Báo cáo đồ án kỹ năng mềm và nhập môn công nghệ thông tin 1

2014
Nhóm ARES
Tác giả: nhóm ARES

[BÁO CÁO ĐỒ ÁN KỸ NĂNG
MỀM VÀ NHẬP MÔN CÔNG
NGHỆ THÔNG TIN 1]
Bệnh vô cảm là một vấn nạn của xã hội, đã diển ra một thời gian đã rất lâu. Nhận ra được vấn đề
đó, nhóm ARES đã quyến định chọn đồ án môn học là bệnh vô cảm nhằm góp phần công sức dù là
rất nhỏ để khắc phục tình trạng này.


[NHẬP MÔN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1]

Mục lục

2 Hợp đồng thành lập nhóm ARES | Nhóm ARES


[KỸ NĂNG MỀM]

I. Hợp đồng thành lập nhóm ARES
1. Thông tin nhóm
Tên nhóm: ARES
STT
MSSV

Họ và tên

Email

Vai trò

1

1312592

Nguyễn Trương
Minh Tiến



Thành viên

2

1312613

Cao Thái Toại



Thành viên

3

1312620

Đặng Anh Triết

Trưởng nhóm

4

1312624

Hoàng Minh Trí



Thành viên

5

1312629

Nguyễn Viết Trí



Thành viên

6

1312649

Nguyễn Minh
Trường

Thành viên

2. Các nguyên tắc làm việc nhóm
Những điều một thành viên thuộc về nhóm phải làm theo:
• Hoàn thành công việc được giao đúng hạn
• Tuân theo sự phân công của nhóm trưởng
• Đi họp nhóm đầy đủ
Những điều một thành viên thuộc về nhóm không được làm:
• Xúc phạm, nói xấu hoặc gây chia rẽ nội bộ trong nhóm
• Gây xích mích giữa nhóm ARES với các nhóm khác
Những điều một thành viên thuộc về nhóm nên làm theo (không bắt buộc):
• Cùng nhau học tập để tiến bộ
• Cùng tham gia các phong trào ngoại khóa để tăng sự đoàn kết
3. Kế hoạch giao tiếp nhóm
•
•
•
•
•

Tần suất gặp mặt hàng tuần: mỗi tuần 3 lần.
Thời gian: thứ hai, thứ ba, thứ tư..
Địa điểm: quán coffee mChờ®.
Thông báo thông qua: Facebook, group nhóm, điện thoại.
Tối thiểu thông báo trước: 12h.

Thành viên khi nhận được email thông báo phải hồi đáp lại để chứng tỏ đã nhận và
đã đọc email. Nếu thành viên không hồi đáp thông báo họp hoặc một thông báo bất

kì từ nhóm trưởng hoặc từ các thành viên khác trong vòng 24h thì sẽ gọi điện trực
tiếp qua điện thoại.
Nhóm ARES | Hợp đồng thành lập nhóm ARES 3


[NHẬP MÔN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1]

4. Qui tắc thưởng và phạt
Các quy tắc thưởng:
• Nếu hoàn thành tốt mọi công việc nhóm giao thì sẽ được 1 vui.
• Nếu giúp các thành viên khác hoàn thành công việc hoặc góp ý kiến tốt thì sẽ
được 1 vui
• Nếu có ý tưởng tốt, xuất sắc hỗ trợ cho thành công của nhóm thì sẽ được 1 vui
• Nếu có tinh thần gây cười để giảm stress cho các thành viên thì sẽ được 1 vui
• Cuối học kì ai có số vui nhiều nhất sẽ được các thành viên khác bao nước
Các quy tắc phạt:
• Nếu gây xích mích, làm các thành viên khác giận, mà là lỗi của mình thì sẽ phải
bao nước cả nhóm để tạ lỗi
• Nếu trễ họp quá 10 phút thì sẽ bị mất 1 vui
• Nếu giao công việc mà không chịu thực hiện thì sẽ bị cảnh cáo, lần thứ hai sẽ
bị phạt bao nước cả nhóm
• Nếu giao công việc mà hoàn thành không đúng hạn hoặc không làm nghiêm
túc thì sẽ bị phạt bao nước cả nhóm
5. Tiêu chí đánh giá thành viên cuối môn học
Các thành viên sẽ lần lượt đánh giá lẫn nhau theo một mẫu có sẵn, trong đó trả lời
hai câu hỏi:
1. Tôi đánh giá người này bao nhiêu vui?
2. Lí do tại sao tôi đánh giá như vậy?
Giả sử nhóm có 5 người, lần lượt mỗi người sẽ đánh giá cho 4 người còn lại.
Thang điểm đánh giá được đề nghị như sau:

