QUY TẮC ỨNG XỬ TRONG KINH DOANH

Quy Tắc Ứng Xử trong Kinh Doanh
Đạo Đức Thúc Đẩy — Mỗi Lần

Trình báo các quan ngại về tuân thủ đạo đức tại ethics.cummins.com 1


Tôi là Cummins.
Tôi biết công ty của mình đại diện cho điều gì.
Tôi đã sẵn sàng thực hiện sứ mệnh của công
ty đền đáp lại giá trị cho các khách hàng, cổ
đông và cộng đồng của chúng ta—và đồng
thời là một người quản lý môi trường tốt. Tôi
mang quan điểm độc đáo của riêng mình tới
nơi làm việc mỗi ngày, như hàng ngàn đồng
nghiệp trên khắp thế giới. Cùng nhau, chúng
ta tạo một sự đa dạng các nền văn hóa và tầm
nhìn phong phú. Tôi hiểu tầm nhìn của công
ty bao gồm tất cả các cộng đồng mà chúng ta
phục vụ trên khắp thế giới, không chỉ của riêng
tôi. Và tôi tin rằng sự thành công của mình sẽ
góp phần vào thành công của tất cả những
người mà chúng ta phục vụ, ở khắp mọi nơi.
Tôi là Cummins. Bạn có thể tin tưởng tôi.

Đường Dây Trợ Giúp Đạo Đức 1-800-671-9600
ethics.cummins.com


Quy Tắc Ứng Xử trong Kinh Doanh của Cummins Tháng 1 năm 2013

Bảng Mục Lục

Giới thiệu của Chủ tịch . . . . . . . . . . 2
Tầm nhìn / Nhiệm vụ / Giá trị . . . . . . . . 4
Trình Bày Các Nguyên Tắc Đạo Đức . . . . . 5
1 Chúng ta sẽ làm theo pháp luật ở mọi nơi . . . 6
2Chúng ta sẽ đón nhận những quan điểm
và kiến thức khác nhau, và đối xử với tất cả
mọi người với nhân phẩm và sự tôn trọng . . . 8
3Chúng ta sẽ cạnh tranh công bằng và
trung thực . . . . . . . . . . . . . . 10
4 Chúng ta sẽ tránh các xung đột lợi ích . . . . 12
5Chúng ta sẽ yêu cầu tất cả mọi thứ chúng
ta làm đều mang đến một môi trường
sạch hơn, lành mạnh và an toàn hơn . . . . 14

6Chúng ta sẽ bảo vệ công nghệ,
thông tin và tài sản trí tuệ của mình . . . . . 16
7Chúng ta sẽ yêu cầu hồ sơ tài chính của
chúng ta chính xác và các quy trình báo
cáo của chúng ta rõ ràng và dễ hiểu . . . . . 18
8Chúng ta sẽ cố gắng cải thiện các cộng
đồng của mình . . . . . . . . . . . . 20
9Chúng ta sẽ trao đổi thông tin một cách
trung thực và với sự chính trực . . . . . . . 22
10Chúng ta sẽ tạo một nền văn hóa nơi mà
tất cả nhân viên có trách nhiệm về hành vi
có đạo đức . . . . . . . . . . . . . . 24
Thực hiện Quy Tắc . . . . . . . . . . .

26

Nguồn Lực và Thông Tin Liên Hệ . . . . . . 27
Các Câu Hỏi Thường Gặp . . . . . . . . . 28

Trên trang bìa (chiều kim đồng hồ từ đầu trái): Tracy Embree, Phó Chủ Tịch và Giám Đốc của Cummins Turbo Technologies, phát sách trong
một hoạt động của dự án tham gia cộng đồng tại Trung Quốc; nhân viên của Cummins tại Ấn độ chào mừng Ngày Môi Trường Thế Giới;
Lãnh Đạo Chuỗi Cung Ứng Toàn Cầu Ken Anderson (bên phải) kiểm tra máy móc tại Rocky Mount, Nhà Máy Động Cơ N.C.; Chủ Tịch và Tổng
Giám Đốc Cummins Tom Linebarger chào mừng lễ khai trương trụ sở chính Cummins châu Phi tại Nam Phi.


Thông điệp từ Chủ tịch
Khi tôi nghĩ về những điều
giúp Cummins trở thành một
nơi tuyệt vời để làm việc, Quy
Tắc Ứng Xử trong Kinh Doanh
là một trong những điều đầu
tiên nảy ra trong đầu tôi.
Quy Tắc yêu cầu chúng ta đối xử với tất cả các bên
liên quan với nhân phẩm và sự tôn trọng – các nhân
viên, khách hàng, nhà cung cấp, cổ đông và những
người khác. Quy tắc nói rằng Cummins phải hành
động với sự chính trực, trung thực và minh bạch
càng nhiều càng tốt.
Một công ty thực sự tuân thủ đạo đức không thể chỉ
tuân thủ trong một khoảng thời gian. Cummins phải
luôn làm điều đúng cho dù điều đó có nghĩa là giữ lời
hứa của chúng tôi với khách hàng hoặc tuân thủ tất
cả các quy định trong một thị trường nơi mà những
công ty khác có thể không tuân thủ.
Khi Công ty chuẩn bị chuyển từ một công ty đa
quốc gia sang thực sự toàn cầu, sự thành công của

chúng ta sẽ phụ thuộc ở một mức độ lớn vào cách
mà chúng ta tuân thủ Quy Tắc tốt như thế nào. Quy
Tắc bảo vệ, duy trì và khuyến khích những gì làm cho
Cummins trở thành một nơi làm việc thật sự đặc biệt.
Ủng hộ Quy Tắc của chúng ta có thể là một thách
thức. Điều đó có thể có nghĩa là từ bỏ một lợi thế
cạnh tranh và nói với các khách hàng tiềm năng rằng
chúng ta không thể làm kinh doanh với họ. Điều đó
chắc chắn sẽ có nghĩa là làm việc trong các nhóm với
các thành viên có kiến thức và quan điểm khác nhau

2 Quy Tắc Ứng Xử trong Kinh Doanh của Cummins

và giải quyết các bất đồng bằng sự cởi mở và trung
thực để đi đến giải pháp sáng tạo cho khách hàng
của chúng ta.
Tin tốt lành là chúng ta có thể đúc kết hơn 90 năm
kinh nghiệm ứng xử có đạo đức tại Cummins để
hướng dẫn chúng ta, bắt đầu với W. G. Irwin và Clessie
Cummins, những người đã thành lập công ty. J. Irwin
Miller đã tuân theo cùng một cách tiếp cận, đưa
Cummins lên thành công quốc tế, như người tiền
nhiệm của tôi, Tim Solso, người đã làm cho lãnh đạo
đồng nghĩa với đạo đức và các giá trị ở Công ty của
chúng ta.
Từng nhà lãnh đạo đã đối mặt với những khoảnh
khắc khi họ có thể đã bỏ qua nguyên tắc để theo
đuổi một con đường dễ dàng hơn, lợi nhuận nhiều
hơn. Mỗi người nhận ra câu trả lời dễ dàng không
phải luôn là câu trả lời đúng – cho sự bền vững của

Công ty hoặc cho các cộng đồng nơi các nhân viên
của chúng ta sống và nơi chúng ta làm kinh doanh.


