Bài Giảng Văn Hóa Doanh Nghiệp

VĂN HÓA DOANH NGHIỆP


GIỚI THIỆU


Văn Hóa Doanh Nghiệp


Khái Niệm Văn Hóa



Văn Hóa Quốc Gia



Văn Hóa Doanh Nghiệp



Xây Dựng và Phát Triển Văn Hóa
Doanh Nghiệp


THẢO LUẬN
 Bạn

hiểu thế nào về VĂN HÓA?
 Văn hóa doanh nghiệp quan trọng như thế nào?

Văn Hóa


Văn Hóa là “sự lập
trình tâm trí tập thể,
phân định các thành
viên trong một
nhóm với nhóm
khác”
Hofstede


Văn Hóa


Văn Hóa là “khả năng
của con người biết
thích nghi với hoàn
cảnh và biết truyền đạt
kỹ năng thích ứng và
kiến thức này cho thế
hệ sau”
Harris và Moran


Văn Hóa


Văn Hóa là “những

giá trị, thái độ và hành
vi giao tiếp được đa số
thành viên của một
nhóm cùng chia sẻ và
phân biệt nhóm này với
nhóm khác”


Văn Hóa Quốc Gia
Văn Hoá Quốc Gia

Văn Hoá Doanh Nghiệp

Văn Hóa Các Nhóm Xã Hội,
Nghề Nghiệp

Văn Hóa Các Nhóm Nhỏ

Cách suy nghĩ, tôn giáo, giáo dục,...
Chia sẻ suy nghĩ, thái độ, hành vi của
Các thành viên trong doanh nghiệp

Đặc trưng của các nhóm xã hội,
nghề nghiệp

Khác biệt giữa các nhóm trong
doanh nghiệp (trẻ và già, nam và
nữ, sản xuất và kinh doanh)

Văn Hoá Quốc Gia
Nghiên Cứu của Hofstede
Khái Niệm: 4 Khía Cạnh Văn Hoá
 Khoảng Cách Quyền Lực (Power Distance)
 Tâm Lý Cá Nhân/Tập Thể
(Individualism/Collectivism)
 Tránh Phiêu Lưu (Uncertainty Avoidance)
 Nam Tính/Nữ Tính (Masculinity/Feminility)


4 Khía Cạnh Văn Hóa
Khoảng Cách Quyền Lực (Power Distance)
 Là mức độ khác nhau trong việc chấp nhận và tôn
trọng quyền lực, sự giàu có, sang trọng của người
khác
 Khoảng Cách Quyền Lực THẤP: không có cá nhân
nào có quyền cao hơn hay được xem trọng hơn cá
nhân khác (Đan Mạch)
 Khoảng cách quyền lực CAO: xem quyền lực là
đương nhiên của người có chức vụ cao, vị trí cao
trong gia đình, xã hội


4 Khía Cạnh Văn Hóa
Tâm Lý Cá Nhân/Tập Thể (Individualism/Collectivism)
 Cá Nhân: hành động độc lập với các thành viên khác
Quan hệ giữa các thành viên lõng lẽo, cá nhân tự chịu
trách nhiệm cho mình
 Tập Thể: các cá nhân phụ thuộc lẫn nhau, trung
thành với nhau và mang tính an toàn trong tập thể

4 Khía Cạnh Văn Hóa
Tránh Phiêu Lưu (Uncertainty Avoidance)
 Mức độ chấp nhận những điều mới, chưa chắc chắn,
nhiều nguy cơ
 Tránh Phiêu Lưu THẤP: chấp nhận sáng kiến, lập lị,
hành vi sai lầm
 Tránh Phiêu Lưu CAO: chống lại sự thay đổi, mới lạ,
khác thường


4 Khía Cạnh Văn Hóa
 Nam

Tính/Nữ Tính (Masculinity/Feminility)
 Nam Tính: phân biệt rạch ròi vai trò của giới tính
trong xã hội
 Nam Tính CAO: nhấn mạnh vào mục tiêu công việc,
thành quả hơn là quan hệ xã hội
 Nam Tính THẤP: quan tâm đến quan hệ xã hội hơn
là mục tiêu công việc





THẢO LUẬN

 Bạn

hãy đánh giá 4 khía cạnh văn hóa đối với Việt
Nam
 Giải thích lý do chọn lựa của bạn


Văn Hóa Doanh Nghiệp

Văn hóa doanh nghiệp là tập
hợp những giá trị mà các thành
viên trong doanh nghiệp chia sẻ


Văn Hóa Doanh Nghiệp
Các giá trị được mọi thành viên chia sẻ
 Các giá trị được mọi thành viên chấp nhận,
tôn trọng trong doanh nghiệp
 Có thể quay lại với các giá trị riêng của cá
nhân, gia đình



VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

và ĐẠO ĐỨC KINH DOANH


Bốn Chức Năng của Văn Hóa Doanh Nghiệp
Nhận dạng
doanh nghiệp

Ra Quyết Định

Văn Hóa
Doanh Nghiệp

Ổn Định
Hệ Thống
Xã Hội

Cam Kết
Tập Thể


3 Cấp Độ Văn Hóa Doanh Nghiệp
3

cấp độ văn hóa theo Schein
Văn Hóa Doanh
Nghiệp

Văn Hóa Doanh
Nghiệp

• Các biểu hiện

• Thấy được bên

ngoài
• Các giá trị

• Nhận thức
• Vô hình

• Các giả định


VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

và CHIẾN LƯỢC


Sứ Mạng
Lý Do Tồn Tại của Doanh Nghiệp
 Giá Trị Cốt Lõi
 Mục Đích Cốt Lõi


Sứ Mạng
 Sứ

mạng của công ty nên có nhũng điều sau đây:

Tại sao chúng ta tồn tại?
 Chúng ta đại diện cho cái gì?
 Mục đích của chúng ta là gì?
 Chúng ta ở trong ngành nào?
