Xây dựng kế hoạch kinh doanh cửa hàng thời trang b cloud

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
KHOA KINH TẾ PHÁT TRIỂN
----------

KẾ HOẠCH KINH DOANH

CỬA HÀNG THỜI TRANG THỂ THAO B-CLOUD

Huế, tháng 04 năm 2016


MỤC LỤC


LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay, nền kinh tế của đất nước đang phát triển rất nhanh, thu nhập của
người dân đã được nâng cao rất nhiều. Cùng với quá trình đó, nhu cầu tiêu dùng của
người dân cũng tăng mạnh về cả chất và lượng, nhiều người bắt đầu có xu hướng lựa
chọn chơi các môn thể thao phù hợp nhằm giải trí cũng như rèn luyện sức khỏe, đặc
biệt là giới trẻ, sinh viên trong các trường đại học việc chơi thể thao ngày càng phổ
biến. Chính vì vậy, nhu cầu về trang phục thể thao cũng ngày càng nhiều, người ta
không đơn thuần sử dụng một bộ trang phục thoải mái, dễ dàng trong các động tác hay
di chuyển mà còn quan tâm đến tính thẩm mỹ và chất lượng của nó. Xuất phát từ thực
tế đó, chúng tôi quyết định thành lập cửa hàng thời trang chuyên cung cấp các loại
trang phục thể thao và các phụ kiện đi kèm .Tại thành phố Huế, sự xuất hiện của các
cửa hàng kinh doanh thời trang thể thao không phải là ít, nhưng không phải vì thế mà
chúng tôi bỏ cuộc. Là những người trẻ khởi sự kinh doanh , chúng tôi tự tin với tinh
thần, sự đam mê và nhiệt huyết của tuổi trẻ sẽ mang một hơi thở mới, một sự năng
động sáng tạo trong quá trình kinh doanh nhằm mang đến cho khách hàng sự lựa chọn
hoàn hảo nhất.

3


I. GIỚI THIỆU VỀ CỬA HÀNG
Cửa hàng thời trang B-Cloud sẽ chính thức hoạt động vào cuối năm 2016. Địa
bàn hoạt động tại thành phố Huế, đặt cơ sở tại địa chỉ 46 đường Hồ Đắc Di, phường An
Cựu. Với phương châm kinh doanh: “Đồng hành cùng đam mê “, B-Cloud shop mong
muốn đem đến cho khách hàng những sản phẩm thời trang thể thao tốt nhất giúp bạn
thỏa mãn đam mê.
Chúng tôi chuyên kinh doanh sỉ và lẻ,nhận làm theo mẫu các loại trang phục thể
thao với mẫu mã, chất lượng cao. Bằng nhiều hình thức mua bán khác nhau hay chỉ
đơn giản một cú click chuột hoặc một cuộc điện thoại, bạn có thể sở hữu ngay sàn
phẩm cùa chúng tôi mà không cần đến tận nơi để mua sắm trong cuộc sống bận rộn
hiện nay. Đến với B-Cloud shop, bạn có thể lựa chọn cho mình những mặt hàng thời
trang về thể thao mà mình yêu thích như: quần áo, giày dép, các loại phụ kiện đi kèm.
Sáng lập viên của cửa hàng là nhóm sinh viên trường Đại học Kinh tế Huế, là
những người trẻ đầy nhiệt huyết và đam mê, họ muốn thực hiện công việc kinh doanh
riêng nên lập kế hoạch kinh doanh này nhằm định hướng hoạt động.trong đó có các
thành viên nằm trong câu lạc bộ bóng đá của trường, có mối quan hệ tốt với các đội
bóng của các trường khác, yêu thích và hiểu được nhu cầu của những người thích chơi
thể thao.
Tên quán: B- Cloud shop.
Địa chỉ: 46, đường Hồ Đắc Di, phường An Cựu, thành phố Huế.
Số Điện Thoại: 0976888999.
E-mail:
Ngày thành lập: 30/04/2016.
Với Slogan “Đồng hành cùng đam mê”cửa hàng chúng tôi hy vọng sẽ được
đồng hành cùng các bạn trên con đường chinh phục đam mê của mình.

4

 Mục tiêu và triển vọng của doanh nghiệp

Mục tiêu tổng quát
-

Giải quyết việc làm, tạo thu nhập cho các thành viên.
Đáp ứng nhu cầu xã hội, làm tăng phần phong phú cho sản phầm đồ thể thao

Mục tiêu cụ thể
-

Bán ra trên thị trường khoảng 110 đôi giày, 100 bộ quần áo và các phụ kiện

-

thể thao trên 1 tháng.
Tạo ra thương hiệu nét đặc trưng cho quán
Quảng bá trên các trang mạng, trưng bày ở các khu chợ
Tài trợ cho một số giải đấu sinh viên
Tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng
Thu nhập cho của hàng cỡ trên10triệu đồng/ tháng.
Mở rộng quy mô sau 2 năm hoạt động.
Chiến lược: quảng bá trên khắp các trang mạng, tham gia trưng bày ở các
khu chợ, làm đơn vị tài trợ cho 1 số giải đấu thể thao của sinh viên quanh
khu vực.

