Nghiên cứu hoàn thiện một số quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế xây dựng công trình tại trung tâm tư vấn và chuyển giao công nghệ thủy lợi, tổng cục thủy lợi

L IC M

N

Tác gi xin trân tr ng c m n các th y cô giáo Tr
nh t là các cán b , gi ng viên Khoa Công trình, Phòng

ng

i h c Th y l i,

ào t o đ i h c và sau đ i

h c đã giúp đ và t o đi u ki n cho tác gi hoàn thành lu n v n này.
gi xin trân tr ng c m n Th y giáo h
ng h và h

c bi t tác

ng d n PGS.TS. Lê V n Hùng đã h t lòng

ng d n tác gi hoàn thành lu n v n.

Tác gi c ng xin trân tr ng c m n Ban Lãnh đ o Trung tâm T v n và
Chuy n giao công ngh Th y l i và các phòng ban đã quan tâm giúp đ , t o đi u
ki n thu n l i h tr , giúp đ tác gi trong vi c thu th p thông tin, tài li u trong quá
trình th c hi n lu n v n.
ng th i, tác gi xin chân thành c m n gia đình, nh ng ng

i thân và b n

bè đã luôn đ ng viên, quan tâm, giúp đ và ng h tác gi trong su t quá trình h c
t p và nghiên c u đ hoàn thành lu n v n này.
Trong quá trình th c hi n lu n v n, tác gi đã c g ng và n l c r t nhi u
nh ng do nh ng h n ch v ki n th c, th i gian, kinh nghi m và tài li u tham kh o
nên lu n v n v n còn nhi u thi u sót. Tác gi r t mong nh n đ

c s góp ý, ch b o

c a c a các th y cô và đ ng nghi p.
Xin trân tr ng c m n!
Hà N i, ngày 12 tháng 3 n m 2015
H c viên cao h c

ào Tr ng H

ng


L I CAM OAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên c u c a riêng tôi.
Các s li u, k t qu nghiên c u trong lu n v n là trung th c và ch a t ng
đ

c công b

các nghiên c u khác.

T t c các thông tin trích d n trong lu n v n đã đ

c ch rõ ngu n g c.

Hà N i, ngày 12 tháng 3 n m 2015
H c viên cao h c

ào Tr ng H

ng


M CL C
M

U ............................................................................................................................... 1
1. Tính c p thi t c a đ tài ................................................................................................. 1
2. M c đích c a đ tài: ....................................................................................................... 2
3. Ph
4.

ng pháp nghiên c u ............................................................................................... 2
it

ng và ph m vi nghiên c u: ................................................................................ 2

5. Ý ngh a khoa h c và th c ti n c a đ tài: ...................................................................... 3
6. K t qu d ki n đ t đ

c: .............................................................................................. 3

7. N i dung c a lu n v n ................................................................................................... 4
CH

NG 1: T NG QUAN V CH T L

NG S N PH M VÀ CH T L

NG

CÔNG TRÌNH XÂY D NG ................................................................................................ 5
1.1. CH T L

NG S N PH M ..................................................................................... 5

1.1.1. Khái ni m ............................................................................................................. 5
1.1.2.

c đi m c a ch t l

1.1.3. Các nhân t

nh h

1.2. QU N LÝ CH T L

ng s n ph m ..................................................................... 7
ng đ n ch t l

ng s n ph m ............................................... 7

NG S N PH M ................................................................ 10

1.2.1. Khái ni m ........................................................................................................... 10
1.2.2. Vai trò c a qu n lý ch t l

ng s n ph m .......................................................... 12

1.2.3. Các giai đo n phát tri n nh n th c v qu n lý ch t l

ng................................. 13

1.3. CÔNG TÁC THI T K XÂY D NG CÔNG TRÌNH VÀ HI U QU KI M
SOÁT CH T L

NG S N PH M T

V N THI T K ........................................... 15

1.3.1. S n ph m t v n thi t k .................................................................................... 15
1.3.2. Vai trò c a công tác thi t k xây d ng công trình ............................................. 19
1.3.3. Nguyên t c thi t k xây d ng công trình ........................................................... 20
1.3.4. Hi u qu ki m soát ch t l

ng s n ph m t v n thi t k .................................. 21

1.4. T NG QUAN V CÔNG TÁC KI M SOÁT CH T L

NG S N PH M CÔNG

TRÌNH XÂY D NG ....................................................................................................... 22
1.4.1. Công tác ki m soát, qu n lý ch t l

ng s n ph m công trình xây d ng

Vi t

Nam .............................................................................................................................. 22
1.4.2. Công tác ki m soát, qu n lý ch t l

ng s n ph m công trình xây d ng

T ng

c c Th y l i ................................................................................................................. 25
K t lu n ch

ng 1 .......................................................................................................... 34


CH

NG 2. C S NGHIÊN C U QUY TRÌNH KI M SOÁT CH T L

PH M T

NG S N

V N THI T K XÂY D NG CÔNG TRÌNH ............................................... 35

2.1. CH T L

NG S N PH M T V N THI T K XÂY D NG CÔNG TRÌNH.... 35

2.1.1. N i dung c a s n ph m thi t k ......................................................................... 35
2.1.2. S n ph m thi t k ph i tuân th theo Quy chu n, tiêu chu n ............................ 35
2.1.3. T ng d toán công trình không đ
2.2. QUY TRÌNH KI M SOÁT CH T L

cv

t t ng m c đ u t ............................. 37

NG S N PH M T

V N THI T K

XÂY D NG CÔNG TRÌNH .......................................................................................... 38
2.2.1. Khái ni m v ki m soát ch t l

ng và nhóm ki m soát ch t l

2.2.2. L i ích c a nhóm ki m soát ch t l
2.2.3. Quy trình v các b

ng .................. 38

ng............................................................. 39

c ki m soát ch t l

ng s n ph m t v n thi t k khi tri n

khai d án đ u t xây d ng công trình ........................................................................ 40
2.3.1. Nguyên t c áp d ng các quy chu n, tiêu chu n xây d ng ................................. 43
2.3.2. Ph

ng th c và bi n pháp áp d ng tiêu chu n xây d ng .................................. 45

2.3.3. Th m quy n ch p thu n, áp d ng tiêu chu n..................................................... 47
2.4. GI I THI U V ISO 9000 VÀ TIÊU CHU N ISO 9001:2008............................ 48
2.4.1. Gi i thi u chung v b tiêu chu n ISO 9000 ..................................................... 48
2.4.2. T m quan tr ng c a h th ng ISO 9000 ............................................................ 50
2.4.3. C u trúc b tiêu chu n ISO 9000 ....................................................................... 52
K t lu n ch
CH
L

ng 2 .......................................................................................................... 55

