Slide đắc nhân tâm CUÔN SÁCH HAY NHÂT MỌI THỜI ĐẠI

Đắc Nhân Tâm
Người Thành Công- Người Thất Bại
Người May Mắn- Người Bất Lực
NHỮNG NGUYÊN TẮC VƯỢT THỜI GIAN


Nghệ thuật ứng xử căn bản
3 nguyên tắc


Nguyên tắc 1. Muốn lấy mật đừng phá tổ
ong
• Không chỉ trích, oán trách hay than phiền


2.Thành thật khen ngợi và biết ơn người
khác


3. Gợi cho người khác ý muốn thực hiện
điều bạn muốn họ làm


6 Nguyên Tắc Để Tạo Thiện Cảm


Nguyên tắc 1. Thành thật quan tâm tới
người khác

Nguyên tắc 2. Mỉm cười tạo ấn tượng tốt
đẹp


Nguyên tắc 3. Nhớ tên của người đối diện


Nguyên tắc 4. Khuyến khích người khác chia
sẻ và lắng nghe chân thành


Nguyên tắc 5. Nói về thứ mà người khác
quan tâm- để người khác nói điều họ
thích


Nguyên tắc 6. Thành thật khiến cho người
khác thấy rằng họ quan trọng


12 Nguyên Tắc Để Người Khác
Sẵn Lòng Hợp Tác Với Bạn


Nguyên tắc 1. Không tranh cãi
• “Đừng cố tranh cãi để giành phần thắng” bởi
vì bạn sẽ không bao giờ giành được thiện chí
của người khác.

Nguyên tắc 2. Tôn trọng ý kiến của người
khác, đừng bao giờ nói anh/chị sai rồi


Nguyên tắc 3.Thẳng thắn và nhanh chóng
thừa nhận sai lầm của mình


Nguyên tắc 4. Luôn đối xử với người khác
với thái độ thân thiện


Nguyên tắc 5. Bí quyết Socrate- hỏi người khác
câu hỏi khiến họ trả lời vâng tức thì


Nguyên tắc 6. Khôn ngoan khi đối đầuđể người khác cảm thấy họ làm chủ
cuộc nói chuyện


Nguyên tắc 7. Hãy để người khác cảm thấy
họ là người có ý tưởng đầu tiên


Nguyên tắc 8. Đặt mình vào hoàn cảnh của
người khác


Nguyên tắc 9. Đồng cảm với mong muốn
của người khác

Nguyên tắc 10. Khơi gợi sự cao thượng


Nguyên tắc 11. Trình bày vấn đề 1 cách sinh
động