Đề xuất các biện pháp nâng cao hiệu quả nghiệp vụ dịch vụ logistics tại bộ phận Apl Logistics Hải Phòng công ty TNHH Apl - Nol Việt Nam

ĐỀ XUẤT CÁC BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU
QUẢ NGHIỆP VỤ DỊCH VỤ LOGISTICS TẠI
BỘ PHẬN APL LOGISTICS HẢI PHÒNG,
CÔNG TY TNHH APL-NOL VIỆT NAM
Giáo viên hướng dẫn : Cô Nguyễn Thanh Thủy
Sinh viên thực hiện : Trần Quang Đức
Lớp : KTB 47 ĐH1 – Khoa Kinh Tế Vận Tải biển


TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI

Ở Việt Nam dịch vụ logistics còn khá mới mẻ, trong
khi dịch vụ này ở nước ngoài đã phát triển từ lâu và
đạt được rất nhiều thành tựu;

Hầu như chưa có doanh nghiệp logistics đúng nghĩa
mà chỉ có các forwarder nhỏ, lẻ;

Vì vậy, nghiên cứu nghiệp vụ của công ty APL
Logistics, là công ty có uy tín, kinh nghiệm và mang
tầm đa quốc gia, là cần thiết;

Kết quả nghiên cứu có thể ứng dụng vào việc phát
triển dịch vụ logistics cho các công ty khác của Việt
Nam.


NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
+ Tìm hiểu các quy trình nghiệp vụ dịch vụ
logistics tại bộ phận APL Logistics Hải

Phòng;
+ Đánh giá thực trạng hoạt động cung ứng
dịch vụ logistics tại bộ phận APL Logistics
Hải Phòng;
+ Đề xuất các biện pháp nâng cao hiệu quả
nghiệp vụ dịch vụ logistics tại bộ phận APL
Logistics Hải Phòng.


KHÁI NIỆM, PHÂN LOẠI LOGISTICS
1P/L 2P/L 3P/L 4P/L 5P/L
Theo cấp độ
Theo lĩnh vực hoạt động
Logistics
kinh doanh
Logistics
quân đội
Logistics
sự kiện
Logistics
dịch vụ
Theo quá trình tác nghiệp
Hoạt động mua
Hoạt động
hỗ trợ sản xuất
Hoạt động
phân phối
ra thị trường
Theo xu hướng vận động vật chất
Logistics đầu ra Logistics ngược Logistics đầu vào

Theo quan điểm
rộng thì “ Logistics
là việc tổ chức
các hoạt động
thực tiễn cần
thiết nhằm để
thực hiện một kế
hoạch phức hợp
thành công khi mà
kế hoạch đó liên
quan đến nhiều
người và trang
thiết bị.”


KHÁI NIỆM, PHÂN LOẠI DỊCH VỤ LOGISTICS
Theo WTO
Dịch vụ logistics chủ yếu:
Là dịch vụ thiết yếu trong hoạt
động logistics gồm: dịch vụ
làm hàng, lưu kho, đại lý vận tải….
Dịch vụ có liên quan đến vận tải:
Gồm vận tải hàng hoá, chuyển
phát, đại lý hoa hồng,
dịch vụ bán buôn và bán lẻ
Dịch vụ mang tính hỗ trợ:
Gồm các dịch vụ như
công nghệ thông tin,
đóng gói, tư vấn…
Theo nội dung dự thảo lần thứ ba của Lộ trình Hội nhập nhanh ngành dịch vụ trong khối ASEAN

DV xếp
dỡ hàng
hoá trong
vận tải
biển
DV
kho bãi
DV
chuyển
phát
DV
đóng gói
DV
thông
quan
DV
vận tải
hàng hóa
quốc tế
DV
phân
phối
DV
tư vấn
quản lý
DV
phân tích
và kiểm
định
kỹ thuật

DV
thông tin
DV
hỗ trợ
khác
Theo NĐ 140/NĐCP/2007
Dịch vụ logistics chủ yếu:
Gồm DV bốc xếp hàng hóa,
kho bãi, đại lý vận tải, và các dv
bổ trợ trợ khác….
Các dịch vụ logistics liên quan
khác: Gồm dv bưu chính, thương
mại bán buôn, bán lẻ, kiểm tra
phân tích kỹ thuật…
Dịch vụ có liên quan đến vận tải:
Gồm dv vận tải hàng hải, hàng
không, đường bộ, đường sắt,
đường sắt, đường ống…
Theo điều 233 Luật thương mại Việt Nam (2005) thì “ Dịch vụ logistics là hoạt động thương
mại, theo đó thương nhân tổ chức thực hiện một hoặc nhiều công đoạn bao gồm, nhận
hàng, vận chuyển, lưu kho, lưu bãi, làm thủ tục hải quan, các thủ tục giấy tờ khác, tư vấn
khách hàng, đóng gói bao bì, ghi ký mã hiệu, giao hàng hoặc các dịch vụ khác
có liên quan đến hàng hoá theo thỏa thuận với khách hàng để hưởng thù lao.”