Những điều cần biết khi mua điện thoại ở nhật

Những điều cần biết khi mua điện thoại ở Nhật
Nếu như ở Việt Nam, để sử dụng điện thoại bạn chỉ cần đến đại lý điện thoại mua một
chiếc điện thoại, sau đó đến đại lý sim mua 1 cái sim, lắp vào nhau và nạp tiền bao nhiêu
sử dụng bấy nhiêu… thì ở Nhật, mọi chuyện lại phức tạp hơn nhiều khi bạn không thể
mua điện thoại và sim riêng, đồng thời thuê bao cũng phải là thuê bao trả sau (*) và gắn
với thẻ lưu trú của bạn. Đồng thời với chính sách khuyến khích khách hàng mua điện
thoại mới – bằng các chương trình khuyến mãi giảm giá máy, tặng máy mới… của nhà
phân phối điện thoại, phần lớn khách hàng – cả người Nhật hay người nước ngoài – đều
mua điện thoại mới khi đăng ký thuê bao mới hay chuyển mạng, gia hạn hợp đồng. Nhà
mạng khác nhau sẽ cung cấp điện thoại của các hãng khác nhau, chẳng hạn như
Softbank chủ yếu phân phối Iphone và Aquos của Sharp, hay Docomo phân phối
Samsung, Sony (gần đây Docomo đã bắt đầu phân phối iPhone 6).
1. Những giấy tờ cần thiết
Không giống như khi ở Việt Nam bạn có thể đăng ký hàng chục cái sim rác gọi thoải mái mà
không bao giờ phải xuất trình giấy tờ tùy thân gì, và có thể sang nhượng cho sim không vần thủ
tục gì, thì ở Nhật khi bạn đăng kí thuê bao điện thoại trả sau thuê bao đó sẽ gắn liền với bạn
và bạn phải có giấy tờ chứng minh bản thân (thẻ lưu trú/hộ chiếu/thẻ bảo hiểm…). Đối với
người nước ngoài ở Nhật, những giấy tờ cần thiết là:
– Hộ chiếu
– Thẻ ngoại kiều (thẻ lưu trú) (thẻ bạn được cấp ở sân bay khi nhập cảnh)
– Thẻ ATM ngân hàng ở Nhật, hoặc thẻ tín dụng (để trừ tiền cước hằng tháng)
Bạn không nhất thiết phải trả tiền cước tự động qua tài khoản ngân hàng. Nếu các bạn muốn
trả bằng tiền mặt, bạn có thể mang hóa đơn (sẽ được gửi đến tận nhà hằng tháng) đến các đại
lý của nhà mạng bạn đăng kí hoặc các cửa hàng tiện ích (conbini). Tuy nhiên, nếu các bạn
không muốn hàng tháng phải nhớ đem hóa đơn đến tận cửa hàng điện thoại để đóng tiền, thì
bạn nên để nhà mạng tự động trừ tiền từ tài khoản. Cách này vừa tiện lợi, lại vừa tiết kiệm hơn
(tiền xe cộ, thời gian, tiền xuất và gửi hóa đơn đến nhà….)
Chỉ cần những giấy tờ này, bạn đã có thể sở hữu một chiếc điện thoại có đăng kí thuê bao
Nhật. Việc còn lại là chọn điện thoại và gói cước mong muốn.
Một điều cần lưu ý đối với những bạn dưới 20 tuổi. Do ở Nhật, tuổi trưởng thành là từ 20
tuổi trở lên, cho nên bạn sẽ không thể đứng tên bất kì giấy tờ nào nếu không có sự giám

sát của người thân, kể cả việc mua điện thoại. Trong trường hợp này, bạn nên nhờ một
người quen trên 20 tuổi đi cùng để có thể kí xác nhận dưới tư cách là người bảo hộ.
2. Những điều cần lưu ý khi chọn nhà mạng
Ở Nhật Bản, có ba ông lớn trong ngành viễn thông. Đó là Docomo, au và Softbank. Chi tiết về
chất lượng đường truyền, gói cước sẽ được giới thiệu chi tiết trong bài sau.