10 : Làm tốt việc được giao, đúng hạn, có chất lượng. Giúp đỡ thành viên khác. Tích
cực, chủ động. Khiếu hài hước tuyệt vời.
8-9 : Làm tốt việc được giao, đúng hạn, có chất lượng. Khiếu hài hước tốt. Đôi khi
không vui lắm
6-7 : Hoàn thành việc được giao, kết quả chấp nhận được. Vi phạm ít điều lệ nhóm.
Khiếu hài hước tạm chấp nhận được, có cố gắng gây cười.
1-5 : Chưa hoàn thành công việc được giao, ít hợp tác. Không có khiếu hài hước làm
nhóm phải cười ủng hộ
0 : Bị khai trừ hoặc không phải thành viên

4 Hợp đồng thành lập nhóm ARES | Nhóm ARES


[KỸ NĂNG MỀM]

Tất cả các thành viên điều đã thảo luận và đồng ý với các điều khoản trên
Thành viên ký tên

Đặng Anh Triết

Nguyễn Minh Trường

Cao Thái Toại

Nguyễn Trương Minh Tiết

Nguyễn Viết Trí

Hoàng Minh Trí

II. Bản kế hoạch
1 Tổng quan
a) Thông tin nhóm
STT

MSSV

Họ và tên

Email

Vai trò

1

1312592

Nguyễn Trương
Minh Tiến



Thành viên

2

1312613

Cao Thái Toại

Thành viên

3

1312620

Đặng Anh Triết



Trưởng nhóm

4

1312624

Hoàng Minh Trí



Thành viên

5

1312629

Nguyễn Viết Trí

Thành viên

6

1312649

Nguyễn Minh
Trường



Thành viên

b) Thông tin đồ án
• Mô tả về đề tài theo cách hiểu của nhóm: vấn đề vô cảm không phải là một
vấn đề gì lạ lẫm với mọi người. Trước đây, vấn đề về căn bệnh vô cảm đã nổi
lên khá lâu trong xã hội. Tuy đã có khá nhiều các ý kiến, cách khắc phục của
các chuyên gia tâm lý và nhà xã hội học đưa ra nhưng đến nay tất cả chỉ còn
Nhóm ARES | Hợp đồng thành lập nhóm ARES 5


[NHẬP MÔN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1]

nằm trên giấy và mang tính lý thuyết nhiều hơn là mang tính thực tiến. Nắm
bắt được thông tin và nhu cầu như thế nên nhóm Ares đã tiếp tục nghiên cứu
tìm hiểu để đi đến một giải pháp khả thi, cải thiện tình hình vô cảm của xã hội
hiện nay.
• Mục tiêu mà nhóm muốn đạt được: Nhóm sẽ cố gắng đi quan sát ở những địa

điểm thường xuyên hoặc có khả năng cao xảy ra hiện tượng vô cảm ở chúng
ta. Từ đó rút ra được kết luận sơ bộ nhằm tạo nên các câu hỏi để đi phỏng
vấn. Tiếp theo, nhóm sẽ cố gắng phỏng vấn 50 người. Từ đó nhóm sẽ phân
tích, thống kê và từ từ đưa ra các kế hoạch nhằm san sẻ yêu thương và “trị”
tận gốc sự vô cảm của xã hội một cách đơn giản và chi phí thấp nhất.
6. Kế hoạch đồ án
a Kịch bản chi tiết
Ước
tính chi
phí
(VNĐ)

Các công
STT việc cần
làm

Người
phụ trách
chính

Ngày và
thời gian
làm (giờ)

1

Thành
lập
nhóm

Đặng Anh
Triết

9/12/2013
1

10/12/2013 Thành lập được
nhóm, thống
nhất vài trò
từng
thành
viên, và thành
lập được bản
kế hoạch

40,000

2

Họp lần Đặng Anh
1
Triết,
Nguyễn
Minh
Trường

10/12/2013
1

11/12/2013 Thống nhất đề

tài của đồ án,
và phân công
công việc của
tiến độ một
cho từng thành
viên

40,000

3

Phỏng
Nguyễn
vấn và Minh
quan sát Trường

11/12/2013
10

17/12/2013 Hoàn thành chỉ
tiêu 30 phiếu
phỏng vấn và 5
phiếu quan sát

20,000

Hạn chót

6 Hợp đồng thành lập nhóm ARES | Nhóm ARES

Kết quả cần
đạt được


[KỸ NĂNG MỀM]

4

Hồ
sơ Nguyễn
người
Minh
dùng
Trường

20/12/2013
3

21/12/2013 Hình thành hồ
sơ người dùng
của đồ án

40,000

5

Ý tưởng Nguyễn
giải
Minh
pháp

Trường

23/12/2013
3

26/12/2013 Thành lập được
ý tưởng giải
pháp cho vấn
đề

40,000

6

Thiết kế

24/12/2013
3

7

Áp dụng Đặng Anh
thử bản Triết
mẫu

27/12/2013
3

8

Cải thiện Nguyễn
giải
Minh
pháp
Trường

28/12/2013
6

1/1/2014

Nâng cao tính 100,000
khả thi của giải
pháp

9

Áp dụng Đặng Anh
thử bản Triết
mẫu thứ
2

1/1/2014
3

2/1/2014

Kiểm tra tính
khả thi của bản
mẫu thứ 2

Nguyễn
Minh
Trường

26/12/20

Tạo được bản 100,000
thiết kế mẫu
cho giải pháp

28/12/2013 Kiểm tra tính
khả thi của giải
pháp

50,000

50,000

Nhóm ARES | Hợp đồng thành lập nhóm ARES 7


[NHẬP MÔN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1]