NG 3. NGHIÊN C U HOÀN THI N M T S QUY TRÌNH KI M SOÁT CH T
NG S N PH M T

TÂM T

V N THI T K XÂY D NG CÔNG TRÌNH T I TRUNG

V N VÀ CHUY N GIAO CÔNG NGH TH Y L I ..................................... 56

3.1. TH C TR NG QUY TRÌNH KI M SOÁT CH T L
V N THI T K T I TRUNG TÂM VÀ B
SOÁT CH T L

C

NG S N PH M T

U V N D NG MÔ HÌNH KI M

NG THEO TIÊU CHU N ISO 9001 - 2008 ................................... 56

3.1.1. Quá trình hình thành và phát tri n c a Trung tâm T v n và Chuy n giao công
ngh Th y l i ............................................................................................................... 56
3.1.2. Th c tr ng quy trình ki m soát ch t l

ng các s n ph m t v n thi t k theo

tiêu chu n ISO 9001-2008. .......................................................................................... 63
3.2. ÁNH GIÁ CHUNG QUY TRÌNH KI M SOÁT CH T L
T

NG S N PH M

V N THI T K T I TRUNG TÂM TRONG TH I GIAN V A QUA ............... 70


3.2.1. Nh ng k t qu đ t đ

c ..................................................................................... 70

3.2.2. Nh ng v n đ t n t i c n kh c ph c .................................................................. 71
3.3. M T S C S C TH
SOÁT CH T L

NGHIÊN C U HOÀN THI N QUY TRÌNH KI M

NG S N PH M T

V N THI T K

UT

XÂY D NG

CÔNG TRÌNH T I TRUNG TÂM................................................................................. 75
3.3.1. C n c vào hi n tr ng quy trình ki m soát ch t l

ng s n ph m ...................... 75

3.3.2. C n c vào m t s lo i hình công trình tr ng y u ............................................. 76
3.4.

XU T HOÀN THI N M T S QUY TRÌNH KI M SOÁT CH T L

S N PH M T

V N THI T K T I TRUNG TÂM T

NG

V N VÀ CHUY N GIAO

CÔNG NGH TH Y L I .............................................................................................. 78

3.4.1. Hoàn thi n h th ng qu n lý ch t l

ng theo tiêu chu n ISO 9001:2008 ......... 78

3.4.2. Th c hi n đúng quy trình và s tuân th quy đ nh trong vi c ki m soát ch t
l

ng s n ph m thi t k ............................................................................................... 90

3.4.3. Chu n hóa ch t l

ng ngu n nhân l c, phân b nhân l c h p lý ..................... 94

3.4.4. K ho ch đ u t máy móc, thi t b , phòng làm vi c ......................................... 96
3.4.5. M t s đ xu t h tr khác ................................................................................ 97
K t lu n ch

ng 3 ........................................................................................................ 100

K T LU N VÀ KI N NGH ..................................................................................... 101
K T LU N.................................................................................................................... 101
KI N NGH ................................................................................................................... 103
1. Ki n ngh v i Trung tâm T v n và Chuy n giao công ngh Th y l i ................. 103
2. Ki n ngh v i Nhà n

c và ngành xây d ng ......................................................... 103


DANH M C CÁC HÌNH V
Trang

Hình 1.1 Quy trình th m đ nh, trình duy t báo cáo kinh t k thu t, d
án đ u t xây d ng công trình th y l i

28

Hình 3.1 S đ t ch c b máy qu n lý c a Trung tâm

57

Hình 3.2 L u đ quy trình qu n lý ch t l

65

Hình 3.3 L u đ quy trình đánh giá ch t l

ng s n ph m t v n thi t k
ng n i b

Hình 3.4 L u đ quy trình ho t đ ng kh c ph c, phòng ng a

79
84


DANH M C CÁC B NG BI U
Trang
B ng 1.1 Danh m c tài li u h th ng qu n lý ch t l

ng trong T ng

c c Th y l i
B ng 1.2

27

Danh m c h s l u tr trong Quy trình th m đ nh, trình
duy t báo cáo kinh t k thu t, d án đ u t xây d ng công
trình th y l i

B ng 3.1 B ng kê danh m c các thi t b , ph n m m c a Trung tâm

31
62


DANH M C CÁC KÝ HI U, CÁC CH

VI T T T

1. TCVN: Tiêu chu n Vi t Nam
2. CNDA: Ch nhi m d án
3. CNTK: Ch nhi m thi t k
4. CNCN: Ch nhi m chuyên ngành
5. KSLDA/TK: Kh o sát l p d án/Thi t k
6. C T: Ch đ u t
7. TCN: Tiêu chu n ngành
8. TTTV&CGCNTL: Trung tâm T v n và Chuy n giao công ngh Th y l i
9. QLNN: Qu n lý Nhà n

c

10. BCKTKT: Báo cáo kinh t k thu t
11. DA T: D án đ u t


1
M
1. Tính c p thi t c a đ tài
Trong n n kinh t th tr

U

ng và h i nh p kinh t Qu c t nh hi n nay, ngành

Xây d ng đóng vai trò quan tr ng, t o ra c s v t ch t, k thu t h t ng cho xã h i.
Cùng v i s phát tri n không ng ng, s c nh tranh gi a các công ty trong ngành
xây d ng trong n

c và gi a các công ty n

c ngoài, liên doanh. M t trong nh ng

y u t quan tr ng trong c nh tranh thu c l nh v c xây d ng là ch t l
xây d ng. Ch t l

ng công trình

ng quy t đ nh đ n kh n ng c nh tranh c a doanh nghi p xây

d ng.

Ch t l

ng công trình đ

c hình thành qua các giai đo n c a d án. Giai đo n

chu n b xây d ng và giai đo n xây d ng công trình nh h
trình nhi u nh t.

ng đ n ch t l

ng công

giai đo n chu n b xây d ng, n u ki m soát thi u ch t các vi c

kh o sát, thi t k , l p d toán s đ a ra ph

ng án công trình xây d ng không sát

v i th c t , d toán thi u chính xác, d n đ n khi tri n khai chi ti t s ph i đi u
ch nh l i d án và th

ng là t ng t ng m c đ u t .

