Quản trị chiến lược của công ty TNHH nhà nước một thành viên 18-4 Hà Nội.docx

Báo cáo thực tập tổng hợp
LỜI MỞ ĐẦU
Hơn 10 năm qua dưới sự lãnh đạo của Đảng và Nhà nước ta, nền kinh tế
của đất nước ta đã có bước phát triển nhảy vọt trước sự thán phục của bè bạn thế
giới. Đóng góp một phần quan trọng trong sự phát triển này có tham gia của các
doanh nghiệp sản xuất kinh doanh.
Trong nền kinh tế hiện nay – nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp
muốn tồn tại và phát triển cần phải đánh giá đúng thực trạng của mình. Các doanh
nghiệp phải nắm bắt được các thông tin, chính sách về tình hình kinh tế để đề ra
mục tiêu chiến lược hoạt động kinh doanh cho mình.
Để thực hiện được, các doanh nghiệp cần phải huy động được vốn và sử
dụng nguồn vốn đó một cách có hiệu quả. Muốn có được kết quả như vậy thì yêu
cầu đặt ra là các doanh nghiệp phải phân tích tình hình tài chính của mình nói
riêng và tình hình chung của các đơn vị trong nước và quốc tế . Đồng thời phải
hạch toán đầy chi tiết đầy đủ các nghiệp vụ kinh tế phát sinh để làm cơ sở cho
việc phân tích. Công tác hoạch định chiến lược phát triển kinh doanh là một bộ
phận rất quan trọng trong việc xây dựng và phát triển doanh nghiệp.
Trong quá trình học tập tại trường Đại học Thương Mại, được sự giảng dạy
tận tâm của các thầy, cô giáo đã giúp em tích luỹ được vốn kiến thức về quản trị
chiến lược xây dựng doanh nghiệp của các doanh nghiệp thương mại nói riêng và
của các doanh nghiệp trong nền kinh tế nói chung.
Để hiểu và vận dụng các kiến thức đã học trong quá trình thực tập tại Công
ty TNHH Nhà nước một thành viên 18-4 Hà Nội.
Với tất cả sự giúp đỡ của thầy cô giáo hướng dẫn. Đặc biệt là thầy giáo
PGS, TS. Nguyễn Hoàng Long. Cùng sự giúp đỡ của lãnh đạo các phòng ban của
công ty đã giúp em hoàn thành bản báo cáo thực tập về chuyên ngành “Quản trị
doanh nghiệp” với kết cầu gồm 3 phần.
1
I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH NHÀ NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN 18-4
HÀ NỘI
Tên giao dịch Quốc tế : HANOI COMPANY LIMITED 18-4

Trụ sở chính : Số 35C, Nguyễn Huy Tưởng - quận Thanh Xuân - Hà Nội.
Điện thoại : 04.212667 Fax: 04.2120959
Năm thành lập : 1994
Vốn điều lệ : 30.000.000.000 đồng (Ba mươi tỷ đồng VN)
Chủ sở hữu : UBND Thành phố Hà Nội.
1. Quá trình hình thành và phát triển:
* Ngày 26/3/1994 Công ty sản xuất kinh doanh của người tàn tật Hà Nội
được thành lập theo Quyết định số 520/QĐ-UB của Uỷ ban nhân dân thành phố
Hà Nội dựa trên cơ sở sát nhập của Công ty Đông Hà vào Xí nghiệp sản xuất kinh
doanh của người tàn tật.
Công ty được giao nhiệm vụ:
- Sản xuất các loại sơn, đồ nhựa, các mặt hàng may mặc, chế biến gỗ.
- Xuất khẩu các mặt hàng do Công ty sản xuất và nhập khẩu vật tư thiết bị
phục vụ nhu cầu của Công ty và thị trường.
- Liên doanh liên kết với các đơn vị cá nhân trong và ngoài nước mở cửa
hàng mua bán các sản phẩm do Công ty sản xuất, các sản phẩm do liên kết, liên
doanh và làm đại lý tiêu thụ sản phẩm cho các đơn vị có nhu cầu.
