Xây dựng hệ thống sản xuất tinh gọn tại công ty geotech việt nam

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
--------o0o---------

LÊ HỮU CƯƠNG

XÂY DỰNG HỆ THỐNG SẢN XUẤT TINH GỌN
TẠI CÔNG TY GEOTECH VIỆT NAM

LUẬN VĂN THẠC SĨ
QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP

Hà Nội - 2016


ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
--------o0o---------

LÊ HỮU CƯƠNG

XÂY DỰNG HỆ THỐNG SẢN XUẤT TINH GỌN
TẠI CÔNG TY GEOTECH VIỆT NAM
Chuyên ngành: Quản trị Công nghệ và Phát triển doanh nghiệp
Mã số: Chuyên ngành thí điểm

LUẬN VĂN THẠC SĨ
QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRƯƠNG MINH ĐỨC

Hà Nội - 2016


MỤC LỤC
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ...................... Error! Bookmark not defined.
DANH MỤC BẢNG BIỂU ............................ Error! Bookmark not defined.
DANH MỤC HÌNH VẼ .................................. Error! Bookmark not defined.
PHẦN MỞ ĐẦU ............................................................................................... 1
CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ
LUẬN VỀ QUẢN TRỊ TINH GỌN ............... Error! Bookmark not defined.

1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận về quản trị tinh gọn:Error! Bookmark
1.1.1. Tổng quan nghiên cứu và khái niệm về quản trị tinh gọn: ...... Error!
Bookmark not defined.
1.1.2. Mục tiêu của quản trị tinh gọn: ........ Error! Bookmark not defined.
1.1.3. Các công cụ và phương pháp trong quản trị tinh gọn: ........... Error!
Bookmark not defined.
1.1.4. Nội dung công tác quản trị tinh gọn: Error! Bookmark not defined.
1.2. Lợi ích của việc áp dụng quản trị tinh gọn vào xây dựng hệ thống sản
xuất tinh gọn: ............................................ Error! Bookmark not defined.
1.2.1. Mối liên hệ giữa tư duy quản trị tinh gọn và hiệu quả xây dựng hệ
thống sản xuất tinh gọn. .............................. Error! Bookmark not defined.
1.2.2. Nội dung xây dựng hệ thống sản xuất tinh gọn:Error!

Bookmark

not defined.
1.2.3. Phân tích dây chuyền:....................... Error! Bookmark not defined.
CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨUError!

Bookmark

not

defined.
2.1. Phƣơng pháp nghiên cứu: ......................... Error! Bookmark not defined.
2.1.1. Phương pháp định tính: .................... Error! Bookmark not defined.
2.1.2. Phương pháp định lượng: ................. Error! Bookmark not defined.
2.1.3. Phương pháp thu thập thông tin: ...... Error! Bookmark not defined.


2.1.4. Phương pháp nghiên cứu thực chứng:Error!

Bookmark

not

defined.
2.2. Phƣơng pháp lập bảng khảo sát: ............... Error! Bookmark not defined.
2.2.1 Mục đích khảo sát: ............................. Error! Bookmark not defined.
2.2.2 Nội dung khảo sát: ............................. Error! Bookmark not defined.
2.2.3 Phương pháp quan sát ....................... Error! Bookmark not defined.
2.2.4 Quy trình nghiên cứu ......................... Error! Bookmark not defined.
CHƢƠNG 3: CƠ SỞ XÂY DỰNG HỆ THỐNG SẢN XUẤT TINH GỌN
TẠI CÔNG TY GEOTECH VIỆT NAM ....... Error! Bookmark not defined.
3.1. Giới thiệu về Công Ty Geotech Việt Nam.Error! Bookmark not defined.
3.1.1. Tổng quát về công ty Geotech Việt Nam:Error!

Bookmark

not

defined.
3.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty:Error! Bookmark not
defined.
3.1.3. Sản phẩm của công ty Geotech Việt Nam:Error!

Bookmark

not

defined.
3.1.4. Văn hóa Công ty Geotech Việt Nam: Error! Bookmark not defined.
3.1.5. Thị trường và đối tác của công ty Geotech Việt Nam: ............ Error!
Bookmark not defined.
3.1.6. Nhân sự và cơ cấu tổ chức: ............. Error! Bookmark not defined.
3.1.7. Thiết bị công nghệ và năng lực sản xuấtError!

