Dự án công ty dịch vụ tổ chức hôn lễ.doc

DỰ ÁN CÔNG TY DỊCH VỤ TỔ CHỨC HÔN LỄ


LỜI MỞ ĐẦU
Hôn nhân là một trong những việc trọng đại của đời người, và nó là một trong các mối quan
tâm hàng đầu của con người để đảm bảo hạnh phúc. Trước mỗi hôn lễ các cặp bạn trẻ và gia đình
của họ ln phải trải qua rất nhiều lo lắng để có một hơn lễ hồn hảo. Quan sát từ thực tế nhu cầu
cần có một sự trợ giúp đặc biệt hiệu quả để giảm nhẹ những lo lắng từ phía cơ dâu, chú rể và gia
đình họ, chúng tôi nảy ra ý định sẽ mở một dịch vụ có thể đáp ứng nhu cầu của các cặp đơi cho
hơn lễ của mình.
Một thực tế dễ nhận thấy, xã hội Việt Nam đang ngày càng thay đổi, cuộc sống phát triển,
thu nhập người dân ngày càng tăng cao. Đặc biệt, tỷ lệ dân cư ở Hà Nội có thu nhập cao là rất
lớn. Đời sống ngày càng cao cùng với những tác động từ các yếu tố văn hóa nước ngồi đã dẫn
đến một thực tế là ngày càng có nhiều người mong muốn tổ chức một hơn lễ mang phong cách ấn
tượng, thể hiện được phong cách riêng của họ. Trong khi nhu cầu đang tăng nhanh, thì cung về
loại hình dịch vụ này lại tương đối nghèo về số lượng, thấp về chất lượng dịch vụ. Có thể nói
rằng đây là một thị trường tiềm năng lớn, mang lại lợi nhuận rất cao, tỷ suất sinh lời cao.
Cùng với mong muốn sẽ mang lại nhiều tiện ích hơn cho con người, giải phóng con người
tồn diện hơn, làm cho cuộc sống con người thật sự thoái mái và dễ chịu trong nhịp sống sôi động
hiện nay, chúng tôi đã cùng nhau nghiên cứu và mong muốn thực hiện một dự án đáp ứng được
những vấn đề đã nêu trên. Trên cơ sở thống nhất với nhau về các điều kiện của thị trường, điều
kiện từ bản thân khả năng của nhóm, chúng tơi quyết định thực hiện dự án thành lập công ty dịch
vụ cung cấp dịch vụ tổ chức hôn lễ.
Đây là lần đầu tiên viết dự án của nhóm, do cịn thiếu kinh nghiệm trong lập dự án và kinh
nghiệm từ các hoạt động kinh tế cũng như đời sống xã hội, dự án của nhóm chúng tơi khơng thể
tránh khỏi những thiếu sót, chúng tơi hi vọng nhận được sự đóng góp ý kiến từ phía giáo viên
hướng dẫn cùng tồn thể các bạn trong lớp kinh tế phát triển 49A để dự án hồn thiện hơn và sớm
có điều kiện đi vào thực tế hoạt động.


I Giới thiệu dự án

1 Lý do lựa chọn dự án
Từ những ý tưởng nảy sinh chúng tôi đã quyết định lựa chọn dự án này do các nguyên nhân
sau đây: Đứng trước những nhu cầu nảy sinh từ phía thị trường, kết hợp với những ý tưởng mới,
nhóm chúng tôi đã quyết định xây dựng dự án thành lập công ty tổ chức hôn lễ với những lý do
sau:
Thứ nhất, do theo quan sát thực tế từ phía thị trường, thì nhu cầu cung cấp một về dịch vụ tổ
chức hôn lễ chất lượng cao từ thị trường là rất khá lớn.
Thứ hai, do lượng cung trong trên thị trường còn nhỏ, các rào cản gia nhập thị trường chưa
phải là cao, chính vì vậy mà sức ép cạnh tranh khi mới gia nhập thị trường là khơng có quá nhiều.
Đây là điều kiện thuận lợi để giúp cho dự án có thể thực hiện thành cơng.
Thứ ba, xuất phát từ vấn đề xã hội, nhằm mục tiêumang lại lợi ích tốt hơn trong cuộc sống
cho con người đem đến cho khách hàng những dịch vụ chất lượng tốt hơn, góp phần giúp giải
quyết các khó khăn cho các bạn trẻ họ giảm bớt áp lực và khó khăn trong q trình tổ chức hơn lễ
và được tận hưởng trọn vẹn những giây phút hạnh phúc của họ. khi quyết định kết hôn.
Từ những lý do trên với xuất phát điểm từ cả động cơ kinh tế và động cơ xã hội, chúng tơi
đã có sẵn tinh thần để thực hiện dự án, biến ước mơ của mình trở thành sự thật khi bước chân vào
giảng đường trường đại học kinh tế quốc dân.
2 Giới thiệu sản phẩm dịch vụ cung cấp.
Đây là loại hình dịch vụ tuy đã có ở Việt Nam song vẫn cịn khá mới mẻ,. đĐặc biệt dự án
chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ có với những điểm khách biệt và độc đáo hơn so với các dịch vụ đã
có mặt trên thị trường Hà Nội hiện nay. Do vậy để tạo ra sự hình dung đúng về dịch vụ mà chúng
tơi cung cấp, chúng tôi xin giới thiệu đôi chút về sản phẩm dịch vụ của nhóm như sau:
Dịch vụ chúng tơi mang đến cho các bạn là dịch vụ tổ chức hôn lễ trọn gói. Đối với dịch vụ
này, chúng tơi sẽ cung cấp tới các bạn các loại hình tổ chức hôn lễ phong phú và đa dạng, từ tổ
chức hôn lễ bữa tiệc được tổ chức trong khuôn viên các khách sạn, nhà hàng, tới các loại hình
thức tổ chức hôn lễ mới du nhập vào Việt Nam như tổ chức hôn lễ trên du thuyền, hay những
buổi hôn lễ ngoài trời mang đậm phong cách châu Âu, và cả những lễ cưới trong nhà thờ dành
cho nhưng những người theo Đạo. Dịch vụ của chúng tôi sẽ bao gồm các nội dung như sau:

+ Chúng tôi sẽ thực hiện tTư vấn giúp bạn khách hàng lựa chọn cách thức tổ chức phù hợp
nhất với nhu cầu và khả năng tài chính của bạn.
+ Chúng tôi sẽ tThiết kế cho các bạn các không gian của buổi tiệc hơn lễ cực kì một cách
độc đáo, ấn tượng,và sẽ để lại mang lại ấn tượng cho khách mời cũng như để lại dư âm lớn, cùng
những kỷ niệm đẹp khó qn khơng chỉ đối với trong lịng cơ dâu chú rể và gia đình hai bên. mà
còn đối với khách mời của họ.
+ Cùng với những tiết tấu đẹp từ khơng gian bên ngồi, chúng tôi cũng sẽ mang tới khách
hàng những bất ngờ từ kịch bản tổ chức hôn lễ.
Một dDịch vụ được cung cấp hồn hảo từ phía chúng tơi sẽ cho bạn cảm giác thật thoải mái,
dễ chịu, nhẹ nhàng, khách hàng sẽ không cần phải lo lắng hay bận rộn mà vẫn có được tận hưởng
một lễ cưới ưng ý. Với việc cung cấp các dịch vụ hoàn hảo, khách hàng của chúng tôi chỉ cần
tham gia vào các khâu chào khách mà không cần phải quan tâm lô lắng tới các vấn đề khách phát
sinh trong hơn lễ.
Bên cạnh đó nhằm mang lại những lợi ích ngày càng cao hơn cho khách hàng, chúng tơi cịn
cung cấp các dịch vụ đi kèm như sau:
+ Dịch vụ đón dâu, với các mẫu trang trí xe hơi đẹp mắt, đảm bảo đón dâu đảm bảo đúng
giờ trong kịch bản.
+ Dịch vụ đặt tour du lịch tuần trang mật, với số lượng tour phong phú cả về chủng loại,
cũng như chất lượng, được đảm bảo bởi các công ty du lịch lữ hành hàng đầu tại Hà Nội.
Bên cạnh đó chúng tơi cịn cung cấp tới khách hàng những dịch vụ tư vấn miễn phí về các
thủ tục cho một hơn lễ, các tư vấn về hơn nhân trong thời kì ban đầu để giúp cuộc sống của các
bạn sau hôn lễ trở nên dễ dàng và hạnh phúc hơn.
3 phương Phương thức kinh doanh.
Căn cứ vào các hiểu biết chung về pháp luật, căn cứ trên những thơng tư, chính phủ, các
quyết định của chính phủ, các thơng tư, quyết định của các bộ, dựa trên sự thống nhất thỏa thuận
của các thành viên trong nhóm chúng tơi thực quyết định lựa chọn hình thức thực hiện dự án bằng
việc thành lập cơng ty dưới hình thức cơng ty cổ phần. Sở dĩ chúng tơi lựa chọn hình thức cơng ty
cổ phần là do các nguyên nhân khách quan sau đây.:

