Báo cáo kiến tập quản trị nhân lực: Thực trạng công tác bố trí sắp xếp nhân lực tại công ty cổ phần đầu tư xây dựng thương mại INDC group

Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
MỤC LỤC

MỤC LỤC............................................................................................................1
LỜI MỞ ĐẦU......................................................................................................1
PHẦN MỞ ĐẦU..................................................................................................4
1.Lý do chọn đề tài.........................................................................................................................4
2.Mục tiêu nghiên cứu....................................................................................................................4
3.Nhiệm vụ nghiên cứu...................................................................................................................5
4.Phạm vi nghiên cứu.....................................................................................................................5
5.Phương pháp nghiên cứu............................................................................................................5
6.Ý nghĩa, đóng góp của đề tài........................................................................................................6
7.Kết cấu của đề tài........................................................................................................................6

PHẦN NỘI DUNG :............................................................................................8
CHƯƠNG I :........................................................................................................8
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG .................8
THƯƠNG MẠI INDC GROUP.........................................................................8
1.Khái quát chung về Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group......................8
1.1.Tóm tắt quá trình phát triển của Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group
........................................................................................................................................................8
1.2.Nghành nghề kinh doanh của công ty INDC Group...................................................................9
1.3.Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công Ty INDC Group và vai trò của các phòng ban........................10

CHƯƠNG II.......................................................................................................15
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC BỐ TRÍ SẮP XẾP NHÂN LỰC TẠI CÔNG
TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI INDC GROUP......15
1. Những lí luận chung về công tác bố trí sắp xếp nhân lực..........................................................15
1.1Một số khái niệm chung..........................................................................................................15

1.1.1.Khái niệm về quản trị nhân lực ...........................................................................................15
1.1.2.Khái niệm bố trí sắp xếp nhân lực .......................................................................................17
1.2.Các hình thức bố trí sắp xếp nhân lực.....................................................................................17
1.2.1.Thuyên chuyển....................................................................................................................17
1.2.2.Luân chuyển.........................................................................................................................19

Sinh viên: Nguyễn Văn Minh

Lớp: 1205.QTNB


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

1.2.3.Đề bạt .................................................................................................................................19
1.2.4.Xuống chức..........................................................................................................................21
1.2.5.Thôi việc ..............................................................................................................................21
1.3.Vị trí và vai trò của công tác bố trí sắp xếp nhân lực..............................................................23
2. Đội ngũ lao động tại Công ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group..................24
2.1. Đặc điểm đội ngũ lao động tại Công ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group.
......................................................................................................................................................24
2.2. đánh giá đội ngũ lao động tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group.
......................................................................................................................................................26
3. Thực trạng công tác bố trí sắp xếp nhân lực tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương
Mại INDC Group............................................................................................................................28
3.1. Tuyển dụng trong Công ty INDC Group..................................................................................28
3.2. Bố trí sắp xếp nhân lực tại Công ty INDC Group.....................................................................29
3.3. Duy trì nguồn nhân lực trong Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group.
......................................................................................................................................................31

4. Một số hạn chế trong công tác sắp xếp bố trí nhân lực tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng
Thương Mại INDC Group..............................................................................................................32

CHƯƠNG III.....................................................................................................34
ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP, KHUYẾN NGHỊ CHO CÔNG TÁC BỐ TRÍ SẮP
XẾP NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG
THƯƠNG MẠI INDC GROUP.......................................................................34
1.Một số giải pháp chung.............................................................................................................34
2.Giải pháp cụ thể.........................................................................................................................35
3.Phương hướng phát triển hoàn thiện công tác bố trí, sắp xếp nhân lực trong giai đoạn từ này
đến năm 2020...............................................................................................................................36
4.Một số khuyến nghị...................................................................................................................36

PHẦN KẾT LUẬN............................................................................................40
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO.........................................................41

Sinh viên: Nguyễn Văn Minh

Lớp: 1205.QTNB


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
LỜI MỞ ĐẦU

Trong thời đại kinh tế Công nghiệp hóa – Hiện đại hóa của đất nước ta
hiện nay thì yếu tố con người ngày càng được chú trọng vì con người là nhân tố
quan trọng quyết định đến sự thành công hay sự thất bại của tổ chức . Đăc biệt
thế giới đang có những dấu hiệu suy thoái và khủng hoảng kinh tế thì nước ta

đang trên đà hội nhập toàn cầu hóa thì bài toán về nhân sự đặt ra nhiều câu hỏi
lớn nhất cần được giải quyết . Có nhiều nguyên nhân khiến cho một quốc gia,
đất nước, tổ chức tụt hâu và kém phát triển so với các nước và các tổ chức khác
như điều kiện kinh tế, chính trị, xã hội, cơ sở vật chất … nhưng một trong những
nguyên nhân quan trọng nhất có lẽ chính là sự yếu kém của nguồn nhân sự trong
tổ chức, đất nước đó đã làm cho sự phát triển của tổ chức, đất nước đó tụt hậu,
kém phát triển .
Sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp phụ thuộc rất lớn vào việc
khai thác và sử dụng có hiệu quả nguồn lực vốn có của doanh nghiệp đó các yếu
tố đó có quan hệ mật thiết và tác động qua lại với nhau. Những yếu tố như máy
móc, thiết bị, cơ sở vật chất, công nghệ kĩ thuật đều có thể mua được, học hỏi
được, sao chép được … nhưng con người thì không thể. Vì vậy có thể khặng
định rằng nhân sự có vai trò quan trọng, thiết yếu đến sự tồn tại và phát triển của
một doanh nghiệp. Nhận thức được sự quan trọng của nhân sự của một tổ chức
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI INDC GROUP
đã triển khai các khóa học, đào tạo nâng cao chất lượng của nhân viên trong
công ty. Cùng với đó là sự lựa chọn rất chu đáo , trong quá trinh tuyển mộ,
tuyển chọn và sắp xếp, bố trí hợp lí đúng người đúng việc đáp ứng với yêu cầu
thực tế của Công ty.
Nhân lực là một nhân tố quan trọng của mọi tổ chức. Cho dù khoa học kỹ
thuật có phát triển bao nhiêu, hay doanh nghiệp có những công nghệ hiện đại,
nguồn nguyên liệu rẻ bấy nhiêu, thì cũng cần phải dùng đến nguồn nhân lực –
con người. Bởi con người là một yếu tố đảm bảo sự thành công của mỗi doanh
nghiệp khi tiến hành hoạt động kinh doanh của mình. Một doanh nghiệp sẽ tạo
ra được ưu thế cạnh tranh của mình, khi các giải pháp nguồn nhân lực một cách
Sinh viên: Nguyễn Văn Minh