Triển vọng
-

Trong vòng 5 năm là đơn vị hàng đầu tài trợ tất cả các giải đấu của sinh viên

-

không chỉ Huế nói riêng mà các tỉnh vùng lân cận.
Mở rộng thị trường, tạo thêm nhiều cơ sở ở khắp thành phố Huế và là địa chỉ

-

đáng tin cậy cho các tín đồ yêu thể thao.
Mở rộng và tăng cường công tác bán hàng online qua mạng.

II. GIỚI THIỆU SẢN PHẨM
1. Mô tả sản phẩm

5


Cửa hàng thời trang thể thao B- Cloud shop chuyên cung cấp các sản phẩm thời
trang thể thao nam nữ, sản phẩm chủ đạo bao gồm: quần áo thể thao, giày dép và các
loại phụ kiện đi kèm với mẫu mã đa dạng, phù hợp với xu hướng thời trang và luôn
đảm bảo về mặt chất lượng phù hợp với túi tiền của khách hàng
Cửa hàng chúng tôi không kinh doanh một nhãn hiệu đơn lẻ chính vì vậy khi đến
với cửa hàng , khách hàng có thể thoải mái lựa chọn sản phẩm của các nhãn hiệu mà
mình yêu thích. Sản phẩm được bán với nhiều mức giá phù hợp với từng đối tượng
khách hàng.Chấtlương đảm bảo, kiểu dáng đa dạng phong phú với nhiều màu sắc kích
cỡ.
Sản phẩm có thể được thiết kế theo yêu cầu của khách hàng, khách hàng có thể
đưa ra các yêu cầu về mẫu mã, size và màu sắc…

2. Những yếu tố hấp dẫn của sản phẩm

Thiết kế trẻ trung, thanh nhã, đường nét tinh tế tao cho người mang hưởng được
giá trị vô hình của sản phẩm.
Quần áo được thiết kế với chất liệu thoải mái mang đến cho người mặc cảm giác
dễ chịu và thoải mái khi vận động.
Chất lượng kiểu dáng năng động, có nhiều màu sắc, tính đàn hồi cao, có thể lau
bằng nước, có thể sử dụng trong những trường hợp điều kiện thời tiết ẩm ướt.
Sản phẩm có nhiều loại với nhiều kích cỡ khác nhau, giá thành phải chăng thích
hợp với mọi người.
Sản phẩm nhẹ nhàng, dễ sử dụng, tiện lợi, hợp thời phù hợp với giới trẻ.
Sản phẩm quần áo được đặt may theo yêu cầu của khách hàng vì vậy khách hàng
sẽ có nhiều lựa chọn phong phú.

6


Chất liệu vải tốt nên tạo cảm giác thoải mái, dễ chịu cho người sử dụng.
3. Đánh giá tính cạnh tranh của sản phẩm

Hiện nay trên địa bàn Hồ Đắc Di chưa có shop đồ thể thao nào cho nên tính cạnh
tranh của shop còn tương đối ít, do đó cửa hàng rất khó thu hút sự chú ý của khách
hàng. Hiện nay đối với các đồ thể thao, khi có nhu cầu thì giới trẻ hay những người cần
đến nó thường đến các địa điểm như Lê Quý Đôn, Trần Hưng Đạo.... để lựa chọn và
mua. Đó là những địa điểm lâu năm và quen thuộc với người tiêu dùng và luôn là lựa
chọn ưu tiên của khách hàng. Tuy nhiên, không vì thế mà cửa hàng của chúng tôi
không thể phát triển, ở địa điểm Hồ Đắc Di nơi chúng tôi chọn đặt cửa hàng có lợi thế
rất lớn về điều kiện tự nhiên như: ở đây có rất nhiều trường đại học như trường Kinh
tế, trường Luật, trường Ngoại ngữ, và đặc biệt là trường Giáo dục thể chất cộng thêm
vào đó là ở đây có thêm sân bóng nhân tạo. Hằng năm ở các trường đại học sẽ tổ chức

các giải bóng đá cho thầy cô và sinh viên nhằm tạo ra cho sinh viên cơ hội được giao
lưa và học hỏi. Do đó cửa hàng của chúng tôi sẽ tận dụng những cơ hội này để phát
triển và mở rộng sản xuất, đồng thời giới thiệu với khách hàng để họ biết đến cửa hàng
của chúng tôi nhiều hơn. Bên cạnh đó chúng tôi hiện đang là những sinh viên của các
trường đại học nên việc liên hệ với các đội bóng của các trường củng có phần thuận lợi
hơn những nơi khác. Đồng thời để tăng tính cạnh tranh cho cửa hàng chúng tôi có thể
có các chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng. Và như các bạn đã biết hiện
nay các bạn trẻ rất thích đi giày thể thao vì nó rất thuận tiện trong việc đi lại và hoạt
động mạnh. Bên cạnh đó nó củng rất tiện lợi trong việc che mưa che nắng giúp cho đôi
chân bạn không bị tổn thương do thời tiết mang lại dựa trên các lợi thế đó chúng tôi tin
rằng có thể phát triển tốt cửa hàng của.
4. Sản phẩm dịch vụ trong tương lai