Bookmark

not

defined.
3.1.8. Các quy định ảnh hưởng đến công ty.Error!

Bookmark

not

Bookmark

not

defined.
3.1.9. Yêu cầu của khách hàng và thị trường.Error!
defined.
3.1.10. Mối quan hệ với các nhà cung ứng: Error! Bookmark not defined.


3.2. Phân tích thực trạng Hệ thống sản xuất tại Công ty Geotech Việt NamError! Bookmar
3.2.1. Phân tích 7 loại lãng phí Tại Công ty Geotech Việt Nam:...... Error!
Bookmark not defined.
3.2.2. Điểm mạnh:....................................... Error! Bookmark not defined.
3.2.3. Điểm yếu: .......................................... Error! Bookmark not defined.

3.3. Phân tích môi trƣờng nội bộ Công ty Geotech Việt Nam:Error! Bookmark not defi
3.4. Phân tích các kết quả điều tra: .................. Error! Bookmark not defined.
3.4.1. Phương pháp lập bảng khỏa sát: ...... Error! Bookmark not defined.
3.4.2. Phân tích kết quả kiểm tra: ............... Error! Bookmark not defined.
3.4.3. Đánh gía kết quả phân tích khảo sát Error! Bookmark not defined.
CHƢƠNG 4: ĐỀ XUẤT “XÂY DỰNG HỆ THỐNG SẢN XUẤT TINH
GỌN TẠI CÔNG TY GEOTECH VIỆT NAM”Error!

Bookmark

not

defined.
4.1. Mục tiêu xây dựng Hệ thống Sản hệ thống sản xuất tinh gọn tại
Công ty Geotech Việt Nam........................ Error! Bookmark not defined.

4.1.1. Sứ mệnh ............................................. Error! Bookmark not defined.
4.1.2. Mục tiêu tổng quát công ty định hướng phát triển: ................. Error!
Bookmark not defined.
4.1.3. Mục tiêu định hướng phát triển: ....... Error! Bookmark not defined.
4.1.4. Quan điểm xây dựng Hệ thống sản xuất Tinh gọn tại Công ty Geotech
Việt Nam. ..................................................... Error! Bookmark not defined.
4.2. Đề xuất giải pháp “Xây dựng hệ thống sản xuất tinh gọn tại Công ty
Geotech Việt Nam”. ................................. Error! Bookmark not defined.
4.2.1. Nắm bắt vấn đề: ................................ Error! Bookmark not defined.
4.2.2. Xác định mục tiêu cải tiến: ............... Error! Bookmark not defined.
4.2.3. Công ty cần hoạch định chiến lược dài hạn cho việc áp dụng công
cụ 5S trong hệ thống sản xuất..................... Error! Bookmark not defined.


4.2.4. Cần có cam kết dài hạn của ban lãnh đạo công ty trong việc áp
dụng công cụ 5S để xây dựng hệ thống sản xuất tinh gọn tại công ty.
..................................................................... Error! Bookmark not defined.
4.2.5. Mời các chuyên gia hỗ trợ: ............... Error! Bookmark not defined.
4.2.6. Tạo điều kiện thúc đẩy sự tham gia của người lao động: ....... Error!
Bookmark not defined.
4.2.7. Hoạt động đào tạo cần được chú trọng:Error!

Bookmark

not

defined.
4.2.8. Hoạt động 5S nhằm nâng cao hiểu quả trong hệ thống sản xuất tại
Công ty Geotech Việt Nam và mô hình triển trai áp dụng 5S. .......... Error!
Bookmark not defined.

Phương thức triển khai 5S tập trung vào yếu tố S5 (Tâm thế) .......... Error!
Bookmark not defined.
4.2.9 Đề xuất điều chình hệ thống dây chuyền sản xuất, và điều chỉnh
luồng một sản phẩm để “Xây dựng hệ thống sản xuất tinh gọn tại Công ty
Geotech Việt Nam”:.................................... Error! Bookmark not defined.
4.3 Định hƣớng và kế hoạch thời gian tiếp theo:Error!

