Xây dựng bộ máy quản lý Tổng công ty bảo hiểm Việt Nam khi chuyển sang mô hình tập đoàn kinh tế

Click Here & Upgrade

PDF
Complete

Expanded Features
Unlimited Pages

Documents
TR

NG

I H C KINH T QU C DÂN

***

TR N NHU N AN

XÂY D NG B MÁY QU N LÍ
NG CÔNG TY B O HI M VI T NAM KHI CHUY N
SANG MÔ HÌNH T P OÀN KINH T

CHUYÊN NGÀNH : QU N TR NHÂN L C

TÓM T T LU N V N TH C S

Hà N i – 2008


Click Here & Upgrade

PDF
Complete

Expanded Features
Unlimited Pages

Documents

i

PH N M

1. TÍNH C P THI T C A

U

TÀI

T ng Công ty B o hi m Vi t Nam (tên th
Công ty B o hi m Vi t Nam
17/12/1964 c a H i
ng, B o Vi t

ng m i là B o Vi t) ti n thân là

c thành l p theo Quy t

nh s 179/CP ngày

ng Chính ph (nay là Chính ph ). Tr i qua h n 40 n m ho t
c bi t

n là m t doanh nghi p nhà n

kh n ng tài chính m nh, s thông hi u th tr

ng trong n

c x p h ng

c bi t v i

c và có uy tín trong l nh

v c kinh doanh b o hi m.
Ngày 23/01/2008, ánh d u m t s ki n, m t m c l ch s quan tr ng trong
l ch s phát tri n c a B o Vi t. Tri n khai th c hi n Quy t

nh s 310/2005/Q -

TTg ngày 28/11/2005 c a Chính ph , B o Vi t ã chính th c hoàn thành vi c
chuy n

i t doanh nghi p nhà n

c thành m t t p oàn tài chính kinh doanh a

ngành, a l nh v c - T p oàn Tài chính - B o hi m B o Vi t.
c sang m t giai

Vi t ph i

n ho t

ng theo mô hình t p oàn kinh t

òi h i B o

i m i c c u t ch c b máy qu n lý phù h p v i hình th c pháp lý và

chi n l c kinh doanh c a t p oàn kinh t . Vì v y,

tài lu n v n “Xây d ng b máy

qu n lý c a T ng công ty B o hi m Vi t Nam khi chuy n sang mô hình t p oàn kinh
t ” là nhi m v và òi h i v a mang tính c p thi t c v lý lu n và th c ti n.
2.

C TIÊU, Ý NGH A KHOA H C VÀ TH C TI N C A LU N V N

Trên các c s khái quát hoá lý lu n khoa h c v b máy qu n lý, Lu n v n
ti n hành phân tích th c tr ng b máy qu n lý c a B o Vi t,

t ra nh ng yêu c u

và xây d ng b máy qu n lý c a B o Vi t khi chuy n sang mô hình t p oàn kinh t .
3.

IT

it

NG VÀ PH M VI NGHIÊN C U C A

TÀI

ng nghiên c u : Nghiên c u b máy qu n lý c a B o Vi t tr

c và sau

khi c ph n hóa.
Ph m vi nghiên c u và th i gian nghiên c u:
- Ph m vi nghiên c u : T p trung phân tích th c tr ng b máy qu n lý c a B o
Vi t, trên c s
c ng

ó xây d ng b máy qu n lý c a công ty m (T p oàn B o Vi t),

ng th i là b máy qu n lý c a c T p oàn Tài chính - B o hi m B o Vi t.


Click Here & Upgrade

PDF
Complete

Expanded Features
Unlimited Pages

Documents

ii

Lu n v n không i vào nghiên c u xây d ng b máy qu n lý c a các công ty
con và các lo i hình doanh nghi p khác có v n
- Th i gian nghiên c u

u

c a T p oàn B o Vi t

c gi i h n trong giai

n 2000 – 2007, tr

c khi

B o Vi t th c hi n vi c c ph n hóa và xây d ng b máy qu n lý c a T p oàn B o
Vi t,

ng th i là b máy qu n lý c a T p oàn Tài chính - B o hi m B o Vi t giai

o n 2008 - 2012
4.

NG PHÁP NGHIÊN C U:

PH

tài s d ng các ph

ng pháp nghiên c u c th sau :

- Ph

ng pháp duy v t bi n ch ng và duy v t l ch s .

- Ph

ng pháp i u tra, kh o sát th c t .

- Ph

ng pháp toán - th ng kê, phân tích kinh t , t duy logic.

S li u s d ng trong Lu n v n

c trích d n t các báo cáo th

ng niên

hàng n m, b n cáo b ch, báo cáo t ng k t hàng n m c a T ng công ty b o hi m
Vi t Nam, các t p chí khoa h c, các s li u, báo cáo ã công b c a B Tài chính,
Hi p h i b o hi m Vi t Nam và s li u

u tra c a cá nhân.

5. GIÁ TR NGHIÊN C U C A LU N V N
- Góp ph n t ng h p các v n
th c ti n

lý lu n v

nghiên c u gi i quy t m t v n

t ra trong l nh v c công tác.

