Báo cáo thực tập tại NHNN0 & PTNT VIỆT NAM CHI NHÁNH BẮC HÀ NỘI.docx

Ban giám đốc
Phòng
thanh
toán
quốc
tế
Phòng
kiểm tra
kiểm
toán
nội
bộ
Phòng
tín
dụng
Phòng
kế
toán
ngân
quỹ
Phòng thẩn
định
Phòng hành chính nhân sự
Phòng
nguồn
vốn
và kế
hoạch tổng
hợp
Chi
nhánh

Hoàng
Quốc
Việt
Chi
nhánh
Kim
Mã
Chi
nhánh
Nguyễn
Văn
Huyên
Phòng
giao
dịch
số 2
Phòng
giao
dịch
số 4
Phòng
giao
dịch
số 5
Ban giám đốc
Phòng
kế
toán
ngân
quỹ

Phòng hành
chính
nhân
sự
Phòng
tín
dụng
Báo cáo thực tập tổng hợp
PHẦN I
KHÁI QUÁT CHUNG VỀ NHNN0 & PTNT VIỆT NAM CHI
NHÁNH BẮC HÀ NỘI
I. SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA NHNN0 & PTNT VIỆT
NAM
NHNN0 & PTNT VIỆT NAM (AGRIBANK )thành lập ngày
26/3/1988, hoạt động theo Luật các Tổ chức Tín dụng Việt Nam, đến nay
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam
(AGRIBANK) hiện là Ngân hàng thương mại hàng đầu giữ vai trò chủ
đạo và chủ lực trong đầu tư vốn phát triển kinh tế nông nghiệp, nông
thôn cũng như đối với các lĩnh vực khác của nền kinh tế Việt Nam.
AGRIBANK là ngân hàng lớn nhất Việt Nam cả về vốn, tài sản, đội
ngũ CBNV, màng lưới hoạt động và số lượng khách hàng. Tính đến
tháng 3/2007, vị thế dẫn đầu của AGRIBANK vẫn được khẳng định với
trên nhiều phương diện: Tổng nguồn vốn đạt gần 267.000 tỷ đồng, vốn
tự có gần 15.000 tỷ đồng; Tổng dư nợ đạt gần 239.000 tỷ đồng, tỷ lệ nợ
xấu theo chuẩn mực mới, phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế là 1,9%.
AGRIBANK hiện có hơn 2200 chi nhánh và điểm giao dịch được bố chí
rộng khắp trên toàn quốc với gần 30.000 cán bộ nhân viên.
Là ngân hàng luôn chú trọng đầu tư đổi mới và ứng dụng công nghệ
ngân hàng phục vụ đắc lực cho công tác quản trị kinh doanh và phát
triển màng lưới dịch vụ ngân hàng tiên tiến. AGRIBANK là ngân hàng

đầu tiên hoàn thành giai đoạn 1 Dự án Hiện đại hóa hệ thông thanh toán
và kế toán khách hàng (IPCAS) do Ngân hàng Thế giới tài trợ và đang
tích cực triển khai giai đoạn II của dự án này. Hiện AGRIBANK đã vi
tính hoá hoạt động kinh doanh từ Trụ sở chính đến hầu hết các chi
nhánh trong toàn quốc; và một hệ thống các dịch vụ ngân hàng gồm dịch
vụ chuyển tiền điện tử, dịch vụ thanh toán thẻ tín dụng quốc tế, dịch vụ
ATM, dịch vụ thanh toán quốc tế qua mạng SWIFT. Đến nay,
AGRIBANK hoàn toàn có đủ năng lực cung ứng các sản phẩm, dịch vụ
ngân hàng hiện đại, tiên tiến, tiện ích cho mọi đối tượng khách hàng
trong và ngoài nước.
Là một trong số ngân hàng có quan hệ ngân hàng đại lý lớn nhất
Việt Nam với trên 979 ngân hàng đại lý tại 113 quốc gia và vùng lãnh thổ
tính đến tháng 2/2007. Là thành viên Hiệp hội Tín dụng Nông nghiệp
Nông thôn Châu Á Thái Bình Dương (APRACA), Hiệp hội Tín dụng
Nông nghiệp Quốc tế (CICA) và Hiệp hội Ngân hàng Châu Á (ABA); đã
đăng cai tổ chức nhiều hội nghị quốc tế lớn như Hội nghị FAO năm 1991,
Hội nghị APRACA năm 1996 và năm 2004, Hội nghị tín dụng nông
nghiệp quốc tế CICA năm 2001, Hội nghị APRACA về thuỷ sản năm
2002.
Là ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam trong việc tiếp nhận và triển
khai các dự án nước ngoài, đặc biệt là các dự án của WB, ADB, AFD.
Các dự án nước ngoài đã tiếp nhận và triển khai đến cuối tháng 2/2007
là 103 dự án với tổng số vốn trên 3,6 tỷ USD, số vốn qua NHNo là 2,7 tỷ
USD, đã giải ngân được 1,1 tỷ USD.
Với vị thế là ngân hàng thương mại hàng đầu Việt nam,
AGRIBANK đã nỗ lực hết mình, đạt được nhiều thành tựu đáng khích
lệ, đóng góp to lớn vào sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá và phát
triển kinh tế của đất nước.
II. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NHNN0 & PTNT VIỆT NAM CHI
NHÁNH BẮC HÀ NỘI

