BÁO CÁO THỰC TẬP TẠI NHNo&PTNT CHI NHÁNH AN KHÊ TỈNH GIA LAI

1

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN

Họ và tên sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Ngọc Huyền.
Lớp: Kinh tế Kế hoạch Đầu tư.

Khoá: 31.

Tên cơ sở thực tập: Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi
nhánh An Khê Tỉnh Gia Lai.
I. Nội dung nhận xét:
1. Tình hình thực hiện:........................................................................................................
2. Nội dung báo cáo:...........................................................................................................
- Cơ sở số liệu:.........................................................................................................
- Phương pháp giải quyết các vấn đề:......................................................................
3. Hình thức của báo cáo:....................................................................................................
- Hình thức trình bày:...............................................................................................
- Kết cấu của Báo cáo:.............................................................................................
4. Những nhận xét khác:.....................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
II. Đánh giá cho điểm:
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
Bình Định, ngày.......tháng…..năm 2011
Giáo viên hướng dẫn


2

NHẬN XÉT CỦA CƠ SỞ THỰC TẬP

.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
Gia Lai, ngày……tháng…..năm 2011


3

MỤC LỤC

Trang
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT...............................................................................6
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU.......................................................................7
LỜI MỞ ĐẦU..............................................................................................................8
PHẦN 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NHNo&PTNT CHI NHÁNH AN
KHÊ TỈNH GIA LAI ...............................................................................................9

1.1. Giới thiệu chung về NHNo&PTNT Chi nhánh An Khê Tỉnh Gia Lai.......9

1.2. Quá trình hình thành và phát triển................................................................9
1.3. Chức năng và nhiệm vụ của NHNo&PTNT Chi nhánh An Khê trên địa bàn
Thị xã An Khê Tỉnh Gia Lai...................................................................................10
1.3.1. Chức năng......................................................................................................10
1.3.2. Nhiệm vụ........................................................................................................11
1.4. Nghiệp vụ hoạt động chủ yếu..........................................................................11
1.4.1. Nghiệp vụ huy động vốn................................................................................11
1.4.2. Nghiệp vụ bảo lãnh........................................................................................11
1.4.3. Tín dụng chứng từ L/C..................................................................................12
1.4.4. Nghiệp vụ tín dụng.........................................................................................12
1.4.5. Các dịch vụ ngân hàng khác..........................................................................12
1.5. Sơ đồ bộ máy tổ chức........................................................................................12
1.5.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy..................................................................................12
1.5.2. Chức năng nhiệm vụ các bộ phận phòng ban................................................13
1.5.2.1. Ban giám đốc..........................................................................................13
1.5.2.2. Phòng kế hoạch & kinh doanh...............................................................13
1.5.2.3. Phòng kế toán – ngân quỹ......................................................................14


4

1.6. Kết quả hoạt động kinh doanh báo cáo tài chính qua 3 năm gần đây....14

PHẦN 2: THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ TẠI
NHNo&PTNT CHI NHÁNH AN KHÊ TỈNH GIA LAI..................................17
2.1. Tình hình thực tế về công tác Kế hoạch tại NHNo&PTNT Chi nhánh An
Khê Tỉnh Gia Lai.....................................................................................................17
2.1.1. Tình hình chung về công tác Kế hoạch tại NHNo&PTNT Chi nhánh An Khê

Tỉnh Gia Lai.............................................................................................................17
2.1.2. Tình hình công tác Kế hoạch tại NHNo&PTNT Chi nhánh An Khê Tỉnh Gia
Lai năm giai đoạn 2009-2010..................................................................................17
2.1.2.1 Tình hình thực hiện công tác Kế hoạch năm 2009....................................17
a. Hoạt động huy động vốn...............................................................................20
b. Hoạt động tín dụng........................................................................................21
2.1.2.2. Tình hình thực hiện công tác Kế hoạch năm 2010..................................23
a. Hoạt động huy động vốn................................................................................25
b. Hoạt động tín dụng........................................................................................26
2.2. Tình hình thực tế về công tác Đầu tư tại NHNo&PTNT Chi nhánh An Khê
Tỉnh Gia Lai..............................................................................................................28
2.2.1. Vốn và lĩnh vực Đầu tư .................................................................................29
2.2.1.1. Vốn Đầu tư.............................................................................................29
2.2.1.2. Lĩnh vực Đầu tư........................................................................................30
2.2.2. Tình hình thực hiện thẩm định và quản lý Đầu tư – dịch vụ cho vay...........31
2.2.2.1. Hoạt động thẩm định các dự án Đầu tư, phương án sản xuất kinh doanh,
dịch vụ đời sống....................................................................................................31
a. Thẩm định mục đích vay vốn.........................................................................32
b. Thẩm định khả năng, năng lực tài chính của khách hàng.............................32
c. Thẩm định tính khả thi và có hiệu quả của dự án Đầu tư, phương án sản xuất
và dịch vụ............................................................................................................33


5

d. Thẩm định về bảo đảm tiền vay.....................................................................33
2.2.2.2. Hoạt động quản lý Đầu tư – dịch vụ cho vay..........................................34

PHẦN 3:

MỘT SỐ NHẬN XÉT, KIẾN NGHỊ VỀ CÔNG TÁC KẾ

HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ TẠI NHNo&PTNT CHI NHÁNH AN KHÊ TỈNH
GIA LAI........................................................................................................................36
3.1. Một số ý kiến đánh giá, nhận xét về công tác Kế hoạch và Đầu tư tại
NHNo&PTNT Chi nhánh An Khê Tỉnh Gia Lai..................................................36
3.1.1. Những mặt làm được.....................................................................................36
3.1.2. Hạn chế và nguyên nhân................................................................................38
3.1.2.1. Hạn chế tồn tại.......................................................................................38
3.1.2.2. Nguyên nhân hạn chế.............................................................................39
a. Nguyên nhân xuất phát từ Ngân hàng...........................................................39
b. Nguyên nhân từ khách hàng..........................................................................39
c. Một số nguyên nhân khác..............................................................................40
3.2. Một số kiến nghị về công tác Kế hoạch và Đầu tư với NHNo&PTNT Chi
nhánh An Khê Tỉnh Gia Lai...................................................................................40
3.2.1. Hoạt động quản trị nhân sự và điều hành......................................................41
3.2.2. Hoạt động huy động vốn................................................................................41
3.2.3. Hoạt động tín dụng.........................................................................................42

KẾT LUẬN..................................................................................................................43
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO...............................................................44


6

 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT:
1. BQ/ 01CBVC

:

Bình quân trên 01 Cán bộ viên chức.