Ba ông lớn ngành viễn thông ở Nhật

Tuy nhiên, khi chọn nhà mạng, những điều cơ bản bạn cần chú ý là:
– Giá cước
– Chất lượng đường truyền
– Các chương trình khuyến mãi
– Nhãn hiệu điện thoại được phân phối
Một ví dụ cụ thể cho bạn dễ hình dung. Năm 2013, nếu bạn muốn mua iPhone 5, bạn phải chọn
giữa au và Softbank (vì Docomo không phân phối iPhone). Nhưng nếu bạn muốn chất lượng
đường truyền tốt nhất, bạn nên chọn Docomo vì độ phủ sóng rộng và ổn định.
3. Những điều lưu ý khi chọn gói cước
Khi bạn đã chọn được nhà mạng ưng ý, bạn tiếp tục lựa chọn gói cước của nhà mạng đó. Hầu
hết các gói cước giữa các nhà mạng không chênh lệch nhau nhiều về giá và các dịch vụ đi
kèm. Với một gói cước cơ bản có hòa mạng 4G/LTE, tiền điện thoại bạn phải trả mỗi tháng sẽ
bao gồm các khoản:
– Tiền cước cố định hàng tháng
– Tiền cước điện thoại, tin nhắn phát sinh
– Tiền cước sử dụng mạng Internet (tính theo lưu lượng Internet bạn đã sử dụng)


– Tiền trả góp điện thoại (nếu bạn chon trả từng tháng)
– Tiền dịch vụ đi kèm (bảo hiểm, các dịch vụ giá trị gia tăng…)
Có thể bạn sẽ thắc mắc sao mà nhiều loại phí như vậy? Quả thật có rất nhiều thứ tiền, nhưng

đi cùng với đó cũng là rất nhiều dạng khuyến mãi. Ví dụ: nếu như bạn là học sinh, bạn có thể
hưởng khuyến mãi dành cho học sinh, thường có vào đầu tháng 4. Nếu như bạn chuyển từ nhà
mạng này sang nhà mạng khác, bạn cũng có thể được hưởng tiền khuyến mãi (có thể là 1000
yen mỗi tháng) . Ngoài ra, trừ Docomo, hai nhà mạng lớn còn lại là au và Softbank đều cho
phép gọi nội mạng miễn phí từ 1:00 đến 21:00, nên bạn cũng không phải quá quan tâm về tiền
cước điện thoại nhé.
4. Chuyển mạng và cắt hợp đồng
Một điều mà có thể có nhiều người cũng rất quan tâm, đó là các quy định khi chuyển mạng hay
cắt hợp đồng sử dụng. Theo quy định của các nhà mạng hiện nay, khi làm hợp đồng mới hợp
đồng sử dụng điện thoại của bạn sẽ có giá trị trong vòng 2 năm, vào tháng hết hạn hợp đồng
nếu bạn không liên lạc với nhà mạng yêu cầu cắt hợp đồng thì hợp đồng sẽ được tự động gia
hạn thêm 2 năm nữa. Ngoài những ngày trong tháng đó ra, nếu bạn chuyển mạng hay cắt hợp
đồng sử dụng bạn sẽ phải trả khoảng 9500 yên (chưa kèm thuế) cho nhà mạng. Đồng thời nếu
bạn chuyển mạng hay cắt hợp đồng sử dụng khi hợp đồng chưa được 6 tháng, bạn sẽ phải trả
thêm khoảng 21000 – 26000 yên, hoặc bị đưa vào danh sách đen từ chối cung cấp dịch vụ, tùy
theo nhà mạng.
Thông thường bạn sẽ chuyển mạng hoặc cắt hợp đồng khi:
a. Thời hạn khuyến mãi giảm cước cho học sinh sinh viên của bạn đã hết:
Ở Nhật thường có các chương trình khuyến mãi giảm tiền điện thoại cho học sinh sinh viên, tuy
nhiên chỉ kéo dài 2-3 năm và mỗi người chỉ được hưởng một lần duy nhất. Sau khi hết thời hạn
này tiền điện thoại của bạn sẽ tăng lên đáng kể vì khuyến mại đã hết. Tuy nhiên nếu khi đó bạn
vẫn chưa tốt nghiệp, bạn vẫn có thể chuyển mạng sang một nhà mạng khác, giữ nguyên số
điện thoại, nhưng lại được hưởng tiếp 2-3 năm khuyến mại cho sinh viên của nhà mạng mới,
chưa kể chính sách của các nhà mạng “tặng tiền mặt khi thuê bao chuyển mạng từ mạng khác
sang”
b. Bạn phải về nước một thời gian dài, hoặc không xác định có quay lại Nhật không:
Một số người cũng đã chọn cách “lặn mất tăm” sau khi từ Nhật về để tránh phải trả số tiền khá
lớn khi cắt hợp đồng, tuy nhiên bởi thuê bao là thuê bao trả sau, dù bạn không dùng điện thoại,
hóa đơn điện thoại vẫn được tính và gửi cho bạn, và hợp đồng điện thoại vẫn được gia hạn sau
mỗi 2 năm, số tiền điện thoại bạn “nợ” chưa trả vẫn tích lũy lại hàng tháng. Sau này nếu có khi