Ngoài ra, m t s tr

ng h p, khi th m đ nh thi t k k thu t, thi t k b n v

thi công, đ n v T v n th m tra do Ch đ u t thuê không đ n ng l c theo quy
đ nh t i đi u 50 Ngh đ nh s 12/2009/N -CP ngày 12 tháng 02 n m 2009 nên ch t

l

ng s n ph m thi t k kém.
b ođ mđ

đ

c ch t l

c ch t l

ng s n ph m xây d ng, thì tr

c h t ph i ki m soát

ng s n ph m t v n thi t k bao g m c th m tra và th m đ nh thi t

k .
Ki m soát ch t l

ng là m t ph n c a qu n lý ch t l

th c hi n các yêu c u ch t l

ng. Mu n ki m soát ch t l

ng, nó t p trung vào

ng hi u qu thì c n ki m

soát các quá trình t o ra s n ph m, d ch v thông qua ki m soát các y u t nh con
ng

i, máy móc, nguyên v t li u, ph

i u đó cho th y vi c ki m soát ch t l

ng pháp, thông tin và môi tr
ng s n ph m c n ti p t c đ

ng làm vi c.
c quan tâm,

đ y m nh trong m i khâu c a quá trình đ u t xây d ng công trình đ c bi t là khâu
thi t k xây d ng công trình.

ây là m c tiêu mà h u h t các doanh nghi p trong


2
ngành xây d ng đ u quan tâm, nh m ph c v l i ích c b n, lâu dài, t ng c
kh n ng c nh tranh, nâng cao th

ng

ng hi u s n ph m, uy tín cho doanh nghi p.

Trung tâm T v n và Chuy n giao công ngh Thu l i thu c T ng c c Th y
l i là m t trong nh ng doanh nghi p nhà n
l

c đang kh ng đ nh đ

ng s n ph m qua các công trình xây d ng đã th c hi n. Tuy nhiên, hi n nay

Trung tâm đang còn m t s t n t i trong công tác ki m soát ch t l

ng s n ph m t

tài “Nghiên c u hoàn thi n m t s quy trình ki m soát ch t

v n thi t k .
l

c uy tín, ch t

ng s n ph m t v n thi t k xây d ng công trình t i Trung tâm t v n và

Chuy n giao công ngh Th y l i – T ng c c Th y l i” đ
v ki m soát ch t l

c l a ch n nghiên c u

ng, nh m hoàn thi n m t s quy trình ki m soát ch t l

ng s n

ph m, c ng nh kh c ph c nh ng t n t i.
2. M c đích c a đ tài:
Nghiên c u th c tr ng n ng l c, ti m n ng và các nhân t

l

nh h

ng đ n ch t

ng t v n thi t k xây d ng công trình c a Trung tâm T v n và Chuy n giao

công ngh Th y l i, hoàn thi n m t s quy trình ki m soát ch t l

ng s n ph m t

v n thi t k xây d ng công trình t i Trung tâm.
3. Ph

ng pháp nghiên c u
th c hi n nh ng n i dung nghiên c u, lu n v n s d ng các ph

nghiên c u sau: ph
ph

ng pháp đi u tra kh o sát th c t ; ph

ng pháp h th ng hóa; ph

tích so sánh; ph

4.

i t ng và ph m vi nghiên c u:

4.1. i t ng nghiên c u
nh h

ng pháp phân

ng pháp đ i chi u v i h th ng v n b n pháp quy và m t s

ng pháp k t h p khác.

t

ng pháp th ng kê;

ng pháp phân tích t ng h p; ph

ph

it

ng pháp

ng nghiên c u trong đ tài này là công tác t v n thi t k và các nhân
ng đ n quy trình ki m soát ch t l

ng s n ph m t v n thi t k xây d ng

công trình t i Trung tâm t v n và Chuy n giao công ngh Th y l i.
4.2. Ph m vi nghiên c u
tài nghiên c u các m t ho t đ ng có liên quan đ n công tác ki m soát ch t

3
l

ng s n ph m t v n thi t k xây d ng công trình t i Trung tâm t v n và Chuy n

giao công ngh Th y l i trong th i gian g n đây.
5. Ý ngh a khoa h c và th c ti n c a đ tài:
5.1. Ý ngh a khoa h c c a đ tài
tài góp ph n h th ng hoá và c p nh t nh ng v n đ lý lu n c b n v
công tác ki m soát ch t l

ng s n ph m thi t k xây d ng công trình, làm rõ nhi m

v , vai trò, trách nhi m c a các ch th trong công tác qu n lý ch t l

ng s n ph m

công trình xây d ng trong giai đo n thi t k . Nh ng nghiên c u này có giá tr làm
tài li u tham kh o cho công tác qu n lý, t v n thi t k xây d ng công trình, áp
d ng cho các doanh nghi p hi n nay.
5.2. Ý ngh a th c ti n c a đ tài
Nghiên c u c a đ tài s là nh ng tài li u tham kh o có giá tr g i m trong
vi c hoàn thi n, t ng c
soát ch t l

ng h n n a hi u qu và ch t l

ng mô hình qu n lý, ki m

ng s n ph m thi t k các d án xây d ng t i Trung tâm T v n và

Chuy n giao công ngh Th y l i trong quá trình ho t đ ng và phát tri n.
6. K t qu d ki n đ t đ c:
đ t đ c m c đích nghiên c u đ t ra, lu n v n c n ph i gi i quy t đ

c

các k t qu sau đây:
- H th ng c s lu n v ch t l
ph m. Nh ng kinh nghi m đ t đ
t v n thi t k xây d ng công trình

ng s n ph m và qu n lý ch t l

c trong quá trình ki m soát ch t l
n

ng s n

ng s n ph m

c ta trong th i gian v a qua.

- Phân tích c s nghiên c u quy trình ki m soát ch t l

ng s n ph m t v n

thi t k xây d ng công trình t i Trung tâm t v n và Chuy n giao công ngh Th y
l i.

- Nghiên c u hoàn thi n m t s quy trình ki m soát ch t l

ng s n ph m t

v n thi t k xây d ng công trình t i Trung tâm t v n và Chuy n giao công ngh
Th y l i nh m ti t ki m và hi u qu chi phí trong công tác t v n thi t k xây d ng
công trình s d ng v n ngân sách c a nhà n

c.


4
7. N i dung c a lu n v n
Ngoài ph n m đ u, k t lu n và ki n ngh , lu n v n đ

c c u trúc t 3 ch

ng

n i dung chính:
Ch

ng 1: T ng quan v ch t l

ng s n ph m và ch t l

Ch

ng 2: C s nghiên c u quy trình ki m soát ch t l

ng công trình xây

d ng
ng s n ph m t v n

thi t k xây d ng công trình t i Trung tâm t v n và Chuy n giao công ngh Th y
l i
Ch

ng 3: Nghiên c u hoàn thi n m t s quy trình ki m soát ch t l

ng s n

ph m t v n thi t k xây d ng công trình t i Trung tâm t v n và Chuy n giao công
ngh Th y l i


