Đánh giá công tác tuyển dụng lao động gián tiếp tại công ty cổ phần tập đoàn hoành sơn hà tĩnh

Khóa luận tốt nghiệp

GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm
ĐẠI HỌC HUẾ

Formatted: Font: 13 pt

uế

Formatted: Line spacing: single

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

tế
H

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
-----  -----

Formatted: Font: 13 pt
Formatted: Font: 13 pt

in

h

Formatted: Font: 29 pt

Formatted: Font: Times New Roman, 22 pt

cK

KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC

Formatted: Font: 3 pt
Formatted: Font: 14 pt, Not Italic

ĐÁNH GIÁ CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG GIÁN TIẾP

Formatted: Space After: 10 pt, Line spacing:
Multiple 1,15 li, Font Alignment: Auto

TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN HỒNH SƠN- HÀ TĨNH

họ

Formatted: Font: 14 pt, Not Italic

ng

Đ
ại

Formatted: Font: 6 pt, Not Italic

Sinh viên thực hiện:

Giáo viên hướng dẫn:

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

Hà Thị Hạnh

ThS. Bùi Văn Chiêm

Formatted: Space After: 0 pt, Line spacing:
1,5 lines
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

ườ

Lớp: K45 QTNL

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

Tr

Niên khóa: 2011 – 2015

SVTH: Hà Thị Hạnh

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt
Formatted: Font: Times New Roman, Not Bold
Formatted: Font: Times New Roman
Formatted: Right: 0,63 cm
Field Code Changed

Huế, tháng 5 năm 2015

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

i


Khóa luận tốt nghiệp

GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm
Formatted: Line spacing: single

LỜI CẢM ƠN

Formatted: Font: Times New Roman, 15 pt,
Bold

uế

Để hoàn thành được đề tài luận văn tốt nghiệp này, ngoài nỗ lực

Formatted: Left: 3 cm, Right: 2 cm, Top: 3
cm, Bottom: 3 cm, Width: 21 cm, Height: 29,7
cm

của bản thân, tôi đã nhận được rất nhiều sự giúp đỡ và ủng hộ của các
thầy cô, bạn bè và các anh chị cán bộ tại Công ty Cổ Phần Tập Đoàn

tế
H

Formatted: Font: Times New Roman, 15 pt
Formatted: Font: Times New Roman, 15 pt

Hoành Sơn- Hà Tĩnh.

Trước hết, tôi xin bày tỏ lòng cảm ơn tới cán bộ giảng viên Trường
Đại học Kinh tế- Đại học Huế đã nhiệt tình giúp đỡ, đóng góp ý kiến cho

tôi trong quá trình hoàn thành đề tài này. Thực sự, đó là những ý kiến

h

đóng góp hết sức quý báu. Đặc biệt tôi xin gửi lời cám ơn chân thành và

in

sâu sắc nhất đến thầy giáo Th.S Bùi Văn Chiêm – người đã tận tình hướng
dẫn tôi hoàn thành khóa luận này.

cK

Tiếp theo, tôi xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ, tạo điều kiện thuận
lợi của tất cả cán bộ, công nhân viên và người lao động của Công ty Cổ

Phần Tập Đoàn Hoành Sơn. Đặc biệt, cho tôi gửi lời cảm ơn chân thành

họ

và sâu sắc tới Phòng Tổ chức-hành chính của Công ty đã tạo điều kiện
thuận lợi nhất để tôi hoàn thành kỳ thực tập và hoành thành luận văn này.
Bên cạnh đó, tôi cũng xin cảm ơn bạn bè, người thân- những người

Đ

ại

luôn đứng đằng sau tôi để cổ vũ, động viên, và tạo điều kiện để cho tôi có
thể hoàn thành nghiên cứu này một cách tốt nhất có thể.
Cuối cùng, mặc dù đã cố gắng nỗ lực hết mình của bản thân trong
việc thực hiện luận văn này, bài luận văn chắc chắn không thể tránh khỏi

ng

những thiếu sót, hạn chế. Kính mong sự góp ý và giúp đỡ của các thầy
giáo, cô giáo và các bạn để khóa luận được hoàn thiện hơn!

Tr

ườ

Xin chân thành cảm ơn!

SVTH: Hà Thị Hạnh

Formatted: Centered, Indent: Left: 5,08 cm,
First line: 0 cm, Right: 0 cm, Space After: 10
pt, Line spacing: Multiple 1,15 li, Tab stops: Not
at 0,32 cm + 1,7 cm + 7,99 cm + 15,98 cm

Huế, tháng 5 năm 2015
Sinh viên thực hiện

Formatted: Right: 0,63 cm

Hà Thị Hạnh

Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

i


Khóa luận tốt nghiệp

GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm

Formatted

... [4]

Formatted

... [5]

Formatted

... [6]

Formatted

... [7]

Formatted

... [8]
... [9]

Formatted

... [10]

Formatted

... [11]

Formatted

... [12]

Formatted

... [13]

Formatted

... [14]

Field Code Changed

... [16]

Field Code Changed

... [17]

Formatted

... [18]

Formatted

... [19]

Formatted

... [20]

Formatted

... [21]

Formatted

... [15]

Field Code Changed

... [22]

Formatted

... [23]

Formatted

... [24]

Formatted

... [25]

Formatted

... [26]

Field Code Changed

... [27]

Formatted

... [28]

Formatted

... [29]

Formatted

... [30]

Formatted

... [31]

Formatted

... [32]

Formatted

... [33]

Field Code Changed

... [34]

Formatted

... [35]

Formatted

... [36]

Formatted

... [37]

Formatted

... [38]

Field Code Changed

... [39]

Formatted

... [40]

Formatted

... [41]

Field Code Changed

... [42]

Formatted

... [43]

Formatted

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ..............................................................................3

... [44]

Formatted

... [45]

3.1. Đối tượng nghiên cứu...............................................................................................3

Formatted

... [46]

Formatted

3.2. Phạm vi nghiên cứu ..................................................................................................3

... [47]

Formatted

... [3]

4. Phương pháp nghiên cứu ..........................................................................................43

Field Code Changed

... [1]

Formatted

... [2]

uế

Formatted

CP

tế
H

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
: Cổ phần

CBCNVCLĐ

: Cán bộ công nhân viên chức lao động

HĐND

: Hội đồng nhân dân

TM&DV
KCN

: Uỷ ban mặt trận tổ quốc
: Thương mại và dịch vụ
: Khu công nghiệp

: Sản xuất kinh doanh

NV

: Nhân viên

cK

SXKD

GĐ

h

UBMTTQ

: Uỷ ban nhân dân

in

UBND

: Giám đốc

họ

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN...................................................................................................................i
MỤC LỤC ...................................................................................................................... ii

Đ
ại

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT.................................................................................. viiii
DANH MỤC BẢNG ................................................................................................. viiiii
DANH MỤC HÌNH .................................................................................................. viiiii
PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ ..............................................................................................23

ng

1. Lý do chọn đề tài ......................................................................................................23
2. Mục tiêu nghiên cứu ..................................................................................................3
2.1. Mục tiêu chung .........................................................................................................3

Tr

ườ

2.2. Mục tiêu nghiên cứu cụ thể ......................................................................................3

SVTH: Hà Thị Hạnh

ii


Khóa luận tốt nghiệp

GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm

4.1. Phương pháp thu thập dữ liệu.................................................................................43

4.1.2. Thu thập dữ liệu sơ cấp.......................................................................................43

Formatted: Font: Bold

tế
H

4.2. Phương pháp phân tích và xử lý số liệu ................................................................43

uế

4.1.1. Thu thập dữ liệu thứ cấp......................................................................................43

PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU............................................53
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU ...........................................53
1.1. Những vấn đề lý luận về công tác tuyển dụng lao động .......................................53
1.1.1. Một số khái niệm cơ bản về lao động và tuyển dụng lao động ...........................53

h

1.1.1.1. Phân biệt lao động gián tiếp và lao động trực tiếp ...........................................53

in

1.1.1.2. Khái niệm và vai trò của tuyển dụng lao động.................................................63
1.1.2. Nội dung cơ bản của công tác tuyển dụng nhân sự ............................................83

cK

1.1.2.1. Nội dung của tuyển mộ.....................................................................................83
1.1.2.2. Nội dung của tuyển chọn ................................................................................123
1.1.3. Yêu cầu đối với tuyển dụng..............................................................................163