+ Nhóm chúng tơi thực hiện liên kết các thành viên trên cơ sở liên minh về vốn, chính vì
vậy công ty là sở hữu của nhiều thành viên. Tuy nhiên nhận thấy giữa công ty trách nhiệm Cổ
phần cổ phiếu của công ty cổ phần được tự do chuyển nhượng trừ cổ phần của của đông sáng lập
và cổ phần ưu đãi thi chuyển nhượng theo luật và quy định của công ty. Theo quy định của luật
doanh nghiệp, cơng ty sẽ được thành lập dưới hình thức cơng ty cổ phần hoặc công ty trách nhiệm
hữu hạn nhiều thành viên. So sánh giữa hai hình thức cơng ty này, chúng tơi quyết định lựa chọn
hình thức cơng ty là công ty cổ phần vi công ty cổ phần có những ưu điểm vượt trội sau:
So sánh giữa cơng ty trách nhiệm hữu hạn nhiều thành viên và công ty cổ phần chúng tôi
nhận thấy công ty cổ phần có những ưu điểm vượt trội như sau:
-

Cơng ty cổ phần có thể thực hiện phát hành cổ phiếu trên thị trường cổ phiếu nhằm huy

động thêm nguồn vốn trong khi công ty trách nhiệm hữu hạn nhiều thành viên khơng có quyền
này.
-

Cơng ty cổ phần khơng có ràng buộc về số lượng cổ đông tối đa, trong khi công ty

trách nhiệm hữu hạn nhiều thành viên có ràng buộc tối đa khơng q 5 người.
+ Nhóm chúng tơi thực hiện dự án dưới hình thức một doanh nghiệp vì hình thức này mang
lại tư cách pháp nhân giúp chúng tôi thực hiện các hợp đồng giao dịch một cách dễ dàng, tạo
được niềm tin trong lòng bạn hàng và khách hàng.
+ Hơn thế nữa, hoạt động dưới hình thứực một doanh nghiệp giúp chúng tơi có thể dễ dàng
tiếp cận vốn vay ngân hàng và các chính sách ưu đãi của chính phủ hơn.
Từ các phân tích về những mặt ưu việt của hình thức doanh nghiệp cổ phần, chúng tơi quyết
định thực hiện dự án dưới hình thức công ty cổ phần.
4. Giới thiệu về địa điểm kinh doanh.
Hà Nội là thủ đô cả nước, là một trong hai siêu đô thị của Việt Nam, với đầy đủ cơ sở hạ
tầng, và mức sống dân cư thuộc hàng cao nhất trong cả nước trở thành mục tiêu lựa chọon của

nhóm chúng tơi cho dự án này.
Thứ nhất, chúng tơi nhận thấy tại Hà Nội có đủ điều kiện về cở sở hạ tầàng vật chất cho
chúng tôi thực hiện dự án như:
-

Số lượng nhà cung ứng các đầu vào để tạo ra một dịch vụ hoàn hảo là có nhiều


-

Chất lượng các đầu vào được cung ứng đáp ứng được yêu cầu của dịch vụ chúng tôi

cung cấp.
Thứ hai, Hà Nội có số lượng dân cư rất cao đơng đúc, với mức thu nhập trung bình khá cao
sẽ tạo ra một lượng cầu lớn.
Thứ ba, Hà Nội là một trong những thành phố văn minh nhất của Việt Nam, mức sống cao,
tạo nên các nhu cầu dịch vụ cao, có nhiều điều kiện tiếp cận với thu các văn minh văn hóa của
nhiều nước trên thế giới tạo ra những tư tưởng mới là một trong các yếu tố quan trọng tạo ra
lượng cầu khá cao.
Chính từ những điều kiện thuận lợi vốn có trong lịng Hà Nội, thủ đô của chúng ta, chúng
tôi đã quyết định lựa chọn Hà Nơi là nơi bố trí dự án, là thị trườơng cung cấp dịch vụ của dự án.
Thêm vào đó do điều kiện hiện nay, chúng tôi đều đang sống tại Hà Nội, nên đây trở thành địa
điểm được cả nhóm đồng tình nhất trí cao.
5 Giới thiệu nguồn vốn.
Đây là một dự án lớn đòi hỏi rất nhiều vốn, trên khả năng tự có của nhóm, chúng tơi thực
hiện góp vốn trên cơ sở đóng góp cổ phần làm vốn đối ứng còn phần lớn số vốn của dự án sẽ
được tìm kiếm thơng qua vay vốn ngân hàng hay kêu gọi đầu tư của các doanh nghiệp lớn trên cơ
sở chứng minh hiệu quả và lợi ích của dự án mang lại.
II Phân tích mơi trường thực hiện dự án
1 Phân tích mơi trường vĩ mơ

Về mặt kinh tế
Việt Nam đang trên con đường đổi mới và phát triển kinh tế và trên thực tế đã đạt được nhiều
thành tựu to lớn về phát triển kinh tế. Tốc độ tăng trưởng kinh tế khá cao. Giai đoạn 2000 2007, tốc độ tăng trưởng bình quân đạt 7.6%, và đặc biệt trong 2 năm 2008 – 2009 tuy phải
đối mặt với khủng hoảng kinh tế toàn cầu nhưng tốc độ tăng trưởng vẫn đạt trung bình 5.7%.
Đời sống nhân dân vì thế cũng ngày càng được nâng cao, đặc biệt là đối với tầng lớp trung lưu
ngày càng trở nên giàu có hơn. Theo số liệu thống kê của TNS Vietcycle cho thấy sự tăng
trưởng vật chất từ năm 1999 – 2008, dưới 15% hộ gia đình thành thị có thu nhập từ 3 triệu
đồng trở xuống trong khi đó có trên 45% hộ gia đình có thu nhập từ 4,5 – 20 triệu đồng/


tháng. Khi vật chất tiếp tục tăng trưởng thì người dân sẽ có điều kiện nâng cao mức sống và từ
đó cũng dẫn đến nhiều sự thay đổi trong xu hướng tiêu dùng của họ.
Riêng đối với Hà Nội, dự báo đến năm 2015, GDP bình quân đạt 12 – 13%/năm. Thu nhập
bình quân đầu người đạt 4100 – 4300 USD/năm. Điều này cho thấy mức sống của người dân
thủ đơ sẽ có những cải thiện đáng kể trong những năm tới.
Cũng theo dự báo của các chuyên gia, trong vịng 10 năm tới, một tầng lớp mới có thu nhập
cao (hiện chỉ khoảng gần 1% dân số) sẽ xuất hiện ở Việt Nam. Vào năm 2016, tầng lớp này sẽ
chiếm ít nhất 10% trong tổng số dân. Tầng lớp mới được gọi là "Vinavalet" sẽ là lực lượng
thúc đẩy sự tăng trưởng các mặt hàng xa xỉ phẩm và các dịch vụ mới. Đặc biệt, nhóm đối
tượng này sẽ hướng đến những dịch vụ thể hiện được sự độc đáo và đẳng cấp của họ.
Tóm lại, các yếu tố kinh tế như trên đã phân tích cho thấy việc phát triển dịch vụ tổ chức đám
cưới sẽ gặp nhiều thuận lợi.
Nhân khẩu
Hiện dân số Việt Nam đang đứng thứ 13 trên thế giới với khoảng 86 triệu người. Dự đoán
năm 2020, dân số Việt Nam sẽ vượt qua Nhật Bản (nước đang có số dân giảm) và đứng thứ tư
châu Á chỉ sau Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia. Đặc biệt, thủ đơ Hà Nội là nơi có tốc độ
tăng dân số khá nhanh trong khoảng nửa thế ký gần đây. Hiện nay dân số ở Hà Nội đạt
khoảng 6,5 triệu người, trong đó dân số thành thị chiếm 41,1%. Tỷ lệ phát triển dân số sẽ
mang lại những xu hướng tiêu dùng mới trên thị trường. Dự báo sự phát triển dân số và sự di
dân vào đô thị sẽ đưa nền kinh tế tiêu dùng tại Việt Nam đạt đến những tầm cao mới.

