Tiểu luận: công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH dreamtech việt nam

LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan tiểu luận này là do tự bản thân thực hiện và không sao
chép các công trình của người khác để làm sản phẩm của riêng mình. Các thông
tin thứ cấp sử dụng trong tiểu luận là có nguồn gốc và được trích dẫn rõ ràng.
Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính xác thực và nguyên bản của bài tiểu
luận này.


LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành bài tiểu luận này, trước hết tôi xin gửi lời cảm ơn đến T.S
Bùi Thị Anh Vân đã dành rất nhiều thời gian và hướng dẫn nghiên cứu giúp tôi
hoàn thành bài tiểu luận này với kết quả tốt nhất.
Nhân đây, tôi cũng chân thành cảm ơn quý anh, chị Phòng Hành chínhNhân sự cùng Ban lãnh đạo Công ty TNHH Dreamtech Việt Nam đã giúp đỡ tôi
hoàn thành bài tiểu luận này.
Mặc dù đã có rất nhiều cố gắng hoàn thiện bài tiểu luận bằng tất cả sự
nhiệt tình, tâm huyết và năng lực của mình nhưng những thiếu sót là không thể
tránh khỏi, tôi rất mong nhận được sự góp ý, tư vấn của quý thầy cô và các bạn !


DANH MỤC CHỮ CÁI VIẾT TẮT
TNHH
QTNL
HC-NS
TC-KT

Trách nhiệm hữu hạn
Quản trị nhân lực
Hành chính-nhân sự
Tài chính-kế toán

MỤC LỤC

PHẦN MỞ ĐẦU
1.Lí do chọn đề tài
Hiện nay, các doanh nghiệp đang đứng trước những biến động kinh tế
phức tạp và những thay đổi rất lớn trong chính sách vĩ mô. Cụ thể là, tháng 11 2009, Chính phủ điều chỉnh tỷ giá tiền đồng với đô la Mỹ với mức giảm cho tiền
đồng hơn 5%. Đến tháng 2/2010, Chính phủ lại điều chỉnh tiếp với mức giảm
hơn 3%. Tiền đồng mất giá làm cho chi phí sản xuất tăng do phần lớn nguyên
vật liệu, máy móc đều phải nhập từ nước ngoài. Ngoài ra, giá xăng, điện, nước...
cũng tăng, trong khi đó, thu nhập bằng tiền đồng của người tiêu dùng không
tăng. Hơn nữa, để giữ được mức giá cạnh tranh so với các doanh nghiệp khác
trên thị trường, doanh nghiệp buộc phải cắt giảm chi phí và bài toán đặt ra lúc
này là: làm thế nào để doanh nghiệp vừa có thể đồng thời cắt giảm chi phí hoạt
động sản xuất kinh doanh, nhưng vẫn đảm bảo được chất lượng sản phẩm, dịch
vụ và đồng thời sử dụng hiệu quả các nguồn lực để tăng năng suất lao động, góp
phần tạo thêm lợi nhuận cho doanh nghiệp?
Do vậy, thành công của doanh nghiệp không thể tách rời yếu tố con
người. Các hoạt động trong doanh nghiệp đều có sự tham gia trực tiếp hay gián
tiếp của con người nếu doanh nghiệp tạo lập, sử dụng tốt nguồn nhân lực thì đó
là một lợi thế rất lớn so với các doanh nghiệp khác trên thị trường. Mà để có một
đội ngũ nhân lực làm việc hiệu quả chất lượng với năng suất cao thì điều đó phụ
thuộc trước tiên ở yếu tố đầu vào là khâu tuyển dụng nhân lực ở trong mỗi
doanh nghiệp
Từ tháng 11- 2014, Công ty TNHH Dreamtech Việt Nam mở rộng thêm
nhà máy Dreamtech 2 thuộc dự án nhà máy dreamtech 2 với quy mô lớn, hiện
đại nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất trong nước và xuất khẩu. Việc cấp bách hiện
nay của công ty là cần tuyển dụng thêm một lượng lao động mới để làm việc tại
nhà máy Dreamtech 2. Muốn vậy, công ty phải xác định được ai là người mình
muốn tìm?, phải tìm ở đâu để có hiệu quả nhất?, và công ty phải làm gì để để thu

hút những người mình mong muốn. Do vậy, công tác tuyển dụng đóng vai trò
quan trọng trong việc hoàn thiện mục tiêu nhân lực của mình.
5


Bên cạnh đó, việc nâng cao hiệu quả tuyển dụng sẽ giúp Dreamtech thu
hút, lựa chọn và có được nguồn nhân lực chất lượng cao để thực thi chiến lược.
Chính vì vậy, việc đưa ra các giải pháp, các kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả
công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty TNHH Dreamtech Việt Nam có ý
nghĩa và vai trò đặc biệt to lớn, đặc biệt là trong bối cảnh kinh tế hiện nay.
2. Mục đích nghiên cứu
Tiểu luận đặt ra các mục tiêu nghiên cứu chủ yếu là đề xuất những giải
pháp và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực tại
Công ty TNHH Dreamtech Việt Nam.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
* Đối tượng nghiên cứu
Nghiên cứu công tác tuyển dụng và hiệu quả công tác tuyển dụng nhân
lực tại công ty TNHH Dreamtech Việt Nam
* Phạm vi nghiên cứu
Phạm vi về thời gian:
Các nghiên cứu thực tế giới hạn chủ yếu trong thời gian từ năm 2012 đến
năm 2014
Phạm vi về không gian:
Tiểu luận sử dụng các dữ liệu thứ cấp và sơ cấp từ Công ty TNHH
Dreamtech Việt Nam để phục vụ cho công trình nghiên cứu của mình.
Phạm vi về nội dung:
Tiểu luận tập trung nghiên cứu, phân tích thực trạng hiệu quả công tác
tuyển dụng nhân lực tại công ty trên cơ sở tổng quan những lý luận cơ bản về
tuyển dụng và công tác tuyển dụng nhân lực. Qua đó đề xuất các giải pháp nhằm
nâng cao hiệu quả công tác tuyển dụng nhân lực tại Công ty.