1

Lớp: 1205.QTNB

Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

hợp lý, hay chính là việc mà các nhà quản trị bố trí và sử dụng nguồn lao động
của mình như thế nào để họ có thể phát huy được năng lực, sở trường của mình,
nhằm năng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh. Trong công tác bố trí và
sử dụng nhân sự cho các bộ phận, phòng ban…thế các nhà quản trị phải sử nó
như thế nào, để góp phần tăng hiệu quả của công tác quản trị nhân sự là một vấn
đề mà các nhà quản lý của công ty phải tiến hành nghiên cứu, suy nghĩ nhằm
làm cho việc hoàn thiện công tác bố trí và sử dụng nhân lực được hoàn thiện và
có hiệu quả.
Xuất phát từ tầm quan trọng của công tác bố trí và sử dụng nhân sự
trong doanh nghiệp và những kiến thức em đã học về quản trị nhân sự trong nhà
trường, đặc biệt là qua thời gian nghiên cứu kiến tập tại Công ty INDC Group và
lòng say mê muốn tìm hiểu về nhân sự trong các Công ty, tổ chức, doanh nghiệp
nói chung và Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group
nói riêng và cũng mong muốn góp chút ít công sức về vấn đề nhân sự còn tồn
tại, em xin mạnh dạn lựa chọn đề tại “ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC BỐ TRÍ
SẮP XẾP NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG
THƯƠNG MẠI INDC GROUP “ . Em hi vọng sẽ giúp một phần nào đo cho
Công ty INDC Group đạt được nhiều thành công trong lĩnh vực sản xuất, kinh
doanh của Công ty trong thời gian tới.
Trong quá trình thực hiện đề tài này Em nhận được rất nhiều sự quan
tâm , giúp đỡ, tạo điều kiện của Ban lãnh đạo, các anh chị nhân viên trong Công
Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group và sự quan tâm giúp
đỡ, hướng dẫn của các thầy cô trong Khoa Tổ Chức và Quản Lí Nhân Lực, đặt
biệt là sự tận tình hướng dẫn của Thầy Nguyễn Văn Tạo đã tạo điều kiện cho em

tiếp cận với thực tế, thu thập tài liệu, gặp gỡ các phòng ban để hoàn thiện đề tài
này.
Là một sinh viên năm thứ 3 của lớp Quản Trị Nhân Lực K12B, được đào
tạo chuyên nghành về quản trị nhân lực, và trong tương lai không xa trở thành
một nhà quản trị nhân sự. Đã được Trường Đại Học Nội vụ tổ chức kiến tập
nghành nghề cho sinh viên năm thứ 3. Qua đợt kiến tập kéo dài một tháng ( từ
Sinh viên: Nguyễn Văn Minh

2

Lớp: 1205.QTNB


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

ngày 23/04/2015 đến ngày 24/04/2015 ) đã cho em nhiều bổ ích, giúp em làm
quen với môi trường thực tế, bổ sung những kiến thức thực tiễn và làm giàu kiến
thức lí luận . Mặc dù mới chỉ nhận được trang bị những kiến thức và một số môn
liên quan đến chuyên nghành Quản trị nhân lực nhưng em cũng học hỏi được rất
nhiều điều liên quan đến nghành mà em theo học.
Thời gian kiến tập đã cho em nhiều trải nghiệm tuyệt vời về thực tế công
việc, giúp em có thể vận dụng những kiến thức đã được trang bị cần có để vận
dụng vào môi trường thực tế chứ không phải trên sách vở. Qua thời gian kiến
tập đã giúp em nhận ra nhiều hạn chế của bản thân mình trong quá trình tiếp thu,
ứng dụng kiến thức cũng như như những tác phong làm việc trong môi trường
công sở. Từ những sai sót đó sẽ giúp em có những kế hoạch để phát huy những
điểm mạnh và khắc phục tối đa những hạn chế của bản thân.
Do còn hạn chế về kiến thức thực tế và chuyên môn cũng như kinh

nghiệm nên bài báo cáo này còn nhiều những khiếm khuyết , vì vậy em rất mong
thầy cô giáo chỉ bảo để bài viết của em được hoàn thiện hơn nữa
Em xin chân thành cảm ơn !

Sinh viên: Nguyễn Văn Minh

3

Lớp: 1205.QTNB


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

PHẦN MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Với sự phát triển kinh tế - xã hội ngày càng càng cao thì sự cạnh tranh
trên các lĩnh vực của đời sống xã hội càng gay gắt, đặc biệt là trong lĩnh vực
kinh doanh của các Công ty, Doanh nghiệp. Để đưa tổ chức, của mình thoát khỏi
những khó khăn đó và ngày càng phát triển thì vấn đề nhân sự luôn là yếu tố
quan trọng nhất quyết định đến sự thành công hay thất bại của một tổ chức.
Nhắc đến sự thành công của một doanh nghiệp, người ta nhắc thường nhắc đến
vai trò quan trọng của con người. Điều đó khẳng định tầm quan trọng của công
việc quản lý nguồn lực trong công ty, quản lí nhân viên … trong doanh nghiệp.
Do đó, nhân sự nguồn lao động trong doanh nghiệp có vai trò hết sức
quan trọng và to lớn và là yếu tố đặc biệt quan trọng trong quá trình hoạt động
và sáng tạo của tổ chức. Việc sử dụng nhân sự trong doanh nghiệp như thế nào
làm sao cho họ phát huy hết những tiềm năng trong quá trình làm việc, công tác
đem lại những hiệu quả cao cho quá trình lao động.

Chính vì có vai trò quan trọng như vậy nên việc bố trí sắp xếp nhân sự
trong Công ty là vô cùng quan trọng và có ý nghĩa vô cùng to lớn với các doanh
nghiệp.. Người quản lý nhân sự tốt sẽ biết cách quản lý nhân viên của mình làm
cho nhân viên của mình cống hiến hết mình vì Công ty, tổ chức vì thế sự bố trí
sắp xếp hợp lý sẽ giúp cho nhân viên, người lao động của mình cảm thấy được
trọng dụng, và tổ chức quan tâm đến những cống hiến của mình vì thế ngày càng
cố gắng hơn nữa trong công việc. Tuy nhiên, việc bố trí sắp xếp nhân lực tại các
tổ chức hiện nay con phụ thuộc vào nhiều yếu tố khách quan như điều kiện,
phương thức kinh doanh, quy mô … của Công ty, Doanh nghiệp và các điều
kiện khách quan khác của các cá nhân trong tổ chức ấy.
2. Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu chính của em trong đề tài nghiên cứu lần này là giúp bổ sung
những kiến thức cần thiết nhất cho vấn đề quản trị nhân sự nói chung và vấn đề
bố trí sắp xếp nhân lực tại Công ty INDC nói riêng. Qua đó, cung cấp một phần
Sinh viên: Nguyễn Văn Minh

