Tìm hiểu Marketing Công ty cổ phần chuỗi thực phẩm TH (TH True Milk)

TH True Milk

GVHD: Huỳnh Thị Phương Thuấn

MỤC LỤC

Trang 1


TH True Milk

GVHD: Huỳnh Thị Phương Thuấn

CÔNG TY CỔ PHẦN CHUỖI THỰC PHẨM TH (TH TRUE MILK)
I.
1.
2.

GIỚI THIỆU TỔNG QUAN

Thông tin liên hệ:
Địa chỉ: 166 Nguyễn Thái Học, Phường Quang Trung, TP Vinh, Nghệ An.
Điện thoại: 1800545440
Email: info@thmilk. Com
Website: www.thmilk.com
Mô tả ngắn:
Công ty cổ phần Sữa TH
Tên giao dịch: TH Joint Stock Company
Tên viết tắt: TH true MILK
Điện thoại - ĐT: 1800 54 54 40

3. Tổng quan về công ty:
- Lịch sử hình thành và phát triển: Cơng ty cp Thực Phẩm Sữa TH thuộc Tập đoàn TH
-

-

-

-

được thành lập với sự tư vấn tài chính của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á.
Danh mục sản phẩm của Tập đoàn TH hiện nay bao gồm các sản phẩm sữa tươi tiệt trùng
TH true MILK, hệ thống cửa hàng bán lẻ TH truemart.
Công ty CP Thực Phẩm Sữa TH đã đầu tư một hệ thống quản lý cao cấp và quy trình sản
xuất khép kín, đồng bộ theo tiêu chuẩn quốc tế từ khâu trồng cỏ, xây dựng chuồng trại,
chế biến thức ăn cho bò, quản lý thú y, chế biến và đóng gói, cho đến khâu phân phối sản
phẩm đến tay người tiêu dùng.
Ngành nghề kinh doanh: Chế biến và kinh doanh sữa tươi tiệt trùng.
Mục tiêu định hướng phát triển: Tiến hành dự án Chăn ni bị sữa trong chuồng trại tập
trung và chế biến sữa với quy mô 1 tỷ 200 triệu đô-la Mỹ với 137.000 con bị sữa trên
37.000 hecta đất. Khi hồn thành sẽ đáp ứng 50% nhu cầu sản phẩm sữa của thị trường
trong nước, trở thành nhà cung cấp sữa sạch và sữa tươi tiệt trùng hàng đầu Việt Nam.
Ra mắt sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true MILK, song song đó mở rộng sản xuất
những sản phẩm được chế biến từ sữa tươi; thực hiện dự án cung cấp rau củ quả tươi và
các loại thực phẩm sạch khác.
Ra mắt chuỗi cửa hàng bán lẻ TH truemart chuyên cung cấp các sản phẩm tươi sạch từ
Trang Trại TH như sữa tươi tiệt trùng TH true MILK, thịt bò, thủy hải sản, rau củ quả
tươi… TH truemart phấn đấu trở thành chuỗi cửa hàng tiện ích cung cấp lượng thực
phẩm sạch, an toàn và cao cấp cho người tiêu dùng.
Trang 2

TH True Milk

GVHD: Huỳnh Thị Phương Thuấn

4. Giới thiệu tổng quan:
- Tập đoàn TH được thành lập với sự tư vấn tài chính của Ngân hàng Thương mại Cổ phần

Bắc Á. Bên cạnh việc kinh doanh các dịch vụ tài chính và các hoạt động mang tính an
sinh xã hội, Ngân hàng TMCP Bắc Á đặc biệt chú trọng đầu tư vào ngành chế biến sữa
và thực phẩm.
- Từ xuất phát điểm đó, Tập đồn TH đang từng bước phát triển để trở thành nhà sản xuất
hàng đầu Việt Nam cung cấp các sản phẩm thực phẩm sạch có nguồn gốc từ thiên nhiên,
trong đó có sữa tươi, thịt, rau củ quả sạch, thủy hải sản… đạt chất lượng quốc tế.
- Với tiêu chí giữ vẹn nguyên tinh túy thiên nhiên trong từng sản phẩm, Tập đoàn TH đã
trang bị công nghệ hiện đại cũng như nguồn nhân lực hàng đầu thế giới. Tập đoàn TH
cũng ứng dụng hệ thống quản lý cao cấp và quy trình sản xuất khép kín đồng bộ từ khâu
ni trồng đến phân phối sản phẩm tận tay người tiêu dùng. Tất cả đều nhằm mục đích
phục vụ người tiêu dùng những sản phẩm sạch, an tồn, tươi ngon và bổ dưỡng nhất.
5. Tầm nhìn và sứ mệnh:
5.1 Tầm nhìn:
Tập đồn TH mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam trong ngành
hàng thực phẩm sạch có nguồn gốc từ thiên nhiên. Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn
kết hợp với công nghệ hiện đại nhất thế giới, chúng tôi quyết tâm trở thành thương hiệu
thực phẩm đẳng cấp thế giới được mọi nhà tin dùng, mọi người yêu thích và quốc gia tự
hào.
5.2 Sứ mệnh:

Với tinh thần gần gũi với thiên nhiên. Tập đồn TH ln nỗ lực hết mình để nuôi

dưỡng thể chất và tâm hồn Việt bằng cách cung cấp những sản phẩm thực phẩm có
nguồn gốc từ thiên nhiên – sạnh, an toàn, tươi ngon và bổ dưỡng.
6. Sản xuất:

Sữa ngun chất, sữa ít đường, sữa có đường, sữa hương dâu.

