tìm hiểu về tapi và xây dựng mô hình thử nhiệm trả lời điện thoại tự động bằng máy tính

Trường đại học vinh
Khoa công nghệ thông tin
Khóa luận tốt nghiệp
Tìm hiểu về TAPI và xây dựng mô hình thử nghiệm trả
lời điện thoại tự động bằng máy tính

Giáo viên hướng dẫn: Th.s Hoàng Hữu
Việt
Sinh viên thực hiện: Nguyễn Văn
Hùng


Nội dung

Giới thiệu đề tài

Lí do chọn đề tài

Phạm vi của đề tài

Giới thiệu về TAPI

Công nghệ điện thoại IP

Công nghệ tổng hợp tiếng nói Text to Speech

Xây dựng mô hình thử nghiệm hệ thống

Lưu đồ hoạt động của hệ thống

Các bước thực hiện chương trình

Đánh giá hệ thống

Kết luận

Lí do chọn đề tài
Sự bùng nổ về Công nghệ thông tin đang diễn ra
mạnh mẽ và đã mang lại nhiều thành tựu to lớn. Nó ngày
càng chiếm vị trí quan trọng và được ứng dụng rộng rãi vào
mọi lĩnh vực của đời sống xã hội: kinh tế, giáo dục, y tế
Một trong số đó phải kể đến lĩnh vực Bưu chính viễn
thông. Bên cạnh công nghệ điện thoại truyền thống TSPN đã
tồn tại và phát triển từ lâu, thì công nghệ điện thoại IP cũng
đã được thương mại hoá từ năm 1995. Với lợi thế giá cước
thấp, chất lượng dịch vụ có thể chấp nhận được đã làm nhiều
nhà kinh doanh viễn thông quan tâm. Tại việt nam, dịch vụ
này cũng đã được đưa vào sử dụng và mang lại nhiều lợi ích.
Nhận thấy khả năng phát triển của dịch vụ này và
những ứng dụng của nó trong tương lai. Em đã lựa chọn đề
tài trên.

Phạm Vi của đề tài
Trên cơ sở lựa chọn đề tài, phạm vi nghiên cứu
của đề tài là:

Tìm hiểu về TAPI

Tìm hiểu về công nghệ điện thoại IP

Trên cơ sở đó xây dựng mô hình thử nghiệm trả
lời điện thoại tự động có hai chức năng:

Trả lời cuộc gọi đến: Tạo một kết nối, tiếp
nhận các phím ấn thông qua mã DTMF của
nó, đưa ra thông báo.

Nghe cuộc gọi: Có khả năng ghi lại được
nội dung của cuộc gọi đến.

Giới thiệu về TAPI

TAPI là gì?
TAPI là viết tắt của cụm từ Telephony Application
Program Interface - Giao tiếp lập trình cho hệ thống điện thoại.
TAPI được phát triển bởi sự kết hợp của hai hãng Intel
và Microsoft.
Nó được thiết kế để truy xuất các dịch vụ điện thoại
trên các hệ điều hành Windows.
Nói cách khác, nó là tập hợp các hàm riêng lẽ được
Windows cung cấp để hỗ trợ cho việc giao tiếp giữa điện thoại
và máy tính thông qua Modem hoặc các thiết bị truyền thông.

Giới thiệu về TAPI

Lợi ích của TAPI
- Cho phép các nhà lập trình viết các ứng dụng mà
không cần quan tâm chi tiết đến các thiết bị phần cứng.
- Hỗ trợ hệ thống đàm thoại H323 và giao thức đàm
thoại đa điểm

- kết hợp cả việc truyền số liệu lẫn tiếng nói ở nhiều
loại thiết bị đầu cuối khác nhau, hỗ trợ các kiểu kết nối phức
tạp và các kỹ thuật quản lý cuộc gọi như: tạo cuộc gọi, chờ
cuộc gọi, thư thoại,
- Các ứng dụng được viết bởi TAPI có thể truy cập
trực tiếp được vào các dịch vụ trên đường dây điện thoại, phát
ra và nhận vào mọi tín hiệu của điện thoại

Công nghệ điện thoại IP

IP Telephony là gì?
Là một tập hợp các công nghệ phát triển cho
phép tiếng nói, dữ liệu và video truyền qua mạng
LAN, WAN và Internet.
Nó là sự kết hợp cơ sở hạ tầng mạng điện
thoại truyền thống PSTN với kỹ thuật thoại VoIP dựa
trên kiến trúc chuẩn H323.