Nghiên cứu dự án bất động sản lexington của tập đoàn novaland

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG TP.HCM
KHOA KINH TẾ TÀI NGUYÊN

BÁO CÁO TIỂU LUẬN

NGHIÊN CỨU DỰ ÁN
BẤT ĐỘNG SẢN LEXINGTON CỦA TẬP ĐOÀN
NOVALAND


MỤC LỤC


MỞ ĐẦU
1.

Tổng quan về nghiên cứu.

Trước năm 1993, đất đai vẫn bị nhà nước quản lý. Đến sau năm 1993, sau nhiều lần
thay đổi luật đất đai, bất động sản đã có nhiều bước ngoặc. Trải qua thời kỳ khủng hoảng,
bất động sản đang dần đi lên phát triển và nay là thời hoàng kim của nó.
Việc gia nhập nền kinh tế toàn cầu, đẩy mạnh công nghiệp hóa hiện đại hóa, các khu
công nghiệp mọc lên ngày càng nhiều. Vậy nên vấn đề an sinh xã hội ngày càng được chú
trọng. Các khu chung cư nhanh chóng xuất hiện cùng với sự tham gia đầu tư của các tập
đoàn xây dựng trong và ngoài nước.
Nhưng không phải ai cũng có thể chi trả cho việc thuê hoặc mua một căn hộ đáp ứng
được nhu cầu cho bản thân và gia đình, họ cần được tìm hiểu và cung cấp thông tin để
biết được nhu cầu của bản thân là gì và marketing ra đời các nhà kinh tế áp dụng nó để
tiếp cận với khách hàng. Marketing cung cấp cho khách hàng các thông tin cần thiết như
gái cả, vị trí, không gian, khấu phần trăm.... để khách hàng biết được khả năng chi trả.
Marketing cũng là cầu nối giữa khách hàng và chủ thể kinh tế thúc đẩy việc mua bán

được nhanh tiến độ hơn.
2.

Lý do chọn đề tài

Một xu hướng hòa nhập toàn cầu hóa, xuất hiện nhiều hình thức kinh doanh với các
hàng hóa đa dạng khác nhau. Sự phát triển của xã hội cũng đi kèm theo các vấn đề như
gia tăng dân số , nhu cầu về chỗ ở sống và làm việc của con người. Vì vậy lĩnh vực kinh
doanh bất động sản đã hình thành và phát triển mạnh mẽ nhanh chóng. Với những đặc
điểm có riêng của kinh doanh bất động sản đem lại những khoản lợi nhuận khổng lồ cho
các nhà đầu tư, kinh doanh - như các hoạt động mua bán, cho thuê, thế chấp...
Nhưng không phải bất cứ một doanh nghiệp, tổ chức hay cá nhân nào khi tham gia
kinh doanh bất động sản đều có thể thành công được. Một nền kinh tế thị trường hàng hóa
3


nhiều thành phần ngày càng phát triển thì sự cạnh tranh diễn ra ngày càng khốc liệt giữa
những người kinh doanh trên tất cả các lĩnh vực kinh doanh nói chung và kinh doanh bất
động sản nói riêng. Từ đó đòi hỏi những người làm kinh doanh trong lĩnh vực này phải có
kiến thức chuyên môn, có năng lực, kinh nghiệm cũng như các dự báo hoạch định các
chiến lược lâu dài cho hoạt động đầu tư của mình.
Phần lớn các doanh nghiệp bất động sản tại Việt Nam đều chưa nhận thức được hết vai
trò và tầm quan trọng của hoạt động marketing bất động sản. Họ coi marketing bất động
sản đơn thuần chỉ là bán hàng, tiếp thị hay quảng cáo sản phẩm mà bỏ qua gần như tất cả
các bước của quy trình marketing sản phẩm trong phát triển dự án hoặc nếu có thực hiện
thì cũng thiếu tính chuyên nghiệp. Trong khi những hoạt động marketing bất động sản là
một thành phần không thể tách rời, luôn luôn tham gia cùng với mọi quá trình hình thành
và phát triển bất động sản.
Vậy nên bài báo cáo này sẽ nghiên cứu kế hoạch marketing. Phân tích các dữ liệu thu
thập được từ các trang web và sự trải nghiệm thực tế. Đề tài được chọn là “nghiên cứu kế

hoạch marketing bất động sản”.
3.