- Lu n v n là tài li u tham kh o

i v i các cán b làm công tác t ch c cán

b t i B o Vi t c ng nh các các b t i các doanh nghi p nhà n
ti n trình c ph n hóa chuy n
6.

K T

U

Ngoài ph n m
Lu n v n g m 03 ch
Ch

i sang ho t

c ang th c hi n

ng theo mô hình t p oàn kinh t .

A LU N V N

u, ph n k t lu n, danh m c tài li u tham kh o, k t c u c a
ng :

ng I : S c n thi t ph i xây d ng và hoàn thi n b máy qu n lý trong

doanh nghi p.
Ch

ng II : Phân tích th c tr ng b máy qu n lý c a T ng công ty B o hi m

Vi t Nam
Ch

ng III : Xây d ng b máy qu n lý c a T ng công ty B o hi m Vi t Nam

khi chuy n sang mô hình t p oàn kinh t .


Click Here & Upgrade

PDF
Complete

Expanded Features
Unlimited Pages

Documents

iii

CH
S

NG 1

C N THI T PH I XÂY D NG VÀ HOÀN THI N
B

MÁY QU N LÝ TRONG DOANH NGHI P

1.1. T ch c và các y u t c u thành c a t ch c
Lu n v n làm rõ các khái ni m v t ch c, ó là m t h th ng các ho t
hai hay nhi u ng

i ph i h p ho t

ng chung v i nhau nh m

ng do

t m c tiêu chung.

hi u rõ h n v t ch c, lu n v n ã ti n hành phân lo i t ch c theo các tiêu
th c nh : Phân lo i theo m c tiêu; Phân lo i theo l nh v c ho t

ng; Phân lo i

theo quy mô; Phân lo i theo hình th c s h u và làm rõ các y u t c u thành c a t
ch c bao g m :

+ M c tiêu c a t ch c là cái ích mà t ch c mong mu n
quan tr ng trong vi c hình thành, t n t i, v n
c xác

ng và phát tri n c a t ch c, nó

nh ngay khi thành l p t ch c và là lý do t n t i c a t ch c.

+ Công vi c là nh ng nhi m v
t t c nh ng nhi m v gi ng nhau
+ Con ng
t i, v n

t t i, nó có vai trò

c th c hi n b i m t ng

i lao

c th c hi n b i m t s ng

i lao

i trong t ch c là ngu n tài nguyên, là nhân t quy t

ng và phát tri n c a t ch c. Con ng

ch c, th c hi n các công vi c c th

t

tiêu ã nh. Các ho t

c

ràng thông qua phân công và hi p tác lao
ph i h p. Cách ti p c n này

nh s s t n

c m c tiêu c a t ch c.
i và các ngu n l c c a t

ng c th , g n v i các công vi c c th ,

ng này ph i

ng.

i là y u t c b n c u thành t

hình thành nên t ch c, có s k t h p gi a con ng
ch c, th c hi n các ho t

ng ho c là

t

cm c

u ph i m t cách có ý th c, có ph m vi rõ
ng, phân chia th b c quy n l c và c ch

c s d ng th ng nh t và xuyên su t c lu n v n.

1.2. Doanh nghi p và b máy qu n lý c a doanh nghi p
Trên c s khái ni m t ch c, lu n v n nghiên c u t ch c

góc

h p h n là

các doanh nghi p. Lu n v n ã làm rõ các khái ni m nh doanh nghi p, qu n lý, b
máy qu n lý, t ch c b máy qu n lý, m i quan h trong b máy qu n lý. Khái ni m
v b máy qu n lý và t ch c b máy qu n lý ã

c làm rõ :


Click Here & Upgrade

PDF
Complete

Expanded Features
Unlimited Pages

Documents

iv

+ B máy qu n lý là m t h th ng con ng
nghi p

i cùng v i các ph

c liên k t theo m t s nguyên t c, quy t c nh t

th a nh n

lãnh

o qu n lý toàn b các ho t

c các m c tiêu ã

ng ti n c a doanh

nh mà doanh nghi p

ng c a doanh nghi p nh m

t

nh.

+ T ch c b máy qu n lý là t ng h p các b ph n khác nhau có m i liên h và
quan h ph thu c l n nhau,
quy n h n nh t

nh và

c chuyên môn hoá,

c giao nh ng trách nhi m,

c b trí theo t ng c p nh m th c hi n các ch c n ng

qu n tr doanh nghi p.
Lu n v n ã

a ra các mô hình t ch c b máy qu n lý c b n g m : Mô hình t

ch c b máy qu n lý tr c tuy n, ch c n ng, tr c tuy n tham

u, tr c tuy n ch c

ng và mô hình t ch c ma tr n.
1.3. Các nhân t c b n nh h
Lu n v n ã phân tích các nhân t
+

ng

nh h

n vi c l a ch n b máy qu n lý
ng

n b máy qu n lý và kh ng nh :

M i m t doanh nghi p v i các hình th c pháp lý khác nhau òi h i b máy

qu n lý ph i tuân th nh ng quy nh b t bu c c a pháp lu t
+ Tùy theo t ng giai

n phát tri n, chi n l

c c a doanh nghi p s có n i dung

c ng nh tính ch t ph c t p khác nhau. Khi chi n l
i,

u òi h i c n thay

h tr cho s thay

i hay

c phát tri n doanh nghi p thay

u ch nh là b máy qu n lý nh m thích ng và

i c a doanh nghi p.

