minh họa các yếu tố thúc đẩy và duy yếu tố thúc đẩy và duy trì theo mô hình trì theo mô hình herzberg tại một DNherzberg tại một DN

Thảo luận quản trị học
Đề tài: minh họa các
yếu tố thúc đẩy và duy
trì theo mô hình
herzberg tại một DN


Giáo viên hướng dẫn:lê thị kim oanh
Nhóm 4:


Nguyễn thị thương








Phạm thị hải
Phạm thị thơ
Lương thị xuân
diệu



Vi văn hà
Khương tuấn
long
Trịnh xuân trúc

A- Mở đầu


Frederick
Herzberg(19232000) là nhà tâm lý
học người Mỹ, cha
đẻ của thuyết hai
nhân tố. Học thuyết
này đã và đang
được các nhà quản
lý doanh nghiệp áp
dụng rộng rãi.


Giới thiệu về doanh nghiệp
Tổng công ty cổ phần
may Việt Tiến được
thành lập từ năm
1976, Sau 36 năm xây
dựng và phát triển,
dưới sự nỗ lực phấn
đấu không ngừng của
toàn thể CBCNV, Công
ty may Việt Tiến đã
mở rộng, phát triển
thành doanh nghiệp
hàng đầu trong ngành
Dệt may Việt Nam.

Doanh số ngày càng tăng, uy tín của
thương hiệu Việt Tiến đã được khách
hàng trong và ngoài nước tín nhiệm. Tại
thị trường nội địa: Việt Tiến hiện có trên
1380 cửa hàng, đại lý phân bổ đều khắp
các tỉnh thành trong cả nước. Tại thị
trườngxuất khẩu : Việt Tiến hiện đang
giao dịch với trên 50 khách hàng thuộc
các nước trên thế giới như: Mỹ, Canada
Châu Âu (Anh, Pháp, Đức, Bồ Đào Nha,
Tây Ban Nha….), Châu Á (Nhật Bản, Hàn
Quốc, Hồng Kông, Singapore, Malaysia,
Indone- sia….). Cơ cấu thị trường như
sau: Nhật Bản: 31 %, EU: 27%, Mỹ: 27%
và các nước khác: 15%.


Để có được thành công như ngày
hôm nay cán bộ công nhân viên tổng
công ty Việt Tiến đã cố gắng và nỗ
lực phấn đấu hết mình. Có thể nói
Việt Tiến là một trong những công ty
điển hình đã áp dụng rất thành công
mô hình Herzberg vào chiến lược
kinh doanh của mình.


B-Nội dung

I- Các yếu tố thúc đẩy
Các yếu tố thúc đẩy là những yếu tố
thuộc bên trong công việc bao gồm
sự thách thức của chính công
việc,trách nhiệm cá nhân,sự công
nhận của mọi người,sự thành đạt và
triển vọng của công việc. Những yếu
tố này quy định sự hứng thú và thỏa
mãn xuất phát từ một công việc. Khi
cả 5 yếu tố này đều hiện diện thì
chúng sẽ tạo ra sự thúc đẩy ở mức
cao và kích thích nhân viên đạt tới
thành tích cao hơn


1.Sự thách thức của chính công việc




60% thị trường thời trang Việt Nam đang
bị các thương hiệu ngoại chiếm lĩnh. Với
40% còn lại, các thương hiệu nội địa có số
lượng đếm trên đầu ngón tay đang nỗ lực
tìm lối đi. Và rõ ràng, chặng đường này
không hề đơn giản.
Nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất của
công ty chủ yếu được nhập từ nước ngoài.
Do đó, công ty có thể sẽ gặp phải rủi ro
khi giá nguyên vật liệu trên thế giới có

những biến động bất thường, dẫn đến việc
tăng giá nguyên vật liệu đầu vào.








Tâm lý sính ngoại, ham rẻ và định
kiến "chê" hàng Việt Nam nghèo nàn
về mẫu mã của nhiều người tiêu
dùng trong nước là một trong những
rào cản lớn khiến hàng dệt may gặp
khó ngay trên sân nhà
sự thiếu hụt nguồn nguyên vật liệu
khiến công nghiệp thời trang Việt
Nam trở thành “xương gà chiên bơ”
(rất thơm nhưng không xơi được!),
lực lượng thiết kế trẻ còn rất mỏng
về kinh nghiệm và hạn chế về số
lượng










