Văn hóa mỹ và đàm phán với người mỹ

VĂN HOÁ MỸ VÀ ĐÀM
PHÁN VỚI NGƯỜI MỸ
Nhóm 6 – Ie08c


NỘI DUNG CHÍNH
•
•
•
•
•

Văn hoá Mỹ
Văn hoá Mỹ và Thế giới
Văn hoá Mỹ và Kinh doanh
Văn hoá Mỹ và Việt Nam
Việt Nam đã từng thắng Mỹ


CEO MICROSOFT


COCACOLA & PEPSI


TUYÊN NGÔN ĐỘC LẬP

“Sự thật hiển nhiên là mọi người sinh ra
đều có quyền bình đẳng, tạo hoá ban
cho họ những quyền không ai có thể
tước đoạt được đó là quyền được

Sống, quyền Tự do và mưu cầu Hạnh
phúc”


ĐA SẮC TỘC
• Những người gốc Âu (bao gồm cả những
người Tây Ban Nha và Bồ Đào Nha)
• Người Mỹ gốc Phi
• Người Mỹ gốc Châu á Thái Bình Dương
• Người Mỹ bản địa tộc Aleutl, tộc Inuit
• Hai ngôn ngữ chính thống là tiếng Anh và
tiếng Tây Ban Nha


ĐẶC TRƯNG VĂN HOÁ MỸ
•
•
•
•
•
•

Chủ nghĩa cá nhân
Chủ nghĩa thực dụng
Bình đẳng và Tự do
Tự do tôn giáo
Văn hoá tiêu dùng
Người dẫn đầu

VĂN HOÁ MỸ và THẾ GIỚI
•
•
•
•
•
•
•
•

Kinh tế: Dollar, FED, GM, GE, …
CNTT: Inetrnet, Google, IBM, Apple,…
Điện ảnh: Hollywood, OSCAR,…
Âm nhạc: Grammy, Billboard,…
Thể thao: Điền kinh, Bóng chày,…
Giáo dục: MIT, Harvard
Chiến tranh: Irắc, Nam Tư, Chống khủng bố,…
Từ thiện: Bill & Melinda, …


VĂN HOÁ MỸ và KINH DOANH
•
•
•
•

“Make it snappy" (nhanh lên)
“Jump to it" (nhào vô)
“What are you waiting for?" (còn chờ gì nữa)
“Business is business" (kinh doanh là kinh

doanh)
• “Nothing venture, nothing have" (không liều thì
không có gì cả)
• “Time is Money” (Thời gian là tiền)
• “Say it like it is" (có sao nói vậy)


ĐÀM PHÁN VỚI MỸ
•
•
•
•
•
•
•
•

Luôn hương tới kết quả
Tôi có thể làm một mình
Đi thẳng vào vấn đề
Đừng ngồi đó im lặng, hãy nói đi
Bền bỉ, kiên định
Thông tin trung thực
Nhìn thẳng vào người đối diện
Cố gắng tạo niềm tin và gây ấn tượng ngay, 45s


VĂN HOÁ MỸ và VIỆT NAM
Văn hoá Mỹ không đủ sức biến người
Việt thành người Mỹ

Lê Thành Giai, Việt kiều Mỹ



VIỆT NAM ???


VIỆT NAM ???


LỜI KHUYÊN TỪ NGƯỜI BẠN
Ông Bạc Hy Lai, Bộ trưởng Thương mại Trung
Quốc, đã nói với người đồng nhiệm Việt Nam,
Bộ trưởng Trương Đình Tuyển, một câu đầy ý
nghĩa: “Ngài nên giữ gìn sức khỏe để đàm
phán với Mỹ” Theo TBKTSG