10

Hoàn
thiện
giải
pháp

Nguyễn
Minh
Trường

11

Họp
Đặng Anh
tổng kết Triết
đồ án

3/1/2014
4

4/1/2014

Tối ưu giải
pháp

100,000

6/1/2014
2

7/1/2014

Tổng kết và tự
đánh giá đồ án

40,000

c) Kế hoạch tài chính
ST
T

Hạng mục

Chi phí

Nguồn

Ghi chú

1

4 lần họp tại quầy 5x40,000=200,000
coffee mChờ®

Mỗi cá nhân tự chi
trả tiền nước uống:
5x8,000x5

2

Hình thành và cải 3x100,000=300,00
thiện cho giải pháp 0

Thu tiền cá nhân,
mỗi lần thực hiện

thu:
5x20000

3

2 lần áp dụng và 2x50,000=100,000
kiểm tra tính khả
thi của giải pháp

Thu tiền cá nhân,
mỗi lần thực hiện
thu:
5x10000

4

Phí photo tài liệu Dự tính:
và các biểu mẩu 30,000
liên quan

Quỹ nhóm

Nếu phát sinh
quá dự tính thì
thực hiện việc
thu thêm quỹ
nhóm

Tổng cộng: 630.000 (VNĐ)
d) Kế hoạch trao đổi thông tin

Thời gian
9/12/2013,
14:30 – 15:00

Nội dung
Họp thành
nhóm

Phương pháp
lập

Gặp trực tiếp

8 Hợp đồng thành lập nhóm ARES | Nhóm ARES

Chuẩn bị
Hợp đồng thành lập nhóm


[KỸ NĂNG MỀM]

10/12/2013,
11:30 – 12:00

Họp phân công
công việc tiến độ 1

Gặp trực tiếp

18/12/2013,

22:00 – 23:00

Trao đổi và tổng kết
lại bản quan sát và
phỏng vấn

Facebook

Mỗi thành viên chuẩn bị 10
bản phỏng vấn và 1 bản quan
sát

20/12/2013,
13:00 – 16:00

Họp hình thành hồ
sơ người dùng

Gặp trực tiếp

Bản tổng kết quan sát và
phỏng vấn

22/12/2013,
21:00 – 24:00

Họp hình thành giải
pháp cho vấn đề

Facebook

Hồ sơ người dùng

23/12/2013,
9:00 – 12:00

Họp hình thành
bản thiết kế mẫu

Gặp trực tiếp

27/12/2013,
13:00 – 16:00

Áp dụng bản mẫu
thứ 1

Gặp trực tiếp

Bản mẫu thứ 1

28/12/2013,
9:00- 12:00,
13:00 – 16:00

Họp cải thiện cho
bản thiết kế

Gặp trực tiếp

Bản báo cáo về những điều
không khả thi khi áp dụng
thử giải pháp lần 1

1/1/2014,
9:00 – 12:00

Áp dụng bản mẫu
thứ 2

Gặp trực tiếp

Bản mẫu thứ 2

3/1/2014,
12:00 – 16:00

Họp hoàn thiện giải
pháp

Gặp trực tiếp

e) Kế hoạch phỏng vấn chi tiết
ST
T

Nội dung

Người phụ
trách chính

1

Chuẩn bị câu hỏi
phỏng vấn

Nguyễn
Minh
Trường

2

In biểu mẩu phỏng
vấn và phát ra cho
cả nhóm

Đặng Anh
Triết

3

Phỏng vấn và quan Hoàng Minh
sát trong khu vực
Trí
trường học

Số
lượng
người
hỗ trợ

5

2

Địa điểm

Ghi chú

Facebook

Mỗi người
cho 1 ý kiến
về câu hỏi

Nhà

Chi phí in
và photo:
10,000 VNĐ

Trường ĐH KHTN

Nhóm ARES | Hợp đồng thành lập nhóm ARES 9


[NHẬP MÔN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1]

4

Phỏng vấn và quan

sát trong khu vực
sống

Cao Thái
Toại

2

Nhà trọ sinh viên

5

Phỏng vấn và quan
sát trên mạng

Đặng Anh
Triết

5

Facebook

6

Tổng hợp phỏng vấn

Nguyễn
Minh
Trường

1

Facebook

Tạo
biểu
mẩu trên
google
form

Bảng câu hỏi phỏng vấn chi tiết
ST
T

Câu hỏi

1

Bạn có nghe kể/đọc/biết được thông tin về vụ "hôi bia" ở Biên Hòa gần đây
không?

