Biện pháp quản lý hoạt động dạy học tiếng anh cho sinh viên hệ đào tạo nhiệm vụ chiến lược tại trường đại học ngoại ngữ đại học quốc gia hà nội theo chuẩn đầu ra

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC

HOÀNG THỊ KIM NGÂN

BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC TIẾNG ANH CHO
SINH VIÊN HỆ ĐÀO TẠO NHIỆM VỤ CHIẾN LƢỢC TẠI TRƢỜNG
ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ - ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI THEO
CHUẨN ĐẦU RA

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC

HÀ NỘI – 2014


ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC

HOÀNG THỊ KIM NGÂN

BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC TIẾNG ANH CHO
SINH VIÊN HỆ ĐÀO TẠO NHIỆM VỤ CHIẾN LƢỢC TẠI TRƢỜNG
ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ-ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI THEO
CHUẨN ĐẦU RA

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC
CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ GIÁO DỤC
Mã số: 60 14 01 14

Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Thị Thắng

HÀ NỘI – 2014


LỜI CẢM ƠN
Lời cảm ơn đầu tiên và sâu sắc nhất của tôi xin được dành gửi tới cô giáo,
TS. Nguyễn Thị Thắng - Người đã quan tâm và tận tình hướng dẫn tôi trong suốt
quá trình làm luận văn. Cô đã cho tôi thêm nhiều kiến thức về khoa học quản lý
giáo dục cũng như giúp tôi rèn luyện kỹ năng nghiên cứu khoa học. Một lần nữa, tôi
xin được nói lời Cảm ơn cô!
Tôi xin chân thành cảm ơn Trường Đại học Giáo Dục, cùng các thầy cô giáo đã
quan tâm tạo điều kiện thuận lợi, dành nhiều công sức giảng dạy, hướng dẫn giúp đỡ
tôi trong quá trình học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn.
Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban giám hiệu, Ban chủ nhiệm Khoa Tiếng Anh,
các đồng chí cán bộ giảng viên trường Đại học Ngoại ngữ-ĐHQGHN và sinh viên
hệ đào tạo Nhiệm vụ chiến lược QH.2013 đã nhiệt tình cộng tác, cung cấp số liệu,
cho ý kiến, những người thân trong gia đình và bạn bè đã luôn quan tâm, động viên,
giúp đỡ để tôi có thể hoàn thành tốt nhiệm vụ học tập và nghiên cứu trong suốt thời
gian qua!
Mặc dù đã cố gắng thật nhiều trong quá trình thực hiện đề tài, song không thể
tránh khỏi những thiếu sót nhất định. Tôi rất mong nhận được sự thông cảm và đóng
góp ý kiến của quý các thầy, cô giáo, các bạn đồng nghiệp và những người cùng quan
tâm tới những vấn đề được trình bày trong luận văn.
Xin chân thành cảm ơn!
Tác giả luận văn

Hoàng Thị Kim Ngân

i

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
Chữ viết tắt

STT

Cụm từ viết tắt

1

BPQL

Biện pháp quản lý

2

CBGV

Cán bộ, giảng viên

3

CSVC

Cơ sở vật chất

4

CĐR

Chuẩn đầu ra

5

DH

Dạy học

6

ĐHNN – ĐHQG HN

Đại học Ngoại ngữ - Đại học Quốc gia Hà Nội

7

GD

Giáo dục

8

GV

Giảng viên

9

HĐDH

Hoạt động dạy học

10

HĐ

Hoạt động

11

HT

Học tập

11

NVCL

Nhiệm vụ chiến lược

12

QL

Quản lý

13

QLGD

Quản lý giáo dục

14

QL HĐDH

Quản lý hoạt động dạy học

15

SV

Sinh viên

16

SV NVCL

Sinh viên nhiệm vụ chiến lược

17

TB

Trung bình

18

TBDH

Thiết bị dạy học

ii


DANH MỤC CÁC BẢNG

Bảng 2.1
Bảng 2.2
Bảng 2.3
Bảng 2.4
Bảng 2.5

Nhận thức của CBQL-GV và SV về tầm quan
trọng của dạy học Tiếng Anh theo chuẩn đầu ra
Mức độ thực hiện các mục tiêu dạy học Tiếng
Anh tại trường ĐHNN
Những nội dung DH tiếng Anh được nhà trường
quan tâm
Mức độ vận dụng các PP&HTTC DH tiếng Anh
đáp ứng CĐR
Mức độ vận dụng các phương tiện, đồ dùng DH
tiếng Anh đáp ứng chuẩn đầu ra