SWOT

S

O

W

T


DN VIỆT NAM ĐÀM PHÁN VỚI MỸ

•
•
•
•

Phương thức tiếp cận
Quá trình đàm phán
Hình thức đàm phán
Kỹ năng đàm phán


VIỆT NAM ĐÃ TỪNG THẮNG MỸ


PHƯƠNG THỨC TIẾP CẬN
• Tiếp cận hợp tác : Thắng – Thắng,
• Tiếp cận cạnh tranh : Thắng – Thua, đây chính là
phương thức người Mỹ hay áp dụng


QUÁ TRÌNH ĐÀM PHÁN – CHUẨN BỊ

•
•
•
•
•
•
•
•

•

Thu thập, nghiên cứu thông tin về đối tác
Vận động hành lang các quan hệ của đối tác
Nắm rất rõ mục đích của đối tác
Tìm hiểu đối tác biết mình như thế nào?
Phải hiểu rõ hành lang pháp lý của Mỹ
Chuẩn bị kỹ chiến luợc tài chính của mình
Tuyển chọn kỹ thành viên tham gia đàm phán
Chuẩn bị hoặc thay đổi hình thức đàm phán
Hãy mời họ sang Việt Nam đàm phán


QUÁ TRÌNH ĐÀM PHÁN – TRONG ĐÀM PHÁN

•
•
•
•
•
•

Đừng bao giờ nói "Vâng” với đề nghị đầu tiên
Đòi hỏi nhiều hơn những gì bạn hy vọng đạt được
Có phản ứng trước từng đề xuất của đối tác
Tránh đối đầu.
Đóng vai trò người bán hay người mua bất đắc dĩ.
Viện cấp quyết định cao hơn hoặc "kẻ đấm người
xoa".

QUÁ TRÌNH ĐÀM PHÁN – TRONG ĐÀM PHÁN

• Đừng bao giờ đề nghị nhượng bộ ngang bằng
• Biết cách đặt các vấn đề bế tắc sang một bên (Bế
tắc không hẳn là ngõ cụt hoàn toàn).
• Đừng bao giờ bó hẹp nội dung đàm phán vào
một vấn đề.
• Luôn đề nghị thỏa thiệp
• Đề phòng tạo ra ấn tượng trông chờ vào những
nhượng bộ tiếp theo của bạn.


QUÁ TRÌNH ĐÀM PHÁN – TRONG ĐÀM PHÁN

• Trong đàm phán không phải tất cả mọi người
đều có mối quan tâm giống nhau. Giá cả không
phải lúc nào cũng là vấn đề quan trọng nhất.
• Đừng quá tham lam
• Khi đàm phán đã kết thúc hãy tặng lại cho đối
tác một vài nhượng bộ nhỏ. Ví dụ: một dịch vụ
bổ trợ không quan trọng.
• Bạn cần hiểu rõ phong cách đàm phán của bản
thân và cố gắng sửa đổi cho thích nghi với đối
tác.


QUÁ TRÌNH ĐÀM PHÁN – SAU ĐÀM PHÁN

• Luôn tự hỏi: Đây có phải là tình thế cả hai bên

đều giành được thắng lợi hay không?
• Tập trung vào vấn đề Hợp đồng và các điều
khoản
• Gợi ý các giá trị gia tăng


HÌNH THỨC ĐÀM PHÁN

•
•
•
•

Đàm phán qua thư tín
Đàm phán qua điện thoại
Đàm phán bằng cách gặp trực tiếp
Đàm phán qua trung gian


VÀI ĐIỂM CHÚ Ý KHI ĐÀM PHÁN

• Khi đàm phán nên dùng những từ rõ ràng, trực
tiếp, tránh dùng thành ngữ và tiếng lóng.
• Cố gắng tạo niềm tin và gây dựng bầu không khí
thân mật
• Đặt danh thiếp của bạn lên bàn
• Đừng ngồi đó im lặng, hãy nói đi
• Bạn đừng bỏ cuộc giữa chừng, hãy cố gắng theo
đuổi công việc đến cùng
• Phải tạo được cuộc đối thoại hai chiều một cách

thoải mái