Hơn nữa, mật độ dân số ở những vùng đô thị mà đặc biệt là Hà Nội lại rất cao (năm 2009 là
1979 người/ km2, trong đó quận Đống Đa đơng dân nhất lên tới 35341 người/ km2). Đất chật,
người đông, thực tế này đã gây ra sự bất tiện cho các gia đình ở Hà Nội khi tổ chức những sự
kiện lớn như việc hiếu, hỷ. Chính vì thế, xu hướng các đám cưới được tổ chức tại các nhà
hàng, khách sạn… là rất phổ biến.
Như vậy, những phân tích trên cho thấy, sự tăng nhanh về nhân khẩu đã tạo ra cơ hội tốt cho
nghề tổ chức đám cưới trên địa bàn Hà Nội. Và như vậy, việc mở rộng thị trường trong nghề
này hồn tồn có thể thực hiện được.
Văn hóa xã hội


Nói tới văn hóa là nói tới tồn bộ những giá trị sáng tạo về tinh thần và vật chất, thể hiện trình
độ sống, dân trí, những quan niệm về đạo lý nhân sinh, thẩm mỹ của một dân tộc và dấu ấn ở
mỗi con người. Văn hóa góp phần trực tiếp tạo nên bản sắc của dân tộc và dấu ấn ở mỗi con
người, mỗi thế hệ. Nhưng trên thực tế, khơng có một nền văn hóa nào đứng n một chỗ, và
cũng khơng có một nền văn hóa nào giữ nguyên trạng thái của nó từ buổi ban đầu cho đến bây
giờ. Đặc biệt trong thời đại ngày nay khi thế giới ngày càng phẳng, sự giao lưu, trao đổi văn
hóa giữa các quốc gia đã dẫn đến những thay đổi lớn trong văn hóa của các dân tộc. Việt Nam
cũng khơng nằm ngồi xu thế đó. Một biểu hiện rõ nét trong sự biến đổi văn hóa của người
Việt có thể kể đến là trong phong tục cưới xin.
Trong cuộc sống ngày xưa cũng như ngày nay, đám cưới chính là biểu hiện của nếp sống xã
hội, của nền văn hóa dân tộc. Đặc biệt, ngày nay, nó vừa kế thừa những truyền thống phong
tục tập quán của dân tộc lại vừa được cách tân ngày càng văn minh theo sự phát triển của thời
đại. Mỗi người có những sở thích và tính cách khác nhau nên mỗi đám cưới cúng mang những
phong cách hoàn toàn khác nhau. Lễ cưới là ngày kỷ niệm đẹp nhất trong đời mỗi người và
đặc biệt hơn đối với tầng lớp trung lưu, nó cịn thể hiện cá tính và đẳng cấp của họ. Những sự
thay đổi trên đặt ra yêu cầu có những dịch vụ tổ chức đám cưới chuyên nghiệp là điều tất yếu.
Như vậy, sự thay đổi trong văn hóa nói chung và văn hóa cưới hỏi nói riêng là điều kiện thuận
lợi cho việc phát triển dịch vụ tổ chức đám cưới, mà sẽ thành công hơn khi tiếp cận với tầng
lớp trung lưu trong xã hội.

2 Phân tích cầu thị trường
3 Phân tích cung
3.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh
3.2 Phân tích cung của dự án

III Chiến lược kinh doanh
Từ những phân tích về mơi trường vĩ mô và môi trường ngành, nhận thấy nhẵững cơ hội và
thách thức trước mắt, từ đó chúng tơi rút ra được chìa khóa thành cơng cho doanh nghiệp là :” “
hướng tới chất lượng diịch vụ cao từ sự chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên, đánh thức mong


muốn và mơ ước của khách hàng, tận tình chu đáo quan tâm tới từng khách hàang, sáng tạo để
cung cấp dịch vụ mang tính những màu sắc hình anh độc đáo”
Với tôn chỉ: mỗi một hôn lễ là một tác phẩm nghệẹ thuật, là một kiệt tác trong việc thiết kế
không gian tổ chức kết hợp nhịp nhàng với các sự kiện diễn biến kịch bản đạc sắc, biến giấc mơ
về một đám cưới độc đáo, đầy cá tính của khách hàng thành sự thật.
Để tạo ra những khác biệt mà chỉ có thể nhận thấy trong từng dịch được cung cấp, chúng tôi
đặc biệt quan tâm tới đội ngũ nhân sự chất lượng cao. Yêu cầu nhân sự sáng tạo, nhiệt tình, tinh
thần làm việc nhóm tốt thể hiện sự phối hợp ăn ý giữa các bộ phận là yếu tố then chốt của dự án.
Chúng tôi lựa chọn và có chính sách đãi ngộ đặc biệt với nhân viên của công ty để đảm bảo
những yếu tố cần thiết cho một đầu ra hoàn hảo.
Bên cạnh vấn đề then chốt vềè nguồn nhân lực, chúng tôi cũng đặc biệt quan tâm tới các yếu
tố đầu vào khác. Với những Đđầu vào chất lượng tốt, mang lại cho đầu ra của ddịch vụ một mà
công ty cung cấp sẽ đạt chất lượng cao, làđây là điều tất yếu trong kinh doanh điều mà mọi doanh
nghiệp mọi người dân đều biết tới. Chúng tôi luôn chú trọng lựa chọn các nhà cung ứng các yếu
tố đầu vào cần thiết hàng đầu trên thị trường Hà Nội về các yếu tố đầu vào cần thiết khác.
Khách hàng là trung tâm của dịch vụ, một hôn lễ khởi đầu cho trăm năm hạnh phúc, chúng
tôi đã lựa chọn chiến lược khác biệt hóa, mỗi một sản phẩm cung ứng mang một giá trị riêng biệt.

IV. Kế hoạch kinh doanh

1 Kế hoạch sản phẩm
* Nhóm đối tượng cung cấp các địa điểm tổ chức:
Thứ nhất, là đối với các nhà cung ứng địa điểm là các khách sạn và nhà hàng cao cấp.
Chúng tôi đã tiến hành khảao sát thị trường Hà Nội và nhận thấyy các khách sạn 5 sao trên địa
bàn HàÀ Nội hiện nay là vào có khoảng 9 khách sạn 5 sao và con sốcũng có rất nhiều khách sạn 4
sao cung rất lớn. H. Hầu hết các khách sạn này đều có diện tích phịng tổ chức sự kiện khá lớn, có
sức chứa từ khoảng 300 đến 2000 người, cùng với hệ thống đầu bếp khách sạn đạt tiêu chuẩn
quốc tế, và không gian thiết kế trang trọng, lịch sự.
Cùng với số lượng các khách sạn khá lớn, các nhà hàng đạt tiêu chuẩn cũng có số lượng khá
lớn. Diện tích các Nhiều nhà hàng có sức chứa từ khoảng 500 đến 2000 người, với hệ thống đầu
bếp được đào tạo chuyên nghiệp, và đội ngũ nhân viên nhanh nhẹn.


Trên cơ sở điều tra thị trường về các nhà cung ứng địa điểm là các khách sạn và nhà hàng
sang trọng là có thể thấy số lượng này là khá lớn, đủ đáp ứng nhu cầu. Song trong những dịp lễ
tết, những ngày cao điểm vẫn không thể tránh khỏi tình trạang khơng th được địa điểm tổ chức
hơn lễ, chúng tôi đã làm việc với các quản lý khách sạn, và nhà hàng và đã nhận được sự đồng ý
hợp tác của một số các khách sạn, và nhà hàng khi dự án đi vào hoạt động.
Chúng tôi đã nhận được sự đồng ý kí hợp đồng khách hàng thân thiết với các khách sạn lớn
trên địa bàn Hà Nội như:
+ Khách sạn Hiton Opera
+ Khách sạn flower Gardent
+ Khách sạn Daewoo
+ Nhà hàng Ngọc Linh, Xuân Đỉnh Từ Liêm
+ Nhà hàng Venus
+ Phòng hội nghị khán đài A sân vận động Mỹ Đình.
Thứ hai, đó là về nhóm cung ứng địa điểm tổ chức hơn lễ trên du thuyền.
Hiện nay các dịch vụ du thuyền của Việt Nam nói chung, vVà trên địa bàn HàÀ Nội nói
riêng cịn chưa phát triển mạnh., Cchính vì vậy việc tìm kiếm nhà cung ứng cho loạai hình địa
điểm này là tương đối khó khăn. Bên cạnh đó, sức chứa của các du thuyền trên địa bàn còn hạn