7


Khi cửa hàng của chúng tôi đã phát triển và được khách hàng biết đến rộng rãi thì
chúng tôi dự định sẽ mở thêm một số cửa hàng khác và sẽ kinh doanh thêm một số mặt
hàng thể thao khác như: Dụng cụ thể thao, phát triển các dịch vụ in ấn.
III. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
1. Thị trường tổng thể
Thị trường mà chúng tôi hướng đến là khu vực các trường đại học, trung học phổ
thông trên địa bàn thành phố Huế. Đây là nơi tập trung đa số các trường đại học ở Huế
vì thế lượng sinh viên và học sinh ở đây rất đông phù hợp cho việc kinh doanh hiện tại
cũng như định hướng mở rộng kinh doanh nếu sau này. Hiện tại vì nguồn vốn không
được nhiều như các shop đồ thể thao lâu năm như ở đường Lê Quý Đôn và đường Trần
Hưng Đạo nên chúng tôi dự định sẽ buôn bán các mặt hàng có sức tiêu thụ cao như
nhưng loại giày có mức giá trong khoảng 250.000 đồng- 500.000 đồng, những phụ
kiện thể thao, cũng như nhận đặt hàng các mẫu áo quần cho các đội đặt với số lượng
lớn, mức giá này sẽ phù hợp với học sinh sinh viên trong khu vực.

2. Phân khúc thị trường

Các mặt hàng của shop chúng tôi có giá bình dân nhưng không vì thế mà hạn chế
về mẫu mã và số lượng, vì khách hàng chính mà chúng tôi nhắm đến là học sinh và
sinh viên đam mê thể thao đặc biệt là bóng đá (các loại mặt hàng về môn thể thao này
chiếm số lượng lớn và dễ tiêu thụ) nên mẫu mã và thiết kế bắt mắt và đa dạng. Phân
khúc thị trường chúng tôi kinh doanh nhằm đến các loại giày, áo quần cũng như phụ
kiện bóng đá, những mặt hàng có tiềm năng tiêu thụ nhiều với mức giá vừa phải.
Khúc
trường

thị

Đặc điểm nhân khẩu học Đặc điểm hành vi

Kinh tế (giá hạ) Thanh thiếu niên

Sử dụng nhiều

Nhãn hiệu được ưa
thích
Những nhãn hiệuđang

8


bán
Tác dụng thể Thanh thiếu niên (chơi,
thao
đam mê)

Tác dụng thẩm
Thanh thiếu niên
mỹ

Sử dụng nhiều
Người

yêu

Adidas, Nike,..
thời

trang

Adidas, Nike

3. Thị trường trọng tâm

Với địa điểm kinh doanh ở đường Hồ Đắc Di nên khách hàng trọng tâm mà
chúng tôi muốn nhắm đến là các bạn sinh viên hiện đang theo học ở các trường kinh tế,
ngoại ngữ, luật và thể chất, với số lượng sinh viên rất lớn nên chúng tôi rất lạc quan về
doanh thu nếu có chiến lược kinh doanh tốt. Các trường đại học thường tổ chức các
hoạt động thể thao giao lưu nên đây sẽ là cơ hội để chúng tôi quảng cáo, tăng doanh số
cũng như chiếm thị phần trong thị trường hiên tại.
4. Phân tích cạnh tranh

Đây là vấn đề lớn nhất khi mở cửa hàng kinh doanh, thực sự các khách hàng nếu
muốn mua đồ thể thao hay các dụng cụ thể thao đều nghĩ đến các shop lâu năm ở Lê
Quy Đôn và Trần Hưng Đạo nên đây là thách thức lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi
hướng đến loại khách hàng đó là sinh viên học sinh nên việc làm hài lòng khách hàng

sẽ dễ hơn đối với các shop nêu trên vì họ sẽ phục vụ lượng khách hàng lớn với tất cả
các loại khách hàng. Với các thành viên là các bạn sinh viên đang theo học trong
trường nên việc tiếp cận khách hàng sẽ dễ dàng hơn rất nhiều so với các shop
khác.Chúng tôi sẽ biết được các hoạt động sắp diễn ra nên sẽ có các chiến lược kinh
doanh hiệu quả trong thời gian đó. Với mối quan hệ sẵn có và cách thức quảng cáo trên
mạng xã hội chúng tôi sẽ tiếp cận khách hàng gần nhất có thể.
 Đối Thủ cạnh tranh

9


Đối thủ trực tiếp: Hiện tại trên đường Hồ Đắc Di hầu như không có shop kinh
doanh mặt hàng tương tự.
Đối thủ gián tiếp: là các cửa hàng kinh doanh đồ thể thao ở đường Trần Hưng
Đạo và đường Lê Quý Đôn.
Đối thủ tiềm ẩn: là các trang bán hàng online qua mạng online quá nhều nên
shop không thể tiếp cận hết.
IV. PHÂN TÍCH SWOT
Điểm mạnh(S)
- Chuyên cung cấp các sản phẩm đồ thể
thao chất lượng tốt, đẹp, trẻ trung, hợp thời
trang.
- Kiểu dáng da dạng,mẫu mã phong phú
hợp với sinh viên.
- Cửa hàng được trang trí bắt mắt thu hút
sự chú ý mọi người.
- Giá cả phải chăng,hợp lí (từ 250.000500.000).
- Nhân viên: thân thiết, nhiệt tình, chu đáo.
- Nguồn hàng từ nhiều thương hiệu khác
nhau.