Field Code Changed
Formatted: Font: Bold
Formatted: Font: Bold

Formatted: Font: Bold
Formatted: Font: Bold
Formatted: Font: Bold
Formatted: Font: Bold
Field Code Changed
Formatted: Font: Bold
Formatted: Font: Bold
Formatted: Font: Bold
Formatted: Font: Bold
Formatted: Font: Bold
Formatted: Font: Bold

1.1.4. Những yếu tố ảnh hưởng tới tuyển dụng nhân lực ...........................................163

họ

1.1.4.1. Nhóm nhân tố bên trong doanh nghiệp ..........................................................163
1.1.4.2. Nhóm nhân tố bên ngoài doanh nghiệp..........................................................173
1.2. Cơ sở thực tiễn.....................................................................................................183

Đ
ại

1.2.1. Những bất cập về công tác tuyển dụng lao động ở nước ta..............................183
1.2.2. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài ..............................................................................193
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG LAO ĐỘNG GIÁN

Field Code Changed
Formatted: Font: Bold
Formatted: Font: Bold

Formatted: Font: Bold

2.1. Tổng quan về Công Ty CP Tập Đoàn Hoành Sơn ..............................................213

Formatted: Font: Bold

ng

TIẾP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOÀNH SƠN .............................213

2.1.1. Giới thiệu về công ty CP Tập Đoàn Hoành Sơn...............................................213

ườ

2.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty CP Tập Đoàn Hoành Sơn ...............213
2.1.3. Cơ cấu tổ chức ...................................................................................................223
2.1.4. Tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty CP Tập Đoàn Hoành Sơn ..............233

Tr

2.1.4.1. Ngành nghề kinh doanh..................................................................................233
2.1.4.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty ....................................................233
2.1.5. Tình hình nhân sự của công ty ..........................................................................253
SVTH: Hà Thị Hạnh

iii

Formatted: Font: Bold
Formatted: Font: Bold
Formatted: Font: Bold

Formatted: Font: Bold
Formatted: Font: Bold
Formatted: Font: Bold
Formatted: Font: Bold
Formatted: Font: Bold
Formatted: Right: 0,63 cm
Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt


GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm

2.2. Phân tích công tác tuyển dụng lao động gián tiếp tại công ty CP Tập Đoàn
Hoành Sơn ...................................................................................................... 283
2.2.1. Tình hình lao động gián tiếp của Công ty CP Tập Đoàn Hoành Sơn...............283

... [48]

Field Code Changed
Formatted: Expanded by 0,3 pt

Formatted

... [49]

Field Code Changed

tế
H

2.2.2. Phân tích công tác tuyển dụng lao động gián tiếp tại công ty CP Tập Đoàn

Formatted

uế

Khóa luận tốt nghiệp

Hoành Sơn...................................................................................................... 293

Formatted: Expanded by 0,4 pt

2.2.2.1. Nguồn và phương pháp tuyển mộ ..................................................................293
2.2.2.2.1. Hoạt động tuyển mộ lao động gián tiếp ......................................................313
2.2.2.2.2. Thực trạng công tác tuyển chọn lao động gián tiếp ....................................343

h

2.3. Đánh giá công tác tuyển dụng lao động gián tiếp tại công ty CP Tập Đoàn

in

Hoành Sơn...................................................................................................... 423

Field Code Changed
Formatted

... [50]

Formatted: Expanded by 0,4 pt

2.3.1. Đánh giá nhận xét công tác tuyển dụng nhìn từ gốc độ công ty CPTập Đoàn

cK

Hoành Sơn ...................................................................................................................423
2.3.1.1. Đánh giá hiệu quả tuyển dụnglao động thông qua hiệu quả sử dụng nguồn
tuyển dụng. ..................................................................................................................423
2.3.1.2. Chi phí tuyển dụng ......................................................................................41

Formatted: TOC 1, Justified, Line spacing: 1,5
lines, Tab stops: 1,69 cm, Left + Not at 0,32
cm + 1,7 cm
Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Italic
Formatted: TOC 1, Justified, Line spacing: 1,5
lines
Formatted

2.3.1.4. Nhận xét quá trình tuyển dụng .......................................................................463

Formatted: Font:

họ

2.3.1.3. Thực tế tuyển dụng so với nhu cầu...................................................................43

2.3.2. Đánh giá của lao động gián tiếp về công tác tuyển dụng tại công ty CP Tập

Đ
ại

Đoàn Hoành Sơn..........................................................................................................483

... [51]

Field Code Changed
Formatted: TOC 1, Justified, Line spacing: 1,5
lines, Tab stops: Not at 0,32 cm + 1,7 cm
Field Code Changed

2.3.2.1. Đặc điểm của tổng thể điều tra .......................................................................483

Formatted: Font: Times New Roman, Bold

2.3.2.2.Đánh giá của lao động gián tiếp về công tác tuyển dụng của công ty ............523

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold

2.3.2.2.1. Hoạt động tuyển mộ ....................................................................................533

ng

2.3.2.2.2. Hoạt động tuyển chọn..................................................................................573
2.3.2.2.3. Đánh giá chung về hoạt động tuyển dụng ...................................................603

ườ

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC
TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOÀNH SƠN ..............57
3.1. Định hướng phát triển nguồn nhân lực của công ty CP Tập Đoàn Hoành Sơn ..623

Tr

3.2. Giải pháp nhằm nâng cao công tác tuyển dụng cua công ty CP Tập Đoàn
Hoành Sơn ........................................................................................................ 60
3.2.1. Giải pháp về hoạt động tuyển mộ......................................................................643
SVTH: Hà Thị Hạnh

iv

Formatted: Space After: 0 pt
Formatted

... [52]

Formatted: TOC 1, Justified, Line spacing: 1,5
lines, Tab stops: Not at 0,32 cm + 1,7 cm
Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Expanded by 0,3 pt
Formatted: Justified, Space After: 0 pt, Line
spacing: 1,5 lines
Formatted

... [53]

Formatted: Right: 0,63 cm
Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt


Khóa luận tốt nghiệp

GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm

3.2.2. Giải pháp về hoạt động tuyển chọn ...................................................................653

PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ ...............................................................693

Formatted: Font: Bold
Field Code Changed

Formatted: Font: Bold

tế
H

1. Kết luận...................................................................................................................693

uế

3.2.3. Các giải pháp khác.............................................................................................673

2. Kiến nghị ................................................................................................................703
2.1. Kiến nghị đối với nhà nước .................................................................................703

Formatted: Font: Bold
Formatted: Font: Bold
Formatted: Font: Bold

2.2. Kiến nghị đối với công ty ....................................................................................703

Formatted: Font: Bold

TÀI LIỆU THAM KHẢO.........................................................................................723

Field Code Changed
Formatted: Font: Bold

in

h

PHỤ LỤC

Formatted: Font: Bold
Formatted: Font: Bold
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold
Formatted: Normal, Left

cK

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold

Tr

ườ

ng

Đ
ại

họ

Formatted: Font: Bold, Check spelling and
grammar

SVTH: Hà Thị Hạnh

Formatted: Right: 0,63 cm
Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

v


Khóa luận tốt nghiệp

GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm

:

Cổ phần

CBCNVCLĐ

:

Cán bộ công nhân viên chức lao động

HĐND

:

Hội đồng nhân dân

UBND

:

Uỷ ban nhân dân

UBMTTQ

:

Uỷ ban mặt trận tổ quốc

TM&DV

:

Thương mại và dịch vụ

KCN

:

Khu công nghiệp

SXKD

:

Sản xuất kinh doanh

NV

:

Nhân viên

GĐ

:

Giám đốc

Tr

ườ

ng

Đ
ại

họ

cK

in

h

CP

tế
H

uế

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT

SVTH: Hà Thị Hạnh

Formatted: Right: 0,63 cm
Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

vi


GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm

Formatted: Font: Times New Roman, 15 pt

DANH MỤC BẢNG

uế

Khóa luận tốt nghiệp

Formatted: Font: Times New Roman, 15 pt

Bảng 1: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty CP Tập Đoàn Hoành Sơn qua các

Formatted: Font: Times New Roman, 15 pt

tế
H

năm 2012-2014 ............................................................................................................243

