Kỹ năng tìm việc làm sau tốt nghiệp của sinh viên trường đại học khoa học xã hội và nhân văn

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
----------------------------------------

NGUYỄN THỊ KIM SÁU

KỸ NĂNG TÌM VIỆC LÀM SAU TỐT NGHIỆP
CỦA SINH VIÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC
XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

Chuyên ngành: Tâm lý học
Mã số: 60 31 04 01

LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÝ HỌC

Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS. TS. Nguyễn Hữu Thụ

Hà Nội - 2015


LỜI CAM ĐOAN
Sau một thời gian học tập và nghiên cứu, tôi đã hoàn thành luận văn
thạc sĩ với đề tài: “Kỹ năng tìm việc làm sau tốt nghiệp của sinh viên trường
Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn”.
Tôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu là kết quả quá trình làm việc của
tôi. Những nội dung tham khảo được trích dẫn nguồn gốc tài liệu. Kết quả
nghiên cứu thực tiễn là do tôi trực tiếp tiến hành khảo sát và chưa được công
bố ở bất cứ công trình khoa học nào.
Tôi xin chịu trách nhiệm về mọi nội dung trong đề tài.
Tác giả

Nguyễn Thị Kim Sáu


LỜI CẢM ƠN
Luận văn thạc sĩ với đề tài “Kỹ năng tìm việc làm sau tốt nghiệp
của sinh viên trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn”- đã được hoàn
thành với nỗ lực của bản thân tác giả và sự quan tâm, giúp đỡ từ nhiều phía.
Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Nguyễn Hữu Thụ, người
đã tận tình hướng dẫn tôi những bước đi đầu tiên trong khoa học, từ khóa luận
tốt nghiệp và nay là luận văn thạc sĩ.
Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, các thầy, cô phòng Chính
trị và Công tác sinh viên trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn đã hỗ
trợ và tạo điều kiện để tôi được tham gia khóa học và hoàn thành luận văn
đúng hạn.
Tôi xin cảm ơn các bạn sinh viên khóa QH-2010-X đã nhiệt tình tham
gia khảo sát, tham gia trả lời phỏng vấn sâu, cung cấp thông tin hữu ích về
quá trình tìm việc để tác giả hoàn thành đề tài nghiên cứu.
Tác giả

Nguyễn Thị Kim Sáu


MỤC LỤC
DANH MỤC BIỂU MẪU ......................................................................................... 7
DANH MỤC BIỂU ĐỒ ............................................................................................. 8
MỞ ĐẦU .................................................................................................................... 9
1.Lý do chọn đề tài .................................................................................................. 9
2. Mục đích nghiên cứu ......................................................................................... 10
3. Nhiệm vụ nghiên cứu ........................................................................................ 10
4. Đối tượng nghiên cứu........................................ Error! Bookmark not defined.

5. Khách thể nghiên cứu........................................ Error! Bookmark not defined.
6. Giả thuyết nghiên cứu ....................................... Error! Bookmark not defined.
7. Phạm vi nghiên cứu ........................................... Error! Bookmark not defined.
8. Phương pháp nghiên cứu................................... Error! Bookmark not defined.
Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KỸ NĂNG, KỸ NĂNG TÌM VIỆC LÀM SAU
TỐT NGHIỆP CỦA SINH VIÊN .......................... Error! Bookmark not defined.
1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu kỹ năng, kỹ năng tìm việc làm ...... Error!
Bookmark not defined.
1.1.1 Nghiên cứu về kỹ năng tìm việc làm ở nước ngoài .. Error! Bookmark not
defined.
1.1.2 Nghiên cứu về kỹ năng, kỹ năng tìm việc làm ở Việt NamError! Bookmark not
defined.
1.2 Một số vấn đề lý luận về kỹ năng tìm việc làm của sinh viên sau tốt nghiệpError!
Bookmark not defined.
1.2.1 Khái niệm kỹ năng .................................... Error! Bookmark not defined.
1.2.2 Khái niệm sinh viên, sinh viên sau tốt nghiệp trường Đại học Khoa học Xã hội
và Nhân văn ....................................................... Error! Bookmark not defined.
1.2.3 Khái niệm việc làm và quá trình tìm việc làmError! Bookmark not defined.
1.2.4 Khái niệm kỹ năng tìm việc làm sau tốt nghiệp của sinh viên trường Đại học
Khoa học Xã hội và Nhân văn ........................... Error! Bookmark not defined.
1.2.5 Các mặt biểu hiện kỹ năng tìm việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp trường Đại
học Khoa học Xã hội và Nhân văn. ................... Error! Bookmark not defined.