- Có vị trí gần các trường đại học
Cơ hội(O)
- Đường Hồ Đắc Di hiện nay chưa có shop
nào bán giày thể thao.
- Địa điểm của shop gần các trường đại học
và tập trung nhiều sinh viên.
- Thị trường thời trang trực tuyến rất phát
triển với nhu cầu mua sắm sản phẩm cao.

Điểm yếu(W)
- Quy mô cửa hàng của shop còn nhỏ.
- Vỉa hè hẹp nên không có chỗ để xe cho
khách hàng.
- Chưa có thị trường rộng lớn và ổn định.
- Chưa có kinh nghiệm quản lí cửa hàng.
- Là cửa hàng mới nên chưa có tên tuổi
trên thị trường.

Thách thức(T)
- Sự cạnh tranh trực tiếp của các cửa
hàng thời trang thể thao khác trên thị
trường Huế và các trang bán hàng online.
- Địa điểm của shop không gần các
đường trung tâm lớn của thành phố.

10


Chiến lược S/O
- Giá cả hợp lí (200.000-500.000) nên thu

hút nhiều sinh viên quan tâm và tìm đến với
cửa hàng.
- Chuyên cung cấpcác sản phẩm đồ thể thao
đẹp, chất lượng trong khi ở Hồ Đắc Di chưa
có shop đồ thể thao nào.
- Nguồn hàng từ nhiều thương hiệu nổi
tiếng nên dễ dàng phát triển hình thức bán
hàng online qua mạng.

Chiến lược W/O
- Quy mô của shop còn nhỏ nhưng ở đường
Hồ Đắc Di chưa có cửa hàng nào bán đồ
thể thao nên dễ thu hút khách hàng đặc biệt
là sinh viên ở đường Hồ Đắc Di.
- Tập trung nhiều sinh viên nên có thể có cơ
hội tìm kiếm khách hàng trung thành, ổn
định

Chiến lược S/T

Chiến lược W/T

- Không nằm ở vị trí gần các đường trung
tâm nhưng của hàng được đầu tư về trang
trí nên thu hút được khách hàng.
- Giá cả hợp lí, phù hợp với sinh viên nên
dễ cạnh tranh với các cửa hàng khác.
- Không gần các đường trung tâm nhưng
cửa hàng có nhiều sản phẩm từ nhiều
thương hiệu nên thu hút các tín đồ đa mê

thể thao.

- Tập trung mở rộng quy mô để cạnh tranh
với các cửa hàng khác trong thị trường Huế
và các trang mạng bán hàng online.
- Vì không gần trung tâm nên tìm kiếm mọi
cơ hội để mở rộng thị trường.
- Tập trung trâu dồi học hỏi kinh nghiệm
quản lí để cạnh tranh với các cửa hàng lớn.

V. KẾ HOẠCH TIẾP THỊ
1. Mục tiêu tiếp thị
Đối với một cửa hàng thời trang, marketing đóng vai trò hết sức quan trọng trong
việc tiếp cận khách hàng và đưa khách hàng đến với cửa hàng của mình.Thị trường
kinh doanh cửa hàng thời trang rất dễ thay đổi, và chiến lược marketing hiệu quả có thể
giúp cửa hàng có một lượng lớn khách hàng trung thành. Chiến dịch marketing cần kết

11


hợp giữa online và offline để có thể thu hút một lượng khách hàng tiềm năng là lớn
nhất. hiểu được điều đó, cửa hàng của chúng tôi xây dựng cho mình một kế hoạch
marketing với các chiến lược cụ thể,rõ ràng.
2. Chiến lược tiếp thị
 Chiến lược giá

B-Cloud shop vừa mới bắt đầu kinh doanh nên chúng tôi lựa chọn chiến lược
định giá thâm nhập thị trường. Dựa vào giá của các shop tương tự trên thị trường đồng
thời căn cứ vào số vốn bỏ ra để có thể đưa ra mức giá phù hợp cho mỗi loại sản phẩm,
không quá cao so với thị trường nhưng cũng phải đảm bảo đem lại lợi nhuận cao nhất

có thể cho shop. Shop cũng lưu ý đến việc tiết kiệm tối đa chi phí để hạ giá thành sản
phẩm.giá cả hấp dẫn nhằm mục tiêu cạnh tranh với các đối thủ trên thị trường sản
phẩm.
 Sản phẩm

Chất liệu đa dạng, mẫu mã đẹp, nguồn hàng dồi dào …là những yếu tố thuận lợi
cho việc lựa chọn và nhập nguồn hàng.
Luôn thay đổi nguồn hàng khác nhau để tạo ấn tượng mới mẻ cho khách hàng.
Shop sử dụng kênh phân phối trực tiếp đến tay người tiêu dùng thông qua việc
bán hàng trực tiếp và online giao hàng tận nơi cho khách hàng có nhu cầu.
3. Xúc tiến
 Quảng cáo

Quảng cáo cho các bạn bè thông qua các trang mạng xã hội như facebook, zalo,
instargram, twiter,…
Có thể liên hệ với người thân quen ủng hộ và giới thiệu trong giai đoạn đầu khai
trương.