4. Phương pháp nghiên cứu
* Phương pháp thống kê, phân tích- so sánh:
Tiểu luận đã sử dụng số liệu thứ cấp của phòng Hành chính- nhân sự,
phòng Tài Chính – Kế toán của Công ty TNHH Dreamtech Việt Nam làm minh
chứng cho những vấn đề nghiên cứu. Các số liệu, dữ liệu thứ cấp đều đã được
6


xử lý, vận dụng linh hoạt để minh chứng cho các vấn đề nghiên cứu và so sánh
theo các tiêu chí đánh giá khác nhau.
* Phương pháp quan sát:
Quan sát cách thức thực hiện công việc của cán bộ chuyên trách công tác
tuyển dụng nhân lực trong công ty
5. Bố cục đề tài
Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục, kết cấu tiểu luận được chia làm 3
chương
Chương 1: Cơ sở khoa học về công tác tuyển dụng nhân lực trong doanh
nghiệp
Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH
Dreamtech Việt Nam
Chương 3: Một số giải pháp và khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả
công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH Dreamtech Việt Nam

7


CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUÂN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG
NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP VÀ TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY
TNHH DREAMTECH VIỆT NAM
1.1. Cơ sở lí luận về công tác tuyển dụng nhân lực

trong doanh nghiệp.
1.1.1. Một số khái niệm cơ bản
Tuyển dụng nhân lực
Tuyển dụng nhân lực là một quá trình thu hút và lựa chọn nhân lực nhằm
thỏa mãn nhu cầu sử dụng nhân lực của doanh nghiệp và bổ sung lực lượng lao
động cần thiết nhằm thực hiện mục tiêu của doanh nghiệp.
Tuyển dụng là một trong những hoạt động nằm trong nhóm chức năng thu
hút nhân lực của hoạt động quản trị nhân lực.
Theo Bách khoa toàn thư Wikipedia, tuyển dụng là quy trình sàng lọc và
tuyển chọn những người có đủ năng lực đáp ứng một công việc trong một tổ
chức, công ty hoặc một chương trình tự nguyện hay nhóm cộng đồng. Tại các
công ty cỡ nhỏ, các lãnh đạo trực tiếp hoặc phòng nhân sự thường tham gia trực
tiếp vào quá trình tuyển dụng. Trong khi đó, các công ty cỡ lớn có thể thuê
ngoài một phần hoặc toàn bộ quy trình tuyển dụng cho các đơn vị làm dịch vụ
nhân sự.
Còn trong cuốn sách Quản trị nguồn nhân lực, tác giả Trần Kim Dung
viết: tuyển dụng nhân viên được hiểu như một quá trình bao gồm các giai đoạn
tuyển mộ, tuyển chọn và bố trí. Các giai đoạn quá trình trên có sự liên hệ chặt
chẽ với nhau. Xác định nhu cầu và thu hút nguồn nhân sự là thực hiện quá trình
tuyển mộ nhân viên. Tuyển chọn là giai đoạn quyết định đến chất lượng của
công tác tuyển dụng.
“Tuyển dụng nhân lực là một hiện tượng xã hội phát sinh do nhu cầu tự
nhiên của quá trình lao động. Xét về phương diện kinh tế xã hội, tuyển dụng lao
động biểu hiện ở việc tuyển chọn và sử dụng lao động phục vụ cho nhu cầu nhân
lực trong quá trình lao động. Việc tuyển dụng lao động được coi là tiền đề cho
8


quá trình sử dụng lao động.Về phương diện pháp lý, tuyển dụng lao động được
hiểu là hệ thống các quy định của pháp luật, là căn cứ cần thiết để các chủ thể

thực hiện hành vi tuyển dụng lao động”.
Như vậy, có nhiều ý kiến khác nhau về tuyển dụng nhân lực nhưng các ý
kiến này đều có nội dung thống nhất về tuyển dụng nhân lực là quá trình thu hút
và tìm kiếm nhân lực cho tổ chức.
Theo ý kiến của tác giả, có thể khái quát khái niệm về tuyển dụng như
sau:
Tuyển dụng là quá trình thu hút những người lao động có trình độ, khả
năng và đặc điểm phù hợp với yêu cầu của chức danh công việc còn trống tại
doanh nghiệp, sàng lọc và lựa chọn ứng viên ứng viên phù hợp nhất cho vị trí
đó.
Nói cách khác, tuyển dụng nhân lực là một quá trình tuyển mộ và tuyển
chọn nhân lực nhằm thỏa mãn nhu cầu sử dụng nhân lực trong tương lai, góp
phần thực thi các mục tiêu đề ra của doanh nghiệp. Tuyển dụng bao gồm tuyển
mộ và tuyển chọn.
Nếu tiếp cận tuyển dụng nhân lực trên cơ sở các cấu thành của nó thì cũng
có rất nhiều cách hiểu khác nhau như sau:
PGS.TS Lê Thanh Hà cho rằng tuyển dụng nhân lực bao gồm: Tuyển mộ
và tuyển chọn nhân lực. Đây là hai quá trình cốt lõi nhất của tuyển dụng nhân
lực
Có tác giả lại tiếp cận tuyển dụng nhân lực theo nghĩa rộng hơn như T.S
Trần Kim Dung cho rằng tuyển dụng nhân lực bao gồm: tuyển mộ, tuyển chọn
và bố trí nhân viên mới.
Một số nhà nghiên cứu khác lại cho rằng tuyển dụng nhân lực bao gồm:
tuyển mộ, tuyển chọn và thử việc.
Theo cách tiếp cận này có rất nhiều quan điểm khác nhau như đã nêu ở
trên, tất cả các quan điểm trên đều là hợp lý cả. Tuy nhiên, em đồng ý với quan
điểm cho rằng tuyển dụng nhân lực bao gồm: tuyển mộ, tuyển chọn và thử việc.
Theo em, thử việc là một khâu trong quá trình tuyển dụng nhân lực. Thử việc
9