chế chỉ giao động từ 200 tới 300 người. Đây là một khó khăn trở ngại lớn cho chúng tôi khi thực
hiện dự án, tuy nhiên chúng tơi cũng đã tìm kiếm và kí được hợp đồng ràng buộc đối với chủ tàu
Tây Long nhằm đảm bảo địa điểm khi cóo nhu cầu.
Bên cạnh đó khi dự án đi vào hoạt động chúng tơi sẽ tiếp tục tìm kiếm các nhà cung ứng tàu
du lịch để đa dạng hóa nhà cung cấp nhằm tránh cao hiện tượng chịu sức ép từ phíia nhà cung
ứng.
Thứú ba, đó là về địa điểm tổ chức các hơn lễ ngồi trời.
Hà Nội là một thành phố đơng dân, mật độ dân cư khá đông đúc, nên việc lựa chọn một địa
điểm lý tưởng để tổ chức các tiệc cưới ngồi trời là khá khó khăn. Chúng tơi đã thực sự gặp rất
nhiều khó khăn khi tìm kiếm các địa điểm tại trung tâm thành phố cho vấn đề này. Tuy nhiên
chúng tôi cũng đã liên hệ và rất vui mừng khi nhận được sự đồng ý của ban tổ quản lý cơng viên
Hịa Bình, cơng viên Tuổơi trẻ về vấn đề thuêêu địa điểm tổ chức.


Ngồi ra, đối với những khách hàng có thể chấp nhận đi xa, chúng tơi cũng đã tìm kiếm các
địa điểm ngoại thành, với khuôn viên rộng hơn và cảnh quan thiên nhiên đẹp hơn như khu du lịch
Đồng Mô.
* Nhóm cung cấp đồ ăn và đồ uống
Với các hơn lễ tổ chức trên du thuyền hay ngoài trời chúng tôi cần thực hiện các đơn đặt
hàng các về đồ ăn và thức uống.
Trên cơ sở các quan hệ đã có được với các khách sạn, nhà hàng, chúng tơi sẽ thực hiện các
hợp đồng đặt tiệc giao tại địa điểm theo u cầu. Ngồi ra, chúng tơi cịn thực hiện kí hợp đồng
với nhà hàng Lương Chí Quân, nhà hàng có uy tín cao trong nghề nấu cỗ cưới với phương trâm “
mang cả khách sạn đến ngôi nhà của bạn”.
Chúng tơi cũng đã tìm hiểu và quyết định lựa chon nhà cung cấp các loại đồ uống cho hôn lễ
là siêu thị Metro Cổ Nhuế. Đây là một siêu thị trong hệ thống siêu thị Metro, cung cấp các sản
phẩm chất lượng cao, giá cả cạnh tranh và có nhiều ưu đãi đối với khách hàng thân thiết.
* Nhóm cung cấp hoa tươi
Hoa tươi là một trong các phần vô cùng quan trọng và không thể thiếu được trong các hôn
lễ. Số lượng hoa tươi được sử dụng trong các mỗi buổi tiệchôn lễ là khá nhiều. Hoa được dùng

trong trang trí khơng gian tổ chức hơn lễ, trang trí xe hoa và hoa cơ dâu. Chất lượng hoa tươi là
một phần tạo nên chất lượng dịch vụ cung cấp, tạo nên được cái nhìn thiện cảm và, ấn tượng của
khách mời và gia chủ
. Chính vì lẽ đóvậy, chúng tơi đã tìm hiểu rất kĩ lưỡng thị trường hoa tươi trên địa bàn Hà
Nội. Phải nhận thấy rằng, thị trường hoa tươi Hà Nội là vô cùng phong phú vềè chủng loại và số
lượng nhà cung ứng, đồng thời chất lượng hoa khá tốt.
Dựa trên các tiêu chí về chất lượng và giá cả, chúng tơi đã quyết định kí hợp đồng cung cấp
hoa tươi đối với cửa hàng hoa tươi........Đây là cửa hàng hoa tuy mới đi vào hoạt động nhưng có
chất lượng nguồn hoóa khá tốt, giá cả lại rất cạnh tranh.
* Nhóm nhạc và MC
Nhóm nhạc cũng là một phần khơng thể thiếu trong các hơn lễ. Nhóm nhạc thể hiện phong
cách của chủ nhân bữa tiệc. Chính vì vậy chúng tơi đặc biệt chú ý tới lựa chọn hợp tác với các
thành viên trong các nhóm nhạc.


Dựa vào mối quan hệ của các thành viên trong nhóm, chúng tơi đã tập hợp được một nhóm
các bạn đến từ nhạc viện Hà Nội, và bạn Nha Trang đang hát tại một số phịng tràả tạo thành một
nhóm nhạc có khả năng chơi được nhiều loại nhạc cụ và cóo thể biểu diễn nhiều dịng nhạc, đáp
ứng những yêu cầu đa dạng của khách hàng.
Đối với MC, theo tiêu chí lựa chọn làm việc nghiêm túc, có năng khiếu dẫn dắt, làm việc
nhóm, và có giọng nói biểu cảm cao, chúng tôi đã tiếp xúc với câu lạc bộ MC trường đại học kinh
tế quốc dân và đã làm việc với các bạn trong câu lạc bộ và kí hợp đồng cam kết giữa chúng tơi và
bạn.............
* Nhà cung cấp xe hoa
Hiện tại số lượng nhà cung cấp xe du lịch, xe hoa trên thị trường Hà Nội là khá phong phú,.
Ttuy nhiên đa số là các nhà cung cấp nhỏ, số lượng doanh nghiệp lớn hoạt động trong lĩnh vực
này còn hạn chế về số lượng. Bên cạnh đó vào những ngày cao điểm thì tình trạng cháy xe cho
th vẫãn rất cao., Cchính vì vậy việc kí các hợp đồng với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh
vực cho thuê xe là rất cần thiết để chủ động được xe hoa cả trong mùa cao điểm.
Chúng tôi đã nhận được những thỏa thuận đáng ngạc nhiên về các điều khoản ràng buộc với

các doanh nghiệp lớn trên địa bàn Hà Nội như Mai Linh Group.......
* Nhóm các nhà cung ứng các sản phẩm khác
Hoạt động trong lĩnh vực tổ chức hôn lễ, chúng tôi cần rất nhiều loạicác sản phẩm đầu vào
khác nhaucần thiết. Các sản phẩm này cũng thay đổi phụ thuộc vào phong cách của các buổi lễ
khác nhautùy từng hôn lễ cụ thể và với số lượng thường không nhiều. Một mặt khácnữa, các sản
phẩm cần thiết khác có số lượng nhà cung ứng trên thị trường là khá đa dạng, ngoài ra cịon có
thể dễ dàng tìm kiếm sản phẩm thay thế. Chính vì lẽ đó đối với những sản phẩm khơng phải là
những đầu vào khoog thể thiếu cho các hôn lễ thì các nhân viên của chúng tơi sẽ tìm mua và lựa
chọn sao cho phù hợp.loại này, các nhân viên của chúng tôi sẽ lựa chọn tùy theo từng buổi lệ sao
cho phù hợp.
2 Kế hoạch với đối tác tiêu thụ sản phẩm.
Trong thời gian đầu đi vào hoạt động và ngay cả khi đã có chỗ đứng khá ổn định trên thịi
trường thì các kênh tiêu thụ sản phẩm vẫn được coi là vấn đề chiến lược của công ty. Hợp tác với


các cơng ty, cơ sở kinh doanh khác nhằm tìm kiếm khách hàng là một trong nhữngcác việc cần
phải được chú trọng ngay từ đầu.
2.1 Các ảẢnh viện áo cưới
Bằng cách thiết lập các quan hệ đối tác, hợp tác cùng có lợi, chúng tơi thực hiện chi trả hoa
hồng cho các ảnh viện áo cưới khi họ thực hiện giới thiệu thành công khách hàng đến với công ty.
Nhận lời hợp tác với dự án của chúng tôi hiện nay đã có các ảnh viện áo cưới tên tuổi trên
địa bàn Hà Nội như
+ Ảnh viện áo cưới Thanh Hằng Số 2 Thái Hà
+ Ảnh viện áo cưới...........
2.2 Các công ty, cửa hàng vàng bạc đá quý, đồ trang sức
Bảo Tín Minh Châu là một cơng ty lớn chun cung cấp vàang bạc, đồ trang sức. Ngày nay,
khi văn hóa phương tây ngày càng du nhập nhiều vào Việt Nam thì thì ngwwoif ta ngày càng ưa
chuộng hình thức mua nhẫn cầu hôn ngày càng trở nên phổ biến. Bởi lẽ đó cùng với sự hợp tác
của Bảo Tín Minh Châu, chúng tôi sẽ tiếp cận khách hàng và mời chào khách hàng tới công ty
của chúng tôi cho việc thực hiện một hơn lễ hồn hảo.