Bookmark

not

defined.
KẾT LUẬN ..................................................... Error! Bookmark not defined.
TÀI LIỆU THAM KHẢO ................................................................................. 6


PHẦN MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài
Hiện nay Việt Nam đã là thành viên chính thức của tổ chức Thƣơng mại
Quốc tế (WTO), nề n kinh tế đ ất nƣớc đã và đang phát triể n rấ t nóng trong xu
thế mở cƣ̉a hô ̣i nhâ ̣p , lĩnh vực sản xuất kinh doanh đƣợc mở cửa hội nhập từ
cuối năm 2009. Doanh nghiệp sản xuất vừa và nhỏ đã trở thành một bộ phận
quan trọng trong nền kinh tế Việt Nam.
Theo kết quả điều tra doanh nghiệp của Tổng cục Thống kê từ năm 2011
cho thấy, doanh nghiệp sản xuất vừa và nhỏ (DNSXVVN) chiếm đếm 97,6%
tổng số doanh nghiệp trên cả nƣớc. Thêm vào đó tại thời điểm 31/12/2011 theo
số liệu thống kê của tổng cục thuế, về quy mô vốn số doanh nghiệp lớn chiếm
4,7% một con số khiêm tốn so với các doanh nghiệp sản xuất vừa và nhỏ là
95,3%. Chính vì vậy các DNSXVVN đã đóng góp đáng kể vào Tổng thu nhập
quốc dân, tạo công ăn việc làm huy động nguồn vốn trong và ngoài nƣớc cho

hoạt dộng sản xuất kinh doanh, giải quyết các vấn đề xã hội. Tuy nhiên do sự
phát triển không ngừng của nền kinh tế thế giới nói chung và của Việt Nam nói
riêng, các khó khăn tiềm ẩn luôn thƣờng trực và ảnh hƣởng rất lớn đến hoạt động
của các doanh nghiệp đặc biệt là các DNSXVVN. Cuộc suy thoái toàn cầu mà
bắt nguồn từ cuộc khủng hoảng kinh tế tại Mỹ vào năm 2008 đã lan rộng và ảnh
hƣởng đến hầy hết các quốc gia trên thế giới trong đó có Việt Nam. Đến năm
2014, cả nƣớc có khoảng 700.000 doanh nghiệp đăng ký thành lập, song số còn
hoạt động chỉ hơn 400.000 đơn vị. Cuộc đại suy thoái này đã gây một sự khó
khăn chung cho toàn bộ nền kinh tế. Đứng trƣớc những sự biến động đó, các
DNSXVVN muốn trụ vững lại trên thị trƣờng đòi hỏi các doanh nghiệp phải có
không ngừng cải tiến, không ngừng đổi mới và sáng tạo, để sản phẩm của mình
có thể đứng vững trên thị trƣờng. Từ những khó khăn chung của thị trƣờng,
1


Công ty CP Tƣ vấn đầu tƣ & Xây dựng Geotech Việt Nam là một doanh nghiệp
đƣợc đánh giá là một doanh nghiệp nhỏ trên thị trƣờng cũng phải hòa cùng với
xu thế đó. Áp lực của cạnh tranh trên thị trƣờng đòi hỏi công ty phải có một giải
pháp mới để có thể bám trị và tiếp tục phát triển.
Trong các phƣơng pháp đó, quản trị tinh gọn là một công cụ hiệu quả giúp
các DNSXVVN loại bỏ tối đa các loại lãng phí từ đó làm giảm chi phí sản xuất,
nâng cao hiệu quả hoạt động, nâng cao chất lƣợng sản phẩm và dịnh vụ cung cấp
tới khách hàng, từ đó nâng cao hiệu quả canh trạnh của doanh nghiệp trên thị
trƣờng. Điều này rất phù hợp với điều kiện hoạt động của các DNSXVVN cũng
nhƣ hoàn cảnh kinh tế hiện nay. Công ty CP Tƣ vấn đầu tƣ & Xây dựng Geotech
Việt Nam đƣợc thành lập và hoạt động đƣợc 10 năm,
Các công cụ áp dụng trong quản trị tinh gọn. Ngƣời nghiên cứu nhận
thấy sự cần thiết phải áp dụng 5S và các công cụ khác để xây dựng hệ thống
sản xuất tinh gọn tại Công ty Geotech Việt Nam trƣớc tiên. Hiện tại Công ty
CP Tƣ vấn đầu tƣ & Xây dựng Geotech Việt Nam chƣa áp dụng quản trị tinh