2

Bạn nghĩ gì về hành động trên?

3

Nếu là bạn bạn sẽ có hành động như thế nào?

4

Vậy qua tình huống trên và nhận xét của bạn về thực trạng hiện nay của người
dân và đặc biệt là giới trẻ của Việt Nam, bạn có nhận xét/ý kiến gì về thái độ và
cảm xúc của họ?

5

Vậy bạn nghĩ sao về chứng bệnh "Vô cảm" mà xã hội đang vô cùng đau đầu mà
vẫn chưa giải quyết được?
f) Kế hoạch thực hiện sản phẩm, giải pháp

ST
T

Nội dung công việc

Người phụ
trách chính

1

Trình bay chi tiết
từng bước thực hiện
hoạt động

Nguyễn
Minh
Trường

2

Hiện thực hóa lý
thuyết bằng cách
đóng thử hoạt động

Đặng Anh
Triết

Tài nguyên

Bắt đầu
Kết thúc
24/12/2013
26/12/2013

Cả nhóm,
điện thoại

10 Hợp đồng thành lập nhóm ARES | Nhóm ARES

27/12/2013
28/12/2013

Ghi chú


[KỸ NĂNG MỀM]

3

Hiệu chỉnh clip

4

Bắt đầu quá trình
hoàn thiện sản phẩm

Đặng Anh
Triết

27/12/2013
28/12/2013

Nguyễn
Minh
Trường

28/12/2014
4/12/2014

g) Kế hoạch báo cáo về sản phẩm
ST
T

Nội dung công việc

Người phụ
trách chính

Biện pháp

thực hiện

Thời gian
(phút)

1

Thu thập và tổng hợp
thông tin và giao cho
người làm slide

Đặng Anh
Triết

Thông qua
các lần họp
nhóm trước

2

Chuẩn bị slide trình
bày

Cao Thái
Toại

Họp nhóm
lấy ý kiến

120

3

Trình chiếu và thuyết
trình thử slide

Cao Thái
Toại

Họp nhóm
và trình bày

10

4

Trình bày sơ bộ về đề
tài

Cao Thái
Toại

Powerpoint

1

5

Trình bày kết quả
phỏng vấn và quan

sát

Cao Thái
Toại

Powerpoint

1

6

Trình bày giải pháp
được đề ra

Cao Thái
Toại

Powerpoint

2

7

Trình bày về bản
thiết kế cho giải pháp

Cao Thái
Toại

Powerpoint

3

8

Trình bày video kết
quả áp dụng vào
thực tế

Cao Thái
Toại

Powerpoint

3

Ghi chú
Thời gian
còn tùy vào
độ chi tiết

Tối đa có
thể là 13
phút

h) Kế hoạch lấy phản hồi và đánh giá của người dùng
Bước

Cách làm

1

Giới thiệu sản phẩm đến các đối tượng hướng đến bằng hình thức trực tiếp

2

Cho đối tượng đó sử dụng thử các bản/dịch vụ mẫu và quay video lại quá
trình sử dụng
Nhóm ARES | Hợp đồng thành lập nhóm ARES 11


[NHẬP MÔN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1]

3

Giới thiệu sản phẩm đến cái đối tượng rộng hơn bằng hình thức quảng bá
qua mạng bằng video ghi lại quá trình sử dụng bản mẫu/dịch vụ

4

Lấy phản hồi của những người trực tiếp sử dụng và cả những người quan sát
quá trình sử dụng thông qua video

5

Lặp lại quá trình trên đến khi có được một sản phẩm hoàn thiện
Nhóm trưởng ký tên

ĐẶNG ANH TRIẾT

III. Quan sát
1 Mô tả
• Đề tài: bệnh “vô cảm”
• Nhóm thực hiện: ARES
• Mục đích: thấy được sự vô cảm trong đời sống hiện nay và nguyên nhân tại
sao xã hội dần dần hình thành các suy nghĩ “không cảm xúc”.
• Nơi diển ra: ngoài đời thực, trong các môi trường khác nhau như trên xe buýt,
trường học, các địa điểm công cộng như quán café…
• Đối tượng quan sát: là tất cả mọi người (phần này được ghi chi tiết hơn trong
bản báo cáo quan sát)
• Kết quả: thấy rõ được tình trạng thực tế của sự vô cảm đã ăn sâu vào suy nghỉ
người dân một cách trầm trọng như thế nào, từ đó rút ra được ý tưởng cho
giải pháp cần đạt.
• Bảng phân công quan sát:
STT

Người phụ trách

Nơi quan sát

1

Hoàng Minh Trí

Khuôn viên trường

2

Cao Thái Toại

Nhà trọ

3

Nguyễn Viết Trí

Xe buýt

4

Nguyễn Trương Minh Tiến

Hàng xóm

7. Tổng hợp
Nội Dung

Kết quả quan sát

12 Hợp đồng thành lập nhóm ARES | Nhóm ARES


[KỸ NĂNG MỀM]

People (con người)

Những người quan sát được đều phân bố vào tất cả các nhóm
người trong xã hội (già, trẻ, người lao động, công nhân viên
chức…). Trong quan sát thực tế, đa phần họ không có mối quan
hệ, hầu như tất cả chỉ làm công việc của riêng mình và không

chú ý gì xung quanh.