Các câu hỏi đạo đức mà bạn gặp phải có thể không
có câu trả lời dễ dàng hoặc hiển nhiên. Nhưng điều là
quan trọng là bạn chủ động và đặt câu hỏi, vì vậy một
mối quan tâm có thể được giải quyết trước khi nó
trở thành một vấn đề. Bạn có thể nhận được trợ giúp
bằng rất nhiều cách. Bạn có thể nói chuyện với một
giám sát viên, Nhân sự, Bộ Phận Đạo Đức và Tuân Thủ
hoặc Ban Pháp Chế.
Bạn cũng có thể tìm sự trợ giúp hoặc trình báo
các quan ngại trực tuyến tại ethics.cummins.com
hoặc bằng cách gọi Đường Dây Trợ Giúp Đạo Đức
Cummins. Tại Hoa Kỳ và Canada, Đường Dây Trợ
Giúp có thể được tiếp cận theo số 1-800-671-9600.
Số điện thoại cho các quốc gia khác có sẵn tại
ethics.cummins.com. Bất cứ nơi nào có thể, chúng
ta cho phép cá nhân viên trình báo các quan ngại ẩn
danh nếu họ muốn.
Chúng tôi đã cố gắng làm cho Quy Tắc trở nên dễ
hiểu hơn một chút hơn bằng cách xác định hành
vi đó là chấp nhận được và không thể chấp nhận
thông qua một loạt các câu hỏi và câu trả lời theo
mỗi nguyên tắc. Tôi nghĩ bạn sẽ sớm thấy rằng cam
kết của chúng ta với Quy Tắc vượt ra ngoài những gì
được pháp luật yêu cầu tôn trọng các nguyên tắc ở
mọi nơi chúng ta tiến hành kinh doanh.
Bất kỳ quy tắc ứng xử nào có hiệu lực đều phải được

thi hành. Điều đó có nghĩa là tất cả nhân viên có
nghĩa vụ phải báo cáo các vi phạm Quy Tắc bị nghi
ngờ. Chúng tôi đã cố gắng cung cấp cho các nhân
viên nhiều phương thức để làm điều đó vì vậy bạn
có thể chọn một trong số các phương thức làm cho
mình thoải mái nhất.

Một phần của việc áp dụng tư duy phát triển là tôn
trọng không chỉ Quy Tắc mà còn những gì cần để
duy trì Quy Tắc có hiệu lực khi Cummins phát triển.
Tôi biết nhiều khi không phải dễ dàng báo cáo một
vấn đề, nhưng hành động có thể rất quan trọng đối
với tương lai của Công ty chúng ta. Đó là lý do tại sao
Quy Tắc nêu rõ rằng các nhân viên trình báo các vấn
đề có thể làm như vậy mà không có rủi ro tới nghề
nghiệp của mình.
Các vi phạm Quy Tắc ở bất kỳ mức độ nào của công
ty sẽ được xử lý nhanh chóng và thích hợp. Bất cứ ai
vi phạm Quy Tắc sẽ phải chịu trách nhiệm.
Khi bạn xem bộ Quy Tắc, tôi tin tưởng bạn sẽ thấy lý
do mà tôi cho rằng nó rất quan trọng. Tôi hy vọng
bạn sẽ suy nghĩ về cách Quy Tắc hỗ trợ Tầm nhìn,
Nhiệm vụ và Các giá trị và tại sao Quy Tắc lại quan
trọng trong việc giúp Cummins trở thành một nơi làm
việc tuyệt vời. Sau đó, tôi hy vọng các bạn sẽ tham gia
cùng với tôi khi chúng ta làm việc cùng nhau để duy
trì hơn 90 năm truyền thống ứng xử có đạo đức tại
Cummins.

Tom Linebarger

Chủ tịch và Tổng giám đốc
Cummins Inc.

Trình báo các quan ngại về tuân thủ đạo đức tại ethics.cummins.com 3


Tầm nhìn

Các giá trị

Làm cho cuộc sống của mọi người
tốt hơn bằng cách giải phóng
Sức mạnh của Cummins

Sự chính trực
„„ Chúng ta phấn đấu làm điều đúng và làm những

gì mà chúng ta nói là sẽ làm

Đổi mới

Nhiệm vụ
Chúng ta giải phóng Sức mạnh
của Cummins bằng cách
„„ Thúc đẩy mọi người hành động như các chủ sở

hữu làm việc cùng nhau.
„„ Vượt sự kỳ vọng của khách hàng bằng cách luôn

dẫn đầu thị trường với các sản phẩm tốt nhất.

„„ Hợp tác với khách hàng để đảm bảo rằng họ

cũng thành công.
„„ Đòi hỏi tất cả mọi thứ chúng ta làm đều dẫn tới

một môi trường sạch hơn, lành mạnh hơn và an
toàn hơn.
„„ Mang lại sự thịnh vượng cho tất cả các bên liên

quan.

4 Quy Tắc Ứng Xử trong Kinh Doanh của Cummins

„„ Áp dụng kỹ năng sáng tạo cần thiết để làm cho

chúng ta trở nên tốt hơn, nhanh hơn, đi đầu

Mang Lại Kết Quả Vượt Trội
„„ Vượt kỳ vọng, một cách nhất quán

Trách Nhiệm Công Ty
„„ Phục vụ và cải thiện các cộng đồng nơi

chúng ta sống

Sự đa dạng
„„ Đón nhận các quan điểm đa dạng của tất cả mọi

người và tôn vinh cả hai với phẩm giá và sự tôn
trọng

Sự Tham Gia Toàn Cầu
„„ Tìm kiếm một thế giới quan và hành động mà

không có ranh giới


10 Nguyên Tắc Đạo Đức Của
Chúng Ta
1 Chúng ta sẽ tuân thủ
pháp luật ở mọi nơi.

2 Chúng ta sẽ đón nhận những
quan điểm và nền tảng khác
nhau, và đối xử với tất cả mọi
người với nhân phẩm và sự tôn
trọng.

3 Chúng ta sẽ cạnh tranh công
bằng và trung thực.

4 Chúng ta sẽ tránh các xung đột
lợi ích.

5 Chúng ta sẽ yêu cầu tất cả mọi
thứ chúng ta làm đều mang đến
một môi trường sạch hơn, lành
mạnh và an toàn hơn.

6 Chúng ta sẽ bảo vệ công nghệ,

thông tin và tài sản trí tuệ của
mình.

7 Chúng ta sẽ yêu cầu hồ sơ tài
chính của chúng ta chính xác và
các quy trình báo cáo của chúng
ta rõ ràng và dễ hiểu.

8 Chúng ta sẽ cố gắng cải thiện
các cộng đồng của mình.

9 Chúng ta sẽ trao đổi thông tin
một cách trung thực và với sự
chính trực.

10 Chúng ta sẽ tạo một nền văn hóa
nơi mà tất cả nhân viên có trách
nhiệm về hành vi có đạo đức.

Trình báo các quan ngại về tuân thủ đạo đức tại ethics.cummins.com 5


1

Chúng ta sẽ tuân
thủ pháp luật ở
mọi nơi.
Cummins là một công ty toàn cầu và do đó chúng ta
làm việc trong một môi trường pháp lý rất phức tạp.
Tuy nhiên, nguyên tắc của chúng ta là rõ ràng trong

lĩnh vực này: Chúng ta sẽ tuân theo pháp luật — ở
mọi nơi.
Việc các nhân viên Cummins gặp các luật gây nhầm
lẫn nếu không nói là mâu thuẫn không phải là điều
bất thường. Ngay cả khi chúng ta đang hoạt động tại
một quốc gia, các quy định của một quốc gia có thể
chi phối các hành động của chúng ta. Đôi khi, các đối
thủ cạnh tranh của chúng ta không có vẻ đang tuân
theo các quy tắc tương tự mà chúng ta đang theo.