II. HOẠT ĐỘNG PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG VÀ CHIẾN LƯỢC LỰACHỌN THỊ
TRƯỜNG MỤC TIÊU:
1. Tổng quan về ngành:

Trang 3


TH True Milk

GVHD: Huỳnh Thị Phương Thuấn

Việt Nam được đánh giá là thị trường tiêu thụ sữa tiềm năng. Điều này là bởi Việt
Nam làm một quốc gia động dân, cơ cấu dân số trẻ với mức dân số tăng cao khoảng
1,2%/năm, tỷ tăng trưởng GDP 6-8%/năm, thu nhập bình quân đầu người tăng
14,2%/năm. Những yếu tố này kết hợp xu thế cải thiện sức khỏe và tầm vóc của người
Việt Nam khiến cho nhu cầu tiêu thụ các phẩm sữa luôn ở mức tăng trưởng cao.
Nhu cầu về sữa ở Việt Nam còn rất lớn. Theo thống kê của Hội đồng doanh nghiệp
Việt Nam năm 2010 trung bình mỗi người Việt Nam tiêu thụ khoảng 15 lít sữa/năm. Dự
báo đến năm 2020, con số này sẽ tăng gần gấp đơi lên đến 28 lít sữa/người/năm. Trẻ em
tại thành phố lớn tiêu thụ 78% các sản phẩm sữa, hứa hẹn một thị trường sữa đầy tiềm
năm tại Việt Nam.
Sản lượng sữa chỉ đáp ứng được khoảng 30% nhu cầu nội địa nếu đạt chỉ tiêu đề ra

đến hết năm 2011. Nhu cầu và xu hướng của ngành sữa nước sẽ còn tăng lên trong những

năm tiếp theo. Tiềm năng phát triển ở thị trường sữa tại Việt Nam là còn rất lớn.
Biểu đồ 2.1: Tiêu thụ bình quân đầu người một số sản phẩm sữa tại Việt Nam giai
đoạn1997 – 2009
2. Phân khúc thị trường:

TH true Milk nhắm vào thị trường nội địa vì họ nhận thấy rằng tiềm năng trong nước
cịn rất lớn.
Dựa vào 3 tiêu chí: giá cả, chất lượng và độ tuổi
Những bà nội trợ, thanh niên, người cao ti, các gia đình có thu nhập khá trở lên.


Xác định thị trường mục tiêu: trẻ em từ 5 -10
Trang 4


TH True Milk

GVHD: Huỳnh Thị Phương Thuấn

3. Định vị sản phẩm và khác biệt hóa

3.1
Khác biệt hóa:
Tuyên bố “Sữa sạch là con đường duy nhất” của tập đoàn TH trong thời điểm ra mắt
đã để lại trong tâm trí khách hàng chất lượng trong cảm nhận khá tốt. Theo sau đó và việc
đầu tư vốn rất lớn vào trang trại ni bị và dây chuyền sản xuất cũng góp phần lớn trong
việc củng cố niềm tin về chất lượng của khách hàng.
Ngoài ra với tên thương hiệu là “TH true milk”. TH là viết tắt của hai từ “True
Happiness”, có nghĩa là “Hạnh phúc đích thực”. Cơng ty ln muốn mang đến cho người
tiêu dùng những dòng sản phẩm tươi ngon, vẹn nguyên tinh túy thiên nhiên.TH True

Milk – tên gọi gắn liền với đặc tính sản phẩm, tên gọi dễ nhớ, gây ấn tượng sâu đậm với
khách hàng.
3.2

Định vị sản phẩm:
3.2.1

Sơ đồ định vị

Vượt kẻ thống trị:
Ngay từ đầu với dự án đầu tư 1,2 tỷ USD xây dựng một hệ thống trang trại quy mô nhất
châu Á.
Muốn chia lại phần với người dẫn đầu mà còn muốn là người: “đi trước về sau”
Về giá:
Giá của sữa tươi TH Milk trung bình là 26.500 đồng/lốc 4 hộp 180 ml cao hơn giá
bán của Vinamilk là 22.500 đồng/ lốc 4 hộp 180 ml.
Sản phẩm đã đặt ở vị trí ngang với người dẫn đầu.
Sản phẩm có chất lượng, cao cấp không thua kém ai.
Về hệ thống phân phối:
TH Milk cũng đã kịp có mặt tại hệ thống bán lẻ lớn nhất như: Co.op Mart, Big C,
Maxi Mark.
3.2.2

•

•



•

Trang 5


TH True Milk

GVHD: Huỳnh Thị Phương Thuấn

Bên cạnh đó là chuỗi cửa hàng bán lẻ TH true mart, dự kiến sẽ đạt 1000 cửa hàng.
Người tiêu dùng cịn có thể đặt đơn hàng trực tuyến trên website và nhận hàng ngay
tại nhà của mình.
 Một trải nghiệm mua hàng hiện đại bên cạnh hình thức mua hàng truyền thống.
• Về góc độ truyền thơng:
Ngay sau quảng cáo sữa tươi của Vinamilk thì sẽ xuất hiện quảng cáo sữa của TH
Milk.
 Khơng sợ đối và so sánh
III. CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP:
1. Nhãn hiệu:

2. Đóng gói bao bì:

Bên cạnh yếu tố quyết định là chất lượng nguồn nguyên liệu đầu vào, việc áp dụng
cơng nghệ sản xuất và đóng gói hiện đại cũng là yếu tố quan trọng giúp mang đến cho
người tiêu dùng những hộp sữa tươi sạch, tinh túy nhất.
Sữa thành phẩm sau đó được đóng gói trong bao bì giấy tiệt trùng 6 lớp ở mơi trường
hồn tồn vơ trùng, trong đó mỗi lớp sẽ có một chức năng khác nhau. Các sản phẩm sữa
tiệt trùng TH true MILK nhờ vậy rất an tồn và có hạn dùng tới 6 tháng mà không cần
dùng chất bảo quản và trữ lạnh. Hiện nay, các sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true MILK
đang sử dụng bao bì của Tetra Pak (Thụy Điển) và Combibloc (Đức), cả hai loại bao bì
này đều được sản xuất trên dây chuyền công nghệ hiện đại, tiên tiến bậc nhất thế giới.