Mục tiêu nghiên cứu

-Hệ thống hóa cơ sở lý luận của hoạt động marketing bất động sản
-

Đánh giá, phân tích thực trạng hoạt động marketing bất động sản tại tập đoàn dự án Bất

-

động sản Novaland
Đề xuất những giải pháp, nhằm hoàn thiện hoạt động marketing bất động sản tại tập đoàn
dự án Bất động sản Novaland
4.

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động marketing bất động sản
Phạm vi nghiên cứu về mặt không gian: tập đoàn dự án Bất động sản Novaland

5.

Phương pháp nghiên cứu

Đề tài có sử dụng các phương pháp như: phương pháp hệ thống, phương pháp logic,
phương pháp lịch sử, phương pháp thống kê…
Đặc biệt sử dụng kiến thức chuyên ngành và kiến thức kinh tế chung trong phân tích
và đánh giá thực trạng hoạt động marketing bất động sản tại tập đoàn dự án Bất động sản
Novaland.

4


5


CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN MARKETING BẤT ĐỘNG SẢN
1.1 KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM CỦA THỊ TRƯỜNG BẤT ĐỘNG SẢN
1.1.1 Khái niệm thị trường bất động sản.

Thị trường bất động sản là thị trường của hoạt động mua bán, trao đổi, cho thuê, thế
chấp và các dịch vụ có liên quan như môi giới, tư vấn giữa các chủ thể trên thị trường
chuyển nhượng quyền sử dụng bất động sản theo quy luật của thị trường có sự quản lý
của nhà nước.
Là tổng hòa các giao dịch dân sự về bất động sản tại một địa bàn nhất định, có liên
quan đến đất sao cho chúng có thể trao đổi giá trị giữa các cá nhân hoặc thực thể.
1.1.2 Đặc điểm của thị trường bất động sản.
Thị trường Bất động sản là thị trường không hoàn hảo. Sự không hoàn hảo của thị
trường này xác định khi đem ra so sánh với thị trường hàng tiêu dùng và thị trường của
các tư liệu sản xuất khác
Trên thị trường Bất đống sản, cung về hàng hóa Bất động sản phản ứng trễ hơn so
với sự biến động về cầu và giá cả Bất động sản bởi việc tạo ra hàng hóa Bất động sản
phức tạp, tốn nhiều thời gian và bắt đầu là việc tìm hiểu thông tin về đất đai, xin giấy làm
thủ tục, xin giấy phép xây dựng, thiết kế, thi công … Sự phản ứng cung không kịp cầu sẽ
dẫn đến sự biến động giá cả đòi hỏi nhà nước phải có những can thiệp nhất định để ổn
định thị trường.
Thị trường Bất động sản rất nhạy cảm, dễ biến động khi có sự biến động của các
yếu tố kinh tế, chính trị, xã hội. Thực tế cho thấy những cơn sốt nóng lạnh đã xảy ra theo
nhịp độ tăng trưởng hoặc suy giảm của nền kinh tế. Những tác động đó đều ảnh hưởng
đến hành vi mua bán trên thị trường.

Thị trường Bất động sản chịu sự chi phối của yếu tố pháp luât. Việc quản lí nhà
nước đối với Bất động sản bằng pháp luật là cơ sở để đảm bảo an toàn cho các giao dịch
Bất động sản. Những thủ tục pháp lý cần thiết sẽ làm Bất động sản có giá trị hơn.

6


Bất động sản là một loại hàng hóa đặc biệt nên thị trường bất động sản không phải
là thị trường giao dịch bản thân Bất động sản mà là thị trường giao dich các quyền lợi
chứa đựng trong Bất động sản.
1.2 VAI TRÒ CỦA THỊ TRƯỜNG BẤT ĐỘNG SẢN.
Thị trường Bất động sản có vai trò rất lớn trong nền kinh tế quốc dân tác động trực
tiếp lên tốc độ tăng trưởng kinh tế, do đó nhận thức đầy đủ về vai trò của thị trường Bất
động sản sẽ có ý nghĩa trong việc xây dựng chiến lược phát triển trong tương lai.
Vai trò của thị trường bất động sản thể hiện qua các điểm sau:
-

Phát triển thị trường Bất động sản góp phần phát triển thị trường vốn.

