Quản lý hoạt động đánh giá kết quả học tập của sinh viên trường cao đẳng vĩnh phúc

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC

NGUYỄN HỮU HIỆP

QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA
SINH VIÊN TRƢỜNG CAO ĐẲNG VĨNH PHÚC

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC

HÀ NỘI – 2015


ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC

NGUYỄN HỮU HIỆP

QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA
SINH VIÊN TRƢỜNG CAO ĐẲNG VĨNH PHÚC

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC
CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ GIÁO DỤC
Mã số: 60 14 01 14

Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS, TS. Nguyễn Xuân Thức

HÀ NỘI – 2015


LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành được luận văn như ngày hôm nay em xin bày tỏ lòng biết ơn và
sự cảm ơn sâu sắc nhất tới thầy giáo hướng dẫn PGS.TS Nguyễn Xuân Thức,
người đã tận tình hướng dẫn em trong suốt quá trình thực hiện luận văn.
Em xin trân trọng cảm ơn các thầy, cô giáo khoa Quản lý giáo dục, Trường
Đại học Giáo dục – Đại học Quốc gia Hà Nội, những thầy cô tham gia giảng dạy
lớp Cao học quản lý giáo dục QH - 2013 lớp 1 đã cho em những kiến thức mới về
khoa học quản lý và quản lý giáo dục để giúp em hoàn thành khóa học, thực hiện
tốt những công việc của bản thân.
Qua đây, em xin chân thành cảm ơn tới các cán bộ, giáo viên, nhân viên, các
bạn đồng nghiệp ở trường Cao đẳng Vĩnh Phúc đã nhiệt tình cộng tác, cung cấp số
liệu, cho ý kiến trong suốt quá trình khảo sát thực tế giúp em hoàn thành luận văn
của mình.
Cuối cùng, tác giả xin cảm ơn gia đình, bạn bè, những người đã luôn luôn ở
bên cạnh, động viên, khích lệ trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu.
Mặc dù đã có nhiều cố gắng nhưng luận văn không tránh khỏi những thiếu sót
nhất định, rất mong nhận được sự thông cảm và góp ý kiến của các thầy cô giáo,
các bạn đồng nghiệp và những người cùng quan tâm tới vấn đề được nghiên cứu
trong luận văn.
Xin trân trọng cảm ơn!
Vĩnh Phúc, tháng 11 năm 2015
Tác giả

Nguyễn Hữu Hiệp

i


DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT

CB:

Cán bộ

CBGV:

Cán bộ giảng viên

CBQL:

Cán bộ quản lý

ĐBCL:

Đảm bảo chất lƣợng

GD:

Giáo dục

GDĐH:

Giáo dục Đại học

GD&ĐT:

Giáo dục và Đào tạo

GV:

Giảng viên

ĐGKQHT:

Đánh giá kết quả học tập

ĐH:

Đại học

KQHT:

Kết quả học tập

KTĐG:

Kiểm tra đánh giá

NV:

Nhân viên

QLGD:

Quản lí Giáo dục

SV:

Sinh viên

TNKQ:

Trắc nghiệm khách quan

ii


MỤC LỤC
Trang
Lời cảm ơn..........................................................................................................................i
Danh mục các chữ viết tắt ......................................................................................... ..ii
Mục lục ......................................................................................................................................................................iii
Danh mục các bảng .................................................................................................. vii .
Danh mục các biểu đồ................................................................................................viii
MỞ ĐẦU ....................................................................... Error! Bookmark not defined.
1. Lý do chọn đề tài........................................................ Error! Bookmark not defined.
2. Câu hỏi nghiên cứu .................................................... Error! Bookmark not defined.
3. Giả thuyết khoa học ................................................... Error! Bookmark not defined.
4. Mục đích nghiên cứu ................................................. Error! Bookmark not defined.
5. Khách thể và đối tƣợng nghiên cứu ........................... Error! Bookmark not defined.
6. Phạm vi nghiên cứu ................................................... Error! Bookmark not defined.
7. Nhiệm vụ nghiên cứu ................................................. Error! Bookmark not defined.
8. Phƣơng pháp nghiên cứu ........................................... Error! Bookmark not defined.
9. Những đóng góp của đề tài ........................................ Error! Bookmark not defined.
10. Cấu trúc của luận văn ............................................... Error! Bookmark not defined.
CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÁNH GIÁ KẾT
QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN .............................. Error! Bookmark not defined.
1.1. Tổng quan nghiên cứu vấn đề ................................. Error! Bookmark not defined.
1.1.1. Một số nghiên cứu về quản lý hoạt động ĐGKQHT ở nƣớc ngoài .............. Error!
Bookmark not defined.
1.1.2. Một số nghiên cứu về quản lý hoạt động ĐGKQHT ở Việt Nam ................ Error!