1.2.6 Các yếu tố ảnh hưởng tới kỹ năng tìm việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp
trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn . Error! Bookmark not defined.
Chƣơng 2: TỔ CHỨC VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨUError! Bookmark not
defined.
2.1 Tổ chức nghiên cứu ....................................... Error! Bookmark not defined.
2.1.1 Vài nét về địa bàn nghiên cứu .................. Error! Bookmark not defined.

2.1.2 Tổ chức nghiên cứu................................... Error! Bookmark not defined.
2.2. Phƣơng pháp nghiên cứu............................. Error! Bookmark not defined.
2.2.1 Phương pháp nghiên cứu tài liệu ............ Error! Bookmark not defined.
2.2.2 Phương pháp điều tra bằng bảng hỏi ....... Error! Bookmark not defined.
2.2.3 Phương pháp phỏng vấn sâu .................... Error! Bookmark not defined.
2.2.4 Phương pháp phân tích chân dung nhân cách điển hìnhError! Bookmark not
defined.
2.2.5 Phương pháp tình huống .......................... Error! Bookmark not defined.
2.2.6 Phương pháp xử lý kết quả bằng thống kê toán học Error! Bookmark not
defined.
2.3 Thang đánh giá mức độ biểu hiện kỹ năng tìm việc làm của sinh viên sau tốt
nghiệp trƣờng đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn .... Error! Bookmark not
defined.
Chƣơng 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ KỸ NĂNG TÌM VIỆC LÀM SAU TỐT
NGHIỆP CỦA SINH VIÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN
VĂN.......................................................................... Error! Bookmark not defined.
3.1 Thực trạng việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp trƣờng Đại học Khoa học Xã
hội và Nhân văn ................................................... Error! Bookmark not defined.
3.1.1 Thực trạng việc làm sinh viên sau tốt nghiệp trường Đại học Khoa học Xã hội
và Nhân văn qua số lượng sinh viên đã tìm được việc làm và việc làm đúng chuyên
ngành ................................................................. Error! Bookmark not defined.
3.1.2 Thực trạng việc làm của sinh viên trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân
văn sau tốt nghiệp qua thời gian tìm được việc làmError! Bookmark not defined.


3.1.3 Thực trạng việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp trường Đại học Khoa học Xã
hội và Nhân văn qua mức lương trung bình ...... Error! Bookmark not defined.
3.2 Thực trạng kỹ năng tìm việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp trƣờng Đại học
Khoa học Xã hội và Nhân văn ............................ Error! Bookmark not defined.
3.2.1 Thực trạng kỹ năng lập kế hoạch của sinh viênError! Bookmark not defined.

3.2.2 Thực trạng kỹ năng tìm kiếm thông tin việc làm của sinh viên ......... Error!
Bookmark not defined.
3.2.3 Thực trạng kỹ năng chuẩn bị hồ sơ xin việc Error! Bookmark not defined.
3.2.4 Thực trạng kỹ năng phỏng vấn nhân sự của sinh viênError! Bookmark not
defined.
3.2.5 Thực trạng kỹ năng tìm kiếm việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp trường Đại
học Khoa học Xã hội và Nhân văn qua tình huống thực tếError! Bookmark not
defined.
3.2.6 Đánh giá chung mức độ thực hiện kỹ năng tìm việc làm của sinh viên sau tốt
nghiệp trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn……………………….96
3.3 Các yếu tố ảnh hƣởng đến kỹ năng tìm việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp.Error!
Bookmark not defined.
3.3.1 Các yếu tố khách quan .............................. Error! Bookmark not defined.
3.3.2 Các yếu tố chủ quan ................................. Error! Bookmark not defined.
3.4 Một số biện pháp tâm lý giáo dục nâng cao kỹ năng tìm việc làm cho sinh viên
sau tốt nghiệp trƣờng Đại học Khoa học Xã hội và Nhân vănError! Bookmark not
defined.
3.4.1 Nâng cao nhận thức của sinh viên về vai trò tầm quan trọng của kỹ năng tìm
việc làm .............................................................. Error! Bookmark not defined.
3.4.2 Tăng cường các hoạt động sư phạm từ giảng viên, cán bộ quản lý, các phòng
ban, đoàn thanh niên, hội sinh viên nhà trường Error! Bookmark not defined.
3.4.3 Nâng cao tính tích cực chủ động của sinh viênError! Bookmark not defined.
3.5 Kỹ năng tìm việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp qua phân tích trƣờng hợp
điển hình ............................................................... Error! Bookmark not defined.
3.5.1 Sinh viên Đ. P. H ...................................... Error! Bookmark not defined.