-

Phát triển thị trường Bất động sản nhầm tăng nguồn thu cho ngân sách nhà nước

-

Phát triển thị trường Bất động sản nhầm mở rộng thị trường trong và ngoài nước,
mở rộng quan hệ quốc tế, chuyển giao công nghệ, kỹ năng quản lý.

-

Thị trường Bất động sản phát triển tạo điều kiện phát triển cho các thị trường bổ
trợ như vật liệu xây dựng, trang trí nội thất, lao động trong xây dựng...

-

Góp phần vào sự ổn định cuộc sống, an sinh – xã hội.

-

Thúc đẩy hoàn thiện cơ chế chính sách quản lý.

-

Sử dụng hợp lý và hiệu quả tài nguyên đất.

Vai trò khác của thị trường Bất động sản là khi thị trường phát triển xu hướng giá trị
của tài nguyên đất thông thường sẽ tăng lên theo thời gian, điều này sẽ tác động đến hành
vi của người quản lý, khai thác, sử dụng Bất động sản là hướng tới sử dụng hợp lý và hiệu
quả hơn tài nguyên đất.
1.3. KHÁI NIỆM VÀ CHỨC NĂNG CỦA MARKETING BẤT ĐỘNG SẢN.
1.3.1 Khái niệm của marketing bất động sản.
Marketing bất động sản là một quá trình kế hoạch hóa và thực hiện các kế hoạch, giá
cả, thúc đẩy, phân phối, xúc tiến và hỗ trợ kinh doanh của hàng hóa và dịch vụ bất động
sản để tạo ra sự trao đổi từ đó thỏa mãn các mục tiêu của cá nhân và tổ chức kinh doanh
bất động sản.
Nói cách khác, marketing bất động sản là quá trình tổng hợp bao gồm: Phân tích và lựa
chọn thị trường mục tiêu, xây dựng chiến lược marketing dựa trên ý tưởng về sản phẩm,
7

xây dựng kế hoạch và quy trình marketing, hoạch định chương trình marketing - mix bao
gồm các quyết định về sản phẩm, xác định giá, phân phối tiếp thị bất động sản và thực
hiện kiểm tra các nỗ lực marketing, phân tích, đánh giá hiệu quả công tác marketing, điều
chỉnh marketing phù hợp với môi trường và cơ hội.
1.3.2 Chức năng của marketing bất động sản
Chức năng marketing bất động sản của doanh nghiệp nhằm đảm bảo cho toàn bộ các
hoạt động của doanh nghiệp phải hướng tới khách hàng, vì lợi ích khách hàng. Muốn vậy,
doanh nghiệp phải xác định được đúng, dự báo chính xác nhu cầu và mong muốn của
khách hàng và thoả mãn các nhu cầu đó một cách hiệu quả.
1.4 CHIẾN LƯỢC MARKETING BẤT ĐỘNG SẢN.
1.4.1 Khái niệm chiến lược marketing bất động sản.
-

Chiến lược marketing bất động sản là sự kết hợp hài hòa giữa sự hiểu biết mang tính cục
bộ địa phương và những nghiên cứu mang tính chất toàn cầu dẫn đến việc đánh giá đúng

-

giá trị của tiền thuê hay giá bán đối với bất động sản của mình.
Marketing bất động sản là một triết lý kinh doanh mới, triết lý vì cuộc sống tiện nghi, an
toàn của khách hàng. Đồng thời, để đảm bảo các hoạt động marketing, trong các doanh
nghiệp kinh doanh bất động sản cần có một chức năng quản trị mới – chức năng quản trị
marketing.
1.4.2 Lên kế hoạch chiến lược marketing.
- Làm cách nào để khách hàng biết đến sản phẩm.
- Làm cách nào để lôi kéo và giữ khách hàng lâu dài.
- Biết phân loại khách hàng.
- Chọn khách hàng.
- Giữ uy tín với khách hàng.

