Áp dụng tin học vào chương trình quản lý nhân sự cho công ty phần mềm kế toán ASIA

THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
L I NĨI

U

ng d ng tin h c trong qu n lý nhân s là m t trong nh ng k t qu c a
tin h c. Nó làm gi m t i m c t i thi u vi c tham gia th c hi n th cơng b ng
i, ti t ki m th i gian tìm ki m, làm h p khơng gian l u tr , h

OBO
OK S
.CO
M

s c ng

hố, c th hố nh ng thơng tin u c u c a ng

th ng

i s d ng. Nhi u c quan xí

nghi p đã đ t k ho ch tin h c hố tồn b các khâu qu n lý c a đ n v mình,
đ c bi t là h th ng qu n lý cán b v i s tr giúp c a máy tính.
Ngày nay nhu c u thơng tin cho các cán b qu n lý đã tr nên ph c t p,
đòi h i m c đ chi ti t và báo cáo nhanh h n bao gi h t.

i u này là m t khó

kh n tr ng i l n cho các c s v n duy trì nh ng bi n pháp l u tr , th ng kê

báo cáo theo ph

ng pháp gi y bút thơng th

ng.

c bi t m t l nh v c quan

tr ng nh qu n lý k tốn - tài chính, qu n lý cán b ... ln ln đòi h i chi ti t,
chính xác và c p nh t th

ng xun. Vì th , đ i v i các ho t đ ng này, gi i

pháp duy nh t thích h p là s d ng ph n m m tin h c, ng d ng cơng ngh
thơng tin vào qu n lý d li u.

áp ng nhu c u tin h c hố t ng ph n trong cơng tác qu n lý nhân s
c a cơng ty đ u t và phát tri n ph n m m k tốn ASIA là m t v n đ vơ cùng
quan tr ng, nó quy t đ nh s thành cơng hay th t b i c a cơng ty, trên c s đó
đ tài "Áp d ng tin h c vào ch

ng trình qu n lý nhân s cho cơng ty ph n

m m k tốn ASIA" nh m tr giúp cơng tác qu n lý nhân s trong cơng ty đ t
hi u qu cao h n.

tài g m các ph n:
Ch

ng I: Gi i thi u đ n v th c t p và đ tài nghiên c u.

Ch

ng II: Ph

Ch

KIL

v qu n lý.

ng pháp lu n phân tích, thi t k h th ng thơng tin ph c

ng III: Phân tích thi t k h th ng thơng tin qu n lý nhân s .



THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN

Ch
GI I THI U

ng I

N V TH C T P V

TI NGHIấN C U

KIL
OBO

OKS
.CO
M

I. QU TRèNH HèNH THNH V PHT TRI N C A CễNG TY ASIA
- Tờn n v th c t p:
k toỏn ASIA

Cụng ty u t v phỏt tri n ph n m m

- Tr s chớnh c a cụng ty t t i s 6 V Ng c Phan,
-

ng a -H N i

Cụng ty u t v phỏt tri n ph n m m k toỏn ASIA

c thnh l p theo

gi y phộp s 978 /Q UB do U ban nhõn dõn thnh ph H N i c p ngy 9-102001

Cụng ty do ba sỏng l p viờn l Phựng

ng V , Ph m V n L c v Nguy n V n

H ng l p nờn v i s v n i u l l 550 000 000
- Hỡnh th c s h u c a cụng ty l c ph n.

- Cụng ty v i m t i ng nhõn viờn tr , cú trỡnh , n ng ng sỏng t o trong
ú cú h n 30 nhõn viờn t i H N i, 25 c nhõn khoa h c v kinh t chuyờn

ngnh toỏn tin, 4 c nhõn kinh t chuyờn ngnh k toỏn, 1 c nhõn ngo i ng .
- Ngnh ngh kinh doanh c a cụng ty khi m i thnh l p l:
S n xu t ph n m m.

Tri n khai ng d ng trong l nh v c tin h c hoỏ cụng tỏc ti chớnh
k toỏn v qu n tr kinh doanh

- Sau m t th i gian i vo ho t ng cụng ty cú b sung thờm ngnh ngh kinh
doanh:

Ci t v h

ng d n s d ng cho khỏch hng.

- D ch v : T v n v tri n khai xõy d ng h th ng thụng tin ti chớnh k toỏn
v qu n tr kinh doanh cho cỏc doanh nghi p.
- M c tiờu:

t

c v gi v ng v trớ s m t trờn th tr

ng Vi t Nam trong

l nh v c cung c p cỏc gi i phỏp ph n m m ti chớnh k toỏn v qu n tr doanh
nghi p
- Ph

ng chõm: Ch t l

ng cao d ch v t t.



THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
- Quan đi m d ch v khách hàng: vì s thành cơng c a khách hàng.

II S

c phát tri n s n ph m: Phát tri n liên t c
T CH C B MÁY C A CƠNG TY

UT

VÀ PHÁT TRI N

KIL
OBO
OKS
.CO
M

- Chi n l

PH N M M K TỐN ASIA.
Trong nhi u n m qua nhà n

c ta ln coi tr ng vi c tin h c hố t ch c

qu n tr doanh nghi p và ln coi v n đ này là m t trong nh ng n i dung ch

y u đ i v i qu n tr doanh nghi p. Trong ph m vi t ng doanh nghi p vi c t
ch c b máy qu n tr ph i đ m b o hồn thành nh ng nhi m v c a doanh
nghi p th c hi n đ y đ các ch c n ng qu n lý c a doanh nghi p.



THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN
S cỏc b ph n c a cụng ty

KIL
OBO
OKS
.CO
M

Ban giỏm
c

H th ng kinh
doanh

P.kin
h
doan

P.
Mark
eting

H th ng k thu t

P. k
toỏn

P. t
ch c

P.Tri
n
khai

P.k
thu t

Phũn
gb o
hnh

Ch c n ng v nhi m v c a cỏc phũng ban
1. Ban giỏm c:

Cụng ty u t v phỏt tri n ph n m m k toỏn ASIA l cụng ty c ph n
ng u lónh o cụng ty l Giỏm c v hai Phú giỏm c giỳp vi c (m t Phú
giỏm c giỳp vi c qu n lý i u hnh kinh doanh v m t phú giỏm c ph
trỏch k thu t) cú k toỏn tr

ng ph trỏch cụng tỏc k toỏn th ng kờ - ti chớnh,

cú b mỏy giỳp vi c chuyờn mụn nghi p v v cú l c l
Giỏm c l ng

hnh m i ho t ng cu

i i di n phỏp nhõn ng

ng lao ng tr c ti p.

i i u hnh cao nh t, i u

cụng ty theo ch c n ng nhi m v , theo dừi v ch o

c th cỏc ho t ng c a cụng ty.



THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN
Hai Phú giỏm c cụng ty i u hnh m t s l nh v c giỏm c phõn cụng,
ch u trỏch nhi m v cỏc cụng vi c ú, thay giỏm c i u hnh v qu n lý n

KIL
OBO
OKS
.CO
M

v khi giỏm c i v ng.

2. Phũng t ch c:

Nhi m v c a phũng ny l ph trỏch cụng tỏc nhõn s v n i v cụng ty

(tuy n d ng, o t o nhõn viờn, theo dừi, tham m u giỳp Giỏm c s p x p t
ch c, nõng l

ng, khen th

ng,...)

3. Phũng k thu t:

Ch c n ng l p v qu n lý cỏc ch


ng trỡnh ph n m m theo nhi m v

c giao tuõn th theo qui trỡnh qui nh nghi p v c a cụng ty ph n m m k

toỏn. cỏc ch

ng trỡnh do c p trờn giao, tham m u cho giỏm c cụng ty v k

thu t nghi p v , b o d

ng s a ch a cỏc ch

ng trỡnh ph n m m k toỏn.

4. Phũng k toỏn

Cú ch c n ng lm tham m u cho giỏm c trong l nh v c ti chớnh k
toỏn th ng kờ v th c hi n ỳng nguyờn t c th l th t c qu n lý ti chớnh k

toỏn c a n v .

5. Phũng kinh doanh:

Cú ch c n ng lm tham m u cho giỏm c qu n lý cỏc l nh v c cụng tỏc
k ho ch kinh doanh v t t v ti s n trung tõm.
6. Phũng marketing:

Ch c n ng ph trỏch l nh v c kinh doanh th
tr

ng m i, phỏt tri n th

ng, tỡm ki m b n hng v i tỏc, n m b t k p th i thụng tin th tr

bỏo bi n ng th tr
kinh doanh.

ng, d

ng, tham m u cho lónh o nh ng v n thu c l nh v c



THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
7. Phòng tri n khai d án
Ch c n ng chun trách v các d án ph n m m k tốn phù h p u c u

KIL
OBO

OKS
.CO
M

c a khách hàng.

8. Phòng b o hành

Có trách nhi m th c hi n b o hành cho khách hàng khi khách hàng có
u c u.

C N THI T PH I XÂY D NG H

III. S

LÝ NHÂN S

TH NG THƠNG TIN QU N

Chúng ta đang trong k ngun thơng tin, h

ng đ n th k 21, ngày nay

khơng ai còn nghi ng gì vai trò c a tin h c trong đ i s ng, trong khoa h c k
thu t, kinh doanh c ng nh m i m t v n đ ng c a xã h i, d

i m i quy mơ t xí

nghi p, cơng ty cho đ n qu c gia và tồn th gi i.

úng v y nhu c u thơng tin cho các cán b qu n lý đã tr nên ph c t p,
đòi h i m c đ chi ti t và báo cáo nhanh h n bao gi h t.

i u này là m t tr

ng i l n cho các c s v n duy trì nh ng bi n pháp l u tr , th ng kê báo cáo
theo ph

ng pháp gi y bút thơng th

ng đ c bi t là l nh v c qu n lý nhân s .

Cơng ty đ u t và phát tri n ph n m m k tốn ASIA đã ng d ng tin h c
vào trong cơng tác qu n lý kinh doanh. Nh ng hi n t i phòng nhân s c a cơng
ty v n duy trì bi n pháp qu n lý nhân s th cơng thơng th
đ a tin h c vào qu n lý nhân s

ng. Vì v y đ tài

c a cơng ty là m t trong nh ng v n đ đ

c

cơng ty quan tâm.

Cơng ty đ u t và phát tri n ph n m m k tốn ASIA là m t cơng ty m i
thành l p v n còn non tr do v y đ có th đ ng v ng trên th tr
còn ng

ng thì v n đ

i là khâu đ u tiên cơng ty quan tâm. Phòng nhân s c a cơng ty ph n

m m k tốn ASIA đang th c hi n qu n lý nhân s b ng ph

ng pháp th cơng

thơng qua các b ng bi u, h s nhân viên đ theo dõi ngày cơng , trình đ



THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN
chuyờn mụn, trỡnh v n hoỏ...v i th t c th cụng ny, ng

i qu n lý ph i lm

r t lõu, m t nhi u th i gian m hi u qu khụng cao, nhi u khi v n x y ra sai sút
trong cụng tỏc qu n lý. M i l n nhõn viờn yờu c u l nh l

i qu n lý

c bao lõu, h s l

KIL
OBO
OKS
.CO
M

l i ph i gi s ra tra xem nhõn viờn ú lm vi c

ng thỡ ng

ng l

bao nhiờu...tra c u r t lõu.