1.Sự ra đời và phát triển của NHNN0 & PTNT Chi Nhánh Bắc
Hà Nội
NHNN0 & PTNT Chi Nhánh Bắc Hà Nội là một đơn vị thành viên
hạch toán phụ thuộc NHNN0 & PTNT VIỆT NAM. Năm 2001 nhằm đáp
ứng nhu cầu huy động vốn cho nền kinh tế nói chung và ngân hàng nói
riêng Chủ tịch Hội Đồng Quản Trị NHNN0 & PTNT VIỆT NAM đã ra
2
Báo cáo thực tập tổng hợp
quyết định số 342/QĐ/HĐQT-TCCB ngày 5 tháng 9 năm 2001 thành lập
NHNN0 & PTNT VIỆT NAM Chi nhánh Bắc Hà Nội và chính thức đi vào
hoạt động vào ngày 01 tháng 11 năm 2001.
-Tên giao dịch: Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt
Nam chi nhánh Bắc Hà Nội ( Tên tiếng Anh: )
- Địa chỉ: Số 217 Phố Đội Cấn - quận Ba Đình - Hà Nội
- Các chi nhánh:
+ Chi nhánh Hoàng Quốc Việt: 95 Hoàng Quốc Việt - Cầu Giấy
+ Chi nhánh Kim Mã: 131 Kim Mã
+ Chi Nhánh Nguyễn Văn Huyên
- Các phòng giao dịch:
+ Phòng giao dịch số 2: 72 Hàng Giấy, Hoàn Kiếm.
+ Phòng giao dịch số 4: Đường Liễu Giai
+ Phòng giao dịch số 5: 65A Cửa Bắc, Ba Đình
2. Chức năng nhiệm vụ của NHNN0 & PTNT Chi Nhánh Bắc Hà
Nội
Được sự uỷ quyền của Chính phủ, HĐQT Ngân hàng Nông nghiệp và
Phát triển Nông thôn Việt Nam, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển
Nông thôn Chi nhánh Bắc Hà Nội có nhiệm vụ và chức năng như sau:
2.1 Chức năng
- Thực hiện các nhiệm vụ kinh doanh trên địa bàn quản lý theo sự
phân cấp của Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển Nông thôn Việt Nam.

- Tổ chức điều hành kinh doanh, kiểm tra, kiểm toán nội bộ theo sự
uỷ quyền của Tổng giám đốc Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển Nông
thôn Việt Nam.
- Thực hiện các chức năng nghiệp vụ khác được giao phó.
2.2 Nhiệm vụ
- Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Bắc Hà Nội thực
hiện các chức năng chính là huy động tiền gửi: Huy động tiền gửi tiết kiệm
không kì hạn, có kì hạn: tiền gửi thanh toán của các tổ chức, cá nhân thuộc
mọi thành phần kinh tế trong và ngoài nước theo các quy định chung của
NHNN0 & PTNT VIỆT NAM.
- Cho vay ngắn, trung và dài hạn bằng đồng Việt Nam và Ngoại tệ:
cho vay thông thường, cho vay tài trợ theo dự án, cho vay đồng tài trợ, cho
vay tài trợ xuất nhập khẩu, chiết khấu các giấy tờ có giá, các chứng từ có
giá,…
- Bảo lãnh bằng VND và Ngoại tệ mạnh dưới nhiều hình thức khác
nhau ở trong và ngoài nước.
- Thanh toán bằng VND và Ngoại tệ gồm các dịch vụ: thanh toán
chuyển tiền điện tử trong cả nước, thanh toán biên giới, thanh toán quốc tế
qua mạng SWIFT, TELEX….
- Đầu tư dưới các hình thức hùn vốn, liên doanh liên kết, mua cổ
phần, mua tài sản, các hình thức đầu tư khác với các doanh nghiệp và tổ
chức tài chính tín dụng trong nước và quốc tế.
- Thực hiện mua bán giao ngay, có kì hạn và hoán đổi các loại ngoại
ngoại tệ mạnh với các thủ tục đơn giản nhanh gọn nhẹ, tỷ gía phù hợp.
- Thực hiện làm đại lý và dịch vụ uỷ thác cho các tổ chức tài chính tín
dụng các cá nhân trong và ngoài nước như: tiếp nhận và triển khai các dự
án uỷ thác vốn, dịch vụ giải ngân cho các dự án đầu tư, dự án uỷ nhiệm,
thanh toán thẻ tín dụng, séc du lịch…
- Cung ứng các dịch vụ như: cho thuê két sắt, cất trữ, chi trả lương
tại doanh nghiệp, chi trả kiều hối, chuyển tiền nhanh, thu tiền tại gia,