2.3 Các cơng ty du lịch
Nhằm mang lại cho khách hàng những giá trị tiện ích cao nhất, chúng tơi sẽ đưa tới khách
hàng cả những dịch vụ tư vấn và đặt tour du lịch tuần trang mật. Làm việc với các công ty du lịch
và lữ hành, chúng tôi sẽ mang tới khách hàng những tour du lịch trang mật hoàn hảo ấn tượng
được cung cấp bởi công ty du lịch Ha Noi Open Tour.
2 Kế hoạch nhân sự
Để dự án điị vào hoạt động thành công, vấn đề nhân sự thực hiện của dự án là một yêu cầu
then chốt . Có nguồn nhân sự đảm bảo, thì sẽ đảm bảo được chất lượng đàu ra của sản phẩm dịch
vụ mà công ty cung cấp, đáp ứng được yếu cầu khắt khe của nhóm đới tượng có thu nhập cao, qua
đó, tạo được uy tín cho doanh nghiệp và giúp doanh nghiệp ngày càng lớn mạnh.
Trên cơ sở đó, dự án đòi hỏi một nguồn nhân lực có trình độ cao, có kĩ năng nghề nghiệp
tốt, nhạy bén và năng động, nhiệt tình trong công việc.


Từ nhận thức đầy đủ tầm quan trọong của vấn đề nhân sự, chúng tôi đã xây dựng một kế
hoạch nhân sự cho dự án như sau:
2.1 Quản lý chung
* Mô tả công việc: Bao quát toàn bộ các hoạt động của công ty, đại diện pháp lý cho công ty
trong các hợp đồng kinh tế, quản lý điều hành các hoạt động then chốt chốt trong công ty, phê
duyệt, quyết định các vấn đề quan trọng. Lập và quản lý các kế hoạch kinh doanh của doanh
nghiệp.
* Yêu cầu: có trình độ đại học chuyên ngành kinh tế, có khả năng điều hành quản lý công
việc, có hiểu biết căn bản vè pháp lý, nhạy bén với thị trường.
* Số lượng : 1 người
Trên cơ sở yêu cầu công việc, nhóm chúng tôi quyết định để bạn………… sinh viên năm
cuối chuyên ngành kinh tế phát triển, đại học kinh tế quốc dân, đã có kinh nghiệp làm việc tại các
doanh nghiệp nhỏ, có khả năng lãnh đạo, đảm nhận vị trí quản lý chung của công ty (giám đốc
công ty)
2.2 kế toán
* Mô tả công việc: tính toán sổ sách, thực hiện quyết toán thu chi của công ty, tính toán các

chi phí phát sinh khi thực hiện hợp đồng, lợi nhuận thu được trên mỗi hợp đồng, cố vấn tài chính
cho công ty, thay mặt công ty thực hiện các báo cáo thuế và các nghĩa vụ thuế.
* Yêu cầu: có kiến thức về đào tạo kế toán doanh nghiệp, kế toán tài chính, có hiểu biết
chuyên sâu về kinh tế. Yêu cầu trình độ cử nhân kinh tế.
* Số lượng: 1 người
Bạn …………..sinh viên năm cuối đại học kinh tế quốc dân, được đào tạo căn bản về
nghiệp vụ kế toán sẽ nhận công việc này khi dự án đi vào hoạt động.
2.3 Marketing
* Mô tả công việc: Xây dựng kế hoạch quảng bá hình ảnh doanh nghiệp, kế hoạch khuyến
mãi và kế hoạch hậu mãi. Dự trù kinh phí cho các hoạt động marketing. Tiếp cận với các phương
tiện truyền thông thực hiện các kế hoạch marketing của công ty.


* Yêu cầu: trình đội đại học chuyên ngành kinh tế, có khả năng sáng tạo cao, năng động,
nhiệt tình, giao tiếp tốt.trình độ tin hoc cao có thể thực hiện quản trị trang website của công ty.
* Số lượng: 1 người
Bạn …………sinh viên năm cuối đại học kinh tế quốc dân, có tinh thần trách nhiệm cao,
khả năng giao tiếp tốt, sáng tạo, nhạy bén với thị trường và tâm lý khách hàng.
2.4 Bộ phận tổ chức sự kiện.
2.4.1 Bộ phận thiết kế tổ chức sự kiện
* Mô tả công việc: nhận thông tin khách hàng từ bộ phận khách hàng, thiết kế và lên kịch
bản cho hôn lễ theo đúng mong muốn của khách hàng mà vẫn đảm bảo được sự hài hòa càn thiết
giữa các yếu tố văn hóa môi trường, cảnh quan. Làm việc với bộ phận kế toán dự trù kinh phí cho
sự kiện, lên kế hoạch hợp lý với khả năng tài chính của khách hàng.
Yêu cầu: Được đào tạo tổ chức sự kiện, có khả năng sáng tạo cao, có kinh nghiem trong lĩnh
vực tổ chức sự kiện.
Số lượng: 2 người
Chúng tôi sẽ thực hiện tuyển dụng khắt khe cho vị trí này trước khi dự án đi vào hoạt động.
2.4.2 Bộ phận hỗ trợ sự kiện
*Mô tả công việc: Xem kịch bản hôn lễ, lên danh sách các công việc cần tiến hành, dàn

dựng địa điểm theo dúng thiết kế, thuê nhân viên phục vụ, tìm mua các trang thiết bị cần thiết
khác. Phối hợp với bộ phận thiết kế tổ chức sự kiện đảm bảo sự kiện diễn ra thuận lợi theo đúng
kịch bản đã được thiết kế.
Yêu cầu: nhanh nhẹn hoạt bát năng động, có kĩ năng tổ chức chương trình, có khả năng giao
tiếp.
Số lượng: 2 người
Bạn ………
2.5 Bộ phận khách hàng
* Mô tả công việc: Nhiệm vụ:
+ Tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, tìm hiểu thông tin từ khách hàng, tư vấn tới khách
hàng các gói dịch vụ chính và các dịch vụ phụ đi kèm. Nắm bắt tâm lý khách hàng, thuyết phục
khách hàng, tạo niềm tin nơi khách hàng khi lựa chọn công ty.


+ Ghi chép câẩ̀n thận thông tin từ phía khách hàng, chuyển tới bộ phận tổ chức thiết kế sự
kiện
+ Gặp mặt khách hàng tại văn phòng chính, tổ chức kí hợp đồng với khách hàng.
Yêu cầu: có khả năng giao tiếp tốt, khả năng hiểu và nắm bắt tâm lý khách hàng, nói chuyện
có duyên, năng động, nhiệt tình, cỏi mở, nhạy bén với khách hàng.
Số lượng: + 1 trưởng bộ phận khách hàng
+ 2 nhân viên bộ phận khách hàng
Trưởng bộ phận khách hàng sẽ do bạn………dữ vị trí này.
2 nhân viên bộ phận khách hàng sẽ thực hiện tuyển nhân sự cho dự án trước khi dự án đdi
vào hoạt động chính thức.
2.6 Bộ phận quan hệ đối tác
Mô tả công việc:
+ Tìm kiếm, mở rộng quan hệ đối tác cung ứng các yếu tố đầu vào, các đối tác có quan hệ
hợp tác nhằm mở rộng thị trường.
+ Thiết lập các quan hệ ngày càng thân thiết hơn với các đối tác hiện có.
+ Đại diện công ty thực hiện các hợp đồng cung ứng với các nhà cung ứng.

+ Thực hiện đặt hàng các yếu tố đầu vào củaảu dịch vụ.
Yêu cầu: có trình độ đại học về kinh tế, năng động, giao tiếp tốt, có tinh thần làm việc, tinh
thần trách nhiệm cao.
Số lượng: 2 người
Ban……….. sinh viên năm cuối đại học kinh tế quốc dân sẽ dữ vị trí này
2.7 Nhân viên lễ tân.
Mô tả công việc:
+ Dọn dẹp văn phòng, pha trà nước
+ Đđón tiếp và hướng dẫn khách khi khách tới văn phòng
+Nhận điện thoại khi khách gọi tới văn phòng.
Yêu cầu: ngoại hình khá, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt.
Số lượng: 1 người
Sẽ thực hiện tuyển dụng khi dự án đi vào hoạt động.