H n n a v i th t c th cụng nh hi n nay, phũng nhõn s khụng th t p
trung

c nhõn viờn. Khi ng

i qu n lý mu n xem tỡnh hỡnh ngy cụng, phũng

ban...nh th no u khụng th c p nh t nhanh.

Trờn c s th c t ú c a cụng ty v ỏp ng yờu c u th c t c a cụng tỏc
qu n lý nhõn s , cụng ty ó quy t nh a tin h c vo qu n lý nhõn s .

õy l

m t quy t nh ỳng n phự h p yờu c u th c t t ra c a cụng tỏc qu n lý
nhõn s , a tin h c vo qu n lý nhõn s thỡ h th ng s ỏp ng

c vi c cung

c p cỏc thụng tin v nhõn s m t cỏch chớnh xỏc, k p th i, gi m b t th i gian
tra c u, ỏp ng
H th ng

c yờu c u c a lónh o tr nờn n gi n h n.

c vi t trờn h qu n tr c s d li u Visual Basic 6.0 nh m

gi i quy t 3 v n :


Qu n lý thụng tin c b n nhõn s



Qu n lý thụng tin nhõn s



Qu n lý thụng tin h th ng

CH

PH

NG II

NG PHP LU N PHN TCH V THI T K H TH NG THễNG
TIN QU N Lí NHN S

I. H TH NG THễNG TIN

Trong th i i ngy nay c ng nh tr

c õy, cụng tỏc qu n lý v i u

hnh m t t ch c ph i n m b t chớnh xỏc cỏc thụng tin v x lý chỳng khi ra
quy t nh. Nh ng ngy nay ũi h i cú nh ng quy t nh nhanh v chớnh xỏc.
N u quy t nh khụng chớnh xỏc nú s d n n nh ng h u qu r t to l n, vỡ v y
cụng tỏc qu n lý ngy nay khụng ch d a trờn nh ng kinh nghi m m cũn d a



THÖ VIEÄN ÑIEÄN TÖÛ TRÖÏC TUYEÁN
vào nh ng công c , ph

ng ti n hi n đ i đ n m b t, x lý nhanh, chính xác các

lu ng thông tin đ ph c v ra các quy t đ nh.
H th ng thông tin là m t t p h p nh ng con ng

i, các thi t b ph n

KIL
OBO
OKS
.CO
M

c ng, ph n m m d li u... th c hi n ho t đ ng thu th p, l u tr , x lý và phân
ph i thông tin trong m t t p các ràng bu c đ
Nó đ

c th hi n b i nh ng con ng

c g i là môi tr

ng.

i, các th t c d li u và thi t b tin

h c. đ u vào (input) c a h th ng thông tin đ

c l y t các ngu n (Sources) và

đ

c x lý b i h th ng s d ng nó cùng v i các d li u đã đ

tr

c. K t qu x lý (Output) đ

c l u tr t

c chuy n đ n các đích (Destination) ho c c p

nh t vào kho l u tr d li u (Storage).
1. S đ h th ng thông tin

Ngu n

Thu
th p

ích

X lý
và l u

Phân
phát

Kho d
li u

Mô hình h th ng thông tin

Nh hình trên minh ho , m i h th ng thông tin có b n b ph n: b ph n
đ a d li u vào, b ph n x lý, kho d li u, và b ph n đ a d li u ra.
T mô hình h th ng thông tin t ng quát ta có mô hình h th ng thông tin
ph c v qu n lý chung.

2. H th ng thông tin ph c v qu n lý

S đ qu n lý h th ng



THÖ VIEÄN ÑIEÄN TÖÛ TRÖÏC TUYEÁN

Ban lãnh đ o
Thông
tin

đã

KIL
OBO
OKS
.CO
M

Thông
tin

H th ng thông tin
ph c v qu n lý
Thông
tin thu

u

C pd



Thông
tin ra

u

i

 Ban lãnh đ o ban hành các quy t đ nh qu n lý.

 C pd

i th c hi n các quy t đ nh qu n lý, bi n các y u t đ u vào c a

h th ng thành các y u t đ u ra.

 H th ng thông tin ph c v qu n lý là trung gian c a hai h th ng trên có
ch c n ng thu th p, l u tr và truy n thông tin trong h th ng, đ a thông tin vào
quá trình x lý và truy n đ t thông tin ra m t cách k p th i.
Ho t đ ng c a t ch c đ
l

c đánh giá là t t hay x u tu thu c vào ch t

ng c a vi c x lý, s phù h p c a thông tin.
V i s đ qu n lý h th ng trên, ta có th

ng d ng vào công ty và có s đ

h th ng qu n lý nhân s c a công ty.

Phân h qu n lý nhân s

Quy t đ nh
qu n lý
nhân s

Thông tin
đã
x lý

H s nhân viên
Ki m tra h s

Thông báo
c a phòng
nhân s
Thông tin nhân

H th ng thông tin
qu n lý nhân s

Báo cáo t ng h p
nhân s

H s đ
D li u
qu n lý
Tra c u thông

c ch p




KIL
OBO
OKS
.CO
M

THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN

3. Mụ hỡnh bi u di n h th ng thụng tin
Cựng m t h th ng thụng tin cú th
i m c a ng

i mụ t . Cú ba mụ hỡnh ó

c mụ t khỏc nhau tu theo quan

c c p t i mụ t cựng m t h

th ng thụng tin: mụ hỡnh logic, mụ hỡnh v t lý ngoi v mụ hỡnh v t lý trong.
Mụ hỡnh logic mụ t h th ng lm gỡ. Mụ hỡnh ny tr l i cõu h i Cỏi
gỡ? v

lm gỡ?. Nú khụng quan tõm t i ph

nh a i m ho c th i i m m d li u

ng ti n

c s d ng c ng

c x lý.