5
CH

NG 1: T NG QUAN V CH T L
L

1.1. CH T L

NG S N PH M VÀ CH T

NG CÔNG TRÌNH XÂY D NG

NG S N PH M

1.1.1. Khái ni m
Ch t l

ng s n ph m là m t khái ni m đã xu t hi n t lâu, đ

ph bi n trong m i l nh v c ho t đ ng c a con ng

c s d ng r t

i và luôn gây ra nh ng tranh cãi

ph c t p. Nguyên nhân ch y u c a tình tr ng này là các khái ni m v ch t l
s n ph m đ

c nhìn nh n d

ng

i các góc đ khác nhau theo cách ti p c n. Tùy theo

m c tiêu, nhi m v s n xu t kinh doanh có th đ a ra nh ng quan ni m v ch t
l

ng xu t phát t s n ph m, t ng

i s n xu t hay t đòi h i c a th tr

Quan ni m siêu vi t cho r ng ch t l

ng.

ng là s tuy t v i và đ t m c đ hoàn

h o mang tính ch t tuy t đ i c a s n ph m. Quan ni m này mang tính tr u t
ch t l

ng s n ph m không th xác đ nh đ

ng,

c m t cách chính xác. Vì v y, nó ch

mang m t ý ngh a nghiên c u lý thuy t mà không có kh n ng áp d ng trong kinh
doanh.
Theo đ nh ngh a c a W.A.Shemat, m t nhà qu n lý ng
“Ch t l

i M cho r ng:

ng s n ph m trong s n xu t kinh doanh công nghi p là m t t p h p

nh ng đ c tính c a s n ph m ph n ánh giá tr s d ng c a nó”
So v i khái ni m tr
ch t l

c đó v ch t l

ng thì

khái ni m này, Shemat đã coi

ng nh là m t v n đ c th và có th đ nh l

này thì ch t l

ng đ

c. Theo quan đi m

ng s n ph m s là m t y u t nào đó t n t i trong các đ c tính c a

s n ph m, cho nên ch t l

ng s n ph m cao c ng đ ng ngh a v i vi c ph i xác l p

cho s n ph m nh ng đ c tính t t h n ph n nh giá tr cao h n cho s n ph m và nh
v y chi phí s n xu t s n ph m c ng cao h n làm cho giá bán c a s n ph m
ch ng m c nào đó khó đ

c ng

m t

i tiêu dùng và xã h i ch p nh n. Do v y, quan

đi m này m t m t nào đó có ý ngh a nh t đ nh nh ng nhìn chung là m t quan đi m
đã tách r i ch t l
th a mãn đ

ng v i ng

i tiêu dùng và các nhu c u c a h . Nó không th

c các đi u ki n v kinh doanh và c nh tranh trong b i c nh hi n nay.


6
Quan đi m ch t l

ng xu t phát t phía ng

i s n xu t, là s đ t đ

tuân th đúng nh ng tiêu chu n, nh ng yêu c u v kinh t k thu t đã đ
tr

c trong khâu thi t k s n ph m. Theo quan đi m này, ch t l

c và

c đ t ra t

ng g n li n v i

v n đ công ngh và đ cao vai trò c a công ngh trong vi c t o ra s n ph m v i
ch t l

ng cao. Quan đi m này cho r ng “ch t l

m t s n ph m có đ
ni m v ch t l

ng là m t trình đ cao nh t mà

c khi s n xu t”. Do xu t phát t phía ng

i s n xu t nên khái

ng theo qu n đi m này có r t nhi u b t c p mang tính b n ch t và

khái ni m này luôn đ t ra cho các nhà s n xu t câu h i không d gì gi i đáp đ
Trong n n kinh t th tr
ph m đ

ng, đã có hàng tr m đ nh ngh a v ch t l

c đ a ra b i các tác gi khác nhau. Nh ng khái ni m ch t l

phát và g n bó ch t ch v i các y u t c b n c a th tr
tranh, giá c . C th h n, khái ni m v ch t l
phát t h

ng ng

ng và ng

ng s n

ng này xu t

ng nh nhu c u, c nh

ng s n ph m này th c s ph i xu t

i tiêu dùng. Theo quan đi m này thì “ch t l

m t cách t t nh t v i các yêu c u và m c đích c a ng
tr

c.

ng là s phù h p

i tiêu dùng”. Nhu c u th

i tiêu dùng luôn thay đ i đòi h i các doanh nghi p tham s n xu t

kinh doanh ph i liên t c đ i m i, c i ti n ch t l

ng, đáp ng k p th i nh ng thay

thay đ i đó. Tuy nhiên s ph thu c quá nhi u c a doanh nghi p vào khách hàng,
ng

i tiêu dùng có th s làm cho v n đ qu n lý tr nên ph c t p và khó kh n h n.

Tuy v y, nó là m t đòi h i t t y u mang tính ch t th i đ i và l ch s .
Nh v y, ch t l

ng s n ph m dù đ

c hi u theo nhi u cách khác nhau d a

trên nh ng cách ti p c n khác nhau đ u có m t đi m chung duy nh t.

ó là s phù

h p v i yêu c u. Yêu c u này bao g m các yêu c u c a khách hàng mong mu n
th a mãn nh ng yêu c u c a mình và c các yêu c u mang tính k thu t, kinh t và
các tính ch t pháp lý khác. T đó có th hình thành khái ni m ch t l
là s th a mãn yêu c u trên t t c các ph

ng di n sau:

- Tính n ng c a s n ph m và d ch v đi kèm;
- Giá c phù h p;
- Th i gian;
- Tính an toàn và đ tin c y

ng t ng h p


7
Có th mô hình hóa các y u t c a ch t l

1.1.2.

c đi m c a ch t l
- Ch t l

dù đ

ng t ng h p nh sau:

ng s n ph m

ng s n ph m đ

c đo b i s th a mãn nhu c u. M t s n ph m m c

c t o ra b ng m t công ngh ch t o hi n đ i, nh ng vì lý do nào đó v n b

coi là ch t l

ng kém, không đ t yêu c u và không đ

c nhu c u ch p nh n. ây là

m t v n đ then ch t, là câu h i l n đ các nhà qu n lý ch t l
đó ho ch đ nh ra chính sách, chi n l
- Do ch t l

ng đ

ng c n gi i quy t, t

c kinh doanh c a mình.

c đo b i s th a mãn nhu c u, mà nhu c u c a khách

hàng luôn thay đ i nên ch t l

ng s n ph m luôn luôn bi n đ ng theo th i gian,

không gian, đi u ki n s d ng.
- Khi đánh giá ch t l
ch t l

ng c a m t s n ph m, ta không ch đánh giá yêu c u

ng c a s n ph m, mà ph i xét đ n m i đ c tính có liên quan đ n s n ph m

đó và làm th a mãn nh ng nhu c u c a c th c a đ c tính. Ví d các yêu c u mang
tính pháp ch , nhu c u c a c ng đ ng xã h i.
- Ch t l

ng s n ph m có th đ

nh ng c ng có khi ng

c đánh giá qua các tiêu chí, các quy đ nh

i s d ng ch có th c m nh n, ho c ch có th đánh giá

trong quá trình th c hành, s d ng.
1.1.3. Các nhân t
Ch t l

nh h

ng đ n ch t l

ng s n ph m đ

ng s n ph m

c th hi n trong toàn b chu k s n xu t, b t đ u t

khâu thi t k , mua s m v t li u, tri n khai s n xu t, phân ph i, tiêu dùng. Do tính


8
ch t ph c t p và t ng h p c a khái ni m ch t l
ch t l

ng nên vi c t o ra và hoàn thi n

ng s n ph m ch u tác đ ng c a r t nhi u các nhân t khách quan và nhân t

ch quan. Các nhân t này có m i quan h ch t ch ràng bu c v i nhau, t o ra tác
đ ng t ng h p đ n ch t l

ng s n ph m do các doanh nghi p s n xu t ra.