4

Lớp: 1205.QTNB


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

kiến thức, lí luận bổ sung cho doanh nghiệp để có thể kham khảo, nhìn nhận một
cách khoa học nhất về tầm quan trọng của con người trong tổ chức để có thể đưa
ra những phương thức quản lí thích hợp nhất đối với công ty của mình trong
điều kiện môi trường đầy biến động
Với bản thân em là một sinh viên năm thứ 3 học chuyên Nghành Quản Trị

Nhân Lực của Trường Đại Học Nội vụ Hà Nội là một nhà quản trị nhân sự trong
tương lai không xa, khi nghiên cứu xong đề tài lần này sẽ cũng cấp cho bản thân
em những kiến thức bổ ích lẫn lí thuyết và thực tế để cung cấp làm hành trang
cho em sau khi ra trường. Cùng với sự nhận biết của bản thân sau khi nghiên
cứu đề tài này em nhận thấy ra mình còn nhiều thiều sót trong kiến thức lý luận
và tự nhủ bản thân mình học hỏi thêm thật nhiều những kiến thức có liên quan
đến chuyên nghành mà mình đang theo học, luôn ý thức được những hành động
của bản thân mình và luôn cố gắng hơn nữa trong quá trình học tập trên ghế nhà
trường.
3. Nhiệm vụ nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài này là phân tích thực trạng vấn đề bố trí
sắp xếp nhân lực của Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC
group. Xác định các yếu tố ảnh hưởng công tác bố trí sắp xếp nhân lực của công
ty INDC Group. Sau khi thấy được thực trạng vấn đề và những yếu tố ảnh
hưởng rồi đưa ra những giải pháp khắc phục cũng như đưa ra những đề xuất
kham thảo trong việc bố trí sắp xếp nhân lực của Công ty INDC Group.
4. Phạm vi nghiên cứu
Về không gian : Tập trung nghiên cứu chủ yếu tại phòng tổ chức hành
chính , ngoài ra còn nghiên cứu tại phòng kế toán và phòng kế hoạch đầu tư của
Công ty.
Về thời gian nghiên cứu của đề tài là trong 1 tháng, tại Công Ty Cổ Phần
Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group
5. Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp quan sát : Là phương pháp thu thập thông tin bằng cách tiến
hành quan sát đối tượng nghiên cứu.
Sinh viên: Nguyễn Văn Minh

5

Lớp: 1205.QTNB

Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Phương pháp phân tích tài liệu : Phân tích các nguồn tài liệu, số liệu sẵn
có về thực trạng nhân sự tại Công ty
Ngoài ra còn sử dụng một số phương pháp nghiên cứu khoa học khác như
phương pháp điều tra, phương pháp phỏng vấn, phương pháp quan sát tổng kết
thực tiễn ….
6. Ý nghĩa, đóng góp của đề tài
Xuất phát từ nhiều vấn đề của thực tiễn và lí luận đề tài “ Thực trạng vấn
đề bố trí sắp xếp nhân lực tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại
INDC Group “ với mong muốn góp phần lí giải nhiều vấn đề về cả lí luận và
thực tiễn trong việc bố trí sắp xếp nhân lực tại công ty INDC Group nói riêng và
các doanh nghiệp nói chung .
Ý nghĩa lí luận của đề tài : Đề tài nghiên cứu sẽ góp phần làm sáng tỏ về
phương diện lí luận trong khoa học pháp lí, thống nhất chung về các khái niệm
liên quan … và tầm quan trọng trong việc bố trí sắp xếp nhân lực tại Công ty.
Ý nghĩa thực tiễn của đề tài : Kết quả nghiên cứu của đề tài sẽ góp phần
hoàn thiện hơn cơ chế đào tạo tuyển dụng, luân chuyển,thuyên chuyển .. để nâng
cao vấn đề bố trí sắp xếp trong các Công ty. Những giải pháp đưa ra sẽ có tác
dụng thiết thực đối với các doanh nghiệp trong chính sách nhân sự của mình.
Những luận cứ khoa học và thực tiễn được trình bày có thể làm tài liệu kham
khảo trong các lần nghiên cứu tiếp theo .
7. Kết cấu của đề tài
Kết cấu của đề tài “ Thực Trạng Công Tác Bố Trí Sắp Xếp Nhân Lực Tại
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group “
PHẦN MỞ ĐẦU : gồm 7 mục

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Lý do chọn đề tài
Mục tiêu nghiên cứu
Nhiệm vụ nghiên cứu
Pham vi nghiên cứu
Phương pháp nghiên cứu
Ý nghĩa, đóng góp của đề tài
Kết cấu của đề tài

PHẦN NỘI DUNG : gồm 3 chương
Sinh viên: Nguyễn Văn Minh

6

Lớp: 1205.QTNB


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Chương I : Tổng quan về Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương
Mại INDC Group

Chương II : Thực Trạng Công Tác Bố Trí Sắp Xếp Nhân Lực Tại Công
Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group
Chương III : Đề Xuất Một Số Giải Pháp, Khuyến Nghị Cho Công Tác Bố
Trí Sắp Xếp Nhân Lực Tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại
INDC Group
PHẦN KẾT LUẬN :

Sinh viên: Nguyễn Văn Minh

7

Lớp: 1205.QTNB


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
PHẦN NỘI DUNG :
CHƯƠNG I :

TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG
THƯƠNG MẠI INDC GROUP
1. Khái quát chung về Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương
Mại INDC Group
Tên công ty viết bằng tiếng Việt : CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY
DỰNG THƯƠNG MẠI INDC GROUP
Người đại diện pháp luật của Công ty: Tổng giám đốc: Hoàng Danh
Thăng
Địa chỉ: Số 21, ngách 3, ngõ 4 Cầu Bươu, Xã Tả Thanh Oai, Huyện
Thanh Trì, Thành Phố Hà Nội, Việt Nam

Văn phòng đại diện : Số 103, Định Công Thượng, Định Công, Hoàng
Mai, Hà Nội
Điện thoại : 046.68.68.007
Email :
1.1. Tóm tắt quá trình phát triển của Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây
Dựng Thương Mại INDC Group
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thương Mại INDC Group được
thành lập ngày 5 tháng 10 năm 2005. Công ty với tính chất là công cổ phần , do
một số cổ đông góp vốn thành lập được sự chứng nhận của Sở Kế Hoạch và Đầu
Tư thành phố Hà Nội số 0106005696 ngày 5/10/2005.
Khi bắt đầu thành lập công ty gặp rất nhiều khó khăn về vốn cũng như thị
trường và mặt hàng kinh doanh của mình. Ban đầu công ty chỉ là công ty kinh
doanh đấu thầu các công trình xây dựng nhỏ với đội ngũ nhân viên chỉ có 10
( bao gồm cả các cổ đông ). Sau đó, đến năm 2010 Công ty đã tiến hành mở
rộng quy mô cả về cơ sở hạ tầng cũng như nghành nghề kinh doanh. Tổng số
nghành nghề kinh doanh mà Công ty đăng kí hiện nay là 33 nghành nghề với đội
ngũ nhân viên hơn 32 người ( không bao gồm các cổ đông ).
Sinh viên: Nguyễn Văn Minh