Bookmark not defined.
1.2. Quản lý .................................................................... Error! Bookmark not defined.
1.2.1. Khái niệm ............................................................. Error! Bookmark not defined.
1.2.2. Chức năng quản lý ............................................... Error! Bookmark not defined.
1.3. Hoạt động đánh giá kết quả học tập của sinh viên . Error! Bookmark not defined.
1.3.1. Khái niệm về đánh giá kết quả học tập ................ Error! Bookmark not defined.
1.3.2. Hoạt động đánh giá kết quả học tập của sinh viênError!
defined.

Bookmark

not


1.4. Quản lý hoạt động đánh giá kết quả học tập của sinh viênError! Bookmark not
defined.
iii

1.4.1. Khái niệm ............................................................. Error! Bookmark not defined.
1.4.2. Nội dung quản lý hoạt động đánh giá kết quả học tập của sinh viên ........... Error!
Bookmark not defined.
1.5. Các yếu tố ảnh hƣởng đến quản lý hoạt động ĐGKQHT của sinh viên ......... Error!
Bookmark not defined.
1.5.1. Các yếu tố thuộc về cán bộ quản lý trƣờng cao đẳngError!

Bookmark

not

defined.

1.5.2. Các yếu tố thuộc về giảng viên ............................ Error! Bookmark not defined.
1.5.3. Các yếu tố thuộc về môi trƣờng ........................... Error! Bookmark not defined.
Tiểu kết chƣơng 1..........................................................................................................33
CHƢƠNG 2 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC
TẬP CỦA SINH VIÊN Ở TRƢỜNG CAO ĐẲNG VĨNH PHÚCError!

Bookmark

not defined.
2.1. Khái quát về trƣờng Cao đẳng Vĩnh Phúc..............................................................34
2.1.1. Sơ lƣợng quá trình hình thành và phát triển của trƣờng Cao đẳng Vĩnh Phúc....34
2.1.2. Vị trí, vai trò, chức năng, nhiệm vụ của trƣờng Cao đẳng Vĩnh Phúc.................36
2.2. Tổ chức khảo sát thực trạng .................................................................................... 36
2.2.1. Mục đích khảo sát................................................................................................36
2.2.2. Nội dung khảo sát................................................................................................36
2.2.3. Phƣơng pháp khảo sát...........................................................................................37
2.2.4. Tiêu chí và thang đánh giá khảo sát hoạt động đánh giá kết quả học tập và quản
lý hoạt động đánh giá kết quả học tập của sinh viên ..... Error! Bookmark not defined.
2.2.5. Địa bàn và đối tƣợng khảo sát.............................. Error! Bookmark not defined.
2.3. Thực trạng hoạt động đánh giá kết quả học tập của sinh viên ở trƣờng Cao đẳng
Vĩnh Phúc ....................................................................... Error! Bookmark not defined.
2.3.1. Thực trạng nhận thức về tầm quan trọng của hoạt động đánh giá kết quả học tập
của sinh viên .................................................................. Error! Bookmark not defined.
2.3.2. Thực trạng việc xác định mục đích, yêu cầu, nội dung, đối tƣợng, hình thức,
phƣơng pháp và phƣơng tiện đánh giá ........................... Error! Bookmark not defined.
2.3.3. Thực trạng tổ chức đánh giá và phân tích kết quả Error! Bookmark not defined.


