QUẢN TRỊ ĐA VĂN HOÁ - VĂN HOÁ KINH DOANH VỚI NGƯỜI TRUNG QUỐC

TRUNG QUỐC

中国
GVHD: Trần Thị Minh Duyên
NHÓM: M4T


Những nét văn hóa – kinh tế đặc trưng


Các tiêu chí đo lường của Hofstede


Các tiêu chí đo lường của Hofstede

1.

Khoảng cách quyền lực:

-.

Người Trung Quốc chấp nhận sự bất bình đẳng về mọi mặt.

-.

Tại nơi làm việc, quyền hạn của sếp với nhân viên là rất lớn, phân chia cấp bậc rõ ràng.

Những nhân vật cấp cao thông thường cũng rất khó có cơ hội tiếp xúc.

-.

Tại trường học, học sinh luôn luôn phải tôn trọng và nghe lời thầy cô

-.

Trong gia đình, người càng lớn tuổi càng có tiếng nói.

không đồng ý với số điểm của Hofstede  85-90 điểm


Các tiêu chí đo lường của Hofstede
2. Tránh sự không chắc chắn

đồng ý với số điểm 30 của Hofstede

-

Người Trung Quốc lấy thành tích, sự nể trọng và bổn phận cá nhân làm động lực

-

Tý lệ người nhảy việc là khá cao.

-

Thoải mái về thời gian

-

Không tồn tại quá nhiều luật lệ, văn bản hay quy trình.

-

Tuy nhiên, người Trung Quốc lại làm việc dựa trên

rất nhiều mối quan hệ.


Các tiêu chí đo lường của Hofstede
3. Tính nam tính:

đồng ý với quan điểm của Hofstede: 66 điểm

-

Tiêu chuẩn giá trị thống trị là tiền bạc và sự thành công

-

Áp lực cao tại nơi làm việc

-

Doanh nghiệp quy mô lớn, ô nhiễm môi trường

-

Tuy nhiên, vấn đề phân biệt vai trò nam nữ đang ngày càng cải thiện.


Các tiêu chí đo lường của Hofstede

4. Chủ nghĩa tập thể/cá nhân

-

Ý thức về “chúng ta”

-

Mối quan hệ chiếm ưu thế

hơn nhiệm vụ

-

“Gia đình lớn”


Các tiêu chí đo lường của Hofstede
5. Định hướng dài hạn

-

Thích ứng truyền thống trong bối cảnh hiện đại

-

Thích đầu tư

-

Kiên trì hướng tới kết quả


Lời khuyên trong kinh doanh

1. Cách xưng hô, chào hỏi:
Người Trung Quốc khi chào hỏi có thể
gật đầu nhẹ hoặc bắt tay đều được.
Lần gặp đầu nên trao danh thiếp và trao
bằng hai tay.


Lời khuyên trong kinh doanh
2. Sắp đặt cuộc hẹn:

Nên sắp đặt cuộc hẹn và chuẩn bị kĩ lưỡng trước khi gặp
đối tác Trung Quốc


Lời khuyên trong kinh doanh
3. Tác phong

Tác phong làm việc, cách đi đứng ở Trung Quốc rất
được coi trọng


Lời khuyên trong kinh doanh
4. Trang phục

“Nhân kháo y trang”

Lời khuyên trong kinh doanh
5. Tặng quà

Nên tặng quà sau khi giao dịch thành công, có thể
trên danh nghĩa cá nhân hoặc tổ chức


Lời khuyên trong kinh doanh
6. Một số lưu ý

Người Trung Quốc trọng quan hệ lâu
dài  chú trọng thiết lập quan hệ.


Lời khuyên trong kinh doanh
6. Một số lưu ý

Không chỉ trích công khai, phớt lờ hay làm
những điều không hay, thô lỗ đối với một
người trước mặt người khác


Lời khuyên trong kinh doanh
6. Một số lưu ý

Ăn uống được xem như thể hiện sự tôn
trọng và lòng hiếu khách đối với khách
mời

Lời khuyên trong kinh doanh
6. Một số lưu ý

Biết được ý nghĩa của những màu sắc
khác nhau ở Trung Quốc; số 8 là số
may mắn.


Lời khuyên trong kinh doanh
6. Một số lưu ý

Thói quen coi ngày làm ăn.


Lời khuyên trong kinh doanh
6. Một số lưu ý

Nên có một số hiểu biết nhất định về
Trung Quốc.


Lời khuyên trong kinh doanh
6. Một số lưu ý

Cần kiên nhẫn khi đàm phán hợp tác
cùng người Trung Quốc.

Lời khuyên trong kinh doanh
6. Một số lưu ý

Sự đền bù khích lệ( tiền), sự thăng chức hay là tiềm năng sinh lợi đều là những động lực thúc đẩy tốt.

Cố gắng tránh các chủ đề nhạy cảm trong cuộc trò chuyện liên quan đến chính trị, đặc biết là liên
quan đến Tây Tạng và Đài Loan.

Người Trung Quốc có thể hỏi bạn những câu hỏi cá nhân hay để ý đến tuổi, thu nhập hay tôn
giáo của bạn, tuy nhiên không dùng nó cho mục đích cá nhân.

Thuê dân địa phương tốt thường là chìa khóa để thành công bởi họ biết cách tốt nhất để hợp tác trong
môi trường địa phương


Tính tốt người Trung Quốc
˗ Tính cách chung: người TQ chịu khó, chịu khổ và rất nhạy bén, họ có thể thích nghi với tất cả các nhóm công việc, có thể đi đến mọi nơi trên TG để làm ăn, mưu
sinh.

˗ Nhìn chung, người Trung Quốc có thể chia làm ba nhóm:
+ Đàn ông Trung Quốc: siêng năng, chăm chỉ, ý thức sức khỏe tốt. Họ rất quan tâm đến gia đình mình với ý thức đàn ông là trụ cột kinh tế. Họ cũng quan tâm
đến gia đình bên vợ và đầu tư cho con cái.
+ Phụ nữ Trung Quốc (ngày nay): do không cân bằng tỷ lệ nam nữ, vị trí phụ nữ Trung Quốc ngày nay đã được nâng cao. Họ ý thức được giá trị bản thân và
luôn biết làm mọi chuyện trong giới hạn cho phép, ít hy sinh bản thân mình.
+ Người Trung Quốc lớn tuổi: rất quan tâm đến con cháu của mình ví dụ như những người phụ nữ mang thai luôn được các bậc trưởng bối trong nhà chăm sóc
kỹ lưỡng.


Thank you!