Trang 38
Trang 41
Trang 42
Trang 44
Trang 46

Hoạt động kiểm tra đánh giá kết quả học tập tiếng

Bảng 2.6

Anh của sinh viên theo chuẩn đầu ra ở trường

Trang 48

ĐHNN
Bảng 2.7
Bảng 2.8
Bảng 2.9
Bảng 2.10
Bảng 2.11

Mức độ kế hoạch hóa HĐDH tiếng Anh theo
chuẩn đầu ra
Thực trạng tổ chức HĐDH tiếng Anh theo CĐR
Thực trạng chỉ đạo thực hiện kế hoạch HĐDH
tiếng Anh theo CĐR
Thực trạng kiểm tra, đánh giá HĐ DH tiếng Anh
theo CĐR
Mức độ thực hiện các biện pháp QL HĐDH tiếng
Anh theo CĐR

Trang 52
Trang 54
Trang 55
Trang 56
Trang 57

Bảng 3.1

Mức độ cần thiết của các biện pháp

Trang 77

Bảng 3. 2

Mức độ khả thi của các biện pháp

Trang 77

Bảng 3. 3

Mức độ cần thiết và mức độ khả thi của các biện
pháp

iii

Trang 79


DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ
Nhận thức của CBQL-GV và SV về trách
Biểu đồ 2.1 nhiệm của các lực lượng trong dạy học Tiếng

Trang 40

Anh theo chuẩn đầu ra
Biểu đồ 2.2
Biểu đồ 2.3

Biểu đồ 2.4

Chất lượng hoạt động DH tiếng Anh cho SV
hệ ĐT NVCL ở trường ĐHNN
Nguyên nhân ảnh hưởng đến chất lượng DH
tiếng Anh đáp ứng CĐR
Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả công tác
QL HĐ DH tiếng Anh theo CĐR

Trang 50
Trang 52
Trang 59

Sơ đồ 1.1

Cấu trúc của hoạt động dạy học

Trang 9

Sơ đồ 1.2

Mô hình chu trình quản lý

Trang 13

iv


MỤC LỤC
Lời cảm ơn

i

Danh mục chữ viết tắt

ii

Danh mục các bảng

iii

Danh mục các biểu đồ, sơ đồ

iv

Mục lục

v
MỞ ĐẦU

Trang 1

1.

Lí do chọn đề tài

Trang 1

2

Mục đích nghiên cứu

Trang 3

3.

Nhiệm vụ nghiên cứu

Trang 3

4.

Khách thể và đối tượng nghiên cứu

Trang 3

5.

Giả thuyết khoa học

Trang 3

6.

Giới hạn, phạm vi nghiên cứu

Trang 3

7.

Phương pháp nghiên cứu

Trang 4

8.

Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài

Trang 5

9.

Cấu trúc luận văn

Trang 6

Chƣơng 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG
DẠY HỌC TIẾNG ANH THEO CHUẨN ĐẦU RA CHO

Trang 7

SINH VIÊN ĐẠI HỌC
1.1

Tổng quan vấn đề nghiên cứu

Trang 7

1.2

Một số khái niệm cơ bản

Trang 8

Hoạt động dạy học tiếng Anh

Trang 8

1.2.1.1

Hoạt động dạy học

Trang 8

1.2.1.2

Hoạt động dạy học tiếng Anh

Trang 10

Quản lý hoạt động dạy học và biện pháp quản lý

Trang 10

1.2.1

1.2.2

hoạt động dạy học Tiếng Anh
1.2.2.1

Quản lý hoạt động dạy học tiếng Anh

Trang 10

1.2.2.2

Biện pháp quản lý hoạt động dạy học

Trang 14

Một số vấn đề lý luận về hoạt động dạy học và

Trang 15

1.3

v


quản lý hoạt động dạy học tiếng Anh theo chuẩn
đầu ra
Đào tạo theo chuẩn đầu ra ở bậc Đại học