Mụ hỡnh v t lý ngoi chỳ ý t i nh ng khớa c nh nhỡn th y

cc ah

th ng. Mụ hỡnh ny c ng chỳ ý t i m t th i gian c a h th ng, ngh a l nh ng
th i i m m cỏc ho t ng x lý d li u khỏc nhau x y ra. Nú tr l i cõu h i:
õu? v Khi no?

Cỏi gỡ? Ai?

Mụ hỡnh v t lý trong liờn quan t i nh ng khớa c nh v t lý c a h th ng tuy
nhiờn khụng ph i l cỏi nhỡn c a ng

i s d ng m l c a nhõn viờn k thu t.

Mụ hỡnh gi i ỏp cõu h i: Nh th no?

M i mụ hỡnh l k t qu c a m t gúc nhỡn khỏc nhau, mụ hỡnh logic l k t
qu c a gúc nhỡn qu n lý, mụ hỡnh v t lý ngoi l gúc nhỡn s d ng, mụ hỡnh v t
lý trong l c a gúc nhỡn k thu t. Ba mụ hỡnh trờn cú

n nh khỏc nhau, mụ

hỡnh logic l n nh nh t v mụ hỡnh v t lý trong l hay bi n i nh t.
Khỏi ni m mụ hỡnh ny l r t quan tr ng, nú t o ra m t trong nh ng n n
t ng c a ph
trỡnh by

ng phỏp phõn tớch, thi t k v ci t h th ng thụng tin s

ph n sau.

4. C s d li u
4.1 H th ng qu n lý d li u

c



THÖ VIEÄN ÑIEÄN TÖÛ TRÖÏC TUYEÁN
Trong h th ng thông tin ng

i ta l u tr và qu n lý d li u trong nh ng

kho d li u, đó là n i c t gi d li u m t cách có t ch c sao cho có th tìm
ki m nhanh chóng nh ng d li u c n thi t. N u kho d li u này đ
ng ti n nh c a máy tính đi n t và đ

c b o qu n nh ch

KIL
OBO
OKS
.CO
M

các ph

máy tính thì nó còn đ

c đ t trên
ng trình

c g i là ngân hàng d li u hay h c s d li u. Ngân

hàng d li u là m t h th ng dùng máy tính đi n t đ l u tr , qu n lý t p trung
d li u nh m ph c v cho nhi u ng

i và nhi u m c đích qu n lý khác nhau.

B n thân kho d li u (hay ngân hàng d li u) cùng v i con ng
ph

i và các

ng ti n đ duy trì s ho t đ ng c a nó t o thành h th ng qu n lý d li u.
Vi c x lý nghi p v và vi c ra quy t đ nh đ u ph i d a vào nh ng h

th ng qu n lý d li u, vì v y các t ch c ph i duy trì nh ng h th ng qu n lý d
li u.

4.2 Mô hình d li u

Mô hình d li u là m t b n phác ho ch ra các th c th , thu c tính và
nh ng m i quan h gi a chúng v i nhau.
H qu n tr c s d li u th

ng s d ng 3 mô hình d

i đây đ g n k t

các th c th có quan h v i nhau trong m t c s d li u:


Mô hình ph n c p (Hierarchical Model) th hi n m i quan h Cha -

Con. M t th c th cha có th có nhi u th c th con, nh ng m i th c th con ch
có th có m t th c th cha. Quan h này còn đ


Mô hình m ng l

c g i là quan h M t - Nhi u.

i (Network Model) t ra m m d o h n nhi u so v i

mô hình phân c p. Theo s đ này th c th cha có th có nhi u th c th con và
ng

c l i. Quan h này còn đ

c g i là quan h Nhi u - Nhi u. Mô hình này

m m d o nh ng c ng có đi m y u c a nó. Kích th

c và s ph c t p c a các

m i quan h s làm cho c s d li u tr thành r t l n, r t c ng k nh và d
nh m l n.

Hai mô hình trên đã là n n t ng cho h u h t các h qu n tr c s d li u
phát tri n vào nh ng n m t 1960 đ n nh ng n m đ u 1980. Vào n m 1970, khi

THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN
nh n th y nh ng nh

c i m c a cỏc HQTCSDL phõn c p v m ng l

i, E.F.

Codd ó a ra mụ hỡnh quan h (relational model).


Vi c nghiờn c u sỏng l p ra mụ hỡnh quan h nh m vo ba m c tiờu.
ng ranh gi i rừ rng gi a cỏc ph

KIL
OBO
OKS
.CO
M

M c tiờu th nh t l v ch ra m t

ng di n

logic v v t lý c a vi c qu n tr CSDL. Khi ú cỏc nh l p trỡnh ng d ng khụng
c n ph i ý t i cỏch trỡnh by d li u trờn cỏc ph

ng ti n v t ch t n a. Codd

g i m c tiờu ny l m c tiờu c l p d li u. M c tiờu th hai l t o ra m t mụ

hỡnh n gi n m ụng o cỏc nh l p trỡnh v nh ng ng


c ngay.

