Phân tích nhu cầu và lên kế hoạch đào tạo

TRƯỜNG ĐÀO TẠO KỸ NĂNG QUẢN LÝ SAM



Chương trình đào tạo

PHÂN TÍCH NHU CẦU VÀ LẬP KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO
Công tác đào tạo trong Doanh nghiệp luôn luôn là vấn đề gây tranh luận. Do cách nhìn nhận, đánh giá khác nhau về năng lực,
sự cống hiến, hiệu quả làm việc của nhân viên hay ngân sách hạn chế, việc ban hành các chính sách có hệ thống trong công
ty mà bạn (hay Công ty Bạn) luôn gặp khó khăn trong việc triển khai các công tác đào tạo sao cho phù hợp với văn hóa và mục
tiêu lâu dài của Doanh nghiệp.
“Phân tích nhu cầu & lập kế hoạch đào tạo” sẽ trang bị kiến thức, cùng nhiều công cụ để Bạn có thể dễ dàng giải quyết các
vướng mắc nêu trên. Bạn sẽ “ngộ” ra nhiều vấn đề đơn giản mà lâu nay mình chưa hề nghĩ tới từ đó bạn thay đổi cách nhìn về
đào tạo trong Chiến lược duy trì & phát triển con người trong Công ty để có hướng đi đúng đắn nhất, đào tào con người góp
phần vào sự phát triển của công ty..

ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ
Chương trình được thiết kế dành
cho:
Các Manager..
Trưởng bộ phận HR..
Trưởng nhóm điều hành chuyên
trách về đào tạo, phát triển nhân
viên.
Chuyên viên Đầu Tư & Phát
Triển..

MỤC TIÊU ĐÀO TẠO
Áp dụng dễ dàng các kiến thức
đã học vào quy trình xử lý công
việc

Thông qua kỹ thuật khai thác, xử
lý thông tin kịp thời và chính xác
nhằm nhận biết những nhu cầu,
kỹ năng và kiến thức nào đang
thật sự cần thiết để đào tạo, hỗ
trợ nhân viên.
Tiếp cận nhiều phương pháp
khác nhau ( ngoài đào tạo ) thúc
đẩy tinh thần làm việc và hiệu
quả công việc cho nhân viên.
Cách phối hợp nhịp nhàng, liền
mạch giữa các ban quản lý bộ
phận, phòng ban trong công tác
huấn luyện, đào tạo nhằm tạo ra
hiệu quả lâu dài trong công việc

PHƯƠNG PHÁP ĐÀO TẠO

GIẢNG VIÊN

Lấy Học viên làm trung tâm
Trực quan tại lớp học thông qua hướng
dẫn, phát biểu tại chỗ, thảo luận, trình
bày. Brainstorming
Trao đổi, chia sẽ kinh nghiệm với
Giảng viên và các chuyên gia trong
lĩnh vực này;
Ví dụ minh họa bài tập

NỘI DUNG CHÍNH

Giảng viên Business Edge, Better
Work, những người có kinh nghiệm
quản lý thực tiễn lâu năm tại các
Tập đoàn đa quốc gia, các Doanh
Nghiệp trong và ngoài nước.

Giảng viên sẽ chia sẽ kinh nghiệm
và giúp người học giải quyết những
khó khăn ngay tại lớp học

Phần 1: Sử dụng hiệu quả các công
cụ tư duy logic để khai thác, thu thập
& xử lý thông tin trong hoạt động
hằng ngày và trong quá trình tiến
hành TNA (IPO – OGSM (hoạch định
triển khai đạt mục tiêu) – 5why –
Decision Tree – Mind Mapping …)
Phần 2:
- Năng lực & mô hình năng lực
- Xác định phạm vi hiệu quả của công
tác đào tạo
- Để đào tạo đạt tối đa hiệu quả, bạn
cần làm gì?
Phần 3: Xác định các khía cạnh hạn
chế của NV từ đó đưa ra được nội
dung/ phạm vi đào tạo cho từng cấp
NV.

ĐĂNG KÝ NGAY

Để nhận được nhiều ưu đãi.