8


1.4.3 Quy trình xây dựng chiến lược marketing.
Phân tích thị trường và
chiến lược marketing hiện tại

Phân tích SWOT

Xác định các mục tiêu marketing

Lựa chọn thị trường mục tiêu

Xây dựng các chiến lược marketing

Đề ra các chương trình hành động

Kiểm tra việc thực hiện kế hoạch

Sơ đồ 1.4: Quy trình lập kế hoạch chiến lược marketing

9


CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING DỰ ÁN
BẤT ĐỘNG SẢN
2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY NOVALAND.
2.1.1 Sơ lược về công ty Novaland.
Novaland Group: là công ty Cổ phần hoạt động chuyên sâu trong lĩnh vực Đầu tư, phát
triền Bất động sản ở Việt Nam. Từ Nova bắt nguồn từ tiếng La Tinh: Novator, có nghĩa là

người cải tiến.
Thành lập: ngày 18.09.1992 (Tiền thân là công ty TNHH TM Thành Nhơn), tập đoàn
Nova hoạt động trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh thú y, thuốc thủy sản, xây biệt thự cho
thuê.
Loại hình: Công ty cổ phần
Trụ sở chính: Tại 313B-315 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 7, Quận 3, Thành phố Hồ Chí
Minh Read more:
/>Sản phẩm: Đầu tư, Phát triển Bất động sản
Website: />
10


2.1.2 Địa bàn hoạt động của công ty Novaland.
Dự án Novaland được triển khai hầu như trên tât cả các Quận Thành Phố Hồ Chí
Mình như Q.1; Q.2; Q.3; Q.4; Q.6; Q.9; Q.11; Q. Bình Thạnh; Tân Phú; Tân Bình và Phú
Nhuận, dự án Novaland sở hữu những vị trí vô cùng Đắc Địa.

Hình 2.1.2: Sơ đồ địa bàn cty Novaland
2.1.3 Tầm nhìn công ty Novaland.
Là một Tập đoàn kinh tế tư nhân đẳng cấp Quốc tế; phát triển vững mạnh trong
lĩnh vực bất động sản. Góp phần mang lại cuộc sống hạnh phúc và thịnh vượng cho Cộng
đồng.

11


2.1.4 Sứ mạng công ty Novaland.
Chúng tôi phát triển dự án, không chỉ ở những mét vuông xây dựng mà góp phần
kiến tạo cộng đồng nhân văn tiên tiến, có phong cách sống hiện đại với nhiều tiện ích, qua
đó tạo nên giá trị sống gia tăng bền vững cho mình và cho xã hội.

2.1.5 Chức năng của công ty Novaland.
Cung cấp các dịch vụ môi giới, mua bán, cho thuê, đồng thời hỗ trợ cung cấp các
tiện ích cần thiết, cung cấp dịch vụ quản lý bất động sản cho chủ sở hữu các bất động sản
lớn. Bên cạnh đó, với sự hậu thuẫn của công ty Novaland và các đơn vị thành viên trong
công ty, khách hàng có thể yên tâm lựa chọn cho mình bất động sản phù hợp nhất, hoàn
chỉnh về pháp lý và phù hợp về giá cả.

2.2 Chiến lược marketing của công ty.
Hình thức Tên
truyền
báo/web/kênh/
Nội dung
thông
địa
điểm/tài
liệu

Quảng
cáo phát
thanh

Thời gian

Quảng cáo trên
Phát sáng và
mục bản tin bất chiều so le
4 tuần
động sản của
trong 4 tuần
VOV giao thông

28

14.000.000

1

1.000.000

3

Miễn phí

4 tuần

4

12.000.000

3 tuần

3

24.000.000

Dựng lại audio
Dựngblock
clip quảng cáo
45s
VOV giao thông

novaland.com.v
n

bài viết

Vnexpress.net

Bài viết,
trang chủ

24h.com.vn

Bài viết
12

Số lượng

Chi
phí
thực hiện
(VNĐ)


Bài viết

1 tuần

1

6.000.000

4 tuần

10

45.000.000

4 tuần

4

16.000.000

2 tuần

2

10.000.000

Spam mail

500.000

25.000.000

SMS Brand
name

10.000

5.000.000

2 tuần

2

30.000.000

15 ngày

15

10.000.000

Google

Quảng
cáo
banner
báo mạng

Spam
mail
SMS
brand
name

Truyền
hình

Phủ kín
trang nhất
google

Vatgia.com

Tin siêu
dính

Novaland.com.v
n

trang chủ

Info TV

Mua&Bán

Quảng cáo
blog 90s
trên chuyên
mục siêu thị
nhà đất.
Ngày phát 2
lần trong 2
tuần
Chạy cách
nhật 15 ngày