Trang 6


TH True Milk

GVHD: Huỳnh Thị Phương Thuấn

3. Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm

Dịch vụ giao hàng tận nhà với thông điệp “Mang tinh túy thiên nhiên đến mọi nhà”
4. Sản phẩm:

Tổ hợp sản phẩm của tập đoàn TH là: TH True Milk Và TH True Mart
4.1 TH True Milk:

Bên cạnh lúa gạo và nông sản là nguồn lương thực thiết yếu nuôi sống cơ thể, sữa
tươi từ thiên nhiên là thực phẩm bổ sung dinh dưỡng quan trọng cho con nguời ở mọi lứa
tuổi. Sữa được coi một trong những thực phẩm hồn hảo nhất vì chứa đầy đủ các yếu tố
của một chế độ dinh dưỡng cân bằng. Điều đó lý giải vì sao từ nhiều thế kỷ trước, tại
những quốc gia phát triển trên thế giới, sữa đã đóng vai trị quan trọng hàng đầu và ln
là một thực phẩm không thể thiếu trong việc phát triển tầm vóc, trí lực của con người.
Lựa chọn cho mình một con đường riêng biệt trong việc cam kết đem đến các sản
phẩm sữa tuơi sạch chất lượng và giữ vẹn nguyên tinh túy từ thiên nhiên, chỉ hơn hai năm
kể từ khi ra mắt trên thị trường, TH true MILK đã khẳng định được vị thế số một của
mình cũng như nhận được sự tin yêu của người tiêu dùng và tồn xã hội. Từ trang trại
chăn ni và chế biến sữa tập trung quy mơ cơng nghiệp khép kín với đàn bị cho sữa lên
đến gần 30,000 con (tính đến tháng 3 năm 2013) áp dụng công nghệ hàng đầu trên thế
giới, dịng sữa tươi tự nhiên qua cơng nghệ chế biến hiện đại và hệ thống quản lý chất
lượng chặt chẽ tạo nên những sản phẩm tươi sạch, thơm ngon tinh khiết nhất từ tự nhiên.

Trang 7


TH True Milk

GVHD: Huỳnh Thị Phương Thuấn

Với cam kết hàng đầu vì quyền lợi người tiêu dùng, TH true MILK khơng ngừng
phát triển trên thế mạnh của mình để tạo nên nhiều hơn những sản phẩm ưu việt đem đến
chất lượng tốt nhất cho người tiêu dùng.
Các dòng sản phẩm của TH True Milk:
•

Sữa tươi thanh trùng
Sữa tươi tiệt trùng
Sữa tươi công thức
Sữa chua tự nhiên

Sữa thanh trùng và sữa tiệt trùng: Sự khác nhau cơ bản giữa hai loại sữa này là chúng
được đi qua công nghệ xử lý khác nhau.
• Sữa tươi tiệt trùng là loại sữa tươi được áp dụng công nghệ xử lý ở nhiệt độ cao
(khoảng 140 đô C) trong thời gian cực ngắn (3-4 giây) là ta đã thu về được thành
phẩm sữa tươi đạt độ an toàn theo tiêu chuẩn vệ sinh an tồn thực phẩm của bộ y
tế. Sữa bị tươi sau khi đã được xử lý qua công nghệ tiệt trùng thì về cơ bản vẫn
giữ được đa phần các vi chất dinh dưỡng có trong sữa tươi, đồng thời chúng có
thời hạn bảo quản từ 6 tháng đến 1 năm.
• Khác với sữa tươi tiệt trùng thì sữa tươi loại này được xử lý bằng nhiệt độ thấp
hơn đáng kể (chỉ khoảng 70 độ C) trong 30 giây rồi được làm lạnh xuống đột ngột
ở 4 độ C. Do được xử lý ở nhiệt độ thấp nên sữa tươi thanh trùng cịn giữ được

hầu hết lượng dinh dưỡng vốn có trong sữa tươi chưa qua chế biến đồng thời có
hương vị thơm ngon y như sữa bò tươi tự nhiên.
4.1.1 Sữa tươi thanh trùng:
Giới thiệu sản phẩm: Ngày 25 tháng 1 năm 2015, Tập đoàn TH ra mắt sản phẩm sữa
tươi sạch thanh trùng TH true MILK với 4 ưu thế vượt trội:

-

-

Làm hoàn toàn từ sữa tươi sạch nguyên chất của trang trại TH, với hương vị thơm ngon
tự nhiên, lưu giữ trọn những tinh túy và dưỡng chất tự nhiên của sữa tươi sạch.
Không sử dụng chất bảo quản: TH cam kết không sử dụng bất kỳ một chất bảo quản nào
trong sản phẩm. Hạn sử dụng của sản phẩm phụ thuộc hồn tồn vào cơng nghệ chế biến
hiện đại.
Sử dụng công nghệ thanh trùng ESL (Extended Shelf - life): là công nghệ hiện đại của
CHLB Đức - công nghệ xử lý kết hợp nhiệt độ và thời gian phù hợp cho phép loại bỏ gần
như tuyệt đối các loại vi khuẩn, giúp sản phẩm duy trì được trọn 30 ngày (trước khi mở
nắp), dài hơn các loại sữa thanh trùng truyền thống thông thường. TH true MILK là
thương hiệu DUY NHẤT tại Việt Nam hiện nay áp dụng công nghệ thanh trùng ESL
hiện đại tiêu chuẩn QUỐC TẾ.
Trang 8


TH True Milk
-

GVHD: Huỳnh Thị Phương Thuấn

Sử dụng công nghệ đóng gói bao bì hiện đại: sữa được rót ở điều kiện vơ trùng trong bao

bì đặc biệt với 6 lớp bảo vệ giúp sản phẩm an toàn và giữ vẹn nguyên giá trị dinh dưỡng,
hương vị thơm ngon tự nhiên.
Sản phẩm mới gồm 2 loại hương vị: nguyên chất và ít đường, có thời hạn sử dụng
trong vịng 30 ngày kể từ ngày sản xuất, bảo quản lạnh từ 2-6 độ C.

