Một số giải pháp nâng cao hiệu quả quảng cáo cho công ty cổ phần điện tử và tin học viettronimex đà nẵng

Đề tài:
“Một số giải pháp nâng cao hiệu quả quảng cáo cho
công ty cổ phần điện tử và tin học Viettronimex Đà
Nẵng”
GVHD: Lê Thị Hải Vân


Nội dung báo cáo
Cơ sở lý luận
Phân tích thực trạng hoạt động quảng cáo

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả quảng cáo


Khái niệm quảng cáo
•

•

Theo hội Quảng cáo Mỹ: “Quảng cáo là một hoạt động truyền bá thông tin,
trong đó nói rõ ý đồ của chủ quảng cáo, tuyên truyền hàng hóa, dịch vụ của
chủ quảng cáo trên cơ sở có thu phí quảng cáo, không trực tiếp nhằm cung
kích người khác”.
Theo Philip Kotler: “Quảng cáo là những hình thức truyền thông trực tiếp
được thực hiện thông qua các phương tiện truyền tin, phải trả tiền vấc định
rõ nguồn kinh phí”.

Quảng cáo là hình thức truyền thông phi cá nhân,
phải trả tiền, sử dụng các phương tiện truyền thông
đại chúng nhằm thuyết phục hay gây ảnh hưởng đến
hành vi của một số đối tượng nào đó.

Tiến trình lập kế hoạch quảng cáo

Xác
Xác định
định và
và
phân
phân tích
tích thị
thị
trường
trường mục
mục
tiêu
tiêu

Đánh
Đánh giá
giá hiệu
hiệu
quả
quả

Thiết
Thiết lập
lập mục
mục
tiêu

tiêu quảng
quảng cáo
cáo

Thiết
Thiết lập
lập các
các
yêu
yêu cầu
cầu của
của
kế
kế hoạch
hoạch

Xác
Xác định
định chủ
chủ
đề,
đề, ýý tưởng
tưởng
chính
chính cho
cho
quảng
quảng cáo
cáo

Thực hiện kế
hoạch
hoạch

Thiết kế thông
điệp

Lập kế hoạch
kênh


Sơ lược về công ty Cp điện tử và tin học
Viettronimex Đà Nẵng.
•
•
•
•

Tên công ty: Công ty CP Điện tử và Tin học Đà Nẵng.
Tên giao dịch: Viettronimex Đà Nẵng.
Loại hình doanh nghiệp: Công ty Cổ phần
Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của công ty
- Bán sỉ các sản phẩm Điện tử - Điện lạnh - Tin học
- Bảo hành sửa chữa các sản phẩm Điện tử - Điện lạnh - Tin học


Hoạt động khuyến mại
Hoạt động khuyến mại thường niên
Khuyến mại dịp tết nguyên đán
Khuyến mại dịp bắn pháo hoa

Khuyến mại chào mừng Cách mạng tháng Tám và quốc khánh 2/9

Các hoạt động khuyến mại khác
“Tưng bừng cùng Wold cup”
“Giải nhiệt mùa hè”
“10 Ngày Vàng”
“Tuần Lễ Vàng”
......


Hoạt động PR
Các hoạt động tham gia vì cộng đồng
Xây nhà tình nghĩa cho người nghèo
Ủng hộ Quỹ trẻ em tàn tật, người tàn tật, đồng bào bị bão lụt
Ủng hộ xây dựng Bệnh viện Ung thư thành phố Đà Nẵng….

Hoạt động tài trợ
PR nội bộ
Bảng tin phát tại công ty
Xây dựng đồng phục
Tổ chức vui chơi, giải trí cho nhân viên công ty


Hoạt động bán hàng cá nhân
•

Công ty có một đội ngũ bán hàng thường xuyên có mặt tại siêu thị
giải đáp mọi thắt mắt của khách hàng và tư vấn cho khách hàng về
thông tin sản phẩm để khách hàng có những sự lựa chọn như ý.

•

Hoạt động tư vấn và bán hàng thông qua những số điện thoại của
công ty như 0511.3823801 - 0511.3659181 – 0511.3659185. Hoạt
động tư vấn và bán hàng chủ yếu đều diễn ra tại hai siêu thị 06
pastuer và 181-185 Điện Biên Phủ.

Tuy nhiên sự đầu tư cho hoạt động bán hàng chưa tốt.
Đội ngũ bán hàng được huấn luyện sơ sài trình độ
chuyên môn còn yếu, đa số nhân viên bán hàng là lao
động phổ thông, hoặc lao động trái ngành nghề kĩ năng
bán hàng còn yếu


Thực trạng hoạt động quảng cáo
Các hoạt động quảng cáo thường niên
1. Hoạt động quảng cá dịp tết nguyên đán hàng năm
2. Hoạt động quảng cáo chào mừng cuộc thi bắn pháo
hoa
3. Hoạt động quảng cáo chào mừng Cách mạng tháng
Tám và quốc khánh 2/9.

Các hoạt động quảng cáo khác


Hoạt động quảng cáo dịp tết nguyên đán hàng năm
Mục tiêu quảng cáo trong dịp tết nguyên đán
Thông tin về hoạt động khuyến mại tại công ty.
Tăng doanh thu
Chủ đề, ý tưởng chính trong những đợt quảng cáo tết nguyên đán

“Vui Xuân Tân Mão - Đón Bão Khuyến Mãi”
“Tết Canh Dần – Trọn Niềm Vui”
“Đón tết Kỷ Sửu – nhận quà kỷ luật”.


