MÔ TẢ MỘT HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG CỦA MỘT DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT – CỔ PHẦN MAY NHÀ BÈ

MÔ TẢ MỘT HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG CỦA MỘT DOANH
NGHIỆP SẢN XUẤT – CỔ PHẦN MAY NHÀ BÈ
1. Giới thiệu công ty cổ phần May Nhà Bè (NBC)

TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NHÀ BÈ
- Địa chỉ: 04 đường Bến Nghé, phường Tân Thuận Đông, Quận 7, thành phố Hồ
Chí Minh
- Điện thoại: (08) 38720077 - 38729124
- Email:

Fax: (08) 38725107

Web:

- Ngành nghề kinh doanh
THỊ TRƯỜNG TRONG NƯỚC
Các sản phẩm của NBC như bộ veston, sơmi, quần... với những thương hiệu De
Celso, Mattana, Novelty, Style of Living, Navy Blue... từ lâu đã được khách hàng trong
nước tín nhiệm. Tất cả đều hội tụ những ưu thế của NBC, đó là nét tinh tế trong lựa chọn
chất liệu, kiểu dáng và sự sắc sảo về thiết kế, cắt may nhằm phục vụ tốt nhất cho người
tiêu dùng Việt Nam.
THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ
Trong nhiều năm, NBC đã tái khẳng định vị trí dẫn đầu ở các thị trường trong
nước và quốc tế. Kim ngạch xuất khẩu năm 2009 của NBC là 251 triệu USD, năm 2010
là 302 triệu USD, năm 2011 là 347 triệu USD, năm 2012 là 428 triệu USD, năm 2013 là
480 triệu USD và năm 2014 đạt 514 triệu USD. Hiện tại, NBC là đơn vị sản xuất cho
những nhãn hiệu nổi tiếng trên thế giới với những đối tác như:
+ Thị trường Hoa Kỳ: Alfani, BCBG, Calvin Klein, Chaps, Club Room, Danny &
Nicole, Express, J.C. Penney, JF, Jones NY, Joseph Abboud, Kenneth Cole, Michael
Bài thảo luận nhóm 5
1

Kors, Perry Ellis, Pierre Cardin, Ralph Lauren, Robert Allan, Sean John, Stafford and
Tommy Hilfiger.
+ Thị trường châu Âu: Betty Barclay, Bonita, Burton, BMB, Canda, Debenhams,
Decathlon, Dunnes, F&F, George, H&M, Jules, Mango, Marks & Spencer, Next, Orsay,
Seidensticker, S.Oliver, Tom Tailor, We Fashion and Wool Mark.
+ Thị trường Nhật Bản: Full Mark, Itochu, Kansai Yamamoto, Mitsui and Regal.
Quá trình hình thành & phát triển
NBC khởi đầu từ hai xí nghiệp may Ledgine và Jean Symi thuộc khu chế xuất Sài
Gòn hoạt động từ trước năm 1975.
Đến nay NBC đã phát triển thành một Tổng Công ty có 35 đơn vị thành viên,
20.000 cán bộ công nhân viên hoạt động trên nhiều lĩnh vực với địa bàn trải rộng khắp cả
nước, với doanh thu năm 2014 đạt mốc 4000 tỷ VNĐ
Sau hơn 30 năm, thành công lớn nhất của NBC là tạo được uy tín với khách hàng
trong và ngoài nước về năng lực sản xuất, chất lượng sản phẩm, đồng thời xây dựng được
một đội ngũ vững mạnh, đoàn kết hướng đến những mục tiêu cao hơn.
2. Mô tả một hệ thống quản lý chuỗi cung ứng
2.1. Mô tả hệ thống
Hoạt động quản lý chuỗi cung ứng của công ty được tiến hành qua 4 giai đoạn
chính: Thu mua nguyên liệu - Tổ chức sản xuất - Phân phối sản phẩm - Báo cáo.
2.1.1. Thu mua nguyên liệu.
NBC thu mua nguyên liệu vải, sợi chỉ... tại các công ty dệt là đối tác cung ứng.
2.1.2. Tổ chức quá trình sản xuất

Bài thảo luận nhóm 5
2


Phương thức ODM (Original Design Manufacturing)

