Ngân hàng câu hỏi thi công chức ngành du lịch

NGÂN HÀNG CÂU HỎI VIẾT THI CÔNG CHỨC 2014
Chuyên ngành: DU LỊCH
Câu 1. Hãy trình bày các điều kiện để được công nhận là khu du lịch,
điểm du lịch, tuyến du lịch theo quy định tại Luật Du lịch ?
Câu 2. Hãy trình bày các nội dung về khách du lịch quy định tại Luật Du
lịch?
Câu 3. Hãy trình bày quyền, nghĩa vụ và những điều hướng dẫn viên du
lịch không được làm quy định tại Luật Du lịch?
Câu 4. Hãy trình bày các loại quy hoạch phát triển du lịch, thẩm quyền
lập, phê duyệt, quyết định và quản lý, tổ chức thực hiện quy hoạch phát triển du
lịch theo quy định tại Luật Du lịch?
Câu 5. Hãy nêu những nguyên tắc và chính sách phát triển du lịch quy
định tại Luật Du lịch?
Câu 6. Hãy trình bày nội dung phạm vi điều chỉnh, đối tượng áp dụng, áp
dụng pháp luật về du lịch và nguyên tắc phát triển du lịch theo quy định của
Luật Du lịch?
Câu 7. Hãy trình bày các quy định về bảo vệ môi trường du lịch; Nội
dung, trách nhiệm quản lý nhà nước về du lịch theo quy định tại Luật Du lịch?
Câu 8. Hãy nêu phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng của Luật Du
lịch; Trình bày các quy định về tài nguyên du lịch theo quy định tại Luật Du
lịch?
Câu 9. Hãy trình bày nguyên tắc xây dựng, nội dung quy hoạch và thẩm
quyền lập, phê duyệt, quyết định quy hoạch phát triển du lịch theo quy định tại
Luật Du lịch?
Câu 10. Hãy trình bày nội dung các quy định chung về kinh doanh du lịch
theo quy định tại Luật Du lịch?
Câu 11. Hãy trình bày thẩm quyền công nhận khu du lịch, điểm du lịch,
tuyến du lịch; Nội dung quản lý khu du lịch, điểm du lịch, tuyến du lịch quy
định tại Luật Du lịch?
Câu 12. Hãy trình bày điều kiện kinh doanh và quyền, nghĩa vụ của doanh
nghiệp kinh doanh lữ hành nội địa, lữ hành quốc tế theo quy định tại Luật Du

lịch?
Câu 13. Hãy trình bày quy định về Giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế;
Hồ sơ, thủ tục cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế theo quy định tại Luật
Du lịch?
1


Câu 14. Hãy trình bày các quy định về kinh doanh vận chuyển khách du
lịch theo quy định tại Luật Du lịch?
Câu 15. Hãy trình bày các loại cơ sở lưu trú du lịch; Xếp hạng cơ sở lưu
trú du lịch và điều kiện kinh doanh lưu trú du lịch theo quy định tại Luật Du
lịch?
Câu 16. Hãy trình bày quy định về đăng ký hạng cơ sở lưu trú du lịch;
Quyền và nghĩa vụ của các tổ chức, cá nhân kinh doanh lưu trú du lịch theo quy
định tại Luật Du lịch?
Câu 17. Hãy trình bày các quy định về kinh doanh phát triển khu du lịch,
điểm du lịch và kinh doanh dịch vụ du lịch trong khu du lịch, điểm du lịch, đô
thị du lịch theo quy định tại Luật Du lịch?
Câu 18. Hãy trình bày các quy định về hướng dẫn viên du lịch, thẻ hướng
dẫn viên du lịch; Điều kiện hành nghề, tiêu chuẩn cấp thẻ hướng dẫn viên và cấp
thẻ hướng dẫn viên theo quy định tại Luật Du lịch?
Câu 19. Hãy trình bày các quy định về hoạt động xúc tiến du lịch theo quy
định tại Luật Du lịch?
Câu 20. Hãy trình bày thủ tục gia hạn giấy phép thành lập văn phòng đại
diện của doanh nghiệp du lịch nước ngoài tại Việt Nam (không nêu phần căn cứ
pháp lý của thủ tục hành chính) theo Danh mục thủ tục hành chính ban hành
kèm theo Quyết định 5095/QĐ-BVHTTDL ngày 27/12/2012 về việc công bố
thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Bộ Văn hoá,
Thể thao và Du lịch?
Câu 21. Hãy trình bày các quy định đối với hợp tác quốc tế về du lịch;