không phải là chắc chắn nhân viên đó sẽ được tuyển dụng. Các ứng viên phải
trải qua quá trình thử việc, nếu vượt qua quá trình này thì tổ chức mới ra quyết
định tuyển dụng chính thức. Vì vậy nên, cá nhân em cho rằng tuyển dụng nhân
lực bao gồm: tuyển mộ, tuyển chọn và thử việc.
Là một trong những khâu về tuyển dụng, có một số khái niệm liên quan
đến tuyển mộ và tuyển chọn nhân lực. Tất cả các quan điểm đó đều đúng và đều
được thừa nhận. Dưới đây là một trong số các quan niệm được các nhà nghiên
cứu quan tâm hơn cả.
Tuyển mộ nhân lực
PGS.TS Lê Thanh Hà đề cập đến trong giáo trình Quản trị nhân lực I của
Trường Đại học Lao Động- Xã Hội thì : “Tuyển mộ là quá trình thu hút những
người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động bên ngoài và bên trong tổ chức
để lựa chọn lao động cho các vị trí làm việc còn trống của tổ chức”.
Hay trong Giáo trình Trường Đại học Kinh tế quốc dân thì: “Tuyển mộ là
quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội
và lực lượng lao động bên trong tổ chức.
Tuyển mộ nhân lực là quá trình thu hút những người lao động có trình độ,
khả năng và đặc điểm phù hợp với yêu cầu của mỗi chức danh công việc còn
trống ở tổ chức, tham gia làm ứng cử viên đảm nhiệm vị trí công việc đó.
Tuyển chọn nhân lực
Theo PGS.TS Lê Thanh Hà đề cập đến trong giáo trình quản trị nhân lực I
của Trường Đại học Lao Động- Xã hội thì: “ Bản chất của tuyển chọn nhân lực
chính là việc lựa chọn ứng viên cho các vị trí làm việc trống của tổ chức nhằm
đáp ứng yêu cầu đặt ra của tổ chức đó cho các chức danh công việc cần tuyển
dụng.”
Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực tại Trường Đại học Kinh tế quốc dân
có viết: “ Tuyển chọn là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh
khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc , để tìm được những người phù
hợp với các yêu cầu đặt ra trong số những người đã thu hút được trong quá trình

tuyển mộ.”
10


Tuyển chọn nhân lực là quá trình lựa chọn trong các ứng viên để lấy đủ và
đúng người phù hợp nhất cho các vị trí công việc còn trống, nhằm đáp ứng yêu
cầu thực hiện công việc cũng như mục tiêu sử dụng nguồn nhân lực của tổ chức.
Có thể thấy có rất nhiều cách hiểu, cách tiếp cận khác nhau đối với cùng
1 khái niệm . Trên đây là những quan điểm mà e cho là hợp lý để hiểu tổng quát
về các vấn đề trên.
Thử việc
Thử việc là thời gian người lao động làm việc như một nhân viên tập sự.
Đây là khoảng thời gian mà người lao động cần chứng tỏ năng lực thực hiện
công việc của mình để được kí hợp đồng tuyển dụng chính thức với tổ chức
Công tác tuyển dụng nhân lực
Công tác tuyển dụng nhân lực là các hoạt động đảm bảo cho tổ chức có đủ
ứng viên đạt chất lượng, lựa chọn trong số ứng viên những người phù hợp nhất
với tổ chức, hỗ trợ để họ có khả năng hoạt động trong tổ chức
Công tác tuyển dụng nhân lực là một mảng hoạt động quan trọng của
Quản trị nguồn nhân lực trong mỗi tổ chức. Công tác được thực hiện nhằm bổ
sung nguồn lực con người cho tổ chức khi cần thiết để đảm bảo cho tổ chức có
nguồn lực ổn định, đáp ứng yêu cầu của công việc và sự phát triển của tổ chức
Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực là giúp tổ chức hệ thống hóa các
văn bản giấy tờ về công tác tuyển dụng, những quy trình tuyển dụng, quy chế và
các thủ tục tuyển dụng...Đồng thời giúp tổ chức kiện toàn lại hệ thống giấy tờ
liên quan đến hoạt động quản trị khác như: phân tích công việc, sử dụng nhân
lực, hoạch định nhân lực...giúp doanh nghiệp có được nguồn lực tốt nhất.
1.1.2. Vai trò của công tác tuyển dụng nhân lực
Công tác tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp có một ý nghĩa cức kì
to lớn, có tính chất quyết định đến sự thành bại của mỗi doanh nghiệp. Tuyển

dụng nhân sự có tác động trực tiếp đến doanh nghiệp, đến người lao động và xa
hơn còn tác động đến sự phát triển kinh tế- xã hội của đất nước.
1.1.2.1. Đối với tổ chức
Về phía các tổ chức, tuyển dụng có vai trò sau
11


Tuyển dụng giúp cho tổ chức thỏa mãn nhu cầu về lao động cả về số
lượng và chất lượng, bổ sung nguồn lực phù hợp với yêu cầu hoạt động sản xuất
kinh doanh của doanh nghiệp. Đảm bảo nhân lực cho sự phát triển của tổ chức.
Tuyển dụng có hiệu quả sẽ giúp cho tổ chức có được một đội ngũ lao
động phù hợp với yêu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Giúp nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Đặc biệt, trong bối cảnh
toàn cầu hóa như hiện nay, sức ép cạnh tranh luôn thúc đẩy các doanh nghiệp
phải phát triển theo hướng tốt hơn
Tuyển dụng hiệu quả giúp doanh nghiệp thưc hiện tốt các mục tiêu kinh
doanh hiệu quả nhất, bởi vì tuyển dụng tốt tức là tìm ra người thực hiện công
việc có năng lực, phẩm chất để hoàn thành công việc được giao. Từ đó nâng cao
hiệu quả kinh doanh, phát triển đội ngũ, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh
trong điều kiện toàn cầu hóa.
1.1.2.2. Đối với người lao động
Bên cạnh đó, tuyển dụng cũng có vai trò quan trọng đối với người lao
động, thể hiện qua 1 số khía cạnh sau:
Tuyển dụng hiệu quả giúp những người lao động thực sự có năng lực
được làm việc và làm những công việc phù hợp với khả năng, trình độ, sở
trường và tính cách của mình. Điều này góp phần tạo được sự thỏa mãn trong
công việc, từ đó tạo động lực làm việc cho người lao động
Bên cạnh đó, khi doanh nghiệp có một quy trình tuyển dụng hợp lý, đặc
biệt là công tác tiếp đón và hội nhập cho nhân viên mới tốt sẽ tạo tâm lý thoải
mái cho người lao động