+ M i ngành ngh kinh doanh s có nh ng
d ch v c n có m t quy trình s n xu t kinh doanh

c tr ng khác nhau v s n ph m,
c bi t. Vì v y, b máy qu n lý

ph i xây d ng phù h p v i ngành ngh kinh doanh c a doanh nghi p. B máy qu n
lý c ng g n li n v i quy mô c a doanh nghi p.
+ M i doanh nghi p s d ng các công ngh khác nhau trong ho t
kinh doanh. Công ngh thay
+

i kéo theo s thay

i u ki n thu n l i hay b t l i trong môi tr

u t o ra yêu c u ph i xây d ng và ho t
+ Con ng
Con ng

i tác

ng s n xu t

i b máy qu n lý cho phù h p.
ng kinh doanh c a doanh nghi p

ng b máy qu n lý cho phù h p

i là nhân t quan tr ng quy t

nh s thành công c a doanh nghi p.

ng và chi ph i v i b máy qu n lý doanh nghi p trên hai khía c nh

Click Here & Upgrade

PDF
Complete

Expanded Features
Unlimited Pages

Documents
:

i

v

ng qu n lý và ch th qu n lý. Bên c nh ó, uy tín, tác phong c a ng

lãnh a c ng nh h

ng

i

n mô hình t ch c b máy qu n lý

1.4. S c n thi t ph i hoàn thi n b máy qu n lý c a doanh nghi p
Lu n v n ã làm rõ các v n

:

+ Hoàn thi n b máy qu n lý c a doanh nghi p
y u khách quan trong ti n trình
Ngh quy t v vi c s p x p,
nghi p nhà n

c ã

i m i s p x p doanh nghi p

c h i ngh Trung

khách quan trong quá trình phát tri n.
nh y bén, linh ho t thay

ng l n th 3 khoá IX ngày 24/9/2001.
c c a doanh nghi p là m t t t y u

áp ng nh ng yêu c u c a ho t

c vì th trong n n kinh t th tr
i chi n l

ti t c a n n kinh t và s qu n lý,
ng

Vi t Nam theo

i m i, phát tri n và nâng cao hi u qu các doanh

Hoàn thi n b máy qu n lý phù h p v i chi n l
xu t kinh doanh t o

Vi t Nam hi n nay là m t t t

ng s n

ng, doanh nghi p ph i

c s n xu t kinh doanh phù h p c ch t
nh h

i trong t ch c c ng ngày càng

ng xã h i ch ngh a c a Nhà n

u

c. Con

c phát tri n và hoàn thi n.

+ Khi T ng công ty B o hi m Vi t Nam khi chuy n sang mô hình t p oàn kinh
t

ã làm thay

i trên các m t c b n :

- Thay

i v lo i hình doanh nghi p : t Công ty nhà n

- Thay

i v quan h s h u : T s h u Nhà n

- Thay

i ngành ngh kinh doanh theo h

- Thay

i v quan h gi a T ng công ty và các

- Thay

i v c ch qu n lý,

S thay

c sang công ty c ph n

c sang a s h u

ng kinh doanh a ngành
n v thành viên

u hành

i này t o ra m t c u trúc m i òi h i ph i xây d ng l i b máy qu n lý

c a B o Vi t.
1.5. Kinh nghi m trong và ngoài n

c v xây d ng b máy qu n lý

xây d ng b máy qu n lý c a B o Vi t khi chuy n sang T p oàn kinh t , lu n
n ã nghiên c u kinh nghi m xây d ng b máy qu n lý c a các t p oàn kinh t
Vi t Nam hi n nay và b máy qu n lý c a T p oàn HSBC Insuarance – c
sáng l p c a T p oàn B o Vi t. T kinh nghi m trong và ngoài n

ông

c v xây d ng b

máy qu n lý, lu n v n ã rút ra các bài h c áp d ng cho vi c xây d ng b máy qu n
lý c a T ng công ty B o hi m Vi t Nam khi chuy n sang mô hình T p oàn kinh t


Click Here & Upgrade

PDF
Complete

Expanded Features
Unlimited Pages

Documents

vi

CH

NG 2

PHÂN TÍCH TH C TR NG B

MÁY QU N LÝ C A

NG CÔNG TY B O HI M VI T NAM

2.1. Quá trình hình thành và phát tri n c a T ng công ty B o hi m Vi t Nam
B o Vi t là doanh nghi p tr c thu c B Tài chính, ti n thân là Công ty B o hi m
Vi t Nam

c thành l p n m 1964,

n n m 1989

c chuy n

công ty B o hi m Vi t Nam. Ngày 28/11/2005, Th t
nh s 310/Q /2005/Q - TTg phê duy t

i thành T ng

ng Chính ph

ã ký Quy t

án c ph n hóa T ng công ty B o

hi m Vi t Nam và thí i m thành l p T p oàn Tài chính - B o hi m B o Vi t.
Ngày 23/01/2008, T p oàn Tài chính - B o hi m B o Vi t ã t ch c l khai
tr

ng và chính th c i vào ho t
2.2. Nh ng
ng

c

ng theo mô hình công ty m - công ty con.

m c b n c a T ng công ty B o hi m Vi t Nam nh

n t ch c b máy.