õy l m c tiờu truy n t nh m t ng hi u su t v hi u qu c a vi c

trao i gi a ng
ba

i dựng v cỏc cỏn b h th ng thụng tin qu n lý. M c tiờu th

c g i l m c tiờu x lý t p h p, nh m t ng kh n ng x

t ng b n ghi n ng th i nhi u b n ghi.
ch c n vi t m t s ớt dũng l nh cho cỏc ch
ng

i dựng cú th hi u

t

lý t l n l

t

c cỏc m c tiờu ny ngh a

ng trỡnh ng d ng ng th i nh ng

i dựng v nh ng cỏn b phõn tớch s ớt hi u l m nhau h n trong giao ti p.
Theo mụ hỡnh quan h thỡ HQTCSDL xem xột v th hi n cỏc th c th

nh m t b ng hai chi u v i b n ghi l cỏc hng v cỏc tr
c t úng vai trũ tr

ng khoỏ hay cũn g i l tr

ng l cỏc c t. Cú m t

ng nh danh. M i giỏ tr c a nú

xỏc nh m t b n ghi duy nh t. B ng cú th ch a cỏc tr
khụng ph i l nh ng tr

ng li n k t, chỳng

ng mụ t v th c th m l múc xớch liờn k t v i m t

ho c nhi u b n ghi c a m t b ng khỏc. C u trỳc nh v y cú r t nhi u thu n l i
cho vi c thao tỏc v i d li u trờn cỏc b ng. Mụ hỡnh quan h l mụ hỡnh

c

dựng ph bi n nh t hi n nay.

C s d li u nhõn s

c t ch c theo mụ hỡnh quan h .

G n õy xu t hi n mụ hỡnh d li u h

ng i t

ng, mụ hỡnh ny

c

dựng k t h p v i mụ hỡnh quan h .

Mụ hỡnh d li u giỳp chỳng ta hi u
d li u, õy l i u h t s c c n thi t tr

c c u trỳc, quan h v ý ngh a c a

c khi b t tay t o l p m t c s d li u.

L p mụ hỡnh d li u l ph n vi c chớnh c a vi c thi t k c s d li u.
5. Cỏc giai o n c a vi c phỏt tri n m t h th ng thụng tin



THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN
M t h th ng thụng tin l m t i t
mụi tr

ng ph c t p, v n ng trong m t

ng c ng r t ph c t p. Do ú phõn tớch viờn c n ph i cú m t ph

ng

phỏp ti n hnh nghiờm tỳc.
ng phỏp

c nh ngh a nh m t t p h p cỏc b

KIL
OBO
OKS
.CO
M

M t ph

c v cỏc cụng

c cho phộp ti n hnh m t quỏ trỡnh phỏt tri n h th ng ch t ch nh ng d qu n
lý h n. Ph
nhi u ph

ng phỏp

c ngh

õy d a vo ba nguyờn t c c s chung c a

ng phỏp hi n i cú c u trỳc phỏt tri n h th ng thụng tin. Ba

nguyờn t c ú l:

- Nguyờn t c 1: S d ng cỏc mụ hỡnh.

Trong ph n 3 ó nờu ra nh ngh a ba mụ hỡnh c a h th ng thụng tin, ú
l mụ hỡnh logic, mụ hỡnh v t lý ngoi v mụ hỡnh v t lý trong. B ng cỏch cựng
mụ t v m t i t

ng chỳng ta th y ba mụ hỡnh ny

gúc khỏc nhau. Ph

ng phỏp phỏt tri n h th ng

c quan tõm t nh ng

c th hi n c ng dựng t i

khỏi ni m c a nh ng mụ hỡnh ny v do ú c n luụn luụn phõn nh rừ rng ba
m c.

- Nguyờn t c 2: Chuy n t cỏi chung sang cỏi riờng.

- Nguyờn t c 3: Chuy n t mụ hỡnh v t lý sang mụ hỡnh lụgớc khi phõn tớch
v t mụ hỡnh lụgớc sang mụ hỡnh v t lý khi thi t k

Cỏc giai o n c a phỏt tri n h th ng

Ph

ng phỏp

c a ra

õy cú 7 giai o n. M i giai o n bao g m

m t dóy cỏc cụng o n. Phỏt tri n h th ng l m t quỏ trỡnh l p. Tu theo k t
qu c a m t giai o n cú th , v ụi khi l c n thi t, ph i quay v giai o n
tr

c tỡm cỏch kh c ph c nh ng sai sút. Ph

ng phỏp cú cỏc giai o n sau.

Giai o n 1: ỏnh giỏ yờu c u
Giai o n 2: Phõn tớch chi ti t
Giai o n 3: Thi t k lụ gớc
Giai o n 4:

xu t cỏc ph

ng ỏn c a gi i phỏp

Giai o n 5: Thi t k v t lý ngoi
Giai o n 6: Tri n khai k thu t h th ng



THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN
Giai o n 7: Ci t v khai thỏc
5.1 Giai o n 1: ỏnh giỏ yờu c u

ỏnh giỏ yờu c u cú m c ớch cung c p cho lónh o t ch c nh ng d

KIL
OBO
OKS
.CO
M

li u ớch th c ra quy t nh v th i c , tớnh kh thi v hi u qu c a m t d ỏn
phỏt tri n h th ng. Giai o n ny

c th c hi n t

ng i nhanh v khụng ũi

h i chi phớ l n. Nú bao g m cỏc cụng o n sau:


L p k ho ch ỏnh giỏ yờu c u.



Lm rừ yờu c u.




ỏnh giỏ kh n ng th c thi.

Chu n b v trỡnh by bỏo cỏo ỏnh giỏ yờu c u.

5.2 Giai o n 2: Phõn tớch chi ti t
Phõn tớch chi ti t

c th c hi n sau khi cú s ỏnh giỏ thu n l i v yờu

c u. M c ớch chớnh c a giai o n ny l hi u rừ cỏc v n c a h th ng ang
nghiờn c u, xỏc nh nh ng nguyờn nhõn ớch th c c a v n , xỏc nh nh ng
ũi h i v nh ng rng bu c ỏp t i v i h th ng v xỏc nh m c tiờu m h
th ng thụng tin m i ph i t

c. Giai o n ny bao g m cỏc cụng o n sau:



L p k ho ch phõn tớch chi ti t.