Formatted: Centered, None, Line spacing:
single

Formatted: Font: Times New Roman, Bold

Bảng 2: Tình hình lao động của công ty qua 3 năm 2012-2014 .................................253

Bảng 3: Đặc điểm lao động gián tiếp của công ty năm 2012-2014 ............................283
Bảng 4: Nhu cầu tuyển dụng của công ty năm 2013-2014 .........................................323

h

Bảng 5:Tổng hợp hồ sơ đăng kí tuyển dụng năm 2013-2014 .....................................363

in

Bảng 6:Tổng hợp ứng viên tham gia phỏng vấn sơ bộ năm 2013-2014 .....................383
Bảng 7: Kết quả của quá trình phỏng vấn, thi tuyển năm 2013-2014........................393

cK

Bảng 8 :Tổng hợp ứng viên thử việc và ứng viên được ký hợp đồng lao động 2013-2014 ....413
Bảng 9: Số lượng lao động gián tiếp và trực tiếp được tuyển từ các nguồn tuyển mộ
năm 2013- 2014 ...........................................................................................................423
Bảng 10 :Thời gian thực hiện công tác tuyển dụng năm 2013-2014 ..........................443

họ

Bảng 11:Chi phí tuyển dụng thực hiện so với nhu cầu ...............................................443
Bảng 12: Tổng hợp nhu cầu và kết quả tuyển dụng lao động gián tiếp của công ty
năm 2014 ........................................................................................................ 453

Đ
ại

Bảng 13: Đặc điểm của tổng thể điều tra ....................................................................503
Bảng 14: Đánh giá của lao động gián tiếp về hoạt động tuyển mộ của công ty .........533

Bảng 15: Đánh giá của lao động gián tiếp về hoạt động tuyển chọn ..........................573

ng

Bảng 16: Đánh giá của lao động gián tiếp về hoạt động tuyển dụng của công ty ......603
Formatted: Font: Times New Roman, 15 pt

DANH MỤC HÌNH

Formatted: None, Line spacing: single
Formatted: Font: Times New Roman, 15 pt

ườ

Hình 1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức ......................................................................................223

Tr

Hình 2: Quy trình tuyển dụng lao động gián tiếp của công ty ....................................313

SVTH: Hà Thị Hạnh

Formatted: Right: 0,63 cm
Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

vii


GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm

Tr

ườ

ng

Đ
ại

họ

cK

in

h

tế
H

uế

Khóa luận tốt nghiệp

SVTH: Hà Thị Hạnh

Formatted: Right: 0,63 cm
Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

1


Khóa luận tốt nghiệp

GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm
Formatted: Font: Times New Roman, 15 pt,
Bold

PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ

uế

Formatted: Font: Times New Roman, 15 pt,
Bold
Formatted: Font: Times New Roman, 15 pt,
Bold

Ngày nay trong xu thế hội nhập và môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt các

Formatted: Font: Times New Roman, 15 pt,
Bold

tế
H

1. Lý do chọn đề tài
doanh nghiệp phải đối phó với nhiều thách thức. Để tồn tại và phát triển thì các doanh

nghiệp phải vững mạnh về mọi nguồn lực, trong đó nguồn lực con người đóng vai trò

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold

vô cùng quan trọng. Một doanh nghiệp hệ thống quản trị nguồn nhân lực chuyên môn,

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold

bài bản và phù hợp sẽ tạo nên một đội ngũ lao động có chất lượng, làm việc có hiệu

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold

h

quả và cống hiến hết mình cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Đó chính là

in

lợi thế cạnh tranh vô cùng quan trọng của doanh nghiệp trên thương trường.Để có

được đội ngũ nhân lực đảm bảo cả về số lượng và chất lượng, đáp ứng được yêu cầu

cK

công việc thì đòi hỏi mỗi doanh nghiệp cần thực hiện tốt công tác tuyển dụng và tuyển
dụng là một hoạt động then chốt, quyết định sự thành công hay thấtbại của một tổ chức
trong việc sử dụng nguồn nhân lực.

họ

Đối với các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thì việc duy trì và phát triển
nguồn nhân lực là rất quan trọng. Tuy nhiên làm thế nào để tuyển dụng đúng người là
một việc rất phức tạp mà không phải một doanh nghiệp nào cũng có thể thực hiện tốt.
Tại công ty Cổ Phần Tập Đoàn Hoành Sơn công tác tuyển dụng đang rất được

Đ
ại

chú trọng và chi phí dành cho công tác này ngày càng tăng ở mức cao. Lao động gián
tiếp là lực lượng lao động vững mạnh, chủ chốt trong quá trình sản xuất kinh doanh và
chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, gián tiếp tạo ra hiệu quả kinh doanh của
công ty và đòi hỏi có trình độ cao và công ty đang ngày một hoàn thiện nên công ty

ng

đặc biệt quan tâm đến công tác tuyển dụng lực lượng lao động này.
Xuất phát từ những lý do đó, cùng với những kiến thức đã được trang bị tại nhà

ườ

trường, kết hợp với quá trình thực tập tại công ty Cổ Phần Tập Đoàn Hoành Sơn, thấy
công ty chưa tiến hành cuộc điều tra nào về tuyển dụng ,nên tôi quyết định chọn đề tài
“Đánh giá công tác tuyển dụng lao động gián tiếp tại công ty Cổ Phần Tập Đoàn

Tr

Hoành Sơn- Hà Tĩnh” đề làm bài khóa luận tốt nghiệp của mình nhằm nhìn nhận,

đánh giá và đóng góp một số ý kiến về công tác tuyển dụng nhân sự của công ty.

SVTH: Hà Thị Hạnh

Formatted: Right: 0,63 cm
Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

2


Khóa luận tốt nghiệp

GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold

2.1. Mục tiêu chung

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold

Trên cơ sở lý thuyết nghiên cứu về thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold, English (U.K.)

tế

H

lực. Đề tài tiến hành nhằm nhìn nhận lại toàn bộ tiền trình tuyển dụng lao động gián

uế

2. Mục tiêu nghiên cứu

tiếpcủa công ty, qua phân tích, đánh giá nhìn nhận để có những ý kiến cũng như giải
pháp giúp công ty có có một công tác tuyển dụng lao động tốt hơn, hoàn chỉnh hơn đội
ngũ nhân lực của mình.

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold, English (U.K.)

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold, English (U.K.)

2.2. Mục tiêu nghiên cứu cụ thể

h

- Tổng hợp các vấn đề lý luận và thực tiễn về công tác tuyển dụng trong doanh

in

nghiệp.

- Phân tích,đánh giá các vấn đề thực trạng về công tác tuyển dụng lao động gián

cK

tiếp tại công ty cổ phần tập đoàn Hoành Sơn-Hà Tĩnh

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold, English (U.K.)
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold, English (U.K.)
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold, English (U.K.)

- Đề xuất những giải pháp và kiến nghị giúp công ty nâng cao hiệu quả công tác
tuyển dụng nguồn nhân lực.

3.1. Đối tượng nghiên cứu

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold

họ

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

- Đối tượng nghiên cứu: Các vấn đề liên quan tới công tác tuyển dụng nguồn
lao động gián tiếp của công ty CP Tập Đoàn Hoành Sơn-Hà Tĩnh

Đ
ại

- Đối tượng điều tra: Điều tra toàn bộ người lao động gián tiếp hiện tại của
công tyCP Tâp Đoàn Hoành Sơn từ tháng 2 đến tháng 5 năm 2015.

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold, English (U.K.)

3.2. Phạm vi nghiên cứu

- Phạm vi nội dung: Phân tích, đánh giá về công tác tuyển dụng lao động gián

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold, English (U.K.)
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold, English (U.K.)

ng

tiếp tại công ty CP Tập Đoàn Hoành Sơn
Phạm vi không gian: Nghiên cứu tại Công ty CP Tập Đoàn Hoành Sơn, địa

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold, English (U.K.)
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,

Bold, English (U.K.)

ườ

chỉKhối 10, phường Đức Thuận, thị xã Hồng Lĩnh, Tỉnh Hà Tĩnh.
- Phạm vi về thời gian:

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold, English (U.K.)

+ Dữ liệu sơ cấp: Nghiên cứu và thực hiện đề tài từ 10/02/ 2015 đến 17/05/2015

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold, English (U.K.)