Trang 15

1.3.1.1

Mục tiêu, nhiệm vụ của trường Đại học

Trang 15

1.3.1.2

Chuẩn đầu ra ở bậc đại học

Trang 17

1.3.1.3

Chuẩn đầu ra về kiến thức, kỹ năng, thái độ

Trang 18

1.3.2

Đặc điểm sinh viên Đại học

Trang 21

1.3.3

Hoạt động dạy học tiếng Anh theo chuẩn đầu ra cho SV

Trang 22

1.3.1

ở trường Đại học

1.3.3.1

Mục tiêu, nhiệm vụ dạy học tiếng Anh theo chuẩn đầu ra

Trang 22

ở bậc Đại học

1.3.3.2

Nội dung, chương trình dạy học tiếng Anh theo chuẩn đầu

Trang 22

ra ở bậc Đại học

1.3.3.3

Phương pháp và hình thức tổ chức DH theo chuẩn đầu ra

Trang 23

ở bậc Đại học

1.3.3.4

Kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của SV theo chuẩn đầu

Trang 23

ra ở bậc ĐH

1.3.3.5

Sử dụng các phương tiện, đồ dùng DH đáp ứng chuẩn đầu

Trang 24

ra ở bậc ĐH

1.3.4

Quản lý hoạt động dạy học tiếng Anh theo chuẩn đầu ra

Trang 25

ở bậc Đại học

1.3.4.1

Mục tiêu QL HĐDH tiếng Anh theo chuẩn đầu ra

Trang 25

1.3.4.2

Chức năng QL HĐDH tiếng Anh theo chuẩn đầu ra

Trang 25

1.3.4.3

Biện pháp quản lý hoạt động DH tiếng Anh ở trường

Trang 29

Đại học
1.3.5

Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác QL HĐDH tiếng

Trang 31

Anh

1.3.5.1

Các yếu tố chủ quan

Trang 31

1.3.5.2

Các yếu tố khách quan

Trang 32

TIỂU KẾT CHƢƠNG 1

Trang 33

vi


Chƣơng 2 THƢ̣C TRẠNG HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC VÀ

Trang 34

QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC TIẾNG ANH THEO
CHUẨN ĐẦU RA CHO SINH VIÊN HỆ ĐÀO TẠO NHIỆM
VỤ CHIẾN LƢỢC TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ –
ĐHQGHN
2.1