Objects (công cụ hỗ trợ)

Việc quan sát ít sử dụng các công cụ hỗ trợ, đa phần chỉ sử dụng
máy tính, Internet và điện thoại để hoàn thành công việc phỏng
vấn.

Enviroment (môi trường)

Môi trường được quan sát được phân bố đều trong thành phố
nên quan sát được nhiều môi trường khác nhau. Hoạt động
chính chủ yếu ở các nơi công cộng. Con người ở đây lạnh nhạt
có, quan tâm nhau có, vui có, buồn có…

Messages (thông báo)

Xuất hiện khá nhiều thông tin tại các điểm quan sát như bảng
thông báo, màn hình chỉ dẫn nhưng hầu hết những con người ở
đây không chú ý lắm đến các thông báo này

Services (dịch vụ)

Dịch vụ công cộng ở các điểm quan sát đa phần ít được sử dụng.
Mọi người thường chỉ để ý công việc của mình hoặc chú tâm
vào màn hình điện thoại hoặc máy tính bảng

8. Nhận định
• People (con người):
o Sinh viên chiếm phần lớn đối tượng quan sát được (3/4 mẫu quan sát)

o Đều là có công việc riêng tại thời điểm quan sát
o Có chú ý đến các tình huống cần giúp đỡ
• Objects (đồ vật, công cụ hổ trợ):
o Các đồ vật liên quan đến vô cảm đa phần là liên quan đến chính lợi ích
người diễn ra hoạt động vô cảm (VD: ghế ngồi trên xe buýt)
o Các đồ vật gián tiếp gây ra vô cảm thường là các vật có sức hút và khả
năng lôi cuốn cao (VD: máy vi tính, điện thoại,…)
• Enviroment (môi trường):
o Đa dạng môi trường (xe buýt, trường học, nhà trọ,…)
o Môi trường sống bình thường
• Messages (thông báo):
o Hầu như đều xuất hiện các thông báo đi ngược lại vấn đề vô cảm (VD:
sau ghế xe buýt có khẩu hiệu nhường ghế) nhưng đa phần người vô
cảm không để ý  không có tác dụng
• Services (dịch vụ): hầu như không có hoặc có nhưng đa phần khả năng hữu
dụng kém

Nhóm ARES | Hợp đồng thành lập nhóm ARES 13


[NHẬP MÔN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1]

TPHCM, ngày 18 tháng 12 năm 2013
Thay mặt nhóm, trưởng nhóm

ĐẶNG ANH TRIẾT

IV. Bảng câu hỏi
ST
T

Câu hỏi

1

Bạn có nghe kể/đọc/biết được thông tin về vụ "hôi bia" ở Biên Hòa gần đây
không?

2

Bạn nghĩ gì về hành động trên?

3

Nếu là bạn bạn sẽ có hành động như thế nào?

4

Vậy qua tình huống trên và nhận xét của bạn về thực trạng hiện nay của người
dân và đặc biệt là giới trẻ của Việt Nam, bạn có nhận xét/ý kiến gì về thái độ và
cảm xúc của họ?

5

Vậy bạn nghĩ sao về chứng bệnh "Vô cảm" mà xã hội đang vô cùng đau đầu mà
vẫn chưa giải quyết được?

V. Phỏng vấn
1 Mô tả
•

•
•
•
•
•

Đề tài: bệnh “vô cảm”
Nhóm thực hiện: ARES
Mục đích: khảo sát tình trạng vô cảm của các đối tượng xung quanh ta
Nơi diển ra: diễn ra trực tiếp trong cuộc sống và cả trên mạng.
Đối tượng phỏng vấn: các thanh niên từ 18 – 24 tuổi
Ghi nhận kết quả: giấy, quay clip, ghi âm lại và qua các mẫu khảo sát trên
Internet
• Kết quả mong muốn của cuộc phỏng vấn: thấy được tình hình và mức độ
nghiêm trọng về tình trạng vô cảm ở giới trẻ hiện nay, thông qua đó nghiên
cứu và tìm ra được giải pháp cho vấn đề.
14 Hợp đồng thành lập nhóm ARES | Nhóm ARES


[KỸ NĂNG MỀM]

• Bảng phân công phỏng vấn:
STT

Nội dung

Người phụ
trách
chính

1

Phỏng vấn và quan
sát trong khu vực
trường học

Hoàng
Minh Trí

Nguyễn Viết
Trí

Trường ĐH
KHTN

2

Phỏng vấn và quan
sát trong khu vực
sống

Cao Thái
Toại

Nguyễn
Trương Minh
Tiến

Nhà trọ
sinh viên

3

Phỏng vấn và quan
sát trên mạng

Đặng Anh
Triết

Nguyễn Minh
Trường

Người hỗ trợ

Địa điểm

Facebook

Ghi chú

Tạo biểu mẩu
trên google
form

9. Tổng hợp
a Thông tin chung:
Số người đã được phỏng vấn: 40 người
Hình thức phỏng vấn:
• Phỏng vấn trực tiếp: 20 người
• Phỏng vấn trên mạng: 20 người