2. CBCNV

:

Cán bộ công nhân viên.

3. CBTD

:

Cán bộ tín dụng.

4. CN-XD

:

Công nghiệp – Xây dựng.

5. CNH-HĐH

:

Công nghiệp hoá – Hiện đại hoá.

6. HĐBT

:

Hội đồng Bộ trưởng.

7. HTX

:

Hợp tác xã.

8. K.H

:

Kế hoạch.

9. KH

:

Kỳ hạn.

10. NHNo&PTNT :

Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn.

11. NHNN

:

Ngân hàng Nhà nước.

12. NHPTNT

:

Ngân hàng Phát triển Nông thôn.

13. NSNH

:

Ngân sách Nhà nước.

14. NXB

:

Nhà xuất bản.

15. PGS

:

Phó giáo sư.

16. TCKT

:

Tổ chức kinh tế.

17. TCTD

:

Tổ chức tín dụng.

18. TM-DV

:

Thương mại- Dịch vụ.

19. T.H

:

Thực hiện.

20. TS

:

Tiến sĩ.


7

 DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU:
 Sơ đồ 1.1

:

Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của NHNo&PTNT Thị
xã An Khê Tỉnh Gia Lai.

 Bảng 1.1

:

Báo cáo hoạt động kinh doanh từ năm 2008 đến 2010.

 Biểu đồ 1.1

:

Đóng góp của NHNo&PTNT An Khê – Gia Lai vào
Ngân sách Nhà nước từ năm 2008 đến 2010.

 Bảng 2.1

:

Kế hoạch kinh doanh năm 2009.

 Bảng 2.2

:

Kết quả huy động vốn năm 2009.

 Bảng 2.3

:

Kết quả hoạt động tín dụng năm 2009.

 Bảng 2.4

:

Kế hoạch kinh doanh năm 2010.

 Bảng 2.5

:

Kết quả huy động vốn năm 2010.

 Bảng 2.6

:

Kết quả hoạt động tín dụng năm 2010.

 Bảng 2.7

:

Tình hình huy động vốn giai đoạn 2008-2010.

 Bảng 2.8

:

Tình hình Đầu tư – dịch vụ cho vay theo ngành kinh tế
giai đoạn 2008-2010.

 Bảng 2.9

:

Tình hình Đầu tư – dịch vụ cho vay theo ngành thành
phần kinh tế giai đoạn 2008-2010.

 Bảng 2.10

:

Số lượng doanh nghiệp, cá nhân tham gia vay vốn giai
đoạn 2008-2010.

 Bảng 2.11

:

Tình hình nợ xấu giai đoạn 2008-2010.


8

LỜI MỞ ĐẦU
Trong xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay, ngành Ngân hàng là một trong
những ngành chịu ảnh hưởng mạnh mẽ và rõ ràng nhất. Hội nhập có thể đem lại nhiều
cơ hội phát triển nhưng cũng đem lại không ít những nguy cơ, đe doạ và thách thức cho
ngành Ngân hàng. Hiện nay, hệ thống NHNN Việt Nam mạng lưới chi nhánh rộng
khắp các tỉnh thành trong cả nước. Hơn nữa ngày càng có nhiều Ngân hàng ra đời làm
cho cường độ cạnh tranh trong ngành Ngân hàng khốc liệt hơn bao giờ hết.
Để vượt qua những thử thách và tận dụng tốt những cơ hội qua đó nâng cao vị thế
cạnh tranh của mình trên thị trường, các Ngân hàng phải phải thực hiện công tác Kế
hoạch và Đầu tư phù hợp cho từng thời kỳ, từng giai đoạn của sự phát triển, phù hợp
với xu thế toàn cầu trên nguyên tắc đảm bảo cân bằng lợi ích quốc gia với lợi ích của
Ngân hàng. Với mong muốn tìm hiểu và đóng góp những đề xuất đối với công tác Kế
hoạch và Đầu tư em đã tìm hiểu công tác này tại NHNo&PTNT Chi nhánh An Khê
Tỉnh Gia Lai làm bài báo cáo thực tập tổng hợp.
Kết cấu bài báo cáo gồm 3 chương:
Phần 1: Giới thiệu khái quát NHNo&PTNT Chi nhánh An Khê Tỉnh Gia Lai.
Phần 2: Thực trạng tình hình Kế hoạch và Đầu tư tại NHNo&PTNT Chi
nhánh An Khê Tỉnh Gia Lai.
Phần 3: Một số nhận xét, kiến nghị về công tác Kế hoạch và Đầu tư tại
NHNo&PTNT Chi nhánh An Khê Tỉnh Gia Lai.
Bài báo cáo được hoàn thành dưới sự hướng dẫn của TS. Trần Thị Cẩm Thanh và
sự giúp đỡ nhiệt tình của CBCNV của NHNo&PTNT Chi nhánh An Khê Tỉnh Gia Lai.
Để bài viết được hoàn chỉnh hơn em mong nhận được những ý kiến đóng góp của
thầy cô và bạn bè.
Em chân thành cảm ơn!.


