đề tài nghiên cứu khủng hoảng truyền thông tân hiệp phát

Đề tài nghiên cứu:
KHỦNG HOẢNG CỦA TÂN HIỆP
PHÁT TẠI KHU VỰC THÀNH
PHỐ HỒ CHÍ MINH VÀ BÀI
HỌC KINH NGHIỆM VỀ
TRUYỀN THÔNG
NHÓM: IDEAS


Mục tiêu nghiên cứu
Tìm hiểu những vấn đề đã và đang ảnh hưởng đến thương
hiệu Tân Hiệp Phát tại Tp.HCM
Phân tích, đánh giá mức độ, tầm ảnh hưởng của giai đoạn
khủng hoảng tác động lên tâm lý người tiêu dùng
Phân tích ưu nhược điểm của các giải pháp khắc phục
khủng hoảng của Tân Hiệp Phát
Đưa ra các đề xuất, giải pháp nhằm khôi phục, cải thiện hình
ảnh thương hiệu trong mắt người tiêu dùng


Phương pháp nghiên cứu
Nghiên cứu
thực trạng,
khảo sát trực
tuyến
Đánh giá kết Tổng hợp và
quả thực hiện phân tích
tại Tp.Hồ Chí thông tin thứ
Minh
cấp, sơ cấp

Công cụ nghiên cứu
+ Bảng câu hỏi gồm 22 câu bao gồm những thông
chung của người khảo sát và nội dung liên quan
đến khủng hoảng của tân hiệp phát
+ Bảng câu hỏi được thiết kế trên google drive giúp
người khảo sát thực hiện online trong khoảng từ 58p


Tiến hành khảo sát
• Tiến hành nghiên cứu định tính nhằm mục đích
tìm hiểu những đánh giá của khách hàng về sản
phẩm nhằm mục tiêu phục vụ cho đề tài nghiên
cứu.
• Vấn đề khảo sát: mức độ nhận biết thương hiệu &
sản phẩm của Tân Hiệp Phát, sự quan tâm đối với
tình hình khủng khoảng hiện tại của Tân Hiệp
Phát


Đối tượng khảo sát:
• Các khách hàng có nhu cầu sử dụng nước giải khát
• Giới trẻ trong độ tuổi 15 – 30
Địa bàn khảo sát: khu vực Thành phố Hồ Chí Minh
Chọn mẫu: gồm các khách hàng được hỏi ngẫu
nhiên, quy mô mẫu 100 người