Như vậy, trong hành trình gần 5 năm đặt nền móng đầu tiên cho ngành sữa tươi sạch
vào thị trường sữa Việt Nam, TH đã bước được những bước đi dài khi chỉ sau 10 tháng
kể từ khi nhập khẩu cơ bị sữa đầu tiên, đến ngày 26/12/2010 đã cho ra mắt thị trường sản
phẩm sữa tươi sạch tiệt trùng TH true MILK tươi ngon, bổ dưỡng. Tháng 1 năm 2015,
TH đã thực hiện lời hứa đưa sữa tươi sạch thanh trùng ra thị trường phục vụ người tiêu
dùng.
Khác biệt cơ bản của sữa tươi sạch thanh trùng so với các loại sữa khác là sữa tươi
sạch thanh trùng được xử lý ở nhiệt độ thấp nên giữ được gần như vẹn nguyên các chất
dinh dưỡng từ thiên nhiên. Sản phẩm sữa tươi sạch thanh trùng TH true MILK giữ trọn
dưỡng chất tự nhiên - thật sự thiên nhiên mang lại lợi ích thiết thực cho sức khỏe.
4.1.2

Sữa tươi tiệt trùng:

Giới thiệu sản phẩm: Hệ thống chuồng trại áp dụng công nghệ chăn nuôi tiên tiến
nhất thế giới. Bò được nhập khẩu từ các nước nổi tiếng về chăn ni bị sữa như New
Zealand, Uruguay, Canada… để đảm bảo nguồn con giống bò sữa tốt nhất cho chất lượng
sữa tốt nhất.
Xây dựng trang trại tại vùng đất có khí hậu nhiệt đới sẽ phải đối mặt với nhiều khó
khăn vì đàn bị dễ bị lây nhiễm các loại virus gây bệnh tiềm ẩn khi ăn cỏ tươi ngoài đồng.
Vì vậy, đàn bị của trang trại TH được chăm sóc với cơng nghệ hiện đại nhất: được ni
dưỡng bằng nguồn dưỡng chất tự nhiên, cỏ được qua ủ chua theo công thức của các
chuyên gia dinh dưỡng để khống chế sự phát triển của các virus lạ từ môi trường; uống
Trang 9

TH True Milk

GVHD: Huỳnh Thị Phương Thuấn

nước sạch được lọc bằng công nghệ Amiad tối tân; được vắt sữa qua một hệ thống dây
chuyền vắt sữa hiện đại nhất trên thế giới, được theo dõi tình trạng sức khỏe bằng hệ
thống máy tính 100%; được nghe nhạc và tắm mát mỗi ngày; được gắn chíp ở chân (cơng
nghệ tiên tiến nhất hiện nay thay vì gắn chíp vào cổ như thơng thường), giúp việc thu
thập dữ liệu đạt độ chính xác cao nhất, từ đó giúp sớm phát hiện bệnh viêm vú, theo dõi
thành phần chất lượng sữa, đảm bảo vệ sinh dòng sữa... Đây là những tiêu chuẩn quan
trọng để đảm bảo ra đời các sản phẩm sữa sạch, bảo toàn được phẩm chất tốt tự nhiên của
sữa, đồng thời cho thấy hướng đầu tư nghiêm túc và có kế hoạch dài hạn của Công ty CP
Sữa TH.
-

Sữa tươi tiệt trùng 180ml: sữa nguyên chất, sữa ít đường, sữa có đường, sữa hương dâu,
sữa sơ cơ la.

-

Sữa tiệt trùng 110ml: sữa ít đường, sữa có đường, sữa hương dâu, sữa sơ cơ la

-

Sữa tươi tiệt trùng 1 lít (13/6/2013)
Sản phẩm sữa tươi tiệt trùng TH true MILK với bao bì hộp 1 lít áp dụng cơng nghệ
sản xuất bao bì hiện đại nhất hiện nay trên thế giới thực sự là lựa chọn hồn hảo và thơng
minh cho cả gia đình bạn. Với thiết kế nắp nghiêng mở và thiết kế hộp vuông vừa vặn với
bàn tay của người Việt rất tiện dụng giúp việc chiết rót trở nên dễ dàng hơn và chỉ cần

một lực nhỏ để bạn mở nắp hộp. Người sử dụng không cần phải nhấc hộp sữa lên quá cao
khi rót cùng với nắp hộp mở rộng đến 30 mm giúp dòng chảy dễ hơn và mượt mà hơn.
Với kích thước nắp hộp và chiều cao hợp lý, nắp kéo quen thuộc nhưng có hai cấp độ mở
Trang 10


TH True Milk

GVHD: Huỳnh Thị Phương Thuấn

nắp với thiết kế những rãnh nhỏ nên rất an toàn và thuận tiện cho mọi thành viên ở lứa
tuổi khác nhau trong gia đình bạn. Màng PHL của bao bì hộp giúp tăng hiệu quả trong
việc bảo vệ sản phẩm dễ bị ôxy hóa và đặc biệt đây là một sản phẩm hồn tồn thân thiện
với mơi trường bởi bao bì của hộp sữa được sản xuất qua ít nguyên liệu hơn và phần lớn
chất liệu là hàm lượng tái sử dụng và tái chế, vì vậy giúp bạn tiết kiệm được chi phí hơn
và được tận hưởng nhiều hơn nữa dịng sữa tươi sạch tinh túy từ thiên nhiên.
Vẫn là dòng sữa tươi sạch tinh túy từ thiên nhiên của trang trại TH được sản xuất với
quy mơ đồng bộ khép kín ứng dụng công nghệ hiện đại hàng đầu thế giới, nay sữa tươi
sạch TH true MILK trong diện mạo mới với bao bì hộp 1 lít như một món q tuyệt vời
dành cho gia đình bạn và những người thân u. Đây thực sự là lựa chọn hồn hảo khơng
những đảm bảo việc bổ sung nguồn dưỡng chất thiết yếu nâng cao sức khỏe mà cịn đáp
ứng thơng minh nhất nhu cầu sử dụng sữa hàng ngày cho cả gia đình bạn. Sữa tươi sạch
TH true MILK bao bì hộp 1 lít mới chắc chắn sẽ mang đến sự hài lịng cho gia đình bạn.