3.5.2 Sinh viên V.L.C ......................................... Error! Bookmark not defined.
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ ................................ Error! Bookmark not defined.
TÀI LIỆU THAM KHẢO ...................................... Error! Bookmark not defined.

PHỤ LỤC ................................................................. Error! Bookmark not defined.


DANH MỤC BIỂU MẪU
Bảng 3.1: Thời gian tìm được việc làm sau tốt nghiệpError! Bookmark not defined.
Bảng 3.2: Mức lương của sinh viên sau tốt nghiệp .. Error! Bookmark not defined.
Bảng 3.3: Thực trạng nhận thức về kỹ năng lập kế hoạch nghề nghiệpError! Bookmark
not defined.
Bảng 3.4: Mức độ chủ động, mức độ hài lòng khi thực hiện kỹ năng lập kế hoạch nghề
nghiệp của sinh viên ................................ Error! Bookmark not defined.
Bảng 3.5: Mức độ thực hiện kỹ năng lập kế hoạch nghề nghiệp của sinh viên Error!
Bookmark not defined.
Bảng 3.6: Mức độ nhận thức của sinh viên về kỹ năng tìm kiếm thông tin việc làm..... Error!
Bookmark not defined.
Bảng 3.7: Mức độ chủ động, hài lòng thực hiện kỹ năng tìm kiếm thông tin việc làm .. Error!
Bookmark not defined.
Bảng 3.8: Mức độ thực hiện kỹ năng tìm kiếm thông tin việc làmError! Bookmark not
defined.
Bảng 3.9: Mức độ nhận thức của sinh viên về kỹ năng chuẩn bị hồ sơ xin việcError!
Bookmark not defined.
Bảng 3.10: Mức độ chủ động của sinh viên khi thực hiện kỹ năng chuẩn bị hồ sơ xin việc
................................................................. Error! Bookmark not defined.
Bảng 3.11: Mức độ thực hiện kỹ năng chuẩn bị hồ sơ xin việcError! Bookmark not
defined.
Bảng 3.12: Mức độ nhận thức của sinh viên về kỹ năng phỏng vấn nhân sự ... Error!
Bookmark not defined.
Bảng 3.13: Mức độ chủ động của sinh viên khi thực hiện kỹ năng phỏng vấn nhân sự.. Error!
Bookmark not defined.
Bảng 3.14: Mức độ thực hiện kỹ năng phỏng vấn nhân sự ...................................... 82
Bảng 3.15: Kết quả xử lý tình huống kỹ năng lập kế hoạch nghề nghiệp ......... Error!

Bookmark not defined.
Bảng 3.16: Kết quả xử lý tình huống kỹ năng tìm kiếm thông tin việc làm ..... Error!
Bookmark not defined.
Bảng 3.17: Kết quả xử lý tình huống kỹ năng chuẩn bị hồ sơ xin việcError! Bookmark
not defined.


Bảng 3.18: Kết quả xử lý tình huống kỹ năng phỏng vấn nhân sựError! Bookmark not
defined.
Bảng 3.19: Bảng đánh giá chung mức độ thực hiện kỹ năng tìm kiếm việc làmError!
Bookmark not defined.
Bảng 3.20: Hoạt động giúp sinh viên có được kỹ năng tìm việc làmError! Bookmark
not defined.
Bảng 3.21: Các yếu tố khách quan ảnh hưởng đến kỹ năng tìm việc làm ........ Error!
Bookmark not defined.
Bảng 3.22: Các yếu tố chủ quan ảnh hưởng đến kỹ năng tìm việc làmError! Bookmark
not defined.

DANH MỤC BIỂU ĐỒ
Biểu đồ 3.1: Đánh giá chung về kỹ năng lập kế hoạch nghề nghiệp của sinh viên sau
tốt nghiệp trường ĐHKHXH&NV ....... Error! Bookmark not defined.
Biểu đồ 3.2: Đánh giá chung kỹ năng tìm kiếm thông tin việc làm của sinh viên sau
tốt nghiệp trường ĐHKHXH&NV ....... Error! Bookmark not defined.
Biểu đồ 3.3: Đánh giá chung về kỹ năng chuẩn bị hồ sơ xin việc của sinh viên sau tốt
nghiệp trường ĐHKHXH&NV ............. Error! Bookmark not defined.
Biểu đồ 3.4: Đánh giá chung về kỹ năng phỏng vấn nhân sự của sinh viên sau tốt
nghiệp trường ĐHKHXH&NV ............. Error! Bookmark not defined.
Biểu đồ 3.5: Đánh giá chung về kỹ năng tìm việc làm của sinh viên sau tốt nghiệp
trường ĐHKHXH&NV......................... Error! Bookmark not defined.

MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Thế kỉ 21 được coi là kỷ nguyên của kinh tế dựa vào kỹ năng và giáo dục đóng vai trò
quan trọng trong công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực. Trong thời đại ngày nay, ngoài
kiến thức chuyên môn, mỗi sinh viên cần trang bị cho mình những kỹ năng cần thiết để hoàn
thiện bản thân và hòa nhập tốt với xã hội. Vì sinh viên ngày nay không chỉ “học để biết, học
để tự khẳng định mình” mà còn “học để chung sống, học để làm việc”. Do đó, việc trang bị
kỹ năng đặc biệt kỹ năng tìm việc làm cần đi đôi với việc trang bị kiến thức chuyên môn.
Việc trang bị kỹ năng cho sinh viên giúp sinh viên phát huy hiệu quả các kiến thức
chuyên môn và phát triển tiềm năng cá nhân, đáp ứng tốt hơn, thích ứng nhanh hơn với
tình hình thực tế, đáp ứng nhu cầu của xã hội.
Kỹ năng tìm việc làm là tổ hợp các kỹ năng quan trọng nhất, kỹ năng này giúp sinh
viên tự tin, thuyết phục được nhà tuyển dụng để tìm kiếm cơ hội việc làm cho mình.
Đồng thời cũng là cách truyền tải sản phẩm đào tạo của nhà trường tới nhà tuyển dụng,
theo thống kê năm 2010 của Bộ giáo dục và Đào tạo cả nước có 414 trường đại học công
lập, dân lập[3,tr9]. Số lượng sinh viên tốt nghiệp liên tục gia tăng theo từng năm, theo
thống kê năm 2009 số sinh viên tốt nghiệp các trường đại học là 246,6 nghìn người
[3,tr10], sinh viên ra trường tham gia vào thị trường lao động ngày càng tăng cao và dẫn
tới một quy luật cạnh tranh gay gắt giữa “cung- cầu”, số lượng sinh viên các ngành học
tìm được việc làm chỉ 60-70% [3,tr11]. Theo Bộ LĐTB-XH, cứ 2000 hồ sơ xin việc được
nộp thì chỉ có 40 hồ sơ đạt yêu cầu về chuyên môn và kỹ năng mà doanh nghiệp cần
[3,tr72], tại buổi tọa đàm “Những kỹ năng thực hành cần thiết cho sinh viên” do Viện
Nghiên cứu giáo dục Việt Nam thực hiện đã nêu ra, phần lớn sinh viên tốt nghiệp chưa
xin được việc làm do còn yếu và thiếu những kỹ năng mềm, 37% sinh viên ra trường
không tìm được việc do thiếu và yếu các yếu tố thực hành xã hội ( làm việc nhóm, khả
năng tư duy logic, sáng tạo, giao tiếp..), 83% sinh viên ra trường bị các nhà tuyển dụng
đánh giá thiếu kỹ năng sống [3,tr70]. Bên cạnh đó, một thực tế đang xảy ra lao động có
trình độ, cần việc làm nhưng lại khó xin việc, trong khi các doanh nghiệp cần lao động

