Thảo luận về quản trị hành vi QTH

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ___
L/O/G/O

TP. HỒ CHÍ MINH

MÔN QUẢN TRỊ HỌC
GVHD: __
SV:

__

www.themegallery.com


CHUYÊN ĐỀ:
THẢO LUẬN VỀ QUẢN TRỊ HÀNH VI

www.themegallery.com


NỘI DUNG

BỐI CẢNH XH, NỀN KINH TẾ, CHÍNH TRỊ

CÁC TÁC GIẢ TIÊU BIỂU

NỘI DUNG TƯ TƯỞNG/HỌC THUYẾT

VÍ DỤ ỨNG DỤNG TƯ TƯỞNG

KẾT LUẬN

www.themegallery.com


BỐI CẢNH XH, NỀN KINH TẾ, CHÍNH TRỊ

•
•
•

Lý thuyết này bắt đầu xuất hiện ở Mỹ trong thập niên 30.
Được phát triển mạnh bởi các nhà tâm lý học trong thập niên 60.
Hiện nay vẫn còn được nghiên cứu tại nhiều nước phát triển nhằm tìm ra
những hiểu biết đầy đủ về tâm lý phức tạp của con người, một yếu tố
quan trọng để quản trị.

www.themegallery.com


1)

Hugo Munsterberg (1863-1916)



Nội dung tư tưởng/học thuyết:
“Mối quan hệ của con người”

=> Nghiên cứu có khoa học tác phong của con người để
tìm ra những chuẩn mực chung và giải thích sự khác
biệt.

www.themegallery.com


1)

Hugo Munsterberg (1863-1916)

Ví dụ ứng dụng tư tưởng / học thuyết xã hội:
Trong tác phẩm "Tâm lí học và hiệu quả trong công nghiệp" xuất bản năm 1913.



Năng suất lao động sẽ tăng lên nếu công việc phù hợp với tâm lý người lao động và đề
ra nhiệm vụ nghiên cứu.



Đề nghị dùng các bài trắc nghiệm tâm lí để tuyển chọn nhân viên.

www.themegallery.com


1)

Hugo Munsterberg (1863-1916)

Ví dụ ứng dụng tư tưởng / học thuyết xã hội:


Tư tưởng này của nhà Quản trị Hugo Munsterbreg vẫn được tiếp tục các nhà quản trị
ngày nay ứng dụng.



VD: Hầu hết tất cả các công ty hiện này đều đưa ra những vị trí ứng tuyển rồi cho các
thí sinh thi tuyển bằng nhiều hình thức.

www.themegallery.com


2) Elton Mayo (1880-1949 )

Nội dung tư tưởng/học thuyết:
“Tập trung vào các mối quan hệ của con người” .



Tổ chức phải tạo bầu khí để nhân viên cảm thấy thoải mái và thân
thiện khi làm việc.



Tạo cơ hội để nhân viên nhận ra chân giá trị của chính mình trong
tổ chức.




Tạo được tinh thần đội ngũ trong các nhóm.

Nhân viên cần được quan tâm và tôn trọng

www.themegallery.com


2) Elton Mayo (1880-1949 )

Ví dụ ứng dụng tư tưởng / học thuyết xã hội:
Sự nghịch lý về tác động của các yếu tố vật chất (tiếng ồn , ánh sáng, độ nóng , v.v ) đến
năng suất lao động.
=> Năm 1942 tại nhà máy Howthernes thuộc công ty điện lực miền tây ở Chicago

www.themegallery.com

?


2) Elton Mayo (1880-1949 )

Ví dụ ứng dụng tư tưởng / học thuyết xã hội:



Tư tưởng này của nhà quản trị Elton Mayo vẫn được các nhà quản trị ngày nay áp
dụng.



