Chơng
1: Khái
luận
về
Quản
trị
nhân
lực
Khái
niệm
v
vai
trò
của
Quản
trị
nhân
lực
Những
nội
dung của
Quản
trị
nhân
lực
Các
học
thuyết
Quản
trị
nhân
lực
Một
số
chức
danh
Quản
trị
nhân
lực
Kh¸i
niÖm
cña
Qu¶n
trÞ
nh©n
lùc
Kh¸i
niÖm:
Qu¶n
trÞ
nh©n
lùc
lμ
tæng
hîp
c¸c
ho¹t
®éng
qu¶n
trÞ
liªn
quan
®Õn
viÖc
t¹o ra,
duy
tr×, ph¸t
triÓn
vμ
sö
dông
cã
hiÖu
qu¶
yÕu
tè
con ng−êi
trong
doanh
nghiÖp
nh»m
®¹t ®−îc
môc
tiªu
chung
cña
doanh
nghiÖp.
Khái
niệm
QTNL l
một
quá
trình
bao
gồm
các
chức
năng:
hoạch định, tổ
chức, lãnh
đạo v
kiểm
soát
đợc
thực
hiện
một
cách
đồng
bộ
v
chặt
chẽ
nhằm
sử
dụng
nguồn
lực
NS hiệu
quả.
QTNL có
mqhệ
chặt
chẽ
với
các
lĩnh
vực
QT
khác
nh: QTCL, QTBH,QTMH,
QTNL l
trách
nhiệm
của
mọi
nh
quản
trị
trong
doanh
nghiệp
QTNL vừa
l
khoa
học
vừa
l
nghệ
thuật.
Vai
Vai
tr
tr
ò
ò
c
c
ủ
ủ
a
a
QTNL
QTNL
QTNL
QTNL
góp
góp
ph
ph
ầ
ầ
n
n
ph
ph
á
á
t
t
huy
huy
n
n
ă
ă
ng
ng
l
l
ự
ự
c
c
l
l
m
m
vi
vi
ệ
ệ
c
c
c
c
ủ
ủ
a
a
con
con
ng
ng
ời
ời
ở
ở
m
m
ứ
ứ
c
c
tri
tri
ệ
ệ
t
t
để
để
v
v
hi
hi
ệ
ệ
u
u
qu
qu
ả
ả
QTNL
QTNL
góp
góp
ph
ph
ầ
ầ
n
n
t
t
ạ
ạ
o
o
ra
ra
b
b
ầ
ầ
u
u
kh
kh
ô
ô
ng
ng
khí
khí
l
l
m
m
vi
vi
ệ
ệ
c
c
tích
tích
c
c
ự
ự
c
c
,
,
l
l
nh
nh
m
m
ạ
ạ
nh.
nh.
Ph
Ph
á
á
t
t
huy
huy
t
t
ố
ố
t
t
m
m
ọ
ọ
i
i
tinh
tinh
th
th
ầ
ầ
n
n
c
c
ủ
ủ
a
a
t
t
ổ
ổ
ch
ch
ứ
ứ
c
c
.
.
QTNL
QTNL
quyết
quyết
đ
đ
ịnh
ịnh
s
s
ự
ự
th
th
nh
nh
c
c
ô
ô
ng
ng
hay
hay
thất
thất
b
b
ạ
ạ
i
i
c
c
ủ
ủ
a
a
doanh
doanh
nghi
nghi
ệ
ệ
p
p
QTNL l
QTNL l
ho
ho
ạ
ạ
t
t
đ
đ
ộ
ộ
ng
ng
nền
nền
t
t
ả
ả
ng
ng
c
c
ủ
ủ
a
a
m
m
ọ
ọ
i
i
ho
ho
ạ
ạ
t
t
đ
đ
ộ
ộ
ng
ng
qu
qu
ả
ả
n
n
trị
trị
kh
kh
á
á
c
c
trong
trong
doanh
doanh
nghi
nghi
ệ
ệ
p
p
.
.