1.1.3.1. Nhóm các y u t khách quan
- Th tr
tranh… Ch t l
tr

ng: đ c p t i các y u t cung, c u, giá c , quy mô th tr

ng, c nh

ng s n ph m luôn g n li n v i s v n đ ng và bi n đ i c a th

ng, đ c bi t là nhu c u c a th tr

ng, tác đ ng tr c ti p đ n ch t l

ng s n

ph m. T đó doanh nghi p có th xây d ng chi n l

c s n ph m, k ho ch s n xu t

đ có th đ a ra nh ng s n ph m v i m c ch t l

ng phù h p, giá c h p lý v i

nhu c u và kh n ng tiêu dùng

nh ng th i đi m nh t đ nh.

- Trình đ phát tri n c a khoa h c k thu t: Ti n b khoa h c k thu t đã t o
ra nh ng b

c đ t phá quan tr ng trong h u h t các l nh v c m i, t o ra nh ng thay

đ i to l n trong s n xu t, cho phép rút ng n chu trình s n xu t, ti t ki m nguyên v t

li u nâng cao n ng su t lao đ ng và ch t l

ng s n ph m.

khoa h c k thu t

ngày càng phát tri n đòi h i các doanh nghi p ph i qu n lý, khai thác và v n hành
công ngh có hi u qu cao, đ ng th i c n đào t o nhân l c đ thích ng v i s thay
đ i liên t c c a khoa h c công ngh .
- C ch chính sách qu n lý c a Nhà n

c: C ch chính sách c a Nhà n

có ý ngh a r t quan tr ng trong quá trình thúc đ y c i ti n, nâng cao ch t l

c

ng s n

ph m c a m i doanh nghi p. M t qu c gia v i nh ng c ch phù h p s kích thích
các doanh nghi p đ y m nh đ u t , c i ti n, nâng cao ch t l
v . Ng
cao ch t l
-

ng s n ph m và d ch

c l i, c ch không khuy n khích s t o ra s trì tr , gi m đ ng l c nâng
ng.
i u ki n t nhiên:

qu n và nâng cao ch t l

i u ki n t nhiên có tác đ ng m nh m đ n vi c b o

ng s n ph m, đ c bi t là đ i v i nh ng n

c có khí h u

nhi t đ i, nóng m nhi u nh Vi t Nam. Nó tác đ ng t i các đ c tính c lý c a s n
ph m, làm gi m đi ch t l

ng c a s n ph m, c a hàng hóa trong quá trình s n xu t

c ng nh trong trao đ i, l u thông và tiêu dùng.


9
- V n minh và thói quen tiêu dùng: T p quán, thói quen tiêu dùng s
h

nh

ng l n đ n s thành b i c a doanh nghi p. Bao g m thói quen tiêu dùng, kh

n ng thanh toán, các đi u ki n v kinh t khác. Ngày nay, khi kinh t càng phát
tri n, đ i s ng ngày càng đ
đòi h i

c nâng cao thì v n minh và thói quen tiêu dùng cùng

m c cao h n. Vì th , doanh nghi p c n n m b t đ

c xu h

ng đó, hoàn

thi n và nâng cao s n ph m c a mình đ đáp ng nhu c u luôn thay đ i c a ng

i

tiêu dùng.
1.1.3.2. Nhóm các nhân t ch quan
Là nhóm nhân t thu c môi tr
nghi p có th ki m soát đ

ng bên trong c a doanh nghi p, mà doanh

c. Nó g n li n v i các đi u ki n c a doanh nghi p nh :

lao đ ng, thi t b , công ngh , nguyên v t li u, trình đ qu n lý… Các nhân t này
nh h

ng tr c ti p t i ch t l

ng s n ph m c a doanh nghi p.

- Trình đ lao đ ng c a doanh nghi p: Trong t t c các ho t đ ng s n xu t,
xã h i, nhân t con ng

i luôn luôn là nhân t c n b n, quy t đ nh t i ch t l

c a các ho t đ ng đó. Nó ph n ánh thông qua trình đ c a ng
đánh giá thông qua s hi u bi t, n m v ng v ph

i lao đ ng, đ

ng
c

ng pháp, công ngh , quy trình

s n xu t, các tính n ng, tác d ng c a máy móc, thi t b , nguyên v t li u, s ch p
hành đúng quy trình ph

ng pháp công ngh và các đi u ki n đ m b o an toàn

trong doanh nghi p.
- Trình đ máy móc, công ngh mà doanh nghi p s d ng:

i v i m i

doanh nghi p, công ngh luôn là m t trong nh ng y u t c b n, quy t đ nh t i ch t
l

ng s n ph m.
- Trình đ t ch c và qu n lý s n xu t c a doanh nghi p: Công tác t ch c

s n xu t và l a ch n ph

ng pháp t ch c s n xu t trong doanh nghi p đóng m t

vai trò h t s c quan tr ng trong vi c t o ra nh ng s n ph m ch t l
t , s ra đ i c a h th ng qu n lý ch t l

ng. Trên th c

ng theo tiêu chu n Qu c t ISO 9000 đã

kh ng đ nh vai trò và t m quan tr ng c a qu n lý trong quá trình thi t k , t ch c
s n xu t, cung ng các d ch v sau khi bán hàng.
- Ch t l

ng nguyên v t li u: Ch t l

ng s n ph m cao hay th p ph thu c


10
tr c ti p vào ch t l

ng nguyên li u đ u vào, quá trình cung ng nguyên v t li u

đ u vào. Nh v y, v n đ đ t ra cho các doanh nghi p đ s n ph m đ t ch t l

ng

cao c n xác l p thi t k mô hình d tr h p lý; h th ng cung ng nguyên v t li u
thích h p trên c s nghiên c u đánh giá nhu c u v th tr

ng, kh n ng t ch c,

kh n ng qu n lý t t nh t.
- Quan đi m lãnh đ o c a doanh nghi p: Chính sách ch t l
ch t l

ng đ

c l p ra d a trên nh ng nghiên c u, thi t k c a các lãnh đ o doanh

nghi p. Quan đi m c a h có nh h
toàn công ty.