Hoạt động tuyển dụng tốt sẽ tuyển được đúng người vào các vị trí đúng
với năng lực, sở thích của họ. Từ đó sẽ tạo cơ hội cho người lao động được phát
huy hết khả năng của mình, được khẳng định mình, có cơ hội phát triển năng lực
và địa vị, tạo được sự tin tưởng của tổ chức
Tuyển dụng hiệu quả sẽ tạo được sự hài lòng tin tưởng của người lao
động và sự gắn kết trung thành của họ với tổ chức. Những người thực sự có
năng lực khi được nhận vào làm việc ở những vị trí công việc phù hợp với khả
12


năng, trình độ, sở trường và tính cách của mình, họ sẽ cảm thấy hài lòng, thỏa
mãn với công việc đó. Họ sẽ yên tâm hơn khi làm việc và sẽ muốn gắn bó, cống
hiến và làm việc lâu dài với doanh nghiệp, với tổ chức. Hạn chế tỷ lệ bỏ việc,
thuyên chuyển công việc sang tổ chức khác
Hoạt động tuyển dụng hiệu quả sẽ tạo ra sự công bằng hơn cho người lao
động, tạo được sự cạnh tranh trong đội ngũ các ứng viên, do đó tạo động lực
phấn đấu cho họ. Đặc biệt đối với nguồn tuyển mộ bên trong doanh nghiệp,
tuyển dụng nội bộ sẽ tạo không khí thi đua, cạnh tranh, người lao động sẽ tích
cực làm việc, sáng tạo và tạo ra hiệu suất cao hơn tổ chức.
1.1.2.3. Đối với xã hội
Tuyển dụng cũng đóng 1 vai trò quan trọng trong xã hội, đó là:
Hoạt động tuyển dụng của các doanh nghiệp sẽ góp phần làm giảm tỷ lệ
thất nghiệp trong toàn xã hội. Giúp cho số lao động không có việc làm đang thất
nghiệp và những học sinh, sinh viên tốt nghiệp các trường Đại Học, Cao Đẳng,
Trung tâm đào tạo, dạy nghề...ra trưởng sẽ tìm được việc làm phù hợp.
Tuyển dụng tốt giúp cho hoạt động sản xuất kinh doanh của tổ chức được
tiến hành thuận lợi, đạt hiệu quả cao, đồng thời tiết kiệm được chi phí, thời gian
cho tổ chức. Từ đó doanh nghiệp sẽ ngày càng phát triển một lớn mạnh hơn, góp
phần cho sự phát triển của kinh tế đất nước.
Công tác tuyển dụng tốt tạo ra sự công bằng, cạnh tranh lành mạnh trong

thị trường lao động. Góp phần thúc đẩy sự tự cố gắng nâng cao trình độ, kỹ năng
tay nghề của lực lượng lao động trong xã hội.
Như vậy, có thể thấy tuyển dụng nhân lực có vai trò quan trọng không chỉ
với riêng tổ chức đó mà còn quan trọng với cá nhân người lao động và cả xã hội.
Vì vậy, hãy đặc biệt quan tâm đến tuyển dụng nhân lực, đây là yếu tố tiền đề cho
sự thành công của tổ chức và cả xã hội.
1.2 Tổng quan về công ty TNHH Dreamtech Việt Nam
1.2.1 Thông tin chung về đơn vị
Công ty TNHH Dreamtech bắt đầu hoạt động từ năm 2011. Công ty
TNHH Dreamtech được thành lập theo giấy phép kinh doanh số 230070862213


ngày cấp: 16/1/2012. Lấy tên là công ty TNHH Dreamtech Việt Nam.
Tên Tiếng việt: CÔNG TY TNHH DREAMTECH VIỆT NAM
Tên giao dịch: DREAMTECH VIETNAM COMPANY LIMITED.
Tên viết tắt: DREAMTECH VIETNAM CO., LTD
Loại hình doanh nghiệp: Công ty TNHH một thành viên
Địa chỉ trụ sở chính: Số 2, đường 9, KCN đô thị và dịch vụ VSIP Bắc
Ninh, Xã Phù Chẩn, Thị xã Từ Sơn, Bắc Ninh
Điện thoại: 02413765408 / 0241375405
1.2.2 Sơ đồ tổ chức bộ máy và chức năng nhiệm vụ của các phòng ban
1.2.2.1. Sơ đồ tổ chức bộ máy
GIÁM ĐỐC

GIÁM ĐỐC HÀNH
CHÍNH

PHÒNG ASSY

PHÒNG Q.A

PHÒNG SMD

CÁC TỔ SẢN XUẤT

PHÒNG HC-NS

PHÒNG TC-KT

VĂN PHÒNG
XƯỞNG

1.2.2.2. Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban
•

Chức năng nhiệm vụ của phòng ASSY(phòng lắp ráp)

- Lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động đổi mới sản xuất liên quan tới
chất lượng giá thành hoặc giao hàng.
- Quản lý, báo cáo chi phí sản xuất
- Đặt hàng, quản lý nguyên vật liệu phụ trợ sản xuất
- Bổ sung và thực hiện quy trình ISO
14


- Phối hợp các nhóm, bộ phận thực hiện công việc liên quan.
•

Chức năng nhiệm vụ của phòng QA

- Quản lý chất lượng của linh kiện đầu vào, các con chíp theo tiêu chuẩn
- Lập và thực hiện kế hoạch hoạt động đổi mới sản xuất liên quan đến
chất lượng.
- Giải quyết các sự cố liên quan đến chất lượng sản phẩm phát sinh trong
quá trình sản xuất.
- Đào tạo, hướng dẫn thực hiện chỉ thị mới liên quan đến chất lượng sản
phẩm.
•

Chức năng, nhiệm vụ của phòng SMD

- Lập kế hoạch sản xuất và tổ chức công việc theo quy trình công nghệ,
đơn đặt hàng, kế hoạch được giao.
- Quản lý và phát triển đội ngũ công nhân viên, đáp ứng các yêu cầu, chức
năng, nhiệm vụ.
- Duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng, nhằm giảm tỷ lệ sai
hỏng của sản phẩm và tăng hiệu quả sử dụng vật tư, máy móc, nhân lực.
- Tổ chức thực hiện bảo dưỡng, sửa chữa máy móc, thiết bị. Tổng hợp,
báo cáo về hệ thống trang thiết bị, máy móc của xí nghiệp và đề xuất mua sắm,
sửa chữa.
- Thực hiện chế độ Báo cáo công việc và các công việc khác theo phân
công.
•