8

Lớp: 1205.QTNB


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Trải qua gần 10 năm xây dựng, hoạt động, phát triển và trưởng thành
Công ty đã có một bước phát triển khá là bền vững và có thị trường kinh doanh

cũng như khách hàng khá là rộng trong hầu hết cả nước. Với đội ngũ cán bộ
lãnh đạo, quản lý có năng lực, năng động chuyện nghiệp và đội ngũ nhân viên
có trình độ cao trong xây dựng và thương mại. Công ty luôn có một phương
châm là “ Lấy Uy Tín, Chất Lượng Làm Hàng Đầu “ do đó mọi người trong
công ty INDC Group luôn ý thức được những gì mình làm để xây dựng thương
hiệu cho công ty.
Mặc du kinh doanh rất nhiều nghành nghề khác nhau, nhưng cho đến nay
Công ty INDC Group vẫn luôn xác định nghành nghề của mình là đấu thầu các
công trình xây dựng lớn, nhỏ. Đây là nghành nghề chiến lược để phù hợp với sự
phát triển của đất nước trong thời kì hội nhập tăng trưởng về lĩnh vực xây dựng
cơ sở hạ tầng.
1.2. Nghành nghề kinh doanh của công ty INDC Group
- Xây dựng công trình kĩ thuật dân dụng khác. Chi tiết : Xây dựng công
trình công nghiệp, trừ nhà cửa như : nhà máy lọc dầu, Các xưởng hóa chất, Xây
dựng công trình cửa như : Đường thủy, bế cảng và các công trình trên song, các
cảng du lịch, cửa cống … Đập và đê; Xây dựng đường hầm; Các công việc xây
dựng khác không phải như : Các công trình thể thao ngoài trời.
- Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy nông nghiệp
- Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng khác
- Bán buôn kim loại và quặng kim loại
- Bán buôn vật liệu và quặng kim loại
- Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong công trình xây dựng
- Bán lẻ thiết bị nghe nhìn trong các cửa hàng chuyên doanh
- Bán lẻ đồ điện gia dụng, giường, tủ, bàn ghế và đồ nội thất tượng tự,
đèn và bộ đồ đèn điện, đồ dùng gia dình khác chưa phân vào đâu trong các cửa
hàng chuyên doanh
- Vận tải hành khác đường bộ khác
- Bán buôn máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm
- Bán buôn thiết bị và linh kiện điện tử, viễn thông ( không bao gồm thiết
bị phát, thu – phát sóng vô tuyến điện )

- Bán lẻ máy vi tính, thiết bị ngoại vi, phần mềm và thiết bị viễn thông
Sinh viên: Nguyễn Văn Minh

9

Lớp: 1205.QTNB


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

trong các cửa hàng chuyên doanh
- Bán lẻ đồ ngũ kim, sơn, kính và thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng
trong các cửa hàng chuyên doanh
- Vận tải hàng hóa bằng đường bộ
- Dịch vụ lưu trú ngắn ngày
- Nhà hàng và các dịch vụ ăn uống phục vụ lưu động
- Tư vấn máy tính và quản trị hệ thống máy tính
- Hoạt động dịch vụ công nghệ thông tin và dịch vụ khác liên quan đến
máy tính
- Cho thuê máy móc, thiết bị và đồ dũng hữu hình khác
- Tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại
- Lắp đặt máy móc và thiết bị công nghiệp
- Lắp đặt hệ thống điện
- Xây dựng công trình đường sắt và đường bộ
- Xây dựng nhà các loại
- Xử lý dữ liệu, cho thuê các hoạt động liên quan ( không bao gồm cho
thuê hạ tầng mạng )
- Nghiên cứu thị trường và thăm di dư luận ( Không bao gồm dịch vụ

điều tra và thông tin Nhà nước cấm )
- Hoàn thiện công trình xây dựng
- Lắp đặt hệ thống cấp, thoát nước, hệ thống lò sưởi và điều hòa không
khí
- Xây dựng công trình công ích
- Sản xuất hóa chất cơ bản ( Không bao gồm hóa chất sử dụng trong nông
nghiệp, y tế, thuốc bảo vệ thực vật và các loại hóa chất Nhà nước cấm )
- Phá dỡ
- Chuẩn bị mặt bằng
- Bán buôn nông, lâm sản nguyên liệu ( trừ gỗ, tre, nứa ) và động vật sống
( trừ loại Nhà nước cấm )
- Thiết kế công trình : giao thông; Thiết kế quy hoạch xây dựng; Thiết kế
kiến trúc công trình; Giám sát và hoàn thiện công trình cầu, đường bộ; Dịch vụ
tư vấn đấu thầu; Xây dựng công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, Tư
vấn giao công nghệ; Xuất nhập khẩu các mặt hàng công ty kinh doanh. ( Doanh
nghiệp chỉ được hoạt động kinh doanh khi có đủ điều kiện theo quy định của
Pháp luật ).
1.3. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Công Ty INDC Group và vai trò của
các phòng ban
Sinh viên: Nguyễn Văn Minh

10

Lớp: 1205.QTNB


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

 Sơ đồ cơ cấu tổ chức

TỔNG GIÁM ĐỐC

Phòng Tổ
Phòng Tài
Chức
Chính Kế
Hành
Toán
Chính  Vai trò của các phòng ban.

Phòng Kế
Hoạch Đầu
Tư

Phòng Kĩ
Thuật

• Tổng giám đốc

Gồm 1 Tổng giám đốc và 1 phó Tổng giám đốc :
Tổng giám đốc là người có quyền hạn cao nhất trong việc điều hành hoạt
động chung của Công ty, chịu trách nhiệm trước Công ty về sử dụng có hiểu quả
nguồn lực mà Công ty giao cho, đồng thời chịu trách nhiệm trước pháp luật về
hoạt động kinh doanh của Công ty
Phó Tổng giám đốc là người được Tổng giám đốc điều hành một số lĩnh
vực hoạt động của công ty, chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc, Công ty,
trước Pháp luật về các nhiệm vụ mà Tổng giám đốc phân công
Trực tiếp điều hành các lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh của Công

ty
Phê duyệt quyết toán
Thực hiện một số nhiệm vụ khác khi được Tổng giám đốc ủy quyền
• Phòng tổ chức hành chính :
Đây là nơi bao quát mọi hoạt động của công ty làm tham mưu cho Tổng