Vài nét về trƣờng Đại học Ngoại Ngữ và sinh viên hệ

Trang 34

đào tạo Nhiệm vụ chiến lƣợc

2.1.1

Vài nét về trường ĐHNN-ĐHQGHN

Trang 34

2.1.2

Vài nét về sinh viên hệ đào tạo Nhiệm vụ chiến lược

Trang 35

Thực trạng hoạt động dạy học tiếng Anh theo chuẩn

Trang 37

2.2

đầu ra cho sinh viên nhiệm vụ chiến lƣợc, trƣờng
ĐHNN - ĐHQG Hà Nội

2.2.1

Nhận thức của cán bộ quản lí, giáo viên về tầm quan

Trang 37

trọng và trách nhiệm của các lực lượng trong dạy học
tiếng Anh theo chuẩn đầu ra

2.2.1.1

Nhận thức của cán bộ quản lí, giáo viên về tầm quan

Trang 38

trọng của dạy học tiếng Anh theo chuẩn đầu ra

2.2.1.2

Nhận thức của cán bộ quản lí, giáo viên và sinh viên về

Trang 39

trách nhiệm của các lực lượng trong dạy học tiếng Anh
theo chuẩn đầu ra

2.2.2

Thực trạng việc thực hiện mục tiêu, nhiệm vụ DH tiếng

Trang 40

Anh theo chuẩn đầu ra ở trường ĐHNN - ĐHQG Hà
Nội

2.2.3

Thực trạng việc thực hiện nội dung, chương trình dạy

Trang 42

học tiếng Anh theo chuẩn đầu ra ở trường ĐHNN ĐHQG Hà Nội

2.2.4

Thực trạng việc vận dụng các PP & HTTC dạy học

Trang 43

tiếng Anh đáp ứng chuẩn đầu ra ở trường ĐHNN ĐHQG Hà Nội

2.2.5

Thực trạng việc sử dụng các phương tiện, đồ dùng dạy

vii

Trang 46


học tiếng Anh đáp ứng chuẩn đầu ra ở trường ĐHNN ĐHQG Hà Nội

2.2.6

Thực trạng kiểm tra, đánh giá kết quả học tập tiếng Anh

Trang 47

của sinh viên theo chuẩn đầu ra ở trường ĐHNN ĐHQG Hà Nội

2.2.7

Chất lượng dạy học tiếng Anh đáp ứng chuẩn đầu ra ở

Trang 49

trường ĐHNN - ĐHQG Hà Nội

2.2.8

Nguyên nhân ảnh hưởng đến chất lượng dạy học tiếng

Trang 51

Anh đáp ứng chuẩn đầu ra ở trường ĐHNN - ĐHQG
Hà Nội

2.3

Thực trạng công tác quản lý hoạt động DH tiếng Anh

Trang 52

theo chuẩn đầu ra cho sinh viên hệ đào tạo Nhiệm vụ
chiến lƣợc, trƣờng ĐHNN - ĐHQG Hà Nội

2.3.1

Thực trạng công tác kế hoạch hóa HĐDH tiếng Anh

Trang 52

theo chuẩn đầu ra

2.3.2

Thực trạng công tác tổ chức hoạt động DH tiếng Anh

Trang 53

theo chuẩn đầu ra

2.3.3

Thực trạng chỉ đạo thực hiện kế hoạch HĐDH tiếng

Trang 54

Anh theo chuẩn đầu ra

2.3.4

Thực trạng công tác kiểm tra, đánh giá hoạt động DH

Trang 56

tiếng Anh theo chuẩn đầu ra

2.3.5

Thực trạng mức độ thực hiện các biện pháp QL HĐDH

Trang 57

tiếng Anh theo chuẩn đầu ra

2.3.6

Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả công tác quản lý

Trang 58

hoạt động DH tiếng Anh theo chuẩn đầu ra

2.4

Đánh giá kết quả nghiên cứu thực trạng và nguyên

Trang 59

nhân thực trạng các biện pháp quản lý hoạt động dạy
học tiếng Anh cho SV hệ ĐT NVCL tại trƣờng ĐHNN

2.4.1

Những ưu điểm chính

Trang 59

2.4.2

Những nhược điểm chính

Trang 60

viii


2.4.3

2.5

Nguyên nhân của những ưu điểm và nhược điểm tồn tại

Trang 60

Một số vấn đề cấp thiết đặt ra cần giải quyết trong quản

Trang 61

lý hoạt động dạy học môn Tiếng Anh cho SV hệ ĐT
NVCL tại trƣờng ĐHNN
TIỂU KẾT CHƢƠNG 2

Trang 61

Chương 3 BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG DẠY HỌC

Trang 63

TIẾNG ANH ĐÁP ỨNG CHUẨN ĐẦU RA CHO SINH VIÊN HỆ
ĐÀO TẠO NHIỆM VỤ CHIẾN LƢỢC, TRƢỜNG ĐHNN –
ĐHQG HÀ NỘI

3.1

Nguyên tắc xây dựng biện pháp quản lý HĐ dạy học

Trang 63

tiếng Anh theo chuẩn đầu ra

3.1.1

Nguyên tắc đảm bảo tính khoa học

Trang 63

3.1.2

Nguyên tắc đảm bảo tính thực tiễn

Trang 63

3.1.3

Nguyên tắc đảm bảo tính hệ thống

Trang 63

3.1.4

Nguyên tắc đảm bảo tính hiệu quả

Trang 64

3.1.5

Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi

Trang 64

Các biện pháp quản lý hoạt động dạy học tiếng Anh

Trang 65

3.2

theo chuẩn đầu ra cho sinh viên nhiệm vụ chiến lƣợc,
trƣờng ĐHNN - ĐHQG Hà Nội
Kiểm tra, giám sát hoạt động tự học của SV

