¹m vi bài viết của mình, em phân tích thực trạng công tác tiêu thụ
sản phẩm tại Công ty TNHH Thng Mi Tng Hp Qunh Trang.Thông qua
đó mong muốn đợc đa ra những giải pháp nhằm tăng cờng công tác tiêu thụ sản
phẩm tại Công ty TNHH Thng Mi Tng Hp Qunh Trang.
Tuy nhiên do thời gian tìm hiểu thực tế và nhận thức có hạn nên bài viết
của em không tránh khỏi những thiếu sót, kính mong sự chỉ bảo của Thầy giáo
TS: Trần Văn Bão và các cô chú anh ch trong Công ty nhằm hoàn thiện hơn
nữa bài viết. Em xin chân thành cảm ơn.

2


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

PhÇn thø nhÊt
QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG
TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỲNH TRANG
1.1. Giíi thiƯu chung vỊ C«ng ty TNHH Thng Mi Tng Hp Qunh
Trang:
1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty.
Công ty TNHH Thng Mi Tng Hp Qunh Trang. Đợc thành lập từ
năm 2003 với mặt b»ng s¶n xt réng kho¶ng 6000 m2, cã nhiƯm vơ sản xuất đồ
Gỗ dân dụng, phục vụ nhu cầu cần tiêu dùng trong nớc, không phục cho xuất
khẩu. Tuy có mặt bằng kha tot nhng cơ sở vật chất kỹ tht cđa c«ng ty chua
duoc hien dai hoa nhieu.C«ng ty TNHH Thng Mi Tng Hp Qunh Trang,

hạch toán kinh tế ®éc lËp, tù chđ vỊ tµi chÝnh .
Trơ së giao dÞch: Liên Trung – Đan Phượng - Hà Nội
Ngày thành lp 15/04/2003
Mó s thu: 0500436475
Ngành nghề kinh doanh: sản phẩm hoàn toàn bằng gỗ hoặc chiếm tỷ trọng
lớn là gỗ:
Nguồn vèn kinh doanh :- Vèn lu ®éng : 1.230 triƯu ®ång
- Vèn cè ®Þnh : 13.770 triƯu ®ång .
ThÞ trêng tiêu thụ sản phẩm : chủ yếu là Hà Nội và các vùng lân cận
Diện tích mặt bằng sản xuất : 4500 m2
C«ng ty TNHH Thương Mại Tổng Hợp Quỳnh Trang sau khi đợc thành
lập, để tạo cho mình chỗ đứng trên thị trờng, lÃnh đạo Công ty đà thực hiện đầu t
vào một chiến lợc định hớng cho sự phát triển lâu dài - Để khắc phục sự yếu
kém của cơ sở vật chất , Công ty đà đầu t, nâng cấp cơ sở hạ tầng tạo bộ mặt
khang trang cho Công ty . Công nghệ chế tạo sản phẩm cũng đợc cải tiến với việc
sử lý thuỷ phân nớc trong gỗ bằng lò sấy thay cho việc hỏng phôi tự nhiên bằng
dây chuyền sản xuất hiện đại của Ba Lan đà góp phần nâng cao năng xuất lao
động, đẩy mạnh tiến độ sản xuất: Đội ngũ cán bộ công nhân viên chức cũng đợc
3


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

tiÕn hµnh chuÈn hoá nâng cao trình độ và trình giảm, lao động gián tiếp đợc giảm
thiếu .Ngoài ra việc thực hiện chiến lợc đa dạng hoá sản phẩm tích cực tìm kiếm
những đơn hàng, sản phẩm sản xuất ra tiêu chuẩn về mặt kỹ thuật đồng thời có
kiểu dáng đẹp hợp thị hiếu ngời tiêu dùng .... Những yếu tố trên đà hợp lực tạo
cho doanh nghiệp một năng lực sản xuất lớn gấp bôị phần giúp cho doanh nghiệp
tạo đợc chỗ đứng trên thị trờng , thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với Nhà nớc đầy đủ
Trải qua gan 10 năm hoạt động, Công ty TNHH Thng Mi Tng Hp

Qunh Trang đà nỗ lực phấn đấu, vợt qua nhiều khó khăn, thức thách tự khẳng
định đợc mình trên thị trờng. Không chỉ bằng lòng với những gì đà đạt đựơc toàn
thể Công ty luôn lỗ lực phấn đấu hoàn thành và vợt mức kế hoạch sản xuất, đáp
ứng tốt nhất và ngày càng nhiều nhu cầu thị trờng, tạo nền tảng vững chắc cho
sự phát triển trong tơng lai.
1.1.2 Đặc điểm cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty TNHH
Thương Mại Tổng Hợp Quỳnh Trang tæ chøc bé máy quản lý một cách theo cơ
cấu trực tuyến chức năng. Theo cơ cấu này, các phòng chức năng đợc chuyên
môn hoá theo các chức năng quản trị, có nhiệm vụ giúp Giám đốc chuẩn bị các
quyết định quản trị về chuyên môn hoá của mình theo dõi hớng dẫn cấp dới thực
hiện đúng đắn, kịp thời các quyết định đó. Ngoài việc thực hiện tốt các nhiệm vụ
chuyên môn các phong chức năng còn phải phối hợp chặt chẽ với các phòng ban
khác nhằm đảm bảo hoạt động của doanh nghiệp đợc tiến hành đồng bộ, nhịp
nhàng. Các phòng ban chức năng không có quyền trực tiếp chỉ huy các bộ phận
sản xuất .

4


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Sơ đồ bộ máy quản lý nh sau
Giám đốc

Phó giám đốc

Phòng tổ chức
hành chính bảo vệ

Phân xưởng xẻ

Phòng kế hoạch kỹ
thuật vật tư

Phân xưởng mộc

Phòng kế hoạch tài
chính

Phân xưởng cơ
điện và diạch vụ

* Giám đốc Công ty: là ngời phụ trách chung, quản lý, giám sát mọi hoạt
động của Công ty, chụi trách nhiệm trớc Nhà nớc về tinh hình hoạt động sản
xuất, kinh doanh của Công ty, về tính hiệu quả cũng nh việc chấp hành pháp luật
hiện hành.
* Phó giám đốc Công ty: chiu trách nhiệm giúp Giám đốc chỉ đạo một số
khâu trong quản lý sản xuất, đều động lao động... Tham mu giúp giám đốc xây
dựng kế hoạch sản xuất và đôn đốc thực hiện kế hoạch.
* Các phòng chức năng.
Phòng tổ chức, hành chính, bảo vê, : là phòng nghiệp vụ tổng hợp, tham
mu, giúp Giám đốc quản lý những lĩnh vực công tác nh tổ chức nhân sự, hành
chính quản trị, bảo vệ nội bộ, công tác y tế và các mặt an toàn xà hội tại Công ty
nh quản lý chất lợng, cán bộ nhân viên, thực hiện đầy đủ các chế độ chính sách
của Nhà níc ®ỉi míi ngêi lao ®éng khi nghØ chÕ ®é.