Công tác thanh tra du lịch và giải quyết yêu cầu, kiến nghị của khách du lịch;
Các điều khoản thi hành theo quy định tại Luật Du lịch?
Câu 22. Hãy trình bày thủ tục cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách
du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm du lịch (không nêu phần căn
cứ pháp lý của thủ tục hành chính) theo Danh mục thủ tục hành chính ban hành
kèm theo Quyết định 5095/QĐ-BVHTTDL ngày 27/12/2012 về việc công bố
thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Bộ Văn hoá,
Thể thao và Du lịch?
Câu 23. Hãy trình bày thủ tục đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch (không nêu
phần căn cứ pháp lý của thủ tục hành chính) theo Danh mục thủ tục hành chính
ban hành kèm theo Quyết định 5095/QĐ-BVHTTDL ngày 27/12/2012 về việc
2


công bố thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của Bộ
Văn hoá, Thể thao và Du lịch?
Câu 24. Hãy trình bày thủ tục cấp lại thẻ hướng dẫn viên du lịch (không
nêu phần căn cứ pháp lý của thủ tục hành chính) theo Danh mục thủ tục hành
chính ban hành kèm theo Quyết định 5095/QĐ-BVHTTDL ngày 27/12/2015 về
việc công bố thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của
Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch?
Câu 25. Hãy trình bày nội dung phần giải thích các từ ngữ được quy định
tại Điều 4 của Luật Du lịch?
Câu 26. Hãy trình bày hành vi vi phạm hành chính, hình thức xử phạt,
biện pháp khắc phục vi phạm quy định kinh doanh đại lý lữ hành và hoạt động
xúc tiến du lịch theo quy định tại Nghị định 158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013
của Chính phủ Quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hoá,
thể thao, du lịch và quảng cáo?
Câu 27. Hãy trình bày hành vi vi phạm hành chính, hình thức xử phạt,
biện pháp khắc phục vi phạm quy định về thông báo hoạt động kinh doanh lữ

hành và hoạt động xúc tiến du lịch theo quy định tại Nghị định 158/2013/NĐ-CP
ngày 12/11/2013 của Chính phủ Quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong
lĩnh vực văn hoá, thể thao, du lịch và quảng cáo?
Câu 28. Hãy trình bày hành vi vi phạm hành chính, hình thức xử phạt,
biện pháp khắc phục vi phạm quy định về kinh doanh hàng hóa, dịch vụ kinh
doanh có điều kiện trong cơ sở lưu trú du lịch và vi phạm khác về hoạt động
kinh doanh du lịch theo quy định tại Nghị định 158/2013/NĐ-CP ngày
12/11/2013 của Chính phủ Quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh
vực văn hoá, thể thao, du lịch và quảng cáo?
Câu 29: Hãy trình bày hành vi vi phạm hành chính, hình thức xử phạt,
biện pháp khắc phục vi phạm quy định về hướng dẫn du lịch theo quy định tại
Nghị định 158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013 của Chính phủ Quy định về xử
phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hoá, thể thao, du lịch và quảng cáo?
Câu 30: Hãy trình bày hành vi vi phạm hành chính, hình thức xử phạt,
biện pháp khắc phục vi phạm quy định về hoạt động xúc tiến du lịch và vi phạm
khác về hoạt động kinh doanh du lịch theo quy định tại Nghị định 158/2013/NĐCP ngày 12/11/2013 của Chính phủ Quy định về xử phạt vi phạm hành chính
trong lĩnh vực văn hoá, thể thao, du lịch và quảng cáo?
3


Câu 31. Hãy nêu vị trí, chức năng của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch;
Trình bày nhiệm vụ và quyền hạn của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hải
Phòng về du lịch theo nội dung Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ
cấu tổ chức của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hải Phòng ban hành kèm theo
Quyết định số 184/2009/QĐ-UBND, ngày 21/01/2009 của Ủy ban nhân dân
thành phố?
Câu 32: Hãy trình bày nội dung phạm vi điều chỉnh, biện pháp khắc phục
hậu quả và mức tiền phạt tối đa đối với cá nhân trong lĩnh vực văn hóa, thể thao,
du lịch và quảng cáo theo quy định tại Nghị định 158/2013/NĐ-CP ngày
12/11/2013 của Chính phủ Quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh

vực văn hoá, thể thao, du lịch và quảng cáo?
Câu 33. Hãy trình bày quy định về điều kiện kinh doanh lữ hành quốc tế;
Giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế; Hồ sơ, thủ tục cấp giấy phép kinh doanh
lữ hành quốc tế theo quy định tại Luật Du lịch?
Câu 34. Hãy trình bày quy định về hồ sơ, thủ tục cấp giấy phép kinh
doanh lữ hành quốc tế; Quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp kinh doanh lữ hành
quốc tế theo quy định tại Luật Du lịch?
Câu 35. Hãy trình bày quy định về quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp
kinh doanh lữ hành quốc tế; Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành có vốn đầu tư
nước ngoài; Hợp đồng lữ hành theo quy định tại Luật Du lịch?
Câu 36. Hãy trình bày quy định về hợp đồng lữ hành; Điều kiện kinh
doanh đại lý lữ hành; Hợp đồng đại lý lữ hành; Trách nhiệm của bên giao và
nhận đại lý lữ hành theo quy định tại Luật Du lịch?
Câu 37. Hãy trình bày quy định về nội dung thu, chi và trích nộp lệ phí
cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế, cấp giấy phép thành lập chi nhánh,
văn phòng đại diện doanh nghiệp du lịch nước ngoài tại Việt Nam, cấp thẻ
hướng dẫn viên du lịch và cấp giấy chứng nhận thuyết minh viên theo hướng
dẫn tại Thông tư số 48/2010/TT-BTC ngày 12/4/2010 của Bộ Tài chính?
Câu 38. Hãy trình bày quy định về mức thu và đối tượng thu lệ phí cấp
giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế, cấp giấy phép thành lập chi nhánh, văn
phòng đại diện doanh nghiệp du lịch nước ngoài tại Việt Nam, cấp thẻ hướng
dẫn viên du lịch, cấp giấy chứng nhận thuyết minh viên; Công tác tổ chức thực
hiện theo hướng dẫn tại Thông tư số 48/2010/TT-BTC ngày 12/4/2010 của Bộ
Tài chính?
4


Câu 39. Hãy trình bày quy định về nội dung thu, chi và trích nộp lệ phí
thẩm định xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch và thẩm định cơ sở kinh doanh dịch vụ
đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch theo quy định tại Thông tư số 47/2010/TTBTC ngày 12/4/2010 của Bộ Tài chính?

Câu 40. Hãy trình bày quy định về đối tượng thu, mức thu và công tác tổ
chức thực hiện theo Thông tư số 47/2010/TT-BTC ngày 12/4/2010 của Bộ Tài
chính quy định chế độ thu, nộp, quản lý và sử dụng phí thẩm định xếp hạng cơ
sở lưu trú du lịch và phí thẩm định cơ sở kinh doanh dịch vụ đạt tiêu chuẩn phục
vụ khách du lịch?
Câu 41. Hãy trình bày quyền và nghĩa vụ của doanh nghiệp kinh doanh lữ
hành nội địa; Điều kiện hành nghề, tiêu chuẩn cấp thẻ hướng dẫn viên và nội
dung cấp thẻ hướng dẫn viên theo quy định tại Luật Du lịch?
Câu 42. Hãy trình bày quy định về đổi, cấp lại, thu hồi thẻ hướng dẫn
viên; Nêu quyền và nghĩa vụ của hướng dẫn viên theo quy định tại Luật Du lịch?
Câu 43. Hãy trình bày nội dung chính sách và trách nhiệm quản lý nhà
nước về du lịch quy định tại Luật Du lịch?
Câu 44. Hãy trình bày nội dung và trách nhiệm quản lý nhà nước về du
lịch; Các hành vi bị nghiêm cấm theo quy định tại Luật Du lịch?
Câu 45. Hãy trình bày các nội dung về tài nguyên du lịch; Phân loại và
nêu nguyên tắc xây dựng quy hoạch phát triển du lịch theo quy định tại Luật Du
lịch?
Câu 46. Hãy trình bày nội dung quản lý và tổ chức thực hiện quy hoạch
phát triển du lịch; Nêu các quy định về đô thị du lịch theo Luật Du lịch?
Câu 47. Hãy trình bày các nội dung quản lý khu du lịch, điểm du lịch,
tuyến du lịch theo quy định tại Luật Du lịch?
Câu 48. Hãy nêu các quy định về sự tham gia của cộng đồng dân cư trong
phát triển du lịch; Hiệp hội du lịch; Bảo vệ môi trường du lịch và nội dung quản
lý nhà nước về du lịch theo quy định tại Luật Du lịch?
Câu 49. Hãy nêu trách nhiệm quản lý nhà nước và trình bày quy định về
phân loại, điều tra và nguyên tắc bảo vệ, tôn tạo và phát triển tài nguyên du lịch
theo quy định tại Luật Du lịch?
Câu 50: Hãy trình bày hành vi vi phạm hành chính, hình thức xử phạt,
biện pháp khắc phục Vi phạm quy định về thông báo hoạt động kinh doanh lữ
hành và kinh doanh đại lý lữ hành theo quy định tại Nghị định 158/2013/NĐ-CP

5


ngày 12/11/2013 của Chính phủ Quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong
lĩnh vực văn hoá, thể thao, du lịch và quảng cáo?

6