+

c

m v hình th c pháp lý : Là m t công ty nhà n

+

c

m ho t

ng s n xu t kinh doanh và chi n l

c
c phát tri n : Là doanh

nghi p kinh doanh trong l nh v c b o hi m nhân th và phi nhân th
+ V quy mô và

a bàn ho t

ng : Trên 5000 cán b , nhân viên, 48.000

i lý

b o hi m, hàng n m ph c v trên 20 tri u khách hàng trên toàn qu c v i t ng giá tr
tài s n n m 2007 c a B o Vi t

c

t 16.683 t

ng. Hi n nay, B o Vi t có 65

công ty tr c thu c kinh doanh b o hi m phi nhân th và 61 công ty tr c thu c kinh
doanh b o hi m nhân th phân b
+
th và
+

c

m v môi tr

ba mi n B c - Trung – Nam.

ng kinh doanh :

ng

u th ph n b o hi m phi nhân

ng th hai th ph n b o hi m nhân th .
c i m v con ng

i:T c

ng gi m qua các n m. T c
tr

uc

t ng tr

ng doanh thu. N ng su t lao

ngày càng t ng. T l lao
bình quân c a ng

i lao

t ng tr
ng lao

ng lao

ng c a B o Vi t có xu

ng luôn th p h n t c

ng tính theo doanh thu bình quân

ng nam và n qua các n m g n nh
ng ang

n

t ng
u ng

nh,

c tr hoá. Cán b nhân viên có trình

i

tu i
i

Click Here & Upgrade

PDF
Complete

Expanded Features
Unlimited Pages

Documents

vii

h c và trên

i h c chi m 62% trong l c l

cao

ng, trung c p chi m 29%, lao

ng lao

ng c a B o Vi t. Lao

ng ch a qua ào t o và công nhân k thu t

chi m t tr ng 9%. V chuyên ngành ào t o, 86%
t , 9,1%

ng

c ào t o chuyên ngành kinh

c ào t o chuyên ngành k thu t

2.3. Phân tích th c tr ng b máy qu n lý c a T ng công ty B o hi m Vi t
Nam giai o n 2000-2007
+ V c c u t ch c b máy qu n lý : theo mô hình qu n lý tr c tuy n ch c n ng,
trong ó toàn b T ng công ty
giám

c qu n lý b i

QT,

c

u hành b i T ng

c T ng công ty. Ban ki m ki m soát th c hi n vi c ki m tra, ki m soát vi c

thi hành các ngh quy t, quy t

nh c a

QT. Giúp vi c

QT và T ng giám

c

là các Ban ch c n ng g m Ban TCCB, Ban KHTC, Ban XDCB, Ban PTTT, Ban
CNTH, Ban

T chi n l

c,

n phòng và các Ban qu n lý d án thành l p ngân

hàng B o Vi t, qu n lý các công trình xây d ng. Các

n v thành viên g m có :

B o hi m Vi t Nam, B o hi m Nhân th Vi t Nam, Công ty qu n lý Qu B o Vi t,
Trung tâm

ào t o B o Vi t.

c u qu n lý này cho phép

trung dân ch trong ho t

ng qu n lý,

trò i u ti t toàn b ho t

ng

các

m b o nguyên t c t p

u hành kinh doanh. T ng công ty óng vai

u t , tài chính, nhân s và s n xu t kinh doanh gi a

n v thành viên. C ch qu n lý, phân b ngu n l c và k t qu ho t

ng theo c

ch hành chính, c p phát và giao n p
+ Phân công và hi p tác lao
trình

và

c tr

ng trong Ban Giám

c : Ban giám

c c ng c , t c
trì

u có

ng thành qua th c t công tác trong ngành b o hi m. V i trình

chuyên môn, kinh nghi m ngh nghi p, Ban T ng giám
thành công nh t

c

nh trong ho t
t ng t

c ã t o lên nh ng

ng kinh doanh, v th c a B o Vi t ngày càng

ng, l i nhu n và hi u qu kinh doanh luôn

c duy

m c cao.
+ Phân công và hi p tác lao

ng t i các Ban ch c n ng chính nh sau :

T i Ban T ch c cán b vi c phân công nhi m v gi a các thành viên c n xem
xét, i u ch nh l i. Công vi c

c giao cho các thành viên ch a h p lý, m t s cán

b chuyên môn ào t o ch a phù h p.


Click Here & Upgrade

PDF
Complete

Expanded Features
Unlimited Pages

Documents

viii

T i Ban K ho ch Tài chính v c b n vi c phân công công vi c khá ch t ch ,
cán b , nhân viên
nhi m v

c ào t o úng chuyên môn nghi p v

m b o hoàn thành t t

c giao.