5


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Cơ cấu trên vẫn đảm bảo mệnh lệnh đợc truyền trực tuyễn đồng thời
không lÃng phí các luyện viên trong vai trò cố vấn cho Giám đốc.
1.1.3 Đặc điểm cơ cấu sản xuất kinh doanh :
C«ng ty TNHH Thương Mại Tổng Hợp Quỳnh Trang tỉ chøc s¶n xt
kinh doanh theo kiĨu tËp trung với cơ cấu tổ chức loại 2:
Doanh nghiệp Phân xởng Nơi làm việc
Hệ thống sản xuất kinh doanh của Công ty gồm hai khối:
* Khối sản xuất kinh doanh chính : gồm cơ cấu phân xởng một ( bộ phận
sản xuất mặt hàng chính của Công ty ) và phân xởng xẻ ( bộ phận hỗ trợ cho
phân xởng mộc ) phân xởng cơ điện thực hiện công tác duy t, bảo dỡng máy
móc... duy trì năng lực công tác của hai phân xởng sản xuất.
Khối sản xuất kinh doanh phụ: gồm có các bộ phận dịch vụ làm gia công
chế biến cho bên ngoài .
Hạt phân xởng sản xuất chính của Công ty đợc tổ chức thành các tổ sản
xuất nh sau:
- Phân xởng xẻ: gồm hai tổ sản xuất:
+ Tổ xẻ thô: thực hiện công việc của xẻ, pha, cắt gỗ cây thành gỗ khối,
sau đó chun cho tỉ xỴ tinh
+ Tỉ xỴ tinh : thùc hiện công việc sơ chế gỗ khối thành hợp, ván với quy
định cách kích thớc phù hợp với từng loại sản phẩm, sau đó chuyển cho phân xởng mộc.
- Phân xëng méc: gåm ba tỉ s¶n xt :
+ Tỉ méc máy: thực hiện việc sơ chế góc hợp, với ván thành các chi tiết
sản phẩm mang tính chất hàng loạt trên các thiết bị máy theo dÃy chuyền sau khi
đà qua bớc xử lý thuỷ phần nớc trong gỗ. Sau ®ã chun c¸c chi tiÕt ®ã sang tỉ
méc tay
+ Tỉ méc tay: thùc hiƯn viƯc tinh chÕ c¸c chi tiÕt sản phẩm thô và lắp ráp
hoàn chỉnh sản phẩm chuyển sang tỉ vÐc ni
+ Tỉ Phun Sơn : thùc hiƯn việc làm đẹp sản phẩm bằng phơng pháp phun
sn và đánh véc ni hay sơn mài hoặc khảm trai.... hoàn thiƯn s¶n phÈm chun

6


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

sang quá trình tiêu thụ thực hiện công tác an linh chính trị, trật tự an toàn xà hội,
tại Công ty, bảo vệ an toàn tài sản. Quản lý mọi công việc thuộc phạm vi hành
chính nội bộ, tổng hợp giao dịch, văn th đánh máy và truyền đạt chỉ thị công tác
của Giám đốc đơn vị bộ phận trong Công ty. Quản lý hồ sơ, sức khoẻ của các
cán bộ công nhân viên.
- Phòng kế hoạch - kỹ thuật - Vật t, là phòng nghiệp vụ tổng hợp có chức
năng tham mu, giúp giám đốc trong công tác xây dựng và chỉ đạo thực hiện kế
hoạch sản xuất kinh doanh từng quý, từng năm và nhiều năm. phong luôn nắm
bắt các thông tin kinh tế trên thị trờng, hết hợp khai thác khẳ năng thực tế lập phơng án mặt hàng, phơng án sản phẩm. Nghiêm cứu, áp dụng công nghệ mới, kỹ
thuật thiết bị tiên tiến, thiết kế tạo dáng sản phẩm để đa vào sản xuất, nâng cao
hiệu quả sản xuất kinh doanh. Xây dựng kế hoạch giám sát, kiểm tra và đề ra các
biện pháp nhằm nâng cao chất lợng sản phẩm, xây dựng,các định mức về vật t,
lao động và đơn giá tiền lơng sản phẩm giúp Giám đốc xây dựng và thực hiện kế
hoạch cung ứng vật t nguyên - nhân lựa, chọn nhằm đảm bảo cung cấp kịp thời
theo kế hoạch sản xuất. Quản lý chung trong toàn doanh nghiệp hồ sơ thiết bị
máy móc, công tác an toàn và bảo hộ lao động theo quy định hiện hành.
- phòng kế toán - tài chính: là phòng nghiệp vụ tổng hợp, có chức năng
quản lý theo dõi tình hình biến động tài sản về vốn của Công ty, thực hiện việc
nghi chép sổ sách kế toán địnhCơ cấu sản xuất quản lý nội bộ và cho bên ngoài.
kỳ phục vụ cho
Tham mu giúp giám đốc trong công tác quản lý và tài chính của doanh nghiệp.
- Các phân xởng: Có chức năng trực tiếp sản xuất các sản phẩm theo kế
hoạchxuất kinh doanh ty, góp phần vào việc thực hiện hoàn thành kế hoạchtrợ
Bộ phânh phụ sản
Sản đều độ của Công

xuất kinh doanh của Công ty.
- Bộ phận dịch vụ và t doanh: có chức năng kinh doanh sửa chữa dịch vụ
Phân xưởng
Phân xưởng mộc
theo quy định của pháp luật, Phân xưởng xẻ
tự chịu trách nhiệm, đảm bảo việc làm và đời sống
cơ điện
cho cán bộ công nhân viên của mình và tham gia đong góp tài chính cho Công ty
Sơ đồ cơ cấu tổ chức sản xuất nh sau:
Tổ mộc máy
Tổ xẻ thô

Tổ mộc tay

Tổ xẻ tinh
7

Tổ Phun

Bộ phận dịch
vụ


Son
Website: Email : Tel (: 0918.775.368

8


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

PHẦN THỨ HAI: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH
DOANH TRONG THỜI GIAN QUA
2.1 Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm tại Công ty TNHH Thng Mi
Tng Hp Qunh Trang
2.1.1. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh - của Công ty TNHH Thương
Mại Tổng Hợp Quỳnh Trang ( 2007,2008,2009)
Tõ khi chuyÓn sang có chế thị trờng, hoạt động kinh doanh trong nớc trở
nên sôi động hơn với sự giúp góp mặt của ngành càng nhiều các thành phần kinh
tế. Cũng giống nh các doanh nghiệp khác. Công ty TNHH Thng Mi Tng
Hp Qunh Trang cùng gặp nhiều nhỏ nhặn khi hoạt động kinh doanh trong có
chế thị trờng,trong những năm gần đây, hầu hết các Công ty trong lĩnh vực sản
xuất gỗ, vừa phải cạnh tranh với các Công ty trong nớc, vừa phải đối phó với các
Công ty nớc ngoài có trụ sở và sản xuất tại Việt Nam nh các Công ty của
Singapore, Hàn Quốc, Thái Lan.... Đứng trớc tình hình đó, Công ty đà phát huy
mọi khả năng sản xuất kinh doanh của mình để đứng vững trên thị trờng và nâng
cao uy tín của mình. Công ty đà kết hợp nhiều biện pháp nh nâng cao chất lợng
sản phẩm, nâng cao tay nghề đội ngũ lao động , chức sản xuất hợp lý...
Sản phẩm của Công ty sản xuất ra đa dạng về chủng loại đáp ứng thị hiếu
tiêu dùng cả về chất lợng, số lợng, giá cả sản phẩm của Công ty đà có mặt ở 2
miền Bắc, Trung
Bảng số liệu sau đây có thể đánh giá đợc phần nào kết quả kinh doanh của
Công ty trong thêi gian võa qua