Nhưng các tác động của việc bỏ qua một đạo luật
mà chúng ta thấy bất tiện hoặc thậm chí vô lý có thể
là thảm họa và không chỉ cho Cummins mà còn đối
với cả các cá nhân. Mất việc làm, tiền phạt, thậm chí
bị cầm tù tất cả có thể là kết quả của việc không tuân
thủ luật pháp, bất kể mục đích là gì.
Trong một môi trường như vậy, việc tận dụng lợi thế
của các nguồn lực có sẵn thông qua Ban Pháp Chế
của Cummins là vô cùng quan trọng. Công việc của
ban này là phải biết các luật hiện hành và chỉ đạo bạn
tránh khỏi rắc rối. Nếu không biết cần phải liên hệ với
luật sư nào,hãy gửi một email Lotus Notes tới "Ban
Pháp Chế" với câu hỏi của bạn và bạn sẽ được thành
viên thích hợp của bộ phận pháp lý liên hệ.

Cummins là một công ty toàn cầu
„„ Hơn 60% nhân viên của Cummins sống ở ngoài Hoa Kỳ.
„„ Các khách hàng của Cummins có mặt ở khoảng 190 quốc gia và vùng lãnh thổ.
„„ Cummins là một trong những công ty Hoa Kỳ đầu tiên đến Trung Quốc.
„„ Cummins tổ chức lễ kỷ niệm lần thứ 50 của mình ở Ấn Độ vào năm 2012.

6 Quy Tắc Ứng Xử trong Kinh Doanh của Cummins


Các viên chức và quan chức
cấp cao địa phương của
Cummins chào đón lễ khai
trương Megasite của công ty tại
Phaltan, Ấn Độ vào tháng 1 năm
2011. Địa điểm 300 mẫu Anh sẽ
là nơi tọa lạc của 10 cơ sở của
Cummins vào năm 2014.

H

Đ

 ột số bộ luật tại quốc gia của tôi gây khó khăn
M
để thực hiện tất cả các hoạt động kinh doanh
ở đó. Tôi không tin rằng các đối thủ cạnh tranh
của chúng ta tuân theo các quy tắc tương tự.
Nếu họ không tuân theo các quy tắc này, tại sao
chúng ta lại phải tuân theo?
 uy Tắc và các giá trị của chúng ta không bị ảnh
Q
hưởng bởi hành động của người khác. Chúng
ta cần luôn tuân theo pháp luật và Quy Tắc của
chúng ta, ngay cả khi điều đó có nghĩa là mất
kinh doanh.

H

T ôi làm việc ở bên ngoài Hoa Kỳ và các luật xuất
khẩu của quốc gia của tôi không giống như các
luật của Hoa Kỳ. Tôi nên tuân theo luật nào?

Đ

 ôi khi một bộ luật sẽ ưu tiên hơn bộ luật khác.
Đ
Ở thời điểm khác, cả hai bộ luật đều áp dụng.
Hãy liên hệ với Ban Pháp Chế của Cummins nếu
bạn có câu hỏi.

Các Chính Sách Cơ Bản Quan Trọng
Chính Sách Kiểm Soát Xuất Khẩu: CORP 00-04-00-00
Chính Sách Chống Hối Lộ và các Khoản Thanh Toán bị Ngăn Cấm: CORP 00-04-01-00
Chính Sách Cạnh Tranh Công Bằng và Thực Tiễn Thương Mại: CORP-00-11-01-00

Trình báo các quan ngại về tuân thủ đạo đức tại ethics.cummins.com 7


2

Chúng ta sẽ đón nhận những quan
điểm và nền tảng khác nhau, và đối xử
với tất cả mọi người với nhân phẩm và
sự tôn trọng.
Tại Cummins, chúng ta cố gắng bao gồm và đảm bảo

rằng các nhân viên và các bên liên quan khác luôn
được đối xử với nhân phẩm và sự tôn trọng. Chúng
ta mạnh hơn vì sự đa dạng của nhân viên và trong
vai trò một công ty toàn cầu, chúng ta cần một môi
trường làm việc chào đón và cho phép nhân viên
sử dụng tốt nhất tài năng độc đáo và quan điểm đa
dạng của mình để những ý tưởng và sự đổi mới có
thể phát triển mạnh.
Chúng ta nghiêm cấm sự phân biệt đối xử, quấy rối
và trả đũa và phấn đấu để cung cấp cơ hội bình đẳng
và đối xử công bằng cho tất cả mọi người. Cummins
nghiêm cấm phân biệt đối xử hoặc quấy rối dựa trên
chủng tộc, màu da, tôn giáo, giới tính, nhận dạng và/
hoặc biểu hiện giới tính, nguồn gốc quốc gia, khuyết
tật, gia nhập hiệp hội, khuynh hướng tình dục, tuổi
tác, tư cách cựu chiến binh, quyền công dân hoặc tư
cách khác của một cá nhân được pháp luật hiện hành
bảo vệ.

Chúng ta hỗ trợ quyền con người trên khắp thế giới,
và sẽ tuân thủ tất cả các luật hiện hành liên quan đến
việc đối xử với nhân viên của chúng ta và các bên liên
quan khác. Chúng ta sẽ không dung thứ lao động
trẻ em hoặc lao động cưỡng bức ở bất cứ nơi nào
và chúng ta sẽ không hợp tác kinh doanh với bất kỳ
công ty nào làm như vậy. Chúng ta tôn trọng quyền
tự do tham gia hiệp hội, quyền thương lượng tập thể
và tất cả các quyền tại nơi làm việc khác của nhân
viên.
Cam kết đối xử công bằng của chúng ta cũng mở

rộng ra các liên doanh, nhà cung cấp và các đối tác
khác. Chúng ta sẽ đảm bảo rằng các nhà cung cấp và
các đối tác đối xử với các bên liên quan của họ theo
cách phù hợp với các giá trị thông qua Quy Tắc Ứng
Xử Nhà Cung Cấp của chúng ta.

Các Chính Sách Cơ Bản Quan Trọng
Chính Sách Cư Xử tại Nơi Làm Việc: CORP-00-05-01-00
Quy Tắc Ứng Xử Nhà Cung Cấp
Trường Hợp Kinh Doanh Đa Dạng

8 Quy Tắc Ứng Xử trong Kinh Doanh của Cummins


“

Tính cách, khả năng và trí tuệ không được tập
trung ở một giới tính hơn giới tính khác, cũng
không phải ở những người có giọng nhất định
hoặc trong một số chủng tộc nhất định hoặc
ở những người có bằng cấp từ trường đại học
hơn những người khác. Khi chúng ta chìm đắm
vào những định kiến vô lý đó, trước hết chúng
đã tự hại mình, và cuối cùng đảm bảo chúng
ta thất bại trong cuộc cạnh tranh với những
người cởi mở hơn và ít thành kiến hơn".
J. Irwin Miller (1909–2004)
Cựu Tổng Giám Đốc, Cummins Inc

H

T ôi thấy rằng giám sát của tôi đang phân biệt
đối xử đối với một số thành viên của tổ chức
chúng tôi nhưng tôi sợ nói bất cứ điều gì vì sợ
mất việc làm. Tôi nên làm gì?

Đ

 ummins không dung thứ phân biệt đối xử và
C
khuyến khích nhân viên lên tiếng với các quan
ngại của mình. Bạn có nhiều cách để nêu lên
mối quan ngại của bạn. Bạn có thể liên hệ với
giám sát, Bộ Phận Nhân Sự hoặc Giám Đốc Điều
Tra Đạo Đức.

Ngoài ra, bạn cũng có thể trình báo các
mối quan tâm trực tuyến bằng cách gõ
"ethics.cummins.com" trên trình duyệt Internet
hoặc bằng cách gọi Đường Dây Trợ Giúp Đạo
Đức. Số điện thoại Đường Dây Trợ Giúp Đạo
Đức có trên các áp phích Quy Tắc Ứng Xử và
Ứng Xử Với Người Khác tại tất cả các địa điểm
và cũng có sẵn tại ethics.cummins.com. Bạn có
thể chọn ẩn danh khi luật pháp cho phép làm
như vậy.