chuyển tiền nhanh, …
- Các dịch vụ khác của ngân hàng hiện đại.
3. Các sản phẩm, dịch vụ chủ yếu
Giống như các chi nhánh cấp I khác NHNN0 & PTNT VIỆT NAM
chi nhánh Bắc Hà Nội là một trong những ngân hàng thương mại hàng đầu
4
Báo cáo thực tập tổng hợp
Việt Nam về uy tin, vốn, tài sản, các sản phẩm dịch vụ mà ngân hàng cung
rất đa dạng với nhiều hình thức khác nhau. Nó bao gồm :
3.1 Tín dụng
Ngân hàng sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu vay vốn phục vụ nhu cầu
sản xuất, kinh doanh, các dự án đầu tư, tiêu dùng, phục vụ đời sống, xuất
nhập khẩu, xuất khẩu lao động,… trừ các đối tượng mà pháp luật cấm.
Các hình thức cho vay bao gồm:
Phân theo thời hạn vay vốn:
- Cho vay ngắn hạn là các khoản vay có thời hạn cho vay đến 12
tháng;
- Cho vay trung hạn là các khoản vay có thời hạn cho vay từ trên 12
tháng đến 60 tháng;
- Cho vay dài hạn là các khoản vay có thời hạn cho vay từ trên 60
tháng trở lên.
Phân theo phương thức cho vay:
Trên cơ sở nhu cầu của khách hàng ngân hàng có thê cung cấp các
hình thức cho vay như sau:
- Cho vay từng lần: áp dụng cho khách hàng có nhu cầu vay vốn
từng lần.
- Cho vay theo hạn mức tín dụng: áp dụng với khách hàng vay ngắn
hạn có nhu cầu vay vốn thường xuyên, kinh doanh ổn định.
- Cho vay theo dự án đầu tư: khách hàng vay vốn để thực hiện các
dự án đầu tư phát triển sản xuất, kinh doanh, dịch vụ và các dự án

đầu tư phục vụ đời sống.
- Cho vay hợp vốn: Trường hợp khách hàng có nhu cầu vay vốn lớn,
thời hạn vốn vay khá dài, ngân hàng sẽ huy động các nguồn vốn từ
nhiều định chế tài chính khác nhau trong và ngoài nước để cùng
đầu tư vào một hay nhiều dự án.
- Cho vay trả góp: khách hàng vay vốn với thỏa thuận sẽ hoàn trả
gốc và lãi thành nhiều kỳ trong thời hạn cho vay.
- Cho vay theo hạn mức tín dụng dự phòng: Ngân hàng cam kết
đảm bảo sẵn sàng cho khách hàng vay vốn trong phạm vi hạn mức
tín dụng nhất định.
- Cho vay thông qua nghiệp vụ phát hành và sử dụng thẻ tín dụng:
Ngân hàng chấp thuận cho khách hàng được sử dụng số vốn vay
trong phạm vi hạn mức tín dụng .
- Cho vay theo hạn mức thấu chi: Là việc cho vay mà ngân hàng
thỏa thuận bằng văn bản chấp thuận cho khách hàng chi vượt số
tiền có trên tài khoản thanh toán của khách hàng .
- Các phương thức cho vay khác mà pháp luật không cấm; phù hợp
với quy định tại Quy chế này và điều kiện hoạt động kinh doanh của
Ngân hàng nhà nước, NHNN0 & PTNT VIỆT NAM và nhu cầu của
khách hàng.
3.2 Tiết kiệm
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam chi nhánh Bắc
Hà Nộic có các hình thức tiết kiệm như sau:
- Tiền gửi tiết kiệm không kì hạn
- Tiết kiệm có kì hạn
- Tiết kiệm gửi góp
- Tiết kiệm hưởng lãi bậc thang theo thời gian gửi
- Tiết kiệm có thưởng
- Tiết kiệm bằng đồng Việt Nam bảo đảm theo giá trị vàng
- Phát hành các kì phiếu, chứng chỉ tiền gửi