12


Phát tờ rơi ở các trường.
Thông qua cá trang web, blog hay các trang rao vặt chuyên về thời trang.
Thu hút sự chú ý của khách hàng bằng các bảng hiệu, treo băng rôn.
 Khuyến mãi

Phát hành thẻ khách hàng thân thiết ( tích điểm giảm giá) để tạo sự gắn bó của
khách hàng đối với cửa hàng.
Chương trình khuyến mãi giảm giá 10% tất cả các loại trang phục trong các dịp lễ
lớn.

Giảm dặc biệt 50% những đợt hàng thanh lý.
Giảm 10% cho những đơn đặt hàng lớn.
Những sản phẩm khách hàng đã mua nếu không hài lòng có thể đổi lấy sản phẩm
khác trong vòng 24h nhằm tạo tâm lý thoải mái nhất cho khách hàng, ấn tượng tốt nhất
cho cửa hàng.
4. Chiến lược cạnh tranh

Nhằm lôi kéo khách hàng từ bỏ đối thủ đến với cửa hàng:
- Chiến lược thích nghi cạnh tranh
- Chiến lược phân biệt
- Chiến lược phản ứng nhanh
Với việc áp dụng các chiến lược marketing chúng tôi tin rằng sẽ thu hút được một
khối lượng khách hàng tương đối cho cửa hàng, duy trì và củng cố thói quen mua hàng
của khách hàng tại shop.

13


5. Phân phối
 Về cách thiết kế

Shop sử dụng kênh phân phối trực tiếp đến tay người tiêu dùng thông qua việc
bán hàng trực tiếp và thông qua gian hàng ảo online giao hàng tận nơi cho khách hàng
có nhu cầu.
Về cách giao hàng, ở trong các gian hàng ảo của mình, shop sẽ đăng thông tin về
cách thức giao nhận hàng. Với những địa điểm gần shop sẽ được miễn phí giao hàng,
còn những nơi có khoảng cách xa hơn shop sẽ tính phí tùy khoảng cách. Shop sẽ mở tài
khoản ngân hàng để những khách hàng ở nơi khác có thể thanh toán bằng chuyển
khoản.
 Về cách quản lý

Để tạo ưu thế cạnh tranh cho shop của mình, shop sẽ thực hiện một số điểm sau:
Luôn chú trọng đến hình ảnh của sản phẩm
Luôn cập nhật ý kiến online của khách hàng.
Đơn giản hóa các phương thức thanh toán ( chuyển khoản, giao nhận hàng trực
tiếp) tránh những giải thích rườm rà và quá chặt chẽ khiến khách hàng nản chí.
Luôn giữ thái độ niềm nở trong quá trình giao tiếp, khéo léo trong cách chấp nhận
cũng như từ chối việc mặc cả giá sản phẩm đối với khách hàng.
Có thể kèm theo các dịch vụ ưu đãi nếu có thể (miễn phí ship, giảm giá nếu khách
hàng lấy số lượng nhiều…)
VI. KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG
1. Nguyên vật liệu và các nguồn lực

14


Bảng 1: Sản phẩm nhập hàng

STT

Tên sản
phẩm

Loại Sản
Phẩm

1
2
3
4

5
6
7

Nike
Nike
Adidas
Adidas
Puma
Temo
Nike

TF
AG,FG
TF
AG,FG
TF
TF
TF

8

Nike

AG

9

Nike

FG

10

Adidas

TF

11

Adidas

AG

12

Adidas

FG

13

Puma

TF

14

Puma

FG

15

Adidas

Chạy Bộ

16

Nike

Chạy Bộ

Nơi Sản Xuất
Sài Gòn
Sài Gòn
Sài Gòn
Sài Gòn
Sài Gòn
Sài Gòn
Fake 1 Trung
Quốc
Fake 1 Trung
Quốc
Fake 1 Trung
Quốc
Fake 1 Trung
Quốc
Fake 1 Trung

Quốc
Fake 1 Trung
Quốc
Fake 1 Trung
Quốc
Fake 1 Trung
Quốc
Fake 1 Trung
Quốc
Fake 1 Trung
Quốc

Giá mua 1
sản phẩm
(đồng)
120.000
140.000
120.000
140.000
120.000
170.000
275.000

Số lượng
20 (đôi)
20 (đôi)
20 (đôi)
20 (đôi)
20 (đôi)
20 (đôi)

20 (đôi)

325.000

15 (đôi)

365.000

15 (đôi)

275.000

15 (đôi)

325.000

15 (đôi)

365.000

15 (đôi)

275.000

15 (đôi)

365.000

15 (đôi)

380.000

15 (đôi)

380.000

15 (đôi)