Các câu trả lời phỏng vấn đều được ghi lại bằng giấy.
i) Phân công công việc:
Công việc được chia hợp lý cho tất cả các thành viên:
• Số thành viên nhận công việc: 5
• Số thành viên hoàn thành công việc đúng thời hạn: 5
• Số thành viên hoàn thành trễ hoặc không làm: 0
j) Phân tích kết quả phỏng vấn:
• Câu 1:
o 37 câu trả lời có
o 3 câu trả lời không
• Câu 2:
o 7 người trả lời là xấu nhưng cốt ý chỉ để biết và đùa cợt
o 1 người không biết nên không có nhận xét
o 1 người cho là nên làm theo.
o 32 trả lời theo ý phê phán gay gắt.
• Câu 3:
o 3 câu trả lời rằng sẽ không làm gì/ không thể làm gì
o 1 câu trả lời vẫn không biết
o 1 câu trả lời sẽ làm như đa phần người dân làm
Nhóm ARES | Hợp đồng thành lập nhóm ARES 15


[NHẬP MÔN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1]

o 36 người trả lời rằng sẽ giúp đỡ với một hình thức cụ thể nào đó.
• Câu 4:
o 2 câu trả lời với nội dung chủ yếu để “chém gió”
o 1 câu trả lời không biết. 1 câu trả lời là nên quan tâm hôi bia hơn là giúp
o 37 người trả lời người dân hiện nay đang sống theo lối sống vô tâm,
không quan tâm đến người khác và suy đồi đạo đức.

• Câu 5:
o 10 người nêu ý kiến chỉ đơn giản là “cần khắc phục” và không thực sự
quan tâm đến giải pháp/nói rất chung chung.
o 30 người cho ý kiến khá sâu sắc về vấn nạn này.
Đa phần các câu trả lời đều cho rằng con người VIệt Nam, đặc biệt là giới trẻ Việt
nam không hề vô cảm. Đây chỉ là một hiện tượng mà một phần nhỏ xã hội đang mắc
phải. Nguyên nhân chủ yếu dẫn đến hiện tượng trên được cho là sự phát triển của
Internet và mạng xã hội, con người dần lệ thuộc vào thế giới ảo trên mạng nên dần
dần trở nên vô cảm với đời sống thật của con người.
TPHCM, ngày 18 tháng 12 năm 2013
Thay mặt nhóm, trưởng nhóm

ĐẶNG ANH TRIẾT

VI. Profile và persona
1 Profile
a Nhóm vô cảm
• Thông tin cá nhân:
o Tuổi từ 18 -24
o Sở thích chơi game, lướt web, Facebook, chat, haivl.com
o Điều quan tâm: không thật sự quan
tâm nhất định đến một điều gì không
mang lợi ích cho mình
o Phương châm sống: sống vì mục tiêu
bản thân
o Thói quen: Coi các tin tức và nhanh
chóng quên đi hoặc không mấy để tâm
đến những chuyện được cho là “không
liên quan” tới bản thân.
o Thách thức: không có

16 Hợp đồng thành lập nhóm ARES | Nhóm ARES


[KỸ NĂNG MỀM]

• Nhu cầu: không có nhu cầu với những gì không ảnh hưởng đến bản thân
k) Nhóm biết suy nghĩ tích cực
• Thông tin cá nhân:
o Tuổi từ 18 -24
o Sở thích: lướt web, đọc báo, facebook, tham gia các diễn đàn
o Điều quan tâm những vấn đề nóng của
xã hội và đất nước, những vấn đề đang
được đưa ra “mổ xẻ” trên các phương
tiện truyền thông
o Phương châm sống: “Sống là cho, đâu
chỉ nhận riêng mình”
o Thói quen: Xem các tin tức nóng và cập
nhật kịp thời, bình luận và suy nghĩ xem có cách để giải quyết hay
không
o Thách thức: Tìm ra giải pháp phù hợp và khả thi để giải quyết vấn đề
• Nhu cầu: Cố gắng làm cho xã hộii ngày một tốt đẹp hơn bằng những biện pháp
có ý nghĩa và có tính khả thi cao
l) Nhóm nghĩ cho có và không có tinh thần tích cực
• Thông tin cá nhân:
o Tuổi từ 18 -24
o Sở thích: thích chém gió, tám chuyện
trên facebook, chơi game, bình phẩm
và chế ảnh
o Điều quan tâm những điều mang lại
niềm vui và những chuyện “bao đồng”

o Phương châm sống: “Vui là chính”, còn
giải quyết thì đó là việc người ta
o Thói quen: theo dõi những vụ việc
“hot” đang được mổ xẻ trên báo chí, đang bị cộng động lên án gắt gao
và chế ảnh, bình “loạn” và “chém gió” trên những đề tài đó
o Thách thức: Chỉ là chế ảnh, chém gió cho vui chứ thật sự cũng không
thách thức gì
• Nhu cầu: có nhiều vấn đề “nổi cộm” để chế thêm nhiều “ảnh hot” và comment
vào chém gió
10. Persona