9

PHẦN 1

GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ NHNo&PTNT CHI NHÁNH
AN KHÊ TỈNH GIA LAI.
1.1 Giới thiệu chung về NHNo&PTNT Chi nhánh An Khê Tỉnh Gia Lai.
- Tên chính thức

:

Chi nhánh cấp III Ngân hàng Nông nghiệp và Phát
triển Nông thôn Thị xã An Khê – Gia Lai.

- Tên giao dịch

:

Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn
Tỉnh Gia Lai - Chi nhánh Thị xã An Khê.

- Địa chỉ

:

584 Quang Trung – Thị xã An Khê Tỉnh Gia lai.

- Điện thoại

:

0593832418.

- Fax

:

0593832254.

- Thành lập

:

01/07/1988.

1.2 Quá trình hình thành và phát triển.
Giai đoạn 1988-1990:
- Từ sau nghị định số 53/HĐBT (nay là Chính phủ) về việc thành lập các ngân
hàng chuyên doanh, trong đó có Ngân hàng Phát triển Nông nghiệp Việt Nam hoạt
động trong lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn. Chi nhánh Ngân Hàng Nông Nghiệp
Huyện An Khê được đổi tên thành NHPTNT Khu vực An Khê-Kong Chro và chính
thức hoạt động vào ngày 01/07/1988. Gồm 74 cán bộ, công nhân viên.
- Ngày 14/11/1990, Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng (nay là Thủ tướng Chính phủ)
ký Quyết định số 400/CT thành lập Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam thay thế Ngân
hàng Phát triển Nông nghiệp Việt Nam. Từ đây NHPTNT Khu vực An Khê-Kong Chro
được đổi tên thành Ngân Hàng Chuyên Danh Huyện An Khê.
Giai đoạn 1991-1996:
- Để phù hợp với chức năng, nhiệm vụ lúc bấy giờ ngày 15/11/1996 được Thủ
tướng Chính phủ uỷ quyền, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ký quyết định


10

số 280/QĐ-NHNN đổi tên Ngân hàng Nông nghiệp Việt Nam thành NHN O&PTNT

Việt Nam. Tên gọi Ngân Hàng Chuyên Danh Huyện An Khê chính thức đổi là Chi
nhánh cấp II loại IV NHNo&PTNT Huyện An Khê.
Giai đoạn từ 1996 đến nay:
- Chi nhánh NHNo&PTNT Huyện An Khê đã giảm gánh nặng về biên chế, đồng
thời trở thành một Ngân hàng đi vay để cho vay, thực hiện chế độ tự chủ về tài chính.
- Năm 2004 Huyện An Khê được Nhà nước công nhận là Thị xã An Khê và tên
gọi chính thức là Chi nhánh cấp II loại IV NHNo&PTNT Thị xã An Khê Tỉnh Gia Lai.
- Hiện nay Ngân hàng gồm 23 CBCNV ổn định, gắn bó với ngành, công tác chỉ
đạo điều hành kỷ cương, thông suốt, nội bộ đoàn kết thống nhất. Đặc biệt qua các năm
cùng với tốc độ phát triển kinh tế của địa phương, chỉ tiêu kinh doanh của Ngân hàng
năm sau cao hơn năm trước, tăng trưởng khá đều về quy mô và chất lượng tín dụng
được nâng cao, tài chính lành mạnh.
1.3 Chức năng và nhiệm vụ của NHNo&PTNT Chi nhánh An Khê trên địa bàn
Thị xã An Khê Tỉnh Gia Lai.
1.3.1 Chức năng.
NHNo&PTNT Thị xã An Khê có chức năng giữ vững, phát huy vai trò NHTM
hàng đầu, trụ cột trong đầu tư vốn cho nền kinh tế địa phương, chủ đạo, chủ lực trên thị
trường tài chính, tiền tệ ở nông thôn, kiên trì bám trụ mục tiêu hoạt động cho “tam
nông”. Tập trung toàn hệ thống và bằng mọi giải pháp để huy động tối đa nguồn vốn
duy trì tăng trưởng tín dụng ở mức hợp lý. Ưu tiên đầu tư cho “tam nông”, trước tiên là
các hộ gia đình sản xuất nông, lâm, ngư, diêm nghiệp, các doanh nghiệp nhỏ và vừa
nhằm đáp ứng được yêu cầu chuyển dịch cơ cấu đầu tư cho sản xuất nông nghiệp, nông
thôn, tăng tỷ lệ dư nợ cho lĩnh vực này đạt 70%/tổng dư nợ. Để tiếp tục giữ vững vị trí
là Ngân hàng hàng đầu cung cấp sản phẩm dịch vụ tiện ích, hiện đại có chất lượng cao
đáp ứng nhu cầu của đông đảo khách hàng, đồng thời tăng nguồn thu ngoài tín dụng
trên địa bàn Thị xã, Agribank An Khê không ngừng tập trung đổi mới, phát triển mạnh