9


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

B¶ng 1: KÕt quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH

Thng Mi Tng Hp Qunh Trang Trong 3 năm 2007,2008,2009
ĐVT: triệu đồng
Chỉ tiêu

2007

2008

2009

Tổng doanh thu
Doanh thu thuần
Giá vốn hàng bán
Lợi nhuận gộp
Lợi nhuận thực hiện
Nộp ngân sách
Thu nhập bình quân
Số lao động

34.764
34.601
20.547,5
14.054,3
1.921,3
100,86
2,85
135

52.184
52.064

33.388,5
18.675,9
2.719,64
270,48
3,25
200

74.250
74.115
48.669,3
25.445.7
3.642,86
453,4
3,75
302

So sánh tăng giảm
2008/2007 2009/2008
250,5
211,4
252,35
211,75
311,25
228,85
164,4
181,25
207,75
169,75
340,85
338,1

70,2
76,9
55,55
43,8

Qua bảng kết quả sản xuất kinh doanh trong 3 năm.2007 2009 ta thấy
tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty diễn ra theo chiều hớng tích cực, các
chỉ tiêu đều tăng lên qua mỗi năm. Điều này chứng tỏ Công ty có hớng do đúng
đắn trong hoạt động sản xuất kinh doanh của mình. Mguyên nhân do năm 2008
Công ty mạnh dạn đầu t đổi mới trong chất thiết bị, nâng cao chất lợng sản
phẩm,mở rộng quy mô sản xuất, đáp ứng nhu cầu thị trờng nên đà sản xuất ra sản
lợng tăng đáng kể. Năm 2009 đợc coi là năm xây dựng cơ sở hạ tầng nên các
công trình lớn tiêu thụ đợc xây dựng, bên cạnh đó đòi hỏi trang thiết bị nội thất
hiện đại, tiên tiến, nên các sản phẩm cao cấp của Công ty không ngừng đợc ra
đời và tiêu thụ. Về tổng doanh thu ta thấy từ năm 2007 đến năm 2009 doanh thu
đều tăng, năm 2008 đạt 52.184 triệu đồng tăng 50,1% so với năm 2007. Điều đó
chứng tỏ rằng mặt hàng kinh doanh của Công ty đà phần nào đợc thị trờng chấp
nhận và đợc tín nhiệm với khách hàng, mặc dù tốc độ tăng trởng cha cao.
Cùng với sự tăng lên của doanh thu là sự tăng về lợi nhuận do có sự quản
lý về tổ chức tốt khâu sản xuất kinh doanh đồng thời tiết kiệm đợc chi phí quản
lý doanh nghiệp. Năm 2007 lợi nhuận đạt 1.921,3 triệu đồng đến năm 2008 lợi
nhuận tăng 41,55% so với năm 2007 đạt tới 2.719,64 triệuđồng . Đến năm 2009
so với năm 2007 kết quả đạt đợc cho thấy công tác tổ chức têu thụ sản phÈm cña
10


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

C«ng ty trong năm 2009 đà có hiệu quả, tốc độ tăng lợi nhuận năm 2009 gần gấp
3 lần so với tốc độ tăng lợi nhuận năm 2008.

Với sự tăng doanh thu và lợi nhuận đà giúp công ty có điều kiện thuận lợi
trong việc thực hiện tốt nghĩa vụ đối với ngân sách Nhà nớc. Nộp ngân sách nhà
nớc. Năm 2007 Công ty chỉ nộp ngân sách đợc 100,86 triệu đồng, đến năm 2008
công ty đà cố gắng nộp 270,48 triệu đồng năm 2009 là 453,4 triệu đồng tăng
67,62% so với năm 2008. Đồng thời công ty có điều kiện nâng cao thu nhập cho
cán bộ công nhân viên năm 2007 thu nhập bình quân là 2,85 triu đồng / 1tháng
đến năm 2008 đạt 3,25 triu đồng tăng 13,38% so với năm 2007 đến năm 2009
thu nnhập bình quân đạt 3,75 triu đồng tăng có 9,3% so với năm 2008. Mặc dù
số lao động không ngừng tăng lên qua các năm từ 135 ngời năm 2007 lên 302
ngời năm 2009. Đây cũng là một chính sách phát đÃi ngộ của công ty nhằm
khuyến khích ngời lao động phát huy sức sáng tạo và năng lực trong lao động.
Điều này cho thấy đời sống cán bộ công nhân viên đợc cải thiện, thu nhập cao
hơn đánh dấu sự quan tâm của Công ty đối với đời sống ngời lao động nhằm tạo
nên sự ổn định trong bộ máy tổ chức của Công ty, đà ho Công ty phát triển trong
những năm tới.
Trên đây là kết quả mà Công ty đà đạt đợc trong thời gian qua, chứng tỏ
sản phẩm của Công ty đà có chỗ đứng nhất định trên thị trờng. Song những thành
công sẽ không thể đứng vững, nếu Công ty không tiếp tục hoàn thiện bọ máy sản
xuất kinh doanh cũng nh thúc đẩy hoạt động tiêu thu sản phẩm của Công ty. Nh
vậy, qua các năm từ 2007 - 2009 tuy rằng còn có những điểm cha hoàn thiện, cần
phải tổ chức bổ sung ra nhng hoạt động của Công ty có nhiều tiến triển tốt đẹp,
doanh thu tăng lợi nhuận tăng thu nhập bình quân tăng, kết quả này là do Công
ty đà tìm ra thu nhập bình quân tăng, kết quả này là do Công ty đà tìm ra hớng
đi đúng trong hoạt động sản xuất kinh doanh và để bổ sung cho những điểm cha
hoàn thiện khắc phục những khó khăn của Công ty thì cần thiết phải thực hiện đó
là tìm ra các giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty
trên thị trờng.
2.1.2. Tình hình tiêu thụ sản phẩm thu thÞ trêng.
11

Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Thị trường ngày mt rng ln đà tạo ra một bớc ngoặt lớn trong công tác
tiêu thụ sản phẩm của các doanh nghiệp nói chung và của Công ty TNHH
Thng Mi Tng Hp Qunh Trang nói riêng. Đứng trớc tình hình ny Công ty
đà tổ chức xắp xếp lại nhằm tiêu thụ hết sản phẩm sản xuất ra và không ngừng
mở roọng thị trờng. Công ty đà áp dụng nhiều chính sách và tìm ra cỏc giải pháp
thúc đẩy quá trình tiêu thụ s¶n phÈm.
B¶ng sè liƯu sau cho ta thÊy kÕt qu¶ tiêu thụ sản phẩm của Công ty trên
các thị trờng trong nớc qua 3 năm gần đây
Bảng 2: Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo thị trờng của Công ty
TNHH Thng Mi Tng Hp Qunh Trang 2007 - 2009
Năm
Miền bắc
Miền Trung
Cộng

2007
Số tiền
30.232,72
4.531,28
34.764

TT%
86,97
13,03
100

2008

Số tiền
TT%
46.123,5 88,39
6.060,5
11,61
52.184
100

13,03%

2009
Số tiền
TT%
66.299,2
89,29
7.950,8
10,71
74.250
100

11,61%

88,39%
Năm 2007

86,97%

Năm 2008

12

Website: Email : Tel (: 0918.775.368

10,71%

89,29%
Miền Bắc

Miền Trung

Năm 2009

Biểu đồ thể hiện tình hình tiêu thụ sản phẩm theo thị trờng
Qua bảng, đồ thị trên ta thấy giái trị sản phẩm tiêu thụ của công ty ở thị trờng miền bắc cao hơn rất nhiều so với thị trờng miền trung ở cả ba năm ( 20072009 )
ở thi trờng miền bắc gía trị tiêu thụ năm 2007 là 30.232,72 triệu đồng
chiếm tỷ trọng 86, 97% tổng giá trị tiêu thụ. Năm 2008 giá trị tiêu thụ đà tăng
hơn so với năm 2007, đạt 46.123,5 triệu đồng chiếm 88,39 %. Đến năm 2009 với
sự lỗ lực của cộng ty đà đa doah thu tiêu thụ ở thị trờng miên bắc lên tới 66.299,2
triệu đồng chiếm tỷ trọng 89, 29% tổng doanh thu tiêu thụ. Nguyên nhân của sự
gia tăng doanh thu tiêu thụ này ta xem bảng kết quả tiêu thụ theo thị trờng của
công ty cổ phần Gỗ Hà Nội.
Bảng 3:
Kết quả tiêu thụ theo thị trờng của công ty TNHH Thng Mi Tng
Hp Qunh Trang
Thị trờng
A,khu vực miền bắc
1. Hà Nội
2. Hoà bình
3. Hà Nam

4. Hải phßng
5. Tỉnh khác
B. Khu vùc M. trung

2007
Sè tiỊn
Tû träng
30.232,72
86,97
11.730,75
33,74
4.496,70
12,9
6.028,35
17,34
4.883,10
14,05
3.093,82
8,89
4.531,28
13,03

2008
Sè tiỊn
Tû trọng
46.123,5
88,39
15.910,25
30,49
4.369,90

8,37
11.578,5
22,19
10.155,8
19,46
4.109,05
7,87
6.060,4
11,61

2009
Số tiền
Tỷ trọng
66.299,2
89,529
23.562,5
31,73
4.544,80
6,12
14.866,85
20,02
17.831,15
24,02
5.493,9
7,4
7.950,8
10,71

Nh vậy nguyên nhân của sự gia tăng doanh thu ở thị trờng miền bắc chủ
yếu là do Hà Nội là thị trờng chính của Công ty. Một số năm trớc sản phẩm của

Hà Nội sản xuất phục vụ của các vùng ở xa còn thị trờng Hà Nội tiêu thụ so sản
13


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

phẩm nơi khác mang vỊ. HiƯn nay C«ng TNHH Thương Mại Tổng Hợp Qunh
Trang xác định thị trờng Hà Nội là một thị trờng trọng điểm mà sản phẩm của
Công ty có tính cạnh tranh cao hơn so với các sản phẩm cùng loại của các
doanh nghiệp thuộc cùng lĩnh vực hoạt động. Từ năm 2007 Tỷ trọng tiêu thụ tại
thị trờng Hà Nội luôn chiểm trên 30% Tổng doanh thu. Trong năm 2007 đạt
33.74% Tổng Doanh thu năm 2008 và năm 2009 tỷ trọng có giảm đi nhng
không đáng kể nhng gía trị tiêu thụ là tăng nền đáng kể. Năm 2007 đạt 11.730,75
triệu đồng, năm 2008 đạt 15.910,25 triệu đồng, năm 2009 đạt cao hơn 23.562,5
triệu đồng. ngay từ năm 2007 Công ty đà xác định Hà Nội là thị trờng tiềm năng
rất lớn, vì theo quy định hoạch của thủ đô từ năm 2000-2020 sẽ phát triển một
loạt các công trình nhà nớc ở trờng học, khu tập thể khách sạn.....của thu đô Hà
Nội và các vùng lần cận. chính vì vậy nhu cầu các sản phẩm nội thất Công ty
trong thời gian sắp tới cho quá trình phát triển đô thị là rất lớn. Ngày từ bây giờ
Công ty TNHH Thng Mi Tng Hp Qunh Trang đà chuẩn bị tốt những
điều kiện cơ sở vật chất, thiết kế những những sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu
của thị trờng trong thời gian tới.

Bên cạnh đó Công ty đà xây dựng đợc mối

quan hệ bạn hàng khá lâu dài với hầu hết các đơn vị tiêu thụ của các tỉnh nh: Hoà
Bình, Hà Nam, Hải Phòng, Tuyên Quang ....... và có giá u đÃi với khách háng
quen,do vậy doanh thu tiêu thụ tại các tỉnh này vẫn tăng đều qua các năm chỉ trừ
có tỉnh Hoà Bình năm 2008 doanh thu có giảm đi so với năm 2007 những tốc độ
giảm chậm, năm 2007 đạt 4.496,70 Triệu đồng, năm 2008 đạt 4.369,90 triệu

đồng. Tuy vậy đến năm 2009 thực tại thì trờng Hoà Bình lại trong tăng đạt
4.544,80 triệu đồng. Ngoài Hà Nội là thị trờng chính thì Hà Nam là thị trờng thứ
hai đem lại số doanh thu cao cho Công ty. Năm 2007 đạt 6.028,35 triêụ đồng,
năm 2008 tăng gần gấp đôi đạt 11.575 triệu đồng, năm 2009 cũng tăng nhng tốc
độ tăng chậm đạt 14.866,35triệu đồng.
Nguyên nhân vì Hà Nam là tỉnh giáp với Hà Nội, các loại chi phí về vận
chuyển thấp, việc tếp cận và quản lý thuận lợi hơn các thị trờng khác vì vậy Hà
Nam là thị trờng thứ hai nằm trong mục tiêu kinh doanh và phát triển của Công
ty. Ngoài 3 tỉnh trên, Hải Phòng có địa bàn xa hơn nhng 3 năm gần đây doanh
14