ng và k ho ch

ng r t l n t i vi c th c hi n ch t l

i u này ch ng t r ng, ch có nh n th c đ

ng trong

c trách nhi m c a lãnh

đ o doanh nghi p thì m i có c s th c hi n vi c c i ti n và nâng cao ch t l

ng

s n ph m c a doanh nghi p.
1.2. QU N LÝ CH T L

NG S N PH M

1.2.1. Khái ni m
Ch t l

ng s n ph m là k t qu tác đ ng c a hàng lo t các y u t có liên

quan ch t ch v i nhau. Mu n đ t đ

c ch t l

ng mong mu n c n ph i qu n lý

m t cách đúng đ n các y u t này. Qu n lý ch t l

ng là m t khía c nh c a ch c

n ng qu n lý đ xác đ nh và th c hi n chính sách ch t l
trong l nh v c ch t l

ng đ

c g i là qu n lý ch t l

ng. Ho t đ ng qu n lý

ng.

Hi n nay đang t n t i nhi u quan đi m khác nhau v qu n lý ch t l
+ GOST 15467-70 (Nga) cho r ng: “Qu n lý ch t l

ng:

ng là xây d ng, đ m

b o và duy trì m c ch t l

ng t t y u c a s n ph m khi thi t k , ch t o, l u thông

và tiêu dùng.

c th c hi n b ng cách ki m tra ch t l

i u này đ

c ng nh tác đ ng h
l

ng có h th ng,

ng đích t i các nhân t và đi u ki n nh h

ng t i ch t

ng chi phí”
+ A.G. Robertson, chuyên gia ng

ch t l

ng đ

i Anh v ch t l

ng cho r ng: “Qu n lý

c xác đ nh nh là m t h th ng qu n tr nh m xây d ng ch

ng

trình và s ph i h p các c g ng c a nh ng đ n v khác nhau đ duy trì và t ng
c

ng ch t l

ng trong các t ch c thi t k , s n xu t, đ m b o s n xu t có hi u

qu và th a mãn nhu c u ng

i tiêu dùng;


11
+ T ch c tiêu chu n hóa qu c t ISO 9000: “Qu n lý ch t l

ng là m t ho t

đ ng có ch c n ng qu n lý chung nh m m c đích đ ra các chính sách, m c tiêu,
trách nhi m và th c hi n chúng b ng các bi n pháp nh ho ch đ nh ch t l
ki m soát ch t l
h th ng ch t l

ng, đ m b o ch t l

ng, c i ti n ch t l

ng,

ng trong khuôn kh m t

ng”

M t s thu t ng trong qu n lý ch t l
Chính sách ch t l

ng đ

c hi u nh sau:

ng: Là toàn b ý đ và đ nh h

ng v ch t l

ng do lãnh

đ o cao nh t c a doanh nghi p chính th c công b . ây là l i tuyên b v vi c cung
c p đ nh đáp ng các nhu c u c a khách hàng, nên t ch c th nào và bi n pháp đ
đ tđ

c đi u này.
Ho ch đ nh ch t l

c u đ i v i ch t l

ng: Là các ho t đ ng nh m thi t l p các m c tiêu và yêu

ng và đ th c hi n các y u t c a h th ng ch t l

Ki m soát ch t l

ng: Các k thu t và các ho t đ ng tác nghi p đ

d ng đ th c hi n các yêu c u ch t l
m b o ch t l
đ

ng.

ng.

ng: M i ho t đ ng có k ho ch và có h th ng ch t l

c kh ng đ nh và đem l i lòng tin th a mãn các yêu c u đ i v i ch t l
H th ng ch t l

cs
ng

ng.

ng: Bao g m c c u t ch c, th t c, quá trình và ngu n

l c c n thi t đ th c hi n công tác qu n lý ch t l

ng.

Nh v y, m c dù t n t i nhi u đ nh ngh a khác nhau v ch t l

ng, song

nhìn chung có nh ng đi m gi ng nhau nh :
- M c tiêu tr c ti p c a qu n lý ch t l
ch t l

ng phù h p v i nhu c u th tr
- Th c ch t c a qu n lý ch t l

ng là đ m b o ch t l

ng và c i ti n

ng và chi phí t i u;
ng là t ng h p các ho t đ ng c a ch c n ng

qu n lý nh : Ho ch đ nh, t ch c, ki m soát và đi u ch nh. Nói cách khác qu n lý
ch t l

ng chính là ch t l
- Qu n lý ch t l

ng c a qu n lý;

ng là h th ng các ho t đ ng, các bi n pháp (hành chính,

t ch c, kinh t , k thu t, xã h i và tâm lý). Qu n lý ch t l
c m i ng

ng là nhi m v c a t t

i, m i thành viên trong xã h i, trong doanh nghi p, là trách nhi m c a

t t c các c p, nh ng ph i đ

c lãnh đ o cao nh t ch đ o.


12
1.2.2. Vai trò c a qu n lý ch t l
- Qu n lý ch t l
th ng qu n lý ch t l
ch t l

ng s n ph m

ng nâng cao s ph n th nh và uy tín c a m t t ch c. H
ng ho t đ ng hi u qu s góp ph n không ng ng nâng cao

ng s n ph m c a t ch c, t o đ

c uy tín cho t ch c b ng chính nh ng s n

ph m c a h t o ra.

- Qu n lý ch t l

ng đòi h i s tham gia c a t t c các b ph n trong t ch c

và là m t th th ng nh t, có liên k t ch t ch , nh p nhàng gi a các thành viên đ
đ a đ n m t s th ng nh t chung. S th ng nh t th c hi n
trong quá trình t o ra s n ph m. S tr c tr c
ch t l

t t c các giai đo n

m i b ph n nh đ u nh h

ng đ n

ng ho t đ ng chung c a t ch c.
- M t h th ng qu n lý ch t l

c s đ m i thành viên đ a ra đ

ng t t, có s đ u t và qu n lý khoa h c s là
c nh ng s n ph m m i có ch t l

ng cao nh t

thông qua nghiên c u. T đó kích thích s say mê tìm tòi, h c t p, phát huy tính
sáng t o c a m i thành viên trong t ch c, đ công ngh s n xu t ngày càng hoàn
thi n, phát tri n.
- Qu n lý ch t l

ng là m t h th ng trong đó nhân cách con ng

phát huy t i đa. Nó mang l i lòng tin gi a con ng

i v i con ng

iđ

c

i, gi a lãnh đ o

v i nhân viên, đ m i cá nhân t ý th c và t qu n lý chính con ng

i mình b ng

n ng su t công vi c.
- Qu n lý ch t l
ng đ

ng không nh ng t o ra đ

c s n ph m có ch t l

ng, đáp

c nhu c u c a khách hàng, mà còn ph i ti t ki m chi phí s n xu t nh t. Hi u

qu kinh t c a m t t ch c, ph thu c vào cách qu n lý chi phí.