13

PR báo
giấy

Báo VOV đài
tiếng nói Việt
Nam

Tin bài trang
kinh doanh

Báo Thanh Niên

Tin bài

6

3.000.000

1

500.000

A3 gấp thông tin Thiết kế, in
dự án
ấn

500

2.500.000

Poster A3

Thiết kế, in
ấn

1.000

3.000.000

Tờ rơi A5

Thiết kế, in
ấn

30.000

9.900.000

Thư mời

Thiết kế, in
ấn

1.500

2.250.000

Hội thảo khách

hàng (địa điểm,
tea break, loa
đài,…)

Khách hàng
quen thuộc,
khách hàng
mới

1

30.000.000

Tài liệu

Tổ chức
event
Tổng

265.150.000

Tổng có VAT

291.665.000

2.3 Giới thiệu dự án bất động sản Lexington Residence
♦ Vị trí: Mặt tiền đường Mai Chí Thọ, Khu đô thị mới City Horse, Phường An Phú, Quận
2, Tp.HCM
♦ Loại hình đầu tư: Khu dân cư cao cấp
♦ Diện tích khu đất: 21.000 m2

♦ Số lượng căn hộ: 1000 căn
♦ Số tầng cao: 25 tầng gồm 4 block và 1 block thương mại.
♦ Diện tích căn hộ: 48.5m2, 71m2, 72.5m2, 73m2, 82m2, 97m2, 100.5m2, 101.5m2.
14


Hình 2.3.1 Sơ đồ vị trí căn hộ Lexington Residence
Sở hữu vị trí nổi bật tại mặt tiền đại lộ Mai Chí Thọ kết nối trực tiếp với khu đô thị
mới Thủ Thiêm, di chuyển đến trung tâm Q.1 không hơn 5 phút, Lexington Residence là
tâm điểm rút ngắn mọi khoảng cách để bạn có nhiều thời gian chăm sóc bản thân và gia
đình. Từ đây chỉ mất vài phút để đến các tiện ích trong khu vực như siêu thị Metro, siêu
thị An Phú, phòng khám quốc tế Hoàn Mỹ, rạp chiếu phim Lotte, Parkson, siêu thị Big
15


C…Ngoài ra con bạn sẽ có điều kiện phát triển tốt nhất bởi hệ thống giáo dục tiên tiến với
các trường quốc tế BIS, AIS…

Chung cư Lexington Residence còn mang lại nhiều sự lựa chọn với các diện tích
đa dạng thích hợp với nhu cầu của khách hàng. Sống tại Lexington, gia đình bạn hoàn
toàn được thư giãn và tận hưởng đầy đủ các tiện ích dịch vụ như: hồ bơi, nhà hàng, café,
spa, phòng gym, khu vui chơi trẻ em, siêu thị.

Hình 2.3.3

16


Hình 2.3.4
Với thiết kế hiện đại, sang trọng, trẻ trung, không gian thông thoáng tự nhiên,

Lexington sẽ mang đến bạn sự thoải mái và năng động để khởi đầu một ngày mới. Điểm
nhấn kiến trúc của Lexington là khu công viên cây xanh rộng hơn 8.000 m2, hồ bơi rộng
600m2 và cách công viên đô thị rộng 7ha chỉ 200m, giúp cư dân sở hữu trọn vẹn một
không gian thiên nhiên rộng lớn ngay bên cạnh khu căn hộ của mình.

17


Hình 2.3.5
Vị trí đẹp, hiệu quả kinh tế cao, lịch thanh toán dễ dàng với giá hợp lý là những
yếu tố tạo nên lượng giao dịch cao cho dự án Lexington, An Phú Q.2. với lợi thế kết hợp
với khu đô thị mới có nhiều tiện ích đã hình thành, dân cư sinh hoạt đông, sự hoàn thiện
nhanh chóng của cơ sở hạ tầng Quận 2 và trung tâm tài chính Thủ Thiêm đã tiếp tục gia
tăng giá trị cho dự án Lexington. Đây là thời điểm tốt để đầu tư căn hộ tại đây. Mức giá từ
1,3 tỷ/căn và gói quà tặng lên đến 140 triệu cũng tác động mạnh mẽ đến quyết định chọn
mua của khách hàng.