2.3.4. Thực trạng công bố kết quả đánh giá và ra quyết định mớiError! Bookmark not
defined.

2.4. Thực trạng quản lý hoạt động đánh giá kết quả học tập của sinh viên ở trƣờng Cao
đẳng Vĩnh Phúc .............................................................. Error! Bookmark not defined.
2.4.1. Nhận thức về tầm quan trọng của quản lý hoạt động đánh giá kết quả học tập
........................................................................................
Error! Bookmark not defined.
iv
2.4.2. Xây dựng kế hoạch đánh giá kết quả hoạt động của sinh viênError! Bookmark
not defined.
2.4.3. Tổ chức thực hiện đánh giá kết quả học tập của sinh viênError! Bookmark not
defined.
2.4.4. Chỉ đạo đánh giá kết quả học tập của sinh viên ... Error! Bookmark not defined.
2.4.5. Kiểm tra hoạt động đánh giá kết quả học tập của sinh viênError! Bookmark not
defined.
2.5. Thực trạng yếu tố ảnh hƣởng đến quản lý hoạt động ĐGKQHT của sinh viên
........................................................................................ Error! Bookmark not defined.
2.5.1. Yếu tố thuộc về cán bộ quản lý............................................................................ 59
2.5.2. Yếu tố thuộc về giảng viên .................................................................................. 60
2.5.3. Yếu tố thuộc về môi trƣờng ................................................................................. 62
2.6. Đánh giá chung về thực trạng ................................. Error! Bookmark not defined.
2.6.1. Thành công và nguyên nhân ................................................................................ 63
2.6.2. Hạn chế và nguyên nhân ....................................................................................... 64
Tiểu kết chƣơng 2..........................................................................................................67
CHƢƠNG 3 BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC
TẬP CỦA SINH VIÊN TRƢỜNG CAO ĐẲNG VĨNH PHÚC ................................... 68
3.1. Nguyên tắc đề xuất các biện pháp .......................................................................... 68
3.1.1. Nguyên tắc đảm bảo tính khoa học ...................................................................... 68
3.1.2. Nguyên tắc đảm bảo tính thực tiễn ...................................................................... 68
3.1.3. Nguyên tắc đảm bảo tính hệ thống ....................................................................... 69
3.1.4. Nguyên tắc đảm bảo tính kế thừa và tính khả thi ................................................. 69
3.2. Các biện pháp quản lý hoạt động đánh giá kết quả học tập của sinh viên ở trƣờng

Cao đẳng Vĩnh Phúc ...................................................................................................... 70


3.2.1. Biện pháp 1. Xây dựng kế hoạch và quản lý việc thực hiện kế hoạch hoạt động
đánh giá kết quả học tập của sinh viên .......................................................................... 70
3.2.2. Biện pháp 2. Xây dựng cơ chế phối hợp giữa các đơn vị chức năng tham gia
quản lý hoạt động đánh giá kết quả học tập của sinh viên ............................................ 72
3.2.3. Biện pháp 3. Quản lý việc thực hiện nghiêm túc các quy chế thi, kiểm tra và
đánh giá kết quả học tập của sinh viên .......................................................................... 74
3.2.4. Biện pháp 4. Đào tạo, bồi dƣỡng nâng cao kỹ năng và nghiệp vụ cho lực lƣợng
tham gia hoạt động đánh giá kết quả học tập của sinh viên ............................................. 76
3.2.5. Biện pháp 5. Tăng cƣờng các nguồn lực tài chính, cơ sở vật chất và công nghệ
thông tin cho hoạt động đánh giá kết quả học tập của sinh viên ................................... 78
v

3.2.6. Biện pháp 6. Tăng cƣờng thanh tra, kiểm tra hoạt động đánh giá kết quả học tập
của sinh viên ................................................................................................................... 82
3.3. Mối quan hệ giữa các biện pháp ............................................................................. 85
3.4. Đánh giá tính cấp thiết và khả thi của các biện pháp quản lý hoạt động đánh giá kết
quả học tập của sinh viên ............................................................................................... 85
3.4.1. Mục đích trƣng cầu ý kiến ................................................................................... 85
3.4.2. Tiêu chí và thang đánh giá ................................................................................... 86
3.4.3. Kết quả đánh giá về tính cấp thiết và mức độ khả thi của các biện pháp quản lý
hoạt động đánh giá kết quả học tập của sinh viên ......................................................... 86
Tiểu kết chƣơng 3..........................................................................................................95
KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ ................................................................................ 96
1. Kết luận ...................................................................................................................... 96
2. Khuyến nghị ............................................................................................................... 97
2.1. Đối với Bộ Giáo dục và Đào tạo ............................................................................. 97
2.2. Đối với trƣờng Cao đẳng Vĩnh Phúc ...................................................................... 97