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

thu tiªu thơ do thị trờng này mang lại là tơng đối khá quan, tốc độ tăng doanh
thu khá nhanh. Năm 2007 chỉ đạt 14,05% trên tổng doanh thu, năm 2008 đạt
19,465 % đến năm 2009 đạt 24,02%. Nh vậy trung bình mỗi năm từ năm 20072009 tốc độ tăng là trong khoảng 5% trên tổng doanh thu. Điều cho thấy Công ty
đà tạo đợc uy tín sản phẩm của mình trên thị trờng Hải Phòng cho nên số lợng
đơn đặt hàng tămg nhanh làm cho doanh thu tăng. Tuy nhiên Hải Phòng cha nằm
trong mục tiêu kinh doanh hàng đầu, của Công ty vì chi phí vận chuyển, giao
hàng đến thị trờng này đến là tối kém.
Ngoài 4 thị trờng tiêu biểu nói trên thì các tỉnh khác cũng có các tỉnh khác
cũng có các đơn vị mua sản phẩm của Công ty nhng không thờng xuyên giá trị
doanh thu tiêu thụ đợc không ổn định. Mặc dù doanh thu lại giảm đi. Năm 2007
đạt 3.093,82 triệu đồng chiếm 8,89% trên tổng doanh thu. Năm 2008 đạt
4.109,05triệu đồng chiếm 7,87% trên tổng doanh thu. Năm 2009 đạt
5.493,90triệu đồng năm 2008 và đặc biệt năm 2009 Công ty đà mở rộng th trờng
ra sau nhiều tỉnh mới trở thành bạn hàng thân thiết. Đây là mục tiêu chiến lợc
của Công ty nhằm tăng khả năng tiêu thụ trong những năm tới.
- ở thị trờng miền trung tiêu thụ rất ít so với thị trờng miền bắc, tuy doanh

thu lại giảm.Năm 2007 doanh thu tiêu thụ chiếm 13,03% tổng doanh thu. Năm
2008 tỷ trọng tiêu thụ chỉ đạt 11,61% tổng doanh thu tuy nhiên doanh thu ở thị
trờng này vẫn tăng, đạt 6.060,60 triệu đồng. Năm 2001 doanh thu tiếp tục tăng
đạt 7.950,80 triệu đồng nhng chỉ đạt tỷ trọng 10,71%. Nguyên nhân là do thị trờng này Công ty mới chỉ có một số lợng khách hàng tơng đối ít ở các tỉnh nh
Huế. Quảng trị .... Nên mặc dù thời gian qua ở các tỉnh này nhu cầu về sản phẩm
của công ty ngày càng tăng nhng doanh thu vẫn tăng chậm một trong việc thâm
nhập của công ty vào thị trờng miền trung tơng đối khó khăn do gặp nhiều yếu
tố địa lý khoảng cách vận chuyển xa, Công ty không có điều kiện ra giá khuyến
mại . Mặt khác do nguồn lực về máy móc, trang thiết bị của Công ty còn nhiều
hạn chế, nên Công ty chứa mở rộng đợc quy mô sản xuất đáp ứng đủ nhu cầu của
thị trờng cho nên, các bạn hàng của công ty tại thị trờng này cha thể trở thành

15


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

bạn hàng chuyền thống dẫn đến doanh thu do thị trờng này đem lại còn bất bình
không ổn định.
2.1.3. Tình hình tiêuh sản phẩm theo phơng thức bán
Bảng 5: Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo phơng thức bán
Đơn vị tính: triệu đồng
Chỉ tiêu
Cửa

hàng

thiệu sản phẩm
Môi giới
Bán trực tiếp

Tổng

2007
Số tiền
TT
giới 2.151,91
6,19
3.479,88
29.132,2
34.764

10,01
83,8
100

2008
2009
Số tiền
TT
Số tiền
TT
3.261,5
6,25 5.100,8
6,89
4.408,34
44.513,8
52.184

8,45
85,3

100

3.412,2
6.573,7
74.250

4,6
88,53
100

Qua bảng số liệu về tình hình tiêu thụ sản phẩm theo phơng thức bán của
Công ty trong 3 năm từ năm 2007 đến năm 2009 cho ta thấy rõ.
Bán qua cửa hàng tiêu thụ sản phẩm năm 2007 chiếm tỷ trọng 6,19% doanh
thu là 2.151,91 triệu đồng tăng 51,56% so với năm 2007 - Năm 2009 chiếm tỷ
trọng 6,89% doanh thu đạt 5.100,8 triệu đồng, tăng 56,39%k so với năm 2008.
Bán theo phơng thức này không chỉ tăng lên về doanh thu mà còn có xu hớng
tăng lên vè tỷ trọng. Việc tăng doanh thu bán qua phơng thức cửa hàng giới thiệu
sản phẩm thể hiện sản phẩm của Công ty đà đợc khách hangf tín nhiệm, đà có
nhiều khách hàng biết đến sản phẩm của Công ty. Cửa hàng giới thiệu sản phẩm
này hoạt động có hiệu quả, Công ty cần tăng thêm số lợng các cửa hàng.
Phơng thức bán qua môi giới chiếm tỷ trọng 10,01% năm 2007 doanh thu
đạt 3.479,88 triệu đồng. Năm 2008 doanh thu tăng đạt 4.408,34 triu dng phơng thức bán này thu hẹp lại chỉ còn 4,6% so với doanh thu là 3.412,2 triệu đồng
làm giảm doanh thu tiêu thụ 996,140 triệu đồng với tốc độ giảm 22,59% so với
năm 2009. Năm 2007 sở dĩ phơng thức bán qua môi giới chiếm tỷ trọng lớn vì
Công ty còn hạn chế về tài chính nên không đầu t thích đáng cho công tác
quảng cáo bởi vậy khách hàng ít biết đến các sản phẩm của Công ty, để thúc đẩy
tiêu thụ lúc đó biện pháp bán qua môi giới phát huy tác dụng. Tuy nhiên áp dụng
16