15


17
18
19
20
21
22
23

Áo Đá
Bóng
Áo Đá
Bóng
Tất
Tất
Túi
Túi
Túi

Áo CLB

Sài gòn,Trung
Quốc
Sài gòn,Trung
Quốc
Sài gòn
Sài gòn
Sài gòn
Sài gòn
Sài gòn

Không
Logo
Dài
Ngắn
2 Ngăn
3 Ngăn
Trống

55.000

100 ( bộ)

60.000

100 ( bộ)

10.000
7.000
35.000

45.000
55.000

100 (đôi)
100 (đôi)
15 (cái)
15 (cái)
15 (cái)

2. Máy móc thiết bị

Bảng 2: Các thiết bị cần thiết
T
T
1

Tên
Máy In
Bóng đèn huỳnh quang
Philips siêu sáng 1m2

2

Đơn vị sản
xuất
Công ty SBC
Điện cơ Hà
Nội
Điện cơ Hà
Nội

3

Quạt trần

4
5
6
7
8

Kệ đựng hàng
Mắc treo áo
Hà Nội
Gương treo tường
Biển hiệu
Túi in tên cửa hàng
Sửa sang và trang trí cửa
hàng

9

5.500.000

Số
lượng
1cái

Thành
tiền

5.500.000

29.000

3cái

87.000

1.330.000

1cái

1.330.000

1.500.000
15.000
150.000
500.000
30.000

3cái
20 lô
1cái
1cái
0.7kg

4.500.000
300.000
150.000
500.000

210.000

1.500.000

1 lần

1.500.000

Đơn giá

3. Dự toán chi phí sản xuất

Bảng 3: Dự toán chi phí sản xuất kinh doanh
TT
1

Mục
Chi phí sản phẩm kinh doanh

Đơn vị tính: đồng
Giá
82.750.000

16


2
3
4
5

6
7

Chi phí cửa hàng
Chi phí cố định hàng tháng
Chi phí lương nhân viên
Chi phí marketing
Chi phí đăng kí kinh doanh
Tổng tiền

14.077.000
2.435.000
2.700.000
1.500.000
1.000.000
104.462.000

4. Vị trí và phương tiện hỗ trợ hoạt động

Vị trí: Cửa hàng thời trang thể thao B-Cloud shop được đặt tại địa chỉ 46 đường
Hồ Đắc Di,phường An Cựu,thành phố Huế.
Cơ sở hạ tầng: Thuê một cửa hàng rộng khoảng 20m2 với giá thuê hàng tháng là
2.000.000 đồng được trang bị đầy đủ mọi phương tiện và đồ dùng cần thiết
Phương tiện vận chuyển: Cần 1 chiếc xe máy để vận chuyển và có thể ship hàng
cho khách hàng khi cần thiết
VII. KẾ HOẠCH NHÂN SỰ
1. Tổ chức nhân sự
Vì nguồn vốn không lớn nên quy mô của shop khá là nhỏ và yêu cầu nguồn nhân
lực không nhiều gồm 3 nhân viên phụ giúp chủ cửa hàng quản lý và làm việc theo
từng khung giờ.

Chủ cửa hàng sẽ chịu trách nhiệm đặt và lấy hàng, tổ chức các hoạt động kinh
doanh, lập và duy trì hệ thống sổ sách kế toán, tuyển dụng đào tạo nhân viên bán hàng,
tiếp xúc thu thập ý kiến phản hồi từ khách hàng.

17


Yêu cầu tuyển dụng của shop: mọi nhân viên đều đã tốt nghiệp THPT, tính tình
hòa nhã, thân thiện, nhanh nhẹn và có khả năng thuyết phục khách hàng cao, làm việc
lâu dài, ưu tiên người có kinh nghiệm đặc biệt là các bạn nữ.
2. Chính sách quản lí nhân sự

Nhân viên được đào tạo bán hàng và tiến hành thử việc trong ba ngày làm việc
đầu tiên.
Vì đối tượng khách hàng hướng tới học sinh sinh viên nên shop sẽ mở cửa theo 2
ca làm chính:
-

Ca 1 từ 7h sáng đến 12h trưa
Ca 2 từ 12h trưa đến 17h chiều
Ca 3 từ 17h chiều đến 22h tối

Mức lương cơ bản là 700.000 đồng/tháng và có thưởng 200.000đồng/thángtuỳ
theo thái độ làm việc của mỗi nhân viên nên yêu cầu mọi nhân viên phải chấp hành
theo nội quy của shop và đi làm đúng giờ.
Sau 1 năm làm việc tại cửa hàng nhân viên bán hàng sẽ được tăng lương cố định
lên 800.000/tháng.
3. Hình thức trả lương

Bảng 4: Dự tính bảng lương nhân sự hàng tháng (lương cố định)

Đơn vị tính: đồng.
TT

Vị trí nhân sự

1

Nhân viên bán hàng

2

Tiền thưởng

Số
lượng
3

Tiền lương/ 1 vị trí
700.000

2.100.000

3

200.000

600.000

Tổng lương

18


Tổng

2.700.000đồng

VIII. KẾ HOẠCH NGUỒN LỰC VÀ TÀI CHÍNH
1. Các nguồn lực cần thiết
Bảng 5: Dự kiến chi phí mua mặt hàng kinh doanh
Đơn vị tính: đồng

