Đánh giá và đề xuất các giải pháp tạo động lực làm việc cho nhân viên tại

TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ
Đề tài: Đánh giá và đề xuất các giải pháp tạo động lực làm việc cho nhân viên tại
Saigon Co.op
Tác giả luận văn: Trần Thái Hoàng

Khóa: Quản trị kinh doanh 2014B

Người hướng dẫn:PGS.TS Trần Văn Bình
Từ khóa (Keyword): Giải pháp tạo động lực làm việc cho nhân viên tại SaigonCo.op
Nội dung tóm tắt:
a)

Lý do chọn đề tài

Trong mỗi doanh nghiệp, đơn vị, tổ chức nhân lực là yếu tố đầu vào quan trọng nhất,
quyết định quá trình kết hợp các nguồn lực khác một cách có hiệu quả để tạo ra sản
phẩm dịch vụ đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Mục tiêu sử dụng lao động là hiệu quả,
năng suất và sự gắn bó lâu dài. Do vậy các tổ chức luôn đưa ra các biện pháp nhằm
động viên khuyến khích người lao động để họ nỗ lực mang hết khả năng của mình ra
làm việc và giữ họ gắn bó lâu dài với tổ chức.
Đối với người lao động, quá trình lao động ở tổ chức luôn có xu hướng bị nhàm chán,
bị tác động bởi các yếu tố trong quan hệ lao động và quan hệ xã hội. Do vậy, tinh thần
thái độ và tính tích cực của họ có xu hướng giảm sút và tất yếu họ sẽ tìm lối thoát là đi
khỏi tổ chức. Để tác động làm cho người lao động luôn hăng hái, tích cực, có tinh thần
trách nhiệm cao thì các tổ chức phải sử dụng đúng đắn các biện pháp kích thích động
lực lao động.
Phát triển từ mô hình một hợp tác xã mua bán ngày nay Co.opmart đã trở thành thương
hiệu quen thuộc của người dân thành phố Hồ Chí Minh và người tiêu dùng cả nước. Là
nơi mua sắm đáng tin cậy của người tiêu dùng và Co.opmart đã trở thành chuỗi siêu
thị dẫn đầu Việt Nam. Tuy nhiên, trong thời gian gần đây, tại Saigon Co.op, tình trạng
người lao động xin nghỉ việc diễn biến hết sức phức tạp. Điều đó làm cho ban lãnh đạo

Công ty hết sức lo lắng. Tuy chưa có cơ sở chính thức nhưng ban lãnh đạo Công ty
cũng phần nào nhận thức được rằng có sự không thỏa mãn trong công việc đối với
nhóm người đã thôi việc. Do đó, vấn đề hết sức cấp bách hiện nay là phải tìm hiểu
mức độ thỏa mãn trong công việc của người lao động đang làm việc tại Công ty để biết
được người lao động có được thỏa mãn không, những yếu tố làm cho người lao động
thỏa mãn cũng như các yếu tố làm cho họ bất mãn. Từ đó sẽ có được những giải pháp
tạo động lực làm việc hợp lý nhằm giữ chân nhân tài. Chính vì mà tôi đã lựa chọn đề
tài “Đánh giá và đề xuất các giải pháp tạo động lực làm việc cho nhân viên tại Saigon
Co.op” làm đề tài luận văn thạc sĩ của mình.. Với mong muốn từ nghiên cứu thực tế
công tác tạo động lực của Công ty sẽ đề xuất các giải pháp nhằm khác phục các hạn
chế, góp phần giúp công ty ngày càng phát triển hơn
b)
Mục đích nghiên cứu của luận văn, đối tượng, phạm vi nghiên cứu.
•

Mục đích nghiên cứu của luận văn


-

Xác định các nhân tố tạo động lực ảnh hưởng đến nhân viên

-

Đo lường các nhân tố tạo động lực ảnh hưởng đến mức độ thỏa mãn của nhân

viên tại Saigon Co.op
-

Đề xuất các giải pháp tạo động lực làm việc cho nhân viên tại Saigon Co.op

•

Đối tượng: Công tác tạo động lực làm việc cho cán bộ công nhân viên tại

Saigon Co.op
•

Phạm vi nghiên cứu: đánh giá sự hài lòng của nhân viên và đưa ra kiến nghị

tạo động lực làm việc của nhân viên..
c)

Tóm tắt cô đọng các nội dung chính và đóng góp mới của tác giả

Đề tài cung cấp những thông tin về hiện trạng công tác tạo động lực của Công ty, để từ
đó xác định được các vấn đề còn hạn chế cần phát huy và đề xuất các giải pháp tạo
động lực làm việc cho nhân viên để giải quyết vấn đề còn tồng đọng, góp phần nâng
cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty
d)

Phương pháp nghiên cứu.
- Nghiên cứu được thực hiện trên thực tiễn tại Saigon Co.op trên cơ sở tìm hiểu lý

thuyết và tham khảo ý kiến của giáo viên hướng dẫn.
Nghiên cứu lý thuyết: Tìm hiểu những lý thuyết về mức độ hài lòng trong công việc,
các nghiên cứu có liên quan, phần mềm SPSS.
Thực hiện khảo sát thực tế cán bộ công nhân viên tại Saigon Co.op qua hai
phương pháp thu thập dữ liệu: Phương pháp định tính và phương pháp định lượng.
Phương pháp định tính thông qua điều tra sơ bộ bằng những quan sát thái độ của cán

bộ công nhân viên tại nơi làm việc và phỏng vấn trực tiếp. Phương pháp định lượng với
kĩ thuật điều tra thu thập dữ liệu bằng phiếu khảo sát.
Kết luận
Đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên và đề xuất các giải pháp tạo động lực
làm việc cho nhân viên đóng một vai trò quan trọng trong quá trình phát triển sản xuất
kinh doanh tạiSaigon Co.op. Là một công ty đang muốn khẳng định thương hiệu, phát
triển và mở rộng thị trường thì đây là một yếu tố cực kỳ quan trọng
Từ kết quả nghiên cứu, tác giả đã tổng kết lại nội dung nghiên cứu, từ đó đề
xuất một số giải pháp giúp việc tạo động lực làm việc cho nhân viên tại công ty ngày
càng hoàn thiện và đạt được hiệu quả cao nhất