88 Cummins không dung thứ việc trả đũa và

không có hành động nào chống lại bạn vì

bạn đã có thiện chí trình báo một mối quan
ngại.

H

T ôi có nghe một cáo buộc rằng một trong các
nhà cung cấp chính của chúng ta đang vi phạm
luật lao động tại quốc gia của mình. Đây có phải
là một điều mà Cummins cần xem xét?

Đ

 úng. Cummins có Quy Tắc Ứng Xử Nhà Cung
Đ
Cấp nêu những kỳ vọng của chúng ta đối với
các nhà cung cấp. Bạn nên báo cáo thông tin
với lãnh đạo doanh nghiệp của mình, Bộ Phận
Mua Hàng hoặc Bộ Phận Pháp Chế để Cummins
có thể điều tra vấn đề và có hành động thích
hợp.

Trình báo các quan ngại về tuân thủ đạo đức tại ethics.cummins.com 9


3

Chúng ta sẽ cạnh tranh công bằng và
trung thực.
Mục tiêu của chúng ta trên thị trường toàn cầu là để
giành chiến thắng kinh doanh và cung cấp giá trị cho

các bên liên quan của mình. Chúng ta cạnh tranh
quyết liệt, nhưng luôn tuân thủ các quy tắc. Cho dù
giao dịch với các đối thủ cạnh tranh, chính phủ hoặc
các đối tác kinh doanh, nhiệm vụ là như nhau: Chúng
ta cạnh tranh công bằng và trung thực.
Nhân viên của chúng ta không nên có bất kỳ hành
động nào trong việc theo đuổi kinh doanh mà họ sẽ
không thấy thoải mái đọc về nó trên trang đầu của tờ

Hướng dẫn cạnh tranh
„„ Chúng ta không hối lộ bất cứ ai vì bất cứ lý do nào.
„„ Chúng ta có được kinh doanh vì sản phẩm, dịch vụ và con

người của chúng ta là tốt nhất.
„„ Chúng ta không sử dụng các thông tin bí mật của những

người khác để đạt được một lợi thế không chính đáng.
„„ Chúng ta không lừa dối những người khác hay làm tổn hại

sự chính trực của mình để đạt được một lợi thế.
„„ Chúng ta không chê bai các đối thủ cạnh tranh hoặc các

sản phẩm của họ và chúng ta trung thực nói về những lợi
thế của Cummins.

10 Quy Tắc Ứng Xử trong Kinh Doanh của Cummins

báo địa phương hoặc giải thích cho quản lý cấp cao
của chúng ta. Tương tự như vậy, chúng ta chịu trách
nhiệm cho các hành động của bên thứ ba hoạt động

thay mặt chúng ta và sẽ duy trì họ với các tiêu chuẩn
tương tự như nhân viên của chúng ta.
Mặc dù chúng ta hoạt động ở nhiều nơi khác nhau
với các nền văn hóa và hệ thống pháp luật khác nhau,
không có trường hợp ngoại lệ với cam kết cạnh tranh
công bằng và trung thực ở mọi thời điểm.


H

 ột người nào đó gửi cho tôi một bản sao của
M
tờ định giá nội bộ bí mật của đối thủ cạnh tranh
lớn nhất của chúng ta. Điều này có thể rất hữu
ích với chúng ta. Tôi có thể sử dụng thông tin
này không?

Đ

K hông. Nếu thông tin là bí mật, làm như vậy là
phi đạo đức và có thể khiến bạn và công ty gặp
rủi ro theo luật chống độc quyền hoặc cạnh
tranh công bằng. Hãy liên hệ với Ban Pháp Chế
của Cummins ngay để thông tin có thể được
hủy hoặc trả lại cho chủ nhân của nó.

H

Đ

T rong khu vực của tôi, việc tặng cho khách hàng
của chúng tôi, bao gồm các quan chức chính
phủ, các quà tặng đắt tiền để giúp duy trì mối
quan hệ tốt là một phong tục. Nếu điều đó là
cần thiết để tiến hành kinh doanh, chúng ta có
cần phải làm điều đó không?
K hông, chúng ta không thực hiện các khoản
thanh toán không phù hợp dưới bất kỳ hình
thức nào để tạo ảnh hưởng đến khách hàng,
nhà cung cấp hoặc đối tác của mình. Thực hiện

các khoản thanh toán như vậy — bao gồm quà
tặng — có thể khiến bạn và Cummins chịu các
hình phạt nặng, truy tố hình sự và mất kinh
doanh. Trước khi biếu hoặc ủy quyền bất kỳ
món quà hoặc tiền thưởng nào, vui lòng tham
khảo chính sách Cummins thích hợp hoặc liên
hệ với Ban Pháp Chế của Cummins.

H

 húng ta không được gièm pha các sản phẩm
C
của đối thủ cạnh tranh. Chúng ta có thể chỉ ra
sự khác biệt giữa các sản phẩm của mình và tại
sao sản phẩm chúng ta lại tốt hơn không?

Đúng. Chỉ ra cho khách hàng hoặc những người
Đ
khác thấy tại sao chúng ta tin rằng các tính năng

và hiệu suất của các sản phẩm Cummins lại tốt
hơn là chấp nhận được. Quy Tắc của chúng
ta không chấp nhận việc đưa ra các tuyên bố
không có bằng chứng về các sản phẩm của đối
thủ cạnh tranh hoặc gọi chúng là "rác" hoặc
"không an toàn". Chúng ta nên tập trung vào
các dữ liệu và lý do tại sao các sản phẩm của
Cummins là tốt nhất.

Các Chính Sách Cơ Bản Quan Trọng
Chính Sách Cạnh Tranh Công Bằng và Thực Tiễn Thương Mại: CORP-00-11-01-00
Chính Sách Chống Hối Lộ và các Khoản Thanh Toán bị Ngăn Cấm: CORP 00-04-01-00
Chính Sách Về Các Xung Đột Lợi Ích trong Quan Hệ Kinh Doanh: CORP-00-11-04-00
Chính Sách Bảo Vệ Quyền Sở Hữu của Cummins: CORP-01-02-00-00

Trình báo các quan ngại về tuân thủ đạo đức tại ethics.cummins.com 11


4

Chúng ta sẽ tránh các xung đột lợi ích.

Có những thời điểm một nhân viên có thể có một lợi
ích cá nhân có thể xung đột với các lợi ích của Công
ty. Trong vai trò nhân viên, chúng ta phải tập trung
vào những gì là tốt nhất cho các bên liên quan và
quản lý các xung đột tiềm năng để các lợi ích cá nhân
của chúng ta không ảnh hưởng tới các giao dịch kinh
doanh của chúng ta.
Nhân viên không thể có mối quan hệ không thích

hợp với nhà cung cấp hoặc các bên thứ ba và phải
thận trọng trong việc đảm bảo rằng các mối quan hệ
cá nhân hoặc gia đình thậm chí không tạo vẻ xung
đột lợi ích tiềm năng. Nhân viên cũng không thể
nhận các ưu đãi, quà tặng hoặc tiền thưởng khác từ
nhà cung cấp hoặc người tiêu dùng để trao đổi lấy
việc đảm bảo kinh doanh hoặc đối xử ưu tiên khác.