T i Ban Công ngh tin h c, kh i l
ít, vi c phân công lao

ng công vi c l n nh ng s l

ng cán b

ng còn nhi u h n ch ch a h tr v m t k thu t khi c n

thi t. C n t ch c phân công l i công vi c theo h

ng làm rõ

c trình

lành

ngh , ki n th c, k n ng và kh n ng làm vi c c a các cán b . Khuy n khích các
cán b có tay ngh cao th c hi n các công vi c có m c
ng su t lao

ph c t p h n nh m t ng

ng, phát huy n ng l c c a m i cán b trong quá trình lao

ánh giá quá trình phân công, hi p tác lao
giá qua b ng h i t i Tr s chính T ng công ty.

ng, tác gi
it

ng

u tra các

thành viên BKS, thành viên Ban Giám
Trên c s phân tích và k t qu

it

ng là thành viên

ã ti n hành ánh

u tra là t t c các cán

b , nhân viên làm vi c t i Tr s chính T ng công ty t c p Tr
ng tr xu ng, không

ng

ng Ban và t
QT, th ký

ng
QT,

c và lái xe.
u tra, lu n v n ã ánh giá u i m, nh

i m trong quá trình phân công hi p tác lao

c

ng t i B o Vi t.

2.4. Nh ng h n ch trong b máy qu n lý c a T ng công ty B o hi m Vi t
khi chuy n sang ho t

ng theo mô hình t p oàn kinh t .

Xét v t ng th , b máy qu n lý trong th i gian qua ã mang l i hi u qu nh t

nh

cho s phát tri n c a T ng công ty. Tuy nhiên, khi T ng công ty chuy n sang mô hình
t p oàn kinh t mô hình hi n nay b c l m t s h n ch chính:
+ Mô hình t ch c b máy qu n lý doanh nghi p ph i thay

i cho phù h p v i lo i

hình doanh nghi p m i.
+ Ch a có m t thi t ch qu n tr chung khi chuy n sang mô hình T p oàn.
+ M i liên k t gi a T ng công ty và các

n v thành viên ch a phù h p v i m i

liên k t gi a công ty m và công ty con trong T p oàn.
+ Ch c n ng nhi m v c a các Ban ch c n ng không phù h p v i mô hình m i theo
quy

nh c a pháp lu t. Vi c thay

i hình th c pháp lý, ngành ngh kinh doanh d n


Click Here & Upgrade

PDF

Complete

Expanded Features
Unlimited Pages

Documents

ix

n s c n thi t ph i b sung thêm m t s ch c n ng m i.
+ V phân công, hi p tác lao

ng c a c a lao

i u hành s n xu t kinh doanh, tính

ng qu n lý c

a ch

ng trong

c l p, sáng t o c a các B ph n ch c n ng và

công ty con còn h n ch . T i m t s ban ch c n ng, vi c b trí, s p x p cán b ch a
phù h p v i ch c n ng, nhi m v và kh i l

ng công vi c

c giao. M t s b

ph n thi u cán b , m t s b ph n th a cán b .
2.5. Nh ng nguyên nhân d n
+ Môi tr

ng pháp lý ch a

n h n ch

ng b . Sau khi Lu t doanh nghi p 2005 có hi u l c

n nay ch a có m t v n b n h

ng d n nào xác

nh rõ c c u t ch c b máy

qu n lý (thành ph n, quy n, trách nhi m và m i quan h gi a các b ph n qu n lý
trong b máy qu n lý) t p oàn kinh t .
+ Thi u kinh nghi m v xây d ng t p oàn kinh t : Tính
có 8 T p oàn

c thí

giai o n xây d ng

n

u n m 2008, ã

m thành l p và nhi u t ng công ty khác c ng ang trong
án thành t p oàn kinh t .

giá và ch a có m t mô hình m u c th

n nay, ch a có t ng k t ánh

các t p oàn kinh t ra

i sau h c t p

kinh nghi m.
+ Thi u h th ng phân tích công vi c

i v i lao

ng qu n lý d n

n các h n

ch trong vi c ánh giá th c hi n công vi c, phân công nhi m v cho cán b , tr l

ng

cho cán b , nhân viên.
+ Thi u h th ng ánh giá th c hi n công vi c c a lao

ng qu n lý ch là hình

th c và hoàn toàn không có tác d ng.

+ H th ng ti n l

ng còn nhi u h n ch không hi u qu do không có s khác

bi t v ch t l

ng công vi c trên th c t . Có quá nhi u b c t n t i trong h th ng

thang b ng l

ng hi n t i làm h n ch s linh ho t trong công vi c, h n ch s t

ch v qu n lý. Ti n l
th tr

ng lao

ng.

ng ch a th hi n

c m i quan h v i m c ti n l

ng trên


Click Here & Upgrade

PDF
Complete

Expanded Features
Unlimited Pages

Documents

x

CH
XÂY D NG B

NG 3

MÁY QU N LÝ C A T NG CÔNG TY B O HI M VI T

NAM KHI CHUY N SANG MÔ HÌNH T P OÀN KINH T .