Nghiờn c u mụi tr



Nghiờn c u h th ng th c t i.

ng c a h th ng ang t n t i.

a ra chu n oỏn v xỏc nh cỏc y u t gi i phỏp.

ỏnh giỏ l i tớnh kh thi.




Thay i xu t c a d ỏn.



Chu n b v trỡnh by bỏo cỏo phõn tớch chi ti t.
M t s khỏi ni m

S lu ng thụng tin (IFD)



c dựng mụ t h th ng thụng tin theo

cỏch th c ng. T c l mụ t s di chuy n c a d li u, vi c x lý, vi c l u tr
trong th gi i v t lý b ng cỏc s .

Cỏc ký phỏp c a s lu ng thụng tin nh sau:



-

X lý

THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN

Tin h c hố
hồn tồn

Giao tác
ng i - máy

KIL
OBO
OKS
.CO
M

Th cơng

Kho l u tr d li u

-

Tin h c hố

Th cơng

-

Dòng thơng tin

i u khi n

-

Tài li u



S đ lu ng d li u (DFD) dùng đ mơ t c ng chính h th ng thơng tin

nh s đ lu ng thơng tin nh ng trên góc đ tr u t

ng. Trên s đ ch bao g m

các lu ng d li u, các x lý, các l u tr d li u, ngu n và đích nh ng khơng h
quan tâm t i n i, th i đi m và đ i t

ng ch u trách nhi m x lý. S đ lu ng d

li u ch mơ t đ n thu n h th ng làm gì và đ làm gì.
Ký pháp dùng cho s đ lu ng d li u

Ngơn ng s đ lu ng d li u DFD s d ng 4 lo i ký pháp c b n: th c
th , ti n trình, kho d li u và dòng d li u.
Tên ng i/b ph n
phát/nh n tin
Tên dòng d
li u

Tên

ti n
trình x
lý

Ngu n ho c đích
Dòng d

li u

Ti n trình x lý




KIL
OBO
OKS
.CO
M

THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN

Cỏc m c c a DFD

S ng c nh (Context Diagram) th hi n r t khỏi quỏt n i dung chớnh c a h
th ng thụng tin. S ny khụng i vo chi ti t, m mụ t sao cho ch c n m t
l n nhỡn l nh n ra n i dung chớnh c a h th ng.

cho s ng c nh sỏng

s a, d nhỡn cú th b qua cỏc kho d li u; b qua cỏc x lý c p nh t. S ng
c nh cũn
Phõn ró s

c g i l s m c 0.

mụ t h th ng chi ti t h n ng
s . B t u t s ng c nh, ng

i ta dựng k thu t phõn ró (Explosion)

i ta phõn ra thnh s m c 1, ti p sau

m c 1 l m c 2

5.3 Giai o n 3: Thi t k lụ gớc

Giai o n ny nh m xỏc nh t t c cỏc thnh ph n lụ gớc c a m t h
th ng thụng tin, cho phộp lo i b


c nh ng m c tiờu ó

c cỏc v n c a h th ng th c t v t

c thi t l p

giai o n tr

c. Thi t k lụ gớc bao

g m cỏc cụng o n sau:


Thi t k c s d li u.



Thi t k x lý.



Thi t k cỏc lu ng d li u vo.



Ch nh s a ti li u cho m c logic.



H p th c hoỏ mụ hỡnh logic.
Cú hai ph

ng phỏp thi t k c s d li u:



Thi t k c s d li u logic i t cỏc thụng tin ra.

Thi t k c s d li u logic b ng ph

ng phỏp mụ hỡnh hoỏ.



THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
Trong đ tài này l a ch n thi t k b ng ph

ng pháp mơ hình hố.

Khái ni m c b n


Th c th qu n lý (Entity)
ng có cùng b n ch t đ

c nhà qu n lý quan tâm t i.

KIL
OBO
OKS
.CO
M

Là t p h p các đ i t

M t th c th có th là nhân s (cán b nhân viên, giáo viên, sinh viên,
ng

i làm d ch v ); t ch c (ngân hàng, kho b c); ngu n l c h u hình (ti n, đ

dùng v n phòng ph m). Th c th đ

c bi u di n b ng m t hình ch nh t có ghi

tên th c th bên trong.

Cán b nhân viên



Quan h

M t th c th trong th c t khơng t n t i đ c l p v i các th c th khác. Có
s liên h qua l i gi a các th c th khác nhau. Khái ni m quan h đ

c dùng đ

trình bày, th hi n m i liên h t n t i gi a các th c th .

Nhân
viên

Có

Ch c v

Gi a th c th nhân viên và th c th ch c v t n t i m i quan h : m t

nhân viên có th có nhi u ch c v , m t ch c v nhi u ng



i n m gi .

S m c quan h

Ngồi vi c bi t th c th này liên k t v i th c th khác ra sao còn ph i bi t
có bao nhiêu l n xu t c a th c th A t
và ng

c l i.



ng ng v i m i l n xu t c a th c th B

1@1 Quan h M t-M t

M t l n xu t c a th c th A đ
th B và ng

c l i.

c liên k t v i ch m t l n xu t c a th c



THÖ VIEÄN ÑIEÄN TÖÛ TRÖÏC TUYEÁN

1
ng phòng

M t tr

Phòng công tác

o

ng phòng ch có th lãnh đ o m t phòng công tác và m t phòng

công tác ch có m t tr


đ

KIL
OBO
OKS
.CO
M

Tr

1
Lãnh

ng phòng.

1@N Quan h M t - Nhi u

M i l n xu t c a th c th A đ

c liên k t v i m t ho c nhi u l n xu t c a

th c th B và m i l n xu t c a th c th B ch liên k t v i duy nh t m t l n xu t
c a th c th A.