Chức năng của phòng hành chính- nhân sự

- Thực hiện công tác tuyển dụng nhân sự, đào tạo đảm bảo chất lượng
theo yêu cầu, chiến lược của công ty
- Tổ chức việc quản lý nhân sự toàn công ty
- Xây dựng quy chế lương, thưởng, các biện pháp khuyến khích- kích

thích người lao động làm việc, thực hiện các chế độ cho người lao động.
- Nghiên cứu, soạn thảo và trình duyệt các quy định áp dụng trong công
ty, xây dựng cơ cấu tổ chức cảu công ty- các bộ phận và tổ chức thực hiện
- Quản lý việc sử dụng và bảo vệ các loại tài sản của công ty, đảm bảo an
15


ninh trật tự, an toàn lao động, vệ sinh lao động và phòng chống cháy nổ trong
công ty
- Tổ chức và phối hợp với các đơn vị khác thưc hiện quản lý nhân sự, đào
tạo và tái đào tạo
- Tham mưu đề xuất cho BGĐ để xử lý các vấn đề thuộc lĩnh vực Hành
chính- Nhân sự.
•

Chức năng nhiệm vụ của phòng tài chính- kế toán

- Lập kế hoạch thu, chi tài chính hàng năm của Công ty tham mưu cho
Giám đốc phê duyệt để làm cơ sở thực hiện.
- Chủ trì thực hiện nhiệm vụ thu và chi, kiểm tra việc chi tiêu các khoản
tiền vốn, sử dụng vật tư, theo dõi đối chiếu công nợ.
- Xây dựng kế hoạch quản lý, khai thác và phát triển vốn của Công ty, chủ
trì tham mưu trong việc tạo nguồn vốn, quản lý, phân bổ, điều chuyển vốn và
hoàn trả vốn vay, lãi vay trong toàn Công ty;
- Tham mưu giúp Giám đốc phân bổ chỉ tiêu kế hoạch tài chính cho các
đơn vị trực thuộc.
2.1.3.3. Bộ máy thực hiện nhiệm vụ chuyên trách công tác Quản trị
nhân lực
- Tên gọi: Phòng hành chính- nhân sự
- Chức năng: Tham mưu cho Ban giám đốc quản lý trong công tác tổ

chức, công tác cán bộ, công tác lao động, tiền lương, công tác thanh tra, pháp
chế, công tác an toàn lao động, vệ sinh lao động, công tác quản trị hành chính,
đời sống, y tế, công tác tuyên truyền, thi đua, khen thưởng, kỉ luật, công tác văn
thư, lưu trữ. Công tác lễ tân, tổng hợp thông tin và các văn phòng khác. Thực
hiện nhiệm vụ khác do Ban giám đốc giao.
* Tiểu kết: Công tác tuyển dụng nhân lực là một khâu của công tác quản
trị nhân lực nó đóng vai trò quan trọng trong việc sử dụng và đào tạo nhân lực
của doanh nghiệp.
Chất lượng tuyển dụng đầu vào cao sẽ góp phần không nhỏ tới hoạt động
sản xuất của doanh nghiệp vì vậy mỗi doanh nghiệp cần chú trọng công tác
16


tuyển dụng nhân lực một cách đầu tư và trọng điểm
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY TNHH DREAMTECH VIỆT NAM
2.1. Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty
TNHH Dreamtech Việt Nam
2.1.1 Quá trình tuyển dụng nhân lực tại công ty TNHH Dreamtech
Việt Nam
Quy trình tuyển dụng của công ty được thực hiện theo quy chế tuyển dụng
của công ty, tôi nhận thấy quy trình được diễn ra như sau:
Bước 1: Xác định nhu cầu tuyển dụng:
Trước hết, nhu cầu bổ sung nhân lực của các bộ phận do chính các trưởng
bộ phận đề xuất. Trưởng bộ phận nhận thấy nhân lực của bộ phận mình thiếu,
không thể đảm nhiệm hết khối lượng công việc được giao sẽ đề xuất nhu cầu bổ
sung thêm nhân lực bằng cách điền các thông tin vào mẫu phiếu đề nghị tuyển
nhân sự và gửi cho phòng Hành chính- nhân sự. Trưởng phòng Hành chínhnhân sự sẽ tập hợp các phiếu đó và lập tờ trình đề nghị Giám đốc hành chính
tuyển lao động bổ sung. Sau khi được sự phê chuẩn của giám đốc, phòng Hành
chính- nhân sự sẽ tiến hành bước tiếp theo là lập kế hoạch tuyển dụng.

Bước 2: Lập kế hoạch tuyển dụng
Việc lập kế hoạch tuyển dụng tại công ty do Phó phòng Hành chính- nhân
sự đảm nhiệm, dưới sự chỉ đạo của Trưởng phòng Hành chính- nhân sự.
Bản kế hoạch tuyển dụng bao gồm các nội dung cơ bản sau:
1. Nguồn tuyển dụng:
Công ty luôn dành ưu tiên trước hết cơ hội cho nguồn bên trong tổ chức
nhằm kích thích tinh thần nỗ lực, cố gắng của tập thể người lao động trong toàn
công ty; mặt khác đây cũng là cách tiết kiệm thời gian và chi phí một cách hiệu
quả cho việc đào tạo mới, đào tạo lại đối với nhân viên mới.
Nếu nguồn lực nội bộ không đáp ứng đủ nhu cầu thì công ty tiến hành thu
hút các nguồn bên ngoài thị trường lao động. Nguồn bên ngoài cán bộ lại chú
17


trọng đến đối tượng là con em gia đình chính sách xã Phù Chẩn (nơi đặt trụ sở
doanh nghiệp).
2. Phương pháp tuyển dụng:
Các phương pháp tuyển dụng được công ty sử dụng đó là thông báo nội
bộ; nhận tuyển dụng trực tuyến qua website của công ty; thông báo qua phương
tiện thông tin đại chúng như trang website tìm việc làm, đài phát thanh địa
phương, đài truyền hình tỉnh Bắc Ninh, đặc biệt là trang web
/>3. Thời gian tuyển dụng:
Thời gian tuyển dụng của công ty thường kéo dài từ 03 đến 06 tháng tùy
thuộc vào vị trí tuyển dụng và lượng cung lao động trên thị trường.
4. Kinh phí tuyển dụng:
Cũng như bất cứ tổ chức doanh nghiệp nào khác, kinh phí tuyển dụng
phải nằm trong khả năng tài chính cho phép.Tùy thuộc vào đối tượng lao động
cần tuyển và quy mô của đợt tuyển mà hoạch định chi phí cho tuyển
dụng.Thông thường chi phí cho một đợt tuyển dụng của công ty dao động trong
khoảng 15 – 25 triệu đồng.

