Thuyết trình quản trị kinh doanh quốc tế diebold và chiến lược kinh doanh quốc tế

Diebold và chiến
lược kinh doanh
quốc tế


Nhóm 3
STT

TÊN

CÔNG VIỆC

THUYẾT TRÌNH

1

Kim Hiền

• Thông tin giới thiệu Diebold
• Nghiên cứu tình huống trả lời câu
hỏi 3

Trình bày câu 3

2

Như Hoàng

• Tìm hình ảnh liên quan
• Nghiên cứu tình huống trả lời câu
hỏi 2

Trình bày câu 2

3

Thanh Hương

• Tổng hợp thông tin
• Nghiên cứu tình huống rút ra bài
học kinh nghiệm

Kết luận

4

Nhật Thuyên

• Giới thiệu tình huống
• Nghiên cứu tình huống trả lời câu
hỏi 1

Trình bày câu 1

5

Bùi Nguyệt
 

• Thiết kế slide
• Tổng hợp thông tin

 Trình bày câu 4

6

Tiến Đạt

-

Thiết kế slide

Trình chiếu slide


Giới thiệu về Diebold


Tâp đoàn Diebold Hoa Kỳ, nhà sản xuất máy ATM số 1
thế giới được thành lập năm 1859, trụ sở chính tại
Canton, Ohio, Hoa Kỳ với hơn 17.000 nhân viên, hoạt
động tại hơn 90 quốc gia trên khắp thế giới với tên giao
dịch tại thị trường chứng khoán New York là DBD.


Sản phẩm dịch vụ của Công
ty


• ATM và thiết bị đầu cuối, phần mềm



• An ninh điện tử: giải pháp truy cập, bảo vệ xâm
nhập, dịch vụ web –based,…



• Các giao dịch hỗ trợ: Rút tiền tự động, trạm rút tiền,
hệ thống rút tiền từ xa, két sắt,…



• Dịch vụ quản lý: Quản lý kênh ATM, Bảo vệ an ninh
máy ATM, giám sát an ninh,…



• Dịch vụ chuyên nghiệp khác: tư vấn và đánh giá an
ninh thông tin, tích hợp mạng, phần mềm,…


Diebold tại Việt Nam


Diebold Việt Nam là Công ty con 100% vốn đầu tư từ
Tập đoàn Diebold Hoa Kỳ với trên 154 năm kinh nghiệm
phát triển 



CÔNG TY TNHH DIEBOLD VIỆT NAM

Phòng 6, Tầng 21, Tòa nhà Charm Vit, Số 117 Trần Duy
Hưng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội


Tầm nhìn – sứ mạng


Sứ mạng: Chúng tôi cung cấp công nghệ và dịch vụ mà
doanh nghiệp thực hiện tốt hơn thông qua một sự kết
hợp mạnh mẽ của kiến thức của khách hàng, lấy cảm
hứng từ suy nghĩ và liên kết chu đáo sáng tạo.



Tầm nhìn: Để được công nhận là một đối tác quan trọng
trong việc tạo ra và thực hiện những ý tưởng tối ưu hóa
sự tiện lợi, hiệu quả và an ninh.


Giá trị cốt lõi


TRUNG THỰC: Chúng tôi đang công khai, trung thực và
trách nhiệm thông qua các cam kết của chúng tôi.



KIẾN THỨC: Chúng tôi khuyến khích phát triển liên tục

của các kỹ năng và chuyên môn của chúng tôi để phục
vụ khách hàng tốt hơn.



SỰ CỘNG TÁC: Chúng tôi tìm kiếm cơ hội hợp tác với
khách hàng, đối tác và nhà cung cấp.



ĐỔI MỚI: Chúng tôi nuôi dưỡ ng tư duy sáng tạo làm
tăng giá trị


Khẩu hiệu “Innovation
Delivered” ( Đạt được sự đổi
mới)


“Nơi có những thách thức, chúng tôi đã gặp chúng. Khi
những thị trường đã thay đổi, chúng tôi đã thay đổi với
chúng. Khi những giải pháp sáng tạo, đổi mới được yêu
cầu, chúng tôi đã phát triển chúng”. “Cống hiến không
mêt mỏi của chúng tôi cho khách hàng, kết hợp với cải
tiến công nghệ và sự khéo léo, cho phép chúng tôi cung
cấp đến khách hàng những giải pháp thiết thực cho
những nhu cầu của ngày hôm nay và các chiến lược khả
thi cho các cơ hội của ngày mai

Những tổ chức cho sản xuất và phát
triển ( Manufacturing / Development
Operations) của Diebold


Châu Á Thái Bình Dương: Úc, Trung Quốc, Indonesia, Hong Kong,
Kualar Lumpur, Phillipines, Singapore, Thái Lan, Đài Loan.



Châu Mỹ La Tinh : Argentina, Colombia, México, Peru , Venezuela



Bắc Mỹ : Hoa Kỳ.



Châu Âu, Trung Đông và châu Phi: Thụy Sĩ, Áo, Pháp, Hungary, Ý,
Luxembourg, Hà Lan, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Nga, Slovenia, Braxin...