gọn trong hệ thống sản xuất. Trƣớc thực tế đó ngƣời nghiên cứu, đề xuất đề
tài: “Xây dựng hệ thống sản xuất tinh gọn” tại Công ty CP Tƣ vấn đầu tƣ &
Xây dựng Geotech Việt Nam qua đó góp phần tích thực trạng của hoạt động
sản xuất kinh doanh, tìm ra những quy trình, hệ thống sản xuất, hoạt động gây
lãng phí và nguyên nhân dẫn đến các lãng phí đó, để từ đó đƣa ra đƣợc giải
pháp, hệ tƣ tƣởng loại bỏ lãng phí, một hệ thống sản xuất kinh doanh tinh
gọn, ổn định, tạo cơ sở cải tiến liên tục, giảm thiểu, loại bỏ lãng phí biến động
trong sản xuất nhằm nâng cao hiệu quả trong hoạt động kinh doanh của công
ty, giúp công ty có thể đứng vững và phát triển trƣớc sự cạnh tranh ngày càng
quyết liệt của thị trƣờng, cũng nhƣ nền kinh tế nhiều biến động hiện nay.
Trƣớc thực tế đó, ngƣời nghiên cứu đã đề xuất “ Xây dựng hệ thống sản xuất
tinh gọn tại Công ty Geotech Việt Nam” làm đề tài nghiên cứu của mình và đặt ra
2


câu hỏi “Làm thế nào áp dụng quản trị tinh gọn và các công cụ 5S, Kaizen, Quản
lý trực quan….“. Để nâng cao hiệu quả trong hệ thống sản xuất của công ty đƣợc
tốt hơn.
2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
a. Mục đích nghiên cứu:
Quản trị tinh gọn là một công cụ hữu ích giúp các doanh nghiệp phát
triển bền vững hơn. Hiện nay, phƣơng pháp này đƣợc coi là toàn diện nhất
trong việc loại bỏ lãng phí, định hƣớng sản xuất dựa trên góc nhìn của khách
hàng nhằm thỏa mãn tối đa các nhu cầu mà khách hàng mong muốn. Vì vậy,
bài nghiên cứu đƣợc thực hiện với mục đích đƣa phƣơng pháp này áp dụng
một cách chuẩn tắc và phù hợp nhằm nâng cao hiểu quả kinh doanh tại Công
ty Geotech Việt Nam. Trƣớc tiên, nghiên cứu trình bày tổng quan lý thuyết về
quản trị tinh gọn: Khái niệm, đặc điểm và cách thức áp dụng để ngƣời xem có
cái nhìn cơ bản về phƣơng pháp này. Sau đó, khảo sát thực trạng áp dụng các
công cụ quản trị tinh gọn tại công ty để phân tích tìm ra những vấn đề chƣa

tinh gọn còn tồn tại trong hoạt động của công ty. Từ đó tìm ra nguyên nhân và
đề xuất mô hình và giải pháp cụ thể và hoàn thiện để áp dụng xây dựng hệ
thống sản xuất tinh gọn trong dây chuyền sản xuất tại Công ty Geotech Việt
Nam nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh trƣớc tình hình đổi
mới ngày càng sâu và rộng hòa nhập với quốc tế.
b. Nhiệm vụ đặt ra đối với luận văn nhƣ sau:
Hệ thống hóa, cập nhập kiến thức lý luận quản trị tinh gọn, trên cơ sở đó
phát triển, áp dụng vào Công ty Geotech Việt Nam.
Vận dụng lý luận vào phân tích, đánh giá hiệu quả việc áp dụng công cụ
quản trị tinh gọn để xây dựng hệ thống sản xuất tại Công ty Geotech Việt Nam.
Từ lý luận vào phân tích dây chuyền sản xuất thực tiễn, đề tài hƣớng đến
đề xuất mô hình, giải pháp cụ thể và tối ƣu để hoàn thiện việc áp dụng quản
3