T nh ng phân tích th c tr ng

ch

d ng b máy qu n lý; m c tiêu, chi n l

ng 2, sau khi trình bày các c n c

c phát tri n và nh ng quan

máy qu n lý c a T ng công ty B o hi m Vi t Nam, Lu n v n

xây

m xây d ng b
a ra các gi i pháp

nh m xây d ng l i b máy qu n lý c a T ng công ty B o hi m Vi t Nam khi chuy n
sang mô hình T p oàn kinh t
3.3.1 L a ch n mô hình t ch c b máy qu n lý
Lu n v n l a ch n mô hình t ch c b máy qu n lý c a T p oàn HSBC
Insuarance làm khuôn m u, trên c s

u ch nh phù h p v i

u ki n Vi t Nam.

Mô hình áp d ng cho B o Vi t s là mô hình h n h p, có s k t h p m t cách
logic mô hình t ch c theo ki u tr c tuy n ch c n ng hi n t i c a B o Vi t và

a

thêm vào ó các mô hình t ch c theo ki u tr c tuy n tham m u và ki u ma tr n.
3.3.2 Hình thành
soát công ty m và H i
Hình thành
Vi t) và H i

ih i

ih i

ng c

ông, H i

ng qu n tr và Ban ki m

ng thành viên, Ki m soát viên các công ty con
ng c

ông,

QT và BKS

ng thành viên, Ki m soát viên

Công ty m (T p oàn B o

các công ty con (T ng công ty B o

hi m B o Vi t và T ng công ty B o Vi t Nhân th ) v i các ch c n ng, nhi m v ,
c quy nh trong Lu t doanh nghi p 2005 và i u l m i doanh nghi p.
3.3.3 Thành l p các b ph n t v n tham m u giúp vi c H i

ng qu n

tr trong vi c xây d ng các thi t ch qu n tr chung cho toàn T p oàn
Vi c hình thành các

y ban t v n tham m u giúp vi c

d ng các thi t ch qu n tr chung cho toàn T p oàn

nhi m v c a

QT trong

i u l T p oàn B o Vi t,

QT trong vi c xây

c d a trên các quy n,
u l các công ty con và

Lu t doanh nghi p 2005, c th nh sau :
+

y Ban Nhân s : tham m u giúp

QT trong công tác qu n lý và s d ng

các cán b qu n lý c p cao c a T p oàn g m : công tác quy ho ch, ào t o, b i


Click Here & Upgrade

PDF
Complete

Expanded Features
Unlimited Pages

Documents

xi

ng các chính sách, ch
ng, quy t
oàn.

trong vi c b nhi m, mi n nhi m, thuê, ch m d t h p

nh m c thù lao, qu n lý và s d ng cán b qu n lý c p cao c a T p

ánh giá k t qu ho t

ng, n ng l c và trình

trong nhi m k công tác và l nh v c ho t
+ Thành l p

y Ban chi n l

tác xây d ng, ho ch

3.3.4 Thành l p

ng.

c và r i ro: Tham m u giúp

nh các chi n l

trong vi c th c hi n chi n l

c a cán b qu n lý c p cao

QT trong công

c, k ho ch phát tri n và ki m soát r i ro

c, k ho ch phát tri n c a toàn T p oàn.

y ban ki m toán tham m u giúp vi c Ban ki m soát

trong vi c xây d ng các thi t ch giám sát chung cho toàn T p oàn.
Thành l p

y ban ki m toán tham m u, giúp vi c BKS giám sát tính h p lý,

h p pháp, trung th c, minh b ch c a công tác ki m soát và các quy trình báo cáo tài
chính do
nh ng ng

QT và T ng giám

c ti n hành

b o v quy n l i c a c

i có liên quan.

3.3.5 Thành l p các kh i tham m u giúp vi c T ng giám

+ Kh i nhân s : Kh i Nhân s
vi c T ng Giám
chi n l

ông và

c T p oàn

c thành l p nh m m c ích t v n giúp

c trong công tác xây d ng, t ch c, ki m tra vi c th c hi n các

c, chính sách nh m thu hút, duy trì và phát tri n ngu n nhân l c phù h p

v i yêu c u c a toàn T p oàn v c s l

ng và ch t l

ng.

i tên và chuy n giao

nguyên tr ng Ban T ch c cán b v Kh i nhân s .
+ Kh i chi n l

c : Kh i chi n l

c

c thành l p nh m h tr T ng Giám

c trong công tác xây d ng, rà soát, t ch c, qu n lý và th c thi các chi n l
chính sách, quy

nh và c ch liên quan

n các l nh v c v chi n l

tri n kinh doanh c a T p oàn. Thành l p m i Ban Chi n l
giao nguyên tr ng Ban

u t v Kh i chi n l

c và r i ro và chuy n

c thành l p nh m h tr T ng

c trong công tác xây d ng và t ch c th c hi n các chi n l

k ho ch phát tri n CNTT phù h p chi n l
c a toàn T p oàn.

c và phát

c

+ Kh i công ngh thông tin : Kh i CNTT
Giám

c,

c phát tri n và ho t

c, chính sách,
ng kinh doanh

i tên và chuy n giao nguyên tr ng Ban Công ngh tin h c v

Kh i công ngh thông tin.