18


19


Hình 2.3.6
Giá bán căn hộ Lexington thay đổi phụ thuộc vào nội thất và vị trí căn hộ (số tòa, số tầng,
hướng View):
Diện tích: 48.5m2, 71m2, 72.5m2, 73m2, 82m2, 97m2, 100.5m2, 101.5m2.
Căn hộ DT 48.5m2 (1 PN, 1 WC) giá bán: Từ 1,5 tỷ đến 1.8 tỷ.
Căn hộ DT 71m2 (2 PN, 2 WC) giá bán: Từ 2,3 tỷ đến 2,4 tỷ.
Căn hộ DT 72m2 (2 PN, 2 WC, 1 sân phơi) giá bán: Từ 2,4 tỷ đến 2,7 tỷ.

Căn hộ DT 82m2 (2 PN, 2 WC, 1 sân phơi) giá bán: Từ 2,75 tỷ đến 2,9tỷ.
Căn hộ DT 97m2 (3 PN, 2 WC, 1 sân phơi) giá bán: Từ 3.1 tỷ đến 3,5tỷ.
Căn hộ DT 101m2 (3 PN, 2 WC, 1 sân phơi) giá bán: Từ 3,3 tỷ đến 3,6tỷ.
Văn phòng DT 32m2 giá bán: Từ 900 triệu đến 1,1tỷ.
Văn phòng DT 45m2 giá bán: Từ 1,1 tỷ đến 1,3 tỷ.
Văn phòng DT 55m2 giá bán: Từ 1,1 tỷ đến 1,4 tỷ.
Văn phòng DT 97m2 giá bán: Từ 2,2 tỷ đến 2,5 tỷ.
Văn phòng DT 120m2 giá bán: Từ 2,5 tỷ đến 3 tỷ.
Giá trên đã bao gồm: Thuế VAT (10%), và phí bảo trì 2%.
GIÁ THUÊ: 9 triệu/1tháng - 22 triệu/1tháng
Căn hộ Lexington sở hữu không gian sống tiện nghị, cao cấp với đầy đủ các tiện ích:
- Hồ bơi tràn rộng 400m2 (miễn phí sử dụng), phòng tập gym hiện đại (miễn phí sử
dụng), khu vườn nướng BBQ, cafe, nhà hàng, công viên, khu vui chơi trẻ em,....
- Khu vực an ninh. Bảo vệ 24/24. Camera giám sát toàn khu. Thẻ từ từng tầng căn hộ.
Môi trường sống tốt và dân trí cao.
- Giao thông thuận lợi đến trung tâm Quận 1 chỉ 10 phút. Cách tuyến Metro Bến Thành Suối Tiên 700m. Gần Metro An Phú, Parkson Quận 2, nhiều trung tâm mua sắm và trường
học,...
Lexington có một vị trí thuận tiện, giao thông thuận lợi khi nằm ngay mặt tiền
đường Mai Chí Thọ và khu thương mại. Vào tháng 10/2014 khi được bàn giao cho khách
hàng sử dụng Lexington đã được chào đón mà không gặp một chút khó khăn nào.
Cho đến nay các căn hộ ở khu chung cư đã được mua hết. Khách hàng muốn được
sở hữu căn hộ ở đây chỉ có mua lại chứ không có mua được trực tiếp của chủ đầu tư. Qua
20


đó chúng ta thấy Lexington được rao bán thuận lợi nhờ vị trí thuận tiện và phương pháp
marketing hiệu quả.

21

2.4 Kế hoạch marketing dự án Lexington Residence

22


Hình 2.4.1

23


CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING DỰ
ÁN BẤT ĐỘNG SẢN KINGSTON RESIDENCE
3.1 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CHUNG CỦA CÔNG TY.
Trong thời gian tới tập đoàn bất động sản Novaland sẽ tiếp tục cố gắng nâng cao
chất lượng và hiệu quả của các hoạt động truyền thông marketing bất động sản. Đồng thời
mở rộng phạm vi phân phối các sản phẩm là các dự án bất động sản đến với nhiều đối
tượng khách hàng và các khu vực mới mở rộng, cũng như không ngừng vươn xa tới các
thị trường tiềm năng ở các tỉnh.
Mỗi một kế hoạch marketing bất động sản sẽ đều được xây dựng dựa trên mối quan
hệ chặt chẽ với kế hoạch phát triển tổng thể của công ty. Đồng thời, trong từng phân khúc
bất động sản khác nhau đều xây dựng cho mình một quy trình marketing phù hợp với
từng dự án. Với thế mạnh và nguồn lực của công ty, luôn nỗ lực để xây dựng nên những
kế hoạch marketing khoa học với quy trình và các bước thực hiện cụ thể, chi tiết, phù hợp
sao cho hiệu quả mà các hoạt động tryền thông marketing mang lại là tốt nhất đồng thời
tối thiểu hóa chi phí cho công ty
Trong thời gian tiếp theo, tập đoàn bất động sản Novaland sẽ chú trọng và không
ngừng nâng cao chất lượng của đội ngũ nhân lực marketing. Xây dựng một chiến lược
phát triển nguồn nhân lực, chuẩn mực, hiệu quả và có tính kế thừa lâu dài. Xây dựng và
thực hiện các chương trình đào tạo, bồi dưỡng trình độ định kỳ và chuyên sâu phù hợp