làm việc nhưng lại không tuyển dụng được. Một trong những nguyên nhân chính của tình
trạng này là sự thiếu gắn kết giữa giáo dục và đào tạo với nhu cầu thực tế. Vậy, làm sao
để các lao động đã qua đào tạo có được việc làm trên thị trường, bên cạnh những kiến
thức chuyên môn họ cần có những kỹ năng gì để tìm kiếm được việc làm.
Trên cơ sở vai trò, tầm quan trọng của kỹ năng đặc biệt kỹ năng tìm việc làm cho sinh
viên, chúng tôi thực hiện nghiên cứu luận văn với đề tài “ Kỹ năng tìm việc làm sau tốt
nghiệp của sinh viên trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn”, đề tài nghiên cứu
nhằm tìm hiểu thực trạng kỹ năng tìm việc làm của sinh viên, đề xuất một số giải pháp
giúp nâng cao kỹ năng này. Đồng thời đề tài cũng mong muốn đóng góp cho công tác
nghiên cứu về tâm lý học lao động, tâm lý học hướng nghiệp và đặc biệt phục vụ cho
công tác định hướng và đào tạo tại trường.
2. 2. Mục đích nghiên cứu
Nghiên cứu lý luận và thực trạng kỹ năng tìm việc làm sau khi tốt nghiệp của sinh
viên, nguyên nhân của thực trạng, các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng tìm việc làm của
sinh viên trường ĐHKHXH&NV. Trên cơ sở đó đề xuất một vài biện pháp tâm lý – giáo
dục, một số kiến nghị nhằm giúp sinh viên phát triển kỹ năng, nâng cao hiệu quả quá
trình tìm việc làm.
3. Nhiệm vụ nghiên cứu
- Xây dựng cơ sở lý luận của đề tài thao tác hóa các khái niệm: kỹ năng, việc làm,
kỹ năng tìm việc làm, sinh viên, khái niệm tốt nghiệp, kỹ năng tìm việc làm của sinh viên
sau khi tốt nghiệp.
- Làm rõ mức độ biểu hiện của một số kỹ năng tìm việc làm của sinh viên sau khi
tốt nghiệp
- Tìm hiểu một số yếu tố chủ quan và khách quan tác động đến kỹ năng tìm việc
làm của sinh viên sau tốt nghiệp
- Đề xuất một số kiến nghị nhằm nâng cao kỹ năng tìm việc làm sau tốt nghiệp cho
sinh viên.

TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Chu Liên Anh (2009), “Một số vấn đề lý luận về tư vấn pháp luật”, Tạp chí Tâm lý
học (số 2).
2. Chu Liên Anh (2011), Kỹ năng tư vấn pháp luật của luật sư, Luận án TS Tâm lý
học, Học viện Khoa học Xã hội Việt Nam.
3. Bộ Giáo dục và Đào tạo Việt Nam (2012), Báo cáo kết quả điều tra việc làm của
sinh viên tốt nghiệp năm 2012.
4. C. Levinson & Ray Conrad (2011), Nghệ thuật săn việc 2.0 (Bản dịch), NXB Trẻ
Tp. Hồ Chí Minh
5. Bùi Thế Cường, Đặng Thị Việt Phương, Trịnh Huy Hóa (Nhóm dịch giả) (2010), Từ
điển xã hội học Oxford (Oxford dictionary of Sociology), NXB Đại học Quốc gia Hà
Nội, tr. 375.
6. Phạm Tất Dong (1984), Tâm lý học lao động, Cục đào tạo bồi dưỡng – Bộ giáo dục
7. Phạm Tất Dong, Nguyễn Hải Khuyết, Nguyễn Quang Uẩn (1995), Tâm lý học đại
cương,Tập 2, Viện Đại học Mở Hà Nội.
8. Phạm Tất Dong, Nguyễn Quang Uẩn, Nguyễn Hải Khoát (2003), Tâm lý học đại
cương, NXB Thống kê, Hà Nội
9. Vũ Dũng (2000), Từ điển Tâm lý học, NXB Khoa học xã hội Hà Nội.
10. Vũ Dũng (2008), Từ điển Tâm lý học, NXB Bách khoa, Hà Nội.
11. Hồ Ngọc Đại (1983), Tâm lý học dạy học, NXB Giáo dục, Hà Nội
12. Đỗ Hồng Giang (2013), Kỹ năng tìm kiếm việc làm của thanh niên khuyết tật nặng,
Luận văn thạc sĩ Tâm lý học, Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc
gia Hà Nội.
13. Phạm Minh Hạc (1988), Tâm lý học, Tập 1,2, NXB Giáo dục
14. Phạm Minh Hạc (1998),Tâm lý học, NXB Giáo dục, Hà Nội
15. Lê Văn Hồng (2007), Tâm lý học lứa tuổi và tâm lý học sư phạm , NXB Đại học
Quốc gia Hà Nội.