Sản xuất/ Vận hành phát triển: Thượng Hải – Trung Quốc,
Achentina, Hoa Kỳ, Ấn Độ. Các bộ phận và trung tâm dịch vụ: với
hơn 400 trung tâm dịch vụ ở Bắc Mỹ


Quá trình hoạt động của
Diebold



Những năm
đầu thành lập

Với bề dày lịch sử trên
144 năm, Diebold không
lo lắng nhiều về việc
kinh doanh quốc tế. Là
một công ty hàng đầu về
két sắt của ngân hàng,
sau đó là sự tang trưởng
của các máy ATM, công
ty đặt trụ sở tại Ohio và
tập trung vào các thể
chế tài chính tại Mỹ.


Quá trình hoạt động của
Diebold


 Giai

đoạn
1970 1980

Bán máy ATM đầu tiên ra
nước ngoài

Quá trình hoạt động của
Diebold
Diebold kết hợp với công tu điện tử ĐQG Hà
Lan là Philips để xuất khẩu

Diebold
Sx máy ATM tại
Hoa kỳ

Philips thực hiện
giao dịch bán
máy ở nước ngoài


Quá trình hoạt động của
Diebold
Diebold chấm dứt ký kết với Philips lý do
Philips không theo đuổi mục tiêu bán máy
như Diebold mong muốn

Diebold
Sx máy ATM tại
Hoa kỳ

Philips thực hiện
giao dịch bán
máy ở nước ngoài

Quá trình hoạt
động của Diebold

Diebold chưa đủ nguồn lực để ra thị trường mới và
IBM là kênh phân phối đã có sẵn


Quá trình hoạt động của
Diebold


Nhận thấy IBM không đặt sản phẩm máy ATM lên hàng
đầu



Lập kênh phân phối riêng và mua lại 100% CP IBM trong
Interbold để nắm quyền điều khiển.


Quá trình hoạt động của
Diebold


Thời điểm nhu cầu lớn ở các thị trường tại các quốc gia
đang và đã phát triển.



Diebold hoàn toàn đủ nguồn lực và kinh nghiệm



Theo nhu cầu của địa phương và sản xuất để phù hợp
từ tận dụng những nguồn lực có sẵn



Tiếp tục tăng doanh số


Quá trình hoạt động của
Diebold


Mua hàng loạt các công ty nước ngoài và mở rộng thị
trường như:



Procomp Amzonia Industria của Brazin  Doanh số
400tr $



Groupe Bull của Pháp



Getronics của Hà Lan



Liên doanh SX và PP tại Trung Quốc



Doanh thu Quốc tế chiếm đến 41% doanh số 2,11 tỷ $

Doanh số 160tr $


Quá trình hoạt động của
Diebold


Câu 3: : Diebold xâm nhập vào thị trường Trung Quốc
bằng hình thức liên doanh, ngược với hình thức xây
dựng cơ sở sản xuất riêng bên ngoài quốc gia. Bạn
nghĩ tại sao công ty lại làm như vậy?
-

Ở Trung Quốc, thị trường máy ATM mới phát triển
chưa có đối thủ cạnh tranh tại chỗ đáng kể để
mua lại  Diebold thiết lập một liên doanh sản
xuất và phân phối, Diebold nắm giữ quyền sở hữu
chính.

-

- Nền Kinh tế Trung Quốc có sự chi phối mạnh mẽ
của nhà nước.


Câu 4: Diebold theo đuổi chiến lược địa phương
hóa hoặc chuẩn hóa toàn cầu? Bạn nghĩ việc lựa
chọn chiến lược này có ảnh hưởng đến việc lựa
chọn hình thức xâm nhập thị trường hay không?
Như thế nào?
Chiến lược địa phương hóa thể hiện qua các khía cạnh:
•địa

phương hóa sản phẩm

•Mua

lại các công ty sản xuất cùng mặt hàng

•Liên

doanh để tận dụng các nhà quản trị địa phương, học hỏi cách thức
quản trị, học hỏi văn hóa địa phương, quốc gia, tận dụng nguồn nhân lực
địa phương,..
Chiến lược địa phương hóa  quyết định việc lựa chọn hình thức thâm
nhập
•Liên

minh với Philips

•Liên

doanh IBM

•Mua

lại Công ty nội địa ở Châu Mỹ La tinh và Châu Âu

•Liên

doanh với công ty nội địa ở Trung Quốc…


KẾT LUẬN
“We tend to put a high emphasis on analyzing the
daylights out of things before we go in” – Michae. J.
Hilllock, giám đốc Hoạt động Quốc tế Diebold.
Diebold

là một tấm gương về một lối đi thận trọng
tiến từng bước trên con đường kinh doanh Quốc tế
Diebold

chấp nhận chia sẻ lợi nhuận trong thời gian
đầu để tìm kiếm cơ hội kinh doanh.
Mở

rộng hoạt động kinh doanh ra Quốc tế cần tận
dụng triệt để và hiệu quả 04 điểm:
- Năng lực lõi
- Kinh tế địa phương

- Kinh tế chi phí
- khai thác kỹ năng



XIN

CHÂN THÀNH CẢM
ƠN THẦY VÀ CÁC BẠN
ĐÃ QUAN TÂM THEO DÕI