Click Here & Upgrade

PDF
Complete

Expanded Features
Unlimited Pages

Documents

xii

+ Kh i V n phòng : Kh i V n phòng

c thành l p nh m h tr T ng Giám

c trong công tác xây d ng, rà soát, t ch c, qu n lý và th c thi các chi n l
chính sách, quy

nh, c ch và k ho ch kinh doanh hàng n m liên quan

c,

n ho t

ng pháp ch và tuân th , marketing, truy n thông, xây d ng c b n, quan h v i
c

ông, h p tác qu c t , th ký và hành chính qu n tr . Thành l p các Ban m i

thu c Kh i v n phòng g m Ban Pháp ch , Ban quan h công chúng, Ban h p tác
qu c t và Ban qu n tr v n phòng trên c s tách các ch c n ng, nhi m v c a V n
phòng T ng công ty.
+ Kh i tài chính : Kh i Tài chính

c thành l p nh m h tr T ng Giám

trong công tác xây d ng, rà soát, t ch c, qu n lý và th c thi các chi n l
quy nh, c ch và k ho ch kinh doanh hàng n m liên quan

c

c, chính sách,

n l nh v c tài chính, k

toán, xây d ng c b n c a toàn T p oàn. Thành l p m i Ban Ki m toán n i b và
chuy n giao nguyên tr ng Ban Tài chính K toán v Kh i Tài chính.
+ Các m i quan h công tác gi a các Kh i ch c n ng :

Ph i h p v i các Kh i Nhân s trong vi c tri n khai chi n l
ào t o, b i d
sách v lao

ng, phát tri n ngu n nhân l c c a T p oàn; Th c hi n các chính
ng, ti n l

oàn theo quy
danh Tr

c và k ho ch

nh;

ng và các ch

ánh giá và

i v i ng

i lao

ng làm vi c t i T p

xu t v vi c b nhi m, mi n nhi m các ch c

ng Ban ch c n ng do Kh i qu n lý. Ph i h p v i Kh i Chi n l

vi c xây d ng chi n l
ng, nhi m v

c trong

c kinh doanh, k ho ch kinh doanh hàng n m theo ch c

c giao. Ph i h p v i Kh i công ngh th ng tin trong vi c

m

b o h th ng công ngh thông tin thông su t, áp ng t t nh t cho yêu c u kinh
doanh. Ph i h p v i Kh i V n phòng trong vi c giám sát s tuân th c a cán b ,
nhân viên trong Kh i

i v i các quy

nh n i b c a T p oàn và quy

nh c a

pháp lu t; Ph i h p v i Kh i Tài chính trong vi c xây d ng và tri n khai các chi n
c, k ho ch ngân sách hàng n m ph c v ho t
+ S p x p l i lao

ng c a Kh i.

ng qu n lý : Vi c s p x p l i lao

ng qu n lý d a trên

ch c n ng, nhi m v c a các b ph n; các ch c danh công vi c và d ki n s ng

cho t ng ch c danh. D ki n ph
hi n nh sau :

ng án s p x p l i lao

ng qu n lý

i

c th c


Click Here & Upgrade

PDF
Complete

Expanded Features
Unlimited Pages

Documents

xiii

B ng s 3.1 : K ho ch s p x p l i lao

ng qu n lý

máy

máy
i

2

1

ul i

Ban Ki m soát

5

1

ul i

3

y ban Nhân s

0

0

y ban m i

4

y ban chi n l

0

0

y ban m i

5

y ban ki m toán

0

0

y ban m i

2

2

3

1

0

1

nhi m m i

nhi m m i

0

1

nhi m m i

STT

Tên

n v , b ph n

1

H i

ng qu n tr

2

c và r i ro

ng qu n tr

Ghi chú

6

Th ký H i

7

Ban T ng giám

+

T ng Giám

c Tài chính

+

T ng Giám

c Chi n l

+

T ng Giám

c Nhân s

0

1

nhi m m i

+

T ng Giám

c N i chính

0

1

nhi m m i

+

T ng Giám

c K thu t

0

1

nhi m m i

8

Ban Nhân s

0

7

Thành l p m i

9

Ban T ch c Cán b

8

0

Gi i th

10

Ban

6

6

Chuy n giao nguyên tr ng

11

Ban Chi n l

0

6

Thành l p m i

12

Ban Pháp ch

0

5

Thành l p m i

13

Ban Quan h qu c t

0

6

Thành l p m i

14

Ban Quan h công chúng

0

10

Thành l p m i

15

Ban Phát tri n th tr

12

0

Gi i th

16

Ban qu n tr V n phòng

0

14

Thành l p m i

17

V n phòng

19

0

Gi i th

18

Ban Tài chính K toán

8

7

Chuy n giao nguyên tr ng

19

Ban Ki m toán N i b

0

6

Thành l p m i

20

Ban Công ngh thông tin

8

12

Chuy n giao nguyên tr ng

21

Ban Xây d ng C b n

8

0

Gi i th

81

89

c

u t chi n l

c

c và r i ro

ng s

ng

c

Chuy n giao nguyên tr ng


Click Here & Upgrade

PDF
Complete

Expanded Features
Unlimited Pages

Documents

xiv

+ Xây d ng b n mô t công vi c :

