Cơ cấu tổ chức công ty đa quốc gia Case study: NESTLE

CƠ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY ĐA
QUỐC GIA
CASE STUDY: NESTLE


Tại sao phải xây dựng
CƠ CẤU TỔ CHỨC?


Tổ chức là gì?



Tổ chức là tập hợp của nhiều người hoạt động trên cơ sở
thống nhất mục đích, lợi ích, hành động.
Cơ cấu tổ chức
Là hệ thống các mối quan hệ độc lập và phụ thuộc, thể hiện:
 Nhiệm vụ do ai làm?
 Làm cái gì?



 Liên kết với các nhiệm vụ khác như thế nào?

với mục đích cuối cùng để đáp ứng các mục tiêu của tổ chức.


THÀNH TỰU ĐẠT ĐƯỢC
 Đối với tổ chức:
 Cơ cấu tổ chức là công cụ quản lý các hoạt động
của tổ chức.

Sự cần thiết
phải hoàn thiện
cơ cấu tổ chức

 Cơ cấu tổ chức giúp thống nhất giữa người lao
động cũng như cán bộ quản lý.


 Đối với người lao động:
 Giúp hiểu rõ được vị trí, quy trình hoạt động và mối
quan hệ của họ với những người lao động khác.

Sự cần thiết
phải hoàn thiện
cơ cấu tổ chức

 Tạo điều kiện cần thiết để mỗi cá nhân có thể phát huy
cao độ sự sáng tạo và khả năng của bản thân.
 Ảnh hưởng tích cực tới sự thực hiện công việc của
người lao động.


CẤU TRÚC TỔ CHỨC
CỦA CÁC CÔNG TY ĐA QUỐC GIA


TỔNG GIÁM ĐỐC

P.TGĐ

SẢN XUẤT

P.TGĐ
MARKETING

P.TGĐ
NHÂN SỰ

P.TGĐ
TÀI CHÍNH

GIÁM ĐỐC XUẤT KHẨU

Nhân viên tiếp
thị xuất khẩu

Hành chính

Phân phối

Đại diện ở nước
ngoài

Cấu trúc phòng xuất khẩu
Cấu trúc tổ chức cho những công ty mới bắt đầu đi vào thị trường quốc tế


TỔNG GIÁM ĐỐC

P.TGĐ

SẢN XUẤT

P.TGĐ
SẢN XUẤT

P.TGĐ
SẢN XUẤT

P.TGĐ
SẢN XUẤT

HONGKONG

GERMANY

Các chi nhánh độc lập

KOREA

AUSTRALIA

Cấu trúc theo chi nhánh
Cấu trúc tổ chức cho những công ty mới bắt đầu đi vào thị trường quốc tế


