Ảnh hưởng về sự nhận thức của nhà quản trị đối với cấp độ tổ chức học tập “học tập một vòng học tập hai vòng”

ThS. Nguyễn Hùng Phong

Phương pháp Nghiên Cứu Khoa Học

BÀI TẬP NHÓM
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
Đề tài:

ẢNH HƯỞNG VỀ SỰ NHẬN THỨC CỦA NHÀ
QUẢN TRỊ ĐỐI VỚI CẤP ĐỘ TỔ CHỨC HỌC TẬP
“HỌC TẬP MỘT VÒNG
HỌC TẬP HAI VÒNG”

Giảng viên: ThS. NGUYỄN HÙNG PHONG
Thực hiện: Nhóm 1 – Lớp Cao học Đêm 6, Khóa 20

Lớp Cao học K20 đêm 6 - Nhóm 1

Trang 1


ThS. Nguyễn Hùng Phong

Phương pháp Nghiên Cứu Khoa Học

DANH SÁCH NHÓM 1
***
STT

HỌ VÀ TÊN

MỨC ĐỘ ĐÓNG
GÓP (%)

1

Nguyễn Đặng Phước An

50

2

Nguyễn Thùy An

90

3

Than Phương Anh

50

4

Lê Nguyễn Tú Anh

100

5

Nguyễn Thị Ngọc Anh

100

6

Phan Nguyệt Anh

100

7

Trần Thị Tuyết Anh

100

8

Nguyễn Hữu Bảo

100

9

Nguyễn Thị Ngọc Bích

100

10

Hồ Vũ Hiền Chi

100

Lớp Cao học K20 đêm 6 - Nhóm 1

Trang 2


ThS. Nguyễn Hùng Phong

Phương pháp Nghiên Cứu Khoa Học

CÂU 1: Mục tiêu nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu của đề tài là gì?
Mục tiêu nghiên cứu:
Đề tài nghiên cứu về vấn đề sự đổi mới và hiệu suất của tổ chức chịu sự ảnh
hưởng bởi hai phương pháp học tập: học tập một vòng và học tập hai vòng. Để nghiên
cứu về vấn đề này, bài báo đo lường sự tác động này thông qua nhận thức của nhà quản
trị về các yếu tố thành phần: sự tự chủ, chia sẻ tầm nhìn, môi trường và chiến lược chủ
động.
Câu hỏi nghiên cứu:
1. Sự tự chủ sẽ có ảnh hưởng như thế nào đến cấp độ tổ chức học tập: học tập một
vòng và học tập hai vòng ?
2. Sự c hia sẻ tầm nhìn sẽ có ảnh hưởng như thế nào đến cấp độ tổ chức học tập: học
tập một vòng và học tập hai vòng ?
3. Môi trường sẽ có ảnh hưởng như thế nào đến cấp độ tổ chức học tập: học tập một
vòng và học tập hai vòng ?
Môi trường ổn định sẽ ảnh hưởng như thế nào đến phương pháp học tập một vòng
Môi trường bất ổn sẽ ảnh hưởng như thế nào đến phương pháp học tập hai vòng.
4. Chiến lược hoạt động sẽ có ảnh hưởng như thế nào đến cấp độ tổ chức học tập:
học tập một vòng và học tập hai vòng ?

5. Cấp độ tổ chức học tập: học tập một vòng và học tập hai vòng sẽ có ảnh hưởng
như thế nào đến sự đổi mới tổ chức ?
6. Cấp độ tổ chức học tập: học tập một vòng và học tập hai vòng sẽ có ảnh hưởng
như thế nào đến hiệu quả của tổ chức ?
CÂU 2: Hãy nhận dạng mô hình lý thuyết của đề tài?
Việc nhận dạng mô hình nghiên cứu của đề tài qua các bước sau:
Xác định được mô hình lý thuyết:
Bài báo đã sử dụng nghiên cứu mô tả để nghiên cứu sự tác động của học tập một
vòng và học tập hai vòng đến sự đổi mới và hiệu suất làm việc của tổ chức, thông qua các
yếu tố thành phần: sự tự chủ, chia sẻ tầm nhìn, môi trường và chiến lược chủ động đến
hai cấp độ học tập này.
- Giải thích các biến nào là biến nghiên cứu, biến nào là biến tác động
Lớp Cao học K20 đêm 6 - Nhóm 1