1
2
3
4
5
6
7

Tên sản
phẩm
Nike
Nike
Adidas
Adidas
Puma
Temo
Nike

Loại Sản
Phẩm
TF
AG,FG
TF
AG,FG
TF
TF
TF

8

Nike

AG

Nike

FG

10

Adidas

TF

11

Adidas

AG

12

Adidas

FG

13

Puma

TF

14

Puma

FG

15

Adidas

Chạy Bộ

16

Nike

Chạy Bộ

17

Áo Đá

Áo CLB

STT

9

Nơi Sản Xuất

Giá mua

Số lượng

Tổng

Sài Gòn
Sài Gòn
Sài Gòn
Sài Gòn
Sài Gòn
Sài Gòn
Fake 1 Trung
Quốc
Fake 1 Trung
Quốc

Fake 1 Trung
Quốc
Fake 1 Trung
Quốc
Fake 1 Trung
Quốc
Fake 1 Trung
Quốc
Fake 1 Trung
Quốc
Fake 1 Trung
Quốc
Fake 1 Trung
Quốc
Fake 1 Trung
Quốc
Sài gòn,Trung

120.000
140.000
120.000
140.000
120.000
170.000
275.000

20 (đôi)
20 (đôi)
20 (đôi)
20 (đôi)

20 (đôi)
20 (đôi)
20 (đôi)

2.400.000
2.800.000
2.400.000
2.800.000
2.400.000
3.400.000
5.500.000

325.000

15 (đôi)

4.875.000

365.000

15 (đôi)

5.475.000

275.000

15 (đôi)

4.125.000

325.000

15 (đôi)

4.875.000

365.000

15 (đôi)

5.475.000

275.000

15 (đôi)

4.125.000

365.000

15 (đôi)

5.475.000

380.000

15 (đôi)

5.700.000

380.000

15 (đôi)

5.700.000

55.000

100 ( bộ)

5.500.000

19


18
19
20
21
22
23
24

Bóng
Áo Đá
Bóng
Tất
Tất
Túi
Túi

Túi
Tổng
tiền

Không
Logo
Dài
Ngắn
2 Ngăn
3 Ngăn
Trống

Quốc
Sài gòn,Trung
Quốc
Sài gòn
Sài gòn
Sài gòn
Sài gòn
Sài gòn

60.000

100 ( bộ)

6.000.000

10.000
7.000
35.000

45.000
55.000

100 (đôi)
100 (đôi)
15 (cái)
15 (cái)
15 (cái)

1.000.000
700.000
525.000
675.000
825.000
82.750.000

Bảng 6: Dự kiến chi phí mua máy móc, thiết bị
Đơn vị tính: đồng

T
T
1
2
3
4
5
6
7
8
9

Tên
Máy In
Bóng đèn huỳnh quang
Philips siêu sáng 1m2
Quạt trần
Kệ đựng hàng
Mắc treo áo
Gương treo tường
Biển hiệu
Túi in tên cửa hàng
Sửa sang và trang trí cửa hàng
Tổng tiền

Giá

Số lượng

Tổng tiền

5.500.000

1cái

5.500.000

29.000

3cái

87.000

1.330.000
1.500.000
15.000
150.000
500.000
30.000
1.500.000

1cái
3cái
20 lô
1cái
1cái
0.7kg
1 lần

1.330.000
4.500.000
300.000
150.000
500.000
210.000
1.500.000
14.077.000

Bảng 7: Dự kiến chi phí cố định hàng tháng
Đơn vị tính: đồng.

20


Mục
Tiền thuê mặt bằng
Tiền điện, nước
Tiền mạng Internet
Chi phí khác
Thuế muôn bài

1
2
3
4
5

Giá tiền
2.000.000
200.000
50.000
100.000
85.000
2.435.000

Tổng tiền

Bảng 8: Chi phí lương nhân viên
Đơn vị tính: đồng
TT Mục
1

Nhân viên bán hàng
2
Tiền thưởng

Số lượng
3
3
Tổng tiền

Giá tiền
700.000
200.000

Thành tiền
2.100.000
600.000
2.700.000

2. Dự báo kết quả tài chính

Bảng 9: Nguồn vốn cần thiết
Đơn vị tính: đồng

1
2
3

Khoản mục
Vốn đầu tư ban đầu
Vốn hoạt động kinh doanh

Vốn dự phòng
Tổng

Giá trị
15.077.000 đồng
89.385.000 đồng
195.538.000đồng
300.000.000 đồng

21


Bảng 10: Doanh thu dự kiến tháng đầu tiên
Đơn vị tính: đồng
T
T
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14

15
16
17
18
19
20
21
22
23
24

Mặt hàng
Nike
Nike
Adidas
Adidas
Puma
Temo
Nike
Nike
Nike
Adidas
Adidas
Adidas
Puma
Puma
Adidas
Nike
Áo Đá
Bóng

Áo Đá
Bóng
Tất
Tất
Túi
Túi
Túi
In/1 áo

Loại Sản
Phẩm
TF
AG,FG
TF
AG,FG
TF
TF
TF
AG
FG
TF
AG
FG
TF
FG
Chạy Bộ
Chạy Bộ
Áo CLB