áp lực phải rút ngắn khoảng cách giá so
với các thương hiệu nước ngoài mà chất
lượng phải không thua kém
Sự cạnh tranh mạnh mẽ của hàng may
mặc Trung Quốc với giá thành rẻ và kiểu
dáng mẫu mã đa dạng
Các quốc gia nhập khẩu thường có những
yêu cầu nghiêm ngặt đối với chất lượng
của hàng may mặc nhập khẩu vào
Hàng hóa Việt Nam và một số nước khác
có nguy cơ bị kiện bán phá giá và áp mức
thuế chống bán phá giá nhằm bảo vệ
ngành may mặc của nước nhập khẩu


2-Trách nhiệm cá nhân


Nhân viên khi được phân công nhiệm
vụ cũng đồng nghĩa với việc được
giao quyền và trách nhiệm. Ý thức về
trách nhiệm đối với công việc sẽ tạo
nên tâm lý tự lập, hưng phấn vì họ
cảm nhận được tầm quan trọng của
bản thân và công việc được giao

3-sự công nhận của mọi người


Việt Tiến xem việc xây dựng và bảo
vệ thương hiệu là chuyện sống còn,
bởi đó không chỉ đơn thuần là việc
quảng cáo cho tên gọi sản phẩm mà
cái chính là chất lượng sản phẩm. Và
đảm bảo được chất lượng sản phẩm
cũng đồng nghĩa rằng Việt Tiến đã
xây dựng được lòng tin tuyệt đối của
khách hàng.


- được trao tặng danh
hiệu”hàng Việt Nam
chất lượng cao” do
người tiêu dùng cả
nước bình chọn
- được phòng công nghệ
và thương mại Việt
Nam công nhận” top
50 thương hiệu nổi
tiếng tại Việt Nam
năm 2008 theo nhận
biết của người tiêu
dùng


Sản phẩm của Việt Tiến

4.Sự thành đạt


Nhận giải
thưởng” sao
vàng đất Việt
2010”




Gương mặt top
10 “sao vàng đất
Việt”




Được người tiêu
dùng bình chọn là
“Hàng Việt Nam
chất lượng
cao”10 năm liền
từ 1997-2006
qua báo Sài Gòn
Tiếp Thị










Các huân chương, bằng
khen của Chính phủ,huy
chương vàng các giải
thưởng:
Tập thể Anh hùng lao
động.
Cờ thi đua của Chính phủ.
Huân chương lao động
hạng I - II - III.
Danh hiệu doanh nghiệp
tiêu biểu nhất của ngành
dệt may Việt Nam 20042005-2006.




Đạt cúp vàng
Thương hiệu Công
nghiệp hàng đầu
Việt Nam năm
2005-2006



VNR500-TOP
500 doanh
nghiệp lớn
nhất Việt Nam


5-triển vọng nghề nghiệp









Mức sống và thu nhập của người dân ngày càng
tăng nên nhu cầu đối với sản phẩm may mặc
cũng tăng lên
Hàng may mặc của Việt Nam ngày càng nhận
được sự tín nhiệm của các nước nhập khẩu
( mỹ, nhật bản..)
Việt Nam trở thành thành viên của WTO sẽ
được hưởng những ưu đãi về thuế suất khi nhập
khẩu hàng may mặc vào các nước khác
Ngành may mặc được coi là ưu tiên và khuyến

khích phát triển nên nhận được nguồn đầu tư
lớn trong và ngoài nước


II- các yếu tố duy trì




Là những yếu tố thuộc bên ngoài công
việc.những yếu tố này quy định phạm
vi mà công viêc được thực hiện
Herzberg cho rằng mặc dù việc đảm
bảo các yếu tố bên ngoài ở trạng thái
tích cực là cần thiết để duy trì mức độ
thỏa mãn hợp lý của công việc.Song
sự hiện diện của chúng không nhất
thiết sẽ làm tăng mức độ thỏa mãn
của công việc


2.1-các điều kiện làm việc
Tại xưởng may của Tổng Công ty hàng trăm
công nhân làm việc trong một khu nhà xưởng
sạch sẽ, rộng rãi, thoáng mát với nhiệt độ môi
trường sản xuất luôn được giữ ở mức 26 độ C.
Dây chuyền may được quản lí rất hiện đại, qua
hệ thống computer có thể xác định được năng
suất, chất lượng tại mỗi máy đang hoạt động,
thậm chí có cả thiết bị kiểm tra tình trạng kĩ

thuật của kim may để nhằm loại trừ sự cố kĩ
thuật và tai nạn lao động...
->điều kiện làm việc tốt nên các công nhân làm
việc rất nhiệt tình và đạt được năng suất cao


Khu nhà xưởng sạch sẽ, rộng rãi,
thoáng mát


Một góc xưởng may của Việt Tiến ở
quận Tân Bình, TP HCM