Phần 4: Lập kế hoạch đạo.

THỜI GIAN ĐÀO TẠO
Khóa học kéo dài trong 04 buổi

A: 285 Phan Xích Long, P7, Q.Phú Nhuận, Tp.Hồ Chí Minh
T: (08) 35178848 - (08) 35178849

F: (08) 35174118

E: -

W: www.sam.edu.vn


PHÂN TÍCH NHU CẦU VÀ LẬP KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO
MỤC TIÊU CỦA CHƯƠNG TRÌNH
Đào tạo là tốn tiền vô ích vì không thấy nhân viên áp dụng trong thực tế và đem lại hiệu quả trong công việc?
Không biết ai có nhu cầu thực sự? Kỹ năng nào, kiến thức nào cần được huấn luyện đào tạo?
Đào tạo có phải là biện pháp duy nhất để nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên?
Kỹ thuật khai thác & xử lý thông tin để xác định đúng nhu cầu đào tạo ra sao?
Bạn hiểu gì về công tác đào tạo trong công ty? Liệu kết quả sau đào tạo là do bộ phận đào tạo chịu trách nhiệm?

NỘI DUNG CỦA CHƯƠNG TRÌNH
Phần 1:
Sử dụng hiệu quả các công cụ tư duy logic để khai thác,
thu thập & xử lý thông tin trong hoạt động hằng ngày và
trong quá trình tiến hành TNA (IPO – OGSM (hoạch định

triển khai đạt mục tiêu) – 5why – Decision Tree –
Mind Mapping …)
Phần 2:
Năng lực & mô hình năng lực
Xác định phạm vi hiệu quả của công tác đào tạo
Để đào tạo đạt tối đa hiệu quả, bạn cần làm gì?
Phần 3:
Xác định các khía cạnh hạn chế của NV từ đó đưa ra được
nội dung/ phạm vi đào tạo cho từng cấp NV
Quy trình tiến hành TNA 5 bước
Sử dụng các công cụ phù hợp để xác định đúng nhu
cầu cần đào tạo của từng khối chức năng:
1. Phỏng vấn trực tiếp
2. Phỏng vấn nhóm
3. Bảng câu hỏi - NV tự đánh giá nhu cầu đào tạo
4. Phỏng vấn cấp quản lý
5. Dựa vào tiêu chí năng lực ở các vị trí đã có sẵn tại
doanh nghiệp
6. Dựa vào bảng mô tả công việc
7. Dựa vào kết quả – hiệu quả, hiệu suất công việc /
kết quả đánh giá hàng quý, hàng năm
8. Dựa vào kết quả các bài test về chuyên môn
9. Dựa vào chương trình “phản hồi 360 độ”
(360 Feedback) – khách hàng nội bộ đánh giá nhau

10. Tham chiếu ý kiến / phàn nàn của khách hàng
11. Quan sát hành vi, thao tác tại nơi làm việc
12. Phần mềm đánh giá năng lực Nhân viên
(Harrison Assessment, Profile XT, MBTI…)
Xem xét các công cụ & chọn công cụ phú hợp.

Rà soát, hoàn thiện bộ công cụ khi tiến hành TNA
tại các bộ phận, phòng ban chức năng
Phần 4: Lập kế hoạch đạo
Lên kế hoạch đào tạo
Xác định năng lực tự đào tạo tại DN
Xây dựng lộ trình đào tạo & phát triển cho từng vị trí
Chọn lựa nhà cung cấp phù hợp với nhu cầu
Gắn kết hoạt động đào tạo, kết quả sau đào tạo với
chương trình “Đánh giá hiệu quả công việc” hàng quý,
hàng năm của toàn thể nhân viên doanh nghiệp

ĐĂNG KÝ NGAY
Để nhận được nhiều ưu đãi.

A: 285 Phan Xích Long, P7, Q.Phú Nhuận, Tp.Hồ Chí Minh
T: (08) 35178848 - (08) 35178849

F: (08) 35174118

E: -

W: www.sam.edu.vn