ó là ti t ki m

nguyên v t li u, thi t b máy móc và lao đ ng trong quá trình s n xu t. Qu n lý ch t
l

ng v i ph

ng châm làm đúng, làm t t ngay t đ u chính là con đ

ng ng n

nh t, ti t ki m nh t giúp ho t đ ng c a t ch c đ t hi u qu cao nh t.
- Vi c m r ng s n xu t, l a ch n qui trình công ngh và m c ch t l
ph m, c n ph i đ

c xem xét, tính toán đ tránh nh h

thái. C u n i gi a ch t l

ng s n ph m và b o v môi tr

đ i v i toàn b h th ng qu n lý ch t l

ng đ n môi tr

ng s n
ng sinh

ng là m t yêu c u đ t ra

ng, t khâu l p k ho ch – t ch c ki m


13
tra ch t l

ng cho t i quá trình khai thác và th i b s n ph m. V i m t h th ng

qu n lý ch t l

ng t t s giúp t o ra s cân b ng gi a phát tri n kinh t và đ m b o

an toàn cho môi tr

ng sinh thái.

1.2.3. Các giai đo n phát tri n nh n th c v qu n lý ch t l
Trong l ch s phát tri n c a s n xu t, ch t l

ng

ng s n ph m, d ch v đã không

ng ng t ng lên do tính ch t c nh tranh gi a các doanh nghi p ngày càng tr lên
kh c li t. Cùng v i s phát tri n đó thì khoa h c qu n lý đ

c phát tri n và hoàn

thi n ngày càng đ y đ h n b n ch t t ng h p, ph c t p c a v n đ ch t l

ng,

ph n ánh s thích ng v i môi tr

ng và đi u ki n kinh doanh m i. Quá trình nh n

th c ng d ng v qu n lý ch t l

ng s n ph m đã v n đ ng qua các giai đo n khác

nhau:
1.2.3.1. Ki m tra ch t l

ng – I (Inspection)

M t trong nh ng ph
ki m tra, ph

ng pháp đ m b o ch t l

ng đó chính là ph

ng pháp

ng pháp này giúp cho doanh nghi p phát hi n nh ng sai sót và có

bi n pháp ng n ch n nh ng sai sót đó. Ngày nay ng

i ta v n s d ng ph

ki m tra nh m t công c h u hi u trong công tác qu n lý ch t l
đ m b o ch t l

ng pháp

ng.

ng s n ph m phù h p quy đ nh m t cách có hi u qu

b ng cách ki m tra sàng l c 100% s n ph m, c n ph i th a mãn nh ng đi u ki n
sau đây:
- Công vi c ki m tra c n ti n hành m t cách đáng tin c y và không có sai sót;
- Chi phí cho s ki m tra ph i ít h n phí t n do s n ph m khuy t t t và
nh ng thi t h i do nh h

ng đ n lòng tin c a khách hàng;

- Quá trình ki m tra không đ
Ph

c nh h

ng đ n ch t l

ng pháp này không t o d ng nên ch t l

ng.

ng mà ch nh m h n ch

nh ng sai l ch trong ho t đ ng tác nghi p.
1.2.3.2. Ki m soát ch t l

ng – QC (Quality Control)

- Là ho t đ ng k thu t mang tính tác nghi p đ
đ đáp ng yêu c u v ch t l
- Ki m soát ch t l

c s d ng m t cách tri t đ

ng;

ng t t có ngh a là ki m soát đ

cm iy ut

nh h

ng


14
t i quá trình t o ra ch t l
v c a mình có ch t l

ng s n ph m. M i doanh nghi p mu n có s n ph m d ch

ng c n ph i ki m soát đ

+ Ki m soát con ng

i: Ng

i th c hi n ph i đ

th c, k n ng th c hi n công vi c. H ph i đ
th c hi n và k t qu c n đ t đ
+ Ki m soát ph
h p ngh a là b ng ph
t o ra s đ t đ

c 5 đi u ki n c b n sau đây:
c đào t o đ có đ ki n

c thông tin đ y đ v công vi c c n

c;

ng pháp và quá trình: ph

ng pháp và quá trình ph i phù

ng pháp và quá trình ch c ch n s n ph m và d ch v đ

c

c nh ng yêu c u đ ra;

+ Ki m soát vi c cung ng các y u t đ u vào: Ngu n cung c p nguyên v t

li u ph i đ

c l a ch n. Nguyên v t li u ph i đ

c ki m tra ch t ch khi nh p và

trong quá trình b o qu n…;
+ Ki m soát trang thi t b dùng trong s n xu t và th nghi m: Các lo i thi t
b này ph i phù h p v i m c đích s d ng.
t t;

m b o các yêu c u nh : Ho t đ ng

m b o các yêu c u k thu t; An toàn đ i v i công nhân v n hành; Không gây

ô nhi m môi tr

ng, s ch s …;

+ Ki m soát thông tin: M i thông tin ph i đ
tra và duy t ban hành. Thông tin ph i c p nh t và đ

c ng

i có th m quy n ki m

c chuy n đ n nh ng ch c n

thi t đ s d ng…
Gi a ki m tra và ki m soát ch t l

s so sánh, đ i chi u gi a ch t l

ng có s khác nhau c b n. Ki m tra là

ng th c t c a s n ph m v i nh ng yêu c u k

thu t, t đó lo i b các ph ph m. Ki m soát là ho t đ ng bao quát h n, toàn di n
h n, nó bao g m toàn b các ho t đ ng Marketing, thi t k , s n xu t, so sánh, đánh
giá ch t l

ng và d ch v sau bán hàng, tìm nguyên nhân và bi n pháp kh c ph c.

1.2.3.3.

m b o ch t l
m b o ch t l

ng – QA (Quality Assurance)
ng là m i ho t đ ng có k ho ch, có h th ng và đ

kh ng đ nh đ đem l i lòng tin th a đáng c a s n ph m cho khách hàng.

c

có th

ti n hành ho t đ ng nh m đ m b o ch t l

ng có hi u qu thì các doanh nghi p

ph i xây d ng m t h th ng qu n lý ch t l

ng và ch ng minh cho khách hàng th y

đ

c đi u đó. ó chính là n i dung c b n c a ho t đ ng đ m b o ch t l

ng.