M
M
ọ
ọ
i
i
QT
QT
suy
suy
cho
cho
c
c
ù
ù
ng
ng
l
l
QTNL
QTNL
Nh÷ng
néi
dung cña
QTNL
:
cã
mqh
chÆt
chÏ
vμ
bæ
sung cho
nhau.
Bè trÝ vμ
sö dông NS
§·i ngé
nh©n sù
§μo t¹o,
ph¸t triÓn NS
TuyÓn dông
nh©n sù
M«i tr−êng QTNL
Môc
tiªu
cña
DN
M
M
«
«
i
i
tr
tr
−
−
êng
êng
QTNL
QTNL
¾
¾
Môi
Môi
trư
trư
ờ
ờ
ng
ng
bên
bên
ngo
ngo
à
à
i
i
9
9
Quy
Quy
đ
đ
ị
ị
nh
nh
,
,
ch
ch
í
í
nh
nh
s
s
á
á
ch
ch
c
c
ủ
ủ
a
a
Nh
Nh
à
à
nư
nư
ớ
ớ
c
c
,
,
Lu
Lu
ậ
ậ
t
t
lao
lao
đ
đ
ộ
ộ
ng
ng
9
9
Đi
Đi
ề
ề
u
u
ki
ki
ệ
ệ
n
n
KT
KT
-
-
XH
XH
c
c
ủ
ủ
a
a
t
t
ừ
ừ
ng
ng
ng
ng
à
à
nh
nh
,
,
ngh
ngh
ề
ề
,
,
đ
đ
ị
ị
a
a
phương
phương
,...
,...
9
9
Y
Y
ế
ế
u
u
t
t
ố
ố
KH
KH
-
-
CNg
CNg
v
v
ớ
ớ
i
i
nh
nh
ữ
ữ
ng
ng
yêu
yêu
c
c
ầ
ầ
u
u
v
v
à
à
đòi
đòi
h
h
ỏ
ỏ
i
i
m
m
ớ
ớ
i
i
9
9
Á
Á
p
p
l
l
ự
ự
c
c
t
t
ừ
ừ
đ
đ
ố
ố
i
i
th
th
ủ
ủ
c
c
ạ
ạ
nh
nh
tranh
tranh
,
,
kh
kh
á
á
ch
ch
h
h
à
à
ng
ng
,
,
ch
ch
í
í
nh
nh
quy
quy
ề
ề
n
n
–
–
đo
đo
à
à
n
n
th
th
ể
ể
,...
,...
¾
¾
Môi
Môi
trư
trư
ờ
ờ
ng
ng
bên
bên
trong
trong
9
9
S
S
ứ
ứ
m
m
ệ
ệ
nh
nh
,
,
m
m
ụ
ụ
c
c
tiêu
tiêu
c
c
ủ
ủ
a
a
doanh
doanh
nghi
nghi
ệ
ệ
p
p
9
9
Chi
Chi
ế
ế
n
n
lư
lư
ợ
ợ
c
c
kinh
kinh
doanh
doanh
9
9
Văn
Văn
ho
ho
á
á
doanh
doanh
nghi
nghi
ệ
ệ
p
p
9
9
Quy
Quy
mô
mô
,
,
kh
kh
ả
ả
năng
năng
t
t
à
à
i
i
ch
ch
í
í
nh
nh
c
c
ủ
ủ
a
a
doanh
doanh
nghi
nghi
ệ
ệ
p
p
9
9
C
C
ổ
ổ
đông
đông
,
,
công
công
đo
đo
à
à
n
n
Tuyểndụngnhânsự
L
hoạt động
liên
quan
đến
quá
trình
cung
ứng
nguồn
lực
NS cho
DN. Tuyển
dụng
nhân
sự
bao
gồm
2 khâu
cơ
bản
có
mqh
chặt
chẽ
l:
Thu hút, tìm
kiếm
NS
Tuyển
chọn
NS
Yêu
cầu
khi
thực
hiện
TDNS:
Xác
định
nguồn
TD đúng
Xây
dựng
quy
trình
TD khoa
học