trị tinh gọn nhằm nâng cao hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty
Geotech Việt Nam.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
a. Đối tƣợng nghiên cứu:
Luận văn nghiên cứu những lý luận và thực tiễn việc áp dụng quản trị
tinh gọn nhằm nâng cao dây chuyền sản xuất của Công ty, hoạt động sản xuất
kinh doanh.
b. Phạm vi nghiên cứu:
- Phạm vi về không gian: Đề tài nghiên cứu, phân tích, đánh giá thực
trạng áp dụng quản trị tinh gọn và đề xuất xây dựng hệ thống sản xuất
tinh gọn tại Công ty Geotech Việt Nam.
- Phạm vi thời gian: Đề tài sử dụng số liệu thông kê, báo cáo của Công ty
Geotech Việt Nam trong 3 năm 2012, 2013 và 2014. Đề xuất giải pháp
xây dựng hệ thống sản xuất tinh gọn tại Công ty Geotech Việt Nam.
4. Những đóng góp của luận văn:

- Qua việc lựa chọn nghiên cứu cụ thể tại doanh nghiệp, ngƣời nghiên
cứu đã phân tích đánh giá tình hình sản xuất và chỉ ra một số nguyên
nhân chính ảnh hƣởng đến xây dựng hệ thống sản xuất và hoạt động
kinh doanh của DN, đồng thời cũng đã mạnh dạn đề xuất một số giải
pháp khắc phục. Ngƣời nghiên cứu hy vọng rằng sẽ đóng góp một
phần nhỏ vào việc xây dựng một hệ thống sản xuất tinh gọn tại DN và
một số vấn đề cần giải quyết, thực hiện cải tiến.
- Bài nghiên cứu phân tích một đối tƣợng cụ thể, do đó có tinh thực tiện cao
tại DN.

4


5. Kết cấu Luận văn
Luận văn chia làm IV chƣơng:
CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ
LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ TINH GỌN.
CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU.
CHƢƠNG 3: CƠ SỞ XÂY DỰNG HỆ THỐNG SẢN XUẤT TINH
GỌN TẠI CÔNG TY GEOTECH VIỆT NAM.
CHƢƠNG 4: ĐỀ XUẤT XÂY DỰNG HỆ THỐNG SẢN XUẤT TINH
GỌN TẠI CÔNG TY GEOTECH VIỆT NAM.

5


TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tiếng việt:
1. Phan Chí Anh, “Quản trị Sản xuất tinh gọn – Một số kinh nghiệm trên thế
giới”. Hà Nội: NXB ĐHQGHN.

2. Công ty Geotech Việt Nam. Báo cáo tài chính ba năm 2012, 2013 và 2014.
3. Jeffrey K. Liker, 2012. Phương thức TOYOTA – THE TOYOTA WAY. Hà Nội:
NXB Lao Động HN.

4. Đỗ Tiến Long, 2010. Triết lý Kaizen và lãnh đạo doanh nghiệp. Tạp chí
khoa học ĐHQGHN, kinh tế và kinh doanh. Tr 262 – 270.
5. Nguyễn Đăng Minh, 2013. “Áp dụng 5S tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở
Việt Nam, Thực trạng – kiến nghị”. Tạp chí khoa học kinh tế và kinh doanh.
6. Nguyễn Đăng Minh, 2015 Quản trị tinh gọn tại Việt Nam, Đường Tới
Thành Công. Hà Nội: NXB ĐHQGHN.
7. Nguyễn Hồng Sơn và Nguyễn Đăng Minh, 2014 Quản trị tinh gọn tại các
doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam, thực trang và giải pháp. Hà Nội:
NXB ĐHQGHN.
Tiếng nước ngoai:
8. Hiroshi Katayana, David Bennett, 1996. Lean production in a changing
competitive world: a Japanese perspective. Internatinonal journal of
Operations & Production Management 16(2), pp8-23
9. Michael A. Lewis, 2000 Lean production and sustainable competitive
advantage, International Joutnal of Operations & Production Management
20(8), pp 959-978.

6


10.Mike Rother and John Shook, foreword by jim Womack and Dan jones,
1999. Value stream mapping to create and eliminate muda (pdf). The Lean
Enterprsie Intitude, có sãn tại www.lean.org.
11.Nguyen, DM, 2009 Manufacturing Line Designs Designs in Automobile
Industrial Plants. Line Udpsizing with Capacity with Capacity and Cost
Analysis Journal ò Janpan Society for information and Management.

12.Ohno T, 1988 the Toyota Production System: Beyond Large-Scale
Production, Productiviy Press, Portland.

7