15
nh ng yêu c u v ch t l
t ođ

ng ph n nh đ y đ nh ng nh ng nhu c u và

c lòng tin th a đáng đ n ng

i tiêu dùng, thì đ m b o ch t l

vào hai m c đích là đ m b o ch t l
m b o ch t l

ngoài.

ng n i b và đ m b o ch t l

ng v i bên

ng n i b (trong m t t ch c) nh m t o lòng tin cho lãnh

đ o và các thành viên trong t ch c và đ m b o ch t l
lòng tin cho khách hàng và nh ng ng
đ

ng ph i nh m

ng v i bên ngoài nh m t o

i có liên quan khác r ng yêu c u ch t l

ng

c th a mãn.

1.2.3.4. Qu n lý ch t l

ng

Là vi c xây d ng h th ng đ m b o ch t l
kinh t đ có th có đ
h p qu n lý ch t l

ng, đ ng th i tính toán hi u qu

c giá thành r nh t. B ng vi c đ ra các chính sách thích

ng cho phép ti t ki m t i đa và gi m thi u các chi phí không

c n thi t.
1.2.3.5. Qu n lý ch t l

ng toàn di n – TQC (Total Quality Control)

ây là giai đo n phát tri n cao nh t c a qu n lý ch t l

ng s n ph m bao

g m có 4 quá trình trên.
Qu n lý ch t l
đ nh h

ng toàn di n là m t ph

ng vào ch t l

ng pháp qu n lý trong m t t ch c

ng, d a trên s tham gia c a m i thành viên và nh m đ n

s thành công dài h n thông qua s th a mãn khách hàng và l i ích c a m i thành
viên trong công ty và xã h i.
1.3. CÔNG TÁC THI T K
KI M SOÁT CH T L

XÂY D NG CÔNG TRÌNH VÀ HI U QU

NG S N PH M T

V N THI T K

1.3.1. S n ph m t v n thi t k
1.3.1.1. Khái ni m
S n ph m t v n thi t k là h th ng h s b n v , thuy t minh tính toán cho
m t công trình ho c h ng m c công trình đ

c thi t k trên c s phù h p v i m c

đích và yêu c u theo t ng giai đo n qu n lý đ u t xây d ng công trình nh m th a
mãn nhu c u khách hàng mua s n ph m.
Theo đi u 80 m c 2 ch
50/2014/QH13 đ

ng IV c a Lu t Xây d ng Vi t Nam s

c Qu c h i thông qua ngày 18/6/2014 và có hi u l c thi hành t


16
ngày 01/01/2015, thi t k xây d ng công trình bao g m 10 n i dung ch y u sau:
- Ph

ng án ki n trúc;

- Ph

ng án công ngh (n u có);

- Công n ng s d ng;

- Th i gian s d ng và quy trình v n hành, b o trì công trình;
- Ph

ng án k t c u, lo i v t li u ch y u;

- Ch d n k thu t;
- Ph

ng án phòng, ch ng, cháy n ;

- Ph

ng án s d ng n ng l

- Gi i pháp b o v môi tr

ng ti t ki m, hi u qu ;
ng và ng phó v i bi n đ i khí h u;

- D toán xây d ng phù h p v i các b

c thi t k .

Theo quy đ nh t i đi u 78 c a Lu t Xây d ng Vi t Nam s 50/2014/QH13
thì thi t k xây d ng đ

c th c hi n theo m t hay nhi u b

mô, tính ch t, lo i và c p công trình xây d ng. Ng
s b

đ

c tùy thu c vào quy

i quy t đ nh đ u t quy t đ nh

c thi t k khi phê duy t d án đ u t xây d ng. Thi t k xây d ng công trình

c th c hi n theo trình t m t b

c hay nhi u b

c, t

ng ng v i các b

c đó

là s n ph m h s thi t k nh sau:
- Thi t k m t b

c là thi t k b n v thi công;

- Thi t k hai b

c bao g m thi t k c s và thi t k b n v thi công;

- Thi t k ba b

c bao g m thi t k c s , thi t k k thu t, thi t k b n v

thi công;
- Thi t k các b

c khác (n u có).

1.3.1.2. S n ph m giai đo n thi t k c s bao g m
 Ph n thuy t minh:
- Tóm t t nhi m v thi t k :
Gi i thi u tóm t t m i liên h c a công trình v i quy ho ch xây d ng t i khu
v c, các s li u v đi u ki n t nhiên, t i tr ng và tác đ ng, danh m c các quy
chu n, tiêu chu n đ

c áp d ng.

- Thuy t minh thi t k công ngh :


17
Gi i thi u tóm t t ph

ng án công ngh , s đ công ngh , danh m c thi t b

công ngh v i các thông s k thu t ch y u liên quan đ n thi t k xây d ng.
- Thuy t minh thi t k xây d ng:
+ Khái quát v t ng m t b ng: gi i thi u tóm t t đ c đi m t ng m t b ng,
cao đ và t a đ xây d ng, h th ng h t ng k thu t và các đi m đ u n i, di n tích
s d ng đ t, di n tích xây d ng, di n tích cây xanh, m t đ xây d ng, h s s d ng
đ t, cao đ san n n và các n i dung c n thi t khác;
+ Gi i thi u ki n trúc công trình: gi i thi u tóm t t m i liên h c a công

trình v i quy ho ch xây d ng t i khu v c và các công trình lân c n; ý t
ph

ng c a

ng án thi t k ki n trúc, màu s c công trình, các gi i pháp thi t k phù h p v i

đi u ki n khí h u, môi tr

ng, v n hóa xã h i t i khu v c xây d ng;

+ Ph n k thu t: tóm t t đ c đi m đ a ch t công trình, ph

ng án gia c n n,

móng, các k t c u ch u l c chính, h th ng k thu t và h t ng k thu t c a công
trình, san n n, đào đ p đ t, danh m c các ph n m m s d ng trong thi t k ;
+ Gi i thi u ph
+ D tính kh i l

ng án phòng ch ng cháy n và b o v môi tr

ng;

ng các công tác xây d ng, thi t b đ l p t ng m c đ u t

và th i gian xây d ng công trình.
 Ph n b n v :
Ph n b n v c a giai đo n thi t k c s g m 3 lo i sau:
-

B n v công ngh th hi n s đ dây chuy n công ngh v i các thông s k
thu t ch y u;

-

B n v xây d ng th hi n các gi i pháp v t ng m t b ng, ki n trúc, k t c u,
h th ng k thu t và h t ng k thu t công trình v i các kích th
l

-

c và kh i

ng ch y u, các m c gi i, t a đ và cao đ xây d ng;

B n v s đ h th ng phòng ch ng cháy n .

 Ph n t ng m c đ u t :
T ng m c đ u t xác đ nh t h s thi t k c s g m 7 thành ph n: chi phí
xây d ng; chi phí thi t b ; chi phí b i th

ng, h tr và tái đ nh c ; chi phí qu n lý

d án; chi phi t v n đ u t xây d ng; chi phí khác và chi phí d phòng.