Website: Email : Tel (: 0918.775.368

phơng thức bán này Công ty phải trích một khoản hoa hồng cho môi giới làm
tăng chi phí giảm điều kiện hạ giá thành sản phẩm. Bởi vậy, Công ty đà có quyết
định là giảm việc bán qua môi giới từ năm 2008 và sẽ còn giảm trong những năm
tiếp theo. Hiện nay sản phẩm của Công ty đà có chỗ đứng trên thị trờng, đợc
khách hàng tin cậy. Việc làm của Công ty bây giờ là không ngừng cải tiến mẫu
mÃ, trang thiết bị để ngày càng cho ra đời những sản phẩm tốt hơn, đẹp hơn ra thị
trờng.
Khác với hai phơng thức bán trên thì phơng thức bán trực tiếp chiếm tỷ
trọng chủ yếu và có xu hớng tăng cả về doanh thu và tỷ trọng qua từng năm.
Năm 2007 chiếm 83,8% với doanh thu 29.132,2triệu đồng, năm 2008 doanh thu
đạt 44.513,8 triệu đồng chiếm tỷ trọng 85,5% tăng 52,79%. so với năm 2007.
Năm 2009 tỷ trọng tăng lên 88,53% doanh thu đạt 65.737 triệu đồng tăng
147,67% so với năm 2008.
Nh đà nói ở trên do phơng thức bán qua môi giới liên tục giảm nên Công ty
quyết định tăng cờng bán qua phơng thức trực tiếp. Với phơng thức này Công ty
có thể giảm bớt chi phí lu thông, chi phí mỗi giới đồng thời có thề quảng bá đợc
về tính năng công dụng đến ngời tiêu dùng trực tiếp. Ngoài ra, hoạt động bán trực
tiếp phát triển mạnh còn do Công ty có một đội ngời nhân viên tiếp thị năng
động, áp dụng các chính sách chiết khấu linh hoạt, phơng thức thanh toán thuận
tiện nh trả bằng tiền mặt, ngân phiếu, trả chậm, trả ngay... và các hình thức trợ
giá vận chuyển nếu khách hàng tự vận chuyển. Đây chính là các yếu tố quan
trọng giúp Công ty khuyến khích khách hàng đến mua sản phẩm của mình tại
Công ty. Vì vậy kết quả đạt đợc năm 2009 là tơng đối khả quan, đạt gần 90%
tổng doanh thu chứng tỏ công ty đà chú trọng việc bán hàng thoe phơng thức trực
tiếp. Công ty cần quảng cáo tuyên truyền sản phẩm của mình hơn nữa và kèm
theo một loạt những u đÃi khi mua sản phẩm tại Công ty để không ngừng gia
tăng sản phẩm tiêu thụ, tăng doanh thu.
Trong phơng thức bán trực tiếp, Công ty bán chủ yếu cho các khách hàng

thờng xuyên với Công ty chiếm tỷ trọng khoảng 75% - 8%. Đây là những kh¸ch
17


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

hàng thân thiết, có mối quan hệ mua hàng rất lâu với Công ty. Những khách
hàng này thờng mua với số lợng lớn nên Công ty đà lập một danh sách riêng về
những khách hàng này và có những biện pháp u đÃi đặc biệt về giá cả, chi phí
vận chuyển, phơng thức thanh toán... để luôn giữ vững và nâng cao uy tín của
công ty trớc họ. Khách hàng mới cha biết đén sản phẩm của Công ty hoặc là
khách hàng của các đối thủ cạnh tranh của Công ty sau khi có sự so sanh sản
phẩm của công ty với sản phẩm của đối thủ đà chọn mua hàng của công ty. Bởi
vậy lợng khách hàng tăng lên chứng tỏ các biện pháp hỗ trợ bán hàng của công
ty đà phát huy tác dụng. Uy tín của công ty về chất lợng sản phẩm, giá cả, dịch
vụ hơn so với đối thủ nên khách khách hàng đà lựa chọn sản phẩm của công ty.
Công ty nên có những biện pháp thích hợp để những khách hàng này trở thành
những khách hàng thơngf xuyên của công ty.
2.2. Đánh giá chung về tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ
phần Gỗ Hà Nội
2.2.1. Những thành tích đạt đợc:
Doanh thu tiêu thụ hàng năm tăng rõ rệt. Từ đó khẳng định sự tồn tại và
phát triển của doanh nghiệp tạo công ăn việc làm cho công nhân, cụ thể:
- Về sản phẩm:
Cơ cấu sản phẩm của công ty ngày càng đợc củng cố với mực tiêu thích
ứng hơn nữa với thị trờng trên cơ sở phát huy đợc tiềm lực của công ty.
Về chất lợng sản phẩm, công ty không ngừng cải tiến để phù hợp với thị
hiếu của ngời tiêu dùng. Đồng thời công ty ý thức đợc rằng để sản phẩm đạt chất
lợng thì không những phải kiểm tra tốt sản phẩm trớc khi đa ra thị trờng mà còn
phải thực hiện đúng nguyên tắc"làm đúng, làm tốt ngay từ đầu". Bởi vậy, công ty

đà đổi mới thiếtn bị máy móc đào tạo, nâng cao tay nghề công nhân.
- Về thị trờng.
Doanh nghiệp đà tạo đợc mối quan hệ khá chặt chẽ với ban hàng truyền
thống và luôn chủ động, tìm kiếm ký kết hợp đồng tiêu thụ hàng hoá với những
bạn hàng mới có nhu cầu tiêu dùng sản phÈm cđa c«ng ty.

18


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Một thành công có thể nói là rất quan trọng trong các năm gần đây là tại
thị trờng trong nớc, công ty đà tạo đợc số lợng lớn khách hàng truyền thống
khoảng 120 khách hàng truyền thống. Đây là một u điểm lớn, đamr bảo thu nhập
cho công ty. Bởi lẽ, nếu có thu nhập ổn định thì công ty mới có khả năng vợt qua
những thử thách của thị trờng, mở rộng quy mô kinh doanh.
- Về dịch vụ.
Doanh nghiệp luân tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng, thủ tục ra vào
kho nhanh chóng và thuận tiện, hàng hoá đợc bảo quản tốt và luôn đúng chất lợng khi giao hàng cho khách. Ngoài ra, công ty thực hiện phơng thức giao hàng
tận nơi, nhanh chóng thuận tiện và luân tìm cách đa dạng hoá các hình thức
thanh toán tiền hàng tạo điều kiện cho các kênh tiêu thụ phối hợp nhịp nhàng , lu
thông nhanh chóng.
- Tính hình tài chính.
Tình hình tài chính của công ty rõ ràng, bảo toàn vốn do nhà nớc giao,
không bị khách hàng chiếm dụng vốn. Việc vay nợ để sản xuất kinh doanh đều
đà và đang có khả năng trả theo đúng kế hoạch, có uy tín với các ngân hàng mà
công ty đang giao dịch.
2.2.2. Những khó khăn tồn tại.
- Về công tác nghiên cứu của thị trờng.
Doanh nghiệp cha thực sự đầu t thích đáng cho công tác nghiên cứu thị trờng của mình. Vì vậy, những ý kiến, tin tức về nhu cầu thị trờng mà doanh

nghiệp nắm đợc đối với sản phẩm của mình còn rất hạn chế. Bởi dù có tổ chức
tiếp thị nhng các cán bộ cha đợc đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ, hoạt động này
vẫn cha đợc chú trọng, hiệu quả của tổ đạt đợc không cao do hiện nay công việc
chính của tổ này chủ yếu là ký kết hợp đồng tiêu thụ sản phẩm, giao hàng tiêu
thụ bồi công nợ.
Doanh nghiệp cha đa ra bảng nhu cầu thị trờng về sản phẩm của mình,
ngayb cả truyền thống của mình cha đa ra đợc bảng yêu cầu của khách về chất lợng, mẫu mÃ, khối lợng, giá cả... Bản thân doanh nghiệp rất kho xác định đợc thị
phần của mình trên thị trờng cũng nh các đối thủ cạnh tranh. Hơn nữa doanh
19