cho từng cán bộ, nhân viên. Bảo đảm đội ngũ marketing phải có kiến thức căn bản và sâu
sắc về cả hai lĩnh vực: bất động sản và marketing.
3.2 GẢI PHÁP XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING.
3.2.1 Xây dựng quy trình marketing dự án phù hợp.
Marketing bất động sản có những đặc trưng riêng khác biệt với marketing các loại
hàng hóa thông thường. Vì vậy trong từng phân khúc bất động sản khác nhau công ty dự
án nên xây dựng cho mình một quy trình marketing phù hợp với thế mạnh và nguồn lực
của công ty. Quy trình chính là một loạt những quy định, hướng dẫn khá chi tiếp giúp các
24


bộ phận liên quan thực hiện theo một trình tự thống nhất. Một quy trình tốt sẽ giúp xây
dựng các tài liệu phục vụ hoạt động marketing một cách hệ thống, giúp ban lãnh đạo của
Novaland kiểm soát được chi tiết việc thực hiện công việc marketing, xây dựng và chuẩn
hóa dòng thông tin trong dự án.
3.2.2 Chú trọng hơn nữa trong công tác đào tạo đội ngũ nhân lực marketing bất
động sản chất lượng cao.
Marketing nói chung và marketing bất động sản nói riêng vẫn là một trong những
ngành hấp dẫn trong tuyển dụng nhân sự, song nhân lực đã qua đào tạo chuyên ngành bất
động sản hiện còn đặc biệt ít (chỉ đáp ứng khoảng 1% nhu cầu về số lượng). Hầu hết
những người đang hoạt động trong lĩnh vực này hoặc chưa được đào tạo cơ bản về bất
động sản, hoặc có kinh nghiệm marketing nhưng lại không có kiến thức về bất động sản.
Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực marketing bất động sản, doanh nghiệp cần:
 Xây dựng một chiến lược phát triển nguồn nhân lực, chuẩn mực, hiệu quả và có tính kế
thừa lâu dài.
 Xây dựng hệ thống đánh giá và trả công lao động theo năng lực và cống hiến, bảo đảm
chế độ đãi ngộ thỏa đáng.
Xây dựng và thực hiện các chương trình đào tạo, bồi dưỡng trình độ định kỳ và chuyên
sâu phù hợp cho từng cán bộ, nhân viên. Bảo đảm đội ngũ marketing phải có kiến thức
căn bản và sâu sắc về cả hai lĩnh vực: bất động sản và marketing.

3.2.3 Liên kết hoạt động với các công ty.
Việc liên kết hợp tác sẽ mang lại nhiều lợi ích cho các bên. Công ty dự án bất động
sản có thể cùng với các công ty truyền thông liên kết, hợp tác trong các hoạt động truyền
thông marketing khi mà công ty gặp khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng mua, thuê.
Đồng thời công ty truyền thông sẽ thu được lợi nhuận từ việc quảng cáo và giới thiệu sản.
Từ đó có thể tìm kiếm khách hàng và thõa mãn nhu cầu của họ một cách tốt nhất. Ngoài
ra, sau khi hợp tác, công ty sẽ xây dựng được những mối quan hệ tốt đẹp với công ty
truyền thông để hỗ trợ nhau cùng phát triển, giúp đỡ nhau lúc khó khăn. Các nhân viên
marketing trong công ty có thể giao lưu hoc hỏi kinh nghiệm lẫn nhau với các nhân viên
của công ty truyền thông. Đồng thời, qua hợp tác các công ty còn chia sẻ được những
kinh nghiệm, tạo thêm mối quan hệ trong nghề nghiệp.
25