nào bạn lại quay lại Nhật, bạn sẽ bị yêu cầu phải trả một số tiền điện thoại khổng lồ trong suốt
những năm bạn hoàn toàn không dùng điện thoại.
c. Thời hạn 2 năm hợp đồng của bạn đã hết


Nếu bạn bè bạn đều dùng một mạng điện thoại khác của bạn, khi liên lạc với họ bạn sẽ phải trả
tiền cước gọi ngoại mạng, nên bạn muốn chuyển sang cùng mạng điện thoại với các bạn của
bạn? Thời điểm kết thúc hợp đồng 2 năm là thời điểm lý tưởng nhất để bạn chuyển mạng, bởi
bạn sẽ không mất tiền cắt hợp đồng, đồng thời có thể nhận nhiều ưu đãi từ phía nhà mạng mới
khi chuyển mạng giữ nguên số (như nhận tiền mặt, được giảm giá cước, được tặng quà, v.v…)
5. Một mẫu gói cước cơ bản
Giả sử bạn đăng ký điện thoại mới của hãng AU hiện đang có khuyến mãi tặng iPhone 5 miễn
phí khi đăng kí thuê bao trong hai năm. Một gói cước đơn giản sẽ có giá tiền phải trả hàng
tháng (kể từ tháng thứ hai sau khi đăng ký mới) như sau:
– LTE Plan: + 980 Yen (gói cước sử dụng điện thoại)
– iPhone 5 16 GB: + 2570 Yen (giá máy)
– Khuyến mại giảm giá đối với hợp đồng 2 năm: – 3550 yen (trừ tiền máy hằng tháng và thêm
tiền thưởng khi đổi mạng)
– LTE NET: + 315 Yen (cước bắt buộc nếu sử dụng mạng Internet 4G LTE)
– Cước sử dụng mạng Internet không giới hạn + 5460 Yen
– Bảo hiểm Apple: + 366 Yen
Như vậy với , khi chọn dùng một chiếc iPhone 5 16GB hợp đồng 2 năm với khuyến mại như
trên, mỗi tháng bạn sẽ phải trả tiền điện thoại là 6141 yen, với bảo hiểm cho máy và sử dụng
Internet không giới hạn. Đối với tiền cước cuộc gọi, gói cước phổ biến nhất của AU (gói LTE
Plan ở trên) sẽ được tính tiền như sau:
– Gọi nội mạng từ 1:00 đến 21:00: Miễn phí
– Gọi nội mạng từ 21:01 đến 0:59: 21 yen cho mỗi 30 giây
– Gọi ngoại mạng: 21 yen cho mỗi 30 giây
– Nhắn tin nội mạng: Miễn phí
– Nhắn tin ngoại mạng: 3.15 yen mỗi tin nhắn.

Do tiền điện thoại phát sinh nếu gọi ngoại mạng hoặc ngoài giờ là khá đắt (nếu quy ra tiền Việt
là xấp xỉ 8000 VNĐ một phút) nên nhiều người ưu tiên cách liên lạc qua các app như Line hoặc
Viber. Tuy nhiên kể cả trong trường hợp không phát sinh tiền điện thoại, nhắn tin, số tiền bạn
phải trả vẫn là khá nhiều với những khoản như: mạng Internet,
(*) Một số nhà mạng cũng cung cấp dịch vụ thuê bao trả trước, nhưng rất hãn hứu và giá cước
sử dụng rất đắt, chủ yếu chỉ hướng đến những người ở Nhật trong thời gian ngắn (dưới 6
tháng)
Hung Truong (đại học Hitotsubashi)