Sau hơn 10 thành lập (từ 1994 đến 2005) được sự quan tâm chỉ đạo của
Thành uỷ, UBND thành phố Hà Nội, Sở Lao động thương binh - xã hội Hà Nội
và các Sở, Ban, Ngành. Công ty đã có được phương hướng kế hoạch sản xuất
kinh doanh và đầu tư công nghệ đúng hướng, đồng thời biết phát huy trí tuệ tập
thể và nguồn nhân lực nên Công ty đã đạt được tốc độ phát triển cao toàn diện,
thực hiện nhiệm vụ với sự nỗ lực đoàn kết, phấn đấu của chi uỷ, ban giám đốc và
tập thể cán bộ công nhân viên, hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty qua
các năm đều hoàn thành vượt mức kế hoạch đề ra. Tăng trưởng kinh tế năm sau
đều cao hơn năm trước. Công ty luôn được cấp trên đánh giá là đơn vị làm ăn có
hiệu quả, chấp hành tốt mọi chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước, các
2
Báo cáo thực tập tổng hợp
quy định của địa phương. Với những thành tích trên Công ty sản xuất kinh doanh

của người tàn tật Hà Nội đã được Nhà nước tặng nhiều huân huy chương, bằng
khen, trong đó được Chủ tịch nước trao tặng Huân chương Lao động hạng 3 năm
2004.
- Ngày 28/12/2005, theo Quyết định số 236/2005/QĐ-UB của UBND thành
phố Hà Nội chuyển đổi Công ty sản xuất và kinh doanh của người tàn tật Hà Nội
thành Công ty TNHH nhà nước một thành viên 18-4 Hà Nội.
Được sự quan tâm của các Sở, Ban, Ngành thành phố nên từ khi thành lập
đến nay bằng sự nỗ lực vươn lên không ngừng của từng cán bộ công nhân viên
chức Công ty đã có những bước tiến vững chắc đưa công tác sản xuất kinh doanh
ngày một tăng trưởng và khẳng định chỗ đứng của mình trong cơ chế thị trường.
Bộ máy lãnh đạo của Công ty là những cán bộ có trình độ, kinh nghiệm và năng
động cộng với đội ngũ cán bộ, kỹ sư, cử nhân kinh tế và đội ngũ công nhân kỹ
thuật lành nghề nhiệt tình tận tâm với công việc tạo thành một khối liên kết đồng
tâm góp sức đưa công ty ngày một phát triển hơn.
2. Những điều kiện đảm bảo cho Công ty TNHH Nhà nước một thành viên
18-4 Hà Nội là một pháp nhân kinh tế
Công ty TNHH Nhà nước một thành viên 18-4 Hà Nội kế thừa mọi quyền
và pháp lý đối với vốn, tài sản, nhân lực lao động, đất đai, hồ sơ, tài liệu và các
vấn đề khác có liên quan của Công ty sản xuất kinh doanh của người tàn tật Hà
Nội khi chuyển sang hoạt động mô hình mới.
Công ty TNHH Nhà nước một thành viên 18-4 Hà Nội là doanh nghiệp
100% vốn nhà nước, trực thuộc UBND thành phố Hà Nội, là một đơn vị hạch
toán kinh tế độc lập, có con dấu riêng. Được mở tài khoản ở trong nước và nước
ngoài theo quy định của pháp luật, hoạt động theo luật doanh nghiệp, luật doanh
nghiệp nhà nước và điều lệ của Công ty đã được UBND thành phố Hà Nội phê
duyệt.
3. Chức năng, các lĩnh vực sản xuất kinh doanh chủ yếu của Công ty TNHH
Nhà nước một thành viên 18-4 Hà Nội
3
- Xây dựng các công trình dân dụng, hạ tầng kỹ thuật, các công trình thuỷ

lợi (Kênh mương, kè, cống).