11

công nghệ Ngân hàng theo hướng hiện đại hóa, mở mạng lưới hoạt động đến cả vùng
sâu, vùng xa, cộng với 8 điểm giao dịch tại các cụm xã.
1.3.2 Nhiệm vụ.
Thứ nhất, nhiệm vụ quan trọng trong việc đẩy lùi và kiềm chế lạm phát, từng
bước duy trì sự ổn định giá trị đồng tiền và tỷ giá, góp phần cải thiện kinh tế vĩ mô, môi
trường đầu tư và sản xuất kinh doanh trong địa bàn Thị xã.
Thứ hai, góp phần thúc đẩy hoạt động đầu tư, phát triển sản xuất kinh doanh. Đây
là kết quả tác động nhiều mặt của đổi mới hoạt động Ngân hàng, nhất là những cố gắng
của Ngân hàng trong việc huy động các nguồn vốn trong nước cho đầu tư phát triển,
trong việc đổi mới chính sách cho vay và cơ cấu tín dụng theo hướng căn cứ chủ yếu
vào tính khả thi và hiệu quả của từng dự án, từng lĩnh vực ngành nghề để quyết định
cho vay. Dịch vụ Ngân hàng cũng phát triển cả về chất lượng và chủng loại, góp phần
thúc đẩy sản xuất kinh doanh.
Thứ ba, tín dụng Ngân hàng đã đóng góp tích cực cho việc duy trì sự tăng trưởng
kinh tế với nhịp độ cao trong nhiều năm liên tục ở địa bàn Thị xã, hỗ trợ có hiệu quả
trong việc tạo việc làm mới và thu hút lao động, góp phần cải thiện thu nhập.
1.4 Nghiệp vụ hoạt động chủ yếu.
Ngành, nghề kinh doanh của Agribank An Khê chủ yếu là kinh doanh tiền tệ, tín
dụng, dịch vụ ngân hàng và các hoạt động khác. Các nghiệp vụ hoạt động:
1.4.1 Nghiệp vụ huy động vốn:
•

Nhận tiền gửi thanh toán, tiền gửi tiết kiệm bằng VNĐ, USD, không kỳ hạn,
có kỳ hạn từ các tổ chức kinh tế, cá nhân.

• Tiền gửi tiết kiệm bậc thang.
1.4.2 Nghiệp vụ bảo lãnh:
• Thực hiện các loại bảo lãnh trong nước và quốc tế.
• Bảo lãnh vay vốn trong và ngoài nước.
• Bảo lãnh thanh toán.

12

• Bảo lãnh dự thầu.
• Bảo lãnh thực hiện hợp đồng.
• Các loại bảo lãnh khác theo quy định của pháp luật.
• Nghiệp vụ thanh toán xuất nhập khẩu.
1.4.3 Tín dụng chứng từ L/C.
• Nhờ thu.
• Chuyển tiền bằng tiền.
• Chiết khấu chứng từ.
1.4.4 Nghiệp vụ tín dụng:
Cho vay ngắn, trung, dài hạn đối với các thành phần kinh tế, đặc biệt ưu tiên đầu
tư cho vay khách hàng kinh tế hộ, doanh nghiệp vừa và nhỏ sản xuất kinh doanh,
thương mại, dịch vụ, kinh doanh hàng xuất nhập khẩu.
1.4.5 Các dịch vụ ngân hàng khác:
• Thanh toán chuyển tiền điện tử trong nước với mạng lưới hệ thống NH
NNo&PTNT rộng khắp cả nước.
• Thực hiện chi trả kiều hối Western Union.
• Phát hành thẻ ghi nợ, ATM và nhận thanh toán thẻ Visa card, Master card, séc
du lịch.
• Thu đổi ngoại tệ.
• Thực hiện dịch vụ ngân quỹ.
• Dịch vụ tư vấn khách hàng có thân nhân chuyển tiền từ nước ngoài về Việt
Nam và ngược lại, chuyển ngoại tệ ra nước ngoài để thanh toán tiền học phí,
viện phí,…
1.5 Sơ đồ bộ máy tổ chức.
1.5.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy:
NHNo&PTNT Thị xã An Khê Tỉnh Gia Lai từng bước đổi mới, chấn chỉnh bộ

máy tổ chức quản lý cho phù hợp với tình hình đổi mới của ngành, đáp ứng nhu cầu


13

phát triển kinh tế xã hội địa phương. Ngân hàng hiện nay có 23 CBCNV trong đó cán
bộ quản lý là 2 người (Giám đốc và phó giám đốc).
Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Chi nhánh NHNo&PTNT Thị xã An
Khê Tỉnh Gia Lai.
GIÁM ĐỐC

P. GIÁM ĐỐC

Phòng Kế toán
ngân quỹ

Ghi chú:

Phòng Kế hoạch
& Kinh doanh

: Quan hệ trực tuyến.
: Quan hệ chức năng.

1.5.2 Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận, phòng ban.
1.5.2.1 Ban giám đốc:
Giám đốc trực tiếp điều hành mọi hoạt động của Ngân hàng. Giám đốc được uỷ
quyền cho phó giám đốc thay thế mình thực hiện một số công việc.
1.5.2.2 Phòng kế hoạch & kinh doanh:
• Tham mưu cho ban giám đốc về kế hoạch, chiến lược phát triển kinh

doanh, nghiên cứu áp dụng các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng tại Chi nhánh.


14

• Trực tiếp quản lý và tổ chức thực hiện các nghiệp vụ về kế hoạch, nghiên
cứu xây dựng chiến lược khách hàng tín dụng, phân loại khách hàng và đề
xuất các chính sách ưu đãi đối với từng loại khách hàng nhằm mở rộng
theo hướng đầu tư tín dụng khép kín: sản xuất, chế biến, tiêu thụ, xuất
khẩu; gắn tín dụng sản xuất, lưu thông và tiêu dùng.
• Phân tích kinh tế theo ngành, nghề kinh tế kỹ thuật, danh mục khách hàng,
lựa chọn biện pháp cho vay an toàn và đạt hiệu quả cao.
• Thẩm định các dự án, hoàn thiện hồ sơ trình NHNo&PTNT cấp trên theo
phân cấp uỷ quyền. Thường xuyên phân loại dư nợ, phân tích nợ quá hạn,
tìm nguyên nhân và đề xuất hướng khắc phục.
• Xây dựng và thực hiện các mô hình tín dụng thí điểm, thử nghiệm trong địa
bàn, đồng thời theo dõi đánh giá, sơ kết, tổng kết. Thu thập, quản lý, cung
cấp những thông tin phục vụ cho việc thẩm định và phòng ngừa rủi ro tín
dụng.
• Tổ chức kiểm tra công tác thẩm định. Thực hiện chế độ thông tin, báo cáo
theo quy định.
1.5.2.3 Phòng kế toán-ngân quỹ:
Có trách nhiệm giao dịch với khách hàng trong việc giao và nhận tiền. Ngoài ra
phòng còn làm các nhiệm vụ khác như: chuyển tiền, quản lý hạch toán, kế toán
các nghiệp vụ kinh doanh của Ngân hàng, cung cấp số liệu, thông tin kịp thời,
chính xác cho các cấp lãnh đạo.
1.6 Kết quả hoạt động kinh doanh qua báo cáo tài chính 3 năm gần đây.
Với những nổ lực của ban lãnh đạo cũng như toàn thể CBCNV, kết quả kinh
doanh của Chi nhánh NHNo&PTNT Thị xã An Khê Tỉnh Gia Lai giai đoạn 2008-2010
như sau: lợi nhuận năm 2009 giảm 44,84% tương ứng với 4.154 triệu đồng so với năm