Thiết kế -> Chọn lựa nguyên liệu -> Cắt, may -> Kiểm tra và đóng gói.
Đây là phương thức sản xuất bao gồm khâu thiết kế và cả quá trình sản xuất từ thu
mua vải và nguyên phụ liệu, cắt, may, hoàn tất và đóng gói. Khả năng thiết kế thể hiện
trình độ cao hơn về tri thức của nhà cung cấp và vì vậy sẽ mang lại giá trị gia tăng cao
hơn rất nhiều cho sản phẩm. Các doanh nghiệp ODM tạo ra những mẫu thiết kế, hoàn
thiện sản phẩm và bán lại cho người mua, thường là chủ của các thương hiệu lớn trên thế
giới.
2.1.3. Phân phối sản phẩm.
Công ty sử dụng đại lý làm trung gian phân phối sản phẩm, đây là mạng lưới phân
phối quan trọng.
* Đại lý: Công ty có thể ký hợp đồng với đại lý dưới hai dạng: Đại lý bao tiêu và
đại lý hoa hồng. Công ty cung cấp hàng cho đại lý theo hợp đồng, đến kỳ đại lý phải
thanh toán tiền hàng và nhận thù lao thỏa thuận.
Công ty bán hàng cho trung gian Đại lý để họ bán cho trung gian bán buôn, trung
gian bán buôn bán cho người bán lẻ, người bán lẻ bán cho khách hàng cuối cùng hoặc
bán trực tiếp cho người tiêu dùng.
2.1.4. Báo cáo.
Hàng tháng số lượng sản phẩm bán ra và doanh thu của các đại lý sẽ được thống
kê, nhập vào hệ thống, hệ thống sẽ tự động đưa ra báo cáo khi có yêu cầu của Ban giám
đốc.
2.2. Phân tích sơ đồ

Bài thảo luận nhóm 5
3


2.2.1. Mô hình phân cấp chức năng.
1. Quản lý chuỗi cung ứng công
ty may Nhà Bè

1.1. Quản lý quá
trình thu mua
nguyên liệu

1.2. Quản lý
quá trình sản
xuất

1.3. Quản lý quá
trình phân phối

1.4. Báo cáo

1.1.1. Liên hệ các
nhà cung ứng

1.2.1. Chuẩn bị
sản xuất

1.3.1. Xử lý đơn
đặt hàng

1.4.1. Thống kê
kết quả hoạt
động

1.2.2. Chia cắt
vải và nguyên
phụ liệu

1.3.2. Giao hàng
cho đại lý,
khách hàng

1.4.2. Báo cáo
cho Ban giám
đốc

1.2.3. May và
hoàn chỉnh sản
phẩm

1.3.3. Thu tiền
từ đại lý, khách
hàng

1.1.2. Lựa chọn
giá và nhà cung
ứng

1.1.3. Ký hợp
đồng và thu mua

Hình 1: Mô hình phân cấp chức năng

Bài thảo luận nhóm 5
4


Mô tả tương tác:

Quản lý quá trình thu mua nguyên liệu
- Liên hệ các nhà cung ứng: Khi cần nhập thêm nguyên liệu, người chịu trách
nhiệm phải liên hệ với các nhà cung ứng nguyên liệu đầu vào: Công ty cổ phần phụ liệu
may Nha Trang, Công ty TNHH YKK Việt Nam, các công ty nguyên liệu dệt may nước
ngoài... để kịp thời bổ sung nguồn nguyên liệu cho sản xuất.
- Lựa chọn giá và nhà cung ứng: Dựa trên nhưng tiêu chí về giá cả, chất lượng, số
lượng và khoảng cách đến nhà máy sản xuất mà lựa chọn những nhà cung ứng phù hợp
nhất.
- Ký hợp đồng và thu mua: Khi đã chọn được những nhà cung ứng phù hợp thì sẽ
tiến tới ký hợp đồng với nhà cung ứng, tiến hành thu mua và thanh toán.
Quản lý quá trình sản xuất
Thiết kế -> Chọn lựa nguyên liệu -> Cắt, may -> Kiểm tra và đóng gói.
Quản lý quá trình phân phối sản phẩm
- Xử lý đơn đặt hàng: Khi nhận được đơn đặt hàng của đại lý hay yêu cầu mua
hàng từ người tiêu dùng, cần phải nhanh chóng xử lý đơn hàng, kịp thời bàn giao lại cho
đơn vị vận chuyển, phân phối.
- Giao hàng cho đại lý, khách hàng: giao hàng đến theo yêu cầu của đơn đặt hàng.
- Thu tiền từ đại lý, khách hàng: Thu tiền theo hóa đơn đã được xử lý
Báo cáo.