Tr

+ Dữ liệu thứ cấp: Thu thập dữ liệu thứ cấp từ công ty CP Tập Đoàn Hoành Sơn

Formatted: Right: 0,63 cm

trong phạm vi thời gian 3 năm từ năm 2012-2014.

SVTH: Hà Thị Hạnh

Formatted: Space After: 0 pt

Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

3


Khóa luận tốt nghiệp

GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold

4.1. Phương pháp thu thập dữ liệu

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold

4.1.1. Thu thập dữ liệu thứ cấp

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold, English (U.K.)

uế

4. Phương pháp nghiên cứu

- Thu thập từ các bộ phận như phòng tổ chức – hành chính, kế toán…

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold, English (U.K.)

tế
H

- Thông tin trên trang web của công ty:

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold, English (U.K.)

- Thông tin từ các bài viết trên sách báo, internet.

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold, English (U.K.)

4.1.2. Thu thập dữ liệu sơ cấp

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold

điều tra toàn bộ lao động gián để lấy ý kiến, đánh giá về công tác tuyển dụng của công

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold

ty, tại thời điểm điều tra công ty có 123 người.
4.2. Phương pháp phân tích và xử lý số liệu

in

h

Từ lý thuyết về công tác tuyển dụng, tôi tiến hành điều xây dựng bảng hỏi để

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold

Dữ liệu thu thập được xử lý bằng phần mềm xử lý dữ liệu SPSS phiên bản 20.0.

cK

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold

- Phân tích thống kê mô tả: sử dụng bảng tần số để mô tả các thuộc tính của
tổng thể như: giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn, thâm niên công tác, thời gian làm
việc tại công ty.

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold

họ

- Sử dụng thống kê mô tả để tổng hợp lại các đánh giá của lao động gián tiếp về
các hoạt động tuyển mộ, tuyển chọn của công ty.

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold

Đ
ại

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold, English (U.K.)
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold, English (U.K.)
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold, English (U.K.)

Tr

ườ

ng

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold, English (U.K.)

SVTH: Hà Thị Hạnh

Formatted: Right: 0,63 cm
Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

4


Khóa luận tốt nghiệp

GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm
Formatted: Font: Times New Roman, 15 pt,
Bold

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU

Formatted: Font: Times New Roman, 15 pt,
Bold

uế

PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

Formatted: Font: Times New Roman, 15 pt,
Bold
Formatted: Font: Times New Roman, 15 pt,
Bold

1.1.1. Một số khái niệm cơ bản về lao động và tuyển dụng lao động
1.1.1.1. Phân biệt lao động gián tiếp và lao động trực tiếp

tế
H

1.1. Những vấn đề lý luận về công tác tuyển dụng lao động

Formatted: Font: Times New Roman, 15 pt,
Bold

Theo Bộ Luật Lao Động Việt Nam, lao động là người ít nhất đủ 15 tuổi, có khả
năng lao động và có giao kết hợp đồng lao động.

Formatted: Font: Times New Roman, 15 pt,
Bold
Formatted: Font: Times New Roman, Bold
Formatted: Font: Times New Roman, Bold

h

Việc phân loại lao động có ý nghĩa quan trọng trong việc quy hoạch lao động,

in

phục vụ trực tiếp cho việc tính toán, lập dự toán cho việc tính toán chi phí lao động

Formatted: Font: Times New Roman, Bold
Formatted: Font: Times New Roman, Bold
Formatted: Font: Times New Roman, Bold
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold

quản lý khác nhau.

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold

cK

trực tiếp, gián tiếp. Có nhiều tiêu chuẩn phân loại có mục đích, ý nghĩa và yêu cầu
Căn cứ vào tính chất công việc mà người lao động đảm nhận, lao động của
doanh nghiệp cũng như của từng bộ phận trong doanh nghiệp được chia thành 2 loại:
lao động trực tiếp và lao động gián tiếp.

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold

doanh tạo ra sản phẩm hay trực tiếp thực hiện các dịch vụ nhất định. Các căn cứ để

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold

phân chia lao động trực tiếp

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold

họ

- Lao động trực tiếp là những người trực tiếp tiến hành hoạt động sản xuất kinh

Đ

ại

Theo nội dung công việc thì phân thành: lao động sản xuất kinh doanh chính,
lao động sản xuất kinh doanh phụ trợ, lao động của các hoạt động khác.
Theo năng lực và trình độ chuyên môn phân thành: lao động có tay nghề cao,
tay nghề trung bình.

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold, Italic
Formatted

... [54]

Formatted

... [55]

Formatted

... [56]

Formatted

... [57]

Formatted

... [58]

Theo năng lực và trình độ chuyên môn thì phân thành:

Formatted

... [59]

 Chuyên viên chính: là những người có trình độ từ đại học trở lên có trình độ

Formatted

... [60]

Formatted

... [61]

Formatted

... [62]

ng

- Lao động gián tiếp là lao động không làm ra sản phẩm mà chỉ đóng góp vào
quá trình tạo ra sản phẩm bao gồm các phòng ban: hành chính, nhân sự, kỹ thuật, thiết

ườ

kế…. Căn cứ phân loại lao động gián tiếp.

chuyên môn cao, có khả năng giải quyết các công việc mang tính tổng hợp, phức tạp.

Tr

 Chuyên viên: cũng là người có trình độ tốt nghiệp đại học, trên đại học, có

thời gian công tác tương đối cao.
SVTH: Hà Thị Hạnh

Formatted: Space After: 0 pt
Formatted: Right: 0,63 cm
Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

5


Khóa luận tốt nghiệp

GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm

 Cán sự: gồm những người mới tốt nghiệp đại học, có thời gian công tác thực
 Nhân viên: là những người có trình độ chuyên môn thấp, có thể đã qua đào

tế
H

tạo trường lớp chuyên môn, nghiệp vụ hoặc chưa qua đào tạo.

uế

tế chưa nhiều..

Việc phân loại rõ ràng về trực tiếp và gián tiếp có ý nghĩa trong việc nắm bắt

thông tin về số lượng và thành phần, về trình độ nghề nghiệp của người lao động trong
doanh nghiệp, về sự bố trí lao động trong doanh nghiệp từ đó thực hiện quy hoạch lao
động, lập kế hoạch lao động.

h

Trong các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thì lao động trực tiếp hay lao động

in

gián tiếp đều đóng vai trò hết sức quan trọng. Tuy nhiên khi nói đến tuyển dụng thì lao

động gián tiếp luôn được công ty chú trọng nhiều. Bởi lẽ , đây là lực lượng then chốt

cK

và vững chắc của công ty , đòi hỏi sự gắn bó, có trình độ cao và khả năng vận động trí
óc nhiều, cho nên khi tuyển dụng với cán vị trí như cán bộ, chuyên viên hay nhân viên
trong công ty đặc biệt chú trọng và tuyển dụng có quy trình.

1.1.1.2. Khái niệm và vai trò của tuyển dụng lao động

họ

Khái niệm tuyển dụng lao động

Tuyển dụng là quá trình tìm kiếm, thu hút ứng viên từ những nguồn khác nhau
đến tham gia dự tuyển vào các vị trí còn trống trong tổ chức và lựa chọn trong số họ

Đ
ại

những người đáp ứng tốt yêu cầu công việc đặt ra. Quá trình tuyển dụng nhân viên bao
gồm hai quá trình, đó là quá trình tuyển mộ và quá trình tuyển chọn.
- Tuyển mộ lao động

Tuyển mộ là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ, khả năng, đặc

ng

điểm phù hợp với yêu cầu của mỗi chức danh công việc còn trống ở tổ chức doanh
nghiệp từ lực lượng lao động xã hội và lao động trong các tổ chức đến đăng kí, nộp

ườ

đơn tìm việc làm hay tham gia dự tuyển vào vị trí đó.
- Tuyển chọn lao động
Tuyển chọn nhân lực là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh

Tr

khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc, để tìm được những người phù hợp với
Formatted: Right: 0,63 cm

yêu cầu đặt ra trong số những người đã thu hút được trong quá trình tuyển mộ.