Sinh viên: Nguyễn Văn Minh

11

Lớp: 1205.QTNB


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

giám đốc về tổ chức cán bộ, lao động, tiền lương, tiền thưởng, đào tạo mạng
lưới quản lý công tác thanh tra, bảo vệ khen thưởng, kỉ luật, quản lý hành chính,
văn thư, lưu trữ, bảo vệ cơ quan
Tổ chức nơi làm việc cho cán bộ, nhân viên, quản lý con dấu của Công ty
và sổ sách hành chính của Công ty
Tổ chức thực hiện bảo mật về hoạt động của công ty theo quy định của
Công ty và pháp luật
Ngoài ra bộ phận này còn có chức năng đón tiếp khách, tổ chức các cuộc
họp theo yêu cầu của ban giám đốc hay của tập thể cán bộ, nhân viên trong công
ty

Sinh viên: Nguyễn Văn Minh

12

Lớp: 1205.QTNB


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

• Phòng tài chính – kế toán :
Phụ trách mọi hoạt động tài chính – kế toán của Công ty, là bộ phận tham
mưu cho Tổng giám đốc về quản lý và chỉ đạo công tác tài chính – kế toán,
thống kê theo chế độ hiện hành của Nhà nước và Công ty. Cụ thể phòng tài
chính – kế toán có nhiệm vụ sau
- Về lĩnh vực tài chính :
tham mưu cho Tổng giám đốc thực hiện quyền quản lý,sử dụng tài sản,
nguồn vốn do Công ty giao, giúp Tổng giám đốc điều tiết vốn trong kinh doanh
Tiến hành phân tích tình hình tài chính của Công ty nhằm hoạch định
chiến lược và lựa chọn chiến lược và lựa chọn phương án tối ưu về mặt tài chính
cho Công ty
- Về lĩnh vực kế toán :
Tổ chức thực hiện công tác kế toán thống kê theo quy định của Nhà nước,
ghi chép chứng từ đầy đủ, chính xác, trung thực, khách quan
Lập báo cáo tài chính, báo cáo quản trị, kết quả thực hiện hoạt động kinh
doanh, báo cáo thuyết minh tài chính theo quy định hiện hành, thường xuyên
báo cáo với Tổng giám đốc về tình hình tài chính của Công ty
Kết hợp với các phòng ban nhằm nắm vững tiến độ khối lượng thi công
các công trình, theo dõi khấu hao máy móc, trang thiết bị, lập kế hoạch thực hiện
nghĩa vụ với Nhà nước, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế cho cán bộ, nhân viên
trong Công ty theo quy định hiện hành của nhà nước

• Phòng kế hoạch – Đầu tư
Có nhiệm vụ xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh tương đối chính xác,
làm cơ sở để toàn Công ty thực hiện kịp thời, chỉ đạo công tác điều hành sản
xuất kinh doanh và tham mưu đắc lực cho ban giám đốc trong tổ chức, triển khai
thực hiện các kế hoạch đề ra

Sinh viên: Nguyễn Văn Minh

13

Lớp: 1205.QTNB


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

Giới thiệu, quảng bá về Công ty với khách hàng, thường xuyên nâng cao
uy tín, hình ảnh của Công ty, giới thiệu năng lực và thông tin cần thiết về Công
ty để tham gia dự thầu
Tham mưu giúp Tổng giám đốc quan hệ với đơn vị bạn, hình thành các
hợp đồng liên doanh, nắm bắt những thông tin cần thiết về dự án đầu tư báo cáo
lên Tổng giám đốc để có kế hoạch dự thầu

Sinh viên: Nguyễn Văn Minh

14

Lớp: 1205.QTNB

Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội
CHƯƠNG II

THỰC TRẠNG CÔNG TÁC BỐ TRÍ SẮP XẾP NHÂN LỰC TẠI CÔNG
TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI INDC GROUP.
1. Những lí luận chung về công tác bố trí sắp xếp nhân lực.
1.1 Một số khái niệm chung
1.1.1. Khái niệm về quản trị nhân lực
• Khái niệm
Có rất nhiều khái niệm khác nhau về Quản trị nhân lực :
Quản lý : là cách thức chủ thể quản lý tác động đến đối tượng quản lý
thông qua công cụ, phương tiện nhằm đạt được mục tiêu quản lý
Nhân lực : Con người về mặt thể lực và trí lực
+ Thể lực : chỉ sức khỏe , trạng thái thoải mái về mặt thể chất, tâm thần và
xã hội chứ không phải là chuyện bị thương tật hay không
+ Trí lực : Là khả năng ứng dụng một cách sáng tạo linh hoạt các tri thức
khoa học vào quá trình thực hiện công việc
Quản trị nhân lực là tất cả các hoạt động của tổ chức để xây dựng phát
triển, sử dụng, đánh giá, bảo toàn và giữ gìn một lực lượng lao động phù hợp với
yêu cầu của tổ chức về mặt số lượng và chất lượng, quản trị nhân lực đóng vai
trò trung tâm trong việc thành lập các tổ chức giúp, cho tổ chức tồn tại, phát
triển trong cạnh tranh ( Theo giáo trình Quản trị nhân lực – Trường Đại Học
Kinh Tế Quốc Dân ) .
Quản trị nhân lực là hệ thống triết lý, chính sách và hoạt động chức năng
về thu hút, đào tạo, phát triển và duy trì con người của một tổ chức nhằm đạt
được kết quả tối ưu cho cả tổ chức lẫn nhân viên (Theo Trần Kim Dung ).
Ở góc độ tổ chức lao động : Quản trị nhân lực là lĩnh vực theo dõi, hướng

dẫn, điều chỉnh, kiểm tra sự trao đổi chất ( năng lượng, thần kinh, bắp thịt ) giữa
con người với các yếu tố vật chất của tự nhiên ( công cụ lao động, đối tượng lao
động, năng lượng … ) trong quá trình tạo ra của cái vật chất và tinh thần để thỏa
mãn nhu cầu của con người và xã hội nhằm duy trì bảo vệ và phát triển tiềm
Sinh viên: Nguyễn Văn Minh

15

Lớp: 1205.QTNB


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

năng của con người.
Với tư cách là một trong các chức năng cơ bản của quá trình quản trị :
Quản trị nhân lực bao gồm các việc từ hoạch định, tổ chức, chỉ huy, phối hợp và
kiểm soát các hoạt động liên quan đến việc thu hút, sử dụng và phát triển người
lao động trong tổ chức
Quản trị nhân lực là cả một quá trình bao gồm từ khâu hoạt định, tuyển
mộ, tuyển chọn, hướng dẫn, đào tạo, duy trì và phát triển nhân viên.
Quản trị nhân lực còn được hiểu là công tác quản lí con người. Bất kì một
tổ chức nào cũng được hình thành bởi các thành viên là con người hay nguồn
nhân lực của nó. Con người là yếu tố cấu thành nên tổ chức vận hành tổ chức và
quyết định đến sự thành bại của tổ chức còn Quản trị nhân lực đóng vao trò
trung tâm trong việc thành lập tổ chức., giúp tổ chức tồn tại và phát triển.
Tuy có nhiều cách hiểu khác nhau về Quản trị nhân lực nhưng suy cho
cùng nó vẫn là hoạt động quản lý con người trong một tổ chức, tập thể nào đó.
• Mục tiêu của Quản trị nhân lực