Bài thảo luận nhóm 5
5


- Thống kê kết quả hoạt động: dựa trên những thông tin được đưa vào hệ thống:
doanh số bán ra của đại lý, bán cho khách hàng… mà hệ thống đưa ra bản báo cáo về
doanh thu theo định kỳ.
- Báo cáo cho Ban giám đốc.

Bài thảo luận nhóm 5

6


2.2.2. Mô hình dữ liệu
* Mô hình luồng dữ liệu mức ngữ cảnh.
Kho dữ liệu hệ thống
- Danh sách nhà cung ứng cho công ty: Công ty cổ phần phụ liệu may Nha Trang,
Công ty TNHH YKK Việt Nam, các công ty nguyên liệu dệt may nước ngoài...
- Bản đánh giá nhà cung ứng
- Hợp đồng thu mua nguyên liệu
- Danh sách đại lý phân phối của công ty
- Đơn đặt hàng.
- Hợp đồng đại lý.
- Bản báo cáo kết quả hoạt động.
Tác nhân ngoài:
- Nhà cung cấp nguyên liệu đầu vào: Công ty cổ phần phụ liệu may Nha Trang,
Công ty TNHH YKK Việt Nam, các công ty nguyên liệu dệt may nước ngoài...
- Đại lý
- Ban giám đốc
- Khách hàng

Bài thảo luận nhóm 5
7


Nhà cung ứng

Đơn đặt hàng

Hóa đơn thanh toán

Hóa đơn thanh toán
Thông tin người cung ứng

Khách hàng

Yêu cầu mua hàng
Quản lý chuỗi cung
ứng

Ý kiến chỉ đạo

Đơn đặt hàng

Ban giám đốc
Báo cáo định kỳ

Hóa đơn thanh toán

Hình 2: Mô hình luồng dữ liệu mức ngữ cảnh

Bài thảo luận nhóm 5
8

Đại lý


Mô tả tương tác:
Nhà cung ứng: là người cung cấp nguồn nguyên liệu phục vụ sản xuất của công ty,
thông tin nhà cung ứng sẽ được xét duyệt, sau khi được lựa chọn nhà cung ứng sẽ nhận

được đơn đặt hàng của công ty về số lượng, chất lượng… và được thanh toán dựa theo
hóa đơn và hợp đồng đã ký.
Khách hàng: Là người thực hiện gửi yêu cầu đặt hàng trực tiếp đến công ty.
Đại lý: là người đã ký hợp đồng đại lý với công ty, chịu trách nhiệm phân phối sản
phẩm của công ty cho các nhà bán buôn, bán lẻ hay khách hàng và được hưởng lợi
nhuận theo hợp đồng đã ký kết.
Ban giám đốc: là người giám sát, điều hành, quản lý quá trình hoạt động của công
ty.

* Mô hình luồng dữ liệu mức đỉnh.

Bài thảo luận nhóm 5
9


Nhà cung cấp nguyên liệu

Khách hàng

Thông tin

Thanh

Yêu cầu

nhà cung

toán

mua hàng

ứng
1.1. Quản lý thu mua
nguyên liệu

1.2. Quản lý quá trình
sản xuất

Hóa đơn thanh toán

1.3. Quản lý quá trình
phân phối
Các thông báo
cho nhà cung ứng
Danh sách nhà cung ứng
Danh sách đánh giá nhà cung ứng

Danh sách nhà phân phối

Danh sách hợp đồng thu mua

Thanh

Đơn đặt hàng

toán
1.4. Báo cáo

Yêu cầu
mua hàng

Đại lý
Báo cáo kết quả hoạt động
Ban giám đốc
Hình 3: Mô hình luồng dữ liệu mức đỉnh