3 Kế hoạch marketing
3.1 Kế hoạch quảng bá hình ảnh
3.1.1.1 Quảng bá hình ảnh ban đầu khi dự án mới đi vào hoạt động

Khi dự án mới đi vào hoạt động, để được nhiều người biết tới công ty, chúng tôi sẽ thực
hiện một chiến dịch quảng cáo trên diện rộng, đaặ̣c biệt chú trọng tới nhóm khách hàng mục tiêu.
- Quảng cáo trên phương tiện truyền thanh VOV
+ Tthực hiện thuê thiết kế quảng cáo theo tiêu chí ấn tượng, nổi bật mang lại cái nhìn thiện
cảm và để lại hình ảnh trong tâm lý tốt đối với khách hàng, đặc biệt là khách hàng hanggf mục
tiêu.
+ Thực hiện hợp đờng quảng cáo vào những giờ phát thanh có các giò mà có số lượng người
nghe cao.
- Quảng cáo trên báo, tạp chí.
+ Thiết kế mẫu quảng cáo đặc trưng của công ty, tạo dựng được điểm nhấn trong mẫu quảng
cáo, tạo sự chú ý của nhóm đối tượng có nhu cầu.

+ Thực hiện hợp đồòng quảng cáo với các tờ báo có số lượng bạn đọc lớn như báo Nhân
Dân, các tạp chí Phụ Nữ, Tiếp Thị & Gia Đình, Người ĐDẹp, tạp chí Đàn Ông, Chàng Và Nàng.
- Thực hiện thiết kế mẫu tờ rơi và phát tờ rơi tại các địa điểm tập trung nhiều nhóm đối
tượng khách hàng tiềm năng như các cửa hàng vàng bạc, các ảnh viện áo cưới,
- Treo băng dôn quảng cáo tại một số địa chỉ trung tâm.
- Quảng cáo truyền miệng thông quan nhân viên các cửa hàng vàng bạc, các ảnh viện áo
cưới, có trích phần trăm hoa hồng cho họ khi giới thiệu khách đến công ty.
- Lập trang web giới thiệu công ty:
+ Thiết kế trang web đẹp mắt, lịch sự tạo ra sự tin tưởng của khách hàng khi ghé thăm trang
web.
+ Đăng tải các thông tin dịch vụ, các dịch vụ đi kèm, các hình ảnh quảng bá công ty, giới
thiệu các đối tác hợp tác.
- Tạo lập các diễn đàn trên mạng, sử dsụng các mạng xã hội như facebook, ring để tiếp cận
các bạn trẻ.
Với chiến lược quảng bá rộng khi dự án mới đi vào hoạt động, chúng tôi tin tưởng dự án sẽ
được biết tới rộng rãi và thu hút được sự quan tâm của đông đảo các bạn trẻ những người sẽ và
đang dự định tiến hành hôn lễ.


3.1.21.2 Quảng cáo khi dự án đi vào hoạt động
Nhằm tiếp tục xây dựng hình ảnh tốt đẹp cho công ty, và thu hút được sự quan tâm chú ý
hơn nữa của khách hàng, chúng tôi tiếp tục thực hiện chiến lược quảng cáo nhằm khắc sâu hình
ảnh doanh nghiệp trong tâm lý khách hàng như một thương hiệu uy tín và nổi tiếng tại thủ đô
trong cung cấp dịch vụ tổ chức hôn lễ.
+ Đổi mới các mẫu quảng cáo, mang lại sự đang dạng và thích thú đối với khách hàng.
+ Tiếp tục thiết lập các mối quan hệ thân thiết đối với các ảnh viện áo cưới, các cửa hàng
vàng bạc.
+ Đổi mới giao diện, nâng cao các thông tin trên website của công ty.
3.2 Chiến lược khuyến mãi.
3.2.1 Chương trình khuyến mãi mùa cưới.

Nhằm thu hút khách hàng trong mùa cưới, mùa cao điểm, chúng tôi thực hiện khuyến mãi
với các phần quà bất ngờ và đầy ý nghĩa đối với các cặp vợ chồng mới cưới.
+ Tặng tour du lịch tuần trăang mật cho các khách hàng may mắn là khách hàng thứ 50, 100
….của công ty trong mùa cưới.
+ Tặng các phần quà cưới hấp dẫn chúc mừng hạnh phúc cô dâu chú rể.
3.2.2. Chương trình khuyến mãi mùa thấp điểm.
Chúng tôi sẽ đưa ra chương trình giảm giá đặc biệt cho khách hàng trong một thời gian nhất
định
Tặng kèm các phần quà chúc mừng hạnh phúc cô dâu chú rể.
3.2.3 Chương trình leễ̃ cưới tập thể.
Thực hiện cChương trình tri âan khách hàng, chúng tôi sẽ tổ chức lễ cưới tập thể trong dip
cuối năm dành cho tất cả các khách hàng đã từng là khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty,
cũng như các cặp cô dâu chú rể lần đầu tiên thực hiện lễ cưới đăng kí tham gia lễ cưới tập thể.
Đây không chỉ là hoạt động nhằm cảm ơn khách hàng đã tin tưởng công ty mà còn là một hoạt
động truyền thông có hiệu quả nhằm quảng bá hình ảnh công ty một cách sâu rộng nhất.
3.3 Các dịch vụ dđi kèm
+ dDịch vụ tư vấn hỗ trợ khách hàng về các thủ tục cần thiết cho một hôn lễ, cách thức tổ
chức một hôn lễ phù hợpoepj với nhu cầu và khả năng tài chính của họ.


+ Ddịch vụ tư vấn tour du lịch tuần trang mật, thực hiện đặt tour trăang mật cho khách hàng
có nhu cầu.
4 Kế hoạch tài chính
IV Rủi ro và các phương án dự phịng
1 Rủi ro từ mơi trường vĩ mô
1.1 Môi trường kinh tế vĩ mô
Các biến số của các chỉ tiêu tài chính chúng tơi tính được trong điều kiện trên đều đặt trong
điều kiện môi trường kinh tế ổn định, không chịu ảnh hưởng của các biến động kinh tế. Tuy nhiên
mọi hoạt động kinh tế đều chịu sự tác động của một môi trường kinh tế biến động khơng lường.
Sau đây là một số các ảnh hưởng lớn của các biến động kinh tế sẽ anhe hưởng tới lợi ích của dự

án.
a. Tăng trưởng kinh tế Hà Nội không đạt mong muốn dự kiến
Trong phần trên chúng ta đã thực hiện ước lượng cầu thị trường trong điều kiện nền kinh tế
luôn tăng trưởng nhanh. Tuy nhiên trong những thời kì suy giảm kinh tế, mức tăng trưởng cao là
khó có thể đảm bảo.
Khủng hoảng kinh tế kéo theo các vấn đề giảm sút trong thu nhập, dẫn tới hiện tượng thắt
chặt chi tiêu trong công chúng. Điều này ảnh hưởng chung tới tình trạng sụt giảm cầu trong tất
cả các ngành, và ngành dịch vụ tổ chức hôn lễ cũng không thể tránh khỏi những hậu quả này.
Mức cầu không đạt được như mong muốn ảnh hưởng tới việc ước tính doanh thu và lợi nhuận
của doanh nghiệp. Do đó khắc phục các ảnh hưởng tiêu cực của suy giảm kinh tế là một kế
hoạch cần được chuẩn bị sẵn để đương đầu với các biến động kinh tế.
Trước các bất lợi trong điều kiện suy giảm kinh tế, chúng tôi sẽ thực hiện các kế hoạch
cắt giảm chi tiêu nhằm giảm bớt chi phí, tuy nhiên vẫn tiếp tục đẩy mạnh các chương trình
khuyến mãi nhằm kích cầu tiêu dùng.
Bên cạnh đó, trong điều kiện suy thối kinh tế, thơng thường mức giá cả chung sẽ giảm
xuống, chúng tơi có thể thực hiện các chương trình giảm giá nhằm thu hút khách hàng.
b/ Rủi ro trong điều kiện kinh tế tăng trưởng quá nóng, lạm phát cao và chi phí vốn tăng.