SVTH: Hà Thị Hạnh

Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

6


Khóa luận tốt nghiệp

GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm

Vai trò của tuyển dụng nhân lực

quyết định đến sự thành công hay thất bại của một doanh nghiệp. Tuyển dụng nhân sự

tế
H

không chỉ có tác động trực tiếp đến doanh nghiệp, người lao động mà còn có ảnh

uế

Công tác tuyển dụng nhân sự trong mỗi doanh nghiệp có ý nghĩa cực kì to lớn,

hưởng đến sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.
 Đối với doanh nghiệp

Đối với một doanh nghiệp, tuyển dụng có vai trò hết sức quan trọng, nó ảnh
hưởng rất lớn đến kết quả sản xuất kinh doanh của một doanh nghiệp.

h

Thứ nhất tuyển dụng có hiệu quả sẽ cung cấp cho doanh nghiệp một đội ngũ lao

in

động lành nghề, năng động, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu
hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

cK

Thứ hai tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp thực hiện tốt các mục tiêu kinh
doanh hiệu quả nhất, bởi vì tuyển dụng tốt tức là tìm ra người thực hiện công việc có
năng lực, phẩm chất để hoànthànhcôngviệc được giao. Tuyển dụng nhân sự tốt góp
phần quan trọng vào việc tạo ra “ đầu vào ” của nguồn nhân lực, nó quyết định đến

họ

chất lượng, năng lực, trình độ cán bộ nhân viên, giảm gánh nặng chi phí kinh doanh,
sử dụng có hiệu quả nguồn ngân sách của doanh nghiệp và cho phép doanh nghiệp
hoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh đã định.

Đ
ại

 Đối với người lao động

Tuyển dụng nhân sự giúp cho người lao động trong doanh nghiệp hiểu rõ thêm
về triết lý, quan điểm của các nhà quản trị, từ đó sẽ định hướng cho họ theo những
quan điểm đó. Đồng thời tuyển dụng nhân sự tạo ra không khí thi đua, tinh thần cạnh

ng

tranh trong nội bộ những người lao động của doanh nghiệp, từ đó nâng cao hiệu quả
kinh doanh.

ườ

 Đối với xã hội

Việc tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp giúp cho việc thực hiện các mục

tiêu kinh tế - xã hội: người lao động có việc làm, có thu nhập, giảm bớt gánh nặng xã

Tr

hội như thất nghiệp và cáctệ nạn xã hội khác. Đồng thời việc tuyển dụng nhân sự của
Formatted: Right: 0,63 cm

doanh nghiệp còn giúp cho việc sử dụng nguồn lực của xã hội một cách hữu ích nhất.

SVTH: Hà Thị Hạnh

Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

7


Khóa luận tốt nghiệp

GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm

Tóm lại tuyển dụng nhân sự là một công việc rất quan trọng, nhà quản trị giỏi

uế

phải trực tiếp theodõivàthực hiện những công đoạn quan trọng trong quy trìnhtuyển
dụng nhân sự.
1.1.2. Nội dung cơ bản của công tác tuyển dụng nhân sự

tế
H

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold, Italic

1.1.2.1. Nội dung của tuyển mộ

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold, Italic

Công tác tuyển mộ có ảnh hưởng rất lớn đến công tác tuyển dụng nguồn nhân
lực trong một tổ chức. Tuyển mộ không chỉ ảnh hưởng đến công tác tuyển chọn mà

còn ảnh hưởng đến chức năng khác của quản trị nguồn nhân lực như : đánh giá tình

h

hình thực hiện công việc, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực… Vì vậy cần phải có

lựa chọn các ứng cử viên phù hợp nhất với tổ chức.

in

biện pháp chính sách phù hợp để thu hút nhiều lao động tham gia dự tuyển để có thể

cK

Quá trình tuyển mộ nhân lực cần tiến hành có kế hoạch và mang tính chiến lược

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold, Italic
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold, Italic
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold, Italic
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Italic
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Italic
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Italic

rõ ràng. Quá trình tuyển mộ bao gồm các bước sau:
Bước 1: Xây dựng chiến lược tuyển mộ

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Bold, Italic

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Italic
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Vietnamese

a. Lập kế hoạch tuyển mộ

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Vietnamese

họ

Nội dung của chiến lược tuyển mộ bao gồm:

Trong hoạt động tuyển mộ, một tổ chức cần xác định xem cần tuyển mộ bao
nhiêu người cho từng vị trí cần tuyển. Trong kế hoạch tuyển mộ, chúng ta cần xác định

Đ
ại

các tỷ lệ sàng lọc chính xác và hợp lý.

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Vietnamese
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Vietnamese

Khi lập kế hoạch tuyển mộ cần phải chú ý tới cơ hội có việc làm công bằng cho

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Vietnamese

người lao động, không nên có các biểu hiện thiên vị, định kiến khi tuyển mộ. Khi đã

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Vietnamese

xác định được số người cần tuyển mộ thì vấn đề còn lại là xác định được nguồn tuyển

ng

mộ, thời gian và phương pháp tuyển mộ phù hợp.
b. Xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ

ườ

Để tuyển mộđủ số lượng và chất lượng người lao động vào vị trí con thiếu, các
tổ chức cần cân nhắc nên tuyển mộ từ lực lượng lao động ở bên trong tổ chức hay từ
thị trường lao động bên ngoài và đi kèm theo đó là phương pháp tuyển phù hợp.

Tr

 Nguồn tuyển mộ bên trong tổ chức
Formatted: Right: 0,63 cm

Bao gồm những người đang làm việc cho tổ chức đó.

SVTH: Hà Thị Hạnh

Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

8


Khóa luận tốt nghiệp

GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm

Khi tuyển mộ những người từ nội bộ làm tại các vị trí cao hơn vị trí mà họ đang

Vì khi họ biết sẽ có cơ hội được thăng tiến họ sẽ làm việc với động lực mới đối với

tế
H

công việc, sẽ tăng được tình cảm, sự trung thành của mọi người đối với tổ chức.Đây là

uế

đảm nhận là đã tạo ra được động cơ tốt cho tất cả những người làm việc trong tổ chức.

những người đã quen với công việc trong tổ chức, họ đã qua thử thách về lòng trung

thành. Với nguồn này thường tiết kiệm được thời gian tuyển dụng cũng như hội nhập
nhân viên mới, quá trình thực hiện công việc diễn ra liên tục không bị gián đoạn, tiết

kiệm chi phí tuyển dụng.Bên cạnh đó nhà quản lý nắm bắt được các dữ liệu về trình độ

h

học vấn, sở trường, khả năng làm việc của họ, điều này giúp tổ chức hạn chế được việc

in

tuyển chọn không phù hợp.

Tuy nhiên nguồn này có một số hạn chế như khi đề bạt những người trong tổ

cK

chức chúng ta phải đề phòng sự hình thành nhóm “ứng cử viên không thành công”,
nhóm này thường có biểu hiện như không phục lãnh đạo, không hợp tác với lãnh
đạo.Đối với các tổ chức có quy mô vừa và nhỏ, nếu chúng ta chỉ sử dụng nguồn nội bộ
thì sẽ không thay đổi được chất lượng lao động.Người lao động quen với phong cách
 Phương pháp tuyển mộ:

họ

làm việc ở công việc cũ nên thiếu chủ động sáng tạo trong công việc mới

- Phương pháp thu hút thông qua bản thông báo tuyển mộ

trong tổ chức

Đ

ại

- Phương pháp thu hút thông qua sự giới thiệu của cán bộ, công nhân viên

- Phương pháp thu hút căn cứ vào các thông tin trong “Danh mục thông tin
nhân viên” mà tổ chức thường lập về từng cá nhân người lao động, lưu trữ trong phần

ng

mềm nhân sự của các công ty

 Nguồn tuyển mộ bên ngoài tổ chức

ườ

Tổ chức thu hút những người xin việc từ lực lượng lao động xã hội, đây là
những người mới đến xin việc, bao gồm:
- Sinh viên đã tốt nghiệp các trường đại học, cao đẳng, trung học và dạy nghề;

Tr

- Những người đang trong thời gian thất nghiệp, bỏ việc cũ;
Formatted: Right: 0,63 cm

- Những người đang làm việc tại các tổ chức khác

SVTH: Hà Thị Hạnh

Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

9


Khóa luận tốt nghiệp

GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm

Nguồn lao động này rất phong phú cả về số lượng và chất lượng do đó giúp

công việc.Họ có cách nhìn mới với tổ chức, có thể góp phần tạo ra phong cách làm

tế
H

việc mới mà không sợ những người trong tổ chức phản ứng với công việc mới đó. Đặc

uế

doanh nghiệp có nhiều cơ hội tìm kiếm được lao động có trình độ cao đáp ứng yêu cầu

biệt, nếu tuyển dụng được những người từ đối thủ cạnh tranh, rất có thể tổ chức sẽ học
hỏi được một số kinh nghiệm quý báu từ đối thủ của mình.