-

Sữa Tươi Sạch Bổ Sung Dưỡng Chất
Giới thiệu sản phẩm: Bộ sản phẩm gồm 3 sản phẩm: Sữa tươi sạch TH true MILK Bổ
sung Canxi; Sữa tuơi sạch TH true MILK Bổ sung Collagen và Sữa tuơi sạch TH true
MILK Bổ sung Phytosterol.

Sữa tươi sạch TH true MILK Bổ sung Canxi giúp chắc xương, khỏe khớp.Sữa tươi
sạch TH True MILK chứa khoảng 105mg/100ml; tuy nhiên, trong sản phẩm Sữa tươi
sạch TH true MILK Bổ sung Canxi chứa khoảng 140 mg/100ml (tương đương 250260mg/chai). Ngoài ra, mỗi chai sản phẩm chứa 2,65g hệ chất xơ độc đáo (Inulin, FOS)
chiết xuất từ củ Chicory – xuất xứ từ Bỉ, được khoa học chứng minh làm tăng hơn 20%
khả năng hấp thụ canxi vào cơ thể.
Sữa tươi sạch TH true MILK Bổ sung Collagen cho làn da mịn màng, tóc bóng mượt.
collagen được coi là yếu tố quan trọng để duy trì nét trẻ trung của làn da. Hiện nay,
Trang 11


TH True Milk

GVHD: Huỳnh Thị Phương Thuấn

collagen được chia làm hai loại chính: Loại 1&3 (có nhiều trong da) và loại 2 (có nhiều
trong sụn). Sữa tươi sạch TH true MILK Bổ sung Collagen chứa collagen loại 1&3 có
nguồn gốc hoàn toàn tự nhiên - collagen peptides, được hấp thu vào cơ thể một cách dễ
dàng. Uống 2 chai Sữa tươi sạch TH true MILK Bổ sung Collagen mỗi ngày (tương
đương với khoảng 2 – 2,5g Collagen) là giải pháp an toàn và hiệu quả để bổ sung đầy đủ
Collagen và giữ mãi nét xuân tươi trẻ.
Sữa tuơi sạch TH true MILK Bổ sung Phytosterol giúp giảm cholesterol cho tim khỏe
mạnh. Dư thừa cholesterol có hại chính là ngun nhân gây ra các bệnh lý nghiêm trọng
về tim mạch như xơ vữa động mạch, tắc nghẽn mạch máu, huyết áp cao... TH true MILK
xác định, cuộc sống ngày càng nhiều áp lực và ẩn chứa nhiều yếu tố ảnh hưởng khơng tốt
đến sức khỏe con người. Vì vậy, chúng ta cần chuẩn bị và chăm sóc bản thân tốt hơn.
Đặc biệt, ở độ tuổi trưởng thành, cơ thể phải đối mặt với nhiều vấn đề sức khỏe như tim
mạch, xương khớp, lão hóa da, những biến đối, suy yếu của cơ thể khi tiến gần đến độ
tuổi trung niên.
Vì thế, bộ sản phẩm Sữa tươi sạch TH true MILK Bổ Sung Dưỡng Chất được bổ
sung các dưỡng chất thiết yếu nhằm cải thiện các vấn đề sức khỏe liên quan đến tim

mạch, xương và da, mang đến cho người tiêu dùng một cuộc sống khỏe mạnh và năng
động. Đây là thành quả hợp tác giữa TH true MILK và những tổ chức dinh dưỡng hàng
đầu, cũng như các viện nghiên cứu uy tín trên thế giới (Đức, Phần Lan, Bỉ).
Ưu điểm nổi trội của bộ sản phẩm Sữa tươi sạch TH true MILK Bổ Sung Dưỡng
Chất là được sản xuất từ dòng sữa tươi sạch tinh túy từ thiên nhiên của Trang trại TH. TH
true MILK tin tưởng rằng, tinh túy thiên nhiên kết hợp với tinh hoa công nghệ quốc tế sẽ
mang đến người tiêu dùng những sản phẩm sữa tươi sạch, thơm ngon, bổ dưỡng nhất.
4.1.3

Sữa tuơi tiệt trùng TH true MILK-công thức TOPKID: (9/7/2014)

Giới thiệu sản phẩm: Phát huy thế mạnh của thương hiệu sữa tươi sạch hàng đầu Việt
Nam, TH true MILK tiếp tục dày công nghiên cứu và bổ sung bộ vi chất ưu việt
TOPKID làm nên một sản phẩm hoàn hảo đáp ứng tối ưu nhu cầu dinh dưỡng cho trẻ em.
Sữa tuơi tiệt trùng TH true MILK – công thức TOPKID là sự kết tinh giá trị dinh
dưỡng của dòng sữa tươi sạch từ trang trại TH, được sản xuất trong quy trình khép kín
ứng dụng cơng nghệ hiện đại nhất thế giới, giữ vẹn nguyên dưỡng chất cùng hương vị
thơm ngon tự nhiên và giá trị từ những vi chất dinh dưỡng chất lượng cao trong cơng
thức TOPKID ưu việt, được tính toán một cách khoa học về thành phần và hàm lượng do
tổ chức dinh dưỡng hàng đầu thế giới DSM- đặt tại Thụy Sĩ cung cấp.