Theo chu kì kinh tế, trong các cuộcvịng đời của một dự án không thể tránh khỏi những
giai đoạn kinh tế tăng trưởng q nóng. Trong thời kì kinh tế tăng trưởng cao, các yếu tố về thu
nhập tăng cao làm tăng cầu tiêu dùng cho mọi hàng hóa, đặc biệt là cầu tiêu dùng cho các hàng
hóa dịch vụ cao cấp trong đó có dịch vụ tổ chức hơn lễmà chúng tối đang cung cấp. Đây là một
cơ hội tốt để tăngmở rộng số lượng khách hàng, từ đó làm tăng doanh thu cho doanh nghiệp.
Tuy nhiên, thời kì kinh tế tăng trưởng q nóng cũng là thời kì mà lãi xuất tiềniêng vay
tăng nhanh, chi phí sử dụng vốn tăng cao, ảanh hưởợng tới hiệu suất, lợi nhuận của dự án.
tTrên cơ sở phân tích những cơ hội và thách thức trong giai đoạn kinh tế tăng trưởng
nhanh, để tận dụng hết thời cơ cho tảng trưởng trong giai đoạn này và không mỏng manh dễ vỡ
như bong bóng xà phịng, chúng tơi đã có các kế hoạch nhằm tỉình táo trước những cơ hội quá
nguy hiểm khi tiến hành đầu tư. thực hiện quanh vòng vốn nhanh để tránh hiện anh hưởng quá

nhiều của hiện tượng lạm phát
Bên cạnh đó thực hiện các chiến dịch marketing lớn nhằm thu hút tối đa lượng khách
hàng, tăng doanh thu cho doanh nghiệp.
1.2 Môi trường xã hội
Khi nhịp sống ngày càng phát triển, các dịchichj vụ tiện ích chăm sóc con người ngày
càng hoàn hảo cùng với những trào lưu văn hóa tư tưởng được du nhập từ bên ngồivào, con
người ngày càng thích với cuộc sống độc thâận.
DĐặc biệt, tỷ lệ thích sốơng độc thân đang ngày càng tănglên cao trong giới có thu nhập
cao -, nhóm đối tượng hướng tới của dự án, thi đã có tác động tiêu cực tới cầu của toàn ngành
dịch vụ tổ chức hơn lễ.
Để đối phó lại với những tình hình của làn sóng thích sống độc thân, trên các trang web
của chúng tơi sẽ thực hiện các truyền thơng nhằm chóng lại làn sóng này và thực hiện các diễn
đàn để mọi người nhận thấy sự cần thiết phải lập gia đình.
Thứ nữa, chúng tơi cần tập trung mạnh các chương trình khuyến mại nhằm thu hút tối đa
khách hàng tới với công ty của chúng tôi.
2 Rủi ro từ môi trường ngành
Nhóm chúng tơi qQua những nghiên cứu tìm hiểu thị trường, chúng tôi nhận thấy đây là
một thị trường mới mẻ, còn nhiều khỏaoang trống trên thị trường để ra nhập, tỷ suất sinh lời


của thị trường này là rất cao. Nhận thấy những lợi ích tích cực từ thị trường đầy tiềm năng này,
chúng tôi cũng đồng thời nhận ra một nguy cơ trong tương lai. Đó chính là sự q hấp dẫn của
ngành, sẽe thu hút thêm nhiều đối thủ ra nhập ngành và sẽe dẫn tới tính cạnh tranh ngày càng
cao, lợi nhuận thu được sẽ ngày càng giảm xuống.
Để đối phó với rủi ro thấy trước này,đầu tiên chúng tơi đã lên kế hoạch cho việc thực
hiện dựng lên các rào cản kinh tế khi tham gia vào ngành. Chúng tôi sẽ thực hiện các liên minh
kinh tế với các doanh nghiệp đã có mặt trong ngành nhằm hạ giá dịch vụ khi có bất kì đối thủ
nào xâm nhập thị trường, để đối thủ buộc phải rút lui sóm khỏi thị trường.
tThứ hai, lợi dụng ưu thế của người đi trước, tiếp tục tạo ra sự khác biệt trong chất lượng
dịch vụ, nâng cao hơn nữa niềm tin của khách hàng.

Thứ ba, vẫn tiếp tục có những chiến dịch marketing hợp lý nhằm thu hút khách hàng tới
với công ty.
3 Rủi ro từ phía doanh nghiệp
3.1 Rủi ro về nhân sự
Khi dự án đi vào hoạt động, các nhân viên của công ty sẽ được đào tạo một cách bài bản
và chuyên nghiệp về các kĩ năng nghề nghiệp cần thiết, cùng với những tiếp cận thực tế, chất
lượng nhân viên sẽ ngày một nâng cao. Có một đội ngũ nhân viên giỏi, cơng ty sẽ có điều kiện
để phát triển hơn nữa trong lĩnh vực này. Tuy nhiên, trong nên kinh tế thị trương fphats triển
mạnh như ngày nay, việc giữ chân những nhân viên giỏi trở nên vơ cùng khó khăn. Nhân viên
chất lượng càng cao sẽ càng có nhiều cơng ty khác biết tới và đưa ra những điều kiện hấp dẫn
để thu hút nguồn nhân lực về phía họ. Khi xây dựng được một đội ngũ nhân viên xuất sắc
khơng thể tránh khỏ sự nhóm ngó mờ mọc chuyển nhân sự tới cơng ty của họ với những đãi
nào đó. Chính vì vậy cần phải luôn cảnh giác về kế hoạch nhân sự để tránh những biến động
nhân sự đột ngột gây thiệt hại lớn cho cơng ty.
Chính vì thế, việc đưa ra Thực hiện một kế hoạch sử dụng nguồn nhân lực hợp lý, với những
chế độ đãi ngọ ngộ thỏa đáng cho nhân viên là một điều hết sức quan trọng trong quá trình
hoạt động của dự án. Thực hiện những đãi ngộ cả về vật chất lẫn tinh thần để người lao động
cảẩm thấy gắn bóố, khó có thể rời xa cơng ty.mong muốn được cống hiến cho công ty


Mặt khác cần bồi dưỡng thêm nhân sự cho dự án. Có phương án dự phịng nhân sự cho
bất cứ một sự thay đổi nhân sự đọt đột ngột nào.
3.2 Rủi ro từ bộ máy quản lý lãnh đạo
Công ty là cơng ty cổ phần dưới sự lẫnh đạo của hội đồng cổ đơng. Sự khơng đồng lịng
giữa các cổ đơng trong kế hoạch phát triển cơng ty có thể sẽ trchở thành rào cản cho sự phát
triển của công ty.
Xây dựng kế hoạch, điều lệ công ty phù hợp sẽnhằm hạn chế tối đa các sự tranh chấp không
đáng có trong nội bộ cổ đơng của doanh nghiệp
Một nguy cơ nữa đến từ ban lãnh đạo là năng lực lãnh đạo. Khi năng lực của giám đốc
không đáp ứng được u cầu thì sẽ khơng vạch được ra kế hoạch phát triển phù hợp cho cơng

ty, vơ hình chung se sẽ đẩy công ty tới bờ vực phá sản.
Đểẻ tránh những hiện tượng khơng đáng cóo xảy ra từ phíia năng lực lãnh đạo, chúng tơi
thực hiện kế hoạch đại hội cổ đơng nhằm tìm kiếm giám đơc đốc điều hành thích hợp, và sẽ có
phương án thực hiện thuê giám đốc nếu thấy cần thiết.
V. Kế hoạch hoạt động
* Trên cơ sở những kế hoạch đã định sẵn, những rùi ro đã lường trước chúng tôi quyết
định thực hiện dự án theo các bước sau:.
Thứ nhất, tiến hành các thủ tục thành lập doanh nghiệp theo đúng quy định của pháp luật.
+ Làm việc với luật sư tư vấn, soạn thảo các điều khoản cần thiếêt.
+ Soạn thảo điều lệ công ty, các quy định cụ thể trong cơng ty.
+ Thực hiện đăng kí thành lập doanh nghiệp với cơ quan quản lý nhà nước.
Thứ hai, thuê địa điểm làm văn phòng, thực hiện hợp đồng thuê văn phịng, trang trí văn
phịng.
+ Giao dịch với chủ văn phịng cho thuê, thỏa thuận các điều kiện cho thuê văn phòng
cần thiết.
+ Soạn thảo hợp đồng thuê văn phòng.
+ Tổ chức gặp mặt chính thức giữa hai bên, tiến hành kí hợp đồng th văn phịng và
thực hiện các thủ tục kèm theo.
Thứ ba, kí hợp đồng thuê nhân sự


+ Tổ chức tuyển nhân sự theo các yêu cầu nhân sự đã đề ra.
+ Thực hiện kí hợp đồng lao động với đối tượng được tuyển dụng.
+ Đào tạo thêm về các kĩ năng cần thiết cho người lao động.
+ Phổ biến công việc, quy chế làm việc của cơng ty.
Thứ tư, thực hiện kí hợp đồng cung ứng với các đối tác kinh doanh.
+ Tổ chức, làm việc chính thức với các đối tác cung ứng đầu vào, các đối tác liên kết,
tiến hành thỏa thuận các điều kiện, các phương thức kinh doanh cụ thể.
+ Kkết hợp tư vấn luật, tiến hành soạn thảo các hợp đồng với các bên liên quan trong
lĩnh vực cung ứng đầu vào và các đối tác liên kết.

