Những lỗi thường gặp trong kỹ năng giao tiếp của du học sinh

Những lỗi thường gặp trong kỹ năng giao tiếp của du học sinh

Không dễ gì để mở rộng mạng lưới bạn bè và cả các mối quan hệ công việc, quan
trọng là bạn có biết cách “cư xử” trong lần gặp gỡ đầu tiên hay không mà thôi. Bài
viết dưới đây được chia sẻ từ bài viết được đăng trên Huffingtonpost để “điểm
mặt” một số lỗi tệ hại nên tránh khi chuyện trò giao tiếp, kết bạn:
1. Quá e lệ, nhát gừng khi được người khác hỏi thăm: Một khi chỉ đưa ra những
câu trả lời “có/không” ngắn ngủn, chắc chắn người đó sẽ chẳng mặn mà với việc
tìm hiểu thêm về bạn, và như vậy nghĩa là bạn vừa mất cơ hội mở rộng thêm một
mối quan hệ mới. Bài học rút ra là cần phải cởi mở hơn trong khi trò chuyện, nếu
có thể “chêm” vào một số câu đùa hóm hỉnh và các thông tin thú vị thì càng tốt.
Bạn có thể cải thiện điều này thông qua khoá học khám phá bản thân tại
Academy.vn.

Hình minh hoạ, chủ đề Những lỗi thường gặp trong kỹ năng giao tiếp của du học
sinh


2. Sử dụng quá nhiều buzzword (tạm dịch là thuật ngữ - chuyên được sử dụng
bởi những người không có chuyên môn để giả bộ mình có chuyên môn): Điều này
sẽ khiến bạn tỏ ra mình là một người thích thể hiện, trong một số trường hợp có thể
dẫn đến lố bịch và phản cảm.
3. Quơ quàng tìm kiếm danh thiếp để rồi phát hiện ra đã quên ở nhà và tệ hơn
là… viết lấy viết để trong lòng bàn tay của người đối diện Điều này có thể khiến
đối phương đánh giá bạn là người mau quên, luộm thuộm và thậm chí là thiếu lịch
sự tối thiếu khi chưa được cho phép mà vẫn viết lên tay người khác. Trong trường
hợp lỡ quên danh thiếp thật, bạn có thể xin phép người đó để được viết thông tin
liên lạc vào sổ tay của họ hay một mẩu giấy nào đó có thể xin được từ người bồi
bản chẳng hạn.
4. Quên mất mình đang cầm đồ uống trên tay hoặc uống quá nhiều thức uống
có cồn: Cẩn thận kẻo sẽ trở thành trò cười cho cả buổi gặp gỡ nếu bạn quá trớn và

uống quá nhiều bia! Rượu vào lời ra, hình ảnh bạn hẳn sẽ bị ảnh hưởng không tốt.
Khi đứng nói chuyện với một cốc nước trên tay, tránh hăng hái quá mà vung ly
lung tung kẻo bắn nước vào người khác! Một lưu ý nhỏ là khi ngồi/đứng nói
chuyện trước đông người, bạn có thể bỏ ly nước xuống đâu đó trước khi lên “diễn
đàn” phát biểu, thay vì khư khư giữ ly nước trong tay, đây cũng được xem là một
phần nhỏ trong các kỹ năng sống mà bạn cần lưu ý để rèn luyện thêm.
5. Cười vô ý tứ: Trong video, cô nàng nhân vật chính đã… phun thẳng ngụm nước
đang uống dở sau được nghe kể chuyện cười, điều này thật sự là một tai họa. Thế
nên, cười đúng chỗ, có ý tứ cũng thật là một bài tập cần được rèn luyện. Với những
câu chuyện cười “nhạc thếch”, một nụ cười nhẹ đôi khi cũng sẽ khiến người đối
diện đỡ “quê” và chứng tỏ bạn là người biết cư xử.

Vậy du học sinh có thể làm gì để giao tiếp tốt hơn?
Có hai điều quan trọng tôi muốn đề cập với bạn trong bài viết này, đó là sự sẻ chia
và phê bình giữa mọi người với nhau trong giao tiếp hàng ngày.
Đầu tiên, ta hãy xem thử có cách nào giúp mọi người có thể trao đổi thông tin cho
nhau tốt hơn? Bạn hãy tạo điều kiện cho đối phương (bạn bè, đồng nghiệp, người
ấy...) cảm thấy thoải mái để có thể nói lên những cảm xúc, suy nghĩ, mộng tưởng,


những buồn đau, phàn nàn mà không phải e ngại rằng bạn sẽ bác lại, thuyết giáo
hay đơn giản bỏ ngoài tai lời họ nói.
Chúng ta thường có khuynh hướng chỉ trích người khác nghiêm khắc như với
chính bản thân mình nhưng lại quên rằng mỗi người đều có cảm xúc riêng của
mình. Vì thế, trước hết hãy xem xét lại chính mình. Cố gắng không đổ thừa mọi
vấn đề nảy sinh lên đối phương. Chính bạn chứ không phải ai khác phải kiểm soát
mọi đổi thay ở mình và cái tính ưa đổ thừa. Và nữa, đừng vội vàng kể mọi chuyện
không vui của mình. Thỉnh thoảng nên giữ riêng mọi phiền muộn và kể cho người
khác nghe sau.
Phương pháp "Hoàn thành câu": Hãy dành thời gian để nói chuyện chân thành

với nhau, cả hai bạn nên thay phiên nhau nói những vấn đề sau:
•

Giao tiếp đối với mình có nghĩa là...

•

Mình thấy việc khó khăn nhất khi làm thân với người khác là...

•

Thỉnh thoảng mình không muốn nói chuyện vì...

Tự khám phá mình
•

Tôi là người mà..

•

Một trong những điều tôi muốn mọi người biết về tôi là...

•

Thời điểm tôi muốn nói những điều quan trọng là...

•

Thời điểm tôi muốn nói lên những cảm xúc của mình là...

•

Nếu tôi mở lòng tâm sự với người khác thì...

•

Khi người ta cố gắng nói chuyện với tôi, tôi đôi khi...

Phát hiện ra những trở ngại khi giao tiếp
•

Nếu tôi quan tâm hơn đến phản ứng của mọi người thì...

•

Thỉnh thoảng tôi cứng miệng vì...

•

Tôi thường gây khó xử cho người nói chuyện với tôi khi tôi...


Điều thứ hai tôi muốn nói với bạn là cách chúng ta phê bình người khác sao cho
khéo léo. Nên nhớ đó phải là một lời phê bình có tính xây dựng. Khi bạn phê bình
người khác thì phải phê bình cho chính xác, bạn hãy cố gắng cung cấp thông tin có
giá trị cho người ta, giúp họ hiểu chính xác họ cần phải thay đổi cái gì. Nên nhớ
rằng thái độ của người bị phê bình có thể thay đổi. Nếu họ không thể giải quyết
vấn đề, bạn sẽ chỉ làm cho vấn đề thêm rối rắm. Bạn hãy cư xử quyết đoán, nói
một cách quyết đoán và cố gắng đừng để cảm xúc lấn át khi nói.