Bài thảo luận nhóm 5
10


Mô tả tương tác:
Quản lý thu mua nguyên liệu:
- Thông tin nhà cung ứng được nhập vào hệ thống, hệ thống sẽ báo lại những nhà cung
ứng phù hợp với tiêu chí của công ty và đưa ra danh sách đánh giá nhà cung ứng và danh
sách nhà cung ứng được chọn.
- Hệ thống sẽ đưa ra hóa đơn thanh toán cho các nhà cung ứng dựa trên sự thỏa thuận của
hợp đồng và tiến hành quá trình thanh toán.
- Thông tin về sản phẩm sẽ được hệ thống xử lý để chuẩn bị cho công đoạn sản xuất.
- Thông qua hệ thống các nhà cung ứng có thể nhận được yêu cầu đặt hàng hoặc các đánh
giá quá trình thu mua từ Ban giám đốc công ty.
Quản lý quá trình sản xuất:
Quản lý quá trình phân phối:
- Thông tin của các Đại lý được cung cấp về hệ thống: Địa điểm, quy mô… dựa trên danh
sách nhà phân phối.
- Hệ thống sẽ tự động xử lý khi nhận được đơn đặt hàng của các Đại lý và đưa ra các hóa
đơn thanh toán dựa trên hợp đồng đã ký kết để giao hàng.
- Hệ thống sẽ tự động xử lý khi có yêu cầu đặt hàng của khách hàng, lưu thông tin của
khách hàng để tiến hành giao hàng và thanh toán.
Báo cáo:
- Hệ thống sẽ tổng hợp các hoạt động diễn ra trong kỳ, đồng thời đưa ra doanh thu bán

hàng dựa trên số liệu được cung cấp.
- Bản Báo cáo hoạt động sẽ được hệ thống tổng hợp và được gửi khi có yêu cầu của Ban
giám đốc.
Bài thảo luận nhóm 5
11


* Mô hình luồng dữ liệu mức dưới đỉnh
a. Mô hình luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng “Quản lý quá trình thu mua
nguyên liệu”.

Bài thảo luận nhóm 5
12


D.S nhà cung ứng
1.1.1
Liên hệ nhà cung ứng

Thông tin

Danh sách đánh giá
Nhà cung ứng
1.1.2
Lựa chọn nhà cung ứng

Liên hệ

Nhà cung ứng

Đặt hàng

Thanh toán

1.1.3
Ký hợp đồng thu mua

Sổ kế toán

Giao hàng

D.S hợp đồng thu mua

Hình 4: Mô hình luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng “Quản lý quá trình thu mua
nguyên liệu”.

Bài thảo luận nhóm 5
13


Mô tả tương tác:
Công ty liên hệ với nhà cung ứng và lấy những thông tin cần thiết về sản phẩm,
giá cả, chất lượng … đưa ra danh sách những nhà cung ứng. Dựa vào những chỉ tiêu phù
hợp mà công ty chọn ra danh sách đánh giá nhà cung ứng.
Những nhà cung ứng được lựa chọn sẽ được ký hợp đồng thu mua, hệ thống sẽ
đưa ra danh sách nhứng hợp đồng đã ký kết, sau đó tiến hành đặt hàng, thua mua nguyên
liệu từ nhà cung ứng và tiến hành thanh toán
b. Mô hình luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng “Quản lý quá trình sản xuất”.

Bài thảo luận nhóm 5

14


Bản đánh giá kết quả hoạt động

1.2.1
Chuẩn bị sản xuất

Vận chuyển nguyên liệu

Xuất kho
1.2.2
Cắt vải và nguyên phụ
liệu
Giấy xuất kho
Kho
Vận chuyển

Đóng gói + Chuyển
tới kho

1.2.3
May và hoàn chỉnh sản
phẩm

Bản đánh giá nhà cung ứng

Hình 5: Mô hình luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng “Quản lý quá trình sản xuất”.

Bài thảo luận nhóm 5

15


+) Mô tả tương tác:
-Nguyên liệu được xuất kho phục vụ cho quá trình sản xuất.
-Trong quá trình sản xuất hệ thống sẽ dựa vào bản báo cáo kết quả hoạt động và bản đánh
giá nhà cung ứng mà quyết định sẽ tiếp tục quá trình sản xuất tồn kho hay không.
. Mô hình luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng “ Quản lý quá trình phân phối”