Hoạt động quảng cáo dịp tết nguyên đán hàng năm
Kênh truyền thông và tần số sử dụng hoạt động quảng cáo
Quảng cáo truyền hình.
Quảng cáo ngoài trời
Quảng cáo trên internet

Quảng cáo truyền hình.


Nội dung thông điệp
Nội dung quảng cáo truyền hình

Thông tin cho hoạt động khuyến mại
thông qua lời đọc và hình ảnh banner
chiếu trên màn hình
Nội dung quảng cáo trên báo
Nội dung quảng cáo trên báo Công An
Đà Nẵng thường được in ½ trang
màu nhằm truyền thông cho chương
trình khuyến mại của công ty


Nội dung thông điệp
Nội dung cáo trên internet

Hoạt động quảng cáo trên internet của
công ty chỉ dựa vào hoạt động quảng
cáo trên website của công ty mà chưa
thực hiện trên các website khác
Nội dung quảng cáo ngoài trời
Thể hiện thông qua tờ rơi, banner, tờ
phướng. Nội dung quảng cáo trên tờ rơi,
banner hay tờ phướng đều có cùng nội
dung là hướng vào chường trình khuyến
mại


Hoạt động quảng cáo chào mừng cuộc thi bắn
pháo hoa
Mục tiêu quảng cáo
1. Thực hiện công tác quảng bá thương hiệu với sự kết hợp của hoạt
động tài trợ
2. Tăng doanh số bán hàng
Chủ đề, ý tưởng chính trong những đợt quảng cáo trong lễ
hội bắn pháo hoa quốc tế

“Chào mừng lễ hội pháo hoa quốc tế Đà Nẵng”
“Chàomừng ngày 30/4 và lễ hội bắn pháo hoa
quốc tế”.


Kênh truyền thông và tần số sử dụng hoạt
động quảng cáo
Quảng cáo trên báo
Được thực hiện mỗi tuần 1 lần

trên báo Công An Đà Nẵng

Quảng cáo truyền hình.


Kênh truyền thông và tần số sử dụng hoạt động
quảng cáo
Quảng cáo ngoài trời

Hoạt động quảng cáo ngoài trời chủ yếu của công ty là tờ rơi,
băng rôn, tờ phướng, phương tiện di động của công ty (4 ô tô
tải). Tất cả băng rôn, tờ phướng được treo cả ở mặt tiền
trước công ty. Tơ rơi cũng được phân phát cho khách hàng
đến với siêu thị.
Quảng cáo trên internet:

Tuy là một được đánh giá là một hoạt động quảng cáo lớn
mang tính thường niên nhưng hoạt động quảng cáo trên
website của công ty không có gi thay đổi: không có banner mới,
không có thông tin mới về hoạt động quảng cáo hay khuyến
mại nào.


Nội dung thông điệp
Quảng cáo truyền hình.
Quảng cáo trên báo
Quảng cáo ngoài trời
Quảng cáo trên internet

Hoạt động quảng cáo chào mừng Cách mạng
tháng Tám và quốc khánh 2/9.
Mục tiêu quảng cáo
Thông tin về hoạt động khuyến mại tại công ty
Tăng doanh số bán hàng

Chủ đề, ý tưởng chính cho các quảng cáo
“Chào mừng Cách mạng tháng Tám và quốc khánh 2/9”
“Tưng bừng khuyến mại chào mừng Cách mạng tháng
Tám và quốc khánh 2/9”
“Viettronimex tri ân khách hàng mừng cách mạng tháng
Tám và quốc khánh 2/9”


Kênh truyền thông và tần số sử dụng hoạt
động quảng cáo
Quảng cáo truyền hình.


Kênh truyền thông và tần số sử dụng hoạt
động quảng cáo

Quảng cáo trên báo


Kênh truyền thông và tần số sử
dụng hoạt động quảng cáo
Quảng cáo ngoài trời
Quảng cáo trên internet

Nội dung thông điệp
Quảng cáo truyền hình.
Quảng cáo trên báo
Quảng cáo ngoài trời
Quảng cáo trên internet

Quan nhiều năm và nhiều hoạt
động quảng cáo nhưng đặt điểm
khác lạ của nội dung quảng cáo chỉ
được thể hiện qua các mẫu tờ rơi,
băng rôn, tờ phướng. Đặc điểm
khác lạ ở đây được thể hiện thông
qua các phối màu trình bày các sản
phẩm của công ty


Các hoạt động quảng cáo khác
Quảng cáo khai trương siêu thị chi nhánh 2
vào tháng 9 năm 2009
Qảng cáo cho chương trình khuyến mại giải
nhiệt mùa hè tháng 6 năm 2010
Hoạt động quảng cáo tri ân nhà giáo năm 2008


Một số giải pháp nâng cao hiệu quả quảng cáo
1. Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh
Nghiên cứu định lượng
• Thăm dò ý kiến, quan sát, người tiêu
dùng bằng bảng câu hỏi.

• Phân tích thông tin từ website

Nghiên cứu định tính
• Phỏng vấn trực tiếp khách hàng
• Thảo luận nhóm giữa các đáp ứng viên


Một số giải pháp nâng cao hiệu quả quảng cáo
2. Xác định mục tiêu quảng cáo lâu dài, phù hợp
Hỗ trợ cho mục tiêu truyền thông để đạt
được mục tiêu cao hơn
Xây dựng thương hiệu mạnh trên thị
trường
Đạt mốc 35-40% thị phần vào năm 2015