- Sản xuất các mặt hàng đồ nhựa, may mặc, chế biến gỗ, bao bì cac tông, cơ
kim khí phục vụ tiêu dùng, các mặt hàng cao su: dây curoa, sàn xe, sàn tàu, ống
cao su, cao su tấm, giầy ủng, tấm gioăng, phốt, phụ tùng ôtô (bằng cao su).
- Kinh doanh: Vật liệu xây dựng, bất động sản, cho thuê nhà, kho, bãi, các
loại máy móc thiết bị, trang thiết bị y tế, ôtô các loại.
- Xuất khẩu các mặt hàng do công ty sản xuất và nhập khẩu vật tư thiết bị
phục vụ nhu cầu thị trường.
4. Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty TNHH Nhà nước một thành viên 18-4
Hà Nội
4
Sơ đồ tổ chức doanh nghiệp Công ty TNHH Nhà nước một thành viên 18-4 Hà Nội
II. ĐÁNH GIÁ VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC CỦA CÔNG TY TNHH NHÀ
NƯỚC MỘT THÀNH VIÊN 18-4 HÀ NỘI
1. Phân tích môi trường của Công ty TNHH Nhà nước một thành viên 18-
4 Hà Nội
* Môi trường vĩ mô
- Môi trường kinh tế: Nền kinh tế nước ta đang trên đà phát triển mạnh
mẽ, các doanh nghiệp đua nhau tìm chỗ đứng trên thị trường, chính vì điều này
đã thúc đẩy các doanh nghiệp theo đuổi hết mình cho sự nghiệp sản xuất kinh
doanh của doanh nghiệp. Với tốc độ phát triển chóng mặt của nền kinh tế thế
giới nói chung và của Việt Nam nói riêng thì các doanh nghiệp phải làm gì để
thích ứng với nó. Đặc biệt là khi Việt Nam đã là thành viên của Tổ chức
Thương mại thế giới (WTO). Đây chính là điều mà các doanh nghiệp phải trực
tiếp đối diện với nó, môi trường kinh doanh này vừa tạo cho các doanh nghiệp
nhữn cơ hội nhưng bên cạnh đó cũng mang lại những thách thức không nhỏ đòi
hỏi các doanh nghiệp phải có sự chuẩn bị chu đáo để sẵn sàng đón nhận các cơ
hội và tìm cách né tránh, khắc phục những rủi ro mà môi trường đem lại. Công
ty TNHH Nhà nước một thành viên 18-4 Hà Nội cũng không nằm ngoài việc
đó.

- Môi trường chính trị - xã hội: Nhìn chung tình hình chính trị - xã hội ở
trong nước là rất ổn định so với trong khu vực và trên thế giới. Đó là hành lang
pháp lý, là sân chơi cho các doanh nghiệp trong những năm gần đây, pháp luật
quy định về kinh doanh có nhiều thay đổi theo hướng có lợi cho các doanh
nghiệp. Điều đó tạo tiền đề cho các doanh nghiệp yên tâm hơn trong quá trình
sản xuất và kinh doanh. Tình hình chính trị pháp luật là những yếu tố không thể
kiểm soát được đòi hỏi các doanh nghiệp phải không ngừng nghiên cứu, tìm
hiểu các chính sách kinh tế, các quy định của pháp luật hay những điều kiện
6
chính trị khác để đảm bảo quá trình lập kế hoạch và tổ chức hoạt động sản xuất
kinh doanh đúng pháp luật.
Điều kiện khoa học kỹ thuật: Cùng với sự phát triển của nền kinh tế là sự
phát triển nhanh chóng của khoa học kỹ thuật, nhiều phát minh, sáng chế mới
ra đời để phục vụ cho đời sống xã hội. Trong lĩnh vực xây dựng, sản xuất nhựa,
cao su, may mặc… cũng đã có nhiều thay đổi và phát triển cùng với nó là sự
xuất hiện nhiều máy móc, dây chuyền hiện đại làm cho năng suất và chất lượng
của sản phẩm tăng lên, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của các doanh
nghiệp.