2008. Qua năm 2010 lợi nhuận tăng lên 10,77% tương ứng với 551 triệu đồng so với


15

năm 2009, nhưng so với năm 2008 vẫn giảm 39%. Và với kết quả đó Ngân hàng đã
đóng góp vào NSNN những khoản tiền vào mỗi năm, góp một phần vào quá trình
CNH-HĐH nền kinh tế đất nước.
Chi tiết kết quả thể hiện ở bảng và biểu đồ sau:
Bảng 1.1: Báo cáo hoạt động kinh doanh từ năm 2008 đến 2010.
ĐVT: Triệu đồng.
CHỈ TIÊU

NĂM
2008

2009

CHÊNH LỆCH
2010

2009/2008

2010/2009

Số tiền

TL(%)

Số tiền

TL(%)

I.Tổng thu nhập

43.731

33.368

40.898

-10.363

23,7

7.530

22,57

1. Thu từ lãi vay

42.098

32.245

40.054

-9.853

23,4

7.809

24,22

2. Thu từ dịch vụ

1.268

785

546

-483

38,1

-239

-30,45

365

338

294

-27

7-,4

-44

-13,02

II.Tổng chi phí

34.457

28.252

35.235

-6.205

-18,01

6.983

24,72

1. Chi huy động vốn

31.967

23.896

29.090

-8.071

-25,25

5.194

21,74

2. Chi quản lý

1.426

1.712

2.241

286

20,1

529

31

3. Khoản chi khác

1.064

2.644

3.904

1.580

148,5

1.260

47,66

III.Lợi nhuận

9.274

5.116

5.667

-4.154

-44,84

551

10,77

3. Thu từ nguồn khác


16

(Nguồn số liệu: Phòng Kế toán-Ngân quỹ NHNo&PTNT Chi nhánh An Khê-Gia
Lai).

Biểu đồ 1.1 : Đóng góp của NHNo&PTNT Thị xã An Khê từ năm 2008 đến năm
2010 vào NSNN.
ĐVT: Triệu đồng.

(Nguồn số liệu: Phòng Kế toán-Ngân quỹ NHNo&PTNT Chi nhánh An Khê-Gia Lai).

Qua biểu đồ trên ta có thể nhận thấy số tiền đóng góp của Ngân hàng vào NSNN
qua 3 năm có sự thay đổi. Nhưng nhìn chung số tiền NHNo&PTNT Thị xã An Khê
đóng góp vào NSNN mỗi năm là tương đối cao.


17

PHẦN 2
THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ TẠI
NHNo&PTNT CHI NHÁNH AN KHÊ TỈNH GIA LAI.
2.1 Tình hình thực tế về công tác Kế hoạch tại NHNo&PTNT Chi nhánh An Khê
Tỉnh Gia Lai.
2.1.1 Tình hình chung về công tác Kế hoạch tại NHNo&PTNT Chi nhánh An
Khê Tỉnh Gia Lai.
Hiện nay trên địa bàn Thị xã ngày càng xuất hiện nhiều NHTM cổ phần, trong đó
có nhiều NHTM tỏ ra ưu thế hơn về cơ sở vật chất kỹ thuật, loại hình dịch vụ đa dạng...
điều này ảnh hưởng không nhỏ đến thị phần kinh doanh của Ngân hàng các năm tiếp
theo. Trên cơ sở dự báo về cơ chế chính sách quản lý, điều hành vĩ mô, môi trường
kinh doanh tác động trong năm, phòng Kế hoạch & Kinh doanh Chi nhánh
NHNo&PTNT Thị xã An Khê Tỉnh Gia Lai thực hiện nhiệm vụ xây dựng Kế hoạch,
mục tiêu hằng năm. Công tác Kế hoạch của Ngân hàng được thực hiện khá tốt, qua mỗi

năm Ngân hàng đều khẳng định vai trò chủ đạo đối với thị trường Nông nghiệp - Nông
thôn, giữ vững tín dụng truyền thống với mục tiêu “ An toàn - Hiệu quả - Bền vững ”,
đồng thời tăng tốc phát triển các sản phẩm dịch vụ trên cơ sở nền tảng công nghệ mới
phù hợp tại địa phương. Không ngừng khơi tăng nguồn huy động để cân đối vốn vay
trên thị địa bàn chuyển dịch cơ cấu đầu tư tín dụng hợp lý giữa khu vực thành thị và
nông thôn, giữa doanh nghiệp và hộ gia đình cá nhân với lãi suất phù hợp trong tình
hình hiện tại, nâng cao uy tín của Ngân hàng với khách hàng.
2.1.2 Tình hình công tác Kế hoạch tại NHNo&PTNT Chi nhánh An Khê Tỉnh
Gia Lai.
2.1.2.1 Tình hình thực hiện công tác Kế hoạch năm 2009.