Hạn chế của nguồn tuyển mộ này thường sẽ mất nhiều thời gian để hướng dẫn
họ làm quen với công việc, chi phí cao hơn so với tuyển mộ bên trong tổ chức.Nếu

h

chúng ta thường xuyên tuyển người ở bên ngoài tổ chức thì sẽ gây tâm lý thất vọng

in

cho những người trong tổ chức vì họ sẽ nghĩ rằng họ sẽ không có cơ hội được thăng

tiến và sẽ nảy sinh nhiều vấn đề phức tạp khi thực hiện các mục tiêu của tổ chức. Đặc

cK

biệt, việc tuyển mộ nhân viên mới đôi khi chưa chắc đã được như ý bởi họ chưa hoặc
không có năng lực thật sự và vấn đề về lòng trung thành của họ đối với tổ chức là chưa
cao.

 Phương pháp tuyển mộ đối với nguồn bên ngoài:

họ

- Phương pháp thu hút thông qua sự giới thiệu của cán bộ công chức trong tổ chức.
- Phương pháp thu hút nguồn tuyên mộ qua quảng cáo trên các phương tiện

phẩm khác.

Đ
ại

truyền thông như đài truyền hình, đài phát thanh, trên các báo, tạp chí và các ấn

- Phương pháp thu hút các ứng viên thông qua các trung tâm môi giới và giới
thiệu việc làm.

- Phương pháp thu hút các ứng viên thông qua các hội chợ việc làm.

ng

- Phương pháp thu hút các ứng viên thông qua việc cử cán bộ của phòng nhân
sự tới tuyển mộ trực tiếp tại các trường đại học, cao đẳng, dạy nghề...

ườ

Để tuyển mộ đúng người, phù hợp với công việc thì tổ chức cần lựa chọn nguồn
và phương pháp tuyển mộ phù hợp.
c. Xác định nơi tuyển mộ và thời gian tuyển mộ

Tr

Nơi tuyển mộ là yếu tố quyết đínhự thành công của quá trình tuyển. và tùy

thuộc vào chất lượng lao động cần tuyển các tổ chức sẽ lựa chọn các vùng để tuyển mộ

SVTH: Hà Thị Hạnh

Formatted: Right: 0,63 cm
Field Code Changed

phù hợp.

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

10

Khóa luận tốt nghiệp

GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm

Khi xác định các địa chỉ tuyển mộ chúng ta cần phải chú ý tới một số vấn đề
- Cần xác định rõ thị trường lao động quan trọng nhất của mình mà ở đó có
nhiều đối tượng thích hợp nhất cho công việc trong tương lai.

tế
H

- Phân tích lực lượng lao động hiện có để từ đó xác định nguồn gốc của những

uế

sau đây:

người lao động tốt nhất.

Khi các địa chỉ tuyển mộ đã được khẳng định thì vấn đề tiếp theo của tổ chức là

xác định thời gian và thời điểm tuyển mộ. Để xác định thời gian và thời điểm trong

h

chiến lược tuyển mộ ta cần lập kế hoạch cho thời gian trước mắt và lâu dài. Kế hoạch
thời gian tuyển mộ phải căn cứ vào mục tiêu của các tổ chức đã xây dựng tương ứng.

in

Bước 2: Tìm kiếm người xin việc

Sau khi xây dựng xong chiến lược tuyển mộ và đã lập kế hoạch tuyển mộ thì

cK

các hoạt động tuyển mộ được tiến hành. Quá trình tìm kiếm người xin việc có vị trí
quan trọng, nó quyết định bởi các phương pháp thu hút người xin việc. Ở nước ta hiện
nay có nhiều phương pháp thu hút người xin việc, các phương pháp này phụ thuộc vào

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Vietnamese
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Vietnamese
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Vietnamese
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Vietnamese

họ

nguồn tuyển mộ mà tổ chức dự định sẽ thu hút.

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Vietnamese

Trong chiến lược thu hút nguồn nhân lực của mình, các tổ chức cần phải cân
nhắc các hình thức kích thích để đưa ra khi công bố trên các phương tiện quảng cáo.

Đ
ại

Trên thực tế, những người nộp đơn xin việc thường bị thu hút bởi mức tiền lương và
tiền thưởng cao, đây là hình thức hấp dẫn nhất.

Vấn đề tiếp theo là xác định các cán bộ tuyển mộ có hiệu quả bởi vì năng lực
của người tuyển mộ có tính chất quyết định nhất đến chất lượng của tuyển mộ. Trong
quá trình tuyển mộ những nhân viên và các cán bộ là người đại diện duy nhất cho tổ

ng

chức, vì vậy coi những người này là hình mẫu của họ, do đó cán bộ tuyển mộ cần phải
đảm bảo các yêu cầu sau: có phẩm chất đạo đức tốt, am hiểu công tác chuyên môn,

ườ

hiểu cặn kẽ kỹ thuật tuyển chọn , có đủ các kiến thức, kỹ năng về các lĩnh vực như tâm
lý xã hội, công nghệ và kỹ thuật, tâm lý lao động, kỹ năng trắc nghiệm, phỏng vấn...

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Vietnamese

Bước 3: Đánh giá quá trình tuyển mộ

Tr

Sau một quá trình tuyển mộ thì các tổ chức cần tiến hành đánh giá quá trình

tuyển mộ của mình để hoàn thiện công tác này ngày càng tốt hơn. Đánh giá tuyển mộ

SVTH: Hà Thị Hạnh

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Vietnamese

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Vietnamese
Formatted: Right: 0,63 cm
Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

11


Khóa luận tốt nghiệp

GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm

giúp cho tổ chức rút ra được những ưu điểm của tuyển mộ thành công, những hạn chế

uế

và nguyên nhân của tuyển mộ không thành công nhằm tiết kiệm chi phí cho tổ chức và
lựa chọn được các phương pháp tuyển mộ phù hợp cho lần tuyển mộ sau.

tế
H

Trong quá trình đánh giá cần chú ý các tiêu chí sau:

- Tỷ lệ sàn lọc là tỷ lệ giữa số người nộp đơn xin việc so với số người được tuyển
- Hiệu quả của quảng cáo tuyển mộ
- Chi phí tài chính cho quá trình tuyển mộ

- Các tiêu chuẩn dùng để loại bỏ những người xin việc hay các yêu cầu của

in

Bước 4: Tìm kiếm giải pháp thay thế tuyển mộ

h

công việc đối với người thực hiện

Khi tổ chức gặp khó khăn về tài chính cho công tác tuyển mộ, thì tổ chức có thể

- Hợp đồng thầu lại
- Làm thêm giờ
- Nhờ giúp tạm thời

họ

- Thuê lao động từ các công ty co thuê

cK

dùng các biện pháp thay thế tuyển mô

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Italic, Font color: Black

Quá trình tuyển chọn là khâu quan trọng nhằm giúp cho các nhà quản trị nhân

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Italic, Font color: Black

lực đưa ra các quyết định tuyển dụng một cách đúng đắn nhất. Quyết định tuyển chọn

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Italic, Font color: Black

Đ
ại

1.1.2.2. Nội dung của tuyển chọn

có ý nghĩa rất quan trọng đối với chiến lược kinh doanh và đối với tổ chức, bởi quá
trình tuyển chọn tốt sẽ giúp cho tổ chức có được những con người có kỹ năng phù hợp
với sự phát triển của tổ chức trong tương lai.

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Italic, Font color: Black
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Italic, Font color: Black

ng

Quá trình tuyển chọn là một quy trình gồm nhiều bước, mỗi bước được xem
như là một hàng rào chắn để sàng lọc loại bỏ những ứng viên không đủ các điều kiện

ườ

đi tiếp vào các bước sau.