Mục tiêu chung : Nhằm cung cấp cho doanh nghiệp một đội ngũ lao
động có chất lượng tốt, có hiểu quả. Để đạt được mục tiêu này nhà quản trị phải
biết cách tuyển dụng, phát triển, đánh giá và duy trì nhân viên của mình.
Mục tiêu cụ thể : Quản trị nhân sự không chỉ đáp ứng nhu cầu của tổ chức
mà còn phải giải quyết được các nhu cầu và thách thức của xã hội như : thất
nghiệp, an sinh xã hội .
Mục tiêu cá nhân : Ngoài các mục tiêu chung của tổ chức thì Quản trị
nhân lực còn đáp ứng thỏa mãn nhu cầu cá nhân trong tổ chức như cơ hội thăng
tiến để khẳng định mình, nơi làm việc cung cấp nguồn thu nhập nuôi sống bản
thân …
• Bên cạnh đó Quản trị nhân lực còn có một số chức năng như :
+ Thu hút nguồn nhân lực : Bao gồm các hoạt động nhằm thu hút nhân
lực cho tổ chức như kế hoạch hóa nhân lực, phân tích công việc, tuyển dụng
nhân lực.
+ Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực : Đào tạo là những cố gắng của tổ
Sinh viên: Nguyễn Văn Minh

16

Lớp: 1205.QTNB


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

chức được đưa ra nhằm thay đổi hành vi và thái độ của nhân viên để đáp ứng
các yêu cầu của công việc. Gồm các hoạt động giúp nâng cao trình độ chuyên
môn cho người lao động.
+ Duy trì nguồn nhân lực : Là hệ thống các triết lý, chính sách và hoạt

động chức năng về thu hút, đào tạo – phát triển và duy trì con người của một tổ
chức nhằm đạt được kết quả tối ưu cho cả tổ chức lẫn nhân viên.
1.1.2. Khái niệm bố trí sắp xếp nhân lực
• Khái niệm
Bố trí nhân lực bao gồm các hoạt động định hướng người lao động mới và
quá trình biên chế nội bộ tổ chức với hoạt động như đề bạt, thuyên chuyển,
xuống chức. Các hoạt động này cần được thực hiện một cách có kế hoạch dựa
trên các chính sách và thủ tục được thiết kế hợp lý để đáp ứng nhu cầu phát triển
của cá nhân người lao động.
Ngoài ra : Bố trí sắp xếp nguồn nhân lực là tìm kiếm nguồn nhân lực về
nhân lực để bố trí vào bộ máy của doanh nghiệp cho thích hợp
• Vai trò
Từ việc phân tích đến vai trò của nguồn nhân lực ta có thể thấy bố trí
nguồn nhân lực vô dụng vô cùng quan trọng và không thể thiếu trong sự hình
thành và phát triển của bất cứ doanh nghiệp hay tổ chức nào. Bố trí và sử dụng
nguồn nhân lực cho hợp lý tạo lập sức mạnh thống nhất và các nhóm làm việc,
phát huy được sở trường của mỗi người và từ đó thúc đẩy nâng cao hiểu quả làm
việc.
Một doanh nghiệp, tổ chức có thể tăng lợi thế cạnh tranh của mình bằng
cách sử dụng người lao động một cách hiểu quả, tận dụng kinh nghiệm và sự
khéo léo của họ nhằm đạt được những người có năng lực, nhanh nhạy và cống
hiến trong công việc, quản lý hoạt động và khen thưởng kết quả hoạt động cũng
như phát triển năng lực của họ.
1.2. Các hình thức bố trí sắp xếp nhân lực
1.2.1. Thuyên chuyển
Thuyên chuyển là việc chuyển người lao động từ công việc này sang công
Sinh viên: Nguyễn Văn Minh

17

Lớp: 1205.QTNB


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

việc khác hoặc từ địa dư này sang địa dư khác.
Thuyên chuyển có thể được để xuất từ phía doanh nghiệp ( thuyên chuyển
không tự nguyện ), cũng có thể được đề xuất từ phía người lao động với sự chấp
thuận của doanh nghiệp ( thuyên chuyển tự nguyện )
Từ phía doanh nghiệp, thuyên chuyển có thể được thực hiện do những lý
do sau :
- Điều hòa nhân lực giữa các bộ phận hoặc cắt giảm chi phí ở những bộ
phận mà công việc kinh doanh bị suy giảm
- Lấp các vị trí công việc còn trống
- Sửa chữa những sai sót trong bố trí lao động
Từ đó có các dạng thuyên chuyển như :
• Để sửa chữa những sai sót trong bố trí lao động
Thuyên chuyển sản xuất : Do nhu cầu sản xuất, để điều hòa lao động, để
tránh phải giãn thợ
Thuyên chuyển thay thế : Để lấp vào vị trí làm việc còn trống
Thuyên chuyển sửa chữa sai sót : Để sửa chữa những sai sót trong tuyển
chọn hay bố trí lao động.
• Xét về mặt thời gian :
Thuyên chuyển tạm thời : Thuyên chuyển trong một thời gian ngắn để
điều hòa lao động, tận dụng lao động tạm thời
Thuyên chuyển lâu dài : Thuyên chuyển trong một thời gian dài để đáp
ứng nhu cầu sản xuất, sửa chữa những sai sót trong bố trí lao động, để tận dụng
năng lực của cán bộ

Để quản lý có hiệu quả các quá trình thuyên chuyển, tổ chức cần đề ra các
chính sách và các quy định cụ thể về thuyên chuyển, trong đó cần lưu ý đến
những vấn đề sau :
- Cần hoạch định rõ về người có quyền đề xuất việc thuyên chuyển và
người có quyền và chịu trách nhiệm về việc ra quyết định thuyên chuyển. Thông
thường, các cán bộ lãnh đạo bộ phận, những người quản lý là người có quyền đề
xuất việc thuyên chuyển, quyền phòng nguồn nhân lực có vai trò điều tiết, xem
xét các vấn đề cũng như trực tiếp đề xuất việc thuyên chuyển, quyền quyết định
Sinh viên: Nguyễn Văn Minh