Trang 12


TH True Milk

GVHD: Huỳnh Thị Phương Thuấn

Trên nền tảng những giá trị dinh dưỡng tuyệt vời của dòng sữa tươi sạch – vốn được
coi là một trong những thực phẩm hồn hảo nhất trong thiên nhiên vì chứa các yếu tố gần

như đầy đủ của một chế độ dinh dưỡng cân bằng, bộ vi chất trong công thức TOPKID
được bổ sung trong sản phẩm với những thành phần được tính toán một cách khoa học:
DHA giúp hỗ trợ phát triển trí não, thị giác và sức khỏe tổng thể của trẻ, canxi và vitamin
D giúp xương chắc khỏe và phát triển chiều cao, các vitamin C, B và axit Folic với hàm
lượng vượt trội trong sản phẩm còn giúp tăng khả năng miễn dịch, phát triển hệ thần kinh
và hỗ trợ chức năng hoạt động của não bộ giúp trẻ phát triển tối ưu về thể chất và trí lực.
Sản phẩm sữa tươi công thức đầu tiên tại Việt Nam TOPKID của nhãn hàng TH true
MILK thực sự là lựa chọn dinh dưỡng tuyệt vời dành cho trẻ.
Ơng Ngơ Minh Hải - Tổng Giám Đốc Công ty Cổ phần Chuỗi Thực phẩm TH phát
biểu tại buổi lễ.
“Không chỉ là một sản phẩm ưu việt về dinh dưỡng, với sự thấu hiểu tâm lý của trẻ
nhỏ, TH còn nghiên cứu và phát triển những hương vị lần đầu tiên có mặt trên thị trường
có trong TOPKID với những lựa chọn phong phú: Vị Kem Vanilla Tự nhiên, Vị Kem
Dâu Tự nhiên và Vị Kem Sôcôla Nguyên chất. Sản phẩm là sự hòa quyện giữa vị thơm
ngon của dòng sữa tươi sạch nguyên chất trong vị “mát lạnh từ kem” có nguồn nguyên
liệu hoàn toàn tự nhiên tạo thành hương vị thanh mát thơm ngon đặc biệt đầy tinh tế chắc
chắn sẽ là những lựa chọn yêu thích của trẻ.”

4.1.4

Sữa chua tự nhiên:

Tiếp nối thành công trên, và để tiếp tục thực hiện sứ mệnh của mình trong việc chăm
sóc sức khỏe và góp phần xây dựng Tầm Vóc Việt, TH một lần nữa mở lối tiên phong
giới thiệu dòng sản phẩm sữa chua TH true YOGURT được làm hoàn toàn từ sữa tươi
sạch nguyên chất, kết hợp với nhiều hương vị trái cây tự nhiên như: việt quất, dâu, cam,
nha đam, v.v… Không chỉ đáp ứng tốt nhất nhu cầu của người tiêu dùng, các sản phẩm
sữa chua TH true YOGURT còn tạo ra một lợi thế cạnh tranh trên thị trường sữa chua nói
riêng và thị trường sữa tươi sạch tại Việt Nam.

Trang 13


TH True Milk

GVHD: Huỳnh Thị Phương Thuấn

Tháng 7/2013, Sữa chua TH true YOGURT ra mắt người tiêu dùng với 3 dòng sản
phẩm gồm: Sữa chua ăn, Sữa chua uống men sống và Sữa chua uống tiệt trùng. Tất cả
đều được làm hoàn toàn từ sữa tươi sạch nguyên chất của trang trại TH – Trang trại bị
sữa lớn nhất Đơng Nam Á - với công nghệ và dây chuyền sản xuất khép kín tối tân, hiện
đại hàng đầu thế giới. Quá trình lên men trực tiếp, sử dụng các chủng men chọn lọc giúp
giảm thiểu tối đa sự nhiễm tạp từ bên ngồi và gìn giữ vẹn ngun tinh túy thiên nhiên và
các dưỡng chất bên trong.
TH cũng đã chọn lọc và đưa vào sử dụng 2 chủng men độc quyền TH.acidophilus,
TH.paracasei từ tập đoàn sản xuất men hàng đầu thế giới CHR (Đan Mạch), được chứng
minh hiệu quả trong hỗ trợ tiêu hóa và tăng cường miễn dịch. Bên cạnh đó, nguyên liệu
làm nên các sản phẩm sữa chua TH true YOGURT cũng hoàn toàn tự nhiên. Đặc biệt,
sữa chua TH true Yogurt có, hàm lượng Protein từ 2,8 – 2,9% trong 100ml, đạt chuẩn về
giá trị dinh dưỡng quy định là 2,7% (2,7g Protein/ 100ml) theo QCVN 5-5:2010/BYT
của Bộ Y tế và CODEX 243-2003 của Ủy ban tiêu chuẩn thực phẩm Quốc tế đối với các
sản phẩm sữa lên men không qua xử lý nhiệt.
Tất cả sự đầu tư này chỉ nhằm một mục đích duy nhất là mang đến cho người tiêu
dùng thêm một sản phẩm vẹn nguyên tinh túy thiên nhiên, không chỉ thơm ngon, bổ
dưỡng mà cịn góp phần hỗ trợ tiêu hóa, tăng cường miễn dịch, nâng cao thể chất và phát
triển trí tuệ, giúp cuộc sống tươi khỏe mỗi ngày.
Bà Thái Hương – Chủ tịch tập đoàn TH cho biết: “Sữa chua TH true YOGURT là
một trong những sản phẩm chiến lược của TH, được sản xuất hoàn toàn tự nhiên. Cùng
với các sản phẩm sữa tươi sạch TH true MILK, sữa chua TH true YOGURT được đầu tư
rất nhiều công sức và tâm huyết để tạo ra những sản phẩm không những thơm ngon, bổ

dưỡng mà cịn tốt cho tiêu hóa & tăng cường miễn dịch. Từ đó, góp phần ni dưỡng và
xây dựng tầm vóc Việt lớn mạnh và tươi sáng hơn. Với sữa chua TH true YOGURT, một
lần nữa, chúng tôi tự hào là người tiên phong trong việc tạo ra các sản phẩm dinh dưỡng
tự nhiên trên thị trường Việt Nam”.

