QUẢN LÝ BÁN LẺ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG TẠI SIÊU THỊ PICO PLAZA

PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG H08CN3
NHÓM 8
QUẢN LÝ BÁN LẺ ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG
TẠI SIÊU THỊ PICO PLAZA
Thành viên nhóm :
Lương Thị Oanh
Phạm Văn phúc
Nguyễn Hải Phượng
Nguyễn Thi Thu Phương
Hoàng Ngọc Quyên
1
PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG H08CN3
CHƯƠNG 1 : KHẢO SÁT HỆ THỐNG
I - KHẢO SÁT SƠ BỘ
Khảo sát hiện trạng:
Siêu thị Pico plaza là siêu thị điện máy lớn với nhiều các mặt hàng điện tử điện
lạnh, điện thoại di động. Hiện nay điện thoại di động đã trở thành 1 phần không thể
thiếu trong cuộc sống của chúng ta. Việc mua một chiếc điện thoại cũng trở nên vô
cùng đơn giản.
Hiện nay ở siêu thị Pico plaza việc mua ĐTDĐ được tiến hành theo hình thức là :
bán hàng trực tiếp.
Hệ thống thực hiện bán tự động.
- Một phần sử dụng các phần mềm trợ giúp các thao tác như nhập, tính tiền, tra cứu
giá, tra cứu mặt hàng, in hoá đơn, biên lai. Một phần vẫn sử làm thủ công như quá
trình nhân viên bán hàng viết thông tin khách hàng và thông tin hàng bán.
- Việc bán hàng hàng được chia thành 2 giai đoạn đó là :
+ Thanh toán và in hoá đơn tại quầy thu ngân.
+ Giao hàng tại nơi bàn giao hàng.
Ưu điểm của hệ thống: đơn giản, chi phí thấp, ít tốn kém.
Nhược điểm: ..................
Yêu cầu của hệ thống mới

Xây dựng hệ thống với các chức năng chính :
+ Xem bảng giá.
+ Quản lý việc bán hàng.
+ In hoá đơn bán hàng
Lợi ích di hệ thống mới mang lại:
+ Hỗ trợ nhân viên bán hàng trong công việc bán hàng, thay thế một số thao
tác thủ công ví dụ như In hoá đơn thay cho việc phải viết hoá đơn, tra cứu giá sản
2
PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG H08CN3
phẩm trên hệ thống một cách nhanh chóng thay vì phải tìm kiếm thủ công trên giấy
tờ, văn bản.
+ Tiết kiệm thời gian, sức lao động.
II - KHẢO SÁT CHI TIẾT
Khảo sát nghiệp vụ bán hàng
 Khách hàng đến tại siêu thị Pico và xem giá sản phẩm (điện thoại), và chọn
mua loại phù hợp.
 Nhân viên bán hàng sẽ ghi thông tin khách hàng (họ tên, địa chỉ, số điện
thoại) của khách hàng, loại điện thoại được bán trên phiếu mua hàng
 Khách hàng mang phiếu này đến quầy thu ngân để thanh toán tiền trước.
 Nhân viên thu ngân sẽ nhập thông tin khách hàng trên phần mềm hệ thống,
nhập tên các mặt hàng được bán đã được ghi trong phiếu mua hàng, rồi thực
hiện việc tra cứu giá của hàng bán, số lượng của từng mặt hàng bán, các
khuyến mại nếu có. Sau đó tính thành tiền cho từng loại hàng bán, tính tổng
số tiền hoá đơn. Xác nhận, lưu và in hoá đơn cho khách hàng.
 Khách hàng sẽ cầm hóa đơn đến bộ phận có giao hàng. Khách hàng đưa hóa
đơn cho nhân viên giao hàng để xác nhận lại nhưng các mặt hàng được ghi
trong hóa đơn. Sau khi xác nhận, nhân viên giao hàng sẽ lập biên bản bàn
giao hàng, rồi giao hàng cho khách hàng kèm theo phiếu bảo hành của hãng
và các phụ kiện kèm theo (nếu có).
Tài liệu khảo sát

• Bảng giá
• Phiếu xuất kho
• Biên bản bàn giao
Bảng giá
3
PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG H08CN3
4
PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG H08CN3
Phiếu xuất kho( hoá đơn )
5
PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG H08CN3
Biên bản bàn giao hàng
6
PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG H08CN3
7
PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG H08CN3
CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG
I – BIỂU ĐỒ USECASE
Biểu đồ usecase mức tổng quát
Phân rã Usecase : Usecase bán hàng
8
PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG H08CN3
II - Kịch bản phân tích chức năng: Bán hàng trực tiếp
Tên Usecase Bán hàng
Tác nhân chính nhân viên
Mức usecase trong biểu đồ phan rã 1
Người chịu trách nhiệm Người quản lý
Điều kiện tiên quyết Nhân viên đăng nhập vào hệ thống
Điều kiện tối thiểu Hệ thống loại bỏ các thông tin đã thêm
và huỷ bỏ việc in hoá đơn.

Đảm bảo thành công Thông tin về hoá đơn bán hàng lưu vào
CSDL và in ra hoá đơn.
Kích hoạt Thu ngân chọn chức năng bán hàng( in
hoá đơn)
Kịch bản chính:
• Nhân viên nhập số hoá đơn, ngày tháng,họ tên và địa chỉ khách hàng trong
hoá đơn bán hàng.
• Nhân viên nhập lần lượt thông tin từng mặt hàng mua mà khách hàng chọn
9
PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG H08CN3
mua.
• Hệ thống thực hiện tìm kiếm các thông tin khác của hàng trong bảng báo
giá để thêm vào hoá đơn và tính số tiền từng mặt hàng mua.
• Hệ thống tính tổng số tiền trong hoá đơn.
• Thông báo nội dung hoá đơn.
• Xác nhận và In hoá đơn bán lẻ.
• Giao hàng cho khách hàng và lập biên bản bàn giao xác nhận là đã giao đày
đủ các mặt hàng
• Kết thúc
Trường hợp ngoại lệ:
• Hệ thống thông báo đã hết hoặc không còn đủ loại điện thoại đó.
• Khách hàng từ bỏ giao dịch.
• Kết thúc
III - BIỂU ĐỒ TRÌNH TỰ PHÂN TÍCH
10