18

Trên cơ sở kết quả đạt được trong năm 2008, Chi nhánh NHNo&PTNT Thị xã An
Khê Tỉnh Gia Lai xây dựng công tác Kế hoạch năm 2009.
Bảng 2.1: Chỉ tiêu Kế hoạch kinh doanh năm 2009.
ĐVT: Triệu đồng.
TĂNG SO VỚI NĂM
CÁC CHỈ TIÊU CHỦ
YẾU

THỰC HIỆN

KẾ HOẠCH

31/12/2008

NĂM 2009

209.811

2008
Số tiền

TL (%)

262.263

52.452

25

203.860

254.825

50.965

25

- Ngoại tệ quy đổi

5.951

7.438

1.487

25

- % TGDC/Tổng nguồn

82%

87%

-

5

209.052

250.862

41.810

20

- Dư nợ trung hạn (%)

34%

33%

-

-1

- Dư nợ ngắn hạn (%)

84%

90%

-

6

3%

<3%

-

-

4.762

Đủ V1+V2

-

-

Tốt

Tốt

-

-

1. Nguồn vốn huy động
- Nội tệ

2. Tổng dư nợ

3. Nợ xấu (%)
4. Quỹ thu nhập thực hiện
5. Chấp hành chủ trương,
chính sách nhà nước

(Nguồn số liệu: Báo cáo tổng kết NHNo&PTNT Chi nhánh An Khê-Gia Lai năm
2008).

Để đạt được Kế hoạch năm 2009 NHNo&PTNT Thị xã An Khê đã triển khai thực hiện
các công việc sau:
 Về tăng trưởng nguồn vốn (Tối thiểu 25% so với năm 2008):


19

• Tiếp tục tuyên truyền rộng rãi các hình thức tiền gửi tiết kiệm hiện nay của
NHNo&PTNT Việt Nam đang áp dụng: Tiết kiệm hưởng lãi bậc thang theo
thời gian gửi, tiết kiệm bằng VNĐ bảo đảm giá trị theo giá vàng, tiết kiệm
rút gốc linh hoạt, tiết kiệm tự điều chỉnh tăng theo lãi suất cơ bản, nghiên
cứu phát triển thể thức lãi suất gia tăng theo thời gian gửi đê thu hút tiền
gửi của các TCKT và tiền gửi cá nhân trên tài khoản tiền gửi. Trong đó chú
ý công tác chăm sóc, tiếp thị tặng quà riêng lẻ. Tăng cường công tác quảng

bá sản phẩm, thông tin trên các phương tiện thông tin đại chúng; sử dụng
bảng hiệu, pa nô tại các tụ điểm khu đông dân cư khu vực công cộng thuận
tiện cho việc dễ thấy.
• Quán triệt nhận thức cho CBCNV một cách đầy đủ về ý nghĩa và tầm quan
trọng của công tác huy động vốn tại địa phương. Gắn chỉ tiêu huy động vốn
cho CBCNV đặc biệt đối với các CBTD kết hợp giữa công tác cho vay với
nhiệm vụ huy động vốn và phát triển thẻ ATM. Làm tốt công tác thi đua để
khen thưởng kịp thời những cá nhân có thành tích trong công tác huy động
vốn.
• Huy động vốn thông qua tài khoản tiền gửi của các đơn vị kinh tế, tiền gửi
cá nhân. Có chính sách thoả đáng, phù hợp với từng loại khách hàng trên
nguyên tắc đôi bên cùng có lợi.
• Giao chỉ tiêu huy động cho CBCNVC đặc biệt là CBTD nhằm thu hút
nguồn tiền nhàn rỗi ở khu vực nông thôn. Vận động các tổ chức, cá nhân
mở thẻ và thanh toán qua tài khoản ATM.
• Duy trì mối quan hệ hợp tác giữa các tổ chức kinh tế trên địa bàn kể cả Kho
bạc Nhà nước địa phương. Thực hiện chi lương qua tài khoản đối với các
đơn vị đứng chân trên địa bàn Thị xã.
 Về tăng trưởng dư nợ (Tăng 20% so với năm 2008):


20

• Khảo sát và nắm số liệu cơ bản của từng địa bàn xã, phường để xây dựng
chương trình đầu tư tín dụng phù hợp theo ngành và thành phần kinh tế trên
cơ sở hạn mức tín dụng tập trung được giao. Xác định thế mạnh từng địa
phương để cho vay phù hợpvới cây trồng, vật nuôi, tránh đầu tư dàn trải,
kém hiệu quả.
• Củng cố và hoàn thiện các tổ vay vốn 2308 đã có, phải xem đây là mạng
lưới hoạt động hiệu quả của NHNo, tiếp tục tăng trưởng quy mô tín dụng ở

địa bàn nông thôn theo định hướng chung toàn ngành.
• Xếp loại khách hàng và thường xuyên phân tích kinh tế để có cơ sở ứng xử
và đầu tư tín dụng phù hợp. Tăng trưởng tín dụng bền vững, gắn với quy
hoạch, trong tầm quản lý. Công tác cho vay đi đôi với việc phát triển sản
phẩm dịch vụ của Ngân hàng.
• Cân đối tỷ trọng giữa cho vay ngắn hạn, cho vay trung hạn, giữa cho vay
lãi xuất thông thường với lãi suất thoả thuận một cách hợp lý trên cơ sở bảo
đảm tài chính.
 Về công tác tài chính (Đủ lương V1+V2 và 01 phần lương năng suất):
• Tăng cường công tác thu lãi, phấn đấu thu đạt 95% đến 98% tổng lãi trên
hợp đồng tín dụng. Tự huy động để thu hút nguồn vốn rẻ, cho vay theo lãi
suất thoả thuận đẻ gia tăng chênh lệch lãi suất đầu vào – đầu ra.
• Tích cực thu hồi nợ các khoản nợ đã xử lý rủi ro để bổ sung nguồn thu
nhập. Phối hợp tốt với các cơ quan hữu quan để thu hồi các khoản nợ xấu,
nợ không luân chuyển.
• Quản lý tài khoản 519101 không được vượt so với chỉ tiêu giao, trong đó
đặc biệt lưu ý việc chấp hành định mức tồn quỹ tiền mặt.
• Hàng tháng phải tiến hành phân tích tài chính để kịp thời chỉ đạo. Tiết giảm
các khoản chi chưa thật sự cần thiết và thực hành tiết kiệm.