Trang 3


ThS. Nguyễn Hùng Phong

Phương pháp Nghiên Cứu Khoa Học

( biến tiềm ẩn), các yếu tố thành phần:

Hình 1: Cấu trúc thể hiện các biến nghiên cứu
Biến nghiên cứu: biến phụ thuộc.
9 Sự đổi mới tổ chức
9 Hiệu quả tổ chức
Biến tác động ( biến tiềm ẩn ) đo lường các yếu tố thành phần.
Single - loop learning:
Vòng phản hồi của single - loop cho phép phát hiện và sửa chữa những sai sót hiện

có để đạt được mục tiêu hiện tại .
Double - loop learning:
Vòng phản hồi của double loop (giống single loop) cho phép phát hiện và sửa chữa
các sai sót hiện có nhưng (khác với single loop) kết nối những lỗi này đến giá trị và mục
tiêu của tổ chức, thay đổi giá trị, chiến lược và giả định (Argyris and Schon, 1966).

Lớp Cao học K20 đêm 6 - Nhóm 1

Trang 4


ThS. Nguyễn Hùng Phong

Phương pháp Nghiên Cứu Khoa Học

Biến độc lập: Các yếu tố thành phần:
9 Sự tự chủ
9 Chia sẻ tầm nhìn
9 Môi trường (môi trường ổn định và môi trường bất ổn)
9 Chiến lược chủ động
¾

Qua mô hình cấu trúc trên ta thấy một tổ chức hoạt động quan tâm đến sự đổi mới

và hiệu quả của tổ chức, để xác định được các biến này các tổ chức sử dụng các yếu tố
thành phần: sự tự chủ, chia sẻ tầm nhìn, môi trường và chiến lược chủ động để đo lường
được sự đổi mới và hiệu quả tổ chức thông qua 2 cấp độ học tập: học tập một vòng và
học tập hai vòng ?
CÂU 3: Đo lường các biến tiềm ẩn bằng các yếu tố thành phần có đủ độ tin cậy
thống kê hay không?

Một thang đo có độ tin cậy tốt khi nó biến thiên trong khoảng [0.70 – 0.80]. Nếu
Cronbach alpha lớn hơn hoặc bằng 0.6 là thang đo có thể chấp nhận được về mặt độ tin
cậy.
Căn cứ vào số liệu của bảng III trong bài báo nghiên cứu ta thấy được mức độ tin
cậy của từng yếu tố thành phần như sau:
ƒ Sự tự chủ: với Cronbach’s alpha = 0.849 ( với độ tin cậy: 93,7%) do đó sự tự chủ
có độ tin cậy thống kê cao.
ƒ Chia sẻ tầm nhìn: với Cronbach’s alpha = 0,7674 ( với độ tin cậy: 80,6% ) do đó
chia sẻ tầm nhìn có độ tin cậy thống kê cao.
ƒ Môi trường: với Crobach’s alpha = 0,6868 ( với độ tin cậy” 81,2% ) đó đó môi
trường cũng có độ tin cậy thông kê chấp nhận được.
ƒ Chiến lược chủ động: không có thấy được cronbach’s alpha và độ tin cậy là do
Crobach’s alpha chỉ đo lường độ tin cậy của thang đo ( bao gồm từ ba biến quan sát trở

Lớp Cao học K20 đêm 6 - Nhóm 1

Trang 5


ThS. Nguyễn Hùng Phong

Phương pháp Nghiên Cứu Khoa Học

lên ) nhưng căn cứ vào phụ lục thì chiến lược chủ động chỉ được đo lường bởi 2 biến
quan sátÆ do đó không đo lường được Cronbach’s alpha.
¾

Do đó qua tổng thể ta có thể thấy việc đo lường các biền tiềm ẩn bằng các yếu tố

thành phần có đủ độ tin cậy thống kê.