2.3. Đối với Phòng Khảo thí và Đảm bảo chất lƣợng .................................................... 98
2.4. Đối với mỗi cán bộ quản lý và giảng viên .............................................................. 98
TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................................................. 99
PHỤ LỤC..................................................................................................................... 101


DANH MỤC CÁC BẢNG
Trang
Bảng: 2.1. Thực trạng nhận thức về tầm quan trọng của hoạt động đánh giá kết quả học
tập của sinh viên……………………………………………..……………..….38
Bảng: 2.2. Mức độ xác định mục đích, yêu cầu, đối tƣợng và phƣơng pháp trong đánh
giá kết quả học tập của sinh viên……………………..………….………………...….39
Bảng: 2.3. Thực trạng việc thực hiện nội dung đánh giá kết quả học tập……….…….41
Bảng: 2.4. Thực trạng sử dụng các hình thức đánh giá kết quả học tập của sinh viên..42
Bảng: 2.5. Thực trạng hoạt động ra đề thi đánh giá kết quả học tập…………………..43
Bảng: 2.6. Thực trạng hoạt động coi thi……………………………………………….47
Bảng: 2.7. Thực trạng hoạt động chấm thi…………………………………………….48
Bảng: 2.8. Những việc giảng viên thƣờng làm sau khi đánh giá……………………...49
Bảng 2.9. Thực trạng nhận thức về tầm quan trọng của quản lý hoạt động đánh giá kết
quả học tập của sinh viên…………………………………….…………………..51
Bảng 2.10. Thực trạng lập kế hoạch đánh giá kết quả học tập của sinh viên……...….51
Bảng 2.11. Thực trạng tổ chức đánh giá kết quả học tập của sinh viên…………….....53
Bảng 2.12. Thực trạng chỉ đạo đánh giá kết quả học tập của sinh viên……………….55
Bảng 2.13. Thực trạng kiểm tra hoạt động đánh giá kết quả học tập của sinh viên…...57
Bảng 2.14. Mức độ ảnh hƣởng của các yếu tố thuộc về cán bộ quản lý………………59
Bảng 2.15. Mức độ ảnh hƣởng của các yếu tố thuộc về giảng viên…………………...60
Bảng 2.16. Mức độ ảnh hƣởng của các yếu tố thuộc về môi trƣờng………………….62
Bảng 3.1. Khảo sát nhận thức mức độ cấp thiết của các biện pháp quản lý hoạt động
đánh giá kết quả học tập của sinh viên………...………..............……………….86
Bảng 3.2. Khảo sát nhận thức tính khả thi của các biện pháp quản lý hoạt động đánh

giá kết quả học tập của sinh viên...........................................................................89
Bảng 3.3. Mối quan hệ giữa tính cấp thiết và tính khả thi của các biện pháp quản lý
hoạt động đánh giá kết quả học tập của sinh viên.................................................92

vii


DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ
Trang
Biểu đồ 2.1 Nhận thức tầm quan trọng của cán bộ quản lý và giảng viên về
hoạt động đánh giá kết quả học tập của sinh viên……………..
Biểu đồ 2.2 Mức độ ảnh hƣởng của các yếu tố đến quản lý hoạt động đánh
giá kết quả học tập của sinh viên................................................
…..... sát về nhận thức mức độ cấp thiết của các biện pháp
Biểu đồ 3.1 Khảo
quản lý hoạt động đánh giá kết quả học tập của sinh viên.........
Biểu đồ 3.2 Khảo sát về nhận thức tính khả thi của các biện pháp quản lý
hoạt động đánh giá kết quả học tập của sinh viên..................
Biểu đồ 3.3. Mối quan hệ giữa tính cấp thiết và tính khả thi của các biện
pháp quản lý hoạt động đánh giá kết quả học tập của sinh viên