Ngoài ra, các điều kiện về tự nhiên, cạnh tranh, tài chính, thương mại…
cũng có những tácđộng không nhỏ tới tình hình sản xuất kinh doanh của các
doanh nghiệp nói chung và Công ty TNHH Nhà nước một thành viên 18-4 Hà
Nội nói riêng. Nó vừa tạo ra những cơ hội vừa hạn chế khả năng thực hiện mục
tiêu kinh doanh của doanh nghiệp. Các doanh nghiệp cần phải nhận thức rõ
điều này để nắm bắt kịp thời những biến động của nó để có thể đưa ra những
giải pháp đối phó phù hợp kịp thời.
* Môi trường vi mô:
Các khách hàng của Công ty TNHH Nhà nước một thành viên 18-4 Hà
Nội đa phần là các đơn vị trực thuộc Nhà nước, các tổ chức văn hoá, xã hội.
Với bề dầy hơn 10 năm hoạt động trong các lĩnh vực sản xuất và xây dựng.
- Công ty TNHH Nhà nước một thành viên 18-4 Hà Nội là một công ty

có uy tín cao trong việc sản xuất mặt hàng cao su: công ty có rất nhiều cơ quan,
bạn hàng ký kết hợp đồng như: Tập đoàn than khoáng sản Việt Nam (các công
ty sản xuất than), Công ty TNHH nhà nước một thành viên cơ khí Mai Động…
- Công ty sản xuất và cung ứng các sản phẩm về may mặc, đồ nhựa gia
dụng cho các trung tâm phục hồi chức năng, Làng trẻ em BIRLA Hà Nội,
Nguyễn Quốc Cường - K36DQ2
Trung tâm giáo dục I - VI, Trung tâm điều dưỡng người có công, lão thành
cách mạng.
- Công ty nhận thầu xây dựng dân dụng các công trình với các chủ đầu
tư: Ban quản lý dự án, Sở Lao động thương binh và xã hội Hà Nội, Chi cục
phòng chống tệ nạn xã hội Hà Nội, Bộ Tư lệnh bộ đội biên phòng, các Trung
tâm giáo dục I - VI, Trường Trung học kỹ thuật xây dựng Hà Nội…
- Đối thủ cạnh tranh của Công ty: như chúng ta đã biết Công ty TNHH
Nhà nước một thành viên 18-4 Hà Nội hoạt động sản xuất kinh doanh với các
lĩnh vực, ngành nghề mà ở Việt Nam hiện nay thị trường cũng đã phát triển rất
mạnh mẽ cả về quy mô lẫn chất lượng. Đặc biệt là ngành xây dựng: có rất
nhiều tập đoàn, tổng công ty, công ty xây dựng dân dụng có quy mô từ nhỏ đến
rất lớn là đối thủ cạnh tranh trực tiếp với nhà thầu của Công ty.
* Môi trường nội tại:
Số cán bộ khoa học kỹ thuật của Công ty TNHH Nhà nước một thành
viên 18-4 Hà Nội gồm có:
Cử nhân kinh tế: 25 cán bộ
Kỹ sư xây dựng: 18 cán bộ
Kiến trúc sư: 5 cán bộ
Kỹ sư đô thị: 3 cán bộ
Kỹ sư giao thông: 4 cán bộ
Kỹ sư điện: 3 cán bộ
Trung cấp xây dựng: 8 cán bộ
Ngoài ra Công ty còn có đội ngũ hàng trăm công nhân kỹ thuật lành
nghề được đào tạo cơ bản trong các ngành nghề chuyên môn xây dựng như: nề,

điện, nước, thợ sắt, thợ mộc, trang trí nội ngoại thất.