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

nghiƯp cịng cha có đợc chiến lợc chiếm lĩnh thị trờng mà cho tiêu thụ sản phẩm
theo hợp đồng đà ký kết trong năm. Là doanh nghiệp sản xuất hàng hoá thuộc
hàng phục vụ tiêu dùng hàng ngày nên việc nghiên cứu thị trờng, tiếp cận thị trờng là rất cần thiết.
- Về trang thiệt bị máy móc:
Hệ thống dây truyền sản xuất cha đợc đầu t để nâng cao năng suất lao
động, ốn định và nâng cao chất lợng sản phẩm. Đây là một trở ngại lớn trong việc
hoạch định chiến lợc sản xuất kinh doanh của công ty, hạn chế trong việc cải tiến
mặt hàng mới giảm cạnh tranh của công ty trên thị trờng.
- Về giá bán.
Chính sách giá còn đơn điệu, chủ yếu dựa trên yếu tố chi phí, cha phân
định mức giá cụ thể cho từng khu vực thị trờng đối tợng khách hàng cụ thể, số lợng tiêu thụ.
- Về chính sách hỗ trợ:
Những chính sách hỗ trợ tiêu thụ nh quảng cáo, khuyến mại, tiếp thị ...cha
có biện pháp, hệ thống lâu dài về tổ chức con ngời, phơng tiện, vốn để kích thích
tiêu thụ.Cụ thể là :
Doanh nghiệp ít có chi phí cho các hoạt động quảng cáo, tiếp thị nhằm
thúc đẩy tiêu thụ.

Vì vậy, công ty cần tìm ra những biện pháp xúc tiến bán hàng, phơng thức
phục vụ sao cho phù hợp với đặc thù của công ty cũng nh việc đẩy mạnh tìm
kiếm thị trờng, tìm ra phơng thức hữu hiệu để quảng cáo, đặc biệt cần đầu t kinh
phí cho công tác quảng cáo.
- Những tồn tại khác:
Tính hình cạnh tranh của những sản phẩm cùng loại trên thị trờng ngày
càng gay gắt, công ty còn những điểm yếu là vốn ít, dây chuyền công nghệ sản
xuất cha đáp ứng đợc nhu cầu đề ra nên năng suất lao động thấp, chi phí nhân
công cao, do vốn ít, hạn chế về tài chính nên các chính sách hỗ trợ tiêu thụ cha
phát huy đợc hết tác dụng.

20


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Do vèn Ýt nên công ty ít khi mua vật t về kho dự trữ để chủ động kinh
doanh. Dẫn đến những lô hàng giá rẻ hơn nhiều so với giá trị thị trờng có khả
năng sinh lÃi cao hoặc có những mặt hàng sau một thơi gian ngắn sẽ tăng gia
theo vụ đều bị lỡ bỏ. Điều này dẫn đến lÃi kinh doanh của tng thơng vụ không
thể cao.
Công ty cha có mặt hàng mang tính độc quyền trong thị trờng nội địa, cha
hợp tác đợc với các hàng sản xuất lớn của nớc ngoài để kinh doanh hay mua vật
t, máy móc thiết bị phụ tùng với chất lợng và giá cả tốt nhất.
Vậy vấn đề đặt ra là làm thế nào để công ty có thể phát huy đợc những
thành quả đạt đợc, khắc phục những nhợc điểm trên tạo thế vững chắc cho công
ty trên thị trờng.

21

Website: Email : Tel (: 0918.775.368

PhÇn thø BA
Mét số biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động
tiêu thụ sản phẩm tại công ty TNHH THNG MI
TNG HP QUNH TRANG
3.1. Phơng hớng và tiêu thụ công ty trong những năm tới.
Để mỗi năm bổ sung thêm 1.500 triệu đồngvốn lu động cần phải thực hiện
tốt các biện pháp sau.
- Chuyền những phần đất đai, nhà xởng có thể chuyển nhợng và không sử
dụng (hoặc cho thuê). Ví dụ : DÃy nhà một tầng phía sau công ty.
- Ngoài việc thu lợi nhuận hàng năm. công ty cần huy động vốn nhàn rỗi
của toàn thể cán bộ công nhân viên trong công ty trên cơ sở giáo dục ý thức,
trách nhiệm của cán bộ công nhân viên và áp dụng tỷ lệ trả lÃi hợp lý.
- Cố gắng huy động vốn của khách hàng trong các thờng vụ mua bán theo
các hớng.
+ Mua bán trả chậm.
+ Nhận tiền đặt cọc cao của khách (nếu có thể đợc).
+ Sử dụng toàn bộ vốn ứng trớc của khách mua hàng.
+ Hạn chế và không để xảy ra trờng hợp khách hàng chiếm dụng vốn của
công ty.
3.2. Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm ở công ty TNHH
Thng Mi Tng Hp Qunh Trang
Dựa trên đặc điểm tình hình cả nớc, dựa trên phơng hớng, mục tiêu của
công ty và sau một quá trính nghiên cứu, phân tích hoạt động tiêu thụ của công
ty. Trên cơ sở những kết quả đà đạt đợc cũng nh một số tồn tại cần đợc khắc
phục. Em xin đề xuất một số biện pháp cơ bản góp phần tăng cờng hoạt động tiêu
thụ của công ty.