Bước 1: Tiếp đón ban đầu và phỏng vấn sơ bộ
Đây là bước đầu tiên trong quá trình tuyển chọn, là buổi gặp gỡ đầu tiên giữa

Tr

các nhà tuyển dụng với các ứng viên nhằm xác lập mối quan hệ giữa người xin việc và
người sử dụng lao động, đồng thời bước này cũng xác định được những cá nhân có

SVTH: Hà Thị Hạnh

Formatted: Right: 0,63 cm
Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

12


Khóa luận tốt nghiệp

GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm

những tố chất và khả năng phù hợp với công việc hay không để từ đó ra những quyết
Phỏng vấn sơ bộ thường kéo dài 5-10 phút, trong quá trình phỏng vấn nếu phát
hiện những người không có khả năng phù hợp thì cần loại bỏ ngay, tuy nhiên để ra

tế

H

được quyết định này thì các tiêu chuẩn cần xây dựng một cách kỹ lưỡng. Bởi khi

uế

định có tiếp tục mối quan hệ với ứng viên đó hay không.

phỏng vấn thì chủ quan của người phỏng vấn là có tính chất quyết định nhất do đó các
tiêu chuẩn có tính chất độc đoán thì không nên dùng nó để loại bỏ người xin việc.
Bước 2: Sàn lọc ứng cử viên qua đơn xin việc

h

Tất cả hồ sơ đều phải ghi vào sổ xin việc, có phân loại chi tiết cho tiện dụng sau

này. Hồ sơ gồm có đơn xin việc, các văn bằng chứng chỉ tốt nghiệp, sơ yếu lý lịch cá

in

nhân, tóm tắt lý lịch, hoàn cảnh cá nhân,gia đình. Đơn xin việc thường được các tổ chức
thiết kế theo mẫu, người xin việc có điền vào đơn xin việc theo yêu cầu mà các nhà

cK

tuyển dụng đề ra. Các mẫu đơn xin việc được thiết kế một cách khoa học và hợp lý có
thể được coi là một công cụ quan trọng để tuyển chọn một cách chính xác người xin
việc vì đơn xin việc cung cấp các thông tin đáng tin cậy về các hành vi trong quá khứ

họ

cũng như các kỹ năng, kinh nghiệm và kiến thức hiện tại, các đặc điểm về tâm lý cá
nhân, các kỳ vọng, ước muốn và các khả năng đặc biệt khác

Khi nhà tuyển dụng đã thu thập được hồ sơ xin việc thì bước tiếp theo là sang lọc

Đ
ại

hồ sơ. Muốn vậy, phải nghiên cứu hồ sơ để ghi lại những thông tin chủ yếu về ứng viên.
Bước 3: Trắc nghiệm nhân sự trong tuyển chọn
Trắc nghiệm là kỹ năng tuyển chọn rất hữu hiệu, có thể giúp các nhà quản trị
chọn được đúng người cho đúng việc và giúp cho mỗi người có cơ hội tìm hiểu rõ hơn
về năng lực của mình, chọn được một nghề, một công việc phù hợp. Các bài trắc

ng

nghiệm cho phép đánh giá nhiều vấn đề khác nhau như tri thức hiểu biết, sự khéo léo,
thể lực, các đặc điểm cá nhân và sở thích,... bằng định lượng, do đó sẽ thuận lợi và dễ

ườ

dàng cho việc so sánh một người với tiêu chuẩn mẫu hoặc so sánh với những người
khác trong quá trình tuyển chọn..
Bước 4: Phỏng vấn sâu

Tr

Phỏng vấn tuyển chọn là quá trình giao tiếp bằng lời giữa những người tuyển

chọn và người xin việc. Đây là một trong những phương pháp thu thập thông tin cho
việc ra quyết định tuyển chọn. Phương pháp phỏng vấn giúp chúng ta khắc phục được
SVTH: Hà Thị Hạnh

13

Formatted: Right: 0,63 cm
Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt


Khóa luận tốt nghiệp

GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm

những nhược điểm mà quá trình nghiên cứu đơn xin việc không nắm được, hoặc các

Các hình thức phỏng vấn:

tế
H

- Phỏng vấn không chỉ dẫn: Đây là hình thức phỏng vấn mà người phỏng vấn

uế

loại văn bằng chứng chỉ không nêu hết được.

đặt ra câu hỏi trong đầu theo sở thích, không có sự chuẩn bị trước , phỏng vấn theo
kiểu nói chuyện.

- Phỏng vấn theo mẫu:Đây là hình thức phỏng vấn có sử dụng bản câu hỏi mẫu
trong quá trình phỏng vấn ứng viên

h

- Phỏng vấn tình huống: Đây là hình thức phỏng vấn mà người phỏng vấn yêu cầu

in

các ứng viên phải trả lời về ứng xử hay cách thực hiện xử lý các công việc theo tình
huống giả định hoặc các tình huống có thật trong thực tế mà người phỏng vấn đặt ra.

cK

- Phỏng vấn liên tục: Đây là hình thức phỏng vấn trong đó ứng viên bị nhiều
người phỏng vấn hỏi liên tục, riêng biệt và không chính thức.

- Phỏng vấn nhóm: Là hình thức mà hội đồng phỏng vấn hoặc nhóm phỏng
vấn viên cùng hỏi ứng viên, cách thức thực hiện giống như một cuộc họp báo.

họ

- Phỏng vấn căng thẳng: Là hình thức phỏng vấn làm cho ứng viên cảm thấy
không được thoải mái, dễ bị căng thẳng về tâm lý vì những câu hỏi có tính chất nặng
nề, thô bạo hoặc những câu hỏi xoáy mạnh vào những điểm yếu của ứng viên.

Đ
ại

Bước 5: Kiểm tra sức khỏe và đánh giá thể lực của ứng cử viên
Để đảm bảo cho các ứng viên có sức làm việc lâu dài trong các tổ chức và
tránh những đòi hỏi không chính đáng của người được tuyển về đảm bảo sức khỏe
thì bước quan trọng tiếp theo là tiến hành khám sức khỏe và đánh giá thể lực của

ng

các ứng viên. Bước này do các chuyên gia về y tế đảm nhận, phòng nhân sự cần
cung cấp các tiêu chuẩn về thể lực cho các vị trí việc làm để các chuyên gia y tế

ườ

dựa vào đó để tuyển chọn.

Bước 6: Phỏng vấn bởi người lãnh đạo trực tiếp
Để đảm bảo sự thống nhất từ Hội đồng tuyển chọn cho đến người phụ trách trực

Tr

tiếp và sử dụng lao động thì cần phải có sự phỏng vấn trực tiếp của người phụ trách để
đánh giá một cách cụ thể hơn các ứng viên, đây là một bước nhằm xác định vai trò

SVTH: Hà Thị Hạnh

Formatted: Right: 0,63 cm
Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

14

Khóa luận tốt nghiệp

GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm

quan trọng của các cấp cơ sở. Nó giúp ta khắc phục được sự không thống nhất giữa

uế

các bộ phận tuyển chọn và nơi sử dụng.
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Vietnamese

Để xác định độ tin cậy của các thông tin thu được qua các bước tuyển chọn ta phải

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Vietnamese

tế
H

Bước 7: Thẩm tra các thông tin thu được trong quá trình tuyển chọn

thực hiện bước thẩm tra lại xem mức độ chính xác của các thông tin. Qua việc thẩm định
thông tin sẽ loại bỏ được những người xin việc không trung thực và có thể ảnh hưởng đến
tổ chức, giúp cho việc ra quyết định tuyển dụng chính xác và hiệu quả hơn.

Có nhiều cách để thẩm tra các thông tin như trao đổi với các tổ chức cũ mà người

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,

Vietnamese
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Vietnamese
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Vietnamese

h

lao động đã làm việc, đã khai trong đơn xin việc, hoặc là nơi đã cấp các văn bằng chứng

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Vietnamese

in

chỉ... Các thông tin thẩm tra lại là những căn cứ chính xác để các nhà tuyển dụng ra quyết
định cuối cùng.