1

Nhân viên

N

Có

L

M t nhân viên có nhi u kho n l
nhân viên


ng nh ng l

ng

ng đó ch thu c v m t

N@M Quan h Nhi u-Nhi u

M t l n xu t c a th c th A đ

c liên k t v i m t ho c nhi u l n xu t c a

th c th B và m i l n xu t c a th c th B đ

c liên k t v i m t ho c nhi u l n

xu t c a th c th A.

M

N

Nhân viên

Có

Ngo i ng

M t nhân viên có th có nhi u ngo i ng , m t ngo i ng có nhi u nhân
viên theo h c.

Kh n ng tu ch n c a quan h



THÖ VIEÄN ÑIEÄN TÖÛ TRÖÏC TUYEÁN
Trong th c t có nh ng l n xu t c a th c th A không tham gia vào liên
k t đang t n t i gi a th c th A và th c th B. Trong tr

ng h p nh v y ta g i

KIL
OBO
OKS
.CO
M

là quan h tu ch n.

1

N

t

Khách hàng

n hàng

Dùng hình ovan nh đ ch m t quan h tu ch n


Chi u c a m t quan h

Chi u c a m t quan h ch ra s l
đó. Ng


đ

ng các th c th tham gia vào quan h

i ta chia các quan h làm 3 lo i: m t chi u, hai chi u, ba chi u.
Quan h m t chi u là m t quan h mà m t l n xu t c a m t th c th

c quan h v i m t l n xu t c a chính th c th đó.
Ví d :

Quan h “Là b n” trong m t th c th sinh viên

SINH VIÊN

1

N

Là
b n



M i quan h hai chi u là quan h trong đó có hai th c th liên k t v i

nhau.
Ví d :

Quan h gi a nhân viên và l

ng

N

1
Nhân viên

Có

L

ng



THÖ VIEÄN ÑIEÄN TÖÛ TRÖÏC TUYEÁN

Quan h nhi u chi u là m t quan h có nhi u h n hai th c th tham gia.
Ví d

KIL
OBO
OKS
.CO
M



Nhân viên
N

M

Có

Ch c v

M

Ngo i ng

Các máy tính hi n nay không bi u di n đ

c quan h ba chi u (nhi u

chi u) nên chúng ta ph i phân rã quan h này thành các quan h hai chi u.


Thu c tính

Thu c tính dùng đ mô t các đ c tr ng c a m t th c th ho c m t quan
h .

Có ba lo i thu c tính: thu c tính mô t , thu c tính đ nh danh và thu c tính
quan h .


Thu c tính đ nh danh (Identifier) là thu c tính dùng đ xác đ nh m t

cách duy nh t m i l n xu t c a th c th .

Giá tr c a thu c tính đó là duy nh t đ i v i m i l n xu t c a th c th . Ví
d , “Mã nhân viên” là duy nh t cho m i nhân viên.


Thu c tính mô t (Description) dùng đ mô t v th c th .

Ví d : Tên phòng ban, ch c v …


Thu c tính quan h dùng đ ch đ n m t l n xu t nào đó trong th c th

có quan h .

Ví d : thu c tính “Mã nhân viên” là đ tr t i th c th “Nhân viên”.



THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN
M t quan h

c nh danh b ng vi c ghộp nh danh c a cỏc th c th

tham gia vo quan h .
Thu c tớnh

c t

bờn c nh th c th v quan h , g ch chõn cỏc thu c

KIL
OBO
OKS
.CO
M

tớnh nh danh trong cỏc bi u di n v th c th v quan h .
#Mó nhõn viờn

Nhõn viờn
N

#Mó nhõn viờn
#Mó ngo i
ng
#Mó ch c v

M

Cú

M



#Mó ch c v

Ch c v

#Mó ngo i ng

Ngo i ng

Chuy n i s khỏi ni m d li u (ERD) sang s c u trỳc d li u

(DSD)

Sau khi cú

c s khỏi ni m d li u thỡ c n chuy n nú thnh t p h p

cỏc t p v v s c u trỳc d li u. Sau õy l m t s quy t c chuy n i t mụ
hỡnh quan h th c th hai chi u sang s c u trỳc d li u.


Quan h hai chi u 1@1

i v i quan h ny c n ph i t o ra hai t p ng v i hai th c th , thu c
tớnh nh danh c a m t trong hai th c th s l thu c tớnh phi khoỏ c a th c th
kia. Trong tr

ng h p s tham gia c a m t th c th vo quan h l tu ch n thỡ

t t nh t l t khoỏ vo t p ng v i th c th b t bu c trong quan h trỏnh
thu c tớnh nh n giỏ tr r ng.


Quan h hai chi u lo i 1@N

Trong tr

ng h p ny ta t o ra hai t p, m i t p ng v i m t th c th .

Khoỏ c a t p ng v i th c th cú s m c quan h 1

c dựng nh khoỏ quan

h trong t p ng v i th c th cú s m c quan h N. Khoỏ quan h cú th nh n
giỏ tr r ng n u th c th cú s m c N l tu ch n trong quan h .


Quan h hai chi u lo i N@M



THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
Trong tr

ng h p này ta ph i t o ra ba t p: hai t p mơ t hai th c th và

m t t p mơ t quan h . Khố c a t p mơ t quan h đ

c t o thành b i vi c

KIL
OBO
OKS
.CO
M

ghép khố c a các th c th tham gia vào quan h .
5.4 Giai đo n 4:

xu t các ph

Sau khi mơ hình logic đ
ph

ng án c a gi i pháp

c ng

i s d ng l a ch n thì c n xây d ng các

ng án khác nhau đ c th hố mơ hình logic. Nh ng ng

ch n l y m t ph

i s d ng s

ng án t ra đáp ng t t nh t các u c u c a h mà v n tơn

tr ng các ràng bu c c a t ch c. Giai đo n này g m các cơng đo n:


Xác đ nh các ràng bu c tin h c và ràng bu c t ch c.