5. Hội đồng tuyển dụng:
Do công ty chưa có bộ phận quản trị nhân lực riêng nên khi tuyển các vị
trí công việc quan trọng cho công ty, việc thành lập Hội đồng tuyển dụng của
công ty thường bao gồm:
+ Chủ tịch hội đồng: Giám đốc
+ Phó chủ tịch hội đồng: Giám đốc Hành chính
+ Ủy viên: Trưởng phòng Hành chính- nhân sự, trưởng bộ phận cần
tuyển người.
+ Thư ký: nhân viên phòng Hành chính- nhân sự.
Trường hợp giám đốc không tham gia phỏng vấn được sẽ ủy quyền cho
cấp dưới thực hiện.
Bước 3: Thông báo tuyển dụng:
Sau khi hoàn tất các công tác cần thiết cho quá trình tuyển dụng phòng
18


Hành chính- nhân sự đăng thông báo tuyển dụng thông qua website của công ty,
các các website đăng tin tuyển dụng miễn phí, có uy tín như: timviecnhanh.com;
vieclam24h; mangtimviec.com; trieuvieclam.com;… hoặc qua sự giới thiệu của
người quen, phát tờ rơi hoặc trên các báo, tạp chí: báo mua và bán, báo lao động,
…
Nội dung bản thông báo gồm:
- Vị trí tuyển dụng
- Ngành nghề
- Độ tuổi
- Giới tính
- Số lượng
- Địa điểm làm việc
- Mức lương
- Chế độ khác

- Mô tả công việc
- Yêu cầu cơ bản
- Yêu cầu khác
- Hồ sơ bao gồm
- Thời gian nhận hồ sơ
- Địa điểm nộp hồ sơ.
- Điện thoại liên hệ.
Bước 4: Thu nhận và sàng lọc hồ sơ:
Sau khi đăng thông báo tuyển dụng các ứng viên sẽ nộp hồ sơ về phòng
Hành chính-nhân sự của công ty. Căn cứ vào vị trí và yêu cầu tuyển dụng,
phòng Hành chính – nhân sự có trách nhiệm thu nhận hồ sơ. Nếu lượng hồ sơ
nộp vào quá lớn phòng Hành chính-nhân sự tiến hành nghiên cứu và sàng lọc
bớt hồ sơ không đúng yêu cầu, hồ sơ thiếu…
Việc tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ do phó phòng Hành chính- nhân sự
Nguyễn Thị Huyền My và Vũ Văn Tưởng đảm nhiệm.
Căn cứ để sàng lọc hồ sơ ứng viên là dựa vào mẫu ứng tuyển ban đầu để
19


có thể sàng lọc hồ sơ ngay từ lúc nhận hồ sơ.
Nội dung cơ bản của mẫu ứng tuyển ban đầu bao gồm các quy định về chỉ
tiêu hồ sơ (hồ sơ có đầy đủ hay không; có đúng yêu cầu như trong bản thông báo
tuyển dụng hay không…); ngoài ra bản biểu mẫu còn có khoảng trống đánh giá
về ứng viên thông qua thái độ, cử chỉ, hành vi, giao tiếp ứng xử của ứng viên khi
nộp hồ sơ.
Sau khi sàng lọc hồ sơ, phòng Hành chính- nhân sự có trách nhiệm tổng
hợp và thông báo kết quả cho tất cả các ứng viên (cả ứng viên đạt và không đạt).
Những ứng viên đạt qua vòng sàng lọc hồ sơ được thông báo thời gian và địa
điểm của vòng phỏng vấn sơ bộ tiếp theo.
Bước 5. Phỏng vấn tuyển chọn:

Các ứng viên tham gia vòng phỏng vấn là những người đạt qua vòng sàng
lọc hồ sơ và được công ty thông báo lịch hẹn phỏng vấn.
Người phụ trách phỏng vấn các ứng viên ở vòng phỏng vấn sơ bộ thường
do trưởng phòng Hành chính- nhân sự Nguyễn Cường Tăng và trưởng các bộ
phận phòng ban cần tuyển dụng đảm nhiệm.
Ở bước này, công ty tiến hành hai phần: phỏng vấn trực tiếp và thi kiểm
tra, trắc nghiệm.
Đầu tiên, các cán bộ tuyển dụng sẽ phỏng vấn trực tiếp các ứng viên để
kiểm tra tính xác thực của hồ sơ ứng tuyển, thu thập thêm thông tin, kiểm tra tố
chất, khả năng giao tiếp của ứng viên... Sau đó, những ứng viên đạt yêu cầu sẽ
được đưa sang phòng làm bài thi kiểm tra, trắc nghiệm nhằm kiểm tra trình độ
chuyên môn, tay nghề, năng lực, các kỹ năng của các ứng viên.
Kết thúc phần thi trắc nghiệm và thi chuyên môn, cán bộ tuyển dụng công
bố kết quả cho các ứng viên. Căn cứ vào hai phần này, những ứng viên trúng
tuyển sẽ được nhận lịch hẹn phỏng vấn chuyên sâu vào thời gian sau đó
Bước 6 : Phỏng vấn chuyên sâu: (Lãnh đạo công ty phỏng vấn)
Để lựa chọn được đúng người phù hợp với chức danh công việc cần
tuyển, ứng viên cần được người lãnh đạo trực tiếp phỏng vấn, bởi người lãnh
đạo trực tiếp là người chịu trách nghiệm quản lý công việc đó và là người sử
20