có c s b trí s p x p lao

tuy n d ng, x p b c l ng và làm c s th c hi n các ho t

ng qu n lý,

ng qu n tr nhân s , c n

xây d ng b n mô t công vi c c a t ng ch c danh. B n mô t công vi c ph i mô t
úng b n thân công vi c, tránh ch ng chéo. Các thách th c chính, nhi m v chính trong
b n mô t công vi c phù h p v i tình hình hi n t i và

c c ng

i n m gi công vi c

và c p trên th a nh n ch không ch là ch quan c a ng

i n m gi công vi c

+ Hoàn thi n h th ng ánh giá th c hi n công vi c : S d ng k t h p ph
pháp qu n tr theo m c tiêu và ph

ng pháp b ng i m

ánh giá k t qu th c hi n công vi c c a lao
vi c có th

làm c s tr l

+ Hoàn thi n h th ng tr l
ng l c làm vi c c a ng

i lao

ng h

c quy

i sang ch s hi u

ng
ng : Ti n l

ng là m i quan tâm hàng

u và là

ng. Do v y, xây d ng m t h th ng ti n l

ng khoa

h c, h p lý, làm òn b y kích thích n ng su t lao
các t ch c. Ph

ng pháp

ng qu n lý. K t qu th c hi n công

c chia thành các lo i : 1, 2, 3, 4, 5 và

qu công vi c

xây d ng ph

ng

ng luôn là nhi m v l n

ng hòan thi n h th ng tr l

ng

iv i

c xây d ng qua các b

c

: (1) Hoàn thi n h th ng ánh giá công vi c d a trên các nhân t n ng l c, gi i quy t
v n

và Trách nhi m. (2) Tham kh o so sánh m c l

ng tr cho ng
3.4.

i lao

ng ph i g n v i m c l

ng trên th tr

ng bình quân trên th tr

ng, (3) Ti n
ng.

ánh giá vi c xây d ng b máy qu n lý c a T ng công ty B o hi m

Vi t Nam khi chuy n sang mô hình T p oàn kinh t

B máy qu n lý

c xây d ng l i có nhi u u i m và ã kh c ph c

h n ch c a mô hình c . B máy qu n lý

c các

c xây d ng phù h p v i các quy nh c a

pháp lu t v t p oàn kinh t . Các m i quan h , liên k t gi a công ty m và công ty con
c th hi n rõ ràng. Các thi t ch qu n tr chung cho toàn T p oàn
m b o tính

c xây d ng

c l p khách quan. Ch c n ng, nhi m v c a các Ban ch c n ng

c

xây d ng l i phù h p v i ngành ngh kinh doanh c a T p oàn và quy nh c a pháp
lu t. Các ho t

ng qu n lý ngu n nhân l c có s thay

d ng các ki n th c qu n tr nhân s
qu n lý

ch ch it

c xây d ng phù h p v i chi n l

i m nh thông qua vi c áp

i tác chi n l

c HSBC. B máy

c, m c tiêu phát tri n c a B o Vi t và

án thành l p T p oàn Tài chính B o hi m B o Vi t ã

c Chính ph phê duy t.


Click Here & Upgrade

PDF
Complete

Expanded Features
Unlimited Pages

Documents

xv

K T LU N

Chuy n

l n nhà

i m t s T ng công ty nhà n
ng và Nhà n

c thành t p oàn kinh t là m t ch tr

c nh m m c tiêu thay

phát huy hi u qu v n Nhà n

i ph

ng

ng th c qu n lý doanh nghi p,

c, nâng cao n ng l c c nh tranh ti n t i h i nh p và

phát tri n b n v ng.
Trong s 8

nv

c Chính ph l a ch n nghiên c u thí

m th c hi n mô hình

t p oàn kinh t , ch duy nh t B o Vi t là T ng công ty 90 và c ng là
trong c n

nv

u tiên

c th c hi n theo hình th c c ph n hóa. ây là m t vinh d l n và c ng

mang m t trách nhi m n ng n .
Vi c nghiên c u thành công

tài “Xây d ng b máy qu n lý c a T ng công ty B o

hi m Vi t Nam khi chuy n sang mô hình T p oàn kinh t ” Lu n v n ã hoàn thành
các n i dung c b n sau :
- H th ng các v n

lý lu n c b n v b máy qu n lý và s c n thi t ph i xây

d ng b máy qu n lý doanh nghi p.
- Phân tích c c u t ch c b máy qu n lý, phân công lao
B o Vi t, t

ng, hi p tác lao

ó có nh ng k t lu n, ánh giá, nh n xét nh ng u nh

c

ng t i

m trong b

máy qu n lý.
- Xây d ng b máy qu n lý c a T ng công ty B o hi m Vi t Nam khi chuy n sang
giai o n T p oàn kinh t .
Lu n v n có th

óng góp m t ph n nh bé vào vi c chuy n

T ng công ty theo ch tr ng c a
ho t

ng c a doanh nghi p nhà n

ng v
c. .

i mô hình qu n lý c a

i m i, phát tri n và nâng cao hi u qu