Vào năm 2012, Cummins được Ethisphere
Institute xếp vào danh sách một trong của
những Công Ty Tuân Thủ Đạo Đức Nhất Thế Giới.
Học viện đánh giá cam kết lãnh đạo tuân thủ đạo
đức, các thực tiễn tuân thủ và trách nhiệm công
ty của các công ty. Đây là năm thứ năm liên tiếp
Cummins nhận được vinh dự này.

12 Quy Tắc Ứng Xử trong Kinh Doanh của Cummins

Nhân viên của Cummins không thể có bất kỳ hành
động nào cho phép họ hoặc những người khác
hưởng lợi cá nhân từ thông tin nội gián liên quan đến
Công ty. Một nhân viên không thể giao dịch cổ phiếu
của Cummins khi người đó biết về một thông tin sự
việc chưa được công bố cho công chúng. Luôn liên
hệ với Ban Pháp Chế hoặc Đạo Đức và Tuân Thủ nếu
bạn có bất kỳ câu hỏi nào về bất kỳ xung đột lợi ích
tiềm năng nào.


H

 ợ/chồng tôi là người đồng sở hữu một doanh
V
nghiệp đang đấu thầu trở thành một nhà cung
cấp của Cummins. Tôi nên làm gì?

Đ

 ạn ngay lập tức nên báo cáo các mối quan hệ
B
này cho giám sát của bạn và bất cứ ai phụ trách
quá trình đấu thầu. Nếu công ty của người phối
ngẫu của bạn đang đấu thầu cho dự án này,
vấn đề quan trọng là bạn không được có vai trò
trong việc lựa chọn các nhà cung cấp.

H

Đ

 ột công ty chúng ta đang xem xét cho một
M
hợp đồng cung cấp đã đề nghị đưa tôi bay đến
một sự kiện thể thao và chiêu đãi tôi vào cuối
tuần. Đây có phải là một vấn đề không?
 ó, đó là một vấn đề. Chúng ta lựa chọn các đối
C
tác kinh doanh và nhà cung cấp chỉ dựa trên
các lý do kinh doanh hợp pháp. Chúng ta không
muốn có bất kỳ hành động nào có vẻ như một

xung đột lợi ích. Bất kể liệu bạn có đang trực
tiếp tham gia vào việc lựa chọn nhà cung cấp

này hay không, điều này sẽ tạo ấn tượng sai. Vui
lòng tham khảo chính sách Các Xung Đột Lợi
Ích, để được hướng dẫn và luôn nói chuyện với
giám sát của bạn trước khi nhận bất kỳ món quà
hoặc tiền thưởng nào từ một bên thứ ba.

H

T ôi biết thông qua công việc của tôi rằng
Cummins là sẽ có một quý mạnh mẽ hơn và
rằng bán hàng sẽ vượt quá mong đợi của chúng
tôi. Tôi có thể nói với anh trai của mình mua cổ
phiếu của Cummins trước khi chúng ta công
bố các khoản thu nhập của chúng ta cho công
chúng không?

Đ

K hông, sử dụng thông tin nội bộ để đem lại lợi
ích cho bản thân hoặc những người khác không
bao giờ là điều đúng để làm. Hơn nữa, hầu hết
các quốc gia có các quy định coi đây là hành vi
bất hợp pháp. Bạn có thể đặt công ty và chính
mình vào rủi ro chịu trách nhiệm pháp lý hoặc
truy tố hình sự.

Các Chính Sách Cơ Bản Quan Trọng

Chính Sách Về Các Xung Đột Lợi Ích trong Quan Hệ Kinh Doanh: CORP-00-11-04-00
Chính Sách Giao Dịch Chứng Khoán của Cummins: CORP-00-11-00-00
Chính Sách Chiêu Đãi và Đi Lại Toàn Cầu: CORP-05-11-00-00
Chính Sách Mua Hàng: CORP-00-02-00-00

Trình báo các quan ngại về tuân thủ đạo đức tại ethics.cummins.com 13


5

Chúng ta sẽ yêu
cầu tất cả mọi
thứ chúng ta làm
đều mang đến
một môi trường
sạch hơn, lành
mạnh và an toàn
hơn.
Một phần của sứ mệnh của Công ty là yêu cầu mọi
thứ chúng ta làm dẫn đến một môi trường sạch hơn,
lành mạnh và an toàn hơn. Khi chúng ta phát triển
vươn tới toàn cầu, thì trách nhiệm của chúng ta cũng
phải đảm bảo rằng các hoạt động trên khắp thế giới
phản ánh cam kết tới môi trường và an toàn tại nơi
làm việc.

Cam kết đó có nhiều dạng, bao gồm:
„„ Xác định các tác động tới môi trường lớn nhất của

chúng ta và tập trung các nguồn lực vào việc giảm

thiểu chúng toàn Công ty trên toàn cầu.
„„ Sử dụng các khả năng kỹ thuật của chúng ta để

sản xuất các sản phẩm an toàn và sạch nhất trên
thị trường.
„„ Giảm thiểu tác động tới môi trường của sản xuất

và cơ sở dịch vụ thông qua các nỗ lực bảo tồn
toàn diện và giảm thiểu chất thải.
„„ Đảm bảo rằng các nhân viên của Cummins ở mọi

nơi có tiện nghi sạch sẽ và an toàn để làm việc.
Kết nối giữa các hành động này và thành công kinh
doanh là rất quan trọng và sẽ chỉ trở nên mạnh hơn.
Khách hàng của chúng ta đòi hỏi các sản phẩm có
mức khí thải cacbon nhỏ hơn. Để đáp ứng nhu cầu
đó, chúng ta cần các nhân viên có tay nghề cao làm
việc trong điều kiện an toàn và đảm bảo.
Xét theo một góc độ rất thực tế, doanh nghiệp của
chúng ta là môi trường. Chúng ta phải hành động
phù hợp để đáp ứng các trách nhiệm của mình và
tiếp tục cạnh tranh.

An toàn sản phẩm và các chất bị cấm
An toàn sản phẩm là ưu tiên hàng đầu tại Cummins. Một số chất như amiăng, cadmium, thủy ngân
không bao giờ được sử dụng trong các sản phẩm của Cummins. Những quy tắc này áp dụng cho
tất cả các đơn vị Cummins và tất cả nhà cung cấp trực tiếp hoặc gián tiếp trên khắp thế giới. Để biết
thêm thông tin bao gồm danh sách các chất bị cấm, vui lòng xem Chính Sách Vật Liệu Bị Cấm.

14 Quy Tắc Ứng Xử trong Kinh Doanh của Cummins

Lĩnh vực kinh doanh tái
chế tạo Cummins duy trì
các động cơ trên đường
trên toàn thế giới — và
ngoài bãi chôn lấp.