Trang 65

3.2.1.1

Nội dung và cách thức thực hiện biện pháp

Trang 65

3.2.1.2

Điều kiện để thực hiện biện pháp

Trang 66

Khuyến khích và hỗ trợ cho các hoạt động NCKH phục

Trang 67

3.2.1

3.2.2

vụ chuyên môn

3.2.2.1

Nội dung và cách thức thực hiện biện pháp

Trang 67

3.2.2.2

Điều kiện để thực hiện biện pháp

Trang 68

Bồi dưỡng và tăng cường việc áp dụng các phương

Trang 68

3.2.3

pháp giảng dạy tích cực cho đội ngũ GV

3.2.3.1

Nội dung và cách thức thực hiện biện pháp

Trang 68

3.2.3.2

Điều kiện để thực hiện biện pháp

Trang 71

ix


Đổi mới công tác đánh giá kết quả học tập của SV

Trang 71

3.2.4.1

Nội dung và cách thức thực hiện biện pháp

Trang 71

3.2.4.2

Điều kiện để thực hiện biện pháp

Trang 72

Trang bị và phân cấp quản lý cơ sở vật chất, phương

Trang 72

3.2.4

3.2.5

tiện, trang thiết bị dạy học

3.2.5.1

Nội dung và cách thức thực hiện biện pháp

Trang 72

3.2.5.2

Điều kiện để thực hiện biện pháp

Trang 73

3.2.6

Mối quan hệ giữa các biện pháp

Trang 74

3.3

Tổ chức khảo nghiệm tính cần thiết và tính khả thi của Trang 75
các biện pháp quản lý HĐDH tiếng Anh theo chuẩn
đầu ra cho sinh viên hệ đào tạo Nhiệm vụ chiến lƣợc,

trƣờng ĐHNN - ĐHQG Hà Nội

3.3.1

Mục đích, nội dung, phương pháp và đối tượng khảo

Trang 75

nghiệm

3.3.1.1

Mục đích khảo nghiệm

Trang 75

3.3.1.2

Nội dung khảo nghiệm

Trang 75

3.3.1.3

Phương pháp và đối tượng khảo nghiệm

Trang 75

Kết quả khảo nghiệm tính cần thiết của các biện pháp

Trang 76

3.3.2

quản lý HĐDH tiếng Anh theo chuẩn đầu ra cho sinh
viên hệ đào tạo Nhiệm vụ chiến lược, trường ĐHNN ĐHQG Hà Nội

3.3.3

Kết quả khảo nghiệm tính khả thi của các biện pháp

Trang 77

quản lý HĐDH tiếng Anh theo chuẩn đầu ra cho sinh
viên hệ đào tạo Nhiệm vụ chiến lược, trường ĐHNN ĐHQG Hà Nội

3.3.4

So sánh mức độ đồng thuận giữa tính cần thiết và tính

Trang 78

khả thi của các biện pháp quản lý HĐDH tiếng Anh
theo chuẩn đầu ra cho sinh viên hệ đào tạo Nhiệm vụ
chiến lược, trường ĐHNN - ĐHQG Hà Nội
TIỂU KẾT CHƢƠNG 3