dụng lao động trực tiếp. Thông qua việc phỏng vấn của lãnh đạo trực tiếp, tổ
chức sẽ khắc phục được sự không đồng nhất giữa bộ phận tuyển chọn và nơi sử
dụng lao động. Tuy nhiên, vòng phỏng vấn chuyên sâu chỉ được thực hiện khi vị
trí tuyển dụng là lãnh đạo, quản lý và các vị trí quan trọng của công ty.
Công tác phỏng vấn chuyên sâu ở công ty được thực hiện như sau:
- Hình thức phỏng vấn: phỏng vấn Hội đồng.
Phỏng vấn Hội đồng là hình thức phỏng vấn mà trong đó, mỗi ứng viên
khi tham gia phỏng vấn sẽ trả lời các câu hỏi trước một Hội đồng gồm hai hay

nhiều thành viên. Các thành viên của Hội đồng sẽ đưa ra câu hỏi và ứng viên sẽ
trả lời các câu hỏi trước Hội đồng. Hội đồng sẽ cùng nhau đánh giá chung về các
câu trả lời của ứng viên.
- Hội đồng phỏng vấn: các thành viên của hội đồng như bước 1 đã lập.
- Địa điểm phỏng vấn: phòng họp của Công ty.
Ở vòng phỏng vấn này, có thể các ứng viên phải trả lời những câu hỏi tình
huống do ban lãnh đạo công ty đưa ra nhằm khai thác thác và kiểm tra độ nhanh
nhạy, khéo léo và tính chính xác trong việc xử lý nhanh tình huống mà công việc
đòi hỏi…
Kết thúc phỏng vấn, hội đồng phỏng vấn đánh giá kết quả phỏng vấn,
tổng hợp thông tin và lựa chọn người phù hợp nhất cho vị trí công việc đang cần
tuyển dụng. Sau khi thông nhất ý kiến, phòng Hành chính- nhân sự gửi thư mời
nhận việc tới ứng viên đã trúng tuyển.
Bước 7: Thử việc
Những ứng viên trúng tuyển được phòng Hành chính- nhân sự làm thủ
tục tuyển dụng bằng việc gửi thư mời nhận việc và ký hợp đồng thử việc. Thời
gian của hợp đồng thử việc thường kéo dài 01 tháng đến 02 tháng tùy theo từng
vị trí công việc. Sau đó, Trưởng bộ phận và Trưởng phòng Hành chính- nhân sự
xem xét, đánh giá quá trình thử việc của ứng viên, tham mưu cho Giám đốc ra
quyết định tuyển dụng chính thức.
Bước 8: Ký hợp đồng lao động
Sau khi kết thúc thời gian thử việc: 30 ngày đối với lao động trực tiếp và
21


45-60 ngày đối với lao động gián tiếp, phòng Hành chính- nhân sự tiến hành ghi
nhận ý kiến của Trưởng bộ phận. Trường hợp đạt yêu cầu, trình lên giám đốc ký
hợp đồng lao động chính thức.
Bước 9: Ra quyết định tuyển dụng
Quyết định tuyển dụng và hợp đồng tuyển dụng sẽ được Giám đốc Công

ty thông qua và ký duyệt. Lúc này, ứng viên tham gia thử việc đã chính thức
đảm nhiệm vị trí công việc mà mình đã ứng tuyển.
2.1.2 Thực trạng công tác thử việc tại Công ty TNHH Dreamtech Việt
Nam
Công tác thử việc đối với nhân viên mới rất được công ty coi trọng vì thử
việc tốt sẽ là bước khởi đầu để nhân viên mới tạo đà phát triển về sau này trong
công việc
Trong quá trình thử việc, nhân viên mới được công ty trang bị đầy đủ
những kiến thức về công ty, về công việc phải làm, những kì vọng có thể vươn
tới cũng như những khó khăn sẽ gặp thông qua quá trình đào tạo. Một nhân viên
được quyết định thử việc không có nghĩa đã là nhân viên chính thức của công ty.
Nếu sau quá trình thử việc nhân viên mới vẫn có thể không được tiếp nhận chính
thức nếu thực hiện không tốt.
Dựa vào kết quả đánh giá ứng cử viên mà phòng Hành chính- nhân sự đã
trình lên giám đốc sẽ đưa ra quyết định nhận hay không nhận ứng cử viên vào
làm việc tại công ty. Cuối cùng, phòng Hành chính- nhân sự có trách nhiệm
thông báo cho các ứng cử viên đã trúng tuyển và những người không trúng
tuyển được biết. Tuy nhiên đây cũng chưa phải là quyết định tuyển dụng cuối
cùng của giám đốc. Những ứng viên trúng tuyển được phòng Hành chính- nhân
sự làm thủ tục tuyển dụng bằng việc gửi thư mời nhận việc và ký hợp đồng thử
việc. Thời gian của hợp đồng thử việc thường kéo dài từ 01 tháng đến 02 tháng
tùy theo từng vị trí công việc.
+ Thời gian đối với lao động trực tiếp: 1 tháng
+ Thời gian đối với lao động gián tiếp: 1.5- 2 tháng
Trong một số trường hợp, được tổng giám đốc phê duyệt thời gian thử
22


việc có thể được rút ngắn hoặc không thực hiện.
Ta thấy rằng, thời gian thử việc ở công ty đã có sự linh động nhất là đối