Nhóm ARES | Hợp đồng thành lập nhóm ARES 17


[NHẬP MÔN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1]

18 Hợp đồng thành lập nhóm ARES | Nhóm ARES


[KỸ NĂNG MỀM]

VII.

Ý tưởng, giải pháp

1 Thông tin chung
• Số ý tưởng: 55đ
• Số nhánh của ý tưởng: 9
• Số ý tưởng khả thi nhất: 4
11. Thông tin chi tiết

• Nhánh 1: tạo các hoạt động
o Tăng hoạt động tình nguyện (4 ý tưởng)
o Tạo các chương trình thực tế, gameshow (2 ý tưởng)
o Tạo các hoạt động ngoài trời, outdoor trong giáo dục để tăng lòng
thương người (4 ý tưởng)
o Đưa “vô cảm” vào chương trình dạy
o Tạo các lớp dạy giao tiếp, các trung tâm huấn luyện thương người (2 ý
tưởng)
• Nhánh 2: khuyến khích giúp người
o Ban hành luật bảo vệ người giúp đỡ người gặp nạn
o Thưởng cho người có hành động giúp đỡ người khác (4 ý tưởng)
o Nhà trường tuyên dương học sinh giúp người
o Tạo điều kiện bảo dân quân tự vệ và hiệp sĩ được giúp đỡ giúp người
• Nhánh 3: xử lý người “vô cảm”
o Kiến nghị ra luật xử những người “vô cảm” (2 ý tưởng)
o Đăng thông tin những người vô cảm lên truyền thông đại chúng để
cảnh cáo những người đó và những bộ phận vô cảm (3 ý tưởng)
o Tăng giá phạt bệnh “vô cảm”
o Xử tự tử những người “vô cảm”
o Kỉ luật học sinh/sinh viên có hành vi vô cảm
o Đuổi những người không nhường ghế xe buýt xuống xe buýt
o Đặc biệt xử nặng người hôi của để làm gương
• Nhánh 4: tuyên truyền lòng thương người
o Tuyên truyền thông qua phim (2 ý tưởng)
o Tuyên truyền thông qua băng rôn, áp phích
o Tuyên truyền thông qua các chương trình giáo dục
• Nhánh 5: tăng mức sống của người dân
o Tăng lương của người dân
o Giảm giá sản phẩm để tránh tình trạng hôi của
• Nhánh 6: thắt chặt mạng internet để ngăn ngừa lạm dụng dẫn đến vô cảm

o Tăng cường quản lý phòng game
o Cấm game online
o Bãi bỏ nút like facebook, đê ngăn ngừa “câu like”
Nhóm ARES | Hợp đồng thành lập nhóm ARES 19


[NHẬP MÔN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1]

•

•
•

•

o Phạt tiền chửi nhau trên mạng
o Xóa bỏ xu hướng “Yolo” (chỉ sống 1 lần trong đời) nên mặc kệ người
khác
o Bắt buộc dùng CMND và giới hạn 1 tài khoản cho 1 CMND
Nhánh 7: xóa bỏ các tệ nạn xã hội
o Tăng cường tuần tra
o Chống bạo hành trẻ em
o Xóa tệ nạn chăn dắt
o Tăng cường xử lý các hành vi lừa đảo
o Cấm hành hạ con người
o Có chính sách bảo vệ tài sản người dân tốt hơn
Nhánh 8: tăng lòng thương người
o Có bạn gái
o Khuyến khích nuôi thú
Nhánh 9: thêm các chương trình dạy học

o Tăng cường giáo dục giới tính
o Thêm 1 môn võ bắt buộc ở học sinh để tự vệ để tự tin giúp người mà
không sợ bị trả thù
o Cải cách ngành giáo dục của nước ta
Khác (2 ý tưởng)
12. Kết luận

• Khả thi nhất:
o Tuyên truyền chống bệnh vô cảm bằng truyền thông
o Tạo hoạt động để mọi người tham gia qua đó góp phần giảm “vô cảm”
• Chi phí thấp nhất
o Tuyên truyền qua mạng (web, video,…) phòng chống vô cảm
• Được nhóm chấp thuận nhiều nhất:
o Tạo hoạt động để mọi người tham gia qua đó góp phần giảm “vô cảm”
Vậy, cả nhóm quyết định sẽ làm giải pháp “Tạo hoạt động mang tính giáo dục dành
cho sinh viên, nhằm tăng cường tình thương giữa con người” để hiện thực hóa ý
tưởng này

VIII.