Số lượng

Giá mua

Giá bán

Doanh thu

10
10
10
10
10
10
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
50

120.000
140.000
120.000
140.000
120.000

170.000
275.000
325.000
365.000
275.000
325.000
365.000
275.000
365.000
380.000
380.000
55.000

190.000
225.000
190.000
225.000
190.000
250.000
380.000
450.000
500.000
380.000
450.000
500.000
380.000
500.000
550.000
550.000
75.000

1.900.000
2.250.000
1.900.000
2.250.000
1.900.000
2.500.000
1.900.000
2.250.000
2.500.000
1.900.000
2.250.000
2.500.000
1.900.000
2.500.000
2.750.000
2.750.000
3.750.000

50

60.000

80.000

4.000.000

50
50
5

5
5
100
Tổng tiền

10.000
7.000
35.000
45.000
55.000

20.000
15.000
65.000
75.000
90.000
15.000

1.000.000
750.000
325.000
375.000
450.000
1.500.000
47.800.000

Không Logo
Dài
Ngắn
2 Ngăn

3 Ngăn
Trống

Bảng 11: Uớc tính doanh thu hàng tháng
Đơn vị tính: đồng
Tháng

Doanh thu

Tháng

Doanh thu

22


1
2
3
4
5
6

47.800.000
50.000.000
48.000.000
46.000.000
47.500.000
49.000.000

7
8
9
10
11
12

50.000.000
51.000.000
52.000.000
53.000.000
54.000.000
55.000.000

Bảng 12: Ước tính lợi nhuận hàng tháng
Đơn vị tính: đồng
Tháng

Doanh thu

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

11
12

47.800.000
50.000.000
48.000.000
46.000.000
47.500.000
49.000.000
50.000.000
51.000.000
52.000.000
53.000.000
54.000.000
55.000.000

Chi phí
Chi phí thường
Chi phí nguyên
xuyên
vật liệu
5.135.000
82.750.000
5.135.000
13.000.000
5.135.000
12.000.000
5.135.000
11.000.000
5.135.000

13.000.000
5.135.000
14.000.000
5.135.000
15.000.000
5.135.000
15.000.000
5.135.000
15.500.000
5.135.000
16.000.000
5.135.000
16.500.000
5.135.000
17.000.000

Lợi nhuận
-40.085.000
31.865.000
30.865.000
29.865.000
29.365.000
29.865.000
29.865.000
30.865.000
31.365.000
31.865.000
32.365.000
32.865.000

IX. PHÂN TÍCH RỦI RO
1. Những rủi ro thường gặp
Không có hoạt động kinh doanh nào là tuyệt đối an toàn, mà luôn luôn có những
rủi ro rình rập,cho nên cân phải lường trước được những rủi ro trong tương lai để tìm
cách hạn chế và khắc phục nó.

23


Rủi ro do chi phí tốn kém: nhất là những khoản phát sinh nhỏ khó kiểm soát trong
quá trình chuẩn bị cho cửa hàng cũng như sau khi cửa hàng đi vào họat động kinh
doanh như:chi phí đi lại, chi phí cá nhân…
Rủi ro trong vấn đề tiếp thị: không thu hút được đủ lượng khách hàng cần thiết,
tinh thần phục vụ của nhân viên chưa tốt.
Rủi ro trong quản lí hàng hóa: quản lí hàng lưu kho kém nên hàng tồn đọng
nhiều, sản phẩm dễ lỗi mốt do tính chất hàng hóa thời trang thay đổi nhanh.
Không kịp thời giải quyết vấn đề vốn: để vốn đọng dưới dạng tài sản như quá
nhiều hàng lưu kho trong khi không đủ tền mặt để chi trả các nhu cầu hoạt động kinh
doanh hằng ngày.
Rủi do do trộm cắp: trộm cắp gian lận xảy ra khi cửa hàng đông khách,nhân viên
không bao quát hết được toàn bộ khu trưng bày hoặc phòng thay đồ.
Rủi ro đột ngột: do các nguyên nhân khách quan như bão lụt, hỏa hoạn hay chủ
nhà chấm dứt hợp đồng cho thuê nhà đột ngột khi cửa hàng đang kinh doanh tốt dẫn
dến ngưng việc kinh doanh, mất khách quen.
2. Phương pháp phòng ngừa rủi ro

Nắm vững những kỹ năng kinh doanh cần thết nhất như kỹ năng bán hàng tính
toán chi phí,cân nhắc khi mua hàng và quản lí hàng kho lưu tốt.
Đào tạo kĩ năng bán hàng cho nhân viên với thái độ phục vụ tốt nhất, đồng thời
đề ra những quy định cụ thể cho nhân viên về trách nhiệm với cửa hàng và khách hàng.

Có chính sách giảm giá với những mặt hàng có nguy cơ lỗi mốt nhằm hạn chế
hàng đọng và khuyến khích mua hàng từ những khách hàng mới.

24


Kiểm soát và hạn chế tối đa các chi phí phát sinh
Kiểm tra và đưa ra những điều khoản chặt chẽ trong hợp đồng thuê cửa hàng
nhằm hạn chế những bất lợi khi chủ nhà yêu cầu chấm dứt hợp đồng.

25