H

 ummins đang làm thế nào để là người đi đầu
C
trong bền vững môi trường?

có thể có tác động đáng kể vào cải
ĐCummins
thiện môi trường bằng cách phát triển một
chuỗi cung ứng bền vững hơn và làm cho các
yếu tố môi trường trở nên rất quan trọng trong
thiết kế và các ứng dụng sản phẩm của chúng
ta. Chúng ta cần khai thác năng lượng của các
nhân viên để dẫn đầu sự chuyển đổi này.
Ủy Ban Hành Động vì Bền Vững Môi Trường của
Cummins (Action Committee for Environmental
Sustainability hay ACES) được thành lập vào
năm 2012 để lãnh đạo sự phát triển kế hoạch
bền vững môi trường toàn cầu cho Công ty với
các mục tiêu và các thước đo.
làm việc trong một cơ sở sản xuất Cummins.
HTôi

Tôi có thể làm gì để đóng góp cho các mục tiêu
về môi trường của công ty?
người có thể giúp làm giảm tác động môi
ĐMọi
trường của Cummins bằng cách bảo tồn các

đang làm thế nào để cải thiện an toàn
HCummins
tại các cơ sở của mình?
người đi đầu về an toàn phát triển và
ĐNhững
đưa ra các sáng kiến và các bộ công cụ mỗi năm
dựa trên các lĩnh vực rủi ro chính như tổ chức
lao động khoa học (ergonomics), an toàn lái xe
và an toàn điện.
Trong khi đó Hệ Thống Quản Lý Sức Khỏe và An
Toàn Doanh Nghiệp của Cummins đưa ra các
mục tiêu chính và giám sát hiệu quả sức khỏe
và an toàn đồng đều trên tất cả các địa điểm
của Công ty.
Lãnh đạo cũng làm việc để thiết lập một môi
trường nơi các nhân viên Cummins quan tâm
tới sự an toàn của người khác xung quanh chủ
đề "An Toàn Bắt Đầu Từ Tôi". Công ty tin rằng tất
cả nhân viên cần làm việc cùng nhau để đảm
bảo mọi người trong gia đình Cummins trở về
nhà an toàn với gia đình của mình khi ngày làm
việc kết thúc.

nguồn tài nguyên như nước và điện bất cứ khi

nào có thể và loại bỏ và giảm chất thải. Ví dụ,
một vài cơ sở sản xuất đã đặt ra mục tiêu không
tạo ra chất thải gửi tới các bãi chôn lấp.

Các Chính Sách Cơ Bản Quan Trọng
Chính Sách Vật Liệu Bị Cấm: CORP-00-08-01-00
Chính Sách Sức Khỏe, An Toàn Và Môi Trường: CORP-00-08-00-00
Chính Sách Nhận Thức Bảo Mật: CORP-25-00-02-00
Rượu và Ma Túy Bất Hợp Pháp trong Chính Sách Nơi Làm Việc: CORP-00-05-03-00

Trình báo các quan ngại về tuân thủ đạo đức tại ethics.cummins.com 15


6

Chúng ta sẽ bảo vệ công nghệ,
thông tin và tài sản trí tuệ của
mình.
Công nghệ và kiến thức của chúng ta mang lại lợi thế
cạnh tranh cho Cummins. Chúng ta cần duy trì lợi thế
này bằng cách bảo vệ thông tin độc quyền và tối đa
hóa giá trị của nó cho các bên liên quan của mình.
Tất cả nhân viên của Cummins có trách nhiệm bảo vệ
thông tin mật và tài sản sở hữu trí tuệ của Công ty.
Chúng ta giám sát các hệ thống thông tin và các
nhân viên không được tiếp cận các thông tin của
Công ty vượt ra ngoài phạm vi nhiệm vụ công việc
của mình. Các tài liệu mật không được in hoặc tải
xuống trừ khi có nhu cầu kinh doanh hợp pháp.
Không được lưu trữ các thông tin bí mật hoặc là nhạy

cảm khác của Công ty tại các địa điểm không phải
của Cummins, chẳng hạn như máy chủ "đám mây"
của một nhà cung cấp hoặc thiết bị điện tử riêng của
một nhân viên mà không có sự phê chuẩn phù hợp.

Chúng ta phải sử dụng thông tin, các cải tiến và
nguồn lực của mình một cách thông minh và đem
lại lợi ích tốt nhất cho tất cả các bên liên quan của
chúng ta. Máy tính và các nguồn lực khác của chúng
ta phải được sử dụng cho mục đích kinh doanh của
Công ty và chúng ta phải tuân theo tất cả quy tắc
liên quan đến việc sử dụng chúng thích hợp. Nhân
viên phải đảm bảo rằng máy tính xách tay, điện thoại
thông minh và các thiết bị điện tử khác chứa hoặc
lưu trữ thông tin của Công ty không bị mất hoặc bị
đánh cắp. Thông tin bí mật không nên được chia sẻ
bên ngoài Công ty ngoại trừ khi nhu cầu kinh doanh
cần và chỉ khi người nhận ký một thỏa thuận bảo mật
trước.
Chúng ta cũng phải chắc chắn rằng tất cả các tài
liệu quan trọng của Công ty, bao gồm email, được
duy trì hoặc xử lý phù hợp theo chính sách quản lý
tài liệu của Công ty. Các tài liệu liên quan đến tranh
chấp hoặc các điều tra chính phủ đang chờ giải quyết
không được tiêu huỷ.

Các Chính Sách Cơ Bản Quan Trọng
Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin: CORP-10-01-00-00
Chính Sách Bảo Vệ Quyền Sở Hữu của Cummins: CORP-01-02-00-00
Chính Sách Phân Loại và Bảo Vệ Dữ Liệu: CORP-00-24-00-00

Chính Sách Sử Dụng Tài Nguyên Kinh Doanh và Công Ty: CORP-10-01-06-00
Chính Sách Quản Lý Tài Liệu Chứng Từ: CORP-07-11-02-00

16 Quy Tắc Ứng Xử trong Kinh Doanh của Cummins


Cummins tuyển dụng một lực lượng lao động
công nghệ cao. Gần một phần tư các nhân viên
của Công ty có văn bằng về kỹ thuật, công nghệ
thông tin hoặc một lĩnh vực liên quan đến khoa
học.

H

L iệu tôi có thể sử dụng một ổ USB "ngón tay cái"
để lưu trữ các tiêu chuẩn kỹ thuật tôi sử dụng
cho công việc dự án hàng ngày không?

Đ

 ác ổ đĩa USB "ngón tay cái", ổ cứng di động
C
hoặc thiết bị lưu trữ khác nên được sử dụng ít
nhất có thể. Các ổ đĩa mạng chia sẻ hoặc ổ đĩa
cứng máy tính xách tay được mã hóa là những
địa điểm thích hợp cho việc lưu trữ. Nếu quản
lý của bạn chấp thuận việc sử dụng các thiết bị
USB, nhân viên vẫn phải chịu trách nhiệm xử
lý dữ liệu theo Chính Sách Phân Loại Dữ Liệu
của Cummins.

H
Đ

Thế còn các bản vẽ nhà cung cấp thì sao?
 ác quy tắc tương tự được áp dụng. Nếu chúng
C
ta ký kết một thỏa thuận bảo mật, khi đó chúng
ta có trách nhiệm bảo vệ tài sản trí tuệ của nhà
cung cấp theo cùng cách mà chúng ta bảo vệ
tài sản trí tuệ của mình.

làm thế nào để có thể giúp Công ty bảo vệ
HTôi
những ý tưởng và thông tin của mình?
rất nhiều cách bạn có thể giúp. Ví dụ, xử lý
ĐCó
bất kỳ hồ sơ hoặc thông tin bảo mật nào đặc
biệt cẩn thận. Không để lại các thiết bị điện tử
của Công ty không được giám sát trong bất kỳ
khoảng thời gian nào, đặc biệt là trong xe hoặc
trong quá trình đi du lịch. Tránh thảo luận về
công việc kinh doanh bảo mật của Công ty tại
các khu vực công cộng, bao gồm thang máy
hoặc máy bay. Trong khi bạn có thể cảm thấy
đó là một môi trường an toàn, bạn không được
để xảy ra bất kỳ rủi ro nào với các thông tin nhạy
cảm.
gì sẽ xảy ra nếu tôi nhìn thấy các quảng
HĐiều

cáo không được phép về Cummins hoặc nhái
các sản phẩm của Công ty?
Ngoài các tác động kinh doanh, các hoạt động
Đ
này có thể mang lại các vấn đề bảo vệ môi
trường và an toàn khách hàng nghiêm trọng.
Hãy liên hệ với Ban Pháp Chế của Cummins để
báo cáo bất kỳ việc sử dụng sai tên, biểu tượng
hay thương hiệu hoặc các sản phẩm giả mạo bị
nghi ngờ nào của Cummins.