22


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

3.2.1. Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trờng:
Trong điều kiện hiện nay có sự cạnh tranh gay gắt, thị trớng có vị trí trung
tâm đối với các doanh nghiệp nói chung và công ty TNHH Thng Mi Tng
Hp Qunh Trang nói riêng bởi vì thị trờng vừa là mục tiêu, vừa là môi trờng
hoạt động kinh doanh. Chính vì vậy nghiên cứu thị trờng là một việc làm thờng
xuyên của các doanh nghiệp.
Thị trờng sản phẩm gỗ hiện nay ở nớc ta khá rộng cho nên trong vài năm
qua thị trờng tiêu thụ của công ty còn bị hạn chế do sự cạnh tranh giữa các đơn vị
khác ảnh hởng đến công tác tiêu thụ sản phẩm. Vì vậy công ty cần phải tiến hành
thăm dò thị trờng thờng xuyên hơn cả thị trờng trong nớc và thị trờng nớc ngoài.
- Đối với thị trờng trong nớc:
Củng cố và tăng cờng mối quan hệ với các khách hàng cũ, đồng thời mở
rộng quan hệ với các khách hàng mới tại khắp nơi Bắc - Trung - Nam. Đặc biệt
chú trọng các khách hàng có khả năng tiêu thụ thờng xuyên với số lợng lớn.
Vì có mở rộng đợc sản xuất hay không, trớc hết phải mở rộng thị trờng
tiêu thụ. Việc mở rộng thị trờng đòi hỏi công ty cần nghiên cứu, xem xét kỹ lỡng
thị trờng mà công ty có ý định xâm nhập. Hơn nữa cần đặc biệt quan tâm quy mô
thị trờng và khả năng cung ứng hiện tại của thị trờng mới ra sao. Nếu cần thì
công ty lập của hàng giới thiệu sản phẩm, tiêu thụ ngay trên thị trờng đó để tạo
thuận lợi cho khách hàng.
- Đối với thị trờng nớc ngoài .
Tăng cờng tiếp xúc thờng xuyên với các công ty của nớc ngoài có trụ sở
đặt tại Việt Nam không những thế có thể tìm hiểu các t liệu nớc ngoài và triệt để
khai thác các t liệu đó nh :
+ Nên giám thống kê xuất, nhập, khẩu các nớc.

+ Thời báo tài chính (Finánial Times)
Các t liệu này giúp cho công ty có cái nhìn tổng quát về dung lợngthị trờng và xu híng ph¸t triĨn.
23


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

Để làm tốt công tác nghiên cứu thị trờng thì công ty cần tuyển chọn một
số nhân viên để tổ chức đội ngũ cán bộ điều tra nắm vững các nghiệp vụ kinh
doanh, Marketing, tiếp cận khách hàng .
Ngoài ra công ty cũng cần phải có một mạng lới thông tin chính xác, kịp
thời về thị trờng để có thể tìm ra hớng đi đúng đắn, nâng cao đợc hiệu quả kinh
doanh.
3.2.2. Nâng cao chất lợng sản phẩm - Thiết kế sản phẩm mới :
Chất lợng sản phẩm hàng hoá luôn gắn liền với uy tín của công ty trong
giới hạn kinh doanh và trong công chứng. Nâng cao chất lợng, sản phẩm hàng
hoá không những tại đây đến sự tín nhiệm của khách hàng mà có ảnh hởng trực
tiếp tới doanh số bán và lợi nhuận của công ty. Vì vậy công ty cần phải kiểm tra
mức độ đạt tiêu chuẩn của sản phẩm, hàng hoá khi hoàn thành để có những xử lý
kịp thời, đáp ứng tốt nhu cầu của thị trờng và khách hàng nhằm tránh tình trạng
hàng bán bị trả lại.
Ngời tiêu dùng ngoài yêu cầu về chất lợng sản phẩm là hàng đầu thì một
yêu cầu không thể thiếu là chọn cái đẹp cái mới, hợp thời đại chính những yêu
cầu này là nguồn lụi thúc đẩy khách hàng hờng tới tiêu dùng những sản phẩm
mới. Vì vậy sản phẩm mới sẽ góp phần nâng cao số lợng tiêu thụ cho công ty.
Tuy nhiên, nếu việc thiết kế sản phẩm mới không thành công thì sẽ không đợc thị
trờng chấp nhận . Cho nên thiết kế sản phẩm mới phải đợc chú trọng và đạt đợc
chú trọng và đạt đợc các yêu cầu sau:
- Sản phẩm mới không những phải có giá trị sử dụng cao mà còn phải có
giá trị thẩm mỹ nhất định. Vì thế khi tạo dáng sản phẩm mới thì cần căn cứ vào

tính chất của sản phẩm và đối tợng tiêu dùng khác nhau. Ví dụ: Đối với sản phẩm
cao cấp thì cần đạt yêu cầu trang nhÃ, sang trọng.
- Sản phẩm mới phải đạt tiêu chuẩn an toàn, tiện lợi. Ví dụ: Mặt hàng ghế
có thể thay loại gỗ khác nhẹ hơn nhng độ bền phải đảm bảo để tiện lợi cho ngêi
tiªu dïng khi di chun.

24


Website: Email : Tel (: 0918.775.368

2.2.3. Tăng cờng các biện pháp hỗ trợ bán hàng.
* Tăng cờng hoạt động quảng cáo, giới thiệu sản phẩm .
Đối với Công ty cỉ phÇn TNHH Thương Mại Tổng Hợp Quỳnh Trang Là
doanh nghiệp đang gặp khó khăn về vốn cho nên việc việc dùng chi phí cho
quảng cáo là rất nhỏ. Các phơng tiện báo chí, truyn hỡnh cần cho phí lớn vì thế
cha phù hợp với Công ty.
Thông qua nghiên cứu nhu cầu thị trờng về sản phẩm của mình. Khi Công
ty có đợc thông tin về khách hàng đang có nhu cầu về sản phẩm của mình sản
xuất thì nên gửi mẫu hàng và giấy chào hàng tới khách hàng. Khi có dấu hiệu từ
phía khách hàng cần nhanh chóng gặp cụ thể để trao đổi thông tin cụ thể hơn về
hàng hoá theo yêu cầu của khách hàng - Mặt khác Công ty chào hàng tới khách
hàng của mình nh vậy sẽ hiệu quả và tiết kiệm đợc chi phí. Nh vậy cách thức
quảng cáo chủ yếu của Công ty sẽ là gửi giấy chào hàng và mẫu hàng tới khách
hàng có nhu cầu mà mình có khả năng đáp ứng. Đôi khi Công ty nên tham gia
hội chợ triển lÃm để giới thiệu sảm phẩm.
* Thực hiện đa dạng hoá các phơng thức bán và xác định phơng thức thanh
toán hợp lý: Cũng sẽ tạo điều kiện cho công ty chuẩn bị đợc đầy đủ hàng hoá
theo yêu cầu của khách hàng, tăng cờng mối quan hệ giữa công ty và khách hàng
hoạc với ngời cung ứng sản phẩm, hàng hoá cho Công ty.

Ngoài ra việc thay đổi giá bán cũng có tác động đến khả năng doanh số
bán hàng của Công ty. Việc xác định mức giá bán vừa phải, hợp lý là một giải
pháp tốt để tăng nhanh doanh số bán hàng trong năm. Công ty cần xây dựng một
chính sách giá cả mềm dẻo và linh hoạt để tác động vào cầu kéch thích tăng nhu
cầu của khách hàng nhằm tăng doanh số bán hàng cho Công ty.
* Tổ chức hội nghị khách hàng thờng niên :
Song song với các biện pháp trên thì hàng năm công ty nên tổ chức hội
khách hàng đà sử dụng sản phẩm của công ty và những ngời trung gian tiêu thụ
sản phẩm của công ty để họ có thể phản ánh về u nhợc điểm của sản phÈm, yªu
25