Thiết kế giải pháp

• Tên giải pháp: hoạt động ngoài trời giúp đỡ người khác
• Đối tượng: sinh viên trong độ tuổi 18-24
• Mục đích: tăng cao tinh thần giúp người của sinh viên, tạo một lối mòn trong
việc tự giác giúp người
• Thời lượng: mỗi tuần 1 tiết báo cáo, riêng tuần đầu phổ biến mục đính, lý do
và mục tiêu cho sinh viên, và tuần cuối là sẽ tổng kết và trao thưởng cho nhóm
có hành động tốt đẹp nhất
20 Hợp đồng thành lập nhóm ARES | Nhóm ARES

[KỸ NĂNG MỀM]

• Mô tả:
o Hoạt động nằm trong bộ môn “Đạo đức” hoặc “Giáo dục công dân”
o Là môn bắt buộc, quyết định điểm hạnh kiểm và đạo đức của sinh viên
• Yêu cầu hoạt động
o Sinh viên được chia thành nhóm từ 2-5 người
o Hoạt động được thực hiện trong suốt học kì
o Mỗi nhóm sinh viên cuối học kì phải giúp được trên 5 người
o Sau khi giúp đỡ 1 cá nhân nào đó, sinh viên phải ghi chép lại thông qua
biên bản báo cáo hoặc là chụp hình (nếu 1 nhóm cùng giúp)
• Chi tiết các bước hoạt động:
1. Giáo viên bộ môn hướng dẫn học sinh mục đính và cách thức hoạt động
2. Các sinh viên được chia ra nhóm và bắt đầu hoạt động
a. Các sinh viên đi ra ngoài xã hội và tìm kiếm người giúp
b. Ghi chép báo cáo lại về người được giúp và cách thức giúp
c. Xin chụp chung 1 tấm hình hoặc lấy cảm nghĩ của người được giúp
để làm minh chứng
3. Sau mỗi tuần, các nhóm sẽ tổng kết lại và lên báo cáo với giáo viên bộ môn
và chuẩn bị một bài thuyết trình về những việc mình đã làm được
4. Ngày học cuối cùng, những nhóm có hoạt động tốt nhất sẽ được tuyên
dương và trao giải thưởng

IX. Đánh giá
1 Tự đánh giá
a Đánh giá nhóm
Đặng Anh
Triết

Đặng Anh
Triết

(đơn vị: vui)
Nguyễn
Trương
Minh Tiến

Hoàng
Minh Trí

Nguyễn
Viết Trí

Cao Thái
Toại

Nguyễn
Minh
Trường

8.5

8.5

9.5

10

8

9

9

10

10

9

10

8

10

9

Hoàng
Minh Trí

10

Nguyễn
Viết Trí

10

8.5

Cao Thái
Toại

10

10

9

Nguyễn
Minh

9.5

8

8

9

8

Nhóm ARES | Hợp đồng thành lập nhóm ARES 21


[NHẬP MÔN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1]

Trường
Nguyễn

9.5
Trương
Minh Tiến

9

9

9

9.5

Lưu ý:
• Cột đầu tiên: người đánh giá
• Hàng đầu tiên: người được đánh giá
m) Đánh giá đồ án
• Thực hiện được
o Sắp xếp và phân công kế hoạch nhóm hợp lý
o Lên được nhiều ý tưởng táo bạo
o Rút ra được
13. Người ngoài đánh giá

X. Kết luận
Đề tài đã tìm hiểu về “căn bệnh” vô cảm trong xã hội thực tế và trong cộng đồng
mạng. Qua đó chúng tôi nhận thấy rằng “vô cảm” đã dần ăn sâu vào đời sống của
một phần người dân, làm suy đồi giá trị đạo đức và làm cho nước khác nhìn vào nước
ta với ánh mắt có phần ái ngại. Với giải pháp đã được suy nghĩ và đưa ra, tuy có thể
giải quyết một phần vấn đề thông qua việc giảm thời gian bị “thụ động hóa” đi, giúp
sinh viên, học sinh có thể hòa nhập hơn với cộng đồng qua việc giúp đỡ người khác…
nhưng nó vẫn còn một số hạn chế như là chỉ gói gọn trong một môn học mang tính

chất bắt buộc, sinh viên có thể thực hiện “cho có” để qua môn hay nhờ đóng kịch…
Tuy nhiên, với tính khả thi cao và có thể được áp dụng thì trong một tương lai không
xa, chúng tôi sẽ nhận ra được những mạt cần cải tiến của giải pháp và cập nhật thêm.
Tóm lại, đồ án đã giúp chúng tôi đi sâu vào “căn bệnh” vô cảm nan giải của xã hội và
đã đưa được ra giải pháp cơ bản có tính khả thi cao mà đơn giản tuy còn nhiều mặt
hạn chế

22 Hợp đồng thành lập nhóm ARES | Nhóm ARES