-

Sữa chua uống tiệt trùng:
Trang 14


TH True Milk

GVHD: Huỳnh Thị Phương Thuấn

-

Sữa chua ăn

-

Sữa chua uống men sống

-

Sữa chua uống tiệt trùng công thức TOP TEEN:
Trang 15


TH True Milk

GVHD: Huỳnh Thị Phương Thuấn

4.2 TH True Mart:

Nhằm đưa những sản phẩm TH true MILK đến tay người tiêu dùng nhanh chóng, an
tồn và tiện lợi, Tập Đồn TH còn phát triển chuỗi cửa hàng bán lẻ TH true mart. Đây là
chuỗi hệ thống chuyên cung cấp sữa sạch TH true MILK và các thực phẩm sạch, an tồn,
tươi ngon, bổ dưỡng có nguồn gốc từ thiên nhiên, được sản xuất từ trang trại TH như rau
củ quả... Chuỗi cửa hàng bán lẻ TH true mart bước đầu có 9 cửa hàng tại Hà Nội và 2 cửa
hàng tại Nghệ An, được đầu tư cơ sở vật chất hiện đại và ứng dụng những phương pháp
bảo quản sản phẩm tốt nhất.
Đến nay, hệ thống đã mở rộng ra khắp cả nước ở 10 tỉnh thành miền Bắc, 13 tỉnh
thành miền Trung và 12 tỉnh thành miền Nam.
IV. CHÍNH SÁCH GIÁ CỦA DOANH NGHIỆP:
1. Định giá: (4/2015)

Sản phẩm
Sữa tươi sạch
thanh trùng ngun
chất

Hình ảnh

Giá
36,000

Trang 16

Dung tích

1 lit


TH True Milk

GVHD: Huỳnh Thị Phương Thuấn

Sữa tươi sạch
thanh trùng ít
đường

36,000

1 lit

Sữa
chất

32,000

1 lit

Sữa ít đường

32,000

1 lit

Sữa có đường

32,000

1 lit

nguyên

Sữa
nguyên
chất 180ml

32,000

Trang 17

180ml x 4 hộp


TH True Milk

GVHD: Huỳnh Thị Phương Thuấn

Sữa ít đường
180ml

31,000

180ml x 4 hộp

Sữa Sơ cơ la
180ml

31,000

180ml x 4 hộp

Sữa có đường
180ml

31,000

180ml x 4 hộp

Sữa
hương dâu180ml

31,000

180ml x 4 hộp

Sữa ít đường
110ml

20,000

110ml x 4 hộp

Trang 18


TH True Milk

GVHD: Huỳnh Thị Phương Thuấn

Sữa có đường
110ml

20,000

110ml x 4 hộp

Sữa hương dâu
110ml

20,000

110ml x 4 hộp

Sữa sô cô la
110ml

20,000

110ml x 4 hộp

Sữa bổ sung
Phytosterol

48,000

180ml x 4 hộp

Sữa bổ sung
Collagen

48,000

180ml x 4 hộp

Trang 19


TH True Milk

GVHD: Huỳnh Thị Phương Thuấn

Sữa bổ sung
Canxi

48,000

180ml x 4 hộp

Top Kid
kem Vanilla
nhiên

vị
tự

48,000

180ml x 4 hộp

Top Kid vị
kem Dâu tự nhiên

48,000

180ml x 4 hộp

Top Kid vị
kem Sô Cô La
nguyên chất

48,000

180ml x 4 hộp

TH
School
Milk có đường

40,000

180ml x 4 hộp

Trang 20


TH True Milk

GVHD: Huỳnh Thị Phương Thuấn

TH
School
Milk hương dâu

40,000

180ml x 4 hộp

Sữa chua ăn có
đường

22,000

4 hộp/lốc

Sữa chua ăn
Nha đam tự nhiên

24,000

4 hộp/lốc

Sữa
chua
ăn men sống Việt
quất tự nhiên

28,000

4 hộp/lốc

Sữa chua ăn
men sống Dâu tự
nhiên

28,000

4 hộp/lốc

Trang 21


TH True Milk

GVHD: Huỳnh Thị Phương Thuấn

Sữa chua ăn
men sống trái cây
tự nhiên

28,000

4 hộp/lốc

Sữa
chua
uốngtiệt

trùng hương Việt
quất tự nhiên

29,000

4 hộp/lốc

Sữa chua uống
tiệt trùng hương
dâu tự nhiên

29,000

4 hộp/lốc

Sữa chua uống
tiệt trùng hương
Cam tự nhiên

29,000

4 hộp/lốc

Sữa chua uống
men sống hương
Vanilla tự nhiên

28,000

4 hộp/lốc

Trang 22


TH True Milk

GVHD: Huỳnh Thị Phương Thuấn

Sữa chua uống
men sống hương
cam tự nhiên

28,000

4 hộp/lốc

Sữa chua uống
men sống hương
dâu tự nhiên

28,000

4 hộp/lốc

Sữa chua uống
men sống hương
Việt quất tự nhiên

28,000

4 hộp/lốc

Nguồn: TH True Milk
•
•
•
•
•
•
•
•
•

Sữa tươi tiệt trùng :
Ngun chất,có đường, ít đường, hương dâu, hương sô cô la: 31.000đ/lốc (4 hộp 180ml)
& 20.000đ/lốc (4 hộp 110ml).
Bổ sung collagen, phytosterol, canxi: 48.000đ/lốc (4 hộp 180ml).
Sữa tươi thanh trùng nguyên chất, ít đường: 36.000đ/hộp (1l).
Sữa tươi công thức
TOP KID vị kem Vanilla tự nhiên, vị kem dâu tự nhiên, vị kem sô cô la nguyên chất:
48.000đ/lốc (4 hộp 180ml).
TH SCHOOL MILK có đường, hương dâu: 40.000đ/lốc (4 hộp 180ml).
Sữa chua tự nhiên
Sữa chua uống tiệt trùng công thức TOP TEEN hương cam, dâu, dứa dừa tự nhiên:
30.000đ/lốc.
Sữa chua ăn trà xanh Matcha: 28.000đ/lốc. Sữa chua ăn nha đam: 24.000đ/lốc. Sữa chua
ăn khơng đường-có đường: 22.000đ/lốc.
Sữa chua ăn men sống Dâu, Việt Quất, Trái Cây: 28.000đ/lốc.
Sữa chua uống men sống hương Vanilla, Cam, Dâu, Việt Quất: 28.000đ/lốc.
Sữa chua uống tiệt trùng hương Cam, Dâu, Việt Quất: 29.000đ/lốc.