Trình báo các quan ngại về tuân thủ đạo đức tại ethics.cummins.com 17


7

Chúng ta sẽ yêu cầu hồ sơ tài chính
chính xác và các quy trình báo cáo
của chúng ta rõ ràng và dễ hiểu.

Cummins cam kết minh bạch trong các báo cáo tài

Tính chính xác của các báo cáo tài chính là vô cùng

chính. Chúng ta hợp tác đầy đủ với các kiểm toán

quan trọng đối với sự tín nhiệm của chúng ta. Chúng

viên không dấu thông tin với họ ở bất kỳ trường hợp

ta sẽ không dung thứ gian lận hay làm sai hoặc gây

nào. Chúng ta sẽ duy trì một hệ thống các quy trình

hiểu lầm trong việc ghi sổ hoặc khai báo tài chính.

và kiểm soát tài chính mạnh mẽ để đảm bảo tính

Tất cả các nhân viên của chúng ta phải phấn đấu cho

chính xác và kịp thời của việc báo cáo tài chính.

độ chính xác hoàn toàn trong báo cáo tài chính của
chúng ta.

Cummins được tạp chí Corporate Responsibility (Trách Nhiệm
Công Ty) đưa vào danh sách trong năm 2012 là một trong
100 Công dân Công ty Tốt nhất thế giới 12 lần trong 13 năm.

Các Chính Sách Cơ Bản Quan Trọng
Chính Sách Báo Cáo Gian Lận: CORP-00-11-10-00
Chính Sách Ủy Quyền: CORP-00-12-01-00

18 Quy Tắc Ứng Xử trong Kinh Doanh của Cummins


H

T ôi nghe rất nhiều trên các phương tiện truyền
thông về gian lận công ty. Gian lận tại nơi làm

việc là gì?

Đ

 ian lận là bất kỳ hành động không trung thực
G
nào mà một cá nhân thực hiện để đạt được
một lợi ích không phù hợp. Gian lận có thể ở
nhiều dạng như trộm cắp tài sản, vào sổ tài
chính sai, báo cáo không chính xác chi phí, sử
dụng thẻ tín dụng của Công ty cho mục đích cá
nhân hoặc các hành vi không trung thực khác.
Cummins sẽ nhanh chóng điều tra các sự việc
gian lận được báo cáo và, nếu thích hợp, sẽ truy
tố. Những nhân viên thực hiện gian lận sẽ phải
chịu mức kỷ luật cao nhất có thể.

H

T ôi nên làm gì nếu tôi nghi ngờ có gian lận tại
nơi làm việc?

Đ

 ếu biết bất kỳ hành động nào có thể cấu
N
thành gian lận, bạn cần trình báo quan ngại của
mình ngay đến một trong những người sau đây:

n Giám sát của bạn






n Lãnh đạo kinh doanh của bạn
n Bộ phận nhân sự
n Kiểm Toán Nội Bộ
nMột thành viên của

Ban Pháp Chế của Cummins

H

T ôi đã nhận được một vài hóa đơn lớn cho các
khoản thanh toán phải trả cho các nhà cung
cấp. Nếu tôi ghi những hóa đơn này thành chi
phí hiện giờ, nó sẽ làm tổn hại các con số của
chúng ta. Liệu có ổn không khi chỉ ghi lại chúng
chính xác vào cuối quý?

Đ

K hông. Không ghi lại những chi phí này sẽ làm
giảm chi phí giai đoạn hiện tại và gây hậu quả là
báo cáo quá các thu nhập. Điều này có thể gây
tác động vật chất và gian lận lên các báo cáo tài

chính giai đoạn hiện tại. Điều này đi ngược lại
chính sách của Công ty và luật pháp.

H

 ào cuối năm, khách hàng hàng đầu của tôi
V
yêu cầu tôi thay đổi ngày hóa đơn để chứng từ
thể hiện sản phẩm được vận chuyển muộn hơn
thực tế. Vì điều này sẽ không ảnh hưởng đến
báo cáo tài chính Cummins, liệu có ổn không
khi làm theo yêu cầu của khách hàng?

Đ

K hông. Ngay cả khi Cummins ghi lại các giao
dịch với khách hàng chính xác, cần có lý do kinh
doanh hợp pháp để sửa đổi chứng từ. Nếu bạn
không chắc chắn về mục đích của một yêu cầu
từ khách hàng hoặc nhà cung cấp, hãy thảo
luận yêu cầu với giám sát viên, lãnh đạo tuân
thủ, Ban Pháp Chế của Cummins hoặc Kiểm
Toán Nội Bộ.

Nếu muốn, bạn có thể trình báo các quan ngại
của mình bằng cách sử dụng Đường Dây Trợ
Giúp Đạo Đức. Bạn có thể tìm các hướng dẫn
bằng cách gõ "ethics.cummins.com" trên trình
duyệt internet của mình. Trường hợp được luật
pháp cho phép, bạn có thể trình báo quan ngại

ẩn danh.

Trình báo các quan ngại về tuân thủ đạo đức tại ethics.cummins.com 19


8

Chúng ta sẽ cố gắng cải thiện
các cộng đồng của mình.

Trách Nhiệm Công Ty là một trong sáu giá trị cốt lõi
của Cummins: phục vụ và cải thiện các cộng đồng nơi
chúng ta đang sống. Nhiều hơn nhiều so với chỉ làm
từ thiện, Trách Nhiệm Công Ty không chỉ có nghĩa là
đưa ra các quyết định kinh doanh có trách nhiệm, mà
còn vươn tới giúp đỡ các cộng đồng và khuyến khích
lực lượng lao động của chúng ta tham gia giải quyết
các vấn đề.
Tham gia là nền tảng của trách nhiệm đối với các
cộng đồng của chúng ta – nhân viên trên khắp thế
giới sử dụng các kỹ năng của họ để làm cho các cộng
đồng trở thành những nơi tốt hơn để sống và làm
việc. Sự tham gia của nhân viên không chỉ mang lại lợi
ích cho các cộng đồng của chúng ta, mà còn củng cố
Công ty bằng cách cung cấp lãnh đạo có giá trị kinh
nghiệm và nhân viên niềm tự hào.

Cummins tập trung sự tham gia của mình vào ba lĩnh
vực ưu tiên toàn cầu tại các cộng đồng nơi chúng ta
tin rằng chúng ta có thể có tác động lớn nhất:

„„ Giáo dục

Cải thiện chất lượng và sự liên kết của các hệ
thống giáo dục để đảm bảo rằng học sinh của
ngày hôm nay sẵn sàng cho lực lượng lao động
của ngày mai.
„„ Môi trường

Đảm bảo rằng mọi thứ chúng ta làm dẫn đến một
môi trường sạch hơn, lành mạnh hơn và an toàn
hơn.
„„ Công Bằng Xã Hội/Bình Đẳng Cơ Hội

Tăng cơ hội và giá trị tài sản cho những người cần
nhất.

Các Chính Sách Cơ Bản Quan Trọng
Chính Sách Mỗi Nhân Viên Mỗi Cộng Đồng: CORP-22-02-00-00
Chính Sách Nhân Viên Tham Gia vào Các Chiến Dịch Chính Trị: CORP-00-06-01-00

20 Quy Tắc Ứng Xử trong Kinh Doanh của Cummins


Luis Pasquotto, người dẫn đầu các hoạt động của
Cummins tại Nam Mỹ, thăm một hợp tác xã may được
Công ty tài trợ tại Guarulhos, Brazil để giúp những
người dân có thu nhập thấp sống gần khu sân bãi của
Cummins đạt được kỹ năng công việc cần thiết.