Trang 80

x

KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ

Trang 82

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Trang 86

PHỤ LỤC

Trang 88

xi


TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tác giả, tác phẩm
1. Đặng Quốc Bảo, Nguyễn Đắc Hƣng (2004), Giáo dục Việt Nam hướng tới
tương lai-vấn đề và giải pháp. Nxb Chính trị Quốc gia Hà Nội.
2. Nguyễn Hữu Châu (2005), Những vấn đề cơ bản về chương trình và quá trình
dạy học. Nxb Giáo dục.
3. Nguyễn Quốc Chí, Nguyễn Thị Mỹ Lộc(2013), Bài giảng Cơ sở khoa học quản
lý, tài liệu dành cho lớp cao học quản lý giáo dục khóa 2012.
4. Nguyễn Đức Chính, Lâm Quang Thiệp(2013), Bài giảng Chất lượng và quản
lý chất lượng trong giáo dục, tài liệu dành cho lớp cao học quản lý giáo dục khoa
2012.
5. Vũ Cao Đàm (2003), Phương pháp luận nghiên cứu khoa học. Nxb Khoa học và
kỹ thuật Hà Nội.

6. Đỗ Ngọc Đạt (1997), Tiếp cận hiện đại hoạt động dạy học. Nxb ĐHQG Hà Nội.
7. Phạm Minh Hạc - Chủ biên (2002), Giáo dục thế giới đi vào thế kỷ 21. Nxb
CTQG.
8. Vũ Ngọc Hải (chủ biên) – Nguyễn Minh Đƣờng - Đặng Bá Lãm – Phạm Đỗ
Nhật Tiến (2013), Quản lý nhà nước hệ thống giáo dục Việt Nam trong đổi mới
căn bản, toàn diện và hội nhập quốc tế. Nxb Giáo dục.
9. Bùi Minh Hiển - Vũ Ngọc Hải - Đặng Quốc Bảo (2006), Quản lý giáo dục.
Nxb ĐH Sư phạm, Hà Nội.
10. Đặng Vũ Hoạt-chủ biên (2013), Lý luận dạy học đại học. Nxb ĐHSP.
11. Nguyễn Văn Lê (1997), Khoa học quản lý nhà trường. Nxb Giáo dục Hà Nội.
12. Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2003), Đại cương về quản lý giáo dục học. Nxb Giáo
dục.
13. Phan Trọng Luận (1998), Tự học- một chìa khoá vàng về Giáo dục”, Tạp chí
nghiên cứu Giáo dục (2).
14. K.Marx và F.Engels (1993), Các Mác và Ăng Gen toàn tập - tập 23. Nxb
Chính trị Quốc gia, Hà Nội.

1


15. Trần Thị Tuyết Oanh - chủ biên (2006), Giáo dục học tập 1. Nxb Đại học Sư
phạm Hà Nội.
16. Nguyễn Ngọc Quang (1999), Những khái niệm cơ bản về lý luận quản lý
giáo dục. Trường cán bộ QLGD-ĐT Trung ương.
17. Nguyễn Cảnh Toàn (1999), Luận bàn về kinh nghiệm tự học. Nxb Giáo dục.
18. Trƣờng ĐHNN - ĐHQG Hà Nội (2005), Những vấn đề cơ bản về dạy học
Ngoại ngữ, Tuyển tập các bài báo khoa học 1995-2005. Nxb ĐHQG Hà Nội.
19.

Vũ

Hồng

Tiến,

Một

số

phương

pháp

dạy

học

tích

cực.

/>20. Trần Đức Vƣợng (2005), “Đề xuất các chỉ số đánh giá hiệu quả sử dụng thiết
bị dạy học”. Tạp chí Giáo dục (123).
21. Phạm Viết Vƣợng (2000), Giáo dục học. Nxb Đại học Quốc gia.
Tài liệu nƣớc ngoài:
22. Richards, J.C an Rogers (1982), Approaches and Methods in Language
Teaching.
23. Adrian Doff (1995), Teaching English. Cambridge University Press.
24. Nunan D. (1988), The Learner Centered Curriculum, Cambridge University
Press, Cambridge.

25. Harold Knoontz- Cyril Odonnell- Heinz Weirich (1998), Những vấn đề
cốt yếu của quản lý. Nxb Khoa học kỹ thuật, Hà Nội.
26. Jack Umstatter (2002), English Brainstormers, Jossey – Bass.

2