Bài thảo luận nhóm 5
16


1.3.3. Thu tiền

Thanh toán

Hợp đồng đại lý

Hóa đơn

Nhà
phân
phối

Thông tin

1.3.1. Xử lý đơn
đặt hàng

sản phẩm

Hóa đơn

Danh sách đại lý

Đại lý
Đặt hàng

Thông

Đặt

tin

hàng

Khách
hàng

Thanh toán

Hóa đơn

1.3.2. Giao sản
phẩm

Khách
hàng

Nhận
sản
phẩm
từ đại
lý

Hình 6: Mô hình luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng “Quản lý quá trình phân phối”

Bài thảo luận nhóm 5
17


Mô tả tương tác:
Nhà phân phối (công ty) cung cấp các thông tin cần thiết về sản phẩm. Khách hàng
có nhu cầu mua hàng sẽ được xử lý bởi hệ thông, khách hàng cung cấp thông tin cho hệ
thống về đơn hàng và sẽ nhận được hóa đơn thanh toán.
Đại lý có nhu cầu đặt hàng sẽ được hệ thống xử lý. Nếu được chấp nhân, đại lý sẽ
nhận hóa đơn và được phân phối sản phẩm của công ty, đại lý sẽ thanh toán tiền hàng dựa
trên hợp đồng đã ký kết
Tiền hàng từ đại lý và khách hàng sẽ được thanh toán với công ty.
d. Mô hình luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng “Báo cáo”.

Bài thảo luận nhóm 5
18


Nhà cung cấp nguyên liệu

Sản lượng
nhập vào

Tiền hàng

Khách hàng

Tiền

1.4.1. Thống kê kết
quả hoạt động

Lượng hàng bán ra

Lượng hàng bán ra + Tiền
1.4.2. Báo cáo cho
Ban giám đốc
Yêu
cầu
Ban giám đốc

Bản báo cáo kết quả hoạt động

Đại lý

Hình 7: Mô hình luồng dữ liệu mức dưới đỉnh chức năng “Báo cáo”.

Bài thảo luận nhóm 5
19


Mô tả tương tác:

- Hệ thống thống kê sản lượng nguyên liệu nhập vào từ nhà cung ứng và số tiền phải
thanh toán trong kỳ. Sản lượng hàng cung cấp cho đại lý và khách hàng, tiền mặt thanh
toán sẽ được thống kê lại. Qua đó tổng hợp lại chi phí và doanh thu đã bán ra, để đưa ra
bản báo cáo kết quả hoạt động của công ty.
- Bản báo cáo kết quả hoạt động được Ban giám đốc xem xét và đưa ra những chỉ đạo
hay những quyết định được lưu trên kho dữ liệu của hệ thống.

Bài thảo luận nhóm 5
20


KẾT LUẬN

Công ty nào cũng luôn tìm cách để tạo một kênh liên lạc thông suốt giữa nhà cung
ứng và khách hàng của họ, xóa bỏ những nhân tố cản trở khả năng sinh lời, giảm chi phí,
tăng thị phần và giành được đông đảo khách hàng. Vì lý do đó, SCM được xem như một
giải pháp tốt để nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Qua quá trình phân tích các hoạt động trong hệ thống quả lý chuỗi cung ứng của
Công ty đường Quảng Ngãi, chúng ta có thể nhận thấy vai trò và tầm quan trọng của hệ
thống thông tin trong tổ chức. Chúng giúp cho quá trình vận hành của doanh nghiệp trở
nên thông suốt, logic, nhanh chóng và hiệu quả. Việc sắp xếp thông tin dữ liệu của tổ
chức một cách khoa học là nền tảng cơ bản để quản lý quá trình kinh doanh trong doanh
nghiệp một cách dễ dàng hơn.
Đối với không ít các công ty trong mọi lĩnh vực, sở hữu một dây chuyền cung ứng
hiệu quả có thể là một tấm vé sinh tồn và thậm chí là thịnh vượng trong một thế giới kinh
doanh mới ngày nay.
Với quy mô một bài thảo luận, bài làm chắc chắn có nhiều sai sót vì vậy mong cô
và các bạn đóng góp ý kiến để nhóm có thể hoàn thiện hơn.

Bài thảo luận nhóm 5

21


TÀI LIỆU THAM KHẢO
- Thông tin công ty may Nhà Bè : />- Slide Hệ thống thông tin quản lý – Đại Học Thương Mại
- Mô hình chuỗi cung ứng tham khảo: />- Thông tin tổng hợp />- Báo Dân trí

Bài thảo luận nhóm 5
22