viii

39
63

89

92

94


TÀI LIỆU THAM KHẢO
TÀI LIỆU TIẾNG VIỆT
1. Chính phủ (2012), Chiến lược phát triển giáo dục 2011-2020. Quyết định số
711/QĐ-TTg ngày 27/2/2010 của Thủ tƣớng Chính phủ.
2. Nguyễn Quốc Chí - Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2012). Đại cương khoa học quản lý,
Nxb Đại học QGHN.
3. Đảng Cộng sản Việt Nam (2012), Nghị quyết TW 8 (Đại hội XI). NXB Chính trị
Quốc gia, Hà Nội.
4. Harold Konrt, Cyril o' donnell, Hennzwelhrich, Những vấn đề cốt yếu của
quản lý. NXB Khoa học và kỹ thuật, Hà Nội.
5. Bùi Minh Hiền (Chủ biên) - Vũ Ngọc Hải - Đặng Quốc Bảo (2006), Quản lý
giáo dục. NXB Đại học Sƣ phạm Hà Nội.
6. Trần Bá Hoành (2006), Đánh giá trong giáo dục. NXB Giáo dục, Hà Nội.
7. Nguyễn Công Khanh, Đánh giá và đo lường trong khoa học xã hội, NXB Chính
trị Quốc gia, 2014.
8. Nguyễn Công Khanh (Chủ biên), Giáo trình Kiểm tra đánh giá trong giáo dục,
NXB Đại học Sƣ phạm, 2015.
9. Trần Kiểm (2004), Khoa học Quản lý giáo dục. NXB Giáo dục, Hà Nội.
10. Trần Kiểm – Nguyễn Xuân Thức, Giáo trình Đại cương khoa học quản lý
và quản lý giáo dục, NXB Đại học Sƣ phạm, 2012.
11. Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2012), Quản lý giáo dục một số vấn đề lý luận và thực
tiễn, Nxb Đại học QGHN.
12. Lƣu Xuân Mới (2003), Phương pháp luận nghiên cứu khoa học. NXB Đại
học Sƣ phạm Hà Nội.
13. Lục Thị Nga – Nguyễn Tuyết Nga, Hiệu trưởng trường THCS với vấn đề đổi
mới đánh giá kết quả học tập của học sinh, NXB Đại học Sƣ phạm, 2011.
14. Nguyễn Thị Lan Phƣơng (Chủ biên), Đánh giá kết quả học tập của học sinh

phổ thông: một số vấn đề lý luận và thực tiễn, NXB Giáo dục Việt Nam, 2011.
15. Nguyễn Bá Sơn (2000), Một số vấn đề cơ bản về khoa học quản lý. NXB
Chính trị quốc gia, Hà Nội.
16. Trần Quốc Thành (2003), Khoa học quản lý đại cương. NXB Đại học Sƣ

1


phạm Hà Nội.
17. Lâm Quang Thiệp, Đo lường và đánh giá hoạt động học tập trong nhà trường,
NXB Đại học Sƣ phạm, 2012.
18. Hoàng Bá Thịnh (2005), Từ sự khác biệt điểm thi môn xã hội học đại cương:
nghĩ về đánh giá kết quả học tập của sinh viên. Giáo dục đại học, chất lượng và
đánh giá, Trung tâm Đảm bảo chất lƣợng đào tạo và nghiên cứu phát triển giáo dục.
Nhà xuất bản ĐHQGHN, tr 401 - 409.
19. Dƣơng Thiệu Tống (2005), Trắc nghiệm và Đo lường thành quả học tập
(phương pháp thực hành). NXB Khoa học Xã hội.
TÀI LIỆU NƢỚC NGOÀI
20. Analytic Quality Glossary, Assessment of studen learning,
/>21. Quality Assurance Agency for Higher Education (QAA) (2006), Code of
practice for the assurance of academic quality and standards in higher education Section 6: Assessment of student,
/>22. Ralf Tyler (1990), The International Encyclopedia of Educational Evaluation.
Pergamon Press, USA.
23. T.N Postlethwaite (2004), Monitoring Educational Achievement, Paris 2004;
UNESCO: International Instute for Education Planning

2