- Cơ sở vật chất kỹ thuật công nghệ: Công ty có 3 phân xưởng sản xuất:
nhựa; may; cao su và một số dây chuyền chuyên dùng hiện đại. Công ty có 4
8
kho với diện tích 6 ha. Về máy móc thiết bị của Công ty bao gồm: máy xây
dựng, ô tô, máy văn phòng…
- Môi trường văn hoá, tinh thần doanh nghiệp: nói đến văn hoá và tinh
thần của doanh nghiệp thì mỗi một doanh nghiệp đều có những nét đặc trưng
riêng. Với bề dày hơn 10 năm xây dựng và phát triển Công ty TNHH Nhà nước
một thành viên 18-4 Hà Nội cũng đã xây dựng cho mình một nền văn hoá
riêng, Công ty đã tạo điều kiện cho cán bộ, nhân viên phát huy tối đa khả năng
của mình, đoàn kết giúp đỡ nhau hoàn thành tốt công việc. Các nhân viên có
thể đưa ra các ý kiến, thắc mắc của mình đối với ban lãnh đạo Công ty và các ý
kiến đó sẽ được xem xét, giải quyết kịp thời, hợp lý và đúng pháp luật. Bên
cạnh đó Công đoàn Công ty còn tổ chức các buổi tham quan, du lịch cho toàn
bộ cán bộ, công nhân viên và gia đình họ. Tổ chức ngày lễ truyền thống của
Công ty (18-4), các ngày lễ, sinh nhật của cán bộ nhân viên, tổ chức thăm hỏi
cán bộ nhân viên và gia đình họ khi họ ốm đau…
Tinh thần của doanh nghiệp: Biểu hiện lớn nhất về tinh thần doanh
nghiệp của Công ty là sự thành công và uy tín của công ty trên thị trường.
Công ty đã có chỗ đứng vững chắc trên thị trường, được nhiều bạn hàng tín
nhiệm.
2. Cơ hội và thách thức của công ty hiện nay
Dù đã có bước phát triển trong thời gian qua, nhưng trong bối cảnh kinh
doanh thay đổi nhanh và ngày càng khác nghiệt luông đăt công ty cũng như các
doanh nghiệp xây dựng khác trước nhũng cơ hội và thách thức mà doanh
nghịêp nào sớm nhận thức được nó, tận dụng nhứng thế mạnh củca mình dể
hoạt động chắc chắc sẽ dành được những thành công vượt trội. Với Công ty
TNHH Nhà nước một thành viên 18-4 Hà Nội, có thể kể đến một số điểm
Nguyễn Quốc Cường - K36DQ2

mạnh và điểm yếu và các cơ hội và thách thức với công ty trong thời gian tới
như sau:
- Điểm mạnh:
Tập thể Công ty đoàn kết năng động nhạy bén tiếp cận cái mới.
Các mặt hàng do Công ty sản xuất ngày càng có uy tín trên thị trường.
Mặt bằng sản xuất có khả năng mở rộng để trở thành doanh nghiệp kinh
doanh đa ngành đa nghề.
Tài chính lành mạnh, có khả năng huy động vốn.
Có đội ngũ cán bộ quản lý cán bộ kỹ thuật được đào tạo cơ bản.
Có tầm nhìn chiến lược về thị trường sản phẩm
- Điểm yếu:
Đội ngũ cán bộ quản lý cán bộ kỹ thuật chủ chốt còn thiếu sẽ gây khó
khăn cho yêu cầu phát triển mở rộng ngành nghề mở rộng địa bàn
Công tác kế hoạch, tổ chức sản xuất còn bất cập khi có những hợp đồng
đột xuất.
- Cơ hội:
Công ty có điều kiện đầu tư mở rộng, tăng vốn kinh doanh khi công ty
tham gia thị trường chứng khoán có đày đủ điều kiện theo quy định của pháp
luật chứng khoán
Các doanh nghiệp phải tận dụng tốt cơ hội và các yếu tố thuận lợi sau
khi gia nhập WTO để tạo ra thế và lực mới, thúc đẩy phát triển kinh tế. Gia
nhập WTO chúng ta có điều kiện thuận lợi để hợp tác với các nước, tăng cường
thu hút đầu tư. Việc gia nhập WTO sẽ thúc đầy công cuộc đổi mới hoàn thiện
10