2. Chiến lược giá:
Trang 23


TH True Milk

GVHD: Huỳnh Thị Phương Thuấn

Giá là giá trị (thường dưới hình thức tiền bạc) mà khách hàng sẵn sàng trả để được
thoả mãn nhu cầu (thường là một sản phẩm hoặc dịch vụ). Giá được coi là yếu tố cạnh
tranh quan trọng trong việc thu hút khách hàng của mọi doanh nghiệp. Vì vậy, việc đưa
ra được Chính sách giá phù hợp có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, giúp cho TH True milkcó
chiến lược kinh doanh hiệu quả.
Sự hình thành và vận động của giá sữa chịu sự tác động của nhiều nhân tố, nên khi
đưa ra những quyết định về giá, đòi hỏi TH True milk phải xem xét, cân nhắc, giải quyết
nhiều vấn đề như: các nhân tố ảnh hưởng tới giá sữa, các chính sách thông dụng, thông
tin về giá cả các loại sữa có trên thị trường và việc điều chỉnh giá…
Khơng tn theo quy luật dẫn đầu trong marketing là khi đã có một thương hiệu ra
đời trước và chiếm được vị trí dẫn đầu thì các cơng ty khác ra sau sẽ cố leo lên vị trí càng
gần vị trí dẫn đầu càng tốt (vị trí thứ 3, thứ 2, và chất lượng cũng sẽ nằm ở các vị trí
tương ứng so với chất lượng của thương hiệu dẫn đầu) TH đã làm khác. Có lẽ ngay từ
đầu TH đã nhắm đến vị trí số 1 mà hiện giờ Vinamilk đang nắm giữ. Nếu ngay từ đầu TH
làm theo cách thông thường là đưa ra sản phẩm sữa có chất lượng gần bằng hoặc tương
đương và đưa ra mức giá thấp hơn một chút so với đối thủ Vinamilk thì bản thân họ ngay
từ đầu đã đưa thương hiệu của mình xếp sau thương hiệu dẫn đầu Vinamilk và như vậy
sau này họ có cố gắng thế nào đi nữa thì cũng không thể vượt qua được Vinamilk.
Nhưng TH không làm vậy, ngay từ đầu họ đã đưa mình vào vị trí có thể vươn lên vị
trí dẫn đầu. Sữa của họ ngon hơn của Vinamilk. Giá của họ cao hơn của Vinamilk.Xét về
giá, sữa tươi TH Milk có giá bán cao hơn so với Vinamilk, trung bình 31.500 đồng/lốc 4
hộp 180 ml. Trong khi đó, giá bán củaVinamilk là 27.200 đồng/lốc 4 hộp 180 ml.

TÊN SỮA
TH True Milk
Vinamilk
Dutch Lady
Mộc Châu
Ba Vì

110ml x 4 hộp
20.000đ
15.200đ
17.000đ
18.000đ

Trang 24

GIÁ TRUNG BÌNH
180ml x 4 hộp
1 lít x 1 hộp
31.500đ
34.000đ
27.200đ
28.200đ
26.000đ
26.000đ
28.000đ
30.000đ
28.000đ


TH True Milk

GVHD: Huỳnh Thị Phương Thuấn

V. CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI CỦA DOANH NGHIỆP

1. Thiết kế kênh phân phối:
1.1 Phân tích nhu cầu về dịch vụ khách hàng:

Nhu cầu và sự thỏa mãn nhu cầu của con người chính là động cơ thúc đẩy hoạt động,
điều chỉnh hành vi của từng cá nhân và tập thể trong xã hội. Khi nền kinh tế phát triển
trình độ và thu nhập của con người ngày càng tăng lên, nó kéo theo cả một hệ thống nhu
cầu, sở thích, đặc tính hành vi, sức mua, cơ cấu chi tiêu. Đặc biệt là sự thay đổi về nhu
cầu sinh lý, cấp độ nhu cầu cơ bảncủa con người. Người ta không quan tâm đến việc ăn
để no mà người ta chú ý đến việc ăn uống cái gì cho ngon, hợp khẩu vị và quan trọng hơn
hết là đảm bảo sức khỏe. Đây chính là cơ hội lớn đối với các doanh nghiệp trong ngành
thực phẩm và cả những doanh nghiệp mong muốn xâm nhập thị trường. Nắm bắt được cơ
hộinày, dưới sự chỉ đạocủa Ngân hàng Bắc Á, công ty sữa TH True milk đã chính thức
gia nhập vào ngành sữa Việt Nam. Qua phân tích thấy rằng các loại sữa trên thị trường
hiện nay không phải 100% sản xuất từ sữa tươi mà nhập sữa bột về, hòa tan với các loại
phụ gia. Đánh vào tâm lý người tiêu dùng, TH True Milk được sản xuất 100% sữa tươi từ
các trang trại chăn ni bị sữa trong nước. Đàn bị được ni theo mơ hình “sạch”, bị
được uống nước sạch, ăn cỏ sạch, được nghe nhạc...
1.2 Xác định mục tiêu và ràng buộc kênh tiếp thị:

Chiến lược của công ty là “xâm nhập thị trường”, chính vì vậy, kênh tiếp thị cần
quảng bá được tất cả thông điệp về sản phẩm sữa đến người tiêu dùng. Đó là về hình ảnh
sản phẩm, đặc tính, cơng năng, giá cả... đây là những thơng tin cơ bản và rất quan trọng
để thu hút được sự chú ý của người mua.

Trang 25