21

Sau khi thực hiện các công việc trên kết quả NHNo&PTNT Thị xã An Khê Tỉnh
Gia Lai đạt được như sau:
a. Hoạt động huy động vốn:
Sau khi xây dựng, thực hiện kế hoạch huy động vốn năm 2009 NHNo&PTNT Thị
xã An Khê đạt được kết quả như sau: Tổng nguồn vốn huy động qua năm 2009 của
Ngân hàng tăng so với năm 2008 là 19,4% tương ứng với 40.807 triệu đồng. Chi tiết:
Bảng 2.2: Kết quả huy động vốn năm 2009.

ĐVT: Triệu đồng.
CHỈ TIÊU

T.H

K.H

T.H

2008

2009

2009

TĂNG, GIẢM

TỶ LỆ (%)

T.H

K.H

T.H

K.H

2009
-26.382

2008
19,4

2009
-9,5

I. Tổng nguồn vốn

209.811 277.000 256.681

2008
40.807

1. Huy động Nội tệ

203.806 267.000 243.308

36.448

-26.692

17,8

-9,9

10.310

4.395

310

73,2

3,1

II. Cơ cấu nguồn vốn

209.811 277.000 256.681

40.807

-26.382

19,4

-9,5

1. NV không KH

39.652

-

45.168

5.516

-

13,9

-

2. NV có KH <12 tháng

69.512

-

71.142

1.630

-

2,3

-

3. NV có KH >12 tháng

100.647

-

134.308

33.661

-

33,4

-

III. Phân loại theo NV

209.811 277.000 256.681

40.807

-26.382

19,4

-9,5

1. Tiền gửi dân cư

170.254

-

205.545

35.291

-29.905

20,7

-12,7

2. Tiền gửi các TCKT

6.878

-

13.277

6.349

-

92,3

-

3. Tiền gửi Kho bạc

31.324

-

31.002

-322

-

-1

-

4. Tiền gửi của TCTD

1.355

-

844

-511

-

-38

-

5. Số dư BQ/01 CBVC

10.490

13.190

11.934

1.444

-1.256

13,7

-9,5

2. Huy động Ngoại tệ

5.951

10.000

(Nguồn số liệu: Báo cáo tổng kết NHNo&PTNT Chi nhánh An Khê-Gia Lai năm
2009).

b. Hoạt động tín dụng:


22

Trong công tác đầu tư cho vay năm 2009, NHNo&PTNT Thị xã An Khê Tỉnh Gia
Lai đặt quyết tâm đưa dư nợ tăng trưởng một cách lành mạnh và vững chắc. Ngân hàng
đã triển khai đồng bộ nhiều biện pháp, chủ động bám sát các doanh nghiệp, phân tích
kỹ những khó khăn, thuận lợi, dự đoán những vấn đề có thể nảy sinh để hạn chế rủi ro,
nhưng đồng thời tạo mọi điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp được vay vốn Ngân
hàng. Đồng thời với kế hoạch cho vay với lãi suất hỗ trợ thực hiện năm 2009, Ngân
hàng có số lượng khách hàng vay vốn cao hơn năm 2008.
Bảng 2.3: Kết quả hoạt động tín dụng năm 2009.
ĐVT: Triệu đồng.

T.H

K.H

T.H

TĂNG, GIẢM SO

2008

2009

2009

VỚI 2008
Số tiền Tỷ lệ (%)

1. Doanh số cho vay

247.811

-

338.644

90.833

36,6

-

- Ngắn hạn

155.414

-

308.424

153.010

98,4

-

- Trung hạn

92.397

-

30.220

-62.177

-67

-

2. Doanh số thu nợ

261.091

-

293.687

32.668

12,5

-

- Ngắn hạn

147.359

-

246.148

98.789

67

-

- Trung hạn

113.660

-

47.529

-66.131

-58

-

3. Tổng dư nợ

209.552

255.000

254.010

44.958

21,5

99,6

- Ngắn hạn

137.865

197.000

200.028

3.028

1,5

102

- Trung hạn

51.548

58.000

53.982

-17.309

-24

93

4. Dư nợ theo ngành KT

209.552

-

254.010

44.958

21,5

-

- Ngành Nông-Lâm nghiệp

149.865

-

68.280

-81.585

-55

-

- Ngành TM-DV

51.548

-

136.936

85.388

166

-

- Ngành CN-XD

-

-

41.778

41.778

100

-

- Ngành khác

7.639

-

7.016

-623

-8,1

-

- Dư nợ BQ/01 CBVC

9.502

-

12.100

2.598

27

-

209.052

-

254.010

44.958

21,5

-

CHỈ TIÊU

5. Dư nợ theo thành phần KT


23

- Doanh nghiệp Nhà nước

0

-

0

-

-

-

- Doanh nghiệp ngoài QD

48.715

-

66.980

18.265

37

-

- Hợp tác xã

0

-

0

-

-

-

- Hộ gia đình

152.698

-

179.563

26.865

17,5

-

7.639

-

7.467

-162

-2,1

-

- Cá nhân

(Nguồn số liệu: Báo cáo tổng kết NHNo&PTNT Chi nhánh An Khê-Gia Lai năm
2009).