Xây d ng các ph



ánh giá các ph

ng án c a gi i pháp.

ng án c a gi i pháp.

Chu n b và trình bày báo cáo c a giai đo n đ xu t các ph



pháp.

ng án gi i

5.5 Giai đo n 5: Thi t k v t lý ngồi
Sau khi m t ph

ng án c a gi i pháp đ

c l a ch n s ti n hành thi t k

v t lý ngồi. Nh ng cơng đo n chính c a giai đo n này là:


L p k ho ch thi t k v t lý ngồi.



Thi t k chi ti t các giao di n (vào/ra).



Thi t k cách th c t



Thi t k các th t c th cơng



Chu n b và trình bày báo cáo v thi t k v t lý ngồi

ng tác v i ph n tin h c hố.

K t thúc giai đo n này c n có hai tài li u k t qu :

+ Tài li u ch a t t c các đ c tr ng c a h th ng s c n cho vi c th c hi n
k thu t.

+ Tài li u dành cho ng

i s d ng và nó mơ t ph n th cơng và c nh ng

giao di n v i nh ng ph n tin h c hố.


M c đích c a thi t k v t lý ngồi là mơ t chi ti t hình th c bên ngồi

cho h th ng thơng tin.



THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN
Các nhi m v chính c a thi t k v t lý bao g m:
- Thi t k chi ti t các giao di n vào/ra: xác đ nh HTTT trình bày thơng tin
ra.

i s d ng khi nh p d li u vào h th ng ho c đ a k t qu

KIL
OBO
OKS
.CO
M

nh th nào cho ng

- Thi t k cách th c t
ng

ng tác v i ph n tin h c hố: xác đ nh cách th c mà

i s d ng h i tho i v i HTTT.

- Thi t k các th t c th cơng.


L p k ho ch thi t k v t lý ngồi

- Ph i l a ch n ph

ng ti n, khn d ng c a các dòng vào/ra.

- Xác đ nh cách th c h i tho i v i ph n tin h c hố c a h th ng.
- Cách th c hi n các th t c th cơng.
M t s ngun t c:

- Làm sao cho ng

i s d ng ln ki m sốt đ

h th ng theo thói quen và kinh nghi m c a ng

c h th ng.Thi t k

i s d ng.

- G n ch t ch v i các thu t ng , d ng th c và các th t c đã đ
dùng.

c

- Che khu t tồn b ph n c ng và ph n m m.

- Cung c p thơng tin v t li u đang s d ng trên màn hình.
- Làm sao đ gi m t i thi u l

ng thơng tin mà ng

i s d ng c n

ph i nh .

- S d ng các quy t c c b n v m u s c và ký hi u.
5.6 Giai đo n 6: Tri n khai k thu t h th ng

K t qu quan tr ng nh t c a giai đo n này là ph n m m, các cơng đo n
chính g m:


L p k ho ch th c hi n k thu t.



Thi t k v t lý trong.



L p trình.



THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN


Th nghi m h th ng.

Chu n b ti li u.
K t thỳc giai o n ny c n cú ti li u h

ng d n s d ng v thao tỏc c ng

KIL
OBO
OKS
.CO
M

nh cỏc ti li u mụ t v h th ng.

5.7 Giai o n 7: Ci t v khai thỏc

Giai o n ny g m cỏc cụng o n:


L p k ho ch ci t.



Chuy n i.



Khai thỏc v b o trỡ.
ỏnh giỏ.

II.

H TH NG THễNG TIN QU N Lí NHN L C

i v i m t h th ng thụng tin qu n lý nhõn l c thỡ nú bao g m cỏc n i
dung sau:

1. C p nh t d li u

Trong ph n ny nú ph i c p nh t ton b d li u cú liờn quan n nhõn viờn,
lm c s cho qu n lý sau ny. Cỏc d li u c n c p nh t l:
- H s nhõn viờn
- Ch c v

- Ch ng ch
- L

ng nhõn viờn

- Trỡnh

- Phũng ban
- ...

2. X lý d li u

Trờn c s cỏc d li u nh p vo, h th ng ph i ti n hnh x lý

Cỏc x lý bao g m:



THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN
- X lý l

ng

- X lý h s
- X lý ch c v

KIL
OBO
OKS
.CO
M

- X lý phũng ban

- X lý quỏ trỡnh cụng tỏc
- ................................
3. Sao l u d li u

D li u ph c v qu n lý nhõn s

ph i

thi t d li u ph i cung c p ngay cho ng

c l u tr lõu di, b i vỡ khi c n

i s d ng. Ch

ng trỡnh sau khi s

d ng ph i sao l u ra a m m ho c m t th m c khỏc c t tr .
4. Cỏc lo i bỏo cỏo

Bỏo cỏo l ph n quan tr ng nh t m ch
d ng. D a vo bỏo cỏo ng

ng trỡnh cung c p cho ng

i s d ng m i cú th th ng kờ tớnh toỏn

is
c cỏc

cụng vi c c n thi t.

- Danh sỏch nhõn s
- B ng l

ng nhõn viờn

- Danh sỏch phũng ban
...............................

CH

NG III

PHN TCH V THI T K H TH NG THễNG TIN QU N Lí NHN S
Phõn tớch l ph

ng phỏp nghiờn c u nh m l a ch n gi i phỏp thớch h p,

bi n phỏp c th a mỏy tớnh vo ph c v cho cụng vi c hng ngy. Phõn
tớch l cụng vi c u tiờn c a quỏ trỡnh xõy d ng m t ng d ng trờn mỏy tớnh.