3.3 Bảo lãnh
6
Báo cáo thực tập tổng hợp
Bảo lãnh là một trong những dịch vụ mà NHNN0 & PTNT VIỆT
NAM chi nhánh Bắc Hà Nội đã thực hiện nhiều năm và ngày càng khẳng
định chất lượng và uy tín đối với khách hàng bằng kinh nghiệm của đội
ngũ cán bộ có chuyên môn, phong cách phục vụ tận tình, chu đáo, thủ tục
đơn giản với mức phí cạnh tranh dành cho mọi thành phần kinh tế. Bao
gồm các loại bảo lãnh:
- Bảo lãnh vay vốn
- Bảo lãnh vay vốn trong nướcư
- Bảo lãnh vay vốn nước ngoài
- Bảo lãnh thanh toán
- Bảo lãnh dự thầu
- Bảo lãnh thực hiện hợp đồng
- Bảo lãnh bảo đảm chất lượng sản phẩm
- Bảo lãnh hoàn thanh toán
- Bảo lãnh bảo hành
- Bảo lãnh bảo dưỡng
- Các loại bảo lãnh khác.
3.4 Kinh doanh chứng khoán
Đây là dịch vụ mà ngân hành cung cấp dưới các hình thức liên
quan đế chứng khoán như: cầm cố, bảo lãnh phát hành chứng khoán…
3.5 Dịch vụ chiết khấu chứng từ
Đây cũng là một hình thức cho vay, nhưng nó đặc biệt hơn các hình
thức khác ở chỗ là nó chiết khấu các loại giấy tờ có gia, nếu chúng ta cần
tiền để đầu tư vào một dự án khác khi những chứng từ có giá (chứng chỉ
tiền gửi, trái phiếu, công trái, hối phiếu...) chưa đến hạn thanh toán,
ngân hàngcó thể thực hiện chiết khấu chứng từ với tỷ lệ chiết khấu cao
nhất và mức phí linh loạt, hấp dẫn nhất tuỳ theo từng hồ sơ cụ thể. Có 2

loại chiết khấu chính là:
- Chiết khấu hối phiếu thương mại
- Chiết khấu chứng từ có giá
3.6 Tài khoản cá nhân, tài khoản doanh nghiệp
Đây là một dịch vụ hết sức tiện ích và an toàn có thể khắc phục
được tình trạng hư hỏng, mất cắp,… khi khách hàng hay các cơ quan
doanh nghiệp để tiền tại nhà, cơ quan. Khách hàng gửi tiền của mình vào
tài khoản trong ngân hàng sẽ được hưởng lãi xuất không kì hạn. Đặc biệt
là hết sức thuận tiện trong việc thanh toán qua các tài khoản trên như: uỷ
nhiệm chi, uỷ nhiệm thu, séc, chuyển tiền…Các giao dịch thanh toán với
số tiền lớn của Quý khách được tiến hành nhanh gọn, không mất thời gian
kiểm đếm, không mất thời gian kiểm định tiền giả, đảm bảo an toàn…
3.7 Cho thuê tài chính
Đây là dịch vụ nhằm hỗ trợ các khách hàng có nhu cầu đầu tư
trung, dài hạn để đổi mới trang thiết bị, phát triển sản xuất kinh doanh,
nhưng các khách hàng này lại thiếu vốn. Trong trường hợp này ngân
hàng cung cấp cho khánh hàng của mình một khoản tín dụng trung, dài
hạn thông qua việc thuê máy móc, thiết bị và tài sản khác từ công ty cho
thuê tài chính, qua đó khách hàng có thể sử dụng tài sản thuê và thanh
toán dần tiền thuê trong suốt thời hạn đã được thoả thuận.
3.8 Kinh doanh ngoại tệ
NHNN0 & PTNT VIỆT NAM chi nhánh Bắc Hà Nội được trang bị
hệ thống máy móc cập nhật thông tin thị trường hối đoái 24/24 giờ trong
ngày và hệ thống giao dịch toàn cầu theo tiêu chuẩn quốc tế. Ngân hàngcó
quan hệ giao dịch với hàng trăm Ngân hàng, tổ chức tài chính hàng đầu
thế giới tại các thị trường lớn trong khu vực và trên thế giới như
Hongkong, Singapore, Franfurt, London, Newyork…
8