Kết quả trích lập dự phòng rủi ro, xử lý rủi ro và thu hồi nợ đã xử lý rủi ro:
- Tổng số trích lập dự phòng rủi ro trong năm: 1.813 triệu đồng đạt 102% kế hoạch
giao. Lý do vượt là do quí IV Tỉnh điều chỉnh giảm. Trong đó:
+ Dự phòng cụ thể: 1.615 triệu đồng.
+ Dự phòng chung: 198 triệu đồng.
- Tổng số đề nghị xử lý rủi ro trong năm: không có.
- Tổng số đã thu nợ trong năm: 2.976 triệu đồng đạt 135% kế hoạch giao.
Tình hình nợ xấu:
Dư nợ xấu đến 31/12/2009: 4.395 triệu đồng chiếm 1,73% trên tổng dư nợ. Trong
đó phân ra:
+ Nợ nhóm III: 1.274 triệu đồng chiếm 28,9% trên tổng số nợ.

+ Nợ nhóm IV: 1.171 triệu đồng chiếm 26,6% trên tổng số nợ.
+ Nợ nhóm V: 1.950 triệu đồng chiếm 44,5% trên tổng số nợ.
Kết quả cho vay hỗ trợ lãi suất:
- Tổng dư nợ cho vay được hỗ trợ lãi suất: 81.071 triệu đồng chiếm 31,9% tổng dư
nợ, gồm 1.804 khách hàng. Trong đó:
+ Dự nợ ngắn hạn (QĐ 131): 75.196 triệu đồng.
+ Dự nợ trung hạn (QĐ 443, QĐ 497): 5.875 triệu đồng.
- Tổng số lãi đã được hỗ trợ 2.842 triệu đồng. Trong đó gồm 16 Doanh nghiệp và
1.788 hộ gia đình, cá nhân.
2.1.2.2 Tình hình thực hiện công tác Kế hoạch năm 2010.


24

Để đạt được Kế hoạch năm 2010 NHNo&PTNT Thị xã An Khê ngoài triển khai
các công việc như năm 2009, Ngân hàng có một số thay đổi sau:
 Về tăng trưởng nguồn vốn (Tối thiểu 20% so với năm 2009):
• Áp dụng, tiết kiệm triển khai mừng xuân Canh Dần, tiết kiệm học đường.
Trong đó chú ý công tác chăm sóc, tiếp thị tặng quà riêng lẻ. Tăng cường
công tác quảng bá sản phẩm, thông tin trên các phương tiện thông tin đại
chúng; sử dụng bảng hiệu, pa nô tại các tụ điểm khu đông dân cư khu vực
công cộng thuận tiện cho việc dễ thấy.
 Về tăng trưởng dư nợ (Tăng tối thiểu 16% so với năm 2009):
 Quản lý nợ quá hạn, nợ xấu:
• Trong cho vay luôn đặt hiện quả của dự án lên hàng đầu và xem thẩm định
dự án là khâu quan trọng, thẩm định dự án phải dựa trên trình độ hiểu biết
về các định mức kinh tế, kỷ thuật, phải căn cứ vào các yếu tố khách quan
và tình hình thị trường tiêu thụ. Đặc biệt không được cố tình cắt xén quy
trình nghiệp vụ, thẩm định dự án theo cảm tính chủ quan.
• Phát huy chức năng tái thẩm định và kiểm tra của cán bộ lãnh đạo, đặc biệt

là trưởng phòng Kế hoạch – Kinh doanh từ khi ký duyệt hồ sơ vay và xử lý
ngay khi phát hiện CBTD cố tình làm trái quy định.
• Tranh thủ sự ủng hộ của các cấp uỷ Đảng và chính quyền địa phương trong
công tác thu hồi nợ quá hạn, nợ xấu. Kiên quyết từ chối những khách hàng
không có uy tín hoặc mất uy tín trong quan hệ tín dụng.
• Tiến hành phát mãi tài sản thế chấp đối với các hộ vay có khả năng trả nợ
nhưng cố tình chây ỳ, trốn tránh trách nhiệm trả nợ cho Nhà nước.
 Giải pháp mở rộng và tăng thu dịch vụ:
• Có chính sách thu hút hợp lý như ưu đãi về phí dịch vụ theo nhóm khách
hàng hoặc trong điều kiện cho vay, lãi suất vay...


25

• Tiến hành khảo sát trên địa bàn số người có thân nhân ở nước ngoài chuyển
tiền về địa phương nhưng chưa thông qua dịch vụ chi trả Kiều hối Western
Union để cử cán bộ đến tiếp cận.
• Phối hợp với Kho bạc Nhà nước Thị xã An Khê về chương trình thu thuế,
tiếp tục phối hợp với NHCSXH phát hành thẻ cho sinh viên, phối hợp với
ABIC về dịch vụ bảo hiểm, phát hành thẻ gắn với dịch vụ Mobile Banking,
Internet Banking...
• Tiếp cận với khách hàng để thực hiện một số nghiệp vụ trong quan hệ
thanh toán quốc tế, tiếp tục thực hiện tốt nghiệp vụ cho vay bảo lãnh đối
với các doanh nghiệp và cá nhân có nhu cầu.
 Về công tác tài chính (Đủ lương V1+V2 và 01 phần lương năng suất):
Bảng 2.4: Chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh năm 2010.
ĐVT: Triệu đồng.
TĂNG SO VỚI NĂM
CÁC CHỈ TIÊU CHỦ

THỰC HIỆN

KẾ HOẠCH

31/12/2009

NĂM 2010

250.618

- Nội tệ
- Ngoại tệ quy đổi

YẾU
1. Nguồn vốn huy động

2. Tổng dư nợ
- Dư nợ trung hạn (%)
3. Nợ xấu (%)
4. Chênh lệch Thu–Chi
(chưa lương)

2009
Số tiền

TL (%)

315.691

65.073

26

240.308

300.000

59.692

24,84

10.310

15.691

5.381

52,19

254.010

260.000

5.990

2,36

21,25%

22%

3.218

1,27

1,73%

<2%

-

+0,27

5.895

6.120

225

3,8