TỔNG GIÁM ĐỐC
Các chức năng chính
SẢN XUẤT

TIẾP THI

NHÂN SỰ
T.T nước ngoài

Các bộ phận TT nội địa
THIẾT BỊ

CÔNG CỤ

KOREA

TÀI CHÍNH

ĐIỆN TỬ

GERMANY

Cấu trúc bộ phận kinh doanh quốc tế

K.D.Q.TẾ

SPAIN


TỔNG GIÁM ĐỐC
SẢN XUẤT

TIẾP THI

NHÂN SỰ

TÀI CHÍNH

Sản phẩm A

Sản phẩm B

Sản phẩm C

Sản phẩm D

America

G.Britain

Europe

Germany

Australia

Portugal

Cấu trúc sản phẩm toàn cầu

Netherlands


BẮC MỸ

Anh

SẢN XUẤT
NAM MỸ
Tổn
g
giám
đốc

TBN

TIẾP THỊ

SP B
CHÂU ÂU

NHÂN SỰ

TÀI CHÍNH

SP A

SẢN XUẤT

Pháp

TIẾP THỊ
ÚC

Hà Lan

SP C
NHÂN SỰ
SP D

VIỄN ĐÔNG

Bỉ

Cấu trúc theo khu vực toàn cầu

TÀI CHÍNH


TỔNG GIÁM ĐỐC

SẢN XUẤT

NỘI ĐIA
SPA
SPB
SPC
SPD

TÀI CHÍNH

NƯỚC
NGOÀI
SPA
SPB

Cấu trúc chức năng toàn cầu

MARKETING

NỘI ĐIA
SPA
SPB
SPC
SPD

NƯỚC
NGOÀI
SPA
SPB


TỔNG GIÁM ĐỐC
SẢN XUẤT

TIẾP THI

Giám đốc
vùng Bắc Mỹ

Công
ty
con 1

Công

ty
con 2

Cấu trúc hỗn hợp

NHÂN SỰ

Giám đốc SP A khắp
toàn cầu trừ Bắc Mỹ

Công
ty
con 1

Công
ty
con 2

TÀI CHÍNH
Giám đốc SP B khắp
toàn cầu trừ Bắc Mỹ

Công
ty
con 1

Công
ty
con 2



Cấu trúc hỗn hợp

 Đây là dang cấu trúc kết hợp nhiều cấu trúc sao cho đáp ứng tốt nhất nhu cầu
của công ty.
 Cho phép công ty tạo nên những thiết kế rõ ràng để đáp ứng nhu cầu tốt nhất.
 Các vấn đề phát sinh với dòng truyền đạt thông tin, mắt xích điều hành, những
nhóm thực hiện cách riêng của nó.
 Đòi hỏi các công ty phải cân nhắc kỹ lưỡng giữa thuận lợi và khó khăn.

Nestle




Cấu trúc ma trận địa lý
Cơ cấu ma trận là sự phối hợp giữa cơ cấu chức năng và cơ cấu phòng ban.
Khu vực
Sản phẩm
Sản phẩm 1
Sản phẩm 2
Sản phẩm 3

Quốc Gia A

Quốc Gia B

Quốc Gia C

CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA

Nestle


 Được biết đến rộng rãi như là công ty thực phẩm
và đồ uống đa quốc gia lớn nhất thế giới

GIỚI THIỆU
NESTLE

 Thành lập năm 1866 bởi dược sĩ Thụy Sĩ Henri Nestlé tại
Vevey, Thụy Sĩ
 Có khoảng 283000 nhân viên và có khoảng 500 nhà máy
sản xuất và hoạt động trên toàn thế giới (số liệu năm
2008)
 Đặt chân đến Việt Nam lần đầu tiên vào năm 1912


NGHÀNH NGHỀ KINH DOANH
(NESTLE VIETNAM)

Thực phẩm
giúp tăng trưởng
khỏe mạnh

Nestle

Thực phẩm dinh
dưỡng
giàu năng lượng

Thực phẩm
ăn sáng
giàu dinh dưỡng

Thực phẩm đậm đà
món ăn và
truyền thống


NGHÀNH NGHỀ KINH DOANH
(NESTLE VIETNAM)

Thực phẩm giúp
cơ thể tỉnh táo

Nestle

Sản phẩm giúp
cơ thể sản khoái

Sản phẩm
dinh dưỡng y học


Cấu trúc hiện tại của Nestle

Nestle




Cấu trúc hiện tại của Nestle
Ưu Điểm

 Phản ứng nhanh chóng với những điều

Nhược Điểm
 Chi phí hành chính cao.

kiện thị trường.
 Thích ứng các sản phẩm theo thị trường.

 Thiếu sự giao tiếp có hiệu quả.

 Tiêu chuẩn hoá sản phẩm và thực hành.

 Tiềm năng xung đột lợi ích do

 Phối hợp tốt giữa các đơn vị dẫn đến sử
dụng hiệu quả hơn nguồn tài nguyên.

Nestle

không rõ ràng vai trò.

Cấu trúc theo phòng ban của Nestle




Cấu trúc theo phòng ban của Nestle
Nhược Điểm

Ưu Điểm
 Chú trọng nâng cao hiệu quả và tính
kinh tế.
 Đáp ứng linh hoạt hơn những điều kiện
thị trường.
 Thuận lợi cho việc phân tích hiệu năng
hoạt động

Nestle

 Thiếu sự thống nhất tạo nên sự cạnh
tranh không lành mạnh.
 Lãng phí về nguồn lực, thiếu hiệu quả do
thiếu phối hợp.
 Khó đạt được việc tiêu chuẩn hoá sản
phẩm.


NHẬN XÉT CHUNG
Về mô hình cơ cấu tổ chức hiện tại của Nestle

Nestle

Mô hình cơ cấu tổ chức hiện tại của Nestle là sự kết hợp giữa mô hình sản
phẩm toàn cầu và khu vực toàn cầu

o Mô hình kết hợp này của Nestle ngoài việc đã phát huy
ưu điểm mà còn khắc phục được những nhược điểm
của hai mô hình kia

Nestle