16. Lê Văn Hồng (2009), Tâm lý học lứa tuổi và tâm lý học sư phạm, NXB Đại học
Quốc gia Hà Nội.
17. Quốc Hùng (2005) Cẩm nang xin việc, NXB Văn hóa Thông tin
18. Nguyễn Thị Lê Hương & Đặng Thị Huyền (chủ biên - 2011), Cẩm nang việc làm và
lập nghiệp, NXB Lao động Xã hội.
19. Khoa Tâm lý học, Trường Đại học Khoa học xã hội & Nhân văn, Đào tạo, Nghiên
cứu và ứng dụng Tâm lý học trong bối cảnh hội nhập quốc tế, NXB Đại học Quốc
gia HN.
20. Cao Xuân Liễu (2014), Kỹ năng đọc chữ tiếng việt của học sinh lớp 1 người dân tộc
Cơ Ho, Luận án tiến sĩ Tâm lý học, Viện Hàn lâm Khoa học Xã hội Việt Nam.
21. Đào Thị Diệu Linh (2014), Nghiên cứu kỹ năng ghi nhớ từ của học sinh lớp 6, Luận
án tiến sĩ Tâm lý học, Viện Hàn lâm khoa học Xã hội Việt Nam.
22. Trần Hữu Luyến (2008), Cơ sở tâm lý học dạy học ngoại ngữ, NXB Đại học Quốc
gia Hà Nội
23. Trần Hữu Luyến (2010), Những bình diện tâm lý ngôn ngữ học, NXB ĐHQGHN
24. Levitov.N.D (1970), Tâm lý học trẻ em và tâm lý học sư phạm, NXB Giáo dục, Hà
Nội
25. Lomov.B.Ph (2000), Những vấn đề lý luận và phương pháp luận tâm lý học, NXB
Đại học Quốc gia Hà Nội
26. Lại Thế Luyện (2011), Kỹ năng tìm kiếm việc làm, NXB Tổng hợp, Tp. Hồ Chí
Minh.
27. Bùi Thị Xuân Mai (2007), “Lắng nghe – một kỹ năng tham vấn căn bản của cán bộ
xã hội”, Tạp chí Tâm lý học (số 5).
28. Lê Phương Mai, Lê Thị Thêm, Nguyễn Thị Hoài Thu (2010), Giải pháp nâng cao
kỹ năng tìm việc làm của sinh viên trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Đề tài nghiên
cứu khoa học Đại học Kinh tế Quốc dân.
29. Nguyễn Thanh Ngọc (2012), Yêu cầu của nhà tuyển dụng về những kỹ năng cơ bản
đối với sinh viên tốt nghiệp đại học, Luận văn thạc sĩ Xã hội học.

30. Nguyễn Thị Hạnh Ngọc (2007), Kỹ năng giải quyết tình huống sư phạm của sinh
viên trường Cao đẳng sư phạm Bắc Ninh, Luận văn thạc sĩ Tâm lý học, trường Đại
học Khoa học xã hội và Nhân văn.
31. Hạnh Nguyên (2003) Cẩm nang việc làm cho lao động trẻ. NXB Thanh niên
32. Phạm Thành Nghị (2013), Tâm lý học giáo dục, NXB Đại học Quốc gia HN
33. Hoàng Phê (2008), Từ điển tiếng Việt, NXB Đà Nẵng, Đà Nẵng.
34. Bích Phụng, 2009, Quyết định đúng đắn khi tìm việc, Nxb Lao động Xã hội
35. Quốc hội Việt Nam (2013), Luật việc làm, NXB Hồng Đức, Hà Nội, tr. 11.
36. Nguyễn Thơ Sinh (2005), Tư vấn tâm lý căn bản, NXB Lao động, Hà Nội.
37. Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) (2006), Cẩm nang tìm việc làm cho lao động trẻ.
38. Trần Thị Thanh Tâm (2012), Kỹ năng làm việc nhóm trong học tập ở tuổi thiếu
niên, Luận văn thạc sĩ Tâm lý học, Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học
Quốc gia Hà Nội.
39. Trần Quốc Thành (1992), Kỹ năng tổ chức trò chơi của chi đội thiếu niên tiền
phong Hồ Chí Minh, Luận án Tiến sĩ, ĐHSPHN
40. Huỳnh Phú Thịnh (2007), Tập bài giảng “ Kỹ năng tìm kiếm việc làm”, Đại học An
Giang, An Giang.
41. Lã Thị Thu Thủy (2011), Nhu cầu thành đạt nghề nghiệp của tri thức trẻ, NXB
Khoa học Xã hội, Hà Nội, tr. 53.
42. Trần Trọng Thủy (1997), Tâm lý học lao động, NXB Giáo dục, Hà Nội.
43. Nguyễn Quang Uẩn (Chủ biên) (2005), Tâm lý học đại cương, NXB Đại học Quốc
gia Hà Nội, Hà Nội.
44. Vietnamworks (2012), Công thức săn việc 1=5+3