18

Lớp: 1205.QTNB


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

thường thuộc về người lãnh đạo cao cấp trong doanh nghiệp.
- Khi thuyên chuyển, cần đảm bảo sự phù hợp giữa trình độ của người lao
động và vị trí làm việc mới, thực hiện các hoạt động đào tạo và phát triển để
cung cấp các kiến thức và kĩ năng cần thiết cho người lao động.
- Khi thuyên chuyển, cần lưu ý mối quan hệ giữa mức tiền công hiện tại
của người lao động với mức tiền công ở vị trí việc làm mới
- Việc thuyên chuyển đối với những “người lao động có vấn đề” cần phải
được thực hiện bởi các thủ tục chặt chẽ, phải có các biện pháp giáo dục trước
khi thuyên chuyển, phải được người lãnh đạo ở bộ phận mới chấp nhận.
1.2.2. Luân chuyển
Là việc chuyển đổi định kì hoặc đột xuất vị trí công tác của cán bộ, nhân

viên sang một vị trí tương đương hay thấp hơn theo yêu cầu của tổ chức, nhằm
thực hiện mục tiêu đặt ra cho tổ chức. Mục tiêu của tổ chức là đào tạo, rèn luyện
đội ngũ cán bộ, nhân viên có thêm năng lực mới để đam đương những công việc
khó khăn hơn, giúp tổ chức đi lên cũng như vị thế của người lao động.
• Theo tổ chức thì luân chuyển có 2 dạng :
Luân chuyển định kì : Luân chuyển có kế hoạch từ trước
Luân chuyển đột xuất : Luân chuyển không có kế hoạch mà do yêu cầu
khách quan của công việc, các yếu tố khác của tổ chức cũng như của người lao
động
• Xét về mặt địa vị xã hội có các dạng :
- Luân chuyển từ Trung ương đến địa phương nhằm bù đắp, củng cố nhân
lực cho địa phương còn thiếu
- Luân chuyển từ địa phương đến Trung ương nhằm tăng cường lực lượng
cán bộ quản lý cho Đất nước
- Luân chuyển giữa các cơ quan Trung ương với nhau
- Luân chuyển giữa nội bộ Địa phương
1.2.3. Đề bạt
Đề bạt ( thăng tiến ) là việc đưa người lao động vào một vị trí việc làm có
tiền lương cao hơn, có uy tín và trách nhiệm lớn hơn, có điều kiện làm việc tốt
hơn và có cơ hội phát triển cao hơn.
Mục đích của đề bạt ( thăng tiến ) là biên chế người lao động vào một vị
Sinh viên: Nguyễn Văn Minh

19

Lớp: 1205.QTNB


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

trí việc làm còn trống mà vị trí đó được doanh nghiệp đánh giá là có giá có giá
trị cao hơn vị trí cũ của họ, nhằm đáp ứng nhu cầu biên chế cán bộ và phát triển
của doanh nghiệp, đồng thời để đáp ứng nhu cầu phát triển của cá nhân người
lao động.
Có hai dạng đề bạt là :
Đề bạt ngang : Chuyển người lao động từ một vị trí việc làm ở một bộ
phận này đến một vị trí việc làm có cấp bậc cao hơn hoặc tương đương ở một bộ
phận khác.
Đề bạt thẳng : Chuyển người lao động từ một vị trí việc làm hiện tại tới
một vị trí việc làm con hơn trong cùng một bộ phận.
Các hoạt động đề bạt nếu được tổ chức và quản lý tốt sẽ đem lại nhiều tác
dụng tích cực đối với cả người lao động và doanh nghiệp.
- Đáp ứng được nhu cầu về nhân lực và phát triển của doanh nghiệp, đồng
thời sử dụng được tài năng của người lao động.
- Khuyến khích được người lao động phục vụ tốt nhất theo khả năng của
mình và phấn đấu để nâng cao trình độ nghề nghiệp
- Giúp cho doanh nghiệp có thể giữ được người lao động giỏi, có tài năng
và thu hút những người lao động giỏi đến doanh nghiệp
Các quyết định đề bạt cần được đưa ra trước hết trên cơ sở yêu cầu của
công việc, tức là cần phải có những vị trí trống đang cần được biên chế người
lao động và yêu cầu các vị trí đó đối với người thực hiện công việc về trình độ
đào tạo, kiến thức, kĩ năng, kinh nghiệm và các phẩm chất cần thiết.
Người lao động chỉ có thể được đề bạt khi năng lực của họ đáp ứng so với
yêu cầu của công việc
Để quá trình đạt được kết quả tốt và có tác dụng tích cực, doanh nghiệp
cần có các chính sách hợp lí, khuyến khích sự phát triển của các cá nhân và các
thủ tục đề bạt rõ rang, nhất quán. Một chính sách đề bạt tốt nên thể hiện quan
điểm quản lý là khuyến khích và quan tâm đề việc đề bạt, thăng tiến trong nội bộ

doanh nghiệp đề nhằm tạo ra điều kiện có tiền lương cao hơn, công việc tốt hơn
cho người lao động. Đồng thời, động viên các lãnh đạo để họ sẵn sàng cho phép
người lao động rời khỏi vị trí việc làm mới nếu có cơ hội. Tổ chức cũng nên xây
Sinh viên: Nguyễn Văn Minh

20

Lớp: 1205.QTNB


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

dựng và sử dụng các thăng tiến nghề nghiệp ( hay còn gọi là thang công việc,
các con đường nghề nghiệp ) để giúp người lao động nhìn thấy được khả năng
tiến bộ trong doanh nghiệp, để họ có thể kế hoạch hóa việc đào tạo và tích lũy
kinh nghiệm nhằm nhằm đạt được những mục tiêu nghề nghiệp cụ thể. Các
thang tiến bộ nghề nghiệp là những sơ đồ cho thấy sự vận động theo chiều
ngang và theo chiều dọc của người lao động từ công việc này sang công việc
khác trong nội bộ doanh nghiệp và những đòi hỏi từng công việc đối với họ.
Trong chính sách đề bạt của doanh nghiệp, cũng cần xác định rõ ranh giới
trách nhiệm của những cán bộ có liên quan trong công việc thực hiện đề bạt.
Tương tự như thuyên chuyển, thông thường các cán bộ lãnh đạo bộ phận có
quyền đề xuất việc thăng tiến trong sự tư vấn, hỗ trợ của phòng. Nguồn nhân
lực, quyết định cuối cùng thuộc về lãnh đạo cấp cao. Thủ tục đề bạt tùy thuộc
vào từng quy định của doanh nghiệp, song tổ chức cần kế hoạch hóa việc thăng
tiến và thực hiện các hoạt động đào tạo, phát triển đối với người lao động để
chuẩn bị cho họ các kiến thức, kĩ năng cần có khi nhận việc làm mới, sử dụng
các phương pháp tuyển mộ, tuyển chọn thích hợp để tìm và sàn lọc được những