CÂU 4: Cơ sở lý thuyết để thiết lập mô hình nghiên cứu của đề tài
Nghiên cứu này cho thấy sự ảnh hưởng của sự cảm nhận của các quản trị gia cấp
cao về một số yếu tố (sự tự chủ, sự chia sẻ quan điểm, môi trường và chiến lược chủ
động) đối với các phương pháp học tập: học tập một vòng và học tập hai vòng. Và ảnh
hưởng của hai phương pháp học tập này đối với sự đổi mới tổ chức và kết quả hoạt động
của tổ chức.
Việc thiết lập mô hình lý thuyết của đề tài dựa vào những cơ sở lý thuyết chính như
sau:
¾ Bài nghiên cứu đã đưa ra những dẫn chứng về sự cần thiết phải phát triển các tổ
chức học tập trong các công ty. Đối với các công ty, để có sự cải tiến và kết quả hoạt
động tốt thì vấn đề học tập phải luôn được quan tâm chú trọng. Tầm quan trọng của tổ
chức học tập được thể hiện qua những nhận định của các nhà nghiên cứu, những bài viết
cũng như những bằng chứng thực nghiệm về những công ty có áp dụng và không có áp
dụng hình thức tổ chức học tập.
-

Những bài viết gần đây (Zollo và Winter, 2002) đã thúc đẩy sự chú ý đến việc

phát triển khả năng tổ chức học tập ở các công ty.
- Tổ chức học tập là một nguồn lực thiết yếu của lợi thế cạnh tranh bền vững
(Easterby-Smith, 1995).
- Những công ty không có hình thức tổ chức học tập hoặc phát triển tổ chức học tập
không đúng cách thì không tồn tại được trong bốn mươi năm qua (Senge, 1990).
Tổ chức học tập được phân loại dựa trên các tiêu chí khác nhau. Theo tính chất
thì nó được chia làm hai cấp độ:

Lớp Cao học K20 đêm 6 - Nhóm 1

Trang 6

ThS. Nguyễn Hùng Phong

™

Phương pháp Nghiên Cứu Khoa Học

Single loop learning: Là cấp độ học tập đạt được mục tiêu hiện tại ở một mức

độ quy định, nó giúp phát hiện ra lỗi và sửa chữa sai sót. Đây là cấp độ học đơn giản,
không ảnh hưởng quan trọng đến cấu trúc, văn hóa, lý thuyết tổ chức.
™

Double loop learning: Đây là cấp độ học cao hơn, nó không chỉ giúp đạt được

mục tiêu hiện tại, phát hiện và sửa chữa sai sót mà còn có ảnh hưởng quan trọng trong
cấu trúc, văn hóa; làm thay đổi lý thuyết tổ chức và chiến lược hoạt động của tổ chức.
¾ Bài báo đã đưa ra phân tích bốn yếu tố chính ảnh hưởng đến hai cấp độ học tập
này, đó là cảm nhận của người quản trị về : Sự tự chủ, sự chia sẻ tầm nhìn, môi trường
xung quanh tổ chức và chiến lược chủ động của tổ chức. Sở dĩ chọn bốn yếu tố này để
phân tích vì theo như bài báo và các nghiên cứu trước đây đã cho thấy chúng có sự tác
động mạnh đến tổ chức học tập cũng như chính các yếu này lại có mối quan hệ chặt chẽ
với nhau trong môi trường hoạt động của tổ chức (Fiol và Lyles, 1985; March và Olsen,
1975; Senge, 1990; Senge và cộng sự, 1994; Swieringa và Wierdsma, 1992).
ƒ Sự tự chủ :
Người lãnh đạo là người hiểu rõ nhất và là người chịu trách nhiệm cao nhất trong
một chức. Do đó, muốn nghiên cứu về bất kỳ khía cạnh nào của tổ chức thì việc dựa vào
cảm nhận cũng như ý kiến nhận xét của người lãnh đạo sẽ mang lại thông tin chính xác
nhất.
Nhận thức của cá nhân người lãnh đạo về tổ chức học tập là rất cần thiết, quan trọng vì

người lãnh đạo sẽ tạo ra sự kỷ luật trong việc phát triển và học tập cá nhân. Họ sẽ sử
dụng kinh nghiệm cá nhân để hướng dẫn người khác tiến đến sự chuyên môn và hỗ trợ họ
phát triển (Senge, 1990).
ƒ Chia sẻ quan điểm:
Trong một tổ chức, sự chia sẻ quan điểm sẽ giúp thu hút được sức mạnh cá nhân,
phát triển được tính sáng tạo tập thể và định hướng các hoạt động của tổ chức theo một
hướng chung (Coolins và Porras, 1991). Do đó, sự chia sẻ quan điểm trong tổ chức học
tập cũng có ý nghĩa lớn đối với hai cấp độ học tập.
Lớp Cao học K20 đêm 6 - Nhóm 1

Trang 7