với cán bộ quản lý hay đối với những chuyên viên kĩ thuật. Có thể trực tiếp làm
việc luôn mà không cần phải trả qua thời gian thử việc. Việc này sẽ giúp công ty
giữ chân được các lao động có trình độ cao ở lại làm việc.
Song công ty chưa đưa ra được chính sách ưu tiên cho những người lao
động cấp cao vào những vị trí chủ chốt mà công ty đang cần.
Mỗi nhân viên khi làm việc tại công ty không có nghĩa đã là nhân viên
chính thức mà qua thời gian thử việc nếu không làm tốt rất có thể họ sẽ phải rời
khỏi công ty. Cho nên giai đoạn này rất quan trọng, họ phải nỗ lực, cố gắng hết
sức để hoàn thành công việc nhằm đảm bảo chất lượng và hiệu quả cao nhất,
đồng thời họ phải luôn có tinh thần trách nhiệm cao.
Sau đó, Trưởng bộ phận và Trưởng phòng Hành chính- nhân sự xem xét,
đánh giá quá trình thử việc của ứng viên, tham mưu cho Giám đốc ra quyết định
tuyển dụng chính thức.
Đánh giá người lao động trong thời gian thử việc:
Người lao động tự kiểm điểm đánh giá. Và tự nhận thức xem liệu mình có
phù hợp với công việc ở đây và còn có nguyện vọng tiếp tục làm việc ở công ty
nữa hay không.
Trưởng các đơn vị, bộ phận có người lao động thử việc đánh giá xem liệu
người lao động thử việc có đáp ứng và hoàn thành tốt công việc được giao
không. Đủ điều kiện tiếp tục làm việc ở công ty hay không và việc thực hành nội
quy kỉ luật tại công ty có tốt không. Phòng hành chính- nhân sự tổng hợp ý kiến
báo cáo Ban giám đốc nếu đạt yêu cầu.
- Trong khâu đánh giá này công ty vẫn chưa chú trọng. Việc đánh giá này
mới chỉ chú trọng đến hình thức chưa quan tâm thực sự đến hiệu quả của
nó.Việc yêu cầu người lao động viết bản tự kiểm điểm đánh giá mà không đưa
ra những nội dung hay định hướng những cái cần chú trọng thì người lao động
sẽ viết bản đánh giá này với hình thức đối phó và làm để lấy nệ. Người sử dụng
lao động sẽ khó thu được những kết quả như mong muốn của mình
23

- Đối với những người lao động mới vào có thể sẽ có những cái nhìn mới
về công ty. Nhất là đối với những người lao động đã qua đào tạo có trình độ
chuyên môn nghiệp vụ, những người đã có kinh nghiệm làm việc ở những công
ty lớn khác thì trong thời gian đầu họ sẽ dễ dàng đưa ra được những nhận xét
đánh giá tổng quan hơn về công ty so với những cán bộ đã làm việc lâu năm tại
công ty. Và đây chính là những thông tin bổ ích có thể dùng để tham khảo trong
việc bổ xung, điều chỉnh hệ thống quản lý tại công ty.
- Đối với những người lao động trực tiếp sản xuất, công nhân làm việc
trong các xưởng sản xuất thì việc tự nhận xét đánh giá bản thân của họ sẽ giúp
cho công ty tìm hiểu được những tâm tư, nguyện vọng của họ để có thể hỗ trợ,
giúp đỡ kịp thời.
- Cả với cấp quản lý cũng phải có một bản đánh giá riêng có thể bằng các
hình thức câu hỏi trắc nghiệm để có những cái nhìn khách quan nhất đối với
người lao động.
2.1.3. Chi phí Công ty TNHH Dreamtech Việt Nam dành cho hoạt động
tuyển dụng
Chi phí Công ty TNHH Dreamtech Việt Nam đầu tư cho hoạt động tuyển
dụng bao gồm chủ yếu là chi phí truyền thông và tuyển mộ (chi phí in tờ rơi,
thuê nhân lực phát tờ rơi, chi phí đăng tuyển trên các website tuyển dụng có tính
phí, chi phí đăng tuyển trên các báo,…). Mục tiêu chung của Công ty vẫn luôn
là tối thiểu hóa chi phí, tăng tối đa hiệu quả sử dụng vốn, với chi phí tuyển dụng
cũng vậy. Công ty luôn hướng tới các kênh tuyển dụng tiết kiệm chi phí nhưng
hiệu quả, phù hợp với từng đối tượng tiếp cận thông tin tuyển dụng. Ví dụ, với
các vị trí như nhân viên kinh doanh, nhân viên bảo dưỡng thiết bị, nhân viên
quản lý chất lượng, nhân viên khối văn phòng, nhân viên phòng lắp ráp…, Công
ty thường đưa thông tin tuyển dụng tới ứng viên thông qua các website đăng tin
tuyển dụng miễn phí, có uy tín như: timviecnhanh.com; vieclam24h;
mangtimviec.com; trieuvieclam.com;… Với các vị trí đơn thuần chỉ yêu cầu lao
động phổ thông như nhân viên bảo vệ, nhân viên sản xuất, lao công, nhà bếp…

thì thông tin tuyển dụng chủ yếu được truyền tải qua sự giới thiệu của người
24


quen, phát tờ rơi hoặc trên các báo, tạp chí: báo mua và bán, báo lao động,…
Bảng 2.1 : Bảng thống kê chi phí tuyển dụng 2012 – 2014
Đơn vị: đồng
STT DANH MỤC CHI PHÍ

NĂM 2012 NĂM 2013 NĂM 2014

1

330.000

In tờ rơi

550.000

1.100.000

1.375.000

2.750.000

3.965.500

4.350.500

của 10.758.842

13.183.518

16.174.580

14.333.842

19.074.018

24.375.080

Thuê đối tác phát tờ rơi
2

3

4

thông tin tuyển dụng NV 825.000
giao lắp
Đăng tuyển dụng trên
báo mua&ban
Sử dụng gói dịch vụ
XEM

HỒ

SƠ

2.420.000

Vietnamworks.com
TỔNG

Nguồn: Phòng Hành chính- Nhân sự - Công ty TNHH Dreamtech Việt Nam
2.1.4. Kết quả tuyển dụng
Kết quả đạt được sau tuyển dụng của Công ty TNHH Dreamtech Việt
Nam thể hiện thông qua các chỉ tiêu:
+ Số lượng nhân viên trúng tuyển
+ Số lượng nhân viên tới hoàn thiện hồ sơ
+ Số lượng nhân viên trúng tuyển nhưng không tới hoàn thiện hồ sơ
+ Số lượng nhân viên nhận việc nhưng bỏ việc sau đó
Các chỉ tiêu kết quả này biến động khác nhau theo từng đợt tuyển dụng.
2.1.5. Đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng
Hiện nay, công ty chưa xây dựng các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả công tác
tuyển dụng cũng như chưa thực hiện công tác đánh giá hiệu quả. Sau khi tuyển
dụng xong, chị Nguyễn Thị Huyền My chỉ làm báo cáo tổng kết quá trình tuyển
dụng trình lên trưởng phòng Tổ chức Hành chính phê duyệt, sau đó báo cáo với
Giám đốc công ty.
2.2. Đánh giá chung thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại công
25