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Vietnamese

cK

Bước 8: Tham quan, thử việc

Những người xin việc luôn có kì vọng về sự thỏa mãn công việc, do đó nếu

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Vietnamese
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

cho người đến nhận việc. Để tạo điều kiện cho những người xin việc đưa ra những

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Vietnamese

quyết định cuối cùng về việc làm thì tổ chức có thể cho những ứng viên tham quan

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt,
Vietnamese

họ

tạo ra sự thất vọng đối với công việc do không đủ thông tin thì sẽ gây nhiều bất lợi

hoặc nghe giải thích đầy đủ về các công việc mà sau khi được tuyển dụng họ sẽ phải
làm. Điều này giúp cho người lao động biết được một cách khá chi tiết về công việc

Đ
ại

như: mức độ phức tạp của công việc, tình hình thu nhập, sự thỏa mãn với công việc
và các điều kiện làm việc khác... Qua đó người tham gia dự tuyển sẽ nắm được
những gì họ phải thực hiện trong tương lai để khỏi phải ngỡ ngàng khi gặp những
điều không phù hợp với suy nghĩ của họ

ng

Bước 9: Ra quyết định tuyển chọn
Sau khi đã thực hiện đầy đủ các bước và các thông tin tuyển dụng đã đảm bảo theo

ườ

đúng yêu cầu tuyển chọn đề ra thì Hội đồng tuyển chọn sẽ ra quyết định tuyển dụng đối
với người xin việc. Cơ sở của việc ra quyết định này là dựa vào phương pháp đánh giá
chủ quan, theo thủ tục loại trừ dần và theo kết quả đánh giá của phỏng vấn và trắc nghiệm,

Tr

trưởng phòng nhân sự đề nghị giám đốc kí quyết định tuyển dụng và kí hợp đồng lao
động. Trong quyết định tuyển dụng và hợp đồng lao động cần ghi rõ về chức vụ, lương

Field Code Changed

bổng, thời gian thử việc, các loại bảo hiểm đóng cho người lao động.
SVTH: Hà Thị Hạnh

Formatted: Right: 0,63 cm

Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

15


Khóa luận tốt nghiệp

GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm

1.1.3. Yêu cầu đối với tuyển dụng

Formatted

... [63]

 Tuyển dụng phải gắn chặt với nhu cầu về nguồn nhân lực phù hợp với chiến

tế
H

lược sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, chỉ tiến hành tuyển dụng trong những

uế

Yêu cầu đối với công tác tuyển dụng gồm:

trường hợp cần thiết.

 Tuyển dụng được những người thực sự phù hợp với yêu cầu của công việc đảm
bảo cho tổ chức có đội ngũ lao động tốt đáp ứng yêu cầu công việc (giảm bớt chi phí đào
tạo, giúp người lao động phát huy được năng lực của mình trong quá trình lao động).

h

 Tuyển được người có kỷ luật, trung thực, gắn bó với công việc của tổ chức.

in

 Tuyển được người có sức khỏe, làm việc lâu dài trong tổ chức với nhiệm vụ
được giao

như nhau cho tất cả các ửng cử viên như nhau.

cK

 Tuyển chọn phải đảm bảo tính khách quan, công bằng,vô tư, đảm bảo cơ hội
 Tuyển chọn phải nằm trong khả năng cho phép của tổ chức.
1.1.4. Những yếu tố ảnh hưởng tới tuyển dụng nhân lực

... [64]

1.1.4.1. Nhóm nhân tố bên trong doanh nghiệp

Formatted

... [65]

- Hình ảnh,uy tín doanh nghiệp trên thị trường: Người lao động muốn làm việc

Formatted

... [66]

Formatted

... [67]

Formatted

... [68]

Formatted

... [69]

họ

Formatted

ở công ty có cơ hội thăng tiến, ít bị đe dọa mất việc, có khả năng phát triển tài năng

Đ
ại

của mình, gắn bó lâu năm. Hình ảnh và uy tín của công ty được các ứng viên đánh giá
bao gồm lợi thế theo giá trị hữu hình và giá trị vô hình.
- Khả năng tài chính của doanh nghiệp:Đây là yếu tố quan trọng tác động đến
hoạt động tuyển dụng vì khi tổ chức một chương trình tuyển dụng thì rất tốn kém về

ng

chi phí, chi phí liên quan đến chất lượng tuyển dụng
- Các chính sách về nguồn nhân lực của doanh nghiệp:Chính sách đào tạo, phát

ườ

triển, đề bạt, lương, thưởng, bảo hiểm xã hội, sử dụng lao động….Người lao động ở
bất cứ tổ chức lao động nào cũng quan tâm đến các chính sách đào tạo, phát triển, đề
bạt, lương, thưởng, bảo hiểm xã hội, sử dụng lao động vì vậy các chính sách này phù

Tr

hợpthì doanh nghiệp sẽ thu hút được nhiều lao động.
- Thái độ của nhà quản trị:Thái độ của nhà quản trị có ảnh hưởng rất lớn đến

chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp. Một nhà quản trị có thái
SVTH: Hà Thị Hạnh

16

Formatted: Right: 0,63 cm
Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt


Khóa luận tốt nghiệp

GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm

độ coi trọng người tài, tìm nhiều biện pháp để thu hút nhân tài thì sẽ tìm được nhân

Formatted

... [70]

lực trong một tổ chức, từ đó có thái độ đúng đắn trong tuyển dụng, cần tạo bầu
tế của cá nhân họ, có như vậy công tác tuyển dụng mới có chất lượng cao

tế
H

không khí thoải mái, làm sao để ứng của viên có thể tự tin, bộc lộ hết khả năng thực

uế

viên có tài năng. Nhà quản trị phải thấy được vai trò của công tác tuyển dụng nhân

- Nhu cầu nhân sự của các bộ phận: Việc tuyển dụng các nhân viên cũng có ảnh

Formatted

... [71]

Formatted

... [72]

Formatted

... [73]

Formatted

... [74]

hưởng rất nhiều bởi nhu cầu nhân sự của các bộ phận hoặc tính chất của từng công việc.

- Bầu không khí văn hóa của doanh nghiệp:Công ty nào cũng có bầu không khí
văn hóa của công ty. Bầu không khí văn hóa của công ty ảnh hưởng đến sự thành công
hưởng đến khả năng sinh lời của công ty.
1.1.4.2. Nhóm nhân tố bên ngoài doanh nghiệp

in

h

của tổ chức và hậu quả là ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của nhân viên cũng như ảnh

cK

- Cung lao động, cầu lao động trên thị trường:Khi doanh nghiệp có nhu cầu về
lao động thì cung về lao động là vấn đề được doanh nghiệp quan tâm. Qua đó, doanh
nghiệp có thể biết được cung về lao động sẽ đáp ứng đến đâu so với nhu cầu lao động
của doanh nghiệp về số lượng lẫn chất lượng.

Formatted: Font: Times New Roman,
Vietnamese

họ

- Quan niệm về nghề nghiệp công việc:Ở các thời gian khác nhau thì quan

Formatted

... [75]

Formatted

... [76]

Formatted

... [77]

Formatted

... [78]

niệm về nghề nghiệp, công việc khác nhau. Nếu các vị trí công việc cần tuyển dụng,
các công việc của tổ chức đang là các công việc được nhiều người yêu thích thì doanh

Đ
ại

nghiệp sẽ thu hút được nhiều lao động hơn.
- Sự dịch chuyển cơ cấu kinh tế:Sự dịch chuyển cơ cấu kinh tế sẽ dẫn tới có sự
thay đổi cơ cấu lao động trong toàn bộ nền kinh tế. Vì vậy, nó quyết định đến việc
ngành này hay ngành khác có tuyển được lao động hay không và ngành nào được

ng

người lao động lựa chọn nhiều hơn.

- Sự cạnh tranh của các tổ chức doanh nghiệp trong công tác tuyển dụng:Các tổ
chức luôn quan tâm đến hoạt động tuyển dụng của đối thuê cạnh tranh để biết đâu là

ườ

điểm mạnh, điểm yếu của tổ chức mình so với họ, từ đó làm cơ sở để tổ chức xây dựng
quy trình tuyển dụng hiệu quả hơn
- Các văn bản pháp lí của nhà nước trong đó được chú ý nhiều nhất là luật lao

Tr

động. Đây là cơ sở của các tổ chức tiến hành tuyển dụng lao động theo pháp luật nhà
Formatted: Right: 0,63 cm

nước quy định.

SVTH: Hà Thị Hạnh

Field Code Changed
Formatted: Font: Times New Roman, 13 pt

17