người phù hợp với công việc. Tổ chức cũng nên dự tính trước các vị trí quay trở
lại tức dự tính những vị trí công việc cùng cương vị và tiền lương như công việc
khi thăng tiến của người lao động để họ có thể được chuyển đến khi không thực
hiện thắng lợi ở cương vị mới.
1.2.4. Xuống chức
Xuống chức là đưa người lao động đến một vị trí việc làm có cương vị và
tiền lương thấp hơn và có trách nhiệm và cơ hội ít hơn.
Xuống chức thường là kết quả của việc giảm biên chế hay kỉ luật hoặc để
sửa chữa việc bố trí lao động không đúng trước đó ( do trình độ cán bộ không
đáp ứng hay do sức khỏe không đáp ứng được yêu cầu công việc ) xuống chức
phải được thực hiện trên cơ sở theo dõi đánh giá chặt chẽ, công khai tình hình
thực hiện công việc của người lao động.
1.2.5. Thôi việc
Thôi việc là một quyết định chấm dứt quan hệ lao động giữa cá nhân
Sinh viên: Nguyễn Văn Minh

21

Lớp: 1205.QTNB


Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

người lao động và tổ chức. Quyết định đó có thể có nguyên nhân. Dù cho quyết
định đó xảy ra vì nguyên nhân gì thì vai trò của nguồn nhân lực là tìm ra những
biện pháp thỏa đáng để sự chia tay giữa người lao động và doanh nghiệp được
diễn ra một cách ít tổn hại nhất cho cả hai phía.
Trên thực tế thường xảy ra bốn dạng thôi việc

• Giãn thợ
Là sự chấm dứt quan hệ lao động giữa người lao động và doanh nghiệp do
lý do sản xuất kinh doanh chẳng hạn như là giảm quy mô sản xuất. Tổ chức cần
đưa ra các quyết định hợp lý. Ai bị mất việc trước tiên ? Ai được gọi lại làm việc
trước tiên ? Quyết định đó có thể được lựa chọn trên cơ sở thâm niên làm việc
hoặc những người có hoàn cảnh khó khăn và có những cam kết khi kí kết hợp
đồng lao động để giúp người lao động khỏi bị sốc khi mất việc. Đồng thời tổ
chức cần có những biện pháp hỗ trợ theo luật và khả năng kinh tế của doanh
nghiệp hoặc tổ chức để giảm bớt những khó khăn cho người lao động ( bồi
thường, trợ cấp thôi việc, đào tạo, học nghề mới … ).
• Sa thải
Sa thải là một trong ba hình thức xử lí kỉ luật lao động và đó cũng chính là
hình thức xử lý kỉ luật lao động nặng nhất đối với người lao động vi phạm trong
quá trình thực hiện hợp đồng lao động hay một lý do khách quan khác.
Có hai dạng sa thải lao động là :
Người lao động bị đuổi việc ( sa thải ) do lý do kỉ luật lao động. Đây là
hình thức cao nhất của kỉ luật lao động. Trong trường hợp này, phòng nguồn
nhân lực và người lãnh đạo trực tiếp của người lao động cần thực hiện đầy đủ
các bước của quá trình kỉ luật.
Người lao động có thể bị sa thải do lý do sức khỏe mà pháp luật không
cho phép làm việc tiếp. Sauk hi khỏi bệnh, người lao động sẽ được trở lại làm
việc cho doanh nghiệp.
• Tự thôi việc
Tự thôi việc là dạng thôi việc do nguyên nhân từ phía người lao động.
Dạng này đơn giản nhất, ít gây ra các vấn đề phức tạp cho doanh nghiệp nhưng
Sinh viên: Nguyễn Văn Minh

22

Lớp: 1205.QTNB

Báo cáo kiến tập

Trường Đại học Nội vụ Hà Nội

lại tạo ra các vị trí trống. Các vị trí đó cần người thay thế. Tuy nhiên, nếu thấy
không cần thiết, tổ chức có thể xóa bỏ vị trí đó. Đồng thời cần phòng vấn để tìm
nguyên nhân của sự tự thôi việc đó.
• Hưu trí
Hưu trí không phải là thôi việc mà là sự chia tay của người lao động cao
tuổi với tổ chức theo quy định về tuổi về hưu của pháp luật, nó cho phép những
người lao động cao tuổi được nghỉ ngơi hoặc theo đuổi những sở thích ngoài lao
động và đồng thời mở ra những vị trí trống và cơ hội nghề nghiệp cho những
người khác. Người lao động về hưu sẽ được hưởng trợ cấp hưu trí theo luật định
và các phúc lợi theo quy định của doanh nghiệp ( nếu có ).
1.3. Vị trí và vai trò của công tác bố trí sắp xếp nhân lực.
Bố trí và sử dụng lao động là một trong những nội dung quan trọng của
công tác quản trị nguồn nhân lực. Ngoài mục tiêu chung như các yếu tố nguồn
lực khác của doanh nghiệp, công tác bố trí sắp xếp nhân lực trong doanh nghiệp
còn các mục tiêu cụ thể như :
- Quá trình bố trí sắp xếp nhân lực hợp lí sẽ tiết kiệm được thời gian, chi
phí cho tổ chức cũng như mỗi doanh nghiệp
- Bố trí sắp xếp nhân lực hợp lí sẽ giúp cơ quan, tổ chức ổn định được cơ
cấu tổ chức để từ đó dễ dàng thuận tiện trong công việc quản lý. Qua đó nhà
quản lý sẽ có điều kiện quan tâm đến nhân viên của mình nhiều hơn
- Bố trí sắp xếp nhân lực hợp lí sẽ tạo điều kiện cho nhân viên phát huy
được hết khả năng, năng lực của bản thân, đồng thời qua đó nhân viên sẽ thấy
được tầm quan trọng của mình từ đó họ có thái độ tận tâm với công việc, trung
thành và cống hiến hết khả năng, năng lực của mình cho tổ chức.

- Bên cạnh đó, bố trí sắp xếp nhân lực hợp lý sẽ giúp bộ máy tổ chức
được tinh giảm và gọn nhẹ hơn, tiết kiệm được chi phí.
Bố trí và sử dụng lao động có hợp lý hay không sẽ quyết định hiệu quả sử
dụng đội ngũ lao động. Để đạt được điều đó, các nhà quản trị nhân sự của doanh
nghiệp phải biết cách sắp xếp, điều chỉnh và tạo ra sự hội nhập của từng nhân
viên vào guồng máy hoạt động chung của doanh nghiệp nhằm nâng cao hiệu quả
sử dụng đội ngũ lao động của doanh nghiệp.
Sinh viên: Nguyễn Văn Minh

23

Lớp: 1205.QTNB