+ Gặp mặt các bên, tổ chức kí hợp đồng.
Thứ năm 5, thiết kế mẫu quảng cáo, trang web của công ty
+ Làm việc với công ty tư vấn và thiết kế quảng cáo.
+ Kkí hợp đồng thực hiện mẫãu quảng cáo.
+ Giao dịch và kí hợp đồng quảng cáo đối với phịng quảng cáo của đài tiếng nói Việt
Nam, các báo, tạp chí đã lựa chọn.
+ Phối hợp với các công ty quản trị mạng, thực hiện thiết kế website của công ty, đưa
website vào hoạt động.
* Sau khi đã chuẩn bị xong mọi điều kiện thuận lợi cho dự án đi vào hoạt động, chúng
tôi tiến hành thực hiện dự án.
Trước hết, dự án được chọn ngày khai trương công ty, với lễ khai trương quy mô, đi
kèm với các kế hoạch Marketing nhằm thu hút khách hàngđể tạo ra ấn tượng mạnh đối với
công chúng ngay ban đầu, công ty sẽ tổ chức một buổ lệ khai trương hoành tráng, quy mơ,
ngồi ra cũng kèm theo các kế hoạch marketing hấp dẫn nhằm thu hút lượng khách hàng nhất
định đến với công ty.
Tiến hành các hợp đồng quảng cáo, với cách xuất hiện ấn tượng nhăằm thu hút sự quan
tâm của khách hàng.
Khi dự án đi vào hoạt động, nhằm đảm bảo thuận lợi trong giao dịch với khách hàng,
chúng tôi sẽ làm việc vào tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ và chủ nhật.
+ Thời gian làm việc sẽ bao gồm cả thời gian ngoài giờ hành chính tạo điều kiện cho các
khách hàng có thời gian đến với doanh nghiệp.


+ Buổi sáng làm việc từ 8h
+ Buổi trưa nghỉ ăn trưa từ 11h30 tới 1h30, riêng nhân viên bộôn phận khách hàng nghie
làm theo ca, đảm bảo lúc nào cũng có người trực tại văn phịng ( mỗi ca nghỉ trưa của nhân
viên bộ phận khách hàng kéo dài 30 phút)
+ Buổi tối, làm việc tới 18h ( thực hiện trực văn phòng đối với nhân viên bộ phận khách
hàng, nhân viên thiết kế, tổ chức sự kiện, mỗi buổi 2 người, làm việc tới 21h )
Trong thời gian đầu, công ty mới được thành lập, các bộ phận sẽ hoạt động trên cơ sở

phân tách công việc, chuyên mơn hóa trong từng khâu, nhưng trong những ngày cao điểm,
trong mùa cưới, đặc biệt là những ngày cao điểm, số lượng khách hàng tăng lên, cần có sự
phối hợp làm việc, bổ trợ công việc cho nhau giữaở các bộ phận. Trong những dịpcao điểm,
để đảm bảo khả năng phục vụ của cơng ty, sẽ có sự hỗ trợ giữa các bộ phận nhằm giải quyết
tình trạng thiếu nhân lực gia tăng khách hàng, đòi hỏi mọi bộ phận đều phải tham gia làm các
nhiệm vụ của các bộ phận khách khi cần thiết, thực hiện làm thêm giờ để giải quyết tình trạng
thiếu nhân lực khi tới mùa cao điểm.

VI Phương án kinh doanh trong tương lai
Sau khi dự án đi vào hoạt động, xét theo tình hình cụ thể của dự án chúng tơi có thể thực
hiện các phương án kinh doanh trong tương lai nhằm mở rộng thị trường, tìm kiếm thêm lợi
nhuận.
Nếu dự án thành công, số lượng khách hàng ngày càng tăng vọt, chúng tơi sẽ có dự định
sẽ mở rộng quy mơ cơng ty, với việc tuyển dụng thêm nhân sự cho các bộ phận. Chun biệt
hóa từng bộ phận, khơng cịn để tình trạng thiếu nhân lực trong mùa cao điểm, dẫn tới việc
kiêm nhiệm của các bộ phân.
Mặt khácột mặt nữa, cùng với mở rộng quy mô doanh nghiệp, chúng tôi dự định sau khi
dự án đi vào hoạt động và có lãi, trong khoảng 2 năm sau đó chúng tơi sẽ thực hiện phát hành
cổ phiếu, niêm yết cổ phiếu trên sàn giao dịch chứng khoán nhằm kêu gọi đầu tư, tìm kiếm
nguồn vốn mở rộng doanh nghiệp.
Đi xa hơn nữa, trong một vài năm tới, Kkhi đã có tạo lập được uy tín trên địia bàn Hà
Nội, quy mơ công ty đã được mở rộng khai thác tối đa tiềm năng thị trường Hà Nội, chúng tôi


sẽ tiếp tục tiến hành nghiên cứu thị trường, mở rộng thị trường sang các vùng xung quanhlân
cận Hà Nội.
Tiếp tục nghiên cứu thị hiếu, nhu cầu thị trườơng, đổi mới cho ra đời nhiều gói sản
phẩm hấp dẫn nhằm thu hút ngày càng nhiều khách hàng ngày càng nhiều trong điều kiện
cạnh tranh ngày càng khốc liệt trên thị trường.
Tiếp tục trong q trình phát triển, cơng ty chúng tơi tTrong tương lai, khi cơng ty đã có

đủ các điều kiện về vật chất cũng như năng lực tổ chức lãnh đạo, chúng tôi sẽ thực hiện mở
rộng công ty theo hướng đa dạng hóa sản phẩm có liên kết. Chúng tôi dự định nếu mọi yếu tố
khách quan khơng có gì thay đổi nhiềutương đối ổn định, trong điều kiện lợi nhuận hàng năm
ln tăng, uy tín cơng ty ngày càng mở rộng, thì sau khoảng 5 năm sau khi dự án đi vào hoạt
động, chúng tôi sẽ mở thêm các dịch vụ trọn gói cho một hơn lễ hồn hảo bằng cách thành lập
cơng ty con, chun thực hiện may đo, thiết kế trang phục cô dâu chú rể, cho thuê trang phục
cô dâu chú rể. Thực hiện các khâu trang điểm, chụp hình cưới, chụp ảnh album.
Vẫn tiếp tục đa dạng hóa sản phẩm có liên kết, chúng tôi sẽ hướng tớơi kinh doanh dịch
vụ nhà hàng. Đây là một loại hình kinh doanh địi hỏi nhiều vốn và khả năng tổ chức , lãnh
đạo. Khi đa dạng hóa sản phẩm ngày càng được mở rộng, địi hỏi chun mơn quản lý doanh
nghiệp cũng ngày càng được nâng cao, chính vì vậy nếu daaonh nghiệp ln hoạt động trong
điều kiện có lãi, và mức tăng trưởng lợi nhuận hàng năm đạt khoảng 5%/năm thì sau 10 năm
nữa chúng tôi sẽ mở thêm nhà hàng cao cấp. Xây dựng một nhà hàng cao cấp riêng của công
ty, vừa thực hiện kinh doanh nhà hàng, vừa tạo nguồn cung cấp địa điểm tổ chức hôn lễ, giúp
công ty chủ động được địa điểm, điều này sẽ giúp cho quá trình làm cho cung ứng dịch vụ
ngày càng được chuyên nghiệp hơnhóa.
Cùng với việc đa dạng hóa sản phẩm, công ty cũng sẽ thành lập một đội xe du lịch.,
Hhoạt động chủ yếu của đội xe này là cung cấp xe hoa cho các hơn lễ, bên cạnh đó trong các
dịp không phải là mùa cưới, nhu cầu xe hoa giảm xuống, đội xe sẽ thực hiện cho thuê xe du
lịch nhằm tối đa hóa khả năng sử dụng, thu hồi vốn nhanh, và mang lại doanh thu cao cho
doaaonh nghiệp.