H

T ôi làm thế nào để có thể tham gia vào các hoạt
động cộng đồng tại Cummins?

Đ

 ầu hết các địa điểm của Cummins có Các
H
Nhóm Tham Gia Cộng Đồng (Community
Involvement Teams hay CIT) phối hợp tình
nguyện viên và các hoạt động cộng đồng. Hãy
liên hệ với bộ phận Trách Nhiệm Công Ty của
Công ty để biết trưởng nhóm CIT trong khu vực
của bạn.

Nhân viên cũng được khuyến khích tham
gia vào Tác Động Cộng Đồng Sáu Xicma
(Community Impact Six Sigma hay CISS), giúp
giải quyết các vấn đề cộng đồng thông qua
hoạt động tình nguyện dựa trên các kỹ năng.
Các dự án CISS dùng các dữ liệu để thúc đẩy cải
thiện bền vững thông qua việc sử dụng các kỹ
năng và công cụ kinh doanh.

H

 ác Nhóm Tham Gia Cộng Đồng tham gia vào
C
loại hoạt động nào ?

Đ

 ummins khuyến khích nhân viên tập trung vào
C
giáo dục, môi trường và công bằng xã hội/bình
đẳng cơ hội, tin tưởng những điều đó đặc biệt
phù hợp tốt với các kỹ năng của nhân viên của
chúng ta. Những năm gần đây, nhân viên đã
tham gia vào một loạt các hoạt động tham gia
cộng đồng: dạy kèm học sinh, giảm thiểu chất
thải năng lượng và chi phí cho các đối tác cộng
đồng, giảng dạy kỹ năng máy tính cho người
nhập cư và người tị nạn để trợ giúp các cơ hội
việc làm, và tạo không gian chơi cho trẻ em bị di
dời tại những nơi trú ẩn cho người vô gia cư.

H

T ôi có thể cống hiến bao nhiêu thời gian của
công ty vào các hoạt động tham gia cộng
đồng?

trình Mỗi Nhân Viên Mỗi Cộng
ĐChương
Đồng của Cummins (Every Employee Every
Community hay EEEC) khuyến khích sự tham
gia của nhân viên bằng cách đảm bảo rằng mỗi
nhân viên có cơ hội thực hiện ít nhất bốn giờ
làm việc tình nguyện trong thời gian của Công
ty mỗi năm vào các hoạt động được chỉ định

EEEC để phục vụ và cải thiện cộng đồng của
mình.

Trình báo các quan ngại về tuân thủ đạo đức tại ethics.cummins.com 21


9

Chúng ta sẽ trao đổi thông tin một
cách trung thực và với sự chính trực.

Cummins có trách nhiệm phải trung thực và chính
xác trong các trao đổi thông tin của chúng ta với
nhân viên và công chúng. Không nhân viên nào được
cố ý phát biểu sai hoặc gây hiểu lầm với các phương
tiện truyền thông, cộng đồng tài chính, các quan
chức chính phủ, cơ quan công cộng hoặc trong một
diễn đàn công cộng.

Các câu hỏi từ các phương tiện truyền thông và câu
hỏi nhạy cảm từ khách hàng cần được chuyển tới
người đứng đầu trong Bộ Phận Truyền Thông Công
Ty. Nhân viên không nên nói chuyện với các phương
tiện truyền thông về các vấn đề liên quan đến Công
ty mà không có sự phê duyệt trước của người đứng
đầu.

Chúng ta sẽ công bố dòng thông tin kịp thời trong
toàn tổ chức và tạo các thông điệp nhất quán được
gửi bởi cá nhân phù hợp trong tổ chức. Chỉ các cá

nhân được ủy quyền mới được phát biểu trước các
phương tiện truyền thông hoặc cộng đồng tài chính,
hoặc hành động thay mặt cho Công ty trên các
phương tiện truyền thông xã hội.

Cummins có nghĩa vụ pháp lý công khai các thông tin
tài chính càng rộng rãi và công bằng càng tốt. Những
câu hỏi từ các nhà phân tích thị trường cổ phiếu, nhà
đầu tư hoặc các thành viên khác của cộng đồng tài
chính cần được chuyển đến Giám Đốc Điều Hành –
Quan Hệ Nhà Đầu Tư.

Tom Linebarger đã được một phóng viên phỏng
vấn tại buổi thông báo năm 2011 liên quan đến
một tòa nhà văn phòng mới xây dựng tại
Columbus, Ind.

22 Quy Tắc Ứng Xử trong Kinh Doanh của Cummins


H

T ôi nên làm gì nếu một thành viên của phương
tiện truyền thông gọi điện và muốn phỏng vấn
tôi?

H

T ôi tìm thấy một số thông tin không chính
xác về dự đoán doanh thu của Cummins trên

Facebook. Tôi không ở trong Bộ Phận Truyền
Thông Công Ty hoặc Tài chính nhưng tôi
thấy thông tin chính xác trong một bài viết
MyCummins. Tôi có thể cho những người khác
trên Facebook biết bài đăng ở đó là sai không?

Đ

K hông. Bạn nên ngay lập tức báo cho một ai đó
ở Bộ Phận Truyền Thông Công Ty hoặc Quan Hệ
Nhà Đầu Tư biết về bài đăng không chính xác.
Khi bắt đầu đăng bài hoặc tweet về hoạt động
kinh doanh của công ty, bạn đang hành động
như một phát ngôn viên trái phép cho Công ty.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem chính sách
phương tiện truyền thông xã hội của Cummins.

khi trả lời bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng
ĐTrước
nói chuyện với người lãnh đạo Bộ Phận Truyền
Thông Công Ty. Có rất nhiều chủ đề nhạy cảm,
bao gồm nhưng không giới hạn trong bất cứ
điều gì liên quan tớikết quả tài chính của Công
ty. Trong những trường hợp này, Cummins
muốn đảm bảo chúng ta cung cấp thông tin
phù hợp và chính xác.
Công ty có các quy tắc về những thông tin tài
chính nào có thể được công bố công khai và
cách nó được thảo luận. Giám Đốc Điều Hành
Quan Hệ Nhà Đầu Tư cũng cần được thông báo

khi các phương tiện truyền thông đặt câu hỏi
liên quan đến kết quả tài chính của Công ty.

H

 ột phần của vai trò của tôi tại Cummins, tôi
M
là thành viên của một hiệp hội thương mại
ngành. Tôi đã được yêu cầu cung cấp tổng
quan về các hoạt động và xu hướng kinh doanh
của Cummins. Liệu có ổn không khi tôi chia sẻ
thông tin này?

Đ

 ất cứ khi nào được yêu cầu trình bày về Công
B
ty và các hoạt động kinh doanh cho một đối
tượng bên ngoài, bạn nên tham khảo giám sát
viên và Bộ Phận Truyền Thông Công Ty của
mình. Bài trình bày của bạn có thể cần Ủy Ban
Rà Soát Công Bố của Cummins xem xét trước.
Ủy ban này bao gồm các đại diện từ Quan Hệ
Nhà Đầu Tư, Bộ Phận Truyền Thông Công Ty,
Kiểm Soát Công Ty và Ban Pháp Chế.
Các Chính Sách Cơ Bản Quan Trọng
Chính Sách Công Bố Thông Tin và Trao Đổi Thông Tin với Các Nhà Phân Tích và Nhà Đầu Tư: CORP-00-25-00-00
Chính Sách Trao Đổi Thông Tin Điện Tử và Phương Tiện Truyền Thông Xã Hội: CORP-10-01-51-13

Trình báo các quan ngại về tuân thủ đạo đức tại ethics.cummins.com 23