VD: Để thu hút được nguồn nhân lực , nhiều nhà quản trị luôn tạo ra những môi
trường làm việc thoải mái , đưa ra những cơ hội cho nhân viên được thể hiện và nhận

ra giá trị bản thân thông qua các công việc nhóm, làm thúc đẩy năng suất lẫn tinh thần.

www.themegallery.com


3) Abraham Maslow ( 1908-1970 )

Nội dung tư tưởng/học thuyết: “Thuyết cấp bậc nhu
cầu”.

www.themegallery.com


3) Abraham Maslow ( 1908-1970 )

Ví dụ ứng dụng tư tưởng / học thuyết xã hội:


Khi con người được thoả mãn bậc dưới đến một mức độ nhất định thì tự nó nảy sinh
các nhu cầu bậc cao hơn.



Muốn động viên nhân viên thì cần phải biết người lao động của mình đang ở cấp độ
nhu cầu nào.



Có các giải pháp phù hợp cho việc thoả mãn nhu cầu người lao động.

www.themegallery.com


3) Abraham Maslow ( 1908-1970 )

 Ví dụ ứng dụng tư tưởng / học thuyết xã hội:



Tư tưởng này của Abraham Maslow vẫn được các nhà quản trị ngày nay ứng dụng.
VD: Dựa vào thuyết cấp bậc nhu cầu mà các nhà quản trị có những cách làm việc với
các cập bậc nhân viên khác nhau 1 cách tốt nhất.

www.themegallery.com


4) Mary Parker Follett ( 1863-1933 )

Nội dung tư tưởng/học thuyết:
=>Bao gồm có các nội dung:







Giải quyết các mâu thuẫn.
Ra mệnh lệnh.
Quyền lực và thẩm quyền.

Trách nhiệm và tích luỹ.
Lãnh đạo và điều khiển.

www.themegallery.com


4) Mary Parker Follett ( 1863-1933 )

 Ví dụ ứng dụng tư tưởng / học thuyết xã hội:


Ứng dụng tư tưởng này của nhà quản trị học Mary Parket Follett vẫn được tiếp tục sử
dụng đến ngày nay.



VD : Các nhà lãnh đạo trong một công ty hay một tập thể điển hình như các câu lạc bộ
ở trường , những người đứng đầu các câu lạc bộ có thể áp dụng học thuyết trên.

www.themegallery.com


5) Robert Owen ( 1771-1858 )

Nội dung tư tưởng/học thuyết:
“Quan niệm của ông khi bàn về bản chất của con người”.
=> Bản chất của con người được hình thành thông qua sự
tác động qua lại giữa con người với con người diễn ra ở
môi trường bên ngoài .

www.themegallery.com


5) Robert Owen ( 1771-1858 )

Ví dụ ứng dụng tư tưởng / học thuyết xã hội:


Lên án và phủ nhận sâu sắc chế độ tư hữu vì nó làm cho con người xa cách nhau , thù
hằn nhau.



Phải xoá đi chế độ công hữu , xây dựng một xã hội mới trong đó chế độ tư hữu được
thay thế bởi chế độ công hữu.



Lựa chọn con đường xây dựng xã hội mới bằng phương pháp hoà bình , tuyên truyền.

www.themegallery.com


5) Robert Owen ( 1771-1858 )

Ví dụ ứng dụng tư tưởng / học thuyết xã hội:


Tư tưởng này của Robert Owen không còn được các nhà quản trị ngày nay ứng dụng
vì những học thuyết của Owen là không tưởng và thể hiện cả tính chất tư duy siêu hình

và ông đã có những quan niệm sai lầm.

www.themegallery.com


KẾT LUẬN

www.themegallery.com


TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. />%E1%BB%99i
2. />
3. phai- quan-he-con-nguoi-va-su-van-dung-vaocac-doanh-nghiep- viet-nam-24093/

www.themegallery.com


L/O/G/O

CHÂN THÀNH CẢM ƠN CÔ
